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Página inicial / Meus cursos / GEFAP-2018-2 / Módulo de Conclusão / Avaliação Final Iniciado em Terça-feira, 22 Jan 2019, 23:34 Estado Finalizada Concluída em Terça-feira, 22 Jan 2019, 23:55 Tempo empregado 21 minutos 44 segundos Avaliar 96,00 de um máximo de 100,00 Comentários Parabéns! Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação! O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição. Questão 1 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta: Escolha uma: 1. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu. 2. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação. 3. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 4. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal. 5. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional. A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica.. https://saberes.senado.leg.br/ https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1389 https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1389#section-3 https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=39061 Questão 2 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre comunicação, assinale a alternativa correta: Escolha uma: 1. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público. 2. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada. 3. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição pública. 4. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial. 5. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum. A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público.. Questão 3 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta: Escolha uma: 1. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização. 2. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da pirâmide hierárquica de Maslow. 3. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 4. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas, necessidades biológicas. 5. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir. A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade.. Questão 4 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Julgue como verdadeiro ou falso: A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. Falso. O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. Verdadeiro. Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. Falso. Motivação é algo intrínseco. Verdadeiro. Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. Falso. Your answer is correct. A resposta correta é: A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso., O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro., Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. → Falso., Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro., Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. → Falso.. Questão 5 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre inteligência, assinale a opção correta: Escolha uma: 1. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística. 2. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação. 3. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior. 4. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível. 5. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita.. Questão 6 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta: Escolha uma: 1. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização. 2. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional. 3. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. 4. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura. 5. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa. A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal.. Questão 7 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta: Escolha uma: 1. Os pensamentos devem ser destrutivos. 2. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 3. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional. 4. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e alterações psicológicas e traços de cognição. 5. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas. A resposta correta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional.. Questão 8 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta. Escolha uma: 1. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica. 2. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas. 3. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes. 4. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 5. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo. A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.. Questão 9 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta: Escolha uma: 1. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando. 2. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. 3. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem. 4. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem. 5. As negociações são atos isolados em uma sociedade. A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo.. Questão 10 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Considerando os estilosde liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta: Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho. Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas. Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados. Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da empresa e também prestam atenção nas necessidades individuais de seus seguidores. Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte convicções em suas crenças. Escolha uma: a. V, F, F, V, F b. V, V, V, V, V c. F, F, V, F, V d. V, V, V, V, F e. V, F, F, V, F Resposta: letra "b". A resposta correta é: V, V, V, V, V. Questão 11 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Pode-se afirmar que a principal diferença entre Gestão de Pessoas e Administração de Recursos Humanos é: Escolha uma: 1. A Administração de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gestão de Pessoas visa os resultados a longo prazo. 2. A Administração de Recursos Humanos surgiu depois do século XX. 3. Gestão de Pessoas tem uma visão mecanicista dos negócios. 4. A Administração de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gestão de Pessoas, propostas conservadoras. 5. A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros. A resposta correta é: A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros.. Questão 12 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre grupos, assinale a opção correta: Escolha uma: 1. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na estrutura organizacional. 2. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação. 3. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas dentro de uma organização. 4. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do grupo possui e é valorizado ao cumpri-las. 5. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho. A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho.. Rafael Máquina de escrever Sobre comunicação institucional Questão 13 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta: Escolha uma: 1. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional. 2. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 3. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta. 4. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa. 5. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do grupo em momentos decisivos. A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui.. Questão 14 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta: Escolha uma: 1. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 2. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão. 3. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida. 4. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante. 5. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante. A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo.. Questão 15 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho: Escolha uma: 1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição. 2. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT. 3. As estratégias são claras, simples e únicas. 4. É um processo conceptivo. 5. Muito usada nos anos 70. A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição.. Questão 16 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Assinale o item que corresponde à Escola Cultural: Escolha uma: 1. Um processo conceptivo. 2. Um processo formal. 3. Um processo emergente. 4. Um processo social. 5. Um processo visionário. A resposta correta é: Um processo social.. Questão 17 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: 1. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso. 2. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 3. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico. 4. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa. 5. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade do setor. A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua.. Questão 18 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta: Escolha uma: 1. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo. 2. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas. 3. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do futuro. 4. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo. 5. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens.. Questão 19 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta. Escolha uma: 1. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal. 2. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções. 3. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal. 4. A inteligência é medida mediante teste de QI. A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções.. Questão 20 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: 1. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior. 2. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie com estranhos. 3. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma negociação. 4. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de informação, tempo e poder. 5. Em uma negociação ganha-ganhavocê deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes. A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias ou posições irrelevantes.. Questão 21 Incorreto Atingiu 0,00 de 4,00 Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta. Escolha uma: 1. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os separando ainda mais. 2. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo. 3. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional. 4. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 5. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador. A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador.. Questão 22 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta: Escolha uma: 1. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual. 2. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores. 3. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa. 4. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras. 5. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes. A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa.. Questão 23 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta: Escolha uma: 1. As relações enfatizam as metas. 2. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando. 3. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção. 4. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações. 5. O método ganha-ganha é composto por quatro passos. A resposta correta é: As relações enfatizam as metas.. Questão 24 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre inteligências, assinale a opção falsa: Escolha uma: 1. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 2. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos. 3. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as interações do indivíduo com o ambiente social. 4. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a interpessoal. 5. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais. A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo.. Questão 25 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Sobre comunicação, assinale a opção correta. Escolha uma: 1. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar. 2. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá aquilo que lhe foi passado. 3. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar. 4. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que dirigem as suas reações emocionais e não os atos de outrem. 5. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um convívio interpessoal. A resposta correta é: A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar.. ◄ Avalie o Curso Seguir para... CERTIFICADO ► https://saberes.senado.leg.br/mod/questionnaire/view.php?id=39060&forceview=1 https://saberes.senado.leg.br/mod/certificate/view.php?id=39062&forceview=1
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