GST0063 TGA_AV1_1_SEM_2023

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Folha de Prova 
 
 
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Preenchido pelo Aluno 
Nome Matrícula 
Assinatura Data 
24/04/2023 
Disciplina (Código : Nome) 
GST0063 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Curso 
ADMINISTRAÇÃO 
Campus 
CENTRO I 
Professor (a) 
RICARDO COELHO PEDRO 
Período 
 2023.1 
Turno 
NOTURNO 
Preenchido pelo Professor 
Nota da prova Nota do trabalho Nota total Nota revista Nota por extenso Visto Professor (a) 
AV1( X ) AV2 ( ) AV3 ( ) : 
 
Questões múltipla escolha (1,0 cada questão) 
 
1) Historicamente, a administração passou por uma transformação fundamental devido a um acontecimento que, como impacto, gerou o crescimento das 
organizações e a necessidade de participação de gestores profissionais para organizar os processos produtivos. Esse evento foi a 
 
a) Revolução Industrial 
b) Primeira Guerra Mundial 
c) Revolução Agrícola 
d) Revolução Francesa 
e) Automação industrial 
 
2) Adam Smith (1723-1790) lançou as bases do liberalismo econômico e estruturou os princípios fundamentais do Capitalismo. Segundo a doutrina proposta por 
Adam Smith os aspectos econômicos, sociais e políticos seriam controlados pela: 
 
a) intervenção do Estado na Economia. 
b) mão invisível do mercado. 
c) autoridade do Estado. 
d) exploração dos recursos naturais. 
e) socialização da produção. 
 
3) a Escola da Administração Científica desenvolve uma abordagem “de baixo para cima” ao enfatizar: 
 
a) integração dos objetivos organizacionais e individuais. 
b) análise intraorganizacional e análise ambiental. 
c) racionalização do trabalho no nível operacional. 
d) racionalidade no processo de tomada de decisão. 
e) mudança organizacional planejada. 
 
4) Pode-se dizer que tanto a Teoria de Taylor quanto a de Fayol tinham como objetivo: 
 
a) expandir a área comercial. 
b) aumentar os custos operacionais das organizações. 
c) buscar novos mercados. 
d) buscar a produção enxuta. 
e) buscar a eficiência 
 
5 ) Para Fayol, as empresas são dependentes de funções básicas, quais sejam: técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas. A função 
Administrativa 
 
a) deve ser exclusiva dos gerentes, supervisores e diretores da empresa. 
b) deve se preocupar com a segurança e proteção das pessoas. 
c) deve se ater aos processos de logísticas e produção de bens e serviços. 
d) é responsável pela coordenação das demais funções da empresa. 
e) é mais importante à medida que se desce na escala hierárquica 
 
 
 
 
 
Folha de Prova 
 
 
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6) Com a abordagem humanística, a teoria da administração passa por uma revolução conceitual: a transferência da ênfase antes colocada na tarefa e na estrutura 
organizacional para a ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações ou que delas participam. Sobre a abordagem humanística, analise os itens a seguir: 
 
I - Surgiu nos EUA, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. 
II. Foi um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos. 
III. O comportamento do indivíduo está apoiado no grupo. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
a) I, II e III 
b) I e II, apenas 
c) I e III, apenas 
d) II e III, apenas 
e) II, apenas. 
 
7) A empresa ALPHA S/A tem demonstrado aumento no seu índice de turnover causado por falta de motivação no trabalho. Seus gestores planejam implementar as 
seguintes ações: 
 
I. Fornecer mais responsabilidades e maior autonomia para as pessoas no trabalho. 
II. Desenvolver um Plano de Carreira com o objetivo de reconhecer o trabalho das pessoas. 
III. Aumentar a periodicidade de confraternizações na empresa. 
IV. Melhorar os móveis e a decoração do ambiente de trabalho. 
 
Segundo a Teoria de Herzberg, são considerados fatores motivacionais o que consta em 
 
a) I e II apenas. 
b) I, II e III apenas. 
c) III e IV apenas. 
d) I e II apenas. 
e) I, II, III e IV.. 
 
8) Na condição de avaliador de desempenho, designado pela Gerência de Recursos Humanos para analisar o resultado de uma pesqu isa de clima organizacional no 
Departamento de Vendas, você observou que os aspectos abaixo foram destacados pelo grupo como pontos fracos. 
 
I – Salários; 
II – Reconhecimento no exercício da função; 
III – Atitude dos supervisores; 
IV – Possibilidade de enfrentar desafios; 
V – Plano de carreira; 
VI – Limpeza do local de trabalho; 
VII – Segurança no trabalho. 
 
Analisando esses aspectos segundo a Teoria de Herzberg, são considerados fatores motivacionais, apenas, 
 
a) I, III e V. 
b) I, V e VII. 
c) II, IV e V. 
d) II, V e VI. 
e) III, VI e VII. 
 
9) O gestor de recursos humanos da empresa DELTA está desenvolvendo uma política motivacional para os funcionários, tendo como base a pirâmide das 
necessidades, segundo Abraham Maslow. Dentre as ações adotadas, homenageará o funcionário destaque do mês e o resultado será divulgado em todos os 
meios de comunicação que a empresa possui. Com a adoção dessa política, DELTA visa a satisfazer para o homenageado a necessidade: 
a) fisiológica 
b) segurança. 
c) social 
d) estima 
e) auto realização. 
 
10) A teoria sustentada por Herbert Simon para explicar o processo decisório no âmbito das organizações, aponta, entre outros aspectos, dois tipos de decisões: 
 
a) as previsíveis, que refletem o comportamento padrão da organização; e as inovadoras, tomadas em um ambiente de mudança compor tamental. 
b) as autocráticas, tomadas pelo gestor sem participação dos envolvidos; e as participativas, decorrentes de processo de construção coletiva. 
c) as consensuais, que refletem o consenso na organização; e as individuais, tomadas pelo responsável pela solução de um problema isolado. 
d) as programadas, tomadas por meio de um conjunto de normas preestabelecidas; e as não programadas, que não comportam soluções padronizadas. 
e) as autônomas, construídas dentro da própria organização; e as consultivas, que envolvem a participação de agentes externos à organização. 
 
	Questões múltipla escolha (1,0 cada questão)
	9) O gestor de recursos humanos da empresa DELTA está desenvolvendo uma política motivacional para os funcionários, tendo como base a pirâmide das necessidades, segundo Abraham Maslow. Dentre as ações adotadas, homenageará o funcionário destaque do mê...