Teste de conhecimento 3 unidade

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1.
		Considere a seguinte assertiva. ¿estar entre os dez melhores portos do mundo em competência, eficiência e competitividade até o ano de 2020¿. Fonte: http://www.emap.ma.gov.br A Empresa Maranhense de Administração Portuária ao formular a assertiva descrita acima definiu sua
	
	
	
	Meta
	
	
	Diretriz
	
	
	Estratégia
	
	
	Visão
	
	
	Missão
	
Explicação:
A visão mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro.  Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		É através dela que a empresa divulga publicamente quais são suas intenções junto ao mercado e o que ela pretende ao desenvolver e oferecer seus produtos. É a razão de ser da empresa.
	
	
	
	Estratégias
	
	
	Visão
	
	
	Nenhuma das alternativas
	
	
	Valores
	
	
	Missão
	
Explicação:
A missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos que individualiza a organização e distingue o seu negócio impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar em relação às oportunidades de negócios.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A declaração a seguir, corresponde a que conceito? prestar assistência de qualidade em cirurgia cardíaca à população com humanização e tecnologia de ponta¿
	
	
	
	Estratégia
	
	
	Visão
	
	
	Missão
	
	
	Valor para o cliente
	
	
	Princípios
	
Explicação:
A missão, em suma, é o detalhamento da razão de ser da empresa e o que ela pretende oferecer à sociedade por meio de um modelo de negócios viável. O objetivo de se formular uma declaração de missão é criar uma direção a seguir para os funcionários, deixando claras as metas e objetivos da organização. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a alternativa errada sobre a Visão Organizacional.
	
	
	
	A visão da organização deve disseminada por toda organização.
	
	
	A elaboração da visão deve envolver uma quantidade significativa de pessoas que conheçam a organização.
	
	
	Uma adequada declaração da visão da organização deve indicar qual lugar a organização deseja ocupar no futuro.
	
	
	Visão é a razão de ser da organização.
	
	
	A visão da organização pode ser atualizada de tempos em tempos.
	
Explicação:
A definição da alternativa errada é o conceito de missão e não da visão organizacional.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre as declarações dos Valores de uma organização, afirma-se: I - Devem refletir aqueles comportamentos que a Organização julga serem os mais adequados. II - As declarações devem ser deliberadas exclusivamente pelos Diretores da empresa, que conhecem melhor a organização. III - As declarações devem ser fáceis de entender, e devem ser comunicadas continuamente a todos os colaboradores e parceiros da organização. IV - Os Valores são uma forma de manifestação da Cultura vigente na organização. Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	I, III e IV
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, II, III e IV
	
	
	I e III
	
	
	I e IV
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque os valores devem ser de conhecimentos de todos os colaboradores da empresa e não somente dos diretores
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando os recursos e capacidades servem como uma fonte de vantagem competitiva para uma empresa, a empresa criou:
	
	
	
	nicho de mercado sustentável.
	
	
	estratégia agressiva.
	
	
	visão inspiradora.
	
	
	competência central.
	
	
	missão estratégica.
	
Explicação:
O texto da questão expressa a visão inspiradora para a organização em razão dos potenciais dos seus recursos organizacionais, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Porque algumas declarações de visão não atendem seus objetivos?
	
	
	
	( ) não são definidas em termos de valores e/ou tempo
	
	
	( ) o cliente não entende
	
	
	( ) não podem ser enumeradas pela equipe
	
	
	( ) não são suficientemente inovadoras
	
	
	( ) não inspiram corretamente
	
Explicação:
A visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos. Logo, a visão das empresas não são definidas em termos de valores e/ou tempo
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Os objetivos de uma organização são formulados em:
	
	
	
	objetivos estratégicos.
	
	
	objetivos gerais e objetivos específicos.
	
	
	objetivos especiais.
	
	
	objetivos específicos.
	
	
	objetivos gerais.
	
Explicação:
Os objetivos gerais são estratégicos, enquanto os objetivos específicos são operacionais.