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Questão 1Correta O Ciclo PCDA é a ferramenta mais utilizada nos processos de gerenciamento de riscos e esta é a metodologia citada na ISO 31000 como estrutura para um plano de gestão de risco. De acordo com o PCDA, é possível afirmar que: I – Este processo tem começo e fim bem delimitados. Quando a empresa atinge a última etapa com sucesso, não há qualquer outra medida a ser adotada, já que o negócio se desenvolverá ou ruirá por inércia. II – Este processo é um ciclo, ou seja, ele nunca tem um fim e sempre se renova ao final de cada processo, fazendo com que os riscos antigos sejam tratados e prevenidos e a aparição de possíveis novas ameaças seja identificada e tratada antes de sua concretização. III – O significado da sigla se baseia em quatro palavras da língua inglesa: Perseverança, Desempenho, Coragem e Ação. Cada uma dessas palavras representa um processo do sistema, que necessita da conclusão do anterior para poder existir. Sua resposta Apenas a afirmação II está correta. Como o próprio nome já diz, este processo é um ciclo, ou seja, ele nunca tem um fim e sempre se renova ao final de cada etapa. Dessa forma, os riscos antigos são tratados e prevenidos e a aparição de possíveis novas ameaças é identificada e tratada antes de se concretizar. O significado da sigla se baseia em quatro palavras em inglês: Plan, Do, Check e Act. Questão 2Correta Segundo Meneses e Almeida (2017), 'a gestão de riscos iniciou-se logo após o fim da Segunda Guerra Mundial, como regime emergencial em alguns países europeus e nos Estados Unidos, devido aos gastos das empresas de seguros estarem elevados demais em consequência do pagamento de indenizações";. De acordo com esses autores, a norma que regula a atividade de gestão de riscos surgiu no Brasil em 2009, através da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que provém de um sistema internacional normativo – padrão ISO. Essa associação (ABNT) foi a responsável por traduzir todo o processo. A norma ABNT traz alguns princípios e diretrizes básicos, como: I – Definição de riscos. II – Nortear os gestores por onde iniciar a identificação e o levantamento de eventos. III – Tem a finalidade de melhorar os indicadores das instituições. IV – Serve como norte e harmonia para o processo de gestão. V – Pode ser utilizada em todos os processos/setores de uma instituição. VI – Emprego de metodologia nas mais diversas instituições privadas. Com relação a alguns princípios e diretrizes básicos da norma ABNT, é correto o que se afirma em: Sua resposta I, II, III, IV e V, apenas. A normatização, dentro do Brasil, deu-se por meio da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que traduziu todo o processo descrito na norma padrão ISO. Este regulamento não tem por objetivo uma certificação, como ocorre com outras do mesmo padrão, e tem como texto algumas definições de conceitos voltados para a área e a apresentação de metodologias e processos para o segmento. Esta norma traz para o gestor alguns princípios e diretrizes básicos para a definição de riscos e emprego de metodologia nas mais diversas instituições, sejam elas públicas ou privadas, com possibilidade de aplicação durante toda a vida de uma organização não se limita a um processo único na empresa, mas se insere em todos os setores com a finalidade de melhorar os indicadores da instituição, de acordo com sua avaliação de riscos. Ela serve como um norte e harmonia para o processo de gestão de risco, podendo ser complementada por outras diretrizes já existentes ou então por novos regramentos que possam vir a aparecer no futuro. Aconselha-se a levar em consideração, enquanto sua aplicação, algumas necessidades da organização, específicas de cada uma, como estrutura, objetivos, operações e outros quesitos";. FONTE: MENESES, ítalo Guilherme; ALMEIDA, Marcos Rangel de. Introdução ao Gerenciamento e Planejamento de Riscos. Londrina – PR: Editora e Distribuidora Educacional S/A. 2017. p. 11 Questão 3Correta As diretrizes são criadas a partir dos planos de risco que medem a ameaça por análises e estudos prévios que poderão antecipar-se aos eventos danosos para a atividade da empresa. Analise as afirmações a seguir e indique a alternativa correta sobre elas: I – O plano preventivo deve conter apenas elementos práticos e normativos. II – O plano de contingência não precisa ser formulado, já que o gestor deve se apresentar confiante o suficiente para garantir o plano de prevenção. III – O plano de risco deve ser formado de acordo com as seguintes características: preventivo e contingencial. Caso o preventivo falhe, o "plano b" deve ser imediatamente utilizado. Sua resposta Está correto o que se afirma em III apenas. Clique aqui para escrever porque a alternativa E é incorreta (se aplicável)... Questão 4Correta O relatório produzido de acordo com a ISO 31000 deve adotar uma técnica adequada, seguindo elementos próprios previstos nessa metodologia. Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa mais apropriada. I – O relatório deve ser composto por uma linguagem direta e fácil de ser interpretada. II – O relatório deve conter a metodologia utilizada para o plano de segurança. III – O relatório não precisa informar os processos aplicados para a identificação do risco, pois o gestor não precisa detalhar aspectos técnicos do seu trabalho. Sua resposta Estão corretas as afirmações I e II apenas. Clique aqui para escrever porque a alternativa A é incorreta (se aplicável)... Questão 5Correta Segundo Meneses e Almeida (2017), 'o ciclo PDCA é a ferramenta mais utilizada nos processos de gerenciamento de riscos e esta é a metodologia citada na ISO 31000 como estrutura para um plano de gestão de risco. Como o próprio nome já diz, este processo é um ciclo, ou seja, ele nunca tem um fim e sempre se renova ao final de cada processo [...]". Veja a figura 1 a seguir, que demonstra o funcionamento do Ciclo PDCA: Figura 1 - Ciclo PDCA Fonte: Disponível em: <https://sites.google.com/site/planejaweb/pdca>. Acesso em: 25 maio 2017. De acordo com esses autores, 'existem metodologias aplicadas para a gestão de riscos voltadas especialmente para análise de riscos e algumas delas recebem o nome de grandes nomes da gestão de segurança e administrativa". São elas: I – Método Mosler. II – Método Fine. III – Método Brasiliano. IV – Método Italiano. V – Matriz GUT. Com relação às metodologias aplicadas para a gestão de riscos, é correto o que se afirma em: Sua resposta I, II, III e V, apenas. Existem metodologias aplicadas à gestão de riscos voltadas especialmente para análise de riscos, elas recebem o nome de grandes nomes da gestão de segurança e administrativa. São elas: I – Método Mosler. II – Método Fine. III – Método Brasiliano. V – Matriz GUT.
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