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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:668382) Peso da Avaliação 4,00 Prova 32435151 Qtd. de Questões 2 Nota 9,00 A internet, atualmente, é grande aliada das organizações, principalmente com relação à publicidade em mídias digitais. De forma mais direcionada, é possível atingir milhares de pessoas com investimento baixo. Disserte sobre como funciona a influência da mídia digital no comportamento do consumidor e descreva ao menos três facilitadores de desempenho na internet para as organizações que decidem investir em publicidade nas mídias digitais. Resposta esperada * Atualmente, o consumidor busca informações sobre produtos e serviços na internet, sem sair de casa e na palma de sua mão. O ato de consumir deixou de lado a ida até um estabelecimento comercial e pode ser feito pela internet, onde o cliente tem uma variedade de empresas que ofertam milhares de produtos que podem atender a sua demanda. * Desta forma, com a ampliação do acesso à internet, cada vez mais os consumidores estão interagindo com as empresas de forma on-line, e estas empresas devem estar atentas a estes comportamentos. * As ferramentas que facilitam as empresas a venderem pela internet vão desde plataformas, como o e-commerce, os blogs e websites, passando por estratégias de publicidade on-line, como os banners, o investimento em marketing de busca, ações de inbound marketing, redes sociais e, ainda, aplicativos. * A utilização destas ferramentas, com auxílio de um bom planejamento de marketing digital, ajudam a melhorar o desempenho das organizações e possibilita maior interação com seus clientes. Minha resposta Estamos vivendo no século da informação digital, que tende a crescer cada dia mais. Os consumidores atuais estão em busca de facilidades em sua rotina agitada, logo, comprar pela internet deixou tudo mais fácil. As pessoas passam a maior parte do tempo do seu dia mexendo no celular, seja a trabalho, entretenimento, consumindo produtos, o marketing "boca a boca" de certa forma perdeu sua força, dando espaço para os influenciadores digitais. os facilitadores ficam por conta das publicidade paga, fixada em blogs, web sites e redes sociais, ou algumas estratégias podem ser tomadas para que o consumidor que busque por um produto especifico, caia direto no seu anuncio, como marketing de busca ou inbound marketing. Com o auxilio da tecnologia, um bom planejamento estratégico em marketing digital, eu um pouco de recurso, se torna dispensável a velha localização física, de lojas, assim diminuindo gastos, e aumentando lucros. Conhecer o ambiente de marketing da empresa compreende buscar constantemente identificar mudanças internas e externas capazes de alterar o mercado, gerar novos resultados de negócio e possuir vantagens competitivas. Diante dos fatos, a importância do marketing vai além de fazer VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 propagandas e apresentar seu produto. As informações são adquiridas com ferramentas específicas, principalmente com pesquisas de mercado, buscando no macroambiente e microambiente situações percebidas para assim tomar uma decisão. Identifique e comente ao menos dois itens que fazem parte do macroambiente e dois itens que fazem parte do microambiente com a função principal para estratégia em marketing. Resposta esperada Microambiente: fornecedores – são os responsáveis por ofertar o material necessário para a empresa produzir o produto ou serviço. Intermediários de marketing – colaboram com a empresa na venda e distribuição de seus produtos ou serviços ao cliente final. Concorrentes – empresas que disponibilizam no mercado um produto ou serviço semelhante, que devemos ganhar vantagens estratégicas. Públicos – qualquer pessoa ou grupo que tenha interesse em adquirir o produto ou serviço ofertado. Macroambiente: demografia - refere-se ao tamanho da população, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. Econômico - atributos que podem afetar o poder de compra do cliente final. Físico-natural - são os recursos naturais utilizados, como matéria-prima pelos profissionais da área de marketing. Tecnológico - novas tecnologias que são criadas, gerando novas oportunidades de produtos e mercados. Político/legal - leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que afetam e limitam várias organizações e pessoas de determinada sociedade. Cultural - grupos, instituições e outras forças que podem abalar os valores, as percepções, as preferências e os comportamentos básicos de uma sociedade. Minha resposta Macro ambiente: Concorrentes são as empresas que atuam no mesmo ramo e que lançam no mercado os mesmos produtos, necessitando criar margens de vantagem sobre eles. o publico tem como função comprar os produtos ou serviços que a empresa oferece Micro ambiente: Tecnológico é a inovação, novas tecnologias, que geram novos produtos e serviços. Econômico: é o que pode tirar o poder de comprar do cliente Imprimir