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Finalidade: É um serviço que possibilita o monitoramento do paciente desde a sua chegada a instituição, durante o processo de internação e sua movimentação interna e externa, até a alta hospitalar; Atua na disponibilidade de consultas ambulatoriais, serviços de apoio diagnostico e terapêutico e leitos de internação e estabilização para atendimento de urgência e emergência; Segue critérios pré-estabelecidos para o atendimento de pacientes e tem ralações intra- hospitalares (para caso de disponibilidade no próprio hospital) e extra-hospitalares para caso externos, envolvendo o contra referenciamento de pacientes. Tem como função realizar a gestão da oferta de leitos, consultas, serviços de apoio diagnostico terapêutico e cirurgias, bem como apoiar a gestão do cuidado assistencial por intermédio de ações que buscam ordenar e facilitar o acesso as ações e serviços definidos pela clínica. Os três pilares do NIR Práticas de Regulação: São atividades transversais de regulação do acesso realizadas pelo NIR, de forma articulada com os pontos de atenção e as Centrais de Regulação com o intuito de otimizar os recursos assistenciais disponíveis na unidade hospitalar. Articulação com a RAS: Interface com as Centrais de Regulação Hospitalar e com outras instituições da rede (Unidades Básicas de Saúde - UBS, Unidades de Pronto Atendimento - UPA, hospitais etc.). Monitoramento: Avaliação de indicadores, do fluxo do paciente e de casos de permanência prolongada Das competências: 1. Promover a comunicação efetiva a equipe multiprofissional e Centrais de Regulação, organizando as matrizes de agendamento de acordo com as diversas especialidades solicitadas pela Rede de Atenção à Saúde (RAS); 2. Gerenciar de forma continua a oferta dos atendimentos multiprofissionais, consultas, exames e procedimentos eletivos nas diversas especialidades e leitos. Núcleo Interno de Regulação - NIR 3. Agendar consultas de retorno e exames para pacientes cirúrgicos e gestantes em acompanhamento de pré-natal de alto risco no sistema de Central de Regulação de Exames e Consultas e realizar as importações dos agendamentos para o Aplicativo de Gestão dos Hospitais Universitários 4. Participar da construção dos fluxos e protocolos de regulação do acesso ambulatorial, unidades de internação (admissão e alta) e unidade de pronto atendimento pediátrico; 5. Supervisionar a execução dos fluxos e protocolo de regulação de acesso ambulatorial, unidades de internação (admissão e alta) e unidade de ponto atendimento; 6. Monitorar o Tempo Médio de Permanência (TMP) das internações e identificar possíveis inconsistências e suas causas; 7. Monitorar o Tempo de Espera de Cirurgia e identificar possíveis inconsistências e suas causas; 8. Monitorar a taxa de reinternação hospitalar e identificar possíveis inconsistências e suas causas; 9. Elaborar relatórios mensais contendo os indicadores de consultas ambulatoriais, serviços de apoio diagnóstico e terapêutico e movimentação de leitos de internação, para que estes sejam discutidos em instância colegiada da instituição; 10. Subsidiar discussões, internas como externas, que permitam o planejamento da ampliação e/ou readequação do perfil dos serviços ambulatoriais ofertados, considerando o perfil de atendimentos solicitados pela RAS; 11. Integrar o serviço aos outros hospitais da RAS local e fora da macrorregião à regulação de pacientes, quando as condições clínicas permitirem, para realização de procedimentos de apoio diagnóstico e terapêutico não disponíveis no serviço, com vistas à diminuição das taxas de permanência e aumento das taxas de ocupação e rodiziamento da instituição
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