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A empresa FuturaVendas implementou uma nova estratégia de vendas focada na personalização do atendimento ao cliente e no uso intensivo de dados para direcionar campanhas promocionais. Após a implementação, o gerente de vendas observou que, embora as ações fossem realizadas conforme o planejamento, os resultados ficaram abaixo do esperado. Ele decidiu, então, revisar o processo de monitoramento das atividades de vendas e introduzir indicadores de desempenho mais específicos. Considerando as informações do texto, avalie as informações a seguir: I. O monitoramento contínuo dos indicadores de desempenho permite que ajustes sejam feitos de forma proativa, evitando que falhas de implementação impactem negativamente os resultados de vendas. PORQUE II. A implementação de uma estratégia de vendas dispensa ajustes ao longo do tempo, uma vez que a definição inicial do plano já contempla todas as variáveis necessárias para o sucesso das ações. A respeito dessas asserções e da relação entre elas, assinale a opção correta.
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Tiago Rodrigues

há 5 dias

Respostas

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há 5 dias

Vamos analisar as duas asserções: I. O monitoramento contínuo dos indicadores de desempenho permite que ajustes sejam feitos de forma proativa, evitando que falhas de implementação impactem negativamente os resultados de vendas. Esta afirmação é verdadeira, pois o monitoramento contínuo é essencial para identificar problemas e fazer ajustes necessários em tempo hábil. II. A implementação de uma estratégia de vendas dispensa ajustes ao longo do tempo, uma vez que a definição inicial do plano já contempla todas as variáveis necessárias para o sucesso das ações. Esta afirmação é falsa, pois, na prática, é comum que ajustes sejam necessários ao longo do tempo, já que o mercado e as condições podem mudar, e nem todas as variáveis podem ser previstas inicialmente. Agora, analisando a relação entre as duas asserções, a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. Portanto, a opção correta é que a primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. Se a pergunta pedisse para assinalar a relação entre asserções, a resposta seria que a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. Se houver opções específicas para escolher, por favor, forneça-as para que eu possa indicar a correta.

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