N2 (A5) RESPONSABILIDADE SOCIAL

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Questão 1
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A desigualdade de gênero é de�nida pelo preconceito que existe quando falamos em determinado sexo, masculino ou feminino e essa
desigualdade entre gêneros provoca um tratamento diferente entre eles que normalmente ocorre entre o sexo feminino e masculino,
porém ela pode se estender a toda identi�cação de gênero. No âmbito organizacional é importante que haja igualdade no tratamento e
oportunidades independente da orientação sexual do colaborador. Algumas pesquisas demonstram que o salário da mulher
representa aproximadamente 70% do salário do homem na mesma função. Ainda assim, é normal, existirem confusão e equívocos em
conceitos que não têm nenhuma relação direta. Acerca das de�nições sobre sexo, gênero e orientação sexual. Diante do exposto
aponte a alternativa correta:
a. Orientação sexual, identidade de gênero e sexo são sinônimos para designar as mesmas condições biológicas das pessoas.
b. Sexo se refere a uma característica biológica inata das pessoas, diferenciando-as entre masculino e feminino, sem relação entre
outras opções de orientação sexual
c. A identidade de gênero é de�nida desde que uma pessoa nasce, de acordo com o seu sexo.
d. A orientação sexual de uma pessoa está diretamente relacionada ao seu sexo e de sua identidade de gênero.
e. A identidade de gênero é uma característica biológica inata das pessoas, que designa aspectos que são divididos entre aspectos
masculinos e aspectos femininos.
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Questão 2
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Segundo a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com De�ciência de 2015, uma pessoa com de�ciência pode ser de�nida como:   [...]
aquela que tem impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais
barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas (BRASIL,
2015, p. 9). Mesmo que a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com De�ciência normatize que as empresas com mais de 100
colaboradores devem começar a cumprir a cota de pessoas com de�ciência (PCD), poucas são as organizações que se preparam em
questões de acesso à informação, estrutura e suporte para receber essas pessoas. Porém um dos maiores problemas encontrado pelas
pessoas com de�ciência é aquele que interferem no direito básicos de ir e vir.
Analisando o último parágrafo podemos a�rmar que:
a. Todas as empresas nacionais estão preparadas para fornecer acessibilidade para pessoas com de�ciência.
b. O percentual de pessoas com de�ciência não é signi�cativo para a implantação de normas especi�cas para ao assunto.
c. As barreiras estruturais que as pessoas com de�ciência precisam enfrentar inexistem, porque a sociedade está totalmente
adaptada para essa parcela pequena parcela da população.
d. No Brasil, há normas técnicas que regulamentam todas as edi�cações, sejam domiciliares, públicas ou comerciais, e
estruturalmente acessíveis para pessoas com de�ciência.
e. Uma das principais di�culdades das pessoas com de�ciência é o acesso a meios de transporte adaptados e que funcionem
corretamente.
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Questão 3
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Questão 4
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O mundo nunca foi tão “global” e miscigenado quanto é hoje. As pessoas trocam de informação e de experiências com uma velocidade
nunca antes vista, e culturas que viviam isoladas por muito tempo atualmente podem ser experienciadas sem que seja preciso sair do
conforto dos seus lares. Esse movimento de troca faz com que seja cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para
receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa. E receber os benefícios disso. Sabemos também pelos estudos da disciplina que
os resultados operacionais podem ser divididos em qualitativos e quantitativos e são eles demonstrados nos itens abaixo: 
1. Satisfação
2. Identidade organizacional e envolvimento no trabalho
3. Performance
4. Mobilidade no cargo 
5. Turn over
Assim podemos dizer que:
a. Os itens I e III pertencem à classe dos qualitativos
b. Os itens II e I pertencem às classes quantitativo
c. O item IV pertence à classe dos quantitativos
d. O item III pertence à classe dos qualitativos
e. O item V pertence às duas classes simultaneamente
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Estabelecido em 1966 pela Assembleia Geral das Nações Unidas, o Pacto Internacional sobre os Direitos Econômicos, Sociais e Culturais
foi rati�cado no Brasil somente em 1992. Fazem parte dos direitos inerentes às pessoas, descritos tanto na Declaração dos Direitos
Humanos quanto no Pacto Internacional sobre os Direitos Econômicos, Sociais e Culturais, a igualdade entre os gêneros, a inclusão das
pessoas com de�ciência, uma sociedade livre de discriminação racial, sexual ou de qualquer tipo, entre outros. Assim, podemos a�rmar
que:
a. A Declaração Universal dos Direitos Humanos é imutável, ou seja, os artigos feitos no seu lançamento não são atualizados.
b. A Declaração Universal dos Direitos Humanos se aplica apenas aos países que fazem parte da ONU.
c. A Declaração Universal dos Direitos Humanos de�ne somente quais são os direitos das pessoas.
d. Os direitos humanos são inerentes às pessoas, e a declaração organiza e expressa esses direitos
e. Sempre que um novo direito é acrescentado à declaração, os antigos perdem a validade.
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Questão 5
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Questão 6
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Para um pro�ssional do mundo moderno, hoje é indispensável que ele entenda como estão o desenvolvimento da sociedade e do
planeta. Através desse conhecimento, ele poderá re�etir sobre nosso papel nesse contexto e tomemos decisões mais conscientes e
assertivas. E sobre essas mudanças Chiavenato (2005, on-line) traz os seguintes pontos:
I. O mundo está mudando
II. O ambiente dos negócios está mudando
III. A força de trabalho está mudando
IV. As expectativas dos clientes e consumidores estão mudando
V. As organizações estão mudando
Assim, de acordo com as mudanças citadas por Chiavenato, a frase: “Estamos na era da informação, em que o capital intelectual está
em alta e o conhecimento está se tornando a mais importantemoeda de troca” refere-se ao ponto:
a. I
b. V
c. II
d. III
e. IV
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De acordo com a ISO 26000 a Responsabilidade Social é de�nida como: Responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas
decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente.
Porém, analisando a Responsabilidade Social na ótica, temos algumas fases que foram percorridas pelas empresas, no decorrer do
tempo, entre elas: Era da Imagem (1990-2000); Era da Vantagem (2000 – 2010); Era do Dano (2010 – até dias de hoje).
Considerando o texto: empresas aproveitavam o interesse da sociedade em temas ligados ao meio ambiente para fazer estratégias de
marketing, ligando a empresa a essa temática sem implementar ações, de modo que os termos maquiagem verde, refere-se a Era...
a. Simultaneamente ao do Dano e da Vantagem
b. Da Imagem
c. Da Vantagem
d. Da Imagem e do Dano simultaneamente
e. Do Dano
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Questão 7
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Questão 8
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Sabemos que a ISO 16.001, é uma norma auditável, isso signi�ca que a empresa permite a avaliação da sua responsabilidade social por
uma terceira parte, atestando, caso em conformidade com a norma, que aquela organização possui um sistema para gestão da
responsabilidade social. Assim, seus requisitos podem ser utilizados para complementar ou dar outras alternativas para o sistema de
gestão previsto na ISO 16.001.
Responda a alternativa correta:
a. As empresas devem escolher entre seguir a ISO 16.001 e a SA 8000.
b. ISO 16001 só tem validade no Brasil, uma vez que foi elaborada pela ABNT.
c. Por ser uma norma, a ISO 16.001 é de adesão obrigatória pelas empresas.
d. A adesão a ISO 16001 poderá resultar em mudanças na gestão empresarial.
e. A ISO apresenta a única forma de se fazer gestão da Responsabilidade Social.
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A Declaração Universal dos Direitos Humanos (DUDH) é um documento que marcou a história dos direitos à dignidade e foi proclamada
pela Assembleia Geral da ONU em dezembro de 1948. A Declaração Universal do Direitos Humanos traz ainda características
de�nidoras.
I. Os direitos humanos são fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
II. Os direitos humanos são indivisíveis, inter-relacionados e interdependentes, já que é insu�ciente respeitar alguns direitos humanos
e outros não. Na prática, a violação de um direito vai afetar o respeito por muitos outros.
III. Todos os direitos humanos devem, portanto, ser vistos como de igual importância, sendo igualmente essencial respeitar a
dignidade e o valor de cada pessoa.
IV. Os direitos humanos são universais, o que quer dizer que são aplicados de forma igual e sem discriminação a todas as pessoas.
V. Os direitos humanos são inalienáveis, e ninguém pode ser privado de seus direitos humanos; eles podem ser limitados em
situações especí�cas. Por exemplo, o direito à liberdade pode ser restringido se uma pessoa é considerada culpada de um crime
diante de um tribunal e com o devido processo legal.
Responda a alternativa correta:
a. Apenas II, IV e V estão corretas
b. Apenas III está correta
c. V está correta e I está incorreta.
d. II e III estão corretas,
e. Todas estão corretas
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Questão 9
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Questão 10
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Sabemos que a sociedade civil é dividida em três setores: Primeiro, Segundo e Terceiro.
De acordo com os conhecimentos adquiridos na disciplina responda a alternativa correta:
I. O primeiro setor abrange empresas privadas com o objetivo de lucro;
II. O terceiro setor é composto por associações sem �ns lucrativos.
III. As empresas públicas pertencem ao grupo do segundo setor;
IV. O terceiro setor é mantido por recursos próprios.
V. O segundo setor foi criado pelo governo para reduzir os gastos públicos.
a. III está correta e V complementa a III
b. III está errada e V está correta
c. Apenas II está correta
d. I e II estão corretas
e. II e III estão corretas
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De acordo com Chiavenato (2005, p. 10), o comportamento organizacional deve considerar 4 pilares: Indivíduo, Grupo ou Equipes,
Organizações, Ambiente externo.
“Compreende o ambiente social, econômico, cultural, político, ecológico etc. Trata do entorno externo e circundante do sistema
organizacional em suas interações e reciprocidade de transações. O CO funciona em termos de ações e reações ao seu mundo exterior.
O ambiente in�uencia a dinâmica característica das organizações; conforme ele muda, é necessária a adaptação da empresa para
garantir sua competitividade e sustentabilidade”.  
Analisando o parágrafo acima, podemos dizer que é referente ao pilar (es):
a. Organizações
b. Individuo
c. Grupo ou Equipes
d. Indivíduo e Organizações
e. Ambiente Externo
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