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Prova de Grau B _ Prueba de Grado B_ Revisão da tentativa

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Eduardo Henz

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Considerando o texto acima e a identificação de oportunidades de negócio, podemos dizer que a situação do texto se enquadra na categoria de oportunidades oriundas de:


a. Busca de frustrações dos clientes que não são resolvidas, que certamente é um dos segmentos que mais oferecem oportunidades, se analisarmos não só as necessidades, mas os aspectos da vida diária que fazem com que o cliente sinta-se frustrado.
b. Possibilidade de eliminar barreiras tradicionais, pois normalmente temos muitas ideias, para as quais não dedicamos tempo, pois nossa forma de entender o mundo e a forma como as coisas funcionam atualmente tornam inviáveis nossas ideias (barreiras).
c. Acompanhamento das novas legislações ou políticas, visto que o aparecimento ou mesmo o desaparecimento de normativas, leis ou políticas, pode ser o gérmen de uma grande quantidade de produtos e serviços que facilitam a adaptação às novas situações que são geradas.
d. Mudanças nas estruturas de custos originárias da produção em grande escala de um tipo de produto (vejam o que aconteceu com os celulares, que reduziram seu preço e aumentaram o acesso) e a consequente redução dos preços dos recursos necessários ou a adoção de uma nova tecnologia.
e. Identificação de novos segmentos demográficos ou de mercado, pois periodicamente aparecem novos segmentos de clientes em função das mudanças de perfil demográfico.

Apesar de o fenômeno do empreendedorismo ser algo que ocorre dentro das empresas (empreendedorismo corporativo) ou no mercado (empreendedorismo start-up), existem semelhanças entre ambos. Sobre isso, podemos dizer que:


a. Empreendedores desejam fazer tudo sozinhos.
b. Há, por parte de empreendedores, aptidão para balancear visão com habilidades gerenciais.
c. empreendedores estabelecem regras rígidas e metas de médio/longo prazos.
d. Empreendedores buscam criação de riqueza e construção ou melhoria da imagem da marca.
e. Nenhuma das alternativas está correta.

Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Canais”:


a. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
b. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades daquele segmento.
c. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
d. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
e. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.

Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Segmento de clientes:


a. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.
b. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
c. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades daquele segmento.
d. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
e. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.

Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Proposta de Valor”:


a. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.
b. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
c. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades daquele segmento.
d. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
e. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.

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Questões resolvidas

Considerando o texto acima e a identificação de oportunidades de negócio, podemos dizer que a situação do texto se enquadra na categoria de oportunidades oriundas de:


a. Busca de frustrações dos clientes que não são resolvidas, que certamente é um dos segmentos que mais oferecem oportunidades, se analisarmos não só as necessidades, mas os aspectos da vida diária que fazem com que o cliente sinta-se frustrado.
b. Possibilidade de eliminar barreiras tradicionais, pois normalmente temos muitas ideias, para as quais não dedicamos tempo, pois nossa forma de entender o mundo e a forma como as coisas funcionam atualmente tornam inviáveis nossas ideias (barreiras).
c. Acompanhamento das novas legislações ou políticas, visto que o aparecimento ou mesmo o desaparecimento de normativas, leis ou políticas, pode ser o gérmen de uma grande quantidade de produtos e serviços que facilitam a adaptação às novas situações que são geradas.
d. Mudanças nas estruturas de custos originárias da produção em grande escala de um tipo de produto (vejam o que aconteceu com os celulares, que reduziram seu preço e aumentaram o acesso) e a consequente redução dos preços dos recursos necessários ou a adoção de uma nova tecnologia.
e. Identificação de novos segmentos demográficos ou de mercado, pois periodicamente aparecem novos segmentos de clientes em função das mudanças de perfil demográfico.

Apesar de o fenômeno do empreendedorismo ser algo que ocorre dentro das empresas (empreendedorismo corporativo) ou no mercado (empreendedorismo start-up), existem semelhanças entre ambos. Sobre isso, podemos dizer que:


a. Empreendedores desejam fazer tudo sozinhos.
b. Há, por parte de empreendedores, aptidão para balancear visão com habilidades gerenciais.
c. empreendedores estabelecem regras rígidas e metas de médio/longo prazos.
d. Empreendedores buscam criação de riqueza e construção ou melhoria da imagem da marca.
e. Nenhuma das alternativas está correta.

Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Canais”:


a. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
b. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades daquele segmento.
c. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
d. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
e. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.

Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Segmento de clientes:


a. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.
b. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
c. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades daquele segmento.
d. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
e. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.

Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Proposta de Valor”:


a. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.
b. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
c. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades daquele segmento.
d. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
e. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.

Prévia do material em texto

22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=803900&cmid=348809 1/9
Painel / Meus cursos / 2022ED - Empreendedorismo - G91-1212EAD1EXT / Grau B e Grau C / Prova de Grau B / Prueba de Grado B
Iniciado em domingo, 19 Jun 2022, 21:53
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 19 Jun 2022, 22:54
Tempo
empregado
1 hora
Notas 8,00/10,80
Avaliar 7,41 de um máximo de 10,00(74%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Analise o texto a seguir:
“Para tentar fazer um balanço destes dois anos de Coluna, dei uma passeada nos temas sobre os quais escrevi e reparei que o fio condutor que
perpassa todos os temas é a questão da falta de clareza em tudo: nas ofertas, na entrega dos serviços, nas relações com o cliente. Quase uma
sequência de causas e efeitos. Começa pelas pegadinhas nas ofertas, que levam o consumidor a comprar errado; para comprar, o consumidor
tem que disponibilizar seus dados e não sabe como a empresa vai usá-los; como a oferta é enganosa, e o serviço ou o produto não
corresponde ao que se comprou, aparecem as cobranças indevidas; o atendimento ao cliente mais enrola do que soluciona. Irritado, o
consumidor busca solução nos procons e na internet; se, na confusão, ficar inadimplente, vai sentir o gosto amargo dos juros e às vezes é tão
difícil resolver que é necessário buscar a Justiça, que, de tão lenta, vem ficando cada vez mais injusta”. (Fonte: Brasil Econômico Coluna Cliente
& Cia.)
Considerando o texto acima e a identificação de oportunidades de negócio, podemos dizer que a situação do texto se enquadra na categoria
de oportunidades oriundas de:
Escolha uma opção:
a. Busca de frustrações dos clientes que não são resolvidas, que certamente é um dos segmentos que mais oferecem
oportunidades, se analisarmos não só as necessidades, mas os aspectos da vida diária que fazem com que o cliente
sinta-se frustrado.
 correta
b. Possibilidade de eliminar barreiras tradicionais, pois normalmente temos muitas ideias, para as quais não dedicamos tempo, pois
nossa forma de entender o mundo e a forma como as coisas funcionam atualmente tornam inviáveis nossas ideias (barreiras).
c. Acompanhamento das novas legislações ou políticas, visto que o aparecimento ou mesmo o desaparecimento de normativas, leis ou
políticas, pode ser o gérmen de uma grande quantidade de produtos e serviços que facilitam a adaptação às novas situações que são
geradas.
d. Mudanças nas estruturas de custos originárias da produção em grande escala de um tipo de produto (vejam o que aconteceu com os
celulares, que reduziram seu preço e aumentaram o acesso) e a consequente redução dos preços dos recursos necessários ou a
adoção de uma nova tecnologia.
e. Identificação de novos segmentos demográficos ou de mercado, pois periodicamente aparecem novos segmentos de clientes em
função das mudanças de perfil demográfico.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Busca de frustrações dos clientes que não são resolvidas, que certamente é um dos segmentos que mais oferecem
oportunidades, se analisarmos não só as necessidades, mas os aspectos da vida diária que fazem com que o cliente sinta-se frustrado.
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4739
https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4739
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4739&section=10
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=348809
22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=803900&cmid=348809 2/9
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Apesar de o fenômeno do empreendedorismo ser algo que ocorre dentro das empresas (empreendedorismo corporativo) ou no mercado
(empreendedorismo start-up), existem semelhanças entre ambos. 
Sobre isso, podemos dizer que:
Escolha uma opção:
a. Empreendedores desejam fazer tudo sozinhos.
b. Há, por parte de empreendedores, aptidão para balancear visão com habilidades gerenciais.
c. empreendedores estabelecem regras rígidas e metas de médio/longo prazos.
d. Empreendedores buscam criação de riqueza e construção ou melhoria da imagem da marca.
Creación de riqueza y construcción o mejora de la imagen de la marca.

e. Nenhuma das alternativas está correta.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Há, por parte de empreendedores, aptidão para balancear visão com habilidades gerenciais.
Para a Associação Brasileira de Startups (ABS), uma startup é uma empresa de base tecnológica, com um modelo de negócios repetível e
escalável, que possui elementos de inovação e trabalha em condições de extrema incerteza.
Avalie as afirmações a seguir
I. Ser repetível significa ser capaz de entregar o mesmo produto novamente em escala potencialmente ilimitada, sem muitas customizações ou
adaptações para cada cliente. Isso pode ser feito tanto ao vender a mesma unidade do produto várias vezes, ou tendo-os sempre disponíveis
independente da demanda. 
II. Escalável diz respeito a produtos e serviços que podem crescer com escala, ou seja, aumentar o número de clientes e vendas (receita) de
forma que esse crescimento seja maior do que o aumento da estrutura e dos recursos utilizados (custos) resultando em maiores lucros.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. A afirmativa II está correta e a afirmativa I está errada e existe relação entre as duas afirmativas e o conceito de startups.
b. As afirmativas I e II estão corretas e ambas estão relacionadas ao conceito de startups. correta
c. A afirmativa I está correta e a afirmativa II está errada e não existe relação entre as afirmativas e o conceito de startups.
d. A afirmativa II está correta e a afirmativa I está errada e não existe relação entre as duas afirmativas e o conceito de startups.
e. As afirmativas I e II estão corretas, mas não existe relação entre as duas afirmativas e o conceito de startups.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I e II estão corretas e ambas estão relacionadas ao conceito de startups.
22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=803900&cmid=348809 3/9
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
O escritor e pesquisador José Dornelas, na coluna economia do site UOL, publicou uma matéria intitulada: “Que tipo de empreendedor você
é?”, no qual faz referência a vários tipos de empreendedor. Considere as afirmativas a seguir, que caracterizam os tipos de empreendedor.
I.            Pessoas que querem ajudar o próximo e criam ou se envolvem com uma organização sem fins lucrativos para cumprir um
determinado objetivo social
II.           Funcionários conscientes de seu papel na organização onde trabalham e que trazem ideias e executam projetos que visem ao
crescimento da empresa no longo prazo
III.         Dono do próprio negócio, é o indivíduo que busca autonomia, quer ser patrão e cria uma empresa estilo de vida, sem maiores
pretensões de crescimento para manter um padrão de vida aceitável.
É correta a sequência:
Escolha uma opção:
a.  I – Empreendedor Público; II – Empreendedor Social; III – Empreendedor Individual.
b. I – Negócio Próprio; II – Empreendedor Corporativo; III – Empreendedor Social.
c. I – Empreendedor Social; II – Empreendedor Corporativo; III – Negócio Próprio.
d. I – Empreendedor Informal; II – Empreendedor Cooperado; III – Empreendedor Público.
e. I – Empreendedor Social; II – Empreendedor Público; III – Empreendedor Individual.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I – Empreendedor Social; II – Empreendedor Corporativo; III – Negócio Próprio.
Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Receitas”
Escolha uma opção:
a. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro)que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
b. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.
c. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
d.  cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades
daquele segmento.

e. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=803900&cmid=348809 4/9
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Canais”:
Escolha uma opção:
a. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
b. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades
daquele segmento.
c. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
d. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
e. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
 Em relação ao modelo Business Model Canvas (BMG), defina qual alternativa representa o bloco “Segmento de clientes:
Escolha uma opção:
a. a rede de fornecedores e os parceiros que põem o modelo de negócios a funcionar.
b. representa a possibilidade de faturamento (dinheiro) que a empresa gera ao atender o segmento de clientes.
c. cria valor para um segmento de clientes com uma combinação de elementos direcionados, especificamente, para as necessidades
daquele segmento.
d. define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
e. como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma Proposta de Valor.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.
22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=803900&cmid=348809 5/9
Questão 8
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Analise a figura a seguir:
Fonte: Adaptado de Beslky(2010)
Considere as seguintes afirmativas sobre a figura:
I.        Segundo Belsky, algumas ideias incríveis que temos geram uma alta dose de dopamina para nosso cérebro criativo, ou seja, ao se ter
ideias criativas que nos deixam extasiados durante a noite;
II.       Na segunda fase, que está relacionada à execução, ao ato de colocar em prática a ideia. Essa fase não é tão agradável para a maioria das
pessoas e com isso preferimos voltar à fase da dopamina, criando novas ideias.
III.      Por isso, a maioria das ideias morrem no platô, perdem sua força antes de se tornarem realidade.  Assim, a execução é que faz a
diferença, já que as ideias que conseguem sobreviver ao platô, certamente, serão adotadas por empreendedores.
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. Apenas I.
b. I, II e  III.
c. I e III.
d. II e III.
e. Apenas II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e  III.
22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=803900&cmid=348809 6/9
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Para Meira (2013), o modelo mental do empreendedor, ou mindset, é o que direciona a atividade empreendedora. O comportamento humano,
segundo Goleman, é condicionado por modelos mentais e estes, por sua vez, são definidos com base em quatro pressupostos (MENDES,
2017).  
Sobre os pressupostos que definem um modelo mental analise as asserções a seguir, e a relação entre elas:
I. A cultura pode ser considerada um modelo mental coletivo
PORQUE
II. dentro dos grupos os modelos mentais coletivos são desenvolvidos a partir de experiências compartilhadas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
b. As asserções I e II são proposições falsas. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As organizações estabelecidas, normalmente iniciaram suas atividades com um empreendedor a frente da empresa. Com o tempo, muitas
vezes estes empreendedores afastam-se ou mesmo morrem e a empresa segue sua trajetória, tocada por administradores. No entanto, o
empreendedorismo corporativo ou intraempreendedorismo, acolhe as pessoas da empresa que possuem características empreendedoras e
permite que as mesmas se desenvolvam.
Quando consideramos o perfil dos empreendedores corporativos, podemos dizer que eles preferem:
I.        Trabalhar sozinho, para evitar que outros roubem suas ideias;
II.       Trabalhar em equipe, já que precisa de outras pessoas para implementar seus projetos;
III.      Arriscar e “pagar para ver”, pois “para ser empreendedor precisa arriscar”.
 É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Apenas II.  correta
b. I e III.
c. I, II e  III.
d. Apenas I.
e. II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas II. 
22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=803900&cmid=348809 7/9
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma coisa interessante de empreendedores de sucesso é que cada um tem uma história diferente, tornando praticamente impossível
reproduzir exatamente aquelas experiências que eles tiveram. Por outro lado, conhecer suas histórias e tê-los como fonte de inspiração é uma
excelente forma de entender melhor suas formas de pensar e agir. Quanto mais conhecemos sobre a história de empreendedores de sucesso,
mais passamos a nos conhecer melhor e enxergamos como aplicar aquelas ideias em nosso dia-a-dia.
Sendo assim, as ideias de negócio são as bases de formação de um novo empreendimento, que nas mãos hábeis dos empreendedores,
transformam-se em produtos e serviços que satisfazem as necessidades dos clientes para os quais foram direcionados., [...]
I. Mas para isso a ideia tem de ser identificada como uma oportunidade e então todo o processo empreendedor é iniciado com chance de
êxito 
II. Ideia é diferente de oportunidade, pois oportunidade está relacionada ao processo criativo do empreendedor.
III. Invenção é diferente de inovação, pois inovação é uma nova ideia que tem mercado.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. I, II e  III.
c. Apenas I.
d. Apenas III.
e. Apenas II.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e  III.
Para desenvolver o modelo de negócios foi criado, o Canvas (tela), um verdadeiro Business Model Generation (Osterwalder, 2011), ou seja, um
gerador de modelos de negócios. O Canvas é uma ferramenta muito interessante, que pode ser adaptada de várias formas.  Podemos utilizá-lo
para analisar o modelo de negócios de empresas já existentes (mesmo empresas com existênciacentenária) e também para criar uma nova
empresa.
No Canvas, encontramos os nove elementos que integram o Modelo de Negócio, dispostos em quadrantes. Em relação aos quadrantes,
selecione a alternativa que apresenta todos os elementos:
Escolha uma opção:
a. Segmento de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Gestão Financeira, Atividades Chave, Recursos Chave,
Parcerias Chave, Estrutura de Custos.
b. Segmento de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Fluxo de Receitas, Atividades Chave,
Recursos Chave, Parcerias Chave, Estrutura de Custos.
 correta
c. Segmento de Clientes, Marketing, Canais, Relacionamento com Clientes, Fluxo de Receitas, Atividades Chave, Recursos Chave,
Parcerias Chave, Estrutura de Custos.
d. Segmento de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Fluxo de Receitas, Atividades Chave, Recursos Chave,
Parcerias Chave, Precificação. 
e. Segmento de Clientes, Proposta de Valor, Contratos Comerciais, Relacionamento com Clientes, Fluxo de Receitas, Atividades Chave,
Recursos Chave, Parcerias Chave, Estrutura de Custos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Segmento de Clientes, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Fluxo de Receitas, Atividades Chave,
Recursos Chave, Parcerias Chave, Estrutura de Custos.
22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
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22/09/2022 14:47 Prova de Grau B / Prueba de Grado B: Revisão da tentativa
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