Colaborar - Av - Práticas de Atendimento Digital e Cenários Futuros

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22/05/2023, 23:12 Colaborar - Av - Práticas de Atendimento Digital e Cenários Futuros
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 Práticas de Atendimento Digital e Cenários F…
Av - Práticas de Atendimento Digital e Cenários Futuros
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Informações Adicionais
Período: 15/02/2021 00:00 à 19/06/2021 23:59
Situação: Cadastrado
Tentativas: 1 / 3
Pontuação: 10000
Protocolo: 588870474
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1)
a)
b)
c)
d)
e)
O desenvolvimento das Tecnologias da Informação (TIs) tem proporcionado mudanças e avanços nas
práticas profissionais e na educação, propiciando alterações nas propostas organizacionais e acadêmicas
através da “linguagem digital”, que permite informar, comunicar, interagir e aprender.
Considerando o contexto, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A telessaúde é o uso das modernas tecnologias da informação e comunicação para atividades à distância
relacionadas à saúde em seus diversos níveis (primário, secundário e terciário).
PORQUE
II- Possibilita a interação entre profissionais da saúde ou entre estes e seus pacientes, bem como a
acessibilidade a recursos de apoio diagnósticos ou até mesmo terapêuticos, atuando também como ponto
de apoio e logística do sistema de saúde.
Em relação as asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As duas asserções são verdadeiras e a II é a justificativa correta da I.  Alternativa assinalada
As duas asserções são verdadeiras e a II não é a justificativa correta da I.
A asserção I é verdadeira e a II, falsa.
A asserção II é verdadeira e a I, falsa.
As duas asserções são falsas.
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2)
a)
b)
c)
d)
e)
3)
a)
O termo telessaúde vem sendo usado para designar as atividades que utilizam as tecnologias de
informação e comunicação na atenção à saúde. A distância é um fator impeditivo importante para a
prestação de muitos serviços essenciais, como diagnóstico, tratamento, prevenção, promoção, educação
continuada, pesquisa e avaliação em saúde.
 
Considerando o contexto, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
 
I- Um aspecto primordial do atendimento de pacientes na área da saúde é o respeito ao sigilo, à
confidencialidade e à privacidade das informações geradas pelas práticas de telessaúde.
PORQUE
II- No Brasil, por se tratar de uma prática recente, a telessaúde ainda não dispõe de leis e normas para o
bom exercício dessas práticas, permitindo vários viés e vazamento de informações confidenciais do
paciente.
Em relação as asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As duas asserções são verdadeiras e a II é a justificativa correta da I.
As duas asserções são verdadeiras e a II não é a justificativa correta da I.
A asserção I é verdadeira e a II, falsa.  Alternativa assinalada
A asserção II é verdadeira e a I, falsa.
As duas asserções são falsas.
A e-Saúde vem mudando a maneira de se organizar e ofertar serviços de saúde em todo o mundo e o
Brasil não é exceção. As atividades de Saúde estão intimamente ligadas à informação e comunicação e
dependem de conhecimento e tecnologia para viabilizar mecanismos inovadores, efetivos, eficazes e
eficientes que ampliem o alcance e aumentem a qualidade, a resolubilidade e a humanização dos diversos
aspectos da atenção em saúde.
Considerando o contexto, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A e-Saúde é a aplicação das Tecnologias de Informação e Comunicação à Saúde. De forma mais ampla “e-
Saúde” representa o contexto da prática de atenção à saúde facilitada e aperfeiçoada pelo uso de
tecnologias modernas de Informação e Comunicação (TIC),
PORQUE
II- Considera as aplicações dessas tecnologias na organização, gestão e agilidade dos processos de
atendimento ao paciente, na garantia de maior qualidade e segurança das decisões clínicas, no
acompanhamento de pacientes em políticas de Saúde pública, na compreensão dos fatores determinantes
do bem estar do cidadão, na detecção e controle de epidemias, entre tantas outras possibilidades..
Em relação as asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As duas asserções são verdadeiras e a II não é a justificativa correta da I.
22/05/2023, 23:12 Colaborar - Av - Práticas de Atendimento Digital e Cenários Futuros
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b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
As duas asserções são verdadeiras e a II é a justificativa correta da I.  Alternativa assinalada
A asserção I é verdadeira e a II, falsa.
A asserção II é verdadeira e a I, falsa.
As duas asserções são falsas.
“A teleconsulta médica pode utilizar diferentes tecnologias para mediar a comunicação entre médico e
paciente localizados em espaços geográficos diferentes. A implementação dessa ferramenta tem sido
incentivada em diversos países, sob a alegação de seu potencial em superar distâncias, oferecendo
cuidados em saúde em menor tempo, com redução de custos e da carga de trabalho. ”
CATAPAN, Soraia de Camargo; CALVO, Maria Cristina Marino. Teleconsulta: uma revisão integrativa da
interação médico-paciente mediada pela tecnologia. Revista Brasileira de Educação Médica, v. 44, n. 1, 2020.
Segundo relatado pela médica Erika Fuga, Diretora Clínica da Sulamérica, a consulta digital é muito similar,
na sua abrangência, com a consulta presencial.
 
Analise as afirmações a seguir, em relação as principais aplicações da consulta digital:
 
I- Um dos diferenciais da consulta digital, quando comparada a consulta presencial é o uso de uma
plataforma digital para se fazer a conexão entre o paciente e o profissional de saúde.
 
II- Considerando a aplicabilidade da teleconsulta, essa ferramenta se mostra muito vantajosa em dois
aspectos: garantia de agilidade e acessibilidade a recursos médicos.
 
III- Em condições clínicas mais agudas e complexas, a teleconsulta poderá apresentar certas restrições, por
precisar de recursos mais complexos de atendimento, como por exemplo, necessidade de encaminhamento
a pronto socorro.
 
IV- Em grandes centros, a teleconsulta não teria grande aplicabilidade, uma vez que essas regiões possuem
um grande número de profissionais disponíveis para atendimento, considerando, inclusive, várias
especialidades clínicas.
 
V- Em se tratando de uma condição de pandemia mundial, a exemplo da COVID-19, a teleconsulta não tem
se mostrado a melhor forma de atendimento digital, uma vez que, na maioria dos casos, a necessidade de
admissão hospitalar é muito grande.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
Apenas I, III e IV.
Apenas I, II e V.
Apenas I, II e III.  Alternativa assinalada
Apenas I, II, IV e V.
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e)
5)
a)
b)
c)
d)
e)
6)
Apenas II, III, IV e V.
Teleconsulta é uma modalidade de consulta médica realizada a distância, com o auxílio da tecnologia da
informação e comunicação, podendo utilizar prontuário eletrônico em nuvem com videoconferência. Ou
seja, na teleconsulta, médico, paciente e outros profissionais de saúde não se encontram no mesmo local
físico, todo o processo é realizado no meio digital. Todo e qualquer profissional da saúde necessita de
requisitos para esta prática.
 
Considerando os requisitos para a prática da teleconsulta, analise as seguintes afirmativas e as julgue com V
para verdadeiras ou F para falsas:
 
(  ) Para que a teleconsulta tenha seus objetivos atingidos,torna-se necessário a escolha de uma
plataforma digital que além de organizar de maneira adequada as consultas e prontuários, disponibilize
total sigilo e segurança de dados e que esta plataforma seja validada e autorizada pelo Ministério da saúde.
(  ) Os profissionais de saúde que fizerem uso da teleconsulta devem receber treinamento para uso da
plataforma, otimizando ao máximo seu uso e eficácia.
(  ) Todo profissional que utilizar a teleconsulta deve se certificar que seu acesso à internet dê total suporte à
sua consulta e também, que o paciente tenha este recurso.
(  ) Para fazer uso da teleconsulta, em especial o médico, deve possuir a certificação digital para receitar
toda e qualquer medicação.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
Alternativas:
V- F- V- F.
V- V- V- V.
F- V- F- V.
F- V- V- V.  Alternativa assinalada
V- F- V- V.
Devido à pandemia do Coronavírus — que levou à criação de uma lei extraordinária ampliando o acesso
à telemedicina, teleconsulta e teleatendimento no Brasil, o número de pacientes atendidos de forma
remota cresceu substancialmente.  A teleconsulta é uma modalidade que oferece benefícios tanto para o
profissional de saúde quanto para os pacientes. Por ser realizada totalmente à distância, permite que o
atendimento seja oferecido inclusive para pessoas que residem em regiões distantes e até mesmo em
outros países.
Considerando o contexto, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Para realizar teleconsultas, é preciso ter profissionais capazes de esclarecer dúvidas sobre manejo,
condutas e procedimentos clínicos e todas as ações de saúde pertinentes ao paciente.
PORQUE
II- As teleconsultas darão todo o suporte ao paciente, independente da sua condição clínica, por meio de
redes sociais e ou em qualquer meio de comunicação em massa ou a distância.
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a)
b)
c)
d)
e)
7)
a)
b)
c)
d)
e)
8)
Em relação as asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As duas asserções são verdadeiras e a II é a justificativa correta da I.
As duas asserções são verdadeiras e a II não é a justificativa correta da I.
A asserção I é verdadeira e a II, falsa.  Alternativa assinalada
A asserção II é verdadeira e a I, falsa.
As duas asserções são falsas.
Com a pandemia de COVID-19, o famigerado coronavírus, o método mais eficaz atualmente para conter
a proliferação do vírus tem sido se isolar em casa. Com isso, muitos dos nossos costumes tem sido
adaptados para evitar o máximo de contato, e até a medicina passou por esse processo, levando a um
contexto em que nunca se ouviu falar tanto de telemedicina, teleassistência ou teleatendimento. Em
tempos de pandemia, uma das vantagens em todos esses casos é conseguir reduzir a possibilidade de
contágio da população por evitar a locomoção dos infectados. Além disso, o acompanhamento médico à
distância permite que o encaminhamento para unidades hospitalares seja feito apenas em caso de
necessidade, diminuindo a circulação de pessoas em ambientes hospitalares.
Considerando o contexto, complete as lacunas da sentença a seguir:
 
___________ é a consulta médica remota, mediada por tecnologias, com médico e paciente localizados em
diferentes espaços geográficos.. Já  ____________ocorre quando há troca de informações e opiniões entre
médicos, com ou sem a presença do paciente, para auxílio diagnóstico ou terapêutico, clínico ou cirúrgico. É
muito comum, por exemplo, quando um médico de Família e Comunidade precisa ouvir a opinião de outro
especialista sobre determinado problema do paciente.  ____________ utiliza de tecnologia moderna para a 
transmissão de gráficos, de imagens e pareceres médicos, a fim de agilizar a emissão de um laudo médico.
Assinale a alternativa com o preenchimento correto das lacunas.
Alternativas:
telediagnóstico/ teleinterconsulta/ teleconsulta.
teleconsulta / teleinterconsulta/ telediagnóstico.  Alternativa assinalada
teleinterconsulta/ teleconsulta / telediagnóstico..
telediagnóstico./ telemonitoramento/ teleconsulta.
telemonitoramento/ teleinterconsulta/ telediagnóstico.
O telediagnóstico consiste na avaliação de  exames médicos  à distância,  realizada com o apoio das
tecnologias da informação e comunicação (TICs).
Considerando o telediagnóstico , analise as seguintes afirmativas:
I- Podemos dizer que o telediagnóstico representa um avanço contra barreiras geográficas e estruturais,
garantindo um maior acesso da população a diferentes exames de saúde.
22/05/2023, 23:12 Colaborar - Av - Práticas de Atendimento Digital e Cenários Futuros
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a)
b)
c)
d)
e)
9)
a)
b)
c)
d)
e)
II- O telediagnóstico é um serviço que faz parte da telessaúde. Podemos entender a telessaúde como um
sistema amplo de prestação de serviços à distância, com a ajuda das TICs.
III-  No telediagnóstico especialistas interpretam imagens de qualidade, favorecendo um diagnóstico
confiável e seguro. Vale destacar que os laudos produzidos à distância são assinados digitalmente pelo
especialista responsável.
IV- O telediagnóstico promove uma agilidade e precocidade em diagnósticos, favorecendo assim o
prognóstico e tratamento dos pacientes.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
Apenas I , II e III.
Apenas I, II e IV.
Apenas I, III e IV.
Apenas II, III e IV.
I, II, III e IV.  Alternativa assinalada
As doenças crônico-degenerativas não transmissíveis (DCNT) são responsáveis por mais de 30% da
mortalidade global e esse contexto será agravado com o envelhecimento e o adoecimento da população já
vigente.  Não há como desconhecer que os recursos para ofertar a ampliação da assistência à saúde,
especialmente para a crescente prevalência das DCNT, sobretudo em áreas remotas de um país como o
Brasil, é uma missão complexa. Será um desafio, a ser superado, levar profissionais de saúde às mais
longínquas áreas.
Considerando o contexto, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A teleconsulta e o telediagnóstico, se aplicam em seu contexto amplo, permitindo o acesso e a equidade,
ofertando serviços de qualidade com suposto custo-efetividade, especialmente considerando-se o aumento
da prevalência e da mortalidade das DCNT, das quais as doenças cardiovasculares (DCV) são seu principal
componente.
PORQUE
II- Possibilita o acesso ao especialista, que em áreas com esta carência não seria possível, atendendo o
paciente com maior qualidade e especificidade.
Em relação as asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As duas asserções são verdadeiras e a II não é a justificativa correta da I.
As duas asserções são verdadeiras e a II é a justificativa correta da I.  Alternativa assinalada
A asserção I é verdadeira e a II, falsa.
A asserção II é verdadeira e a I, falsa.
As duas asserções são falsas.
22/05/2023, 23:12 Colaborar - Av - Práticas de Atendimento Digital e Cenários Futuros
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