QUALIDADE EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS_V1

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1. O conceito de qualidade que é formado por um conjunto de programas, ferramentas e 
métodos é chamado de: 
 Qualidade total; 
 Qualidade de software; 
 Qualidade de processo; 
 Qualidade de produção; 
 Qualidade de controle; 
 
 
2. Um pequeno grupo voluntário de funcionários pertencentes ou não à mesma área de 
trabalho, treinados da mesma maneira, com compreensão da mesma filosofia e os mesmos 
objetivos, que tentam melhorar o desempenho, reduzir os custos, aumentar a eficiência, 
etc. especialmente no que se refere à qualidade dos seus produtos ou de seu trab alho, 
recebe o nome de: 
 Clientes de controle; 
 Auditores de qualidade; 
 Círculo de controle de qualidade; 
 Stakeholders; 
 Equipe de certificação de qualidade; 
 
3. Capacidade de um software ser transferido de um ambiente para outro Essa característica, 
segundo a norma 9126 é chamada de: 
 Manutenibilidade; 
 Modificabilidade; 
 Usabilidade; 
 Funcionalidade; 
 Portabilidade; 
 
 
4. A capacidade do produto de software ser compreendido, seu funcionamento aprendido, 
ser operado e ser atraente ao usuário são atributos de uma característica da norma 9126 
denominada: 
 Funcionalidade; 
 Usabilidade; 
 Testabilidade; 
 Confiabilidade; x 
 Manutenibilidade; 
 
5. É um guia para o desenvolvimento de processos que tem o objetivo de implementar 
melhorias no modelo SW-CMM através da criação de um framework comum com os 
modelos CMM: 
 FORmula TRANslator 
 COmmom Business Oriented Language 
 Software Process Improvement Capability dEtermination; 
 Capability Maturity Model Integration; 
 Capability Maturity Model;