12 Ebook - Segundo Tempo

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AGENDA
DO
MÓDULO
01
02
03 04
Transição de craque 
para capitão do time
Design 
organizacional
Modelos de gestão 
na nova economia
A chegada do VAR: 
transformação digital
Agenda do módulo Anotações
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MISSÃO DO 
MÓDULO
Preparar o líder para guiar seu time 
com vistas ao futuro, enquanto 
entrega os resultados de curto prazo.
Empresas que escutam 
seus clientes e investem 
em atender apenas às suas 
necessidades não inovam 
e fracassam no mercado.
Clayton M. Christensen 
em O dilema da inovação
Habilidades
necessárias
Gestão 
de tempo
Valores
profissionais
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Transição de 
craque para 
capitão do time
01.
A transição do pipeline da liderança do nível zero (líder de si) 
para o 1 (líder de outros) demanda diferentes competências 
em 3 áreas:
Antes
Novo líder
Domínio técnico
Trabalho em equipe
Utilização de ferramentas
Planejamento
Definição de cargos
Seleção de pessoal
Delegação
Monitoramento de 
desempenho
Coaching e feedback
Aquisição de recursos
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HABI-
LIDA-
DES
Antes
Novo líder
Disciplina diária
Cumprimento de prazos 
pessoais, geralmente de 
curto prazo
Planejamento anual
Definição de 
prioridades 
para a equipe
Tempo de 
comunicação com 
outros departamentos
Tempo para os 
membros da equipe
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GESTÃO
DO 
TEMPO
Antes
Novo líder
Obtenção de resultado por 
meio do seu empenho
Trabalho de qualidade
Incorporação dos 
valores da empresa
Resultado por meio 
das pessoas
Sucesso dos 
subordinados
Integridade visível
Sucesso do 
departamento
Métodos gerenciais
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VALORES
PROFIS-
SIONAIS
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Um dos melhores perfis de 
empreendedor, hoje, é o que 
tem a capacidade fuçativa.
A passagem de craque para capitão demanda 
proatividade do profissional em buscar o desenvolvimento 
dessas áreas antes mesmo de ser eleito para tal posição.
Luiza Trajano
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ANATOMIA 
DO CHUTE
Pessoa: parte da 
sua própria vontade 
aprimorar as habilidades 
e competências já 
conhecidas. 
Empresa: implementar 
programas de 
treinamento e 
desenvolvimento.
Orientações do coordenador técnico do 
Grêmio FBPA, Wagner Gonçalves
Tronco com leve 
inclinação para trás
Corrida de 
aproximação oblíqua 
em relação à bola
Pé de apoio próximo da bola 
e direcionado ao gol
Encaixe
em diagonal
do pé que
executa
o chute
Braço
 opos
to est
endid
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Para ganhar um 
campeonato é 
preciso estudar os 
adversários!
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PULO DO
GATO
Antecipe-se à jogada! Líderes que 
não buscam aprendizado contínuo, 
certamente ficarão para trás.
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MÃO 
NA MASSA
Utilize o Diagrama de Lótus do primeiro módulo.
Preencha o framework De craque a capitão e 
crie um plano de ação das habilidades.
Poste nas suas redes sociais as evidências 
da conclusão das ações que você definiu no 
framework De craque à capitão, usando a 
hashtag #decraqueacapitão.
Modelos de 
gestão na 
nova economia
02.
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A dinâmica de trabalho mudou. A fonte das receitas, por exemplo, 
vinha em grande parte dos sócios-torcedores; hoje vem da 
publicidade e da licença para transmissão de jogos pelos 
meios de comunicação, incluindo as redes sociais. 
Essa nova era dos negócios é o que chamamos de “nova economia”. 
Dados históricos
Pesquisa com clientes
Tendências de mercado
Velha economia
Dados históricos 
Pesquisa com clientes 
Tendências de mercado 
Trabalho colaborativo 
em equipe 
Percepções dos clientes
Impactos tecnológicos
Nova economia
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É preciso se livrar 
das velhas ideias.
Salim Ismail
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7 princípios da 
nova economia
Nova 
economia
1. Propósito
2. O cliente é o centro
7. Inovar para 
continuar
3. É possível criar 
uma demanda
6. Oportunidade 
na crise
4. Falhas e 
flexibilidade
5. Ambiente de 
incertezas
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Para ganhar um 
campeonato é preciso 
estudar os adversários!
Os novos modelos de negócio podem ser 
classificados em 4 grupos:
Criativos Escaláveis Sociais
Negócios inovadores
MÃO 
NA MASSA
Utilize o framework e pense na empresa em que você 
trabalha ou na escola/instituição em que você estuda:
Quais são os riscos do principal produto/serviço hoje 
não ser relevante daqui a 5 anos?
O que faria para mitigar o risco?
Quais oportunidades esse risco traz?
O que faria para a oportunidade acontecer?
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PULO DO
GATO
Aquecimento não cansa: na 
nova economia, ficar parado 
é pior do que seguir um 
caminho errado.
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O líder da nova economia precisa ser ambidestro:
Liderar a entrega dos resultados de curto prazo 
por meio da excelência na execução.
Gerir a equipe, utilizando uma agenda 
colaborativa para inovação, e tomar posse do 
futuro.
Como o líder pode se 
inserir na nova economia?
Substituir o “O quê?” 
pelo “Por quê?”
Liderança coletiva
Dedicação ao bem-estar 
e encantamento do cliente
01.
02.
03.
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A chegada 
do VAR: 
transformação 
digital
03.
A revolução digital está virando 
de cabeça para baixo o velho 
guia de negócios.
David L. Rogers
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PULO DO
GATO
Do cartola para o time: a 
transformação digital precisa 
acontecer de cima para baixo.
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Segundo pesquisa realizada 
pela Forbes, 87% das empresas 
acreditam que o “digital” 
irá revolucionar as suas 
indústrias, mas apenas 44% 
estão preparadas para essa 
transformação.
A transformação digital é uma 
mudança de mentalidade que 
está presente nas empresas mais 
modernas e preparadas para a 
lógica do mundo digital:
mudanças rápidas.
respostas instantâneas.
flexibilidade e agilidade.
 
Segundo o Massachusetts 
Institute of Technology (MIT), 
empresas com maturidade digital 
são 23% mais lucrativas do que 
as concorrentes menos maduras.
4 pilares para elaborar uma boa 
estratégia de transformação digital:
5 elementos essenciais para 
conduzir a transição nas empresas:
Clientes
Ainda que a experiência do cliente não 
seja a única razão para se investir em uma 
transformação digital, ela exerce papel 
fundamental no sucesso de um negócio.
Pessoas
01
01.
Processos
02
Tecnologias
03
Local de 
trabalho
04
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Competitividade
A maneira de enxergar a concorrência 
foi alterada. Hoje, não são apenas as 
empresas do mesmo segmento que 
competem por espaço no mercado.
Dados
As fontes de dados são ilimitadas. 
O grande desafio está em converter 
esses dados em informações relevantes 
que sirvam para tomadas de decisões 
mais estratégicas.
02.
03.
Exceda a expectativa dos seus 
clientes. Assim, eles vão voltar 
e voltar. Dê o que eles querem 
- e algo a mais.
Sam Walton
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Para ganhar um 
campeonato é 
preciso estudar os 
adversários!
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Inovação
Pequenas melhorias já agregam valor e 
mostram soluções capazesde entregar 
aquilo que o cliente busca.
Valor
Muito além de cumprir uma função 
ou prestar um serviço, a transformação 
digital deve sanar uma dor real do 
seu cliente ou do seu negócio. 
Deve gerar valor.
04.
05.
MÃO 
NA MASSA
Crie um plano de digitalização 
para uma atividade rotineira na 
sua casa, como o controle de 
orçamento, por exemplo.
Como digitalizar esse processo?
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Design 
organizacional
04.
As únicas coisas que evoluem 
por vontade própria em uma 
organização são a desordem, 
o atrito e o mau desempenho.
Peter Drucker
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Design organizacional 
trata-se do processo de 
desenhar, definir ou adaptar 
a estrutura organizacional. 
Objetivos do design organizacional
Também chamada de 
organograma, essa estrutura 
orquestra todo fluxo de trabalho 
e diz muito sobre a cultura da 
empresa.
Objetivo Impacto
Alcance dos 
objetivos do 
negócio
Promove um ambiente em que as pessoas 
podem trabalhar de forma eficaz e com maior 
produtividade (sabem o que precisa ser feito).
Organização 
do fluxo de 
trabalho
As pessoas sabem quais são e como estão 
organizados os processos da empresa, e as 
responsabilidades são compreendidas por 
todos.
Clareza na 
tomada de 
decisão
A autoridade é aceita, pois o modo como 
as informações são compartilhadas traz 
segurança às pessoas.
Incentivo à 
inovação
As pessoas têm iniciativa para mudar a 
maneira como trabalham, à medida que as 
circunstâncias mudam.
Tipos de estruturas
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HIERÁRQUICA
Funcional
Em rede
Matriz
Divisional
Simples
ORGÂNICA
Estrutura hierárquica funcional
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Comunicação fluida 
dentro do departamento
Alocação das pessoas 
de acordo com suas 
especialidades
Comunicação mais lenta 
com outros departamentos
Conflito de objetivos
Estrutura hierárquica divisional
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Autonomia para 
cada unidade
Tomada de decisão 
independente
Funções e esforços 
duplicados
Aumento de custos
Estrutura orgânica simples
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Eficiência e flexibilidade
Responsabilidades claras
Limita o crescimento
Sobrecarrega o 
fundador ou o CEO
Estrutura orgânica de matriz
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Ambiente participativo
Facilidade em 
controlar resultados
Estrutura complexa
Dupla subordinação
Estrutura orgânica em rede
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Facilita a adaptabilidade
Terceirização 
potencializa o negócio 
Baixo controle sobre 
todas as operações
Cultura organizacional
Bibliotecas escolares 
e comunitárias
PULO DO
GATO
A atuação em rede permite 
a troca de figurinhas e 
potencializa a geração de valor.
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Para decidir o melhor design organizacional para uma 
empresa, são considerados alguns fatores como:
 
Estratégia (Qual a estratégia da organização?)
Tamanho (Qual o tamanho e 
complexidade da organização?)
Ambiente (Qual é o ambiente 
do mercado em que atua?)
01.
02.
03.
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Para ganhar um 
campeonato é 
preciso estudar os 
adversários!
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Controle (Qual o nível 
e tipo de controle que 
o negócio exige?)
Incentivos (Quais as 
possibilidades de atrelar 
incentivos a objetivos, metas 
e propósito?)
04.
05.
MÃO 
NA MASSA
Tomando como base a empresa em que você 
trabalha ou uma empresa que você conhece: 
Qual mudança você promoveria no design 
organizacional para aproveitar ao máximo as 
pessoas e outros recursos importantes?
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DESAFIO
CONQUER
Cumpra o plano de ação 
De craque à capitão.
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QUERO MAIS
Pipeline de 
Liderança 
Ram Charan, 
Stephen Drotter 
e James Noel
Transformação 
Digital 
David L. Rogers
A Quarta Revolução 
Industrial 
Klaus Schwab
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QUERO MAIS
Black Mirror 
Charlie Brooker
Líderes se servem 
por último 
Simon Sinek
High Output 
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Andrew S. Grove
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Anotações
	Jornada do curso
	Marcador 4
	Anotações
	Marcador 3
	Marcador 5
	01
	02
	03
	04