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22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 1/6 ... Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-2 Estratégia Empresarial - 2023_02_EAD_B Avaliações P1 -- Prova On-line (Acessar) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em quarta, 17 mai 2023, 08:12 Estado Finalizada Concluída em quarta, 17 mai 2023, 08:31 Tempo empregado 19 minutos 22 segundos Notas 8,00/8,00 Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) A análise do macroambiente consiste no conjunto de fatores do ambiente que causam impactos maiores ou menores em quase todas as organizações. A ferramenta utilizada para a análise do macroambiente é a análise PESTEL. Assinale a alternativa que não representa um elemento a ser avaliado na análise PESTEL: Escolha uma opção: Legislação Tecnologia Economia Política Clima organizacional Sua resposta está correta. A análise do macroambiente é feita pela ferramenta análise PESTEL, que significa: política, economia, sociedade, tecnologia, ecologia e ambiente legal. A resposta correta é: Clima organizacional https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=161 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996§ion=4 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=401915 javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11737 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); 22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 2/6 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Planejamento estratégico é a ação administrativa que define a melhor direção que a empresa deve seguir com o intuito de otimizar o seu grau de interação entre os ambientes interno e externo, o que acarreta desempenhar suas atividades de maneira inovadora e diferenciada, sendo capaz de influenciar todos da organização (OLIVEIRA, 2004). Qual dessas etapas não fazem parte do planejamento estratégico? Escolha uma opção: a. Análise do trabalho diário. b. Análise das forças externas. c. Formulação das alternativas de melhoria. d. Análise das forças internas. e. Formulação dos objetivos. Sua resposta está correta. A análise do trabalho diário deve ser realizada no planejamento operacional, de curto prazo. A resposta correta é: Análise do trabalho diário. A cadeia de valor descreve as categorias de atividades no interior e no exterior de uma organização, as quais, juntas, criam um produto ou serviço. Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. O gerenciamento de recursos humanos é uma atividade principal, relacionada a atividades de recrutamento, administração e treinamento, desenvolvimento e gratificação de pessoal. b. O marketing e vendas é uma atividade principal que fornece os meios pelos quais os consumidores ficam cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a compra. c. O serviço é uma atividade de apoio, como instalação, reparos, treinamento e reposição. d. A logística e distribuição é uma atividade de apoio que reúne, armazena e distribui o produto aos consumidores. e. O desenvolvimento tecnológico é uma atividade principal que pode estar relacionada ao produto, ao processo ou a algum recurso específico. Sua resposta está correta. Logística, marketing e serviço são atividades principais na cadeia de valor. Desenvolvimento tecnológico e gerenciamento de recursos humanos são atividades de apoio. A resposta correta é: O marketing e vendas é uma atividade principal que fornece os meios pelos quais os consumidores ficam cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a compra. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11737 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); 22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 3/6 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 As empresas utilizam uma ferramenta que consiste no processo de busca das melhores práticas numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e através do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar a forma como realiza a mesma ou uma função semelhante. Assinale a alternativa abaixo que corresponde a definição presente no texto: Escolha uma opção: Estratégia Benchmark Planejamento estratégico SWOT Cadeia de valor Sua resposta está correta. A resposta correta é: Benchmark A ameaça de novos entrantes é uma força relacionada à competitividade do mercado e ao grau de dificuldade e investimento necessário para uma empresa que entra em um setor com intenção de competir por uma parcela deste mercado. A dificuldade encontrada pelos entrantes está relacionada às barreiras impostas pelos competidores já estabelecidos, quanto maiores às dificuldades impostas mais complexas serão à entrada de novas empresas no setor. Assinale a alternativa que não representa uma barreira à entrada: Escolha uma opção: Desvantagens de custos Diferenciação do Produto Economia de escala Requisito de capital elevado Facilidade para a distribuição Sua resposta está correta. As barreiras de entrada são: economia de escala, diferenciação do produto, requisito de capital elevado, desvantagens de custo, dificuldade para distribuição e políticas governamentais. A resposta correta é: Facilidade para a distribuição javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11737 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); 22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 4/6 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A cigarra e a formiga No campo, em um dia de verão, a Cigarra saltitava, cricrilava, e cantava com o coração contente. A Formiga passou carregando com grandeesforço uma espiga de milho que levava para o ninho. — Por que não vem conversar comigo — disse a Cigarra, — em vez de ficar trabalhando e se cansando desse jeito? — Estou ajudando a guardar comida para o inverno — disse a Formiga, — e aconselho você a fazer o mesmo. — Que se dane o inverno — disse a Cigarra, — temos comida de sobra agora. A Formiga seguiu seu caminho em frente e continuou na lida. Quando o inverno chegou, a Cigarra não tinha comida e percebeu que estava morrendo de fome, enquanto via as formigas distribuírem todos os dias milho e outros grãos de seus celeiros que elas haviam recolhido no verão. Bem, é claro, você pode dizer que todo mundo sabe que é preciso guardar alimentos para o inverno. Qual é a grande questão? Vamos dar uma olhada mais atenta no que os dois personagens estão dizendo. A Formiga, o nosso estrategista, está dizendo: “eu sei que as coisas vão mudar, que nem sempre serão como hoje, e que eu posso fazer a escolha de antecipar e administrar essa mudança ou esperar para ver o que acontece, desejando ser capaz de reagir. Quando o inverno chegar, eu quero estar aquecida e alimentada — com comida extra. Isso me diz o que eu devo fazer hoje para garantir que eu possa passar o inverno do jeito que pretendo”. A Cigarra, que é como muitos de nós quando as coisas estão indo bem, está dizendo: “Tudo está bem hoje, tudo foi ótimo ontem, e tudo será maravilhoso amanhã. Se as coisas mudarem, vou tratar disso então”. Se o inverno for ameno, a Cigarra vai estar bem. A Formiga simplesmente não estava disposta a deixar o futuro para o acaso — e assim ela desenvolveu e implementou uma estratégia! Agora que definimos pensar estrategicamente como um processo que equilibra as aspirações com a alocação objetiva de recursos escassos para competir eficazmente, precisamos explorar ainda mais esse processo de pensamento para nos ajudar a desenvolver e executar uma es- tratégia bem-sucedida. Por enquanto, vamos colocar o foco na natureza essencial do processo do pensamento estratégico. ESOPO. A cigarra e a formiga. Fábula de Esopo. The Harvard classics: folk-lore and fable. Hartford: Grolier, 1980. p. 25-26 De acordo com seus estudos sobre decisões estratégicas e a interpretação do texto acima, assinale a alternativa que apresenta as características que uma decisão estratégica deve possuir: Escolha uma opção: a. Ser de natureza simples b. Ser tomada olhando exclusivamente para dentro das organizações c. Ser de natureza complexa em um cenário de incertezas d. Não promover mudanças significativas e. Ser tomada em ambientes estáveis javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11737 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); 22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 5/6 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Sua resposta está correta. As decisões estratégicas devem ser tomadas em ambientes instáveis, quando se há incertezas sobre o cenário futuro. Deve ser tomada considerando aspectos externos a organização, que pode representar oportunidades ou ameaças a sua operação para assim, promover mudanças significativas na expectativa de retornos superiores. A resposta correta é: Ser de natureza complexa em um cenário de incertezas A marca KÉSTTOU, através de sua pronuncia nos remete a imagem de um castelo. Tratando-se de Galochas, o produto expressa a sua identidade e todas as suas características apenas em um local, a imagem de um castelo. Dentro deste conceito, encontramos nas galochas KÉSTTOU conforto, requinte, charme, elegância, durabilidade, força e proteção. Tudo isto, acompanhando as tendências de moda. A mulher KÉSTTOU, além de usufruir de todos estes benefícios reunidos em um só produto, tem um estilo diferente em todos os lugares e está sempre preparada para qualquer ocasião. Esta empresa de galochas está localizada na cidade de Criciúma/SC e pretende fazer o processo de internacionalização para o Caribe. Na análise de macroambiente percebeu alguns problemas na definição desta estratégia. Qual principal fator poderia representar uma ameaça a uma possível ação da marca? Escolha uma opção: A política. A ecologia. A tecnologia. A cultura. A economia. Sua resposta está correta. A cultura, pois o Caribe é uma região tropical em que as pessoas não usam galochas. Os outros fatores podem ser diversos do Brasil, mas a empresa pode conhecer e se adaptar a eles. A resposta correta é: A cultura. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11737 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0); 22/05/23, 17:09 P1 -- Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=345280&cmid=401915 6/6 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Assinale a alternativa que representa as características das variáveis do macroambiente: Escolha uma opção: a. Variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las. b. Variáveis não controláveis pela empresa, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente. c. Variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente. d. Variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente. e. Variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis e desfavoráveis para a instituição. Sua resposta está correta. As variáveis do macroambiente não são controláveis pela empresa e podem criar condições favoráveis e desfavoráveis para a instituição. Para a análise do macroambiente usa-se a análise PESTEL. A resposta correta é: Variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis e desfavoráveis para a instituição. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=403 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11737 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11996 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 javascript:void(0);