PIM1 Designer Interiores - Estudo de Caso TRACE ARQUITETURA E DESIGN DE INTERIORES Nota 8,8

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA 
EAD – Ensino à Distância 
 
 
 
 
 
 
 
 
TECNOLOGIA EM DESIGN DE INTERIORES 
 
ARIANE MAXIMIANO DA SILVA 2323866 
 
 
 
 
 
 
 
TRACE ARQUITETURA E DESIGN 
PROJETO ITEGRADO MULTIDISCIPLINAR I 
 
 
 
EAD – ENSINO A DISTÂNCIA 
SÃO PAULO - 2023 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA 
 
EAD – Ensino à Distância 
 
 
 
 
 
 
 
TECNOLOGIA EM DESIGN DE INTERIORES 
 
ARIANE MAXIMIANO DA SILVA 2323866 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EAD – ENSINO A DISTÂNCIA 
SÃO PAULO - 2023 
 
Trabalho apresentado como requisito para 
aprovação na disciplina Projeto Integrado 
Multidisciplinar I do curso de Tecnologia em Design 
de Interiores da Universidade Paulista. 
 
Orientadora: Profa. Me. Patrícia Sacrabelli 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Em primeiro lugar vem à dedicação, depois a HABILIDADE. 
Leonardo da Vinci 
 
 
 
 
 
1 
 
RESUMO 
 
O presente Projeto Integrado Multidisciplinar I do curso de Design de 
Interiores tem por objetivo desenvolver os conhecimentos adquiridos nesse 
bimestre proporcionando a inter-relação nas disciplinas Fundamentos da 
Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática. Relacionando 
dados relevantes sobre sua fundação, constituição, história, ramo de atividade, 
características administrativas, tecnologias utilizadas, formas de comunicação e 
administração de recursos. 
Para a elaboração do mesmo, foi realizado um estudo de caso através do 
contato com Arquiteta Angélica Cristiny de Moraes fundadora do Escritório Trace 
Arquitetura e Design, que atua no ramo de projetos arquitetônicos em sistema 
monolítico de construção com painéis de poliestireno expandido (EPS), Design de 
Interiores Comerciais e Residenciais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO .............................................................................................................03 
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ...................................................................04 
2.1. Denominação e forma de constituição ..................................................................04 
2.2. Dados e fatos relevantes da origem da organização.............................................05 
2.3. Natureza e ramo de atuação .................................................................................05 
2.4. Informações sobre o porte .....................................................................................05 
2.5. Número de funcionários .........................................................................................05 
2.6. Organograma..........................................................................................................06 
2.7. Principais produtos e/ou serviços...........................................................................06 
2.8. Fluxograma ............................................................................................................07 
2.9. Atuação a gestão ambiental...................................................................................07 
3. COMUNICAÇÃO EMPRESÁRIAL ...............................................................................08 
3.1. Estrutura da comunicação empresarial .................................................................08 
3.1.1. Comunicação Interna e Externa ...................................................................08 
3.2. Importância da comunicação segundo Arquiteta ...................................................10 
4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA ...................................................................................10 
5. CONSIDEAÇÕES FINAIS ............................................................................................14 
6. REFERÊNCIAS.............................................................................................................17 
 
 
 
 
3 
 
INTRODUÇÃO 
 
 O Projeto Integrado Multidisciplinar I será desenvolvido no estúdio Trace 
Arquitetura e Design de Interiores, da profissional liberal Angélica Cristiny de 
Moraes, localizado em Alphaville, na Grande São Paulo. 
O objetivo deste PIM é analisar as práticas administrativas adotadas pela 
profissional, relacionando-as com os conhecimentos teóricos abordados nas 
disciplinas do 1° bimestre do curso Superior Tecnológico Design de Interiores. 
A metodologia utilizada se fundamentará em um estudo de caso, através do 
contato direto com arquiteta, para levantamento dos dados e informações 
administrativas. E as quais serão consultadas referencias bibliográficas existentes 
para embasamento sobre os conteúdos apresentados. 
 Para o desenvolvimento do projeto, foram definidas as disciplinas 
Fundamentos da Administração que abordará em sua descrição, área de atuação, 
dados referentes ao estúdio, organograma, principais produtos e serviços 
oferecidos bem como a sua atuação na gestão ambiental. Comunicação 
Empresarial, que tratará das questões referentes à comunicação interna e externa, 
bem como suas principais ferramentas de comunicação, além do atendimento ao 
cliente. E por fim Técnicas de Informática, que descreverá os principais hardwares 
e softwares utilizados para o gerenciamento, as principais ferramentas e programas 
utilizados para elaboração de documentos, controle de dados e atividades de 
comunicação. 
 Através deste estudo, espera-se encontrar a teoria estudada e 
analisar se há diferenças entre elas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
 
2.1. Denominação e Forma de Constituição 
A Trace Arquitetura e Design é o nome fictício do Escritório da Arquiteta 
Angélica Cristiny de Moraes SOB (CAU n° A170042/1 Arquiteta e Urbanista), que 
sua unidade física foi inaugurado em 2023, localizado em Alphaville na Grande São 
Paulo. Trata-se de uma profissional liberal, que presta serviços na elaboração de 
projetos arquitetônicos em sistema monolítico de construção com painéis de 
poliestireno expandido (EPS - Isopor), Design de Interiores Comerciais e 
Residenciais. Com assessoria de pós-obra dos mesmos e segundo o Código de 
ética e disciplina para Arquitetos e Urbanistas (CAU – 2022 p.14) 
“O arquiteto e urbanista é um profissional liberal, nos termos da 
doutrina trabalhista brasileira, o qual exerce atividades intelectuais de 
interesse público e alcance social mediante diversas relações de trabalho. 
Portanto, esse profissional deve deter, por formação, um conjunto 
sistematizado de conhecimentos das artes, das ciências e das técnicas, 
assim como das teorias e práticas específicas da Arquitetura e Urbanismo.” 
 
 
 
 
 
Fig. 1 – Logotipo Trace Arquitetura e Design 
Fonte: Instagran – Agosto 2021 
 
 
 
 
5 
 
2.2. Dados Relevantes da origem da organização 
 
Apaixonada pela arquitetura Angélica Cristiny de Moraes, Arquiteta e 
Urbanista formada pela Universidade Anhanguera em 2017, vem se destacando no 
mercado através de projetos de arquitetura, design de interiores e iluminação, no 
âmbito comercial e residencial. 
 
2.3. Natureza e Ramo de atuação 
Suas atividades são voltadas ao desenvolvimento de projetos em sistema 
monolítico de construção com painéis de poliestireno expandido (EPS) e projetos 
comerciais voltados para o publico feminino. 
 
2.4. Informações sobre o porte 
Escritório de arquitetura, também chamado estúdio ou ateliê de arquitetura 
Por se profissional liberal é denominada como prestadora de serviço. 
“São chamados de prestadores de serviços os profissionais 
autônomos. A regulação dessa modalidade de trabalho está prevista no 
Código Civil – Arts. 593 a 609 e Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 
8078/1990, Art. 3º, § 2º). Manual do Arquiteto e Urbanista 2016p 36.” 
MISSÃO: Projetar com excelência e sempre ajudar os clientes a realizarem seus 
sonhos. 
VISÃO: Desenvolver projetos como referência e promover o desenvolvimento das 
boas práticas em Arquitetura, Urbanismo e Interiores. 
 
2.5. Número de funcionários 
Atualmente, possui dois estagiários, e também parceiros com serviços de 
renderização. 
 
 
2.6. Organograma 
 
 
 
De acordo com HALL (
importantes, como incubadoras de idéias, 
em desenvolvimento, sob a forma da economia informal. 
2.7. Principais Produtos e/ ou serviços
Os serviços prestados pela arquiteta são desde o projeto arquitetônico e 
design de interiores, comerciais e residenciais
funcionalidade, criatividade e técnica, buscando coordenar e vistoriar do inicio ao 
fim, definindo os materiais d
comerciais visa o design conforme a necessidade do cliente, a reforma, ampliação 
e criação de ambientes somando mais valor e trazendo mais economia na sua 
execução em ambas as atividades. 
 
Arquiteta Ceo
•Contato com 
Cliente
•Capitação
•Briefing
•
De acordo com HALL (2004) as organizações pequenas são vitalmente 
, como incubadoras de idéias, e de suma importância para os países 
em desenvolvimento, sob a forma da economia informal. 
Principais Produtos e/ ou serviços 
prestados pela arquiteta são desde o projeto arquitetônico e 
design de interiores, comerciais e residenciais, englobando a estética, conforto, 
funcionalidade, criatividade e técnica, buscando coordenar e vistoriar do inicio ao 
fim, definindo os materiais desde a fundação até o acabamento. Nos projetos 
comerciais visa o design conforme a necessidade do cliente, a reforma, ampliação 
e criação de ambientes somando mais valor e trazendo mais economia na sua 
execução em ambas as atividades. 
 
Arquiteta Parceira 
•Projeto executivo 
Estagiários 
•Desenvolvimento 
3D
•Modelagem 
Renderização 
•Imagem 3D
Fig.3 – Projeto Arquitetônico Residencial 
Fonte: Instagran – Agosto 2021 
Fig. 2 Forma de atuação da equipe 
 
 
 
6 
 
s organizações pequenas são vitalmente 
para os países 
prestados pela arquiteta são desde o projeto arquitetônico e 
, englobando a estética, conforto, 
funcionalidade, criatividade e técnica, buscando coordenar e vistoriar do inicio ao 
esde a fundação até o acabamento. Nos projetos 
comerciais visa o design conforme a necessidade do cliente, a reforma, ampliação 
e criação de ambientes somando mais valor e trazendo mais economia na sua 
 
Renderização 
Imagem 3D
 
 
 
 
7 
 
2.8. Fluxograma 
 
 
 
 
2.9. Atuação na gestão ambiental 
A arquitetura está diretamente relacionada com a construção civil, um dos 
setores que mais proporciona impactos ambientais negativos ao Planeta e 
pensando nisso, seu projeto é voltado ao perfil monolítico (EPS – ISOPOR), 
segundo o manual de utilização de EPS na construção civil, é um plástico celular 
rígido, resultado da polimerização do estireno em água (Fig. 5). 
A maior de suas contribuições é dada ao meio ambiente, pois não contamina 
nem o solo, nem a água e nem o ar, é 100% reciclável e re-aproveitável. Ao ser 
reciclado, o EPS pode ser utilizado novamente como matéria prima. 
Suas vantagens são: 
 Redução do resíduo da obra em até 80% 
 Não contém CFC e nem HCFC 
 Atóxico 
 Economia no consumo de água da obra 
Fig 4 – Forma de atuação como escritório 
 
 
 
 
8 
 
 
 
 
 
3. COMUNICAÇÃO EMPRESÁRIAL 
 
A comunicação empresarial é um processo multidisciplinar entre a empresa 
e seu público (interno e/ou externo), que promove troca de informações entre as 
pessoas e que envolve métodos e técnicas de relações públicas, jornalismo, 
assessoria de impressa, promoções, pesquisa, endomarketing, lobby, propagada e 
marketing. (PIMENTA, 2015, P.98). 
A comunicação se transformou totalmente com o uso da internet, facilitando-
a e invertendo a ordem de busca empresa-cliente para cliente-empresa. 
 
3.1. Estrutura da comunicação 
 
3.1.1. Comunicação Interna / externa 
Com isso a Arquiteta busca sua comunicação formal verbal e não verbal por 
meios de redes sociais como o Instagran que permite o compartilhamento de 
informações relacionadas à criação e execução de projetos e divulgação dos 
mesmos, incluindo o atendimento via Whatsapp, que lhe permite a troca de 
Fig. 5 
Estrutura Painel Monolítico 
Fig. 6 
Etapas construtivas do sistema construtivo 
 
 
 
 
9 
 
mensagens de forma rápida e eficaz, além de e-mails, videoconferência e reuniões 
presenciais com os clientes e parceiros. 
 
 
Dessa forma as redes sociais permitem a comunicação externa e 
mercadológica com o objetivo de divulgar os produtos e serviços, estabelecer uma 
relação com clientes e stakeholders, tirar dúvidas de forma rápida e prática. Além 
disso, atendimento ao cliente podendo ser realizados de forma virtual. E através 
das redes sociais a satisfação dos clientes em relação aos projetos executados por 
meio de comentários e elogios, resultando positivamente a comunicação externa. 
“Pode ser chamada, também, de feedback ou comportamento 
esperado, pois é a reação do receptor à mensagem recebida. É o último 
objetivo do processo, pois é o desejado pelo emissor, ao emitir uma 
mensagem”. (https://core.ac.uk/download/pdf/185254439.pdf) 
Segundo Ramos (2003), as pessoas criam e utilizam meios para a troca de 
informações. De modo que o processo de comunicação tornou-se necessário e 
fundamental as organizações, pois se refere a um meio de relacionamento entre a 
organização, seus colaboradores, clientes e gestores. 
 
 
Fig.7 Comunicação Formal Não Verbal 
(Feed - Instagran) 
Fig.8 Comunicação Formal - Verbal 
(Stores - Instagran) 
 
 
 
 
10 
 
3.2. Importância da comunicação. 
Segundo arquiteta as redes sociais facilitaram a conexão entre seus clientes, 
parceiros e organizações melhorando seu markentig direto, proporcionando 
informações especificas e de qualidade significativa para seu público alvo, 
objetivando divulgar seus projetos, conquistando novos clientes e melhorando sua 
rede de relacionamento. 
A divulgação de seus serviços e produtos é realizada pelos seguintes meios: 
 Instagran (https://www.instagram.com/trace.arquitetura.design/) 
 Tiktok (https://www.tiktok.com/@tracearquitetura) 
 Whatsapp (11) 9686.2787 
 Painel informativo do projeto na obra 
No momento, ela apresenta um posicionamento de mercado diferenciado e 
que segundo Kotler, (2000, p.23) o produto e a imagem da organização são 
projetados a fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público 
alvo, ou seja, reapresenta o que é e com qual diferencial é valorizada pelo cliente. 
Mas não existe desenvolvimento de planejamento de comunicação interna por ser 
um escritório. 
 
4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 
 
A TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) nos proporciona o 
conhecimento de diversas culturas, melhoria dos meios de comunicação e uma 
rapidez cada vez maior na troca de informações que são recebidas de maneira 
instantânea por todo o mundo. 
Atualmente a informática nos trás muitos benefícios, tais como o 
desenvolvimento de novas tecnologias, auxílio no descobrimento da cura de 
doenças, facilitador de aprendizagem, armazenamento, transmissão de arquivos e 
mensagens, processamentos de informações entre outros. 
 
 
 
 
11 
 
Segundo PALHARES, SILVA e ROSA (https://alb.org.br/arquivo-morto/anais-
jornal/jornal4/comunicacoesPDF/62_tecnologiasFABIANO.pdf p.2) 
“A sociedade da informação é uma nova forma de organização da 
economia e da sociedade. É entendida como um estágio de 
desenvolvimento social que é realizado pela capacidade dos indivíduos de 
adquirir e compartilhar informações” 
E a partir da TIC, o escritório de arquitetura, utiliza como facilitador e 
auxiliador na administração e gerenciamento, bem como na realização de 
atividadese projetos. 
Para atividade de comunicação interna e externa a arquiteta, faz uso de 
telefone celular, e-mails, redes sociais e aplicativos de comunicação (wattsapp) e 
para manter relação com seus clientes, colaboradores e fornecedores. 
Para gerenciamento de orçamentos faz uso do programa Excel, que lhe 
permite a criação de planilhas orçamentárias, e devido à flexibilidade de criação 
utiliza o CANVA, que é um editor gráfico gratuito e muito fácil de usar. 
Além disso, para a criação e desenvolvimento de projetos de arquitetura 
residencial, comercial e design de ambientes externos e internos, é utilizado os 
seguintes softwares: 
 Sketchup software de modelagem 3D para arquitetos, engenheiros, 
designers e desenvolvedores de jogos. 
 AutoCAD é um software de CAD (projeto auxiliado por computador) 
que é usado para desenhos 2D e 3D precisos, projetos e modelagem. 
 Enspace é um plugin de realidade virtual para programas de 
modelagem 3D 
 Lumion é um software de visualização 3D ideal para a criação de 
projetos arquitetônicos. 
 PhotoShop é utilizado por arquitetos e designers para aumentar a 
qualidade das imagens renderizadas através da pós-produção. 
 
 
 
 
12 
 
 V-Ray é um software de renderização de projetos em 3D em imagens 
realistas trabalhando em conjunto com programas de modelagem 3D, 
como Sketchup, 3DS Max, Revit, entre outros. 
 Revit é um software que utiliza o conceito de Building Information 
Modeling (BIM) para a construção de projetos de Engenharia e 
Arquitetura. 
A utilização dos softwares irá depender do tamanho e o tipo do projeto a ser 
executado, com diferentes opções de estilos e características, mas que 
proporcionam ao cliente uma visualização ampla e realista do projeto executado. 
Assim sendo, segue alguns projetos desenvolvidos pela Trace Arquitetura e 
Design. 
 
 
Fig. 9 Projeto 
Auto Cad 
 
 
 
 
13 
 
 
 
 
 
Fig. 10 Projeto 3d Ilumium 
Skatechuo e VRay 
Fig. 11 Layout 
Sketchup 
 
 
 
 
14 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O estudo de caso foi realizado no escritório Trace Arquitetura e Design de 
Interiores através de sua Arquiteta Angélica Cristiny de Moraes e está, localizado 
em Alphaville Grande São Paulo, tendo como objetivo ampliar o conhecimento e o 
desenvolvimento prático e teórico na integração das disciplinas, Fundamentos 
Administrativos, Comunicação Empresarial e Técnicas de informática. Além do 
mais também foram consultadas revisões bibliográficas já existentes para 
associação e relação dos temas abordados. 
Em relação à disciplina Fundamentos da Administração, percebeu-se que o 
escritório é de uma profissional liberal devidamente cadastrada no Conselho de 
Arquitetura e Urbanismo, onde adota uma administração coerente com a sua ética 
profissional. Identificou-se que devido a sua preocupação ambiental, seus projetos 
são realizados em sistema monolítico de construção com painéis de poliestireno 
expandido, não contaminando o solo, nem a água e nem o ar, é 100% reciclável e 
re-aproveitável. 
Observou-se que a Comunicação interna e externa, é de extrema 
importância, pois estabelece um relacionamento com seus colaboradores e 
clientes, divulgando seus serviços prestados através das redes sociais, 
promovendo o seu marketing ao público de interesse. 
E por fim a disciplina Técnicas de Informática notou-se que a arquiteta faz 
uso de diversos softwares para criação e desenvolvimento de projetos com a 
finalidade de que o cliente tenha uma visão ampla dos mesmos. 
E para concluir a pesquisa teve seu objetivo inicial alcançado, relacionando 
a teoria estudada com a prática adotada pela arquiteta, encontrando diversas 
semelhanças, contribuindo para minha compreensão do conteúdo estudado. 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
FIGURAS 
Figura 1....................................................................................................................................... 04 
Logotipo 
https://www.instagram.com/p/CSWmbQHF7j6/?utm_source=ig_web_copy_lin
k Acesso em 15 de março de 2023 
Figura 2....................................................................................................................................... 06 
Organograma. 
Figura3....................................................................................................................................... 06 
Projeto Arquitetônico Residencial 
Figura4....................................................................................................................................... 07 
Forma de atuação com escritório 
Figura5....................................................................................................................................... 08 
Estrutura do painel monolítico 
https://monolitebrasil.com.br/wp-content/uploads/2021/04/imagem-1.png 
Acesso em 20 de Março de 2023 
Figura 6................................................................................................................... 08 
Etapas construtivas do sistema construtivo monolítico 
Figura 7................................................................................................................... 09 
Comunicação Não - Verbal (Feed Instagran) 
Figura 8................................................................................................................... 09 
Comunicação Verbal (Stores Instagran) 
 
 
 
 
16 
 
https://encrypted-
tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTOUadMxzRqO1oBWNh-
Gl9c7mX10EUQqKJ-5g&usqp=CAU 
Acesso em 20 de Março de 2023 
Figura 9................................................................................................................... 12 
Projeto – Auto Cad 
Figura 10................................................................................................................. 13 
Projeto 3d Ilumium 
Figura 11................................................................................................................. 13 
Layout - Sketchup 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
 
REFERÊNCIAS 
ABRAPEX Manual de Utilização EPS na Construção Civil –- PINI 
CAU/BR Código de Ética e Disciplina para Arquitetos e Urbanistas 
https://www.cau.br.gov.br/wp-
content/uploads/2015/08/Etica_CAUBR_06_2015_WEB.pdf Acesso em 15 de 
março de 2023-03-15 
 
CASA MONOLÍTICA DE EPS PARA HABITAÇÃO DE INTERESSE SOCIAL 
https://www.cauam.gov.br/wp-content/uploads/2018/10/PROJETO-CASA-
MONOL%C3%8DTICA-DE-EPS-Inscri%C3%A7%C3%A3o26.pdf 
Acesso em 20 de março de 2023 
 
ECHEVERRIA L, STROHER L E MARAGNO G Manual do Arquiteto e Urbanista 
https://www.caubr.gov.br/wp-content/uploads/2017/09/MANUAL_DO_AU_2016.pdf 
Acesso em 15 de março de 2023-03-15 
 
HALL H. R, Organizações estrutura, processo e resultados 8° Edição Pearsonn 
Prentice Hall – Traduzido por GALMAN R, Revisão MAXIMIANO C.G.- São Paulo 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/394/pdf/0 
 
KOTLER Administração de marketing 10 edição São Paulo: Prentice Hall, 2000 
 
PALHARES, Márcia Maria; SILVA, Raquel Inês da; ROSA, Rosemar. As Novas 
Tecnologias da Informação numa Sociedade em Transição. Acesso em 22 de Março de 
2023. 
 
RAMOS, C. L.,Barreiras e Estimulos da Comunicação Interpessoal nas 
Organizações. Repositório UniCEUB. Brasília p 18 Jun. 2003 Disponível em 
https://core.ac.uk/download/pdf/185254439.pdf Acesso 21 de março de 2023