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Identifique o procedimento sob a responsabilidade do operador aéreo, que consiste em conferir se a bagagem despachada para um determinado voo corresponde ao PAX efetivamente embarcado para aquele voo:a) Bingo Card. b) Reconciliação c) Compatibilização d) Ficha de controle de bagagem. X Pergunt a 1 Pergunt a 2 Marque a alternativa em que se apresenta a credencial de pessoas cujo prazo de validade é de 7 dias. a ) b ) c) d ) X Pergunt a 3O grupo ativado em nível local com a finalidade de avaliar o nível de ameaça na aviação e acionar as organizações envolvidas é o: a) Centro de Operação de Emergência (COE). b) Comissão de Segurança Aeroportuária (CSA). c) Assessoria de Avaliação de Risco (AAR). d) Corpo Voluntário de Emergência (CVE). X Pergunt a 4Sobre o tema identificação de Passageiros, marque todos os itens considerados fatores de risco e, em seguida, assinale a alternativa correta:A- ( )Passageiros extremamente nervoso e desorientado. B- ( )Passageiro somente com bilhete de ida, recente pago em dinheiro. C- ( )Desconhecimento de detalhes básicos a respeito do país para onde se viaja. D- ( )Passageiro nunca realizou uma viagem para aquele destino. E- ( ) Falta de familiarização com o passaporte, mostrando-se incapaz de citar viagens estrangeiras já realizadas. F- ( ) Roupas simples demais para a circulação em ambiente aeroportuário e incompatíveis com o nível sócio econômico dos demais passageiros que fazem o mesmo destino G- ( ) Roupas inadequadas ao clima do país onde se viaja X X X X X a) A-B-C-E-G b) A-B-C-F-G c) C-D-E-F-G d) B-C-D-F-G X Pergunt a 5O credenciamento é um setor de grande importância dentro do sistema de segurança de um aeroporto. Desta forma, é CORRETO afirmar que este setor deve: a) Estar localizado em área controlada do aeroporto. b) Estar localizado em área pública para facilitar o credenciamento de pessoas e veículos. c) Estar localizado dentro da área restrita de segurança (ARS) devido a sua importância estratégica. d) Ser gerenciado pelo órgão de polícia localizado no aeroporto, a fim de garantir a segurança deste setor X Pergunt a 6Quanto a segurança do serviço de bordo e provisões, a empresa aérea deve assegurar que os procedimentos de segurança foram empregados, exclusivamente, nas seguintes etapas: Xa) Preparo, armazenagem, transporte e embarque. b) Armazenagem, transporte, embarque e desembarque c) Transporte, embarque e desembarque d) Embarque e desembarque Pergunt a 7 O anexo à Convenção Internacional de Aviação Civil que trata da proteção da aviação de interferência ilícita é o: a) Anexo 13. b) Anexo 15. c) Anexo 17. d) Anexo 19. X Pergunt a 8 O objetivo da ficha de Controle de Bagagem é: a) Facilitar a localização de uma determinada bagagem no interior da aeronave. b) Compatibilizar todas as bagagens de mão com seus respectivos proprietários. c) Limitar o volume de bagagem à capacidade do porão de cada aeronave. d) Proporcionar um histórico de todos os volumes embarcados a ser consultado apenas em casos de interferência ilícita. X Pergunt a 9 Deve assegurar que o serviço de bordo e provisões empreguem medidas de segurança nas instalações onde são preparados e armazenados, no transporte, no embarque e no desembarque da aeroave: a) Administração Aeroportuária. b) Empresa Aérea. c) Provedor deste serviço. d) ANAC. X Pergunta 10 É\São considerado(s) Área(s) Restrita(s) de Segurança de um aeroporto: a) seção de Aviação Civil da ANAC. b) saguão de passageiros. c) loja de venda de passagens de Empresa Aérea. d) salas de embarque e pátio de estacionamento de aeronaves. X Pergunta 11 Identifique, nos itens abaixo, o que está isento de inspeção de segurança: a) Malas postais, devido à política do sigilo postal. b) Cargas de transbordo. c) Bagagens com itens pessoais de diplomatas, quando em viagem oficial. d) Malas consulares identificadas e lacradas.X Pergunta 12 Para o procedimento de credenciamento aeroportuário, se faz necessário a distinção das áreas. Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa correta: 1- Áreas Públicas ( ) Desembarque Internacional 2- Áreas Restritas ( ) Pátio de manobras de aeronaves 3- Áreas Alfandegadas ( ) Observatório ( ) Setor de importação de TECA ( ) Saguão do Aeroporto ( ) Sala do embarque 1 2 3 1 2 3 a) 3,2,1,2,3,1. b) 3,1,1,3,1,3. c) 1,2,3,1,2,2. d) 3,2,1,3,1,2.X Pergunta 13 A entidade responsável pela proteção de uma aeronave estacionada no pátio durante o pernoite é o\a: a) Administração Aeroportuária Local. b) Pátio da Administração Aeroportuária. c) Empresa Aérea. d) Órgão de segurança Pública disponível no aeroporto. X Pergunta 14 Marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa que apresente a sequencia das marcações. X ( ) de vôos internacionais; ( ) que necessitem utilizar salão de embarque destinados a vôos internacionais; ( ) de etapas domésticas de vôos internacionais; ( ) estrangeiros em vôos domésticos; V V V F a) F-F-V-F b) F-V-V-F c) V-V-V-F d) V-F-F-V Para aeronaves estacionadas fora de operação, o procedimento de segurança que deve ser adotado é o/a:a) Vigilância noturna por 2 APAC ; b) Controle de acesso à aeronave após realização de manutenção ; c) Iluminar o local onde a mesma encontra-se estacionada, caso NÃO haja vigilância ; d) Trancar a aeronave, se possível selar, remover as escadas e qualquer outro elemento que possa dar acesso à mesma ; Pergunta 15 X Relacione as credenciais de pessoas da primeira coluna aos prazos de validade apontados na culuna seguinte. Pergunta 16 1. PERMANENT E 2. TEMPORÁRIA 3. EM SERVIÇO 4. VISITA [ ] Até sete dias [ ] Até dois anos [ ] Por um dia [ ] De sete a trinta dias Agora assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta. a) 4,3,2,1. b) 3,1,4,2. c) 1,2,3,4. d) 1,3,4,2. X Pergunta 17 A respeito das normas de identificação do passageiro doméstico, assinale a alternativa INCORRETA:a) O embarque de um passageiro pode ser autorizado caso apresente cópia autenticada do documento legal de identificação (com foto e fé publica em todo território nacional) mesmo que o referido documento esteja cm a validade vencida; b) Caso o passageiro estrangeiro apresente um documento de identificação vencido seu embarque poderá ser liberado se o mesmo for deficiente físico; c) Em se tratando de índio, o mesmo deverá viajar apresentando a autorização de viagem dada pela FUNAI e um ducumento oficial com foto; d) Em se tratando de criança pode ser aceita apenas a certidão de nascimento, não sendo necessário qualquer documento oficial com foto.; X Pergunta 18 Sobre embarque de passageiro armado, é correto afirmar: a) O passageiro com prerrogativa de cargo não poderá portar sua arma durante o vôo; b)Os funcionários do Chek-in devem perguntar a todos os passageiros se estão portando algum tipo de arma de fogo; c) Os funcionários do Chek-in devem analizar o registro e porte da arma antes de autorizar o embarque do passageiro com prerrogtiva de cargo; d)O transporte da arma de um passageiro sem prerrogativa de cargo deverá ser feita no cofre da aeronave. X Pergunta 19Em se tratando de passageiro sob custódia, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta. X ( ) A escolta NÃO pode embarcar com equipamento de contenção, como algemas; ( ) O prisioneiro em hipótese alguma deverá ser algemado as partes da aeronave; ( ) A escolta não poderá embarcar com gás lacrimogêneo;( ) O prisioneiro deve embarcar antes e desembarcar depois dos demais passageiros; F V V a) Todas as sentenças são verdadeiras b) São falsas apenas as duas primeiras sentenças c) São verdadeiras apenas as três primeiras sentenças d) Apenas a primeira sentença e falsa. V Pergunta 20 Com base na tabela abaixo assinale a alternativa correta. Norma Regulamentadora 23 – Proteção conta incêndio (123.000- 0) Classe do fogo Materiais que se consomem com o fogo A Tecidos, madeiras, papel, fibra, etc. B Óleo, graxas, vernizes, tintas, gasolina, etc. C Motores, transformadores, quadros de distribuição, fios, etc. D Magnézio, zircônio, titânio, etc. Os extintores do tipo “Espuma” serão usados nos fogos da classe apontada na alternativa: Xa) A e B b) B e C c) C e D d) D e B. Pergunta 21Em viagens domésticas, uma empresa aérea embarcou dois passageiros armados, informando apenas ao comandante da aeronave e sua tripulação. Avalie as declarações abaixo, asinalando a correta:a) A emprea aérea procedeu corretamente no modo como manteve sigilo dos passageiros; b)A empresa aérea falhou em não ter comunicado a um passageiro armado a existencia de outro na mesma condição; c) A empresa aérea errou ao informar a tripulação, visto que deveria apenas informar ao comandante e aos demais passageiros armados daquele vôo; d)A empresa aérea falhou em não avisar aos demais passageiros do vôo a existencia de passageiros armados. X Pergunta 22 No tocante as barreiras físicas artificiais, é INCORRETO afirmar que as cercas devem ser suficientemente altas e resistentes para: a) Dificultar a passagem por cima; b) Impedir que se passe por baixo; c) Resistir a pressão para dobra-las; d) Impedir a ocorrência de perigo aviário. X Pergunta 23 O trech abaixo simula o recebimento de uma ameaça de bomba por um funcionário de um aeroporto. Leia e, em seguida, marque a alternativa que apresenta um análize correta: - Aeroporto x; - Vou falar rápido: tem um bomba ai neste aeroporto! - Quem está falando?! - Não interessa!!! Eu só liguei pra dizer que vamos mandar tudo para os áres!!! - Mas, por que vocês estão fazendo isso?!! - Revolta!Revolta! a) O funcionário agiu corretamente ao buscar identificar o autor da ameaça antes de qualquer coisa; b)O funcionário deveria ter perguntado primeiro onde estava a bomba; c) O motivo da ameaça deveria ter sido a primeira pergunta feita pelo funcionário; d)Tendo em vista que o ameaçador não quis se identificar, o funcionário deveria ter desligado o telefone, visto poder se tratar de um trote. X Pergunta 24 João é APAC de um aeroporto, durante inspeção de bagagens, detectou pelas imagens do equipamento de raio-x, um frasco de cor esverdeada similar a um spray. Leia as alternativas e assinale a medida correta pelo APAC.a) Pressionar o botão da esteira, liberando a bagagem, tendo em vista que tal objeto certamente se trata de um desodorante spray. b) Reter a bagagem no equipamento de raio-x e discretamente acionar o supervisor, pois aquele objeto pode ser um frasco de gás de isqueiro que é inflamável. c) Com consentimento do passageiro, o Agente de inspeção manual de passageiro e bagagens, deverá realizar inspeção manual na bagagem e verificar o conteudo e as dimensões do frasco. d) Pedir para o passageiro retirar o frasco da bagagem de mão, para passar novamente pela inspeção do aparelho de raio-x para só então tomar uma decisão. X Pergunta 25 O responsável pela elaboração e implementação do PSOA é o/a: a) Empresa aérea. b) Empresa de serviço auxiliar. c) Administração aeroportuária. d) Concessionário aeroportuário. X Pergunta 26 Assinale de quem é a reponsabilidade pelo fornecimento da caixa de areia para desmuniciamento da arma de fogo: a) Empresa aérea. b) Administração aeroportuária local. c) Polícia federal. d) Empresa prestadora de serviços do canal de inspeção. X Agente de Carga Tipos de Carga Inspeção AUTORIZADO CONHECIDA OBRIGATÓRIA AUTORIZADO DESCONHECIDA FACULTATIVA DESCONHECIDO DESCONHECIDA OBRIGATÓRIA ------ BAGAGEM DESACOMPANHAD A FACULTATIVA a)- b)- c)- d)- X Pergunta 27Sobre o tema “ inspeção de carga”, assinale a alternativa que relaciona corretamente o agente/tipo de carga à exigencia de inspeção: Pergunta 28 Podem acessar as ARS em um veículo: a) O motorista, independente de credenciamento, e mais duas pessoas credenciadas. b) Desde que todos estejam com suas credenciais, até três pessoas, além do motorista. c) Até três pessoas credenciadas, incluindo o motorista. d) O motorista e mais três pessoas não credenciadas. X Pergunta 29Caso o alarme do pórtico detector de metais dispare durante a passagem do passageiro, este deverá: a) Retornar, retirar o objeto metálico que causou o disparo, para faze-lo passar pelo equipamento de raio-x, e passar novamente pelo pórtico. b) Ser inspecionado com detector manual de metais e retirar o objeto metálico que causou o disparo, para faze-lo passar pelo equipamento de raio-x, e passar novamente pelo pórtico. c) Ser encaminhado para busca pessoal em sala reservada. d) Apresentar o objeto que causou o disparo para, então, se liberado. X Pergunta 30Relativo ao controle de acesso as Áreas Restritas de Segurança, analize as afirmativas abaixo e assinale (F) para FALSO e (V) para VERDADEIRO. Escolha a seguir a alternativa que apresenta a sequencia das marcações. X ( ) Os pontos de controle de acesso devem ser equipados com um sistema de comunicação e de alarme interligado ao setor de segurança aeroportuário; ( ) As barreiras de segurança não deverão teravisos alertando quanto a restriçã de acesso as áreas aeroportuárias e suas consequente proibiçã, além da aplicação de sanções legais; ( ) As cercas e outras barreiras de segurança devem ser implantadas de tal forma que permitam o arremesso de substância e artigos explosivos em uma aeronave, próximos a ela ou em outros pontos; ( ) Os aerodromos devem possuir barreiras físicas, constituids basicamente por cercas patrimoniais, cercas opercionais e outros dispositivos que permitam o livre acesso ao lado ar ou outras áreas restritas. V F a) V-F-F-F b) V-V-F-F c) V-F-F-V d) V-F-V-V F F Pergunta 31Uma medida de segurança a ser tomada em caso de aeronave em situação de ameaça: a) Os passageiros deverão desembarcar com suas bagagens de mão durante todas as escalas e nova inspeção de segurança deve ser realizada na aeronave. b) Os passageiros não deverão sair da aeronave até o destino final da aeronave. c) Os passageiros deverão desembarcar da aeronave deixando suas bagagens na aeronave para serem inspecionadas. d) A rota da aeronave deverá ser desviada para um aeroporto de pouco movimento. X É o orgão responsável pela supervisão da atuação dos Agentes de Proteção da Aviação Civil: a) ANAC. b) Polícia Federal. c) Administração Aeroportuária. d) Empresa de proteção contratada (ESATA). X Pergunta 32 A fim de garantir o funcionamento adequado dos equipamentos de inspeção, devem ser realizados testes periódicos com o intuito de identificar possíveis falhas nesses equipamentos. Desta forma, dentre as alternativas abaixo, marque aquela que indica a periodicidade que devem ser realizados os dois diferentes testes, no pórtico detector de metais: a) Diariamente e mensalmente. b) Diariamente e semanalmente. c) A cada 6 (seis) horas e semanalmente. d) A cada 12 (doze) horas e semanalmente. X Pergunta 33 Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que pode ser considerada como carga. a) Malas postais. b) Bagagem desacompanhadas. c) Bagagens acompanhadas. d) Provisões de bordo. X Pergunta 34 A retirada de chapéus, casacos ou calçados pelo passageiro em canal de inspeção: a)É obrigatória, visto que podem ser utilizados para ocultar objetos proibidos. b)Deverá ocorrer em caso de dúvida durante o processo de inspeção. c)Deverá ocorrersomente se o pórtico detector de metais houver disparado. d)É obrigatório somente para chapéus, sendo facultativo, havendo duvidas durante a inspeção, para os demais itens. X Pergunta 35 Ao detectar um objeto ilicito na bagagem de mão de um passageiro, o APAC deverá: a) Informar discretamente ao passageiro que ele não poderá embarcar devido ao fat de estar portando objeto ilícito. b) Impedir discretamente o embarque e acionar o orgão de segurança pública responsável pelas atividades de polícia no aeroporto. c) Permitir o embar e discretamente acionar o orgão de segurança pública responsável pelas atividades de polícia no aeoporto. d) Permitir o embar e,discretamente, checar junto `empresa aérea se ao passageiro foi autorizado portar o objeto ilicito. X Pergunta 36 São considerar áreas controladas comuns: a) Áreas do lado Ar de um aeroporto cujo acesso é controlado. b) Áreas que não apresentam ligação física com o lado Ar, mas que necessitam de controle de acesso. c) Áreas cujo acesso não depende de credenciamento. d) Áreas que demandam uma atenção especial visto permitirem acesso ao sítio aeroportuário. X Pergunta 37 Pergunta 38 Sobre Transporte Área de Valores é correta afirmar: a) A condução de valores em uma aeronave que realize transporte público de passageiros não pode exceder a trezentos mil em espécie (dinheiro). b) A legislação brasileira proibe o transporte simultâneo de passageiros e quaisquer tipos de valores. c) Não se tratando de espécie (dinheiro), não há limite para o transporte de valores em aeronaves que realizem transporte público de passageiros. d) O transporte simultâneo de passageiros e valores só pode ocorrer se os itens transportados não forem em espécie. X Pergunta 39A realização da revista (busca pessoal), e da bagagem de mão do passageiro deve ser feita, em primeiro instância e em condições normais, pelo (a): a) APAC. b) Polícia Federal. c) Polícia Militar. d) Empresa Aérea. X Pergunta 40 Os portões de emergência são utilizados para a saída dos veículos em caso de acidente. Em situação normais como deverão permanecer os portões de emergência de um aeroporto:a) Estarão abertos com um controle de acesso, sendo operado por APAC e ou vigilante . b) Permanecerão trancados e monitorados por um sistema de alarme e câmera para detecção de intrusos. c) Estarão fechados e somente serão abertos para carga e descarga de materiais. d) Permanecerão abertos com dilaceradores de pneus acionados. X Pergunta 41 A - ( ) O código de acesso não compatível com a área que se pretendia acessar; B - ( ) Credencial com prazo de validade vencida; C - ( ) Omissão do número de contato telefônico do empregador na credencial; D - ( ) Omissão do número de documento de identidade e CPF do portador na credencial; E - ( ) Apresentação da credencial não acompanhada de documento original de identificação com foto e fé pública em todo o território nacional. F - ( ) Credencial omitia o nome do empregador. Após observação de uma credencial, um APAC impediu o acesso de uma pessoa a uma das duas Áreas Restritas de Segurança de um aeroporto. Consideram- se motivos que justificam tal medida (marque todos cabíveis): a) A – B – D - F b) A – B – C - F c) A – B – C - E d) B - D – E - F X Pergunta 42 Para um veículo devidamente credenciado com ATIV PERMANENTE não é necessário: a) Inspeção. b) Rompimento do lacre da carroceria. c) Comboiamento. d) Inspeção de seus passageiros. X Pergunta 43Quanto aos procedimentos de proteção de uma aeronave, é CORRETO afirmar que: a) O acesso á aeronave é permitido desde que a pessoa possua credencial com código de acesso as Áreas Restritas de Segurança. b) A aeronave, por estar em uma Áreas Restritas de Segurança não necessita de vigilância, uma vez que todas as pessoas que as acessam são credenciadas e inspecionadas. c) A fim de evitar a presença de pessoas não autorizadas próximas à aeronave, a empresa aérea deve coordenar com a Administração Aeroportuária um procedimento de proteção com o apoio de fiscais de pátio. d) Os empregados responsáveis pelo despacho, a tripulação e a equipe de manutenção devem identificar todos aqueles que se aproximem ou embarquem na aeronave, bem como confirmar se sua presença é necessária . X Pergunta 44 Em caso de ausência de efetivo do DPF – Departamento de Polícia Federal em situação de emergência no aeroporto (ameaça de bomba) qual organismo deverá ser acionado: a) Polícia Civil. b) Polícia Militar. c) Guarda Municipal. d) Órgão de segurança pública responsável pelo aeroporto . X Pergunta 45 Assinale a alternativa em que uma das situações apresentadas NÃO justifica a ativação do Plano de contingência: a) Tumultos e greve. b) Assalto e emergência por pacotes suspeitos. c) Emergência por bagagens suspeitas e greve. d) Tumultos e excesso de movimentação de passageiros.X Pergunta 46 A respeito do tempo de visualização de uma bagagem de mão em um Equipamento de Raio-x é correto afirmar: a) O tempo mínimo de observação é de 5 segundos e o máximo é de 10 segundos. b) O tempo máximo de observação é de 10 segundos não havendo tempo mínimo. c) O tempo mínimo de observação é de 5 segundos, não havendo tempo máximo. d) A bagagem deve ser visualizada pelo tempo que for necessário, não havendo tempo mínimo ou máximo. X Pergunta 47 É um exemplo correto de ponto vulnerável: a) Área do aeroporto que faça fronteira com uma favela. b) Equipamentos, pertencentes à aeronáutica, de auxílio à navegação aérea . c) Instalação de abastecimento de combustível do aeroporto. d) Equipamentos de comunicação. X Pergunta 48São itens presentes no nível de inspeção superior de uma área como salão de embarque de um aeroporto cujo pé direito (altura do chão ao teto) é de 4 metros: a) Balcões e assentos. b) Armários, gabinetes das mangueiras. c) Rebaixamento móvel do teto e lustres. d) Extintores de incêndio e parte superior dos armários.X Pergunta 49 A quantidade de movimentos a serem realizados com, o Dispositivo de Teste (DT) e o percentual de precisão necessários para garantir o adequado funcionamento do pórtico Detector de Metais nos testes semanais é de:a) 10 movimentos com 80% de precisão. b) 10 movimentos com 100% de precisão. c) 08 movimentos com 80% de precisão. d) 08 movimentos com 100% de precisão. X Pergunta 50 Sobre o embarque de passageiros sob custódia, de acordo com o Decreto 7.168 de 05 de maio de 2010, é correto afirmar: a) Aeronaves privadas não podem transportar passageiros sob custódia. b) Apenas um passageiro sob custódia pode ser transportado sem autorização prévia. c) Havendo autorização prévia, uma aeronave privada pode transportar até 2 (dois) passageiros. d) As aeronaves privadas devem transportar qualquer número de passageiros sob custódia, desde que exigido pela PF e que, cada qual seja escoltado por 2(dois) policiais. X O setor responsável pela aeronave estacionada no pátio, durante o pernoite é o/a: a) Administração Aeroportuária Local b) Pátio da Administração Aeroportuária c) Empresa Área ou sua Representação d) Órgão de Segurança Pública disponível no aeroporto Pergunta 51 X Segundo a legislação AVSEC, o número de passageiros, sob custódia, escoltados por policias, permitido para embarque em vôo regular de passageiros é de : a) Dois prisioneiros e dois policiais; b) Nenhum , porque é proibido o embarque de prisioneiros em aeronaves comercias; c) Um único prisioneiro acompanhado de pelo menos dois policiais por aeronave; d) No máximo três prisioneiros em cada vôo acompanhado de dois policias por aeronave; Pergunta 52 X É CORRETO afirmar , de acordo com o previsto na legislação da ANAC , que o embarque de passageiros sob custódia e escoltas policias deve ocorrer:a) Pela porta traseira da aeronave, antes dos demais passageiros ; b) Por qualquerporta da aeronave , desde que escoltado pela polícia; c) Pela porta dianteira da aeronave , depois dos demais passageiros ; d) Pela porta traseira da aeronave, junto com os demais passageiros ; Pergunta 53 X De acordo com as normas para identificação do passageiro no momento do check in, é CORRETO afirmar que : a) Depende da exigência de cada aeroporto ; b) Deverá apresentar documento legal de identidade original com foto ; c) Deverá apresentar o original ou cópia do RG, CNH, Passaporte ou Carteira de Trabalho com foto ; d) Deverá apresentar original ou cópia autenticada de RG , CHN, Passaporte ou Carteira de Trabalho ; Pergunta 54 X São consideradas Áreas Restritas de Segurança de um aeroporto: a) Seção de Aviação Civil da ANAC ; b) Saguão do Terminal de Empresa Aérea ; c) Loja de venda de passagens de Empresa Aérea ; d) Salas de embarque e pátio de estacionamento de aeronaves ; Pergunta 55 X a) Anexo 9 b) Anexo 13 c) Anexo 17 d) Anexo 18 A OACI – Organização Internacional de Aviação Civil implementa seus padrões e práticas recomendadas para seus Estados Contratantes, através dos Anexos . Desta forma, indique na alternativa abaixo o Anexo que trata sobre Segurança da Aviação Civil Contra Atos de Interferência Ilícita: Pergunta 56 X Em relação a inspeção dos passageiros, funcionários e tripulantes antes do acesso ás Áreas Restritas de Segurança – ARS é CORRETO afirmar que : a) O passageiro estará isento se for Policial Federal em viagem e/ou a serviço ; b) Os funcionários credenciados pela Administração Aeroportuária Local estão isentos de inspeção ; c) Somente tripulantes uniformizados portando crachá da Empresa Aérea estão isentos da inspeção ; d) Nenhum passageiro está isento de inspeção, devendo ser negado o acesso às ARS a todos que NÃO queiram se submeter a tal procedimento; Pergunta 57 X Com relação a um restaurante localizado dentro da sala de embarque de um aeroporto (ARS) assinale (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO:( ) o restaurante deverá elaborar um PSESCA – Programa se Segurança de Empresa de Serviço de Concessionário Aeroportuário e apresentá-lo à administração local para analise ( ) o restaurante deverá designar um responsável pela segurança com , no mínimo , o curso Básico em Segurança da Aviação Civil ( ) o restaurante deverá elaborar um PSACA- Programa de Segurança de Agente de Carda Aérea e apresentá-lo à Administração Aeroportuária local para análise ( ) O restaurante NÃO poderá possuir facas e outros itens proibidos em suas instalação V V F F Pergunta 58 a) V-V-V-V b) V-V-V-F c) V-V-F-V d) V-F-F-F X Com relação aos cursos de segurança listados abaixo, marque a alternativa que apresenta aqueles que se dão direito a recebimento de CHS – Certificado de Habilitação em Segurança:a) Básico AVSEC , Supervisão AVSEC e Tripulante b) Básico AVSEC , Operador de Raios-X e Gerenciamento AVSEC c) Básico AVSEC , Operador de Raios-X e Familiarização AVSEC d) Básico AVSEC , Gerenciamento AVSEC e Familiarização AVSEC Pergunta 59 X Quanto ao prazo de validade das credenciais de pessoas , veículos e equipamentos , é correto afirmar que possuem validade: a) Máxima de 3 anos para pessoas e 1 ano para veículos ; b) Indeterminada, desde que sejam mantidas as características visuais das mesmas ; c) Máxima de dois anos para credenciais de pessoas e 1 ano para credencial de veículos e equipamentos ; d) Determinada nos Programas de Segurança Aeroportuária , conforme levantamento realizado por cada Administração Aeroportuária, desde que NÃO ultrapasse 1 ano para pessoas e veículos. Pergunta 60 X Dentre órgãos e elementos que integram o Sistema de Aviação Civil- SAC , assinale a alternativa que apresenta seu órgão regulador central: a) INFRAERO b) Ministério da Defesa c) Agência Nacional de Aviação Civil d) Departamento de Controle do Espaço Aéreo( DECEA) Pergunta 61 X No que diz respeito ao credenciamento aeroportuário pode-se “afirmar” que : a) As credenciais aeroportuária tem validade apenas em âmbito local ; b) As credenciais tem validade em outro aeroporto, desde que sejam administrados pela mesma Administração Aeroportuária ; c) O credenciamento não permanente (classificado com “visitante”) poderá entrar em ARS desacompanhado , desde que seja submetido à inspeção de segurança ; d) Para fins de cumprimento de inspeções de órgãos ou entidades estrangeiras , a Administração Aeroportuária poderá , ao seu arbítrio , emitir credenciais temporárias Pergunta 62 X O responsável pela elaboração e implementação do PSOA é o/a : a) Empresa Aérea b) Empresa de Serviço Auxiliar c) Administração Aeroportuária d) Concessionário Aeroportuário Pergunta 63 X Identifique a melhor definição para Ponto Sensível: a) Todo ponto em um aeroporto que facilite ou que possa ser usado para cometer um ato de interferência ; b) Parte de um aeródromo destinado a pouso, decolagem e táxi de aeronaves, integrada pela área de manobras e pelos pátios ; c) Área, instalação ou outra facilidade aeroportuária que , se avariada ou destruída , prejudicará o funcionamento normal do aeroporto ; d) Área distinta da área restrita de segurança , que necessita de um controle de acesso às instalações aeroportuárias, onde se localizam órgãos concessionários ; Pergunta 64 X a - Diariamente e mensalmente b - Diariamente e semanalmente c- A cada 6 horas e semanalmente d- A cada 12 horas e semanalmente A fim de garantir o funcionamento adequado dos equipamentos de inspeção, devem ser realizados testes periódicos com o intuito de identificar possíveis falhas nesses equipamentos. Desta forma, dentre as alternativas abaixo, marque aquela que indica a periodicidade que devem ser realizadas os dois diferente testes, no pórtico detector de metais : Pergunta 65 X O credenciamento é um setor de grande importância dentro do sistema de segurança de um aeroporto. Desta forma é CORRETO afirmar que este setor deve : a) Estar localizado e área controlada do aeroporto; b) Estar localizado em área pública para facilitar o credenciamento de pessoas e veículos; c) Estar dentro da Área Restrita de Segurança (ARS) devido a sua importância estratégica ; d) Ser gerenciado pelo órgão de polícia localizado no aeroporto, a fim de garantir a segurança deste setor; Pergunta 66 X Dentre as alternativas abaixo, identifique aquela que relaciona corretamente os diferentes tipos de credenciais de pessoas e suas respectivas validades :a) Permanentes(até 2 anos) e temporários(até 1 ano) b) Temporária(7 a 30 dias, renovável por até 3 vezes), Diária e Permanente (até 1 ano) c) Temporária (7 a 30 dias , renovável por até 3 vezes), em serviço (até 7 dias) e visita (diária) d) Permanente (até 1 ano), em serviço (7 a 30 dias, renovável por até 3 vezes) e visita (diária) Pergunta 67 X Em um equipamento de Raio-X, ao selecionarmos a tecla B&W (preto e branco) a visualização dos objetos se dará pela escala do branco a preto passando pela cor cinza, com relação ao grau de absorção dos Raios-X pelos objetos , é CORRETO afirmar que :a) Os objetos de alta densidade absorvem pequena quantidade dos raios-x , gerando uma imagem de cor clara no visor do equipamento; b) Os objetos de alta densidade absorvem grande quantidade dos raios- x , gerando uma imagem escura no visor do equipamento; c) Os objetos de baixa densidade absorvem grande quantidade dos raios-x , gerando uma imagem escura no visor do equipamento ; d) Os objetos de baixa densidade absorvem pequena quantidade dos raios-x , gerando uma imagem de cor escura no visor do equipamento ; Pergunta 68 X Pergunta 69 a) - O RBAC 108 classifica os regulados e apresenta em seu apêndice quais requisitos são aplicáveis para cada classr b) - O RBAC 108 apresenta todos os requisitos técnicos para produção do Plano de Contigência, programade Instrução AVSEC e Programa de Controle de Qualidade AVSEC c) - O RBAC 108 é aplicável somente aos operadores aéreos e empresas de serviços auxiliares do transporte aéreo (ESATA). d) – Segundo o RBAC 108 a ANAC poderá disponibilizar um modelo de Programa de Segurança de Operador Aeroportuário (PSOA). Com respeito a RBAC 108 marque a alternativa correta: X 20- Indique o número máximo de pessoas que podem ter acesso às Áreas Restritas de Segurança em um veículo : a) 3 ; b) 2 ; c) 4 ; d) Depende do número de assentos disponibilizados no veículo ; Pergunta 70 X Identifique as funções a serem exercidas pelo APAC, no canal de inspeção, em aeroportos internacionais, onde operam vôos regulares com aeronaves acima de 60 assentos:a) Controlador de Pórtico, Agente de Busca Pessoal e Agente Operador de Raios-X ; b) Controlador de Pórtico, Agente de Inspeção Manual de Passageiros e Agente Operador de Raios-X ; c) Agente Controlador de Fluxo, Agente de Inspeção Manual e Agente de Operador de Equipamentos de Raios-X ; d) Agente Controlador de Fluxo , Agente Operador de Equipamentos de Raios-X e Agente de Busca Pessoal ; Pergunta 71 X Quanto a um veículo possuidor de ATIV permanente, assinale (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO, e em seguida , escolha a opção correta: ( ) O interior do veículo NÃO precisa ser inspecionado ; ( ) Quanto o motorista possuir credencial válida , os demais ocupantes terão seu acesso liberado na condição de acompanhantes ; ( ) Todos os ocupantes devem ser identificados e inspecionados antes de ter acesso liberado ; ( ) o veículo somente será autorizado a ingressar nas Áreas Restritas de Segurança quando estiver transportando , no máximo 3 pessoas ; V V F F Pergunta 72 a) F-F-F-V b) F-F-V-V c) F-V-V-V d) V-F-V-F X A atividade regular de varredura deve ser conduzida : a) Apenas para vôos internacionais ; b) Apenas em vôo de origem internacional ; c) Em vôos de origem, internacional e doméstico; d) Em vôos internacionais e domésticos tanto na origem quanto em escala ; Pergunta 73 X Segundo a IAC 108-1003, os procedimentos adotados pela empresa aérea para acompanhar a montagem e o transporte dos serviços de provisão de bordo , por funcionário designado pela empresa aérea, desde a origem até o recebimento na aeronave, devem ser obrigatoriamente implementados em :a) - Vôos internacionais ; B) - Vôos sob elevado nível de ameaça ; c) - Vôo internacional e sob elevado nível de ameaça ; d) - Vôo internacional, sob elevado nível de ameaça e vôos domésticos em aeronaves com mais de 60 assentos ; Pergunta 74 X Identifique o procedimento sob a responsabilidade do operador aéreo, que consiste em conferir se a bagagem despachada para um determinado vôo corresponde ao passageiro efetivamente embarcado para aquele vôo:a) Bingo Card ; b) Reconciliação ; c) Compatibilização ; d) Ficha de controle de bagagem ; Pergunta 75 X Um passageiro de ultima hora , após ter efetuado o check-in, NÃO consegue embarcar, porém sua bagagem é colocada no porão da aeronave. A empresa aérea ao perceber o fato deve : a) Impedir a decolagem da aeronave até o desembarque da bagagem ; b) Desembarcar a bagagem do passageiro, se isto NÃO provocar atraso no vôo ; c) Comunicar ao passageiros que sua bagagem está a caminho e lhe será entregue quando ele chegar ao destino ; d) Permitir a permanência da bagagem do passageiro, adotando medidas para que a mesma retorne no primeiro vôo disponível ; Pergunta 76 X A Revista Pessoal é executada por : a) Agentes de Proteção ; b) Agentes da Receita Federal ; c) Policias Federais e Agentes de Proteção; d) Policiais Federais ou de outro órgão com o poder de Policia ; Pergunta 77 X Segundo a IAC 107-1004A, no tocante à inspeção manual de bagagem de mão , em situação normal deve ser realizada a inspeção aleatória de : a) 2% dos passageiros (1 inspeção para cada 50 passageiros) ; b) 5% dos passageiros (1 inspeção para cada 20 passageiros) ; c) 10% dos passageiros (1 inspeção para cada 10 passageiros) ; d) 20% dos passageiros (2 inspeções para cada 10 passageiros) ; X Pergunta 78 Identifique nos itens abaixo, aquele que está isento de Inspeção de Segurança: a) Mala postal ; b) Carga de transbordo ; c) Bagagem de políticos ; d) Mala diplomática devidamente identificada ; X Pergunta 79 Segundo a classificação de ameaça de bomba é CORRETO afirmar que ameaça é classificada como: a) VERDE, quando NÃO identifica um alvo, um grupo específico de alvos ou quando NÃO tenha credibilidade; b) VERMELHA, quando pode ser relacionada a um ou mais alvos, mas há dúvidas sobre sua credibilidade ou sobre a eficácia dos procedimentos existentes ; c) VERDE, quando pode ser relacionada a um ou mais alvos, mas há duvidas sobre a eficácia dos procedimentos existentes; d) AMBAR, quando se consegue identificar um alvo específico, ou a pessoas e/ou organização julgarem da como uma informação de credibilidade X Pergunta 80 A carga aceita pela empresa aérea deve ser obrigatoriamente inspecionada, quando for entregue por : a) Carga de transbordo ; b) Expedidor conhecido ; c) Expedidor desconhecido ; d) Agente de carga autorizado, com PSACA ; X Pergunta 81 Um cônsul, em viagem de FÉRIAS ao Brasil, solicita à Administração Aeroportuária procedimentos especiais para seu embarque. Quanto à bagagem do diplomata é CORRETO afirmar que : a) NÃO é dispensada de inspeção ; b) NÃO cabe de inspeção ; c) Deverá ser tratada como mala diplomática; d) Apenas as bagagens dos acompanhantes serão inspecionadas ; X Pergunta 82 Com relação ao Transporte Aéreo de Valores, é CORRETO afirmar que: a) Deve ser consolidado em CSA extraordinária; b) Deve ser divulgado a todos os funcionários do aeroporto para sua segurança pessoal; c) Deve ser aprovado em CSA com a participação obrigatória de todos da comunidade aeroportuária; d) O transporte de moeda nacional e ESTRANGEIRA com vôos de passageiros somente será autorizado quando seu valor exceder R$ 300.000,00 (trezentos mil reais); X Pergunta 83 Numere a coluna da direita de acordo com a coluna da esquerda. Observe que cada número poderá ser utilizado mais de uma vez. Em seguida, escolha a alternativa CORRETA:1- materiais orgânicos ( ) explosivo 2- Ligas metálicas e inorgânica ( ) sal de cozinha 3- Materiais metálicos ( ) prata ( ) alumínio ( ) tecido ( ) níquel ( ) drogas ( ) ouro 1 1 1 2 2 3 3 3 Pergunta 84 a) 2-1-3-3-2-2-2-3 b) 1-2-3-2-1-3-1-3 c) 1-2-3-3-1-3-1-2 d) 2-2-2-2-1-3-3-2 X Durante a realização de uma inspeção manual em um passageiro, o APAC detectou que o mesmo transportava um canivete. Neste caso, o APAC deve: a) Autorizar o acesso, já que o canivete NÃO é classificado como item proibido ; b) Verificar o tamanho da lâmina do canivete, e caso seja inferior a 3cm o acesso é autorizado ; c) Verificar o tamanho da lâmina do canivete, e caso seja inferior a 6cm o acesso é autorizado ; d) Informa ao passageiros que o acesso com o canivete é proibido, independentemente do tamanho da lâmina do mesmo ; X Pergunta 85 Com relação ao embarque de passageiro com porte de arma por prerrogativa de cargo, assinale V para VERDADEIRO e F para FALSO, marcando a seguir a alternativa CORRETA:( ) o passageiro poderá embarcar com no máximo, duas armas de fogo e suas respectivas munições principal e reserva ; ( ) é responsabilidade da AAL disponibilizar local adequadopara realização do desmuniciamento da arma ; ( ) o comandante responsável pelo vôo deve ser informado pela empresa aérea do número do assento do passageiro que esteja embarcando armado ; ( ) a Empresa aérea deve preencher três vias do código azul, sendo uma arquivada junto à empresa, uma entregue ao comandante e outra ao passageiro ; F F V V Pergunta 86 a) F-V-V-F b) F-V-V-V c) V-V-F-V d) V-F-F-F X O pessoal que trabalha em terminais de carga com acesso ao lado ar deve: a) Ser somente credenciado, NÃO necessitando ser inspecionado ; b) Ser inspecionado, sem a necessidade de ser credenciado, para trabalhar no terminal de carga; c) Estar credenciado e se submeter à inspeção de segurança antes de acessar o terminal de carga; d) Quando houver a necessidade de acessar o lado ar , o funcionário deverá ser credenciado como temporário e será submetido à inspeção de segurança; X Pergunta 87 Para aeronaves estacionadas fora de operação, o procedimento de segurança que deve ser adotado é o/a: a) Vigilância noturna por 2 APAC ; b) Controle de acesso à aeronave após realização de manutenção ; c) Iluminar o local onde a mesma encontra-se estacionada, caso NÃO haja vigilância ; d) Trancar a aeronave, se possível selar, remover as escadas e qualquer outro elemento que possa dar acesso à mesma ; X Pergunta 88 Identifique o setor de segurança aeroportuária que, em situações de emergência, permite o gerenciamento de crises, incluindo aquelas decorrentes de atos de interferência ilícita contra a Aviação Civil.a) Gerência de Operações ; b) Gerência de Segurança ; c) Centro de Operações de Emergência (COE) ; d) Centro de Voluntários em Emergência ; X Pergunta 89 Para garantir o adequado funcionamento do Pórtico Detector de Metais, devem ser realizados testes periódicos. Com relação ao teste semanal devem ser realizados 10 movimentos através do pórtico, utilizando o DT- Dispositivo de Teste. De acordo com a legislação, o pórtico deve identificar o DT no mínimo:a) 7 vezes ( 70% de precisão) ; b) 8 vezes ( 80% de precisão) ; c) 9 vezes ( 90% de precisão) ; d) 10 vezes (100% de precisão) ; X Pergunta 90 Pergunta 91 A associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e a Organização de Aviação Civil Internacional (OACI) foram criadas respectivamente, para:a) Padronizar a aviação civil internacional, visando à segurança; criar meios necessários para a colaboração entre empresas de transporte aéreo. b) criar meios necessários para a colaboração entre empresas de transporte aéreo; padronizar a aviação civil internacional, visando a segurança. c) Controlar o espaço aéreo internacional; promover fiscalização internacional de aeroportos d) promover fiscalização internacional de aeroportos; Controlar o espaço aéreo internacional. X Pergunta 92Leia o texto abaixo e assinale a INCORRETA.:a) A criança de colo que estiver dormindo deve ser retirada do carrinho e submetida a inspeção por meio do pórtico detector de metais, ou outro equipamento disponível, afastada do corpo de seu responsável. b) As mulheres grávidas, caso solicitem, podem ser inspecionadas por meio de detector manual de metais ou por meio de busca pessoal. c) A inspeção pessoal de Transexuais deve ser realizada por APAC do sexo feminino em local reservado, com discrição e na presença de uma testemunha, caso o passageiro solicite, Tal orientação objetiva respeitar sua dignidade, reconhecendo seu direito de identificar-se como do gênero feminino. d) O passageiro que por motivo justificado, não puder ser inspecionado por meio de equipamento detector de metal, a exemplo de passageiro com material implantado, deverá submeter-se a busca pessoal. X Pergunta 93 De acordo com o Decreto 7.168 (PNAVSEC), atos de interferência são atos que coloquem em risco a segurança da aviação civil e o transporte aéreo, os itens citados abaixo todos se referem a exemplos de atos de interferência ilícita, EXCETO: a) Apoderamento Ilícito de aeronaves em vôo. b) Transporte de mercadoria perigosas em aeronaves. c) Apoderamento Ilícito de aeronaves em solo. d) Manutenção de refém a bordo de aeronaves ou em aeroportos. X Pergunta 94 O PNAVSEC atribui certas responsabilidades aos órgãos integrantes do sistema de aviação civil, considerando o exposto numere a segunda coluna de acordo com a primeira indique a resposta correta. A. Polícia Federal B. ANAC C. Operador Aéreo D. Adm. Aeroportuária E. COMAER [ ] regular e fiscalizar a segurança da aviação civil [ ] constituir e manter CSA [ ] estabelecer e aplicar seu PSOA [ ] aplicar as medidas de policiamneto no espaço aéreo brasileiro [ ] supervisionar a inspeção de segurança da aviação civil nas ARS a) B – D – C – A - E b) D – B - A – C - E c) D – B - C – E- A d) B – D - C– E - AX Com relação ao APAC operador de equipamentos de raios-x, identifique a única alternativa incorreta: a) O objeto deve permanecer na tela do equipamento por um período mínimo de 5 segundos b) Ao detectar áreas negras no monitor, indicando assim um objeto no qual os raios-x NÃO penetram, deve requisitar inspeção manual de bagagem c) Quando detectados quaisquer objetos suspeitos, o Agente de inspeção Manual deve ser requisitado para efetuar os procedimentos adequados d) O posto deve ser exercido por um período máximo de 40 minutos. Ao final deste período, deve-se efetuar o rodízio com outras posições, de modo que sejam reservados, pelo menos, 20 minutos de descanso da observação do monitor X Pergunta 95 Identifique o conceito de Inspeção de Segurança da Aviação Civil é : a) Aplicação de medidas para detectar e/ou coibir a atuação de pessoas suspeitas em possível envolvimento em atos de interferência ilícita ; b) Aplicação de meios técnicos ou de outro tipo, com a finalidade de identificar e/ou detectar armas, explosivos ou outros artigos perigosos que possam ser utilizados para cometer um ato de interferência ilícita ; c) Medida adicional de segurança que, em caráter eventual, é realizada sob a responsabilidade do operador aéreo nos passageiros de um determinado vôo, embasada em entrevistas conduzidas por este operador ; d) Atividade desenvolvida no aeroporto, mediante a qual a empresa aérea gerencia o embarque do passageiro, verificando bilhete de passagem, bagagem e documentação e aplicando os procedimentos de facilitação e de segurança da Aviação Civil ; X Pergunta 96 O pessoal que trabalha em instalações de uma empresa aérea e que tenha acesso às Áreas Restritas de Segurança (ARS) deve : a) Ser inspecionado sem a necessidade de ser credenciado para trabalhar em ARS; b) Estar credenciado e se submeter à inspeção de segurança antes de acessar as ARS ; c) Ser credenciado com a verificação de antecedentes, NÃO necessitando portanto, ser inspecionado ; d) Quando houver a necessidade de acessar as ARS, o funcionário deve ser credenciado como temporário, se submetendo à inspeção de segurança ; X Pergunta 97 Quanto ao controle de acesso de funcionários, tripulantes e pessoal de serviço, é INCORRETO afirmar que : a) O militar uniformizado tem livre acesso às ARS ; b) No caso de tentativa de acesso de pessoal de serviço com credencial vencida, a mesma deve ser recolhida; c) O agente de proteção deve verificar a autenticidade da credencial, conciliando a fotografia com o rosto da pessoa identificada e a validade da autorização ; d) O tripulante pode apresentar as credenciais emitidas pelas respectivas empresas aéreas ou licença expedida pelo DAC ou órgão equivalente de outro país, quando a serviço de operadores aéreos ; X Pergunta 98 O controle de acesso de veículos deve ser operado: a) Apenas por Agentes de Proteção e permitir o acesso de veículos e pedestres ; b) Por Agente de Proteção e/ou vigilante o acesso de veículos e pedestres ; c) Apenas por Vigilante e permitir o acesso,apenas, de veículos e seus ocupantes ; d) Por Agente de Proteção e/ou vigilante e permitir o acesso, apenas, de veículos e seus ocupantes ; Pergunta 99 X Para se permitir o acesso de uma pessoa desacompanhada a uma área restrita de segurança, é necessário a combinação de três, dos quatro fatores, descritos abaixo. Identifique o que NÃO se constitui um pré- requisito necessário :a) Ter real motivo para ingressar na ARS ; b) Ter sido submetido à inspeção de segurança ; c) Ser funcionário de empresa de transporte aéreo ; d) Ter sido submetido a uma verificação de antecedentes ; Pergunta 100 X Slide 1 Slide 2 Slide 3 Slide 4 Slide 5 Slide 6 Slide 7 Slide 8 Slide 9 Slide 10 Slide 11 Slide 12 Slide 13 Slide 14 Slide 15 Slide 16 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 Slide 21 Slide 22 Slide 23 Slide 24 Slide 25 Slide 26 Slide 27 Slide 28 Slide 29 Slide 30 Slide 31 Slide 32 Slide 33 Slide 34 Slide 35 Slide 36 Slide 37 Slide 38 Slide 39 Slide 40 Slide 41 Slide 42 Slide 43 Slide 44 Slide 45 Slide 46 Slide 47 Slide 48 Slide 49 Slide 50 Slide 51 Slide 52 Slide 53 Slide 54 Slide 55 Slide 56 Slide 57 Slide 58 Slide 59 Slide 60 Slide 61 Slide 62 Slide 63 Slide 64 Slide 65 Slide 66 Slide 67 Slide 68 Slide 69 Slide 70 Slide 71 Slide 72 Slide 73 Slide 74 Slide 75 Slide 76 Slide 77 Slide 78 Slide 79 Slide 80 Slide 81 Slide 82 Slide 83 Slide 84 Slide 85 Slide 86 Slide 87 Slide 88 Slide 89 Slide 90 Slide 91 Slide 92 Slide 93 Slide 94 Slide 95 Slide 96 Slide 97 Slide 98 Slide 99 Slide 100 Slide 101 Slide 102 Slide 103 Slide 104 Slide 105
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