Campanha nas Mídias Digitais - Atividade Online 2 - 2023

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	segunda, 8 mai 2023, 06:37
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	segunda, 8 mai 2023, 07:17
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Questão 1
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Texto da questão
O Inbound Marketing, que traduzido para o português seria Marketing de Atração, se caracteriza pela atração dos visitantes a um determinado site ou blog através da divulgação de conteúdo de valor e, consequentemente, relevante para determinada audiência.
Sendo assim, quanto ao Inbound Marketing, analise as afirmativas abaixo:
I. O Marketing de Conteúdo é irrelevante na execução da estratégia do Inbound Marketing.
II. No Inbound Marketing é o visitante que autoriza o envio de novas publicações a partir do momento que ele fornece voluntariamente o seu contato (tornando-se um lead).
III. Não se restringe ao ambiente on-line, mas sim planeja ações em todos os ambientes possíveis.
IV. O Inbound Marketing atua exclusivamente no ambiente on-line e tem como objetivo inicial atrair visitantes e posteriormente convertê-los em clientes.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas II e IV estão corretas. 
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I e IV estão corretas.
Questão 2
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Texto da questão
O Marketing de Performance por Métricas (MPM) pode ser definido como a avaliação da relação entre atividades de marketing e desempenho de negócios, que age como uma ferramenta gerencial de definição de métricas, em relação às metas de desempenho de mercado da empresa e a avaliação dos resultados de desempenho relativos a essas metas (JÄRVINEN, 2015, p. 65).
Assim sendo, quanto aos princípios da valorização de dados, analise as afirmativas abaixo:
I. Foco nas métricas erradas.
II. Desvalorização dos clientes.
III. Atribua valor durante a jornada de compra.
IV. Comprove o impacto do marketing.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas III e IV estão corretas. 
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3
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Texto da questão
No ambiente em que vivemos é muito comum falarmos de tecnologia, tanto na vida pessoal como no ambiente profissional. Computadores, celulares, tablets, televisores com acesso à internet, máquinas inteligentes, robôs. Tudo isso faz parte do nosso cotidiano e vocabulário. Dessa forma, uma empresa precisa conhecer as ferramentas tecnológicas existentes para que possa se sustentar e prosperar no mercado em que está inserida, sempre pensando em melhorar e otimizar suas formas de gestão.
Com base nisto, classifique as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
(   ) O Marketing que trará resultados cada vez se parecerá menos com um imã (que atrai), e mais como um um alerta (que distrai).
(  ) O Inbound Marketing é a produção de conteúdo é necessária para informar, educar e entreter o futuro cliente, transformando-o em lead e, posteriormente, convertendo em vendas.
(  ) Diferentemente da publicidade em comerciais de TV, onde somos interrompidos com o comercial, no Marketing de Conteúdo é o visitante que autoriza o envio de novas publicações a partir do momento que ele fornece voluntariamente o seu contato (tornando-se um lead).
(  ) O Inbound Marketing está inserido dentro de contexto geral e mais amplo, o Marketing de Conteúdo.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V, V, F, F.
b. F, F, F, F. 
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, F.
e. V, F, V, F.
Questão 4
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Texto da questão
Enquanto você considera o que medir, também deve pensar sobre quais clientes mensurar. É compreensível querer aumentar o número de visitas à loja e ao site através de cupons de desconto e promoções, mas e se esses clientes acabarem custando mais dinheiro do que gastam com você... e nunca mais voltarem?
Dentro deste contexto, quanto ao caminho dos clientes, faz parte deste processo:
I. Encontre e retenha os “melhores clientes".
II. Diferencie os “melhores clientes” dos “energia desperdiçada”.
III. Conheça seus fornecedores.
IV. Realmente conheça seus clientes.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e IV estão corretas. 
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e III estão corretas.
d. Apenas I e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Questão 5
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Texto da questão
Métricas bem desenvolvidas frequentemente passam por diversos departamentos dentro de uma organização. Ao longo do tempo, um cliente pode ver e ser influenciado por diversas ações de marketing da mesma empresa. Então, se o seu objetivo principal é o lucro, o seu retorno de investimento deve ser medido com base na soma total dos seus esforços de marketing, não apenas na resposta direta gerada por um consumidor que viu a campanha antes de efetuar a compra.
Já ao que diz respeito a jornada do consumidor, analise as afirmativas abaixo:
I. Conscientização da marca.
II. Prospecções on-line.
III. Vendas na loja.
IV. Diminuição do Lucro.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I e IV estão corretas.
e. Apenas III e IV estão corretas.
Questão 6
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O Marketing de Conteúdo é importante na execução da estratégia do Inbound Marketing, uma vez que a produção de conteúdo é necessária para informar, educar e entreter o futuro cliente, transformando-o em lead e, posteriormente, convertendo em vendas, processos que caracterizam o Inbound Marketing.
Sendo assim, quanto ao Marketing de Conteúdo, analise as afirmativas abaixo:
I. O Marketing de Conteúdo está inserido dentro de contexto geral e mais amplo, o Inbound Marketing.
II. Não se restringe ao ambiente on-line, mas sim planeja ações em todos os ambientes possíveis.
III. Atua exclusivamente no ambiente on-line e tem como objetivo inicial atrair visitantes e posteriormente convertê-los em clientes.
IV. O fato é que Marketing de Conteúdo é uma das estratégias de Inbound Marketing. No entanto, não há Inbound Marketing sem Marketing de Conteúdo.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e IV estão corretas. 
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 7
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Após a definição da persona, a empresa precisa criar uma estratégia de marketing que esteja baseada na Jornada de Compras dela. Costa (2014) explica que a jornada de compras é o caminho que o comprador percorre antes de comprar. Ao entender a Jornada de Compras é possível saber qual tipo de informação é mais importante para o cliente e em qual momento.
Assim, relacione a coluna da direita com a da esquerda em relação as fases pelas quais os compradores passam.
	1. Aprendizado e descoberta
	(  ) Na segunda etapa, o comprador identifica que tem um problema/oportunidade. Ele começa então a pesquisar mais sobre o assunto e a buscar possíveis soluções.
	2. Reconhecimento do problema
	(  ) O comprador ainda não sabe que tem um problema ou oportunidade de negócio. O objetivo aqui é despertar o interesse dele.
	3. Consideração da solução
	(  ) Agora o comprador já encontrou algumas possíveis soluções para resolver seu problema. Ele começa a avaliar as alternativas, por isso é necessário se criar um senso de urgência.
	4. Decisão de compra
	(  ) Na última fase, o comprador está comparando as opções disponíveis e pesquisando qual delas é a melhor para a sua necessidade. Nesta etapa é importanteressaltar os diferenciais competitivos da empresa.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 2, 1, 3, 4. 
b. 3, 1, 2, 4.
c. 2, 4, 1, 3.
d. 1, 2, 3, 4.
e. 4, 3, 2, 1.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Há uma diferença grande de importância da área de marketing em uma empresa quando ela consegue provar seu valor à diretoria e quando não consegue.
Para muitos presidentes de empresas, o marketing é visto como uma despesa indicada no manual, é um percentual do faturamento que deve ser alocado sem muita certeza de quando e como vai retornar, em nome de uma suposta construção da marca que deve ajudar a empresa a se diferenciar e a vender mais.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
(  ) É fácil o marketing ser encarado como de extrema importância para as atividades da empresa, e não à toa esse é um dos primeiros orçamentos a serem cortados em tempos de crise.
(  ) O Marketing deve ter uma contribuição maior do que só a construção de marca, ele deve ser uma engrenagem fundamental de uma máquina de geração de receitas.
(  ) Se conseguimos gerar oportunidades de negócio (contatos) e entregá-las a vendas, poderemos medir com precisão quanto de receita foi feito em cima dos esforços do marketing, calcular o retorno sobre investimento (ROI) e, aí sim, ganhar importância.
(  ) O primeiro erro em geral é misturar os diferentes objetivos (provar o valor da área e buscar oportunidades) em um único relatório.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V, V, V, V.
b. F, V, F, F.
c. V, V, F, F.
d. F, V, V, V. 
e. V, F, V, F.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
É fundamental entender e aproveitar ao máximo esses pontos interligados, mas isso nem sempre é prioridade no desenvolvimento de campanhas de marketing. Defina seus fundamentos de métrica primeiro – antes de mergulhar no trabalho criativo – e sua estratégia dará muito mais resultado.
Diante disto, analise as afirmativas abaixo:
I. ROI: é a sigla em inglês para Retorno Sobre o Investimento. Esta é uma métrica usada para saber quanto a empresa ganhou com investimentos, principalmente na área de Marketing.
II. Para calcular o ROI, é preciso levantar a receita total, subtrair dela os custos e dividir esse resultado também pelos custos.
III. O consumidor passa por diversos passos e pontos de contato até concretizar a compra e a fidelização tão sonhada pelas empresas.
IV. O marketing digital é uma forma de marketing direto que liga os consumidores a vendedores, eletronicamente, usando tecnologias interativas como e-mails, sites, fóruns online e grupos de notícias, televisão interativa, comunicações móveis e entre outros.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Apenas I e IV estão corretas.
e. Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
É importante na execução da estratégia do Inbound Marketing, uma vez que a produção de conteúdo é necessária para informar, educar e entreter o futuro cliente, transformando-o em lead e, posteriormente, convertendo em vendas, processos que caracterizam o Inbound Marketing.
Tal afirmação diz respeito a(o):
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Endomarketing.
b. Marketing Multinível.
c. Marketing em Escala.
d. Marketing Digital.
e. Marketing de Conteúdo. 
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