Contabilidade Geral (1)

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Questão 1 
Um pesquisador contratado pelo conselho de administração do Banco Mundo referendou uma metodologia para avaliação de desemprenho que tem a finalidade de traduzir os objetivos estratégicos num conjunto de indicadores de desemprenho, para auxiliar no alinhamento e implementação da estratégia. Assinale a alternativa que informa a metodologia na qual essas finalidades estão inseridas: 
a) MEG – Modelo de Excelência de Gestão 
b) Benchmarking
c) KPI – Key Performance Indicator (indicadores – chave de desemprenho) 
d) BSC – Balanced Scorecard 
e) SMDO – Sistema de medição de desemprenho organizacional 
Questão 2 
Recurso produtivo dotado de duas características que o diferenciam dos demais recursos: a rápida perecibilidade e a replicabilidade. A perecibilidade ou obsolescência é a perda de seu valor no tempo. No entanto, a replicabilidade, característica que o diferencia dos demais recursos produtivos limitados e finitos (mão de obra, matéria prima e capital), traduzida como a sua capacidade de rápida multiplicação é o fato de poder ser facilmente disseminado ou repassado sem esgotar suas fontes. Este enunciado refere-se
a) À sociedade do conhecimento 
b) À informação 
c) Aos computadores
d) À comunicação digital 
e) Aos sistemas de informação 
Questão 3 
A administração é uma atividade, cujo termo deriva do latim ad – (tendência, direção para); e minister (aquele que ser ou ministra, subordinação ou obediência) com significado de ‘’para servir’’, subordinação ou que presta serviço a outro. 	Dos conceitos a seguir assinale aquele que NÃO representa a administração aplicada à gestão de empresas: 
a) É uma ciência social aplicada porque estuda o comportamento da sociedade e dos indivíduos que a compõem, pesquisando e analisando como ele se organiza e atua no esforço de se desenvolver no aspecto socioeconômico. 
b) É o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas e/ou recursos com objetivo de alcançar metas definidas. 
c) Administração é a forma e estrutura de toda associação humana para consecução de certo objetivo comum. No sentido forma, significa ordem; seu corolário, um procedimento sistemático.
d) A administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um conjunto de princípios, normas e funções dentro das organizações. 
e) Uma ciência social que agrupa e associa teorias e técnicas para a gestão de recursos humanos, naturais, financeiros e informacionais. Tem por objetivo gerar riquezas e promover o desenvolvimento econômico e de bem-estar da sociedade. 
Questão 4 
	O pet shop Animal Feliz está buscando alguns diferencias que podem coloca-lo com maior vantagem competitiva em relação aos concorrentes do Ceará. A empresa recebeu uma informação sobre os principais obstáculos para implementação de estratégias. Assinale os elementos que representam tais barreiras:
I. Barreia da visão (a estratégia não é entendida por quem deverá implementá-la)
II. Barreira de mercado (quem vai implementar não tem domínio das informações de mercado)
III. Barreira pessoal (as metas, incentivos e competências pessoais não estão vinculadas à estratégia)
IV. Barreira operacional (o processo orçamentário ocorre separado do planejamento estratégico)
V. Barreira de entrada (as restrições da entrada e concorrentes, capital, tecnologia, legislação etc.)
a) I, II, III, IV. 
b) II, III, IV, V.
c) I, III, IV, V. 
d) I, II, V. 
e) I, II, III, IV, V.
Questão 5
	Na reunião dos acionistas da Empreendimentos Imobiliários Resydence, foi discutida a necessidade de se redefinir os pontos de avaliação de desempenho, para identificar se o planejado está sendo executado. Assinale a alternativa que representa o pedido da assembleia de acionistas: 
a) Redefinir os fatores críticos de sucesso da Resydence.
b) Redefinir a missão da Resydence
c) Redefinir a visão da Resydence
d) Analisar o negócio da Resydence
Questão 6
	Conectando máquinas, sistemas e outros, as empresas poderão criar redes inteligentes ao longo de toda a cadeira de valor, de modo a controlar os módulos da produção de forma autônoma. Essas unidades de manufatura terão a capacidade e a autonomia para programar a produção em função das datas de entregas dos pedidos, da disponibilidade de matérias-primas e insumos. Além disso, poderão agendar manutenções, prever falhas nos processos e se adaptar aos requisitos e mudanças não planejadas na produção. Este tipo de operação fabril é conhecido como:
a) Downsizing 
b) Benchmarking
c) Sistemas ciberfísicos
d) Internet of Services 
e) Indústria 4.0
Questão 7
	É resultante da aplicação e do desenvolvimento intensivo das Tecnologias da informação e comunicação na maioria das atividades humanas (nas produtividades, como a fabricação de bens e a prestação de serviços: nas governamentais, como educação, saúde, e segurança e atingindo até as atividades corriqueiras e de lazer como viagens, televisão, vídeo, telefonia, fotografia, jogos eletrônicos, leitura e outras). Esse conceito é de:
a) Sociedade do conhecimento 
b) Teoria contingencial
c) Gestão integrada e participativa
d) Gestão contemporânea 
e) Sociedade Competitiva 
Questão 8 
	Após diversos levantamentos realizados em diversas empresas, identificou-se um processo evolutivo dos sistemas de controle e avaliação de desempenho. Inicialmente eram empregados os monitoramentos e controles financeiros, passando, em seguida, a outras formas de controle até atingir os modelos atuais como o BSC (balanced Scorecard). Assinale a alternativa que indica as ferramentas mais importantes para que esta evolução ocorra. 
a) A inclusão de técnicas aplicadas nas operações de produção e logísticas favoreceu o acompanhamento on-line dos processos. Com isso, foram implementados no acompanhamento das atividades estratégicas. 
b) Novas pesquisas desenvolvidas pelas universidades e empresas de consultoria contribuíram para que as empresas implementassem sistemas de controle mais efetivos. 
c) Os relatórios financeiros informam fatos ocorridos no passado, então, foram substituídos por aplicações em outras formas e áreas, pois o planejamento estratégico mais decomposto e detalhado permite o acompanhamento das operações 
d) Os profissionais de administração passaram a administrar empresas voltadas ao futuro e com ambientes turbulentos, assim, adotaram técnicas de análise mercadológica para a conhecer o mercado e o cliente, gerando bancos de dados que permitem a evolução dos mecanismos de controle. 
e) Sistema de informação e tecnologias da comunicação, processamento dos dados on-line. Transmissão dos dados para um banco de dados central que fornece relatórios de acompanhamento quase instantâneo. A evolução acompanhou o desenvolvimento e disponibilidade tecnológica.