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P1 - estratégia empresarial corrigida - D

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22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 1/6
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-2
Estratégia Empresarial - 2023_02_EAD_B Avaliações P1 -- Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 17 mai 2023, 08:12
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 17 mai 2023, 08:31
Tempo
empregado
19 minutos 22 segundos
Notas 8,00/8,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
A análise do macroambiente consiste no conjunto de fatores
do ambiente que causam impactos maiores ou menores em
quase todas as organizações. A ferramenta utilizada para a
análise do macroambiente é a análise PESTEL.
Assinale a alternativa que não representa um elemento a ser
avaliado na análise PESTEL:
Escolha uma opção:
Legislação
Tecnologia
Economia
Política
Clima organizacional 
Sua resposta está correta.
A análise do macroambiente é feita pela ferramenta análise
PESTEL, que significa: política, economia, sociedade,
tecnologia, ecologia e ambiente legal. 
A resposta correta é: Clima organizacional
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22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Planejamento estratégico é a ação administrativa que define
a melhor direção que a empresa deve seguir com o intuito de
otimizar o seu grau de interação entre os ambientes interno e
externo, o que acarreta desempenhar suas atividades de
maneira inovadora e diferenciada, sendo capaz de
influenciar todos da organização (OLIVEIRA, 2004). 
Qual dessas etapas não fazem parte do planejamento
estratégico? 
Escolha uma opção:
a. Análise do trabalho diário. 
b. Análise das forças externas.
c. Formulação das alternativas de melhoria. 
d. Análise das forças internas.
e. Formulação dos objetivos.
Sua resposta está correta.
A análise do trabalho diário deve ser realizada no
planejamento operacional, de curto prazo.
A resposta correta é: Análise do trabalho diário.
A cadeia de valor descreve as categorias de atividades no
interior e no exterior de uma organização, as quais, juntas,
criam um produto ou serviço. 
Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O gerenciamento de recursos humanos é uma
atividade principal, relacionada a atividades de
recrutamento, administração e treinamento,
desenvolvimento e gratificação de pessoal.
b. O marketing e vendas é uma atividade principal que
fornece os meios pelos quais os consumidores ficam
cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a
compra. 
c. O serviço é uma atividade de apoio, como instalação,
reparos, treinamento e reposição.
d. A logística e distribuição é uma atividade de apoio que
reúne, armazena e distribui o produto aos consumidores.
e. O desenvolvimento tecnológico é uma atividade
principal que pode estar relacionada ao produto, ao
processo ou a algum recurso específico.
Sua resposta está correta.
Logística, marketing e serviço são atividades principais na
cadeia de valor. Desenvolvimento tecnológico e
gerenciamento de recursos humanos são atividades de
apoio.
A resposta correta é: O marketing e vendas é uma atividade
principal que fornece os meios pelos quais os consumidores
ficam cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a
compra.
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22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 3/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As empresas utilizam uma ferramenta que consiste no
processo de busca das melhores práticas numa
determinada indústria e que conduzem ao desempenho
superior. É visto como um processo positivo e através do qual
uma empresa examina como outra realiza uma função
específica a fim de melhorar a forma como realiza a mesma
ou uma função semelhante.
Assinale a alternativa abaixo que corresponde a definição
presente no texto: 
Escolha uma opção:
Estratégia
Benchmark 
Planejamento estratégico
SWOT
Cadeia de valor
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Benchmark
A ameaça de novos entrantes é uma força relacionada à
competitividade do mercado e ao grau de dificuldade e
investimento necessário para uma empresa que entra em
um setor com intenção de competir por uma parcela deste
mercado.
A dificuldade encontrada pelos entrantes está relacionada
às barreiras impostas pelos competidores já estabelecidos,
quanto maiores às dificuldades impostas mais complexas
serão à entrada de novas empresas no setor.
Assinale a alternativa que não representa uma barreira à
entrada: 
Escolha uma opção:
Desvantagens de custos
Diferenciação do Produto
Economia de escala
Requisito de capital elevado
Facilidade para a distribuição 
Sua resposta está correta.
As barreiras de entrada são: economia de escala,
diferenciação do produto, requisito de capital elevado,
desvantagens de custo, dificuldade para distribuição e
políticas governamentais.
A resposta correta é: Facilidade para a distribuição
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22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar)
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cigarra e a formiga
No campo, em um dia de verão, a Cigarra saltitava, cricrilava,
e cantava com o coração contente. A Formiga passou
carregando com grandeesforço uma espiga de milho que
levava para o ninho. — Por que não vem conversar comigo —
disse a Cigarra, — em vez de ficar trabalhando e se cansando
desse jeito? — Estou ajudando a guardar comida para o
inverno — disse a Formiga, — e aconselho você a fazer o
mesmo. — Que se dane o inverno — disse a Cigarra, — temos
comida de sobra agora.
A Formiga seguiu seu caminho em frente e continuou na lida.
Quando o inverno chegou, a Cigarra não tinha comida e
percebeu que estava morrendo de fome, enquanto via as
formigas distribuírem todos os dias milho e outros grãos de
seus celeiros que elas haviam recolhido no verão.
Bem, é claro, você pode dizer que todo mundo sabe que é
preciso guardar alimentos para o inverno. Qual é a grande
questão? Vamos dar uma olhada mais atenta no que os dois
personagens estão dizendo.
A Formiga, o nosso estrategista, está dizendo: “eu sei que as
coisas vão mudar, que nem sempre serão como hoje, e que
eu posso fazer a escolha de antecipar e administrar essa
mudança ou esperar para ver o que acontece, desejando ser
capaz de reagir. Quando o inverno chegar, eu quero estar
aquecida e alimentada — com comida extra. Isso me diz o
que eu devo fazer hoje para garantir que eu possa passar o
inverno do jeito que pretendo”.
A Cigarra, que é como muitos de nós quando as coisas estão
indo bem, está dizendo: “Tudo está bem hoje, tudo foi ótimo
ontem, e tudo será maravilhoso amanhã. Se as coisas
mudarem, vou tratar disso então”. Se o inverno for ameno, a
Cigarra vai estar bem. A Formiga simplesmente não estava
disposta a deixar o futuro para o acaso — e assim ela
desenvolveu e implementou uma estratégia!
Agora que definimos pensar estrategicamente como um
processo que equilibra as aspirações com a alocação
objetiva de recursos escassos para competir eficazmente,
precisamos explorar ainda mais esse processo de
pensamento para nos ajudar a desenvolver e executar uma
es- tratégia bem-sucedida. Por enquanto, vamos colocar o
foco na natureza essencial do processo do pensamento
estratégico.
ESOPO. A cigarra e a formiga. Fábula de Esopo. The Harvard
classics: folk-lore and fable. Hartford: Grolier, 1980. p. 25-26
De acordo com seus estudos sobre decisões estratégicas e a
interpretação do texto acima, assinale a alternativa que
apresenta as características que uma decisão estratégica
deve possuir:
  
Escolha uma opção:
a. Ser de natureza simples 
b. Ser tomada olhando exclusivamente para dentro das
organizações
c. Ser de natureza complexa em um cenário de incertezas

d. Não promover mudanças significativas
e. Ser tomada em ambientes estáveis
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sua resposta está correta.
As decisões estratégicas devem ser tomadas em ambientes
instáveis, quando se há incertezas sobre o cenário futuro.
Deve ser tomada considerando aspectos externos a
organização, que pode representar oportunidades ou
ameaças a sua operação para assim, promover mudanças
significativas na expectativa de retornos superiores. 
A resposta correta é: Ser de natureza complexa em um
cenário de incertezas
A marca KÉSTTOU, através de sua pronuncia nos remete a
imagem de um castelo. Tratando-se de Galochas, o produto
expressa a sua identidade e todas as suas características
apenas em um local, a imagem de um castelo.
Dentro deste conceito, encontramos nas galochas KÉSTTOU
conforto, requinte, charme, elegância, durabilidade, força e
proteção. Tudo isto, acompanhando as tendências de moda.
A mulher KÉSTTOU, além de usufruir de todos estes benefícios
reunidos em um só produto, tem um estilo diferente em todos
os lugares e está sempre preparada para qualquer ocasião.
Esta empresa de galochas está localizada na cidade de
Criciúma/SC e pretende fazer o processo de
internacionalização para o Caribe. Na análise de
macroambiente percebeu alguns problemas na definição
desta estratégia. Qual principal fator poderia representar
uma ameaça a uma possível ação da marca?
Escolha uma opção:
A política.
A ecologia. 
A tecnologia.
 A cultura. 
A economia. 
Sua resposta está correta.
A cultura, pois o Caribe é uma região tropical em que as
pessoas não usam galochas. Os outros fatores podem ser
diversos do Brasil, mas a empresa pode conhecer e se
adaptar a eles.
A resposta correta é:  A cultura.
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22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar)
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico
estratégico corresponde à primeira fase e procura
diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao
seu macroambiente e microambiente. 
Assinale a alternativa que representa as características das
variáveis do macroambiente:
Escolha uma opção:
a. Variáveis não controláveis pela empresa, que podem
criar condições favoráveis para a empresa, desde que
esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las.
b. Variáveis não controláveis pela empresa, que
propiciam uma condição favorável para a empresa em
relação ao seu ambiente.
c. Variáveis controláveis, que propiciam uma condição
favorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
d. Variáveis controláveis, que provocam uma situação
desfavorável para a empresa em relação ao seu
ambiente. 
e. Variáveis não controláveis pela empresa, que podem
criar condições favoráveis e desfavoráveis para a
instituição.  
Sua resposta está correta.
As variáveis do macroambiente não são controláveis pela
empresa e podem criar condições favoráveis e desfavoráveis
para a instituição. Para a análise do macroambiente usa-se
a análise PESTEL.
A resposta correta é: Variáveis não controláveis pela
empresa, que podem criar condições favoráveis e
desfavoráveis para a instituição. 
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