Aula 4 unidade 3 (habilidades sociais)

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Aula 4 / unidade 3 (habilidades sociais)
Se não tem habilidades, tem déficit
Vai programar com o objetivo terapêutico a construção dessas habilidades
Existem muita literatura dentro desse tema de habilidades sociais, muitos artigos e autores.
O texto foi escolhido para abordar os conceitos básicos, pois o texto é um resumo, pois está diretamente relacionado com o título do texto. Nos vamos falar de habilidades sociais, mas não se restringem a assertividade, está além. É muito mais que assertividade
HABILIDADES SOCIAIS: ALEM DA ASSERTIVIDADE
· Conceito: não há consenso
· Inicialmente: sinônimo de assertividade
· Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito das outras pessoas – Google 
· Inicialmente, essa questão da assertividade teve início com o objetivo, no contexto clínico, para ensinar as pessoas a dizerem sim e não, e reivindicar um direito garantido legalmente
· Depois que expandiu, pessoas consideraram habilidades sociais como sinônimo de assertividade
· Podemos dizer que, habilidades sociais são comportamentos que consistem em desempenhos socialmente competentes – (del prete, 2005)
· Porém tem erros, como um desempenho pode ser considerado socialmente competente? Depende da cultura, do contexto, do conjunto de valores de uma prática cultural
· Emissão de alguns comportamentos é contextual é mais vantajoso em alguns casos ser assertivo, agressivo ou passivo.
· São habilidades que maximizam ganhos e diminuem as perdas = habilidades sociais
CARACTERISTICAS 
(de um comportamento socialmente competente)
O que um terapeuta acredita que melhora pode ser diferente para outro (cultural, contextual, depende muito)
· Melhora a qualidade de vida – pessoal, profissional, afetiva
· Quando a pessoa não tem habilidades sociais: déficits em HS – Transtornos 
Quando nos temos déficits, aumenta a possibilidade de desenvolver transtornos psicológicos, seja ansiedade, depressão, pânico, etc.
Essas queixas estão geralmente relacionadas a HS
Muito difícil não termos déficits em HS, seja em alguma área ou outra
Terapeuta tenha que apresentar um enfoque sistêmico para apresentar e ensinar habilidades sociais para seus clientes, já que estão ausentes em seus repertórios
Assim o terapeuta sugere:
· Treino em habilidades sociais (THS)
Conjunto de técnicas que se aplica a todo e qualquer déficit (ausência de hs) de natureza interpessoal (relacionamento entre pessoas) com o objetivo de construir (melhorar) habilidades interativas
Aplicação – problemas conjugais, escolares, ansiedade, depressão...
Terapeuta vai propor o uso conjunto de diferentes técnicas, vai depender da habilidade que vai ser treinada, características do cliente e características do problema
O nome treino significa ensinar
Controle aversivo gera contracontrole, um deles é ser agressivo
Esse comportamento é selecionado pois assim evitamos o que não gostaríamos ou conseguindo o que gostaríamos
PROGRAMAS DE THS
Treino em habilidade social
· Aprendizagem de competências e habilidades pessoais e relacionais e na generalização dessas aquisições 
É importante que essas mudanças ocorram fora do consultório
			ESTRATEGIAS E TECNICAS PARA THS
· Ensaio comportamental, reforçamento positivo, modelagem, modelação, relaxamento, dessensibilização sistemática, reestruturação cognitiva, tarefas de casa
· Todas podem ser usadas para ensinar habilidades sociais para seu cliente, não existe uma técnica única, é o uso de conjunto de técnicas, variando de cliente para cliente
EXEMPLOS DE HABILIDADES SOCIAIS
· Comportamento assertivo e empático 
Comportamento assertivo:
CPTO que possa expressar
1) Expressar sentimentos e interesses e sem ansiedade e constrangimento
2) Exercitar diretos
Obs: diferente de comportamentos agressivos e passivo
Tipos de comportamento
· Assertivo: considera os próprios desejos, interesses e os da outra pessoa – conciliação 
· Expressa expectativas, desejos e sentimentos diretamente
- Eu não gosto do jeito que você se refere a mim, me sinto constrangido e gostaria que você não fizesse mais isso
· Socialmente apropriado – dependendo do contexto 
EXEMPLO
Verbal (vocal): como podemos resolver isso?
Não verbal (não vocal): contato ocular direto, nível de tom de voz
· Agressivo:
· A pessoa desconsidera os desejos dos outros, considerando apenas os próprios
· Expressa expectativas, desejos e sentimentos indiretamente
· Socialmente inapropriado
EXEMPLO
Vocal: Se você não fizer...
Não vocal: Contato ocular fixo, voz alta 
· Passivo
· Desconsidera os próprios desejos, considerando apenas os dos outros
· Expressa expectativas, desejos e sentimentos de forma indireta
· Socialmente inadequado
EXEMPLO
Vocal: Você se importaria muito se...
Não vocal: Evita contato ocular, voz baixa
· OBSERVAÇAO: o comportamento assertivo NÃO GARANTE resultados satisfatórios na interação, pois depende do comportamento do outro
· “falei tudo que eu queria, mas não resolveu” 
· A comunidade pode preferir a empatia
· Ser assertivo, passivo ou agressivo pode depender do contexto, mas preferir ser predominantemente assertivo
· Empatia
· Abrir mão, por instantes, dos próprios interesses e sentimentos
· Dedicar-se a ouvir, sem julgar, o que a outra pessoa sente, pensa e deseja
Pré requisitos da empatia:
1) Atenção – possibilita a pessoa expor seus problemas
2) Ouvir – pessoa sente-se valorizada, promovendo autoconfiança, aceitação e autoconfirmação 
O ouvir torna-se difícil:
1) Pessoas muito detalhistas, trazendo cansaço
2) Pessoas egoístas, onde o assunto gira em torno delas
3) Quando o ouvinte se preocupa demais com a resposta (medo de julgamento)
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