Logo Passei Direto
Buscar
LiveAo vivo

Canais de Comunicação e Fundamentos Básicos

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Sobre os canais no processo de comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ajuda a identificar a forma correta de desenhar.
( ) Ajuda a separar as partes do corpo.
( ) O entendimento melhor de alguns canais ajuda a compreender os tipos de comunicação existentes.
( ) Muitos dos canais não podem ser entendidos como meios pelos quais pessoas e empresas constroem relacionamentos com outras pessoas, fornecedores, clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A F - F - V - V.
B F - V - V - V.
C V - V - F - F.
D F - F - V - F.

Com base no contexto, analise as sentenças a seguir:
I- No plano de comunicação, a definição dos canais promove por quais meios os receptores recebem as mensagens.
II- A capacidade de conhecer o receptor é vital para o sucesso do plano de comunicação.
III- Várias são as condicionantes que afetam as escolhas dos canais, mas, sem dúvida, o perfil do receptor é uma das principais.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença II está correta.
D Somente a sentença III está correta.

Com relação ao modelo orquestral da comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Uma delas, em especial, deu-se pela Escola de Palo Alto.
II- A partir de 1940, homenageando a cidade californiana de Palo Alto, surgiu uma corrente de pensamento e pesquisa que ficou conhecida como Palo Alto.
III- A ideia desse modelo orquestral não foge da visão mecânica (matemática) e concebe o compartilhamento de mensagens no âmbito cultural.
IV- O processo de comunicação não deixa um ato individual, tornando-se um ato social, uma performance social.
V- Estabeleceu outra visão, afastando-se da abordagem linear, dentro de um conceito entendido como modelo orquestral de comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I e V estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II, III e V estão corretas.
D As sentenças III, IV e V estão corretas.

Com relação aos fundamentos básicos da comunicação, assinale a alternativa CORRETA:


A Tem relação com atuação, ligação e caminho.
B Tem relação com passagem, ligação e caminho.
C Tem relação com passagem, história e caminho.
D Tem relação com passagem, ligação e história.

Com base nas características do mural, analise as sentenças a seguir:
I- Um dos mais tradicionais canais de comunicação.
II- Muito efetivo, pode ser pensado, estrategicamente, como um espaço onde se pode disponibilizar lembretes, convites, além de passar informações rápidas.
III- Os principais locais são onde se concentram ou circulam colaboradores, como elevadores, cafés, halls de espera etc.
IV- É preciso organizar responsáveis pela manutenção, atualizando, sempre que possível, os materiais que o compõem.
V- Ele funciona numa rede privada e perm


A F - F - V - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
D V - V - V - F.

ite acessos a documentos, e-mails, arquivos que podem ser baixados e trabalhados nos computadores corporativos; pode restringir acessos por perfil dos colaboradores. Assinale a alternativa CORRETA:


A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença V está correta.
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.

A tendência, nas relações públicas, mostra quão importante é assumir a comunicação como papel central na construção positiva da imagem de uma pessoa, de uma organização, de uma empresa. Com relação às relações públicas, assinale a alternativa CORRETA:


A Promover o bom desenvolvimento do emissor para todos os receptores.
B Promover a boa reputação do emissor para todos os receptores.
C Promover a boa ligação do emissor para todos os receptores.
D Promover o bom relacionamento do emissor para todos os receptores.

Ao entendermos os momentos da “improbabilidade da comunicação”, percebemos a importância do entendimento da comunicação no nosso dia a dia, e, ainda mais importante, nos momentos profissionais, dentro de organizações. Sobre a improbabilidade da comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Primeiro momento – o da compreensão entre os envolvidos.
II- Segundo momento – o nível de recepção das mensagens.
III- São poucas as mensagens que trocamos, e uma das partes nem percebe ter recebido.
IV- Terceiro momento – o nível dos resultados não pretendidos.
V- Receber e dar atenção à mensagem podem gerar a compreensão dela.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II, IV e V estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II, III e V estão corretas.

Material
páginas com resultados encontrados.
páginas com resultados encontrados.
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Questões resolvidas

Sobre os canais no processo de comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ajuda a identificar a forma correta de desenhar.
( ) Ajuda a separar as partes do corpo.
( ) O entendimento melhor de alguns canais ajuda a compreender os tipos de comunicação existentes.
( ) Muitos dos canais não podem ser entendidos como meios pelos quais pessoas e empresas constroem relacionamentos com outras pessoas, fornecedores, clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A F - F - V - V.
B F - V - V - V.
C V - V - F - F.
D F - F - V - F.

Com base no contexto, analise as sentenças a seguir:
I- No plano de comunicação, a definição dos canais promove por quais meios os receptores recebem as mensagens.
II- A capacidade de conhecer o receptor é vital para o sucesso do plano de comunicação.
III- Várias são as condicionantes que afetam as escolhas dos canais, mas, sem dúvida, o perfil do receptor é uma das principais.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença II está correta.
D Somente a sentença III está correta.

Com relação ao modelo orquestral da comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Uma delas, em especial, deu-se pela Escola de Palo Alto.
II- A partir de 1940, homenageando a cidade californiana de Palo Alto, surgiu uma corrente de pensamento e pesquisa que ficou conhecida como Palo Alto.
III- A ideia desse modelo orquestral não foge da visão mecânica (matemática) e concebe o compartilhamento de mensagens no âmbito cultural.
IV- O processo de comunicação não deixa um ato individual, tornando-se um ato social, uma performance social.
V- Estabeleceu outra visão, afastando-se da abordagem linear, dentro de um conceito entendido como modelo orquestral de comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I e V estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II, III e V estão corretas.
D As sentenças III, IV e V estão corretas.

Com relação aos fundamentos básicos da comunicação, assinale a alternativa CORRETA:


A Tem relação com atuação, ligação e caminho.
B Tem relação com passagem, ligação e caminho.
C Tem relação com passagem, história e caminho.
D Tem relação com passagem, ligação e história.

Com base nas características do mural, analise as sentenças a seguir:
I- Um dos mais tradicionais canais de comunicação.
II- Muito efetivo, pode ser pensado, estrategicamente, como um espaço onde se pode disponibilizar lembretes, convites, além de passar informações rápidas.
III- Os principais locais são onde se concentram ou circulam colaboradores, como elevadores, cafés, halls de espera etc.
IV- É preciso organizar responsáveis pela manutenção, atualizando, sempre que possível, os materiais que o compõem.
V- Ele funciona numa rede privada e perm


A F - F - V - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
D V - V - V - F.

ite acessos a documentos, e-mails, arquivos que podem ser baixados e trabalhados nos computadores corporativos; pode restringir acessos por perfil dos colaboradores. Assinale a alternativa CORRETA:


A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença V está correta.
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.

A tendência, nas relações públicas, mostra quão importante é assumir a comunicação como papel central na construção positiva da imagem de uma pessoa, de uma organização, de uma empresa. Com relação às relações públicas, assinale a alternativa CORRETA:


A Promover o bom desenvolvimento do emissor para todos os receptores.
B Promover a boa reputação do emissor para todos os receptores.
C Promover a boa ligação do emissor para todos os receptores.
D Promover o bom relacionamento do emissor para todos os receptores.

Ao entendermos os momentos da “improbabilidade da comunicação”, percebemos a importância do entendimento da comunicação no nosso dia a dia, e, ainda mais importante, nos momentos profissionais, dentro de organizações. Sobre a improbabilidade da comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Primeiro momento – o da compreensão entre os envolvidos.
II- Segundo momento – o nível de recepção das mensagens.
III- São poucas as mensagens que trocamos, e uma das partes nem percebe ter recebido.
IV- Terceiro momento – o nível dos resultados não pretendidos.
V- Receber e dar atenção à mensagem podem gerar a compreensão dela.
Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II, IV e V estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II, III e V estão corretas.

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:826592)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 63763132
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A disponibilidade de canais existentes, ao mesmo tempo que facilita, pode comprometer o processo de comunicação. Sobre os canais no processo de 
comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ajuda a identificar a forma correta de desenhar.
( ) Ajuda a separar as partes do corpo.
( ) O entendimento melhor de alguns canais ajuda a compreender os tipos de comunicação existentes.
( ) Muitos dos canais não podem ser entendidos como meios pelos quais pessoas e empresas constroem relacionamentos com outras pessoas, 
fornecedores, clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B F - V - V - V.
C V - V - F - F.
D F - F - V - F.
De forma geral, os canais permitem que se possa atender às solicitações de parceiros, clientes, fornecedores; permitem oferecer apoio e suporte durante e 
após o relacionamento, caso do pós-venda, pelos canais que conseguimos o feedback do processo de comunicação. Com base no contexto, analise as 
sentenças a seguir: 
I- No plano de comunicação, a definição dos canais promove por quais meios os receptores recebem as mensagens. 
II- A capacidade de conhecer o receptor é vital para o sucesso do plano de comunicação. 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
III- Várias são as condicionantes que afetam as escolhas dos canais, mas, sem dúvida, o perfil do receptor é uma das principais. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I, II e III estão corretas. 
B Somente a sentença I está correta. 
C Somente a sentença II está correta. 
D Somente a sentença III está correta. 
O modelo matemático de comunicação, proposto por Shannon e Weaver, ganhou abordagens interessantes. Com relação ao modelo orquestral da 
comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Uma delas, em especial, deu-se pela Escola de Palo Alto.
II- A partir de 1940, homenageando a cidade californiana de Palo Alto, surgiu uma corrente de pensamento e pesquisa que ficou conhecida como Palo 
Alto.
III- A ideia desse modelo orquestral não foge da visão mecânica (matemática) e concebe o compartilhamento de mensagens no âmbito cultural.
IV- O processo de comunicação não deixa um ato individual, tornando-se um ato social, uma performance social.
V- Estabeleceu outra visão, afastando-se da abordagem linear, dentro de um conceito entendido como modelo orquestral de comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e V estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II, III e V estão corretas.
D As sentenças III, IV e V estão corretas.
Como ato de troca, a comunicação pressupõe a capacidade de transmissão e recepção de mensagens (dados, informações) entre duas ou mais pessoas, 
entre dois ou mais departamentos, entre duas ou mais organizações. 
3
4
Com relação aos fundamentos básicos da comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A Tem relação com atuação, ligação e caminho.
B Tem relação com passagem, ligação e caminho.
C Tem relação com passagem, história e caminho.
D Tem relação com passagem, ligação e história.
A comunicação interna efetiva é fundamento necessário para o bom andamento de qualquer negócio, e os canais de comunicação internos de uma 
empresa precisam ser entendidos como ferramentas de informação, motivação e alinhamento da cultura organizacional. Com base nas características do 
mural, analise as sentenças a seguir: 
I- Um dos mais tradicionais canais de comunicação. 
II- Muito efetivo, pode ser pensado, estrategicamente, como um espaço onde se pode disponibilizar lembretes, convites, além de passar informações 
rápidas. 
III- Os principais locais são onde se concentram ou circulam colaboradores, como elevadores, cafés, halls de espera etc. 
IV- É preciso organizar responsáveis pela manutenção, atualizando, sempre que possível, os materiais que o compõem. 
V- Ele funciona numa rede privada e permite acessos a documentos, e-mails, arquivos que podem ser baixados e trabalhados nos computadores 
corporativos; pode restringir acessos por perfil dos colaboradores. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença II está correta. 
B Somente a sentença V está correta. 
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
D Somente a sentença III está correta. 
5
A tendência, nas relações públicas, mostra quão importante é assumir a comunicação como papel central na construção positiva da imagem de uma 
pessoa, de uma organização, de uma empresa. 
Com relação às relações públicas, assinale a alternativa CORRETA:
A Promover o bom desenvolvimento do emissor para todos os receptores.
B Promover a boa reputação do emissor para todos os receptores.
C Promover a boa ligação do emissor para todos os receptores.
D Promover o bom relacionamento do emissor para todos os receptores.
A palavra “comunicação” tem remissão a um termo da língua inglesa que significava “nome de ação”, e foi muito utilizado no século XV. Sobre as 
características dos princípios e definição da comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Derivado do latim communicare.
II- Os conceitos que temos acerca do mundo são adquiridos através de interações sociais e da comunicação.
III- Interagir diz respeito ao processo de comunicação entre duas ou mais entidades que se relacionam de alguma forma.
IV- A reciprocidade não reforça a ideia de que a comunicação é um ato de troca.
V- Durante toda a segunda metade do século XX até hoje, o Big Data se destaca como ferramenta estratégica.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II, III e V estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças II, IV e V estão corretas.
6
7
Por mais que a comunicação pressuponha a troca, nem sempre essa troca levará a um equilíbrio perfeito entre as partes envolvidas. 
Sobre a improbabilidade da comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A Três momentos devem ser considerados nesse ato de troca.
B Dois momentos devem ser considerados nesse ato de troca.
C Cinco momentos devem ser considerados nesse ato de troca.
D Quatro momentos devem ser considerados nesse ato de troca.
Ao entendermos os momentos da “improbabilidade da comunicação”, percebemos a importância do entendimento da comunicação no nosso dia a dia, e, 
ainda mais importante, nos momentos profissionais, dentro de organizações. Sobre a improbabilidade da comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- Primeiro momento – o da compreensão entre os envolvidos.
II- Segundo momento – o nível de recepção das mensagens.
III- São poucas as mensagens que trocamos, e uma das partes nem percebe ter recebido.
IV- Terceiro momento – o nível dos resultados não pretendidos.
V- Receber e dar atenção à mensagem podem gerar a compreensão dela.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II, IV e V estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II, III e V estão corretas.
8
9
A noção da multiplicidade de canais e meios coloca o profissional responsável por gerenciar os processos de comunicação em um compromisso nada 
fácil de pensar, estrategicamente, produtos/serviços comunicacionais. Com relação aos tipos de comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas:
( ) Quanto ao tempo, a comunicação pode se dar de forma direta ou síncrona, em oposição à comunicação indireta ou assíncrona.
( ) É possível entender que a comunicação direta ocorre quando os envolvidos estão frente a frente.
( ) A comunicação direta favorece as interações entre os indivíduos.
( ) A indireta ocorre com a intermediação de alguma entidade, que veicula a mensagem entre os envolvidos.
( ) Efetuadas para compreender o contexto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F - F.
B F - F - V - V - F.
C V - V - V - V- F.
D V - V - F - V - V.
10
Imprimir

Mais conteúdos dessa disciplina