Psicologia Organizacional

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Questão 1
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Texto da questão
A Psicologia Organizacional compreende seis subespecialidades, uma das quais se preocupa com a integração e a satisfação do trabalhador no trabalho e é denominada:
a.
Ergonomia.
b.
Desenvolvimento organizacional.
c.
Comportamento organizacional.
d.
Relações industriais.
e.
Aconselhamento vocacional.
Questão 2
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Texto da questão
O que é uma organização?
Escolha uma opção:
a.
Organização é e tem que ser formada somente organogramas e um conjunto de cargos gerenciais.
b.
Um sistema, composto de uma ou mais pessoas, em prol de um único objetivo coletivo.
c.
Uma organização só existindo quando pensada como “uma casa a ser habitada por seres humanos.
d.
Uma organização é um complexo sistema de comunicações e inter-relações inexistentes num grupamento humano.
e.
As organizações são compostas de atividades humanas em diversos níveis de análise, personalidades, ideologias, valores, atitudes, cultura.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Psicólogo, durante a realização de um diagnóstico organizacional, identificou que o poder em uma instituição é concentrado na cúpula, que desenha a organização e define e prioriza as metas para os trabalhadores. Essa configuração:
a.
produz o maior índice de patologias associadas às condições de trabalho.
b.
permite um controle mais eficiente dos níveis de estresse no trabalho.
c.
pressupõe de seus gestores uma liderança do tipo autocrática.
d.
estimula a competição saudável no ambiente organizacional.
e.
garante o envolvimento dos liderados com as metas da organização.
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
O nascimento da Psicologia Industrial deu-se:
Escolha uma opção:
a.
Com a organização Cientifica de Trabalho, o Taylorismo, após a Segunda Guerra Mundial.
b.
A partir da escola das Relações Humanas.
c.
Na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro laboratório de Psicologia Experimental por Wundt.
d.
Quando se criou o primeiro laboratório de psicologia experimental, com Skinner.
e.
Com o trabalho de Münsterberg com a publicação Psychologyand Industrial Efficiency.
Questão 5
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Texto da questão
A Psicologia nas organizações, teve sua atuação desde 1900. “O uso da Psicologia como ferramenta indispensável na área de Recursos Humanos é inconteste para aqueles que lidam com questões como liderança, motivação, formação de equipes, seleção e desenvolvimento de pessoas entre outras.” (FIORELLI, 2000).
Dentre as afirmativas que define o que é psicologia organizacional, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a.
A tarefa central ou a missão da Psicologia Organizacional e do Trabalho pode ser resumida em explorar, analisar e compreenderas múltiplas dimensões que caracterizam a vida das pessoas, dos grupos e das organizações, em um mundo crescentemente complexo e em transformação.
b.
É o campo de aplicação dos conhecimentos oriundos da ciência psicológica às questões relacionadas ao trabalho humano, com vistas a promover a saúde do trabalhador e sua satisfação em relação ao trabalho.
c.
A Psicologia organizacional pode ser reconhecida como um campo de atuação interdisciplinar que procura compreender os fenômenos organizacionais.
d.
A Psicologia Organizacional inicialmente denominada como Psicologia Industrial, estuda os fenômenos psicológicos presentes nas organizações, mas atua profundamente sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de recursos humanos (ou gestão de pessoas).
e.
Psicologia Organizacional é o estudo da mente e comportamento. A área de estudo abrange todos os aspectos da experiência humana e as suas interações com o ambiente físico e social.
Questão 1
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Texto da questão
A psicologia comportamental entende o homem enquanto fruto de interação entre o sujeito e o ambiente em que ele vive. As suas ações modelam o mundo e as consequências dos seus atos retroagem neste sujeito modificando seus comportamentos, ou seja, a psicologia comportamental compreende o homem enquanto:
a.
Objeto da psicologia como um ser cujo comportamento deve ser observado e analisado em constante movimento.
b.
A teoria das relações humanas nasceu da necessidade de corrigir a tendência à humanização do trabalho com aplicação de métodos científicos e precisos.
c.
Todo o processo produtivo na sociedade é composta através de uma organização.
d.
Há pessoas capazes de se comunicarem e que estão dispostas a participar e a não contribuir com ação conjunta.
e.
Reúne o indivíduo e o social: tanto o modo como o indivíduo é influenciado pelo meio cultural em que vive (mesmo quando está sozinho) e o modo como o indivíduo pode influenciar a sociedade ao seu redor.
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
As estratégias grupais têm sido amplamente utilizadas na prática profissional do psicólogo nas mais variadas áreas e contextos de atuação (educação, saúde e trabalho), nem sempre acompanhadas de uma teoria que sustente a prática.
São condições indispensáveis para o trabalho grupal:
Escolha uma opção:
a.
a avaliação da compatibilidade entre as metas, a estratégia utilizada e as condições de sua utilização, independentemente do contexto.
b.
a análise do contexto, a estratégia utilizada e a necessidade dos coordenadores.
c.
a verificação da compatibilidade entre os objetivos da estratégia utilizada, as necessidades dos coordenadores do grupo e as condições do contexto no qual ela está ocorrendo.
d.
a avaliação da compatibilidade entre as metas e a estratégia utilizada, independentemente do contexto.
e.
a verificação da compatibilidade entre os objetivos da estratégia utilizada, as necessidades dos participantes do grupo e as condições do contexto no qual ela está ocorrendo.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Os psicólogos da  abordagem comportamental chegaram aos termos “resposta” e “estímulo” para se referirem àquilo que o organismo faz e às variáveis ambientais que interagem com o sujeito. Sendo estímulo uma parte ou uma mudança no ambiente e resposta, uma mudança no organismo.
Estimulo                               Resposta
1)Fogo no braço                 A)  sobressalto
2)Martelada no joelho     B) Dor
3)Alimento na boca          C)Contração braço
4)Barulho estridente        D)Flexão perna
5)Injeção                              E) Salivação
Assinale a alternativa que apresenta as associações corretas, da coluna da esquerda com a coluna da direita.
a.
1-C/ 2-D/3-E/ 4-A/5-B 
b.
1-B / 2-A / 3-E / 4-F / 5-D
c.
1-D/2-A/3-E/4-B/5-C
d.
1-B/2-E/3-C/4-A/5-D
e.
1-A /2-B/ 3-D/4-C/5-E
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Watson defendia que o objeto de estudo da psicologia é algo observável, mensurável, cujos experimentos poderiam ser reproduzidos em diferentes condições e sujeitos. Essas características foram importantes para que a Psicologia alcançasse o status de ciência, rompendo definitivamente com a sua tradição filosófica.
Sobre a psicologia comportamental é correto:
I) A análise do comportamento é uma abordagem psicológica que busca compreender o ser humano a partir das interações com seu ambiente;
II) O pensamento, as emoções e o psiquismo do individuo fazem parte do objeto de estudo;
III) O objeto de estudo é o inconsciente, o que quebra com a tradição da psicologia como ciência da consciência e da razão
IV) Comportamento é o objeto de estudo da teoria;
Estuda as sensações do comportamento (dado psicológico) de espaço-forma e tempo-forma (o dado físico):
Escolha uma opção:
a.
 I e II estão corretas.
b.
II e IV estão corretas.
c.
I e III estão corretas.
d.
II e III estão corretas.
e.
I e IV e estão corretas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Segundo o psicólogo social e sociólogo francês Moscovici, a representação social é uma produção coletiva que tem como umade suas dimensões a atitude ou orientação geral de grupos em relação ao objeto da representação.
O historiador inglês Eric Hobsbawm, por sua vez, afirma: “o racismo, além de conveniente enquanto legitimação da dominação do branco sobre indivíduos de cor e de ricos sobre pobres, é um mecanismo através do qual uma sociedade fundamentalmente desigual, mas baseada numa ideologia fundamentalmente igualitária, racionaliza as suas desigualdades. Para isso, a ciência, o trunfo do liberalismo, veio para provar que os homens não são iguais.”
Nesse contexto, o preconceito racial e a violência que o acompanha são:
Escolha uma opção:
a.
não pertencem ao âmbito das representações sociais, pois decorrem de uma reação natural da espécie humana de medo diante do que é diferente.
b.
são predominantemente manifestação da lógica que rege as relações sociais em sociedades profundamente desiguais e hierarquizadas.
c.
são manifestações de uma natural divisão social do trabalho em sociedades complexas, que requer a classificação das pessoas segundo suas aptidões naturais.
d.
são inevitáveis, pois a espécie humana é biologicamente agressiva e sempre haverá grupos violentos em relação a algum objeto de representação coletiva.
e.
não pertencem ao âmbito das relações de poder, pois são desencadeados pelos próprios negros, que se encontram em estágios pouco evoluídos de civilização e cultura.
Questão 1
Correto
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Texto da questão
Com relação ao comportamento organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. O comportamento organizacional fundamenta-se no estudo dos indivíduos.
II. O comportamento organizacional fundamenta-se no estudo dos grupos formais.
III. O comportamento organizacional fundamenta-se no estudo da estrutura organizacional.
Assinale:
a.
se somente a afirmativa III estiver correta.
b.
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
c.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
d.
se somente a afirmativa II estiver correta.
e.
se somente a afirmativa I estiver correta.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
“O comportamento das pessoas dentro da organização é complexo e depende de fatores Internos (decorrentes de suas características de personalidade, como capacidade de aprendizagem, motivação, percepção do ambiente, atitudes, valores etc.) e fatores externos (decorrentes do ambiente que o envolve e das características organizacionais, como sistemas de recompensas e punições, fatores sociais, políticas, coesão grupai existente etc,). Idalberto Chiavenato 2009 em Recursos Humanos – O capital humano nas organizações
Segundo a teoria de Chiavenato comportamento das pessoas apresentam algumas características, exceto:
Escolha uma opção:
a.
O comportamento das pessoas é orientado para a satisfação de suas necessidades pessoais e para o alcance de seus objetivos e aspirações. De modo geral, o comportamento nas organizações é determinado tanto pelas práticas organizacionais como pelo comportamento proativo (orientado para objetivos pessoais) dos participantes da organização.
b.
Nos grupos ou nas organizações, os indivíduos buscam outra identidade, para manter seu bem-estar psicológico e usarem seus relacionamentos com outras pessoas para obter informação sobre si mesma e sobre ambiente em que vivem.
c.
Na visão de Chiavenato, as empresas e organizações dependem das pessoas que as constituem para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. Para essas pessoas, as organizações constituem o meio pelo qual elas podem alcançar vários objetivos pessoais.
d.
O comportamento humano é proposital, proativo e cognitivamente ativo. Pode ser analisado em termos de planos comportamentais que escolhe, desenvolve executa para lidar com estímulos com que se defronta e para alcançar seus objetivos pessoais.
e.
O comportamento das pessoas é simultaneamente influenciado por um grande número de necessidades que apresentam valências e quantidades diferentes.
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
O papel da cultura organizacional na influência do comportamento (...) e os valores compartilhados, decorrentes de uma cultura organizacional forte, asseguraram que todas as pessoas fossem na mesma direção.
ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.
Sobre o comportamento organizacional é correto afirmar:
I.                   O sucesso na gestão do comportamento organizacional está em atentar-se as diferenças individuais desenvolvendo a capacidade de respeitar essas diferenças e diversidade de valores.
II.                 O comportamento organizacional foca o seu estudo no que as pessoas fazem, e de que forma isso afeta o desempenho das organizações. E, para que ocorra essa avaliação, faz-se necessário a avaliação de diversos aspectos.
III.                 O comportamento organizacional tem a finalidade de estudar três áreas determinantes do comportamento dentro da organização: indivíduos, grupos e estruturas.
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas
b.
I e III estão corretas
c.
I e II estão corretas
d.
I está correta
e.
II e III estão corretas
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Segundo a teoria de Maslow, Pirâmide de Maslow, o comportamento humano é explicado por sua vontade e desejos, o que torna sua fonte de desejo e motivação.  Sobre a pirâmide, assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma opção:
a.
A medida que necessidades de níveis menores vão sendo ganhas pelo indivíduo, ele não se importa mais com os outros níveis.
b.
A motivação interna nos leva a entender os resultados dos estímulos dos indivíduos.
c.
A base são as necessidades fisiológicas
d.
O nível básico da pirâmide é o atendimento das necessidades de segurança.
e.
O nível mais elevado da pirâmide é a auto realização, o sucesso pessoal
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Comportamento organizacional é:
a.
um campo de pesquisa experimental que investiga o impacto que o comportamento dos indivíduos, tem dentro das organizações para melhorar a imagem da empresa.
b.
um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento de uma organização.
c.
um campo de estudo que investiga o impacto que os profissionais de recursos humanos e o Departamento Pessoal têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento de uma organização.
d.
um campo de estudo que prioriza o trabalho que indivíduos e suas equipes têm sobre o processo de profissionalização nas organizações.
e.
um campo de pesquisa que determina o impacto que indivíduos e suas competências de trabalho têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento do próprio indivíduo.
Questão 1
Correto
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Texto da questão
O que a organização espera das pessoas? Assinale a resposta correta.
a.
Educação à carreira.
b.
Oportunidade de crescimento.
c.
Um excelente lugar para trabalhar.
d.
Foco no trabalho participativo em equipe.
e.
Reconhecimento e recompensas: salário, benefícios e incentivos.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O que é responsabilidade social?
I. Trata-se de um investimento social, não assistencialista, que se torna garantia futura da própria subsistência do empreendimento.
II. A responsabilidade social tem a ver com a consciência social e o dever cívico.
III. Responsabilidade Social empresarial é uma forma de conduzir os negócios da empresa de tal maneira que a torna parceira e corresponsável pelo desenvolvimento social.
IV. Responsabilidade social é quando as empresas decidem, voluntariamente, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo.
Escolha uma opção:
a.
Nenhuma das alternativas.
b.
I, II eIII estão corretas.
c.
Todas estão corretas.
d.
III, IV estão corretas.
e.
I, III e IV estão corretas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Em um grupo ocorre relações interpessoais e, segundo Moscovici, o desenvolvimento interpessoal pode ser orientado em três níveis de análise:
Escolha uma opção:
a.
Grupal, multifocal e inter-relacional.
b.
Organizacional, individual e o coletivo.
c.
o individual; o grupal; e organizacional.
d.
Organizacional, interdisciplinar e multifocal.
e.
Individual, Processual e Organizacional.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sobre responsabilidade social nas empresas, podemos afirmar:
I.  A responsabilidade social de uma empresa é a partir simplesmente do cumprimento com seus deveres tributários.
II. Responsabilidade Social empresarial é uma forma de conduzir os negócios da empresa de tal maneira que a torna parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social.
III. A responsabilidade social tem a ver com a consciência social e o dever cívico.
IV. A responsabilidade social passa a ser dever constitucional das empresas, a fim de garantir a todos os cidadãos condições mínimas de trabalho e, de forma simultânea contribuir à solução dos problemas políticos, sociais, éticos e ambientais que surgem.
Escolha uma opção:
a.
Todas as questões estão corretas.
b.
Apenas questão I está correta.
c.
I,III e IV estão corretas.
d.
I, II e IV.
e.
II, III e IV estão corretas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
De acordo com o modelo piramidal de Archie Carrol (apud DAFT, 1999, p. 90), a responsabilidade social da empresa pode ser subdividida em quatro tipos? exceto?
a.
Funcional
b.
Legal
c.
Econômica
d.
Ética
e.
Discricionária (ou filantrópica).
Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
Na opinião de Moscovici (1988) há formas pelas quais uma representação pode tornar-se social, exceto:
a.
A representação social ao estudar a ação do homem comum, expressa uma espécie de “saber prático” de como os indivíduos sentem, assimila, aprendem e interpretam as adversidades, sendo então reproduzidas coletivamente.
b.
As representações são o produto da circulação de conhecimento e de ideias de grupos que estão em contato mais ou menos próximo. Cada grupo cria as suas próprias versões e partilha-as com os outros.
c.
As representações podem ser partilhadas por todos os membros de um grupo altamente estruturado (um partido, uma nação etc.) sem terem sido produzidas pelo grupo.
d.
As representações que são geradas no decurso de um conflito ou em controvérsia social e que não são partilhadas pela sociedade no conjunto. Estas representações controversas devem ser consideradas no contexto de uma oposição ou luta entre grupo.
e.
A representação social existe quando os indivíduos não integram na sua auto-definição e de fato não se caracterizem como pertencentes e não possuem objetivos comuns.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Serge Moscovici nasceu em 1928, é um psicólogo social. Foi diretor do Laboratoire Européen de Psychologie Sociale (Laboratório Europeu da Psicologia Social), que ele fundou em 1975, em Paris. Em sua obra La Psychanalyse, son image et son public, de 1961, que o autor mencionou pela primeira vez o conceito de Representação Social, desenvolvendo a partir deste uma psicossociologia do conhecimento.
Sobre a Teoria da Representação Social, e seus conceitos por ele desenvolvidos, podemos afirmar:
As representações sociais buscam conhecer o modo de como um grupo humano constrói um conjunto de saberes que expressam a identidade de um grupo social;
O senso comum não tem, de forma alguma como orientar o comportamento coletivo, determinando suas práticas e atitudes;
A teoria das Representações sociais busca conhecer as nossas representações, para tentarmos compreender o comportamento das pessoas.
Dentre as alternativas, estão corretas:
Escolha uma opção:
Apenas II.
II e III.
I e III.
I e II.
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
A teoria das representações sociais enfoca uma importante base de produção de conhecimento e, a partir dessa base, formula sua análise psicossocial. Qual a alternativa é que denomina essa base?
a.
Teorias do senso comum.
b.
Alternativas do saber.
c.
Teoria da ação comunicativa.
d.
Pensamento complexo.
e.
Dispositivos transitórios.
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
“As representações sociais regulam a nossa relação com os outros e orientam o nosso comportamento. As representações intervêm ainda em processos tão variados como a difusão e a assimilação de conhecimento, a construção de identidades pessoais e sociais, o comportamento intra e intergrupal, as ações de resistência e de mudança social” .
Para Moscovici, há três formas pelas quais uma representação pode tornar-se social. Exceto:
Escolha uma opção:
As representações que são geradas no decurso de um conflito ou em controvérsia social e que não são partilhadas pela sociedade no conjunto.
As representações podem ser partilhadas por todos os membros de um grupo altamente estruturado (um partido, uma nação etc.) sem terem sido produzidas pelo grupo.
As representações sociais podem ser geradas por relações de poder e conflito no mesmo grupo.
As representações são o produto da circulação de conhecimento e de ideias de grupos que estão em contato mais ou menos próximo. Cada grupo cria as suas próprias versões e partilha-as com os outros.
As representações sociais podem ser geradas por relações de poder e conflito em diferentes grupos.
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
A teoria das representações sociais defende a compreensão da relação entre uma representação social e suas atitudes e comportamentos do indivíduo que o compõe. Para Moscovici (1961, 1978), o idealizador da teoria, uma das funções das representações é a de determinar comportamentos, atitudes e prática.
A partir disso, não podemos afirmar:
Escolha uma opção:
As representações sociais buscam conhecer o modo de como um grupo humano constrói um conjunto de saberes que expressam a identidade de um grupo social.
as representações sociais não se constituem em uma somatória de saberes, mas sim em um conjunto compartilhado de valores, ideias, noções e conceitos que possuem a característica de senso comum.
Para Moscovici “as representações não são, ao mesmo tempo, construídas e adquirida.
A teoria das representações sociais defende que muitas vezes nós praticamos determinadas ações, por exemplo, como comprar, não por razões lógicas e racionais, mas por razões emocionais e afetivas.
As Representações Sociais são teorias sobre saberes populares e do senso comum.
Questão 1
Correto
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Texto da questão
Pode-se dizer que a vertente mais moderna na Psicologia aplicada ao trabalho tem como uma de suas premissas a ênfase na saúde mental do trabalhador e seus aspectos relacionados, como o significado e as relações de trabalho. Com base nesta premissa, é correto afirmar que:
a.
o homem é um sujeito desejante que empreende esforços voltados para o seu bem-estar como trabalhador.
b.
condições de trabalho com enfoque na mudança e análise das organizações não é atribuição do psicólogo trabalhando em organizações.
c.
o psicólogo se limita a apenas recrutar, selecionar e treinar pessoal, de acordo com as especificidades de cada posto de trabalho.
d.
desenvolvimento de recursos humanos é função do psicólogo, porém desvinculada da atenção à saúde mental no trabalho.
e.
atividades como seleção, colocação e treinamento de pessoal são as únicas atividades de competência do psicólogo na organização.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Ações voltadas para a promoção de saúde têm sido fundamentadas em estratégias que enfatizam a transformação das condições de vida e de trabalho subjacentesaos problemas de saúde. Os programas de promoção à saúde são conjuntos de medidas que visam estimular a alteração e manutenção no estilo de vida dos colaboradores, resultando em menores taxas de adoecimento e até mesmo condições mais graves.
 
A partir da perspectiva da saúde do trabalho nas organizações, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
Para que haja Qualidade de Vida no Trabalho deve-se oportunizar crescimento pessoal e avanço salarial.
Alta Jornada de trabalho extensa, pressão do trabalho para resultados, competitividade, pressão nas metas, são da rotina de qualquer trabalhador e não são características para ter um ambiente de trabalho desgastante.
Empresas que buscam por alta performance e redução de problemas com absenteísmo, alto turno ver, alto custo com problemas de saúde, estão investindo em um bom plano de saúde.
A qualidade de vida no trabalho tem-se fortalecido e se caracterizado por ações de incentivo ás atividades físicas, orientações sobre benefícios e busca por alimentação mais saudável, programas internos de atividades, ginástica laboral, dentre outras ações internas.
Para melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho passam apenas pela melhoria do ambiente de trabalho.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Segundo Freud, “tem saúde mental quem é capaz para o amor e o trabalho”. Trabalhar é meio de prover sustento para o corpo e para a alma. É no trabalho que fiamos um longo tempo, desenvolvemos nossa identidade, experimentamos situações, construímos e desconstruímos relações, realizamos nosso espírito criativo e inovador. E é também no trabalho que adoecemos. Dessa forma, um dos instrumentos de atuação do psicólogo na interface saúde/ trabalho e nas ações de promoção da saúde, capaz de medir as dimensões referentes à gestão, à organização e às relações interpessoais no trabalho, diz respeito à aplicação de:
a.
atividades de orientação de carreira para os indivíduos estarem alocados de acordo com sua identidade profissional aliada com sua satisfação na execução das tarefas.
b.
abordagens de coaching e feedback no trabalho.
c.
pesquisas pontuais de APO (Administração por Objetivos) com os gestores para definir planos, metas e programas de qualidade de vida para seus subordinados.
d.
pesquisas de climas institucionais e de fatores psicossociais do trabalho.
e.
ligados à reengenharia organizacional dos planos de benefícios e incentivos.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
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Texto da questão
Segundo pesquisa realizada pela empresa de Consultoria Mercer Marsh em 2017, o valor médio per capita do benefício de saúde cresceu em 17% em 2017. Segundo consultores da Mercer, o benefício de a assistência médica já representa 12,71% dos custos em relação à folha de pagamento.
 
Diante desse relato, que saiu na revista Melhor da ABRH em dezembro de 2017, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
Não existe relação com o bem-estar dos funcionários com o alto custo do plano de saúde as empresas.
Estruturas de bem-estar e saúde nas empresas são fundamentais para controlar os custos de plano de saúde.
As empresas investem em plano de saúde para não terem que cuidar do bem-estar e com a saúde do colaborador.
Os custos dos planos de saúde estão diretamente ligados aos índices de absenteísmo.
A falta de programas estruturados nas empresas faz com que os plano de saúde sejam fundamentais.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
“30% dos mais de 100 milhões de trabalhadores brasileiros sofrem com a síndrome de burnout (ou síndrome do esgotamento profissional), segundo estimativa da International Stress Management Association (Isma). A proporção é semelhante à do Reino Unido, onde um a cada três habitantes (mais de 20 milhões de pessoas) enfrenta o problema. Mesmo na Alemanha, conhecida por ter carga horária reduzida entre os países desenvolvidos, 2,7 milhões de pessoas — 8% da força de trabalho — apresentam sinais de burnout.”
Fonte: https://revistagalileu.globo.com/Revista/noticia/2017/01/burnout-conheca-o-tipo-mais-devastador-de-estresse.html
Sobre a Síndrome de Esgotamento Profissional (Burnout) podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
Trata-se de síndrome multidimensional, caracterizada por três componentes: exaustão emocional, diminuição da realização pessoal e despersonalização;
Não existem estudos suficientes para o reconhecimento dos estressores emocionais crônicos no trabalho.
Designa a manifestação do estresse em sua fase normal á fase aguda em questão de dias;
Burnout é o mesmo que estresse emocional;
Para a Síndrome de Burnout não há associação do estresse no trabalho nem com uma síndrome depressiva.