Módulo B - 149047 . 7 - Administração da Produção - T.20231.B Avaliação On-Line 1 (AOL 1) Questionário Avaliação On-Line 1 (AOL 1) Questionário

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Pergunta 11/1
 A evolução de processos e características da administração da produção está
relacionada às três primeiras fases da Revolução Industrial, cujas respectivas
características foram determinantes para sua existência e evidenciarem a realidade dos
processos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as fases da Revolução
Industrial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para
a(s) falsa(s):
I. ( ) A primeira fase da Revolução Industrial é caracterizada pelo início da mecanização
de processos, a partir do desenvolvimento do motor a vapor criado por James Watt.
II. ( ) A terceira fase da Revolução Industrial é caracterizada pela descoberta do
processo de fabricação do aço industrial, devido à sua resistência e baixo custo de
produção.
III. ( ) A quinta fase da Revolução Industrial é caracterizada pelas grandes mudanças na
forma de se organizar e desenvolver a produção, possibilitando gerar altos volumes de
produção.
IV. ( ) A quarta fase da Revolução Industrial é caracterizada pela Indústria 4.0 e pelo uso
intensivo das tecnologias de informação e ferramentas de comunicação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 Ocultar opções de resposta
 F, V, F, F.
 
 V, V, F, V.
 
 V, V, F, F.
 
 F, F, V, V.
 
 V, F, F, V.
 Resposta correta
 
 Pergunta 21/1
 Diversas são as funções ou departamentos que compõem uma organização. O
departamento de Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos, Produção e outros
têm funções específicas na organização, de forma a contribuir para a sobrevivência e
competitividade no mercado em que se atua.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção,
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver uma estratégia
de produção para a organização.
II. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de analisar as finanças
organizacionais, alinhando-as à estratégia organizacional.
III. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver o projeto dos
produtos e processos, a partir do desenho dos arranjos físicos e dos fluxos de processo.
IV. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de planejar e controlar as
atividades de marketing.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 Ocultar opções de resposta
 V, V, V, F.
 
 F, V, F, V.
 
 V, F, V, F.
 Resposta correta
 F, V, F, F.
 
 V, F, F, V.
 
 
 Pergunta 31/1
 As operações podem ser observadas a partir de algumas características, como volume,
variedade, variação da demanda e visibilidade, e isso reflete as características
organizacionais, determinando se são maiores ou menores, se possuem muitos ou
poucos clientes, se são conhecidas pelo grande público ou não, dentre outros aspectos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as características das
operações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para
a(s) falsa(s):
I. ( ) Em operações de baixo volume de produção, é possível observar baixa
repetitividade, maior participação dos funcionários no trabalho e alto custo unitário de
produção.
II. ( ) Em operações de alta variedade, é possível observar elevada flexibilidade, alto
custo unitário de produção e atender às necessidades de consumidores.
III. ( ) Quando há baixa variação da demanda, é possível observar a previsibilidade de
demanda, estabilidade e baixo custo unitário.
IV. ( ) A alta visibilidade de operações implica em alta tolerância de espera, na satisfação
definida pelo produtor e no alto custo unitário.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 Ocultar opções de resposta
 V, F, V, F.
 
 V, F, F, V.
 
 F, V, V, F.
 
 V, V, V, F.
 Resposta correta
 F, V, F, V.
 
 
 Pergunta 41/1
 A administração da produção evoluiu muito desde a Antiguidade até os dias atuais. O
contexto global, as invenções e evoluções do pensamento contribuíram para que
mudanças na forma de organizar a produção ocorressem, de modo a otimizar a
produtividade e eficiência de suas operações. Neste cenário, Frederick Taylor foi um
especialista cuja contribuição principal consistiu nos princípios da administração
científica.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito da administração
científica, é correto afirmar que:
 Ocultar opções de resposta
 Ela consistiu na intercambialidade de peças e na linha de montagem móvel que
favoreceram a produtividade e eficiência da produção.
 
 Ela consistiu na criação de um carro popular, para camadas menos abastadas
da população.
 
 Ela consistiu na sistematização e padronização do trabalho, com vistas a
aumentar a produtividade e eficiência da produção.
 Resposta correta
 Ela consistiu no aumento da escala de produção, a partir da mecanização de
processos.
 
 Ela consistiu na utilização do aço em detrimento ao ferro, para a construção de
ferrovias.
 
 
 Pergunta 51/1
 As operações da função produção possuem diferentes volumes de recursos a serem
transformados, além de variados produtos ou serviços ofertados e graus de visibilidade.
Isso é o que torna as operações diferentes entre si, ainda que todas elas busquem um
objetivo comum: atender e satisfazer às necessidades e demandas dos consumidores
de uma organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as diferenças nas
operações, é correto afirmar que:
 Ocultar opções de resposta
 Sobre o grau de visibilidade que os consumidores possuem na produção do
output: quanto menor o contato com o consumidor, maior o custo unitário do
produto ou serviço ofertado pela organização.
 
 Sobre o volume de output: quanto menor o volume de produção de um produto
ou serviço, maior é o grau de repetição das tarefas.
 
 Sobre a volatilidade de output: quanto maior a volatilidade de produção de um
produto ou serviço, menor é seu custo unitário.
 
 Sobre a variedade de output: quanto maior a padronização das operações, maior
sua flexibilidade e maior seu custo unitário.
 
 Sobre a variação da demanda do output: quanto mais variável a demanda dos
serviços ou produtos ofertados, maior a necessidade de flexibilidade das
operações da função produção.
 Resposta correta
 
 Pergunta 61/1
 A função produção é responsável pelo processo de produção e por gerar um “pacote de
valor” aos clientes, contribuindo para sua satisfação e para o atendimento de suas
necessidades. Nesse sentido, as operações da função produção devem estar alinhadas
a essas necessidades e demandas dos consumidores atuais e potenciais da
organização.
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3.ed.
São Paulo: Atlas, 2009. (adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção, é
correto afirmar que:
 Ocultar opções de resposta
 A função produção é responsável pela produção de produtos, sendo a função de
serviços responsável pela oferta de serviços.
 
 A função produção de produtos finais consiste na transformação de resultados
desejados.
 
 A função produção está focada na transformação de certos insumos em algum
resultado desejado.
 Resposta correta
 A função produção está focada na transformação de processos produtivos em
um resultado desejado.
 
 A função produção consiste na transformação de resultados desejados em
insumos.
 
 
 Pergunta 71/1
 principalmente porque a competição de forma globalizada levou as operações a
ganharem importância, passando a ser o foco da gestão das organizações.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da
administração da produção e suas contribuições para as organizações, analise as
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) As operações passaram a ser gerenciadas de forma interna, contemplando asoperações internas à produção.
II. ( ) Evidenciaram-se contribuições da computação para outras áreas da administração
da produção, como o planejamento e controle.
III. ( ) Com a transformação iniciada na indústria japonesa via filosofias de eliminação de
desperdícios, a indústria buscou rever seus conceitos de qualidade.
IV. ( ) Técnicas e ferramentas de qualidade deixaram de ser desenvolvidas, visto que os
gerentes de produção já possuíam o domínio necessário para administrar o processo
produtivo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 Ocultar opções de resposta
 V; F; F; F.
 
 V, F, V, V.
 
 F, F, V, V.
 
 F, V, V, F.
 Resposta correta
 V, V, F, F.
 
 
 Pergunta 81/1
 Os dois principais objetivos da administração da produção são: a eficiência e a eficácia.
Uma alta ou baixa eficácia e eficiência nas operações da produção podem ter impactos
frente ao desenvolvimento das operações nas organizações.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os objetivos da
administração da produção, analise as afirmativas a seguir:
I. A eficiência consiste em utilizar os recursos organizacionais de forma adequada.
II. A busca pela redução de material e custo contribui para a eficiência da função ou
unidade analisada.
III. Uma operação eficiente é aquela que usa os fins da melhor forma possível.
IV. A eficácia diz respeito a fazer coisas que são importantes para o colaborador.
Está correto apenas o que se afirma em:
 Ocultar opções de resposta
 I, II e III.
 
 III e IV.
 
 I e II.
 Resposta correta
 I e III.
 
 I, II e IV.
 
 
 Pergunta 91/1
 Após o fim da Segunda Guerra Mundial, diversas mudanças assolaram o mundo, como
os produtos e serviços que passaram a ser demandados em maiores quantidades. Além
disso, a população como um todo passou a consumir mais, buscando atender às
necessidades reprimidas durante a guerra.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da
administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas:
I. A evolução da administração da produção se mostrou presente neste período
pós-guerra, dentre outros, por conta da transformação da indústria japonesa.
Porque:
II. O Japão precisava, após a Segunda Guerra Mundial, utilizar seus recursos de forma
eficiente, uma vez que os recursos eram escassos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
 Ocultar opções de resposta
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
 Resposta correta
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta de I.
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
 As asserções I e II são proposições falsas.
 
 
 Pergunta 101/1
 Diversas filosofias e abordagens de gestão surgiram após a Segunda Guerra Mundial,
com vistas a suportar as operações da função produção. Nesse cenário, filosofias como
o Just in time (JIT) e a política do zero defeito contribuíram para aperfeiçoar a gestão da
produção, a partir da melhoria de seus processos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da
administração da produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) O período pós-Segunda Guerra Mundial foi marcado por filosofias com foco na
eliminação de desperdícios, como o just in time (JIT) e o zero defeito.
II. ( ) O JIT preconiza a eliminação de desperdícios, a partir da produção de itens e
serviços sem defeitos.
III. ( ) A filosofia do zero defeito contempla a preocupação com o aumento da
produtividade, a partir do trabalho com menor quantidade de recursos.
IV. ( ) A filosofia do zero defeito contribui para reduzir os desperdícios das operações,
uma vez que produtos e serviços com maior qualidade demandam menos retrabalho,
menos refugo e menos estoque em processo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 Ocultar opções de resposta
 V, V, F, V.
 
 V, F, F, V.
 Resposta correta
 V, F, F, F.
 
 F, V, V, F.
 
 F, F, V, V.