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1 O monitoramento deve ser compreendido como função inerente à gestão dos programas, devendo ser capaz de prover informações sobre o programa para seus gestores, permitindo a adoção de medidas corretivas para melhorar sua operacionalização. Sobre as características do monitoramento, analise as sentenças a seguir: I- O monitoramento significa o acompanhamento esporádico e a realização descontínua de estudos sobre o programa ou projeto que está sendo desenvolvido. II- É uma atividade gerencial interna que se realiza durante o período de execução e operação do projeto. III- É um exame contínuo e periódico realizado em todos os níveis hierárquicos da realização do projeto, a fim de verificar a execução de cada atividade. IV- Busca assegurar que as metas estabelecidas sejam cumpridas nos prazos estipulados para que o plano traçado progrida com sucesso. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, II, III estão corretas. D As sentenças I e IV estão corretas. 2 Observarmos que existem algumas diferenças primordiais nos processos organizacionais de uma cooperativa, pois possuem princípios e conceitos diferenciados, neste tópico iremos trabalhar cada princípio e formas de cooperativa. Estes conceitos devem estar bem desmistificados pelos seus integrantes, como, por exemplo, os cooperados devem compreender o significado de determinados termos. Diante disso, assinale a alternativa INCORRETA: A Cooperado é o produtor rural, o trabalhador urbano ou outro profissional de qualquer atividade socioeconômica, o consumidor, o associado, que participam ativamente de uma cooperativa, cumprindo com os seus deveres e exercendo os seus direitos. B Cooperar é a capacidade de integração, colaboração e participação com outras pessoas que apresentam propósitos e objetivos comuns, para a construção de um projeto econômico único. C Cooperativa é uma empresa de propriedade coletiva, gerida democraticamente por no mínimo 20 pessoas que se associam, voluntariamente, para satisfazer aspirações e necessidades econômicas, sociais, culturais comuns. D Cooperação é uma doutrina (sistema, movimento) que considera as cooperativas como uma forma ideal de organização das atividades socioeconômicas da população. 3 O assessor institucional é contratado pelas instituições e organizações, sejam elas privadas, públicas ou do terceiro setor, para prestar serviços técnicos especializados dentro de uma determinada área, seja para coletar ou analisar informações ou dados técnicos ou estatísticos, seja para apontar caminhos e estratégias de melhoria, em que a equipe de colaboradores não possui a competência necessária para a resolução do problema em questão. Neste contexto, a respeito da atribuição do assessor, assinale a alternativa INCORRETA: A Atuar dentro dos preceitos da ética e da cidadania organizacional. B Assessorar no gerenciamento de mudanças organizacionais. C Assessorar na administração de fatos que desenvolvam as relações interpessoais nas diversas situações de trabalho. D Contratar pessoal de sua confiança. 4 Sobre a assessoria e as características de um assessor, devemos compreender por que as empresas contratam assessoria técnica. Assinale a alternativa CORRETA que indica porque as organizações e instituições contratam a prestação de serviços especializados de um assessor: A Quando precisam de ajuda definitiva e interminável. B Para obter um ponto de vista dependente e subjetiva. C Para que forneçam conhecimentos e capacidades. D Para estimular a troca de experiência somente entre os colaboradores institucionais. 5 Uma associação é formada única e exclusivamente para desenvolver uma atividade social, já uma cooperativa é formada para desenvolver uma atividade econômica com fim lucrativo. A respeito dos associados, nas cooperativas, assinale a alternativa CORRETA: A São os donos do patrimônio e os beneficiários dos ganhos que o processo por eles organizado propiciará uma cooperativa de trabalho benéfica aos próprios cooperantes. B As cooperativa podem, por decisão de assembleia geral, serem distribuídas entre os próprios cooperantes, contando o repasse dos valores relacionados ao trabalho prestado pelos cooperantes ou da compra dos produtos por eles entregues na cooperativa. C Na cooperativa os ganhos eventualmente são auferidos pertencem à sociedade e não aos associados que dela não podem dispor. D A cooperativa tem propriamente “donos”. O patrimônio acumulado pela associação em caso da sua dissolução, deverá ser destinado a outra instituição semelhante. 6 ONG's são agrupamentos coletivos com algum nível de institucionalização, entidades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, podendo contar com a participação voluntária (engajamento não remunerado, pelo menos de seu conselho diretor). Distinguem-se do Estado (governo) e do mercado (empresa) e identificam-se com a sociedade civil (associativismo). Diante disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Década de 1980: elas deixam de atuar na clandestinidade para atuar de forma mais transparente, buscando mostrar ao público o que são e propondo uma ação participante e democrática. ( ) Final da segunda guerra mundial: algumas destas organizações surgidas à época conhecemos até os dias de hoje, como, por exemplo, a Cruz Vermelha Internacional e a Unesco. ( ) Década de 1970: vivia-se um período pós-constitucional no Brasil, o país saía da imersão de uma longa trajetória de ditadura política, onde a censura havia feito adormecer o direito à liberdade de expressão artística, cultural e intelectual. ( ) Décadas de 1950 e 1960: foram marcadas pelo afastamento das ONG's do caráter filantrópico e caritativo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – V – V – F. B F – V – F – V. C V – F – F – F. D V – V – F – V. 7 É necessário seguir determinados passos no processo de monitoramento, pois são de fundamental importância, vez que eles direcionam a ação do monitoramento. A respeito de quais fazem parte dos passos na implementação do sistema de monitoramento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Definição dos objetivos do monitoramento. ( ) Identificação das atividades a serem monitoradas. ( ) Esclarecimento dos objetivos e das atividades. ( ) Envolvimento não sistematizado. Assinale a alternativa que a presenta a sequência CORRETA: A F – V – V – F. B V – F – F – F. C V – F – V – V. D V – V – V – F. 8 O monitoramento é habitualmente entendido como o processo de acompanhamento da implementação de determinadas ações, tomando-se como base o que um projeto (ou equivalente) estabelece como metas de sua implementação (planejamento). Assinale a alternativa CORRETA que aponta alguns dos sistemas de monitoramento: A Tabelas de Excel, tabela de Word, gráficos morfológicos. B Mapas, quadros lógicos, gráficos morfológicos. C Planilhas eletrônicas ou digitais, gráficos de demonstradores quânticos, cubo. D Painéis eletrônicos, gráficos de indicadores, quadros lógicos. 9 Uma organização é uma combinação de esforços individuais e subjetivos dos seres humanos, que tem por intenção primária realizar propósitos e objetivos coletivos e comuns ao grupo de interesse. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA que indica qual a origem da palavra organização: A Latina. B Grega. C Portuguesa. D Alemã. 10 As avaliações executadas em nossa práxis profissional e particular nem sempre são iguais. Uma avaliação que um assistente social precisa fazer em uma família com problema de alcoolismo é um típico exemplo de uma avaliação empírica, onde buscamos fatos para nos servir no processo de avaliação.Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são os quatro tipos de avaliações: A Instrumental, conceitual, instrumento de persuasão e esclarecimento. B Instrumental, nominal, instrumento de persuasão e esclarecimento. C Instrumental, conceitual, instrumento de persuasão e entendimento. D Instrumental, conceitual, material de persuasão e esclarecimento. 11(ENADE, 2013) Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivação de seu trabalho, o assistente social, na organização de sua atividade, depende do Estado, da empresa, de entidades não-governamentais que viabilizam aos usuários acesso aos seus serviços, fornecem meios e recursos para sua realização, estabelecem prioridades a serem cumpridas e interferem na definição de papéis e funções que compõem o cotidiano do trabalho institucional. Ora, se assim é, a instituição não é um condicionante a mais do trabalho do assistente social, ela organiza o processo de trabalho do qual ele participa. Com base no texto, conclui-se que: A O assistente social depende da instância institucional para acessar os meios necessários à efetivação do seu trabalho. B O processo de trabalho é o conjunto de meios e recursos disponibilizados pelas instituições. C As instituições representam obstáculos para o exercício profissional do assistente social. D Os meios colocados à disposição do assistente social restringem a sua atuação às demandas institucionais, impedindo procedimentos para além desses limites. 12(ENADE, 2004) O Serviço Social é uma profissão de caráter interventivo. Isso quer dizer que, na sua prática profissional, os assistentes sociais não se limitam a conhecer as necessidades dos demandantes de seus serviços, mas também agem para enfrentá-las, através dos seguintes meios: estratégias (adoção de procedimentos para se alcançar um fim); procedimentos (sucessão de atos e operações); instrumentos (recursos auxiliares das técnicas) e técnicas operativas (maneira especializada de agir). A utilização desses meios busca permitir: A Aos demandantes dos serviços do assistente social descobrir e providenciar respostas práticas para suas necessidades. B A instituição em que o assistente social trabalha equipar-se para melhor oferecer condições de atendimento às necessidades de seus usuários. C Ao assistente social conceber e fornecer soluções técnicas às necessidades apresentadas pelos demandantes de seus serviços. D Ao assistente social e aos demandantes de seus serviços identificar e decidir sobre as respostas práticas para suas necessidades.
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