Storytelling: A Arte de Contar Histórias

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Prof. Me. Carlos Zardo
UNIDADE I
Storytelling
 Storytelling é uma palavra em inglês, que está relacionada com uma narrativa e a 
capacidade de contar histórias relevantes […].
 Conjunto de técnicas narrativas que se complementam em uma grande engrenagem capaz 
de atingir um propósito.
 Uma história que comove e permanece: o storytelling nada mais é do que a apropriação pelo 
mercado de consagradas técnicas narrativas.
 Storytelling é diferente de apenas contar histórias.
Esse tal de Storytelling | Definições
 Desde os primórdios da humanidade, as histórias (ou estórias) encantam, informam, formam 
e entretêm.
 As narrativas estão presentes das mais diferentes formas no cotidiano de todas as pessoas 
(SANDRONI, 2021).
 Histórias são absolutamente importantes para o ser humano.
O ser humano como um contador de histórias
 Desenhos rupestres em cavernas são elementos que dão o indício da necessidade humana 
de contar e ouvir histórias.
 O ser humano é um animal social, cuja sobrevivência depende da coletividade.
 Histórias são ferramentas de difusão de culturas.
O ser humano como um contador de histórias
Fonte: http://soultraveler.com.br/
 Narrativa é uma palavra que tem origem no latim narro, derivado do adjetivo gnārus que 
significa “que conhece, que sabe”.
 Narrativa é ação, o processo ou o efeito de narrar uma história.
 Em literatura, a narrativa é a conexão entre todos os elementos que compõem o enredo: 
personagens, tempo, espaço e conflito.
O ser humano como um contador de histórias
Fonte: Adaptado de: blog.estantevirtual.com.br
Meu novo peixe é 
muito exótico
Quando ameaçado, ele 
incha e aumenta de 
tamanho 50 vezes
Não 
diga!
GARFIELD Jim Davis
 A narrativa é o design e a orquestração de como a história é contada (HINKE, 2015). 
 Narrativas são textos (orais ou escritos), que envolvem linguagem e são produzidos em 
determinadas épocas e em determinados lugares, com funções e intencionalidades distintas 
(SANDRONI, 2021).
O ser humano como um contador de histórias
Fonte: Adaptado de: blog.estantevirtual.com.br
PEANUTS CHARLES M. SCHULZ
Adoro ler 
quadrinhos
Suponho que todos lemos 
aquilo que parece nos 
interessar mais, não?
Os quadri-
nhos e as 
páginas de 
esportes
E as 
resenha 
de livros 
E as 
colunas de 
fofocas
“Cachorro 
morde 
instrutor”
 Storytelling é “a tecnarte de elaborar e encadear cenas, dando-lhes um sentido envolvente 
que capte a atenção das pessoas e enseje a assimilação de uma ideia central” (XAVIER, 
2020, p. 11).
O ser humano como um contador de histórias
Fonte: Adsoftheworld.
 Storytelling é “a tecnarte de elaborar e encadear cenas, dando-lhes um sentido envolvente 
que capte a atenção das pessoas e enseje a assimilação de uma ideia central” (XAVIER, 
2020, p. 11).
O ser humano como um contador de histórias
Fonte: https://www.bol.uol.com.br/fotos/2013/08/21/relembre-os-casos-mais-
polemicos-do-jornal-noticias-populares.htm
 Storytelling é “a tecnarte de elaborar e encadear cenas, dando-lhes um sentido envolvente 
que capte a atenção das pessoas e enseje a assimilação de uma ideia central” (XAVIER, 
2020, p. 11).
O ser humano como um contador de histórias
Fonte: http://walireenglish.com/pepsi-commercial-2001-vending-machine
 O único modo de contar histórias que gerem engajamento, emocionem, movimentem e 
inspirem as pessoas é compreender estas pessoas.
 Se eu pretendo impactar por meio de uma narrativa, eu tenho que compreender este público 
em seu tempo, momento, relações e processos.
De pessoas para pessoas
Fonte: shutterstock.com
 “O narrador retira o que ele conta da experiência: de sua própria experiência ou da relatada 
por outros. E incorpora, por sua vez, as coisas narradas às experiências de seus ouvintes” 
(BENJAMIN, 2012).
De pessoas para pessoas
Fonte: https://sindicontaspr.org.br/?area=ver_clipping&id=321
Não, pai! 
Esta é uma 
notícia 
falsa.
Mas como pode 
ser uma notícia 
falsa se diz 
exatamente o 
que eu penso?
 Com o novo Acordo Ortográfico, o termo “estória”, a que se referia a tradução exata de story, 
não é tão utilizado.
 Em norma culta, recomenda-se o uso da palavra “história”, tanto para a ficção como 
para a realidade. 
Estória ou história, como fica?
Fonte: https://arteeartistas.com.br/o-pensador-escultura-de-auguste-rodin/
O fenômeno das fake news é um exemplo do poder de sedução das histórias. Desta forma, é 
correto afirmarmos que:
a) As redes sociais não são espaços de histórias.
b) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, tranquilidade narrativa, personagens 
marcantes. 
c) Fake news não são exemplos de histórias construídas com um propósito.
d) Tendemos a tomar por verdade aquilo que, de alguma 
forma, queremos que seja verdade, aquilo que melhor se 
encaixa com as nossas experiências pessoais, nossas 
crenças, nossas histórias.
e) Como seres pensantes, somos autossuficientes e não 
seres sociais.
Interatividade
O fenômeno das fake news é um exemplo do poder de sedução das histórias. Desta forma, é 
correto afirmarmos que:
a) As redes sociais não são espaços de histórias.
b) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, tranquilidade narrativa, personagens 
marcantes. 
c) Fake news não são exemplos de histórias construídas com um propósito.
d) Tendemos a tomar por verdade aquilo que, de alguma 
forma, queremos que seja verdade, aquilo que melhor se 
encaixa com as nossas experiências pessoais, nossas 
crenças, nossas histórias.
e) Como seres pensantes, somos autossuficientes e não 
seres sociais.
Resposta
 No contexto mercadológico, tem como função auxiliar nos processos de construção de 
marca, utilizando-se de histórias que geram a aproximação com o público-alvo por conter 
elementos emocionais, relevância, identificação e engajamento.
Esse tal de Storytelling | Definições
Componentes para o Storytelling com S maiúsculo (PALACIOS; TERENZO, 2016):
 1. Uma história fabulosa;
 2. Com um propósito épico;
 3. Contada de forma fantástica.
Storytelling com S maiúsculo
ROTINA
 Tem um conteúdo especial e marcante, que nos compele a contar para outras pessoas.
São elementos necessários para uma história fabulosa:
 1.1 Acontecimentos emocionantes;
 1.2 Lugares pitorescos;
 1.3 Conflitos inescapáveis;
 1.4 Personagens marcantes.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: autoria própria.
 Tem um conteúdo especial e marcante, que nos compele a contar para outras pessoas.
São elementos necessários para uma história fabulosa:
 1.1 Acontecimentos emocionantes;
 1.2 Lugares pitorescos;
 1.3 Conflitos inescapáveis;
 1.4 Personagens marcantes.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: shutterstock.com
 Ao construir a sua pop-up store (loja montada com um tempo específico para existir), a 
marca optou por construí-la em um formato de caixa de tênis, formatando, assim, uma 
história diferenciada para a ação.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: oglobo.com
 Tem um conteúdo especial e marcante, que nos compele a contar para outras pessoas.
São elementos necessários para uma história fabulosa:
 1.1 Acontecimentos emocionantes;
 1.2 Lugares pitorescos;
 1.3 Conflitos inescapáveis;
 1.4 Personagens marcantes.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: Fox Film do Brasil. Disponível em:
http://www.adorocinema.com/filmes/filme-28771/creditos/
 Estradas que brilham no escuro ou mesmo que recarregam carros elétricos se transformam 
em um lugar pitoresco na construção de uma narrativa relevante para uma marca, rodovia, 
cidade ou país.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: hypeness.com.br
 Tem um conteúdo especial e marcante, que nos compele a contar para outras pessoas.
São elementos necessários para uma história fabulosa:
 1.1 Acontecimentos emocionantes;
 1.2 Lugares pitorescos; 1.3 Conflitos inescapáveis;
 1.4 Personagens marcantes.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: O Retorno de Jedi, Lucasfilm LTDA. Disponível em:
https://www.starwars.com/news/from-a-certain-point-of-view-whats-
the-best-lightsaber-duel-in-star-wars
 O conflito em lidar com um manobrista bêbado nesta ação dos Bares Aurora e Boteco 
Ferraz, certamente, auxilia na comunicação da importância em não dirigir após o consumo 
de bebidas alcoólicas.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: Meio&Mensagem. Disponível em:
https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2011/04/19/20110419ogilvy-
apresenta-drunk-valet.html
 Tem um conteúdo especial e marcante, que nos compele a contar para outras pessoas.
São elementos necessários para uma história fabulosa:
 1.1 Acontecimentos emocionantes;
 1.2 Lugares pitorescos;
 1.3 Conflitos inescapáveis;
 1.4 Personagens marcantes.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: Trilogia Matrix. Warner Bros. Gif: https://gfycat.com/cautiouspolisheddolphin
 Na ação Retratos da Real Beleza, a marca Dove cria uma narrativa com personagens reais, 
sendo confrontados pela forma como estes personagens veem a si mesmos e a diferença 
em como são vistos por outras pessoas.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: dove.com
 Tem um conteúdo especial e marcante, que nos compele a contar para outras pessoas.
São elementos necessários para uma história fabulosa:
 1.1 Acontecimentos emocionantes;
 1.2 Lugares pitorescos;
 1.3 Conflitos inescapáveis;
 1.4 Personagens marcantes.
Bônus:
 1.5. Improbabilidade.
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
 Para comunicar aos clientes o diferencial da marca em “fazer o hambúrguer do seu jeito”, na 
ação Whooper® Face (Cara de Whooper®), o Burger King cria um personagem inusitado, o 
hambúrguer embalado com a imagem do próprio consumidor, algo improvável e inesperado. 
Storytelling com S maiúsculo | 1. Uma história fabulosa
Fonte: The One Club. Disponível em:
https://www.oneclub.org/awards/theoneshow/-award/12516/whopper-face
Para a realização do Storytelling com S maiúsculo, por meio da construção de uma história 
fabulosa, são necessários:
a) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, conflitos inescapáveis e personagens 
marcantes.
b) Humor, sarcasmo e personagens marcantes.
c) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, tranquilidade narrativa e personagens 
marcantes.
d) Diversão e humor.
e) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, conflitos 
inescapáveis, personagens marcantes e improbabilidade.
Interatividade
Para a realização do Storytelling com S maiúsculo, por meio da construção de uma história 
fabulosa, são necessários:
a) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, conflitos inescapáveis e personagens 
marcantes.
b) Humor, sarcasmo e personagens marcantes.
c) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, tranquilidade narrativa e personagens 
marcantes.
d) Diversão e humor.
e) Acontecimentos emocionantes, lugares pitorescos, conflitos 
inescapáveis, personagens marcantes e improbabilidade.
Resposta
Componentes para o Storytelling com S maiúsculo:
 1. Uma história fabulosa;
 2. Com um propósito épico;
 3. Contada de forma fantástica.
Storytelling com S maiúsculo
 Épico é uma palavra de origem do latim epĭcus ou do grego ἐπικός.
 Aquilo que é fantástico, memorável, extraordinário ou de grandeza.
 É o entendimento do “porquê”, do motivo.
Storytelling com S maiúsculo | 2. Com um propósito épico
Fonte: Senhor dos Anéis. New Line Cinema. Gif: https://wifflegif.com/tags/149466-sauron-gifs
 Podemos concluir que algumas histórias acompanham a humanidade desde os tempos mais 
remotos, por transmitirem técnicas fundamentais, regras de convivência e valores sociais.
Storytelling com S maiúsculo | 2. Com um propósito épico
Fonte: https://www.sitededicas.com.br/garoto_pastor.htm. Ilustração: Alberto Filho.
 O anúncio da empresa Benetton, de 1991, sugere uma família homossexual inter-racial em 
uma época em que a publicidade era quase desprovida de tais representações.
Storytelling com S maiúsculo | 2. Com um propósito épico
Fonte: Vogue UK.
 A embalagem da cerveja da Dog Tag Brewing demonstra as placas de identificação de 
soldados americanos mortos em combate.
 Lucros da Dog Tag Brewing são distribuídos para a Dog Tag Brewing Foundation e apoiam, 
diretamente, os esforços para ampliar a consciência dos militares mortos, celebrar as suas 
histórias e apoiar as famílias de ex-combatentes estadunidenses.
Storytelling com S maiúsculo | 2. Com um propósito épico
Fonte: acervo pessoal.
Componentes para o Storytelling com S maiúsculo:
 1. Uma história fabulosa;
 2. Com um propósito épico;
 3. Contada de forma fantástica.
Storytelling com S maiúsculo
 Não basta a história ser fabulosa e o propósito ser épico, também é igualmente fundamental 
a forma como se organiza e se transmite as informações da história.
 É mais do que “o quê”, relacionando-se com o “como”.
Storytelling com S maiúsculo | 3. Contada de forma fantástica 
EXPERIÊNCIA
Fonte: shutterstock.com
 Para demonstrar que os pães da marca alemã Lieken Urkorn são “de boas mãos”, slogan da 
marca, a forma escolhida de construir a comunicação foi com a demonstração do processo 
de produção por meio de imagens desenhadas à mão com farinha, no anúncio Fascination of
flour (Fascinação da farinha). 
Storytelling com S maiúsculo | 3. Contada de forma fantástica 
Fonte: https://lieken-urkorn.de/
 Para demonstrar que os pães da marca alemã Lieken Urkorn são “de boas mãos”, slogan da 
marca, a forma escolhida de construir a comunicação foi com a demonstração do processo 
de produção por meio de imagens desenhadas à mão com farinha, no anúncio Fascination of
flour (Fascinação da farinha). 
Storytelling com S maiúsculo | 3. Contada de forma fantástica 
Fonte: Inspirads.com.br (vídeo).
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É preciso fazer uma distinção entre narratividade e narração (FIORIN, 2000): 
 Narratividade é um componente em todos os textos;
 Narração concerne à determinada classe de textos.
 Narrativa é “uma cadeia de signos com sentidos sociais, culturais e/ou históricos particulares, 
e não gerais” (SQUIRE, 2014) e pode ocorrer por diversas mídias.
Storytelling: narratividade e narração
Sobre as definições de Storytelling com S maiúsculo apresentadas, podemos afirmar que:
a) É um processo de contar histórias sem ter, necessariamente, um objetivo.
b) É um processo de contar histórias que serve, apenas, para o discurso de equipes 
comerciais das empresas.
c) Mais do que, apenas, contar uma história, é um processo de construção de uma narrativa 
que contenha elementos emocionais, relevância, identificação e um consequente 
engajamento do público desejado.
d) Mais do que, apenas, contar uma história, é um processo de 
construção de argumentos para a equipe de comunicação.
e) É apenas um modo de emocionar as pessoas por meio de 
uma história.
Interatividade
Sobre as definições de Storytelling com S maiúsculo apresentadas, podemos afirmar que:
a) É um processo de contar histórias sem ter, necessariamente, um objetivo.
b) É um processo de contar histórias que serve, apenas, para o discurso de equipes 
comerciais das empresas.
c) Mais do que, apenas, contar uma história, é um processo de construção de uma narrativa 
que contenha elementos emocionais, relevância, identificação e um consequente 
engajamento do público desejado.
d) Mais do que, apenas, contar uma história, é um processo de 
construção de argumentos para a equipe de comunicação.
e) É apenas um modo de emocionar as pessoas por meio de 
uma história.
Resposta
 Expressão originada do latim typus (imagem, figura, forma) + logon (estudo).
 É um método muito usado na área de estudos sistemáticos, para definir as 
diferentes categorias. Tipologia não é o mesmo que tipografia!
Tipologia textual | Definição
Fonte: shutterstock.com
 A tipologia textual diz respeito à forma como um determinado texto é apresentado.
 O aspecto tipológico de um texto diz respeito ao propósito com o qual o texto foi escrito.
 Assim, as diferentes tipologias textuais são: narração, dissertação, descrição, exposição 
(ou informação) e injunção.
Tipologia textual | Definição
Fonte: shutterstock.com
 A principal característica de uma narração é contar uma história, ficcional ou não, 
geralmente, contextualizada em um tempo e espaço, nos quais transitam personagens. 
 Principais gêneros: contos, crônicas, fábulas, romance, biografias, entre outros. 
Tipologia textual | Narração
Fonte: http://perplexidadesilencio.blogspot.com/2016/07/ja-li-20-as-cronicas-de-arthur-vol-1-o.html
 “E havia neve quando começou a história de Artur. Foi há uma vida inteira, no último ano do 
reino do Grande Rei Uther. Aquele ano, segundo a contagem do tempo feita pelos romanos, 
era 1233, depois da fundação da cidade deles – ainda que nós, na Britânia, costumemos 
datar nossas datas a partir do Ano Negro, que foi quando os romanos abateram os druidas 
em Ynys Mon. Segundo essa contagem, a história de Artur começa no ano 420, ainda que 
Sansum, que Deus o abençoe, numere nossa época a partir da data do nascimento de 
Nosso Senhor Jesus Cristo que, segundo ele acredita, aconteceu 480 invernos antes de 
essas coisas começarem. Mas como quer que você conte os anos, foi há muito, muito 
tempo, numa terra chamada Britânia, e eu estava lá”. 
 Personagens: narrador, Arthur Uthred, druidas.
 Tempo: a história de Artur começa no ano 420 ou 480 
invernos, antes de essas coisas começarem.
 Espaço: Britânia.
Tipologia textual | Narração
Fonte: CORNWELL, B. O Rei do Inverno – Vol. 1. As Crônicas de Arthur. Rio de 
Janeiro: Record, 2001.
 O texto dissertativo-argumentativo é um texto opinativo, cujas ideias são desenvolvidas 
através de estratégias argumentativas que têm por finalidade convencer o interlocutor.
 Principais gêneros: ensaio, carta argumentativa, dissertação-argumentativa, editorial, 
entre outros. 
Tipologia textual | Dissertação
Fonte: https://revistaforum.com.br/brasil/editorial-da-forum-nao-
va-a-nenhum-dos-atos-da-esquerda-ou-da-extrema-direita/
 “Diante do gravíssimo quadro de saúde pública, com a declaração da Organização Mundial 
de Saúde (OMS) da pandemia de coronavírus, a Fórum faz um apelo para que todas os 
movimentos responsáveis pelos atos convocados neste mês de março sejam 
imediatamente desmobilizados.
 Torna-se irresponsável e anticientífico a manutenção de eventos que aglomerem centenas 
ou milhares de pessoas, enquanto, no mundo, regiões e países inteiros são mantidos 
isolados para evitar um desastre ainda maior, decorrente da rápida propagação do SARS-
CoV-2, o novo coronavírus, responsável pela doença COVID-19.”
Tipologia textual | Dissertação
Fonte: https://revistaforum.com.br/brasil/editorial-da-forum-nao-
va-a-nenhum-dos-atos-da-esquerda-ou-da-extrema-direita/
 Tem por finalidade apresentar informações sobre um objeto ou fato específico, enumerando 
as suas características através de uma linguagem clara e concisa.
 Principais gêneros: reportagem, resumo, fichamento, artigo científico, seminário, 
entre outros. 
Tipologia textual | Exposição
 “O Fed, banco central americano, cortou, de forma extraordinária, a taxa de juros dos 
Estados Unidos para a faixa de 0 a 0,25% neste domingo (15). Esta redução, de um ponto 
percentual, é semelhante aos estímulos monetários da crise econômica de 2008. Em 
dezembro daquele ano, o Fed diminuiu o piso do juro em um ponto percentual e o teto em 
0,75 ponto percentual. Neste ano, as taxas já haviam sido reduzidas em 03 de março, para 
mínima e máxima, de 1% e 1,25%, respectivamente. Naquela ocasião, o corte – o primeiro 
extraordinário para o combate aos efeitos econômicos gerados pela crise do novo 
coronavírus – havia sido de 0,5 ponto”.
Tipologia textual | Exposição
Fonte: https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/03/para-
amenizar-impactos-do-coronavirus-bc-americano-corta-juro-
para-proximo-a-zero.shtml
 Os textos injuntivos têm por finalidade instruir o interlocutor, utilizando verbos no imperativo 
para atingir o seu intuito.
 Principais gêneros: manual de instruções, receitas culinárias, bulas, regulamentos, editais, 
entre outros. 
Tipologia textual | Injunção
Fonte: https://www.tudogostoso.com.br/receita/23-bolo-de-cenoura.html
 Em um liquidificador, adicione a cenoura, os ovos e o óleo, e, depois, misture.
Acrescente o açúcar e bata novamente por 5 minutos.
Em uma tigela ou na batedeira, adicione a farinha de trigo e, depois, misture novamente.
Acrescente o fermento e misture, lentamente, com uma colher.
Asse em um forno preaquecido a 180 °C por, aproximadamente, 40 minutos.
Tipologia textual | Injunção
Fonte: https://www.tudogostoso.com.br/receita/23-bolo-de-cenoura.html
 Os textos descritivos têm por objetivo descrever objetiva ou subjetivamente coisas, 
pessoas ou situações.
 Principais gêneros: laudo, relatório, ata, guia de viagem. Também podem ser encontrados 
em textos literários através da descrição subjetiva, entre outros. 
Tipologia textual | Descrição
Fonte: https://giphy.com/explore/lord-of-the-rings
 “Alguma coisa vinha atrás. Não se podia ver o que fosse: era como uma grande sombra, no 
meio da qual havia uma forma escura, talvez humanoide, mas maior; poder e terror pareciam 
estar nela e ao seu redor. A figura veio para a extremidade do fogo e a luz se apagou, como 
se uma nuvem tivesse coberto tudo. Então, com uma movimento rápido, pulou por sobre a 
fissura. As chamas bramiram para saudá-la, e se ergueram à sua volta; uma nuvem negra 
rodopiou subindo no ar. A cabeleira esvoaçante se incendiou, fulgurando. Na mão direita 
carregava uma espada como uma língua de fogo cortante; na mãe esquerda trazia um 
chicote de muitas correias”.
Tipologia textual | Descrição
Fonte: TOLKIEN, J. R. R. O Senhor dos Anéis: a sociedade do anel. 
Rio de Janeiro: Harper Collins, 2019.
É preciso fazer uma distinção entre a narratividade e a narração:
 Narratividade é um componente de todos os textos, relacionando-se com o uso da palavra 
“narrativa” como sinônimo de história, de trama onde se desenrolam as ações;
 Narração concerne a uma determinada classe de textos, conforme vimos neste módulo 
(FIORIN, 2000).
Tipologia textual | Descrição
Fonte: shutterstock.com
No contexto da tipologia textual, é correto afirmar que:
a) É a forma que compomos o texto, na escolha dos desenhos de letras que irão comunicar a 
mensagem.
b) É a forma de saber escrever um texto jornalístico.
c) Auxilia na escolha do formato da narrativa a ser aplicada para o conteúdo correto, de modo 
a se comunicar adequadamente com o público a que a história se destina.
d) Textos são todos iguais e não precisam ser estudados por suas classificações.
e) Propósito do texto não está relacionado à sua tipologia, mas, 
apenas, ao uso de termos específicos na sua conformação.
Interatividade
No contexto da tipologia textual, é correto afirmar que:
a) É a forma que compomos o texto, na escolha dos desenhos de letras que irão comunicar a 
mensagem.
b) É a forma de saber escrever um texto jornalístico.
c) Auxilia na escolha do formato da narrativa a ser aplicada para o conteúdo correto, de modo 
a se comunicar adequadamente com o público a que a história se destina.
d) Textos são todos iguais e não precisam ser estudados por suas classificações.
e) Propósito do texto não está relacionado à sua tipologia, mas, 
apenas, ao uso de termos específicos na sua conformação.
Resposta
 AUS guten Händen | Lieken Urkorn. Disponível em: https://lieken-urkorn.de/. Acesso em: 31 
dez. 2020. 
 BENETTON’S Most Controversial Advertising Campaigns Through The Years | British Vogue. 
Disponível em: https://www.vogue.co.uk/gallery/benettons-best-advertising-campaigns?image=5d547e4662be8c0008c6b283. Acesso em: 31 dez. 2020. 
 BENJAMIN, W. Obras Escolhidas Volume – I. Magia e técnica, arte e política: ensaios sobre
literatura e história da cultura. 7. ed. São Paulo: Brasiliense, 2012.
 COMERCIAIS que você só vê aqui – Lieken Urkorn | Inspirad. Disponível em: 
https://inspirad.com.br/comerciais-que-voce-so-ve-aqui-lieken-urkorn/. 
Acesso em: 31 dez. 2020. 
 DOG Tag Brewing | Facebook. Disponível em: 
https://www.facebook.com/dogtagbrewing/. Acesso em: 31 
dez. 2020. 
Referências
 FIORIN, J. L. Elementos de Análise do Discurso. São Paulo: Editora Contexto, 2000. 
 HINKE, M. Vamos discutir as diferenças entre Narrativa, História e Trama? 2015. Disponível
em: https://medium.com/tertúlia-narrativa/vamos-discutir-as-diferenças-entre-narrativa-
história-e-trama-9d9b3058e4ca. Acesso em: 06 abr. 2020.
 OGILVY apresenta Drunk Valet. Meio&Mensagem. Disponível em: 
https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2011/04/19/20110419ogilvy-
apresenta-drunk-valet.html. Acesso em: 29 dez. 2020. 
 PALACIOS, F.; TERENZZO, M. O Guia Completo do Storytelling. Rio de Janeiro: 
Alta Books, 2016. 
Referências
 RETRATOS da Real Beleza | Campanhas Dove – Dove. Disponível em: 
https://www.dove.com/br/historias-Dove/campanhas/real-beauty-sketches.html. 
Acesso em: 29 dez. 2020. 
 SILVA, D. C. A. Narrativa. Disponível em: https://www.infoescola.com/redacao/narrativa/. 
Acesso em: 06 abr. 2020.
 SQUIRE, C. O que é narrativa? Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. 272-284, mai./ago., 2014.
 THE One Club/The One Show – Archive of Award Winners. Disponível em: 
https://www.oneclub.org/awards/theoneshow/-award/12516/whopper-face. Acesso em: 
29 dez. 2020. 
 XAVIER, A. Storytelling: histórias que deixam marcas. Rio de 
Janeiro: Best Business, 2015.
Referências
ATÉ A PRÓXIMA!