Exercício de Fixação - Tema 16_ Revisão da tentativa

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20/09/2022 21:31 Exercício de Fixação - Tema 16: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 20 Set 2022, 21:27
Estado Finalizada
Concluída em terça, 20 Set 2022, 21:31
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“A apresentação de trabalho da auditoria de processo tem a necessidade de vender sua produtividade e
importância à alta gestão. Logo, é importante que todos os seus gols sejam marcados e comemorados em conjunto
com todos os envolvidos”. (DIAS, 2015, p. 185).
 
DIAS, S. V. S. Auditoria de processos organizacionais. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
 
O que deve estar presente na apresentação de trabalho da auditoria? Analise as proposições a seguir.
I. Processo auditado e objetivos do trabalho.
II. Escopo e metodologia adotada.
III. Gráfico de causas e efeitos.
IV. Problemas identificados.
V. Ações premeditadas.
 
Está correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. III, IV e IV.
b. I, II e IV.
c. I, II, III e IV. 
d. II, III e IV.
Sua resposta está correta.
A afirmativa I está correta, pois no enfoque de auditoria de processo, apresentar o processo auditado e os objetivos
do trabalho de auditoria é aspecto crucial para o sucesso de um relatório de auditoria. A afirmativa II está correta,
porque o escopo e a metodologia utilizados pelo auditor devem ser apresentados, pois o escopo mostra qual foi o
alvo da auditoria, a data-base utilizada e o período de execução dos trabalhos. A metodologia utilizada aponta os
procedimentos adotados pela auditoria. As afirmativas III e IV estão corretas, porque a ferramenta gráfico de
causas e efeitos demonstra o problema encontrado e suas causas, assim torna-se mais fácil solucioná-lo. 
A resposta correta é: I, II, III e IV.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Para Dias (2015, p.180), “[...] é muito importante que estas ações sejam redigidas pelos responsáveis envolvidos e
que os prazos acordados correspondam a um período que permita a solução do problema, sem que o risco
apontado interfira significativamente no processo”.
 
DIAS, S. V. S. Auditoria de processos organizacionais. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
 
Sobre quais ações o texto se refere? 
Escolha uma opção:
a. Assertivas.
b. Preventivas.
c. Corretivas. 
d. Associativas.
Sua resposta está correta.
As ações corretivas fazem parte do trabalho desenvolvido pelos auditores e compõem os relatórios finais. É
fundamental que as ações corretivas muito sejam expressas pelos responsáveis envolvidos. Além disso, os prazos
acordados entre auditor e empresa devem corresponder a um período que permita a solução dos problemas
encontrados. 
A resposta correta é: Corretivas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O sumário executivo é composto por quatro componentes, sendo eles: introdução, gráfico de causa e efeito,
resumo dos riscos e consequências dos pontos de controle identificados e discussões realizadas com as partes
envolvidas durante todo o processo de auditoria (DIAS, 2015).
 
DIAS, S. V. S. Auditoria de processos organizacionais. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
 
De acordo com os componentes do sumário executivo, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
 
1. Introdução
2. Gráfico de causa e efeito
3. Resumo dos riscos e consequências dos pontos de controle
4. Discussões
( ) Trata de uma representação gráfica da causa e efeito das ações que necessitam de melhoramento.
( ) Onde são mostradas de maneira detalhada as ações de melhorias sugeridas pelo auditor aos controles
internos.
( ) Onde se apresenta o objetivo, escopo e amplitude das averiguações.
( ) Realizadas com as partes envolvidas durante todo o processo de auditoria.
 
A opção que apresenta a sequência correta de definições é: 
Escolha uma opção:
a. 2, 3, 1, 4. 
b. 2, 1, 4, 3.
c. 2, 4, 1, 3.
d. 3, 2, 4, 1.
Sua resposta está correta.
A introdução do sumário (1) precisa estar alinhada com o planejamento do trabalho e apontar os valores ou os
percentuais resultantes de alguma melhoria no processo ou mais eficácia e eficiência nas operações da empresa.
O gráfico de causa e efeito (2) deve ser realizado, pois propicia o entendimento e visualização das causas e efeitos
dos problemas da empresa. Os riscos e as consequências dos pontos de controle identificados (3) devem ser
apresentados resumidamente, afinal, nem sempre uma auditoria destina-se a todas as áreas e/ou setores de uma
empresa. As discussões (4) descrevem as “[...] áreas e os profissionais com que o relatório detalhado e o de
encerramento de campo já́ foram discutidos, acrescentando seu acordo sobre os fatos levantados, assim como a
definição das ações corretivas cabíveis, já iniciadas pelas mesmas”. (DIAS, 2015, p. 185). 
A resposta correta é: 2, 3, 1, 4.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Observe o conceito descrito por Dias (2015, p. 185): “[...] por destinar-se a um público mais estratégico, é
interessante a inclusão desta ferramenta para o entendimento e a visualização das causas e dos efeitos dos
problemas identificados no processo auditado”.
 
DIAS, S. V. S. Auditoria de processos organizacionais. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
 
A ferramenta mencionada é: 
Escolha uma opção:
a. gráfico de causa e efeito. 
b. resumo dos riscos e consequências dos problemas identificados.
c. causas apontadas.
d. sumário executivo.
Sua resposta está correta.
É esse tipo de gráfico capaz de identificar as causas e efeitos dos problemas detectados durante o processo de
auditoria. “Trata-se de uma forma gráfica para a demonstração dos subprodutos do processo auditado, que estão
impactando a falta ou a obtenção de sua eficácia. Nesta demonstração, também são expostas as causas e os
efeitos destes impactos, para a certeza de que as ações corretivas, definidas com a área auditada, irão sanar os
problemas levantados”. (DIAS, 2015, p. 162). 
A resposta correta é: gráfico de causa e efeito.
As organizações sofrem inúmeras influências do ambiente onde estão inseridas, da tecnologia, dos concorrentes
etc. Por serem sistemas abertos, as empresas devem realizar seus processamentos de maneira conjunta, ou seja,
sistematizada e interdependente. Ao se elaborar um relatório de auditoria, é crucial que se leve em consideração a
forma como as informações são comunicadas e expressas. Para que a apresentação dos resultados da auditoria
sejam eficazes e eficientes, a mensagem (linguagem) contida neles deve ser clara, e, acima de tudo, os elementos
formadores da comunicação precisam ser observados (DIAS, 2015).
 
DIAS, S. V. S. Auditoria de processos organizacionais. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2015.
 
Porque os relatórios de auditoria são importantes? Analise as proposições a seguir.
I. Propiciam informações que auxiliam na tomada de decisões.
II. Ajudam na análise de todo o contexto organizacional.
III. Apontam as conclusões encontradas no trabalho de auditoria.
IV. Eliminam exames de documentos.
 
Está correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. II, e III.
b. III e IV.
c. I e II.
d. I, II, e III.
Sua resposta está correta.
As afirmativas I, II e III estão corretas porque, por meio dos relatórios de auditoria, é possível obter informações que
nortearão a toma de decisões da empresa, assim como auxiliar a análise de todos os departamentos da empresa,
bem como expressar as conclusões obtidas após todas as análises realizadas durante a auditoria. 
A resposta correta é: I, II, e III.
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