AOL 1

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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) – Gestão da Produção - 20211.C
Pergunta 1
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Os dois principais objetivos da administração da produção são: a eficiência e a eficácia. Uma alta ou baixa eficácia e eficiência nas operações da produção podem ter impactos frente ao desenvolvimento das operações nas organizações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os objetivos da administração da produção, analise as afirmativas a seguir: 
I. A eficiência consiste em utilizar os recursos organizacionais de forma adequada.
II. A busca pela redução de material e custo contribui para a eficiência da função ou unidade analisada.
III. Uma operação eficiente é aquela que usa os fins da melhor forma possível.
IV. A eficácia diz respeito a fazer coisas que são importantes para o colaborador.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
I e II.
Resposta correta
2. 
I, II e III.
3. 
I, II e IV.
4. 
III e IV.
5. 
I e III.
2. Pergunta 2
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A reengenharia de processos de negócios, também chamada de business process reengineering (BPR) é realizada pelas organizações em momentos nos quais se faz necessário reorganizar os processos, visando orientá-los para satisfação das necessidades e demandas dos clientes finais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a reengenharia do processo de negócios, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A reengenharia de processos de negócios é uma forma de mudança gradual, uma vez que é realizada de forma contínua e objetiva a melhoria no desempenho organizacional.
Porque: 
II. As operações sofrem alterações em seus insumos de produção, devido à necessidade de alteração no processo produtivo. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.
3. Pergunta 3
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A administração da produção é “uma das principais funções de uma organização”, dado que, por meio de suas operações, contribui para que a organização atinja os fins esperados (eficácia) e utilize meios (eficiência) da melhor maneira possível para isso acontecer.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a administração da produção, é correto afirmar que:
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1. 
Outras funções de uma organização devem ser independentes da administração da produção de forma a alinhar a produção aos recursos disponíveis.
2. 
Deve haver coordenação entre a administração da produção e as outras funções de uma organização.
Resposta correta
3. 
Produtos e serviços produzidos pela área de produção devem ser substituíveis, por exemplo, com os confeccionados pelo departamento de marketing.
4. 
O grau de atuação individual das funções de uma organização é que determina a eficácia da organização.
5. 
A integração entre as áreas da organização depende da individualidade de cada uma, para garantir que todas essas áreas atuem visando atender a seus objetivos.
4. Pergunta 4
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As contribuições de Taylor foram significativas para a administração da produção, principalmente no que diz respeito ao aumento da produtividade e da eficiência das operações. No entanto, a forma de execução das tarefas, segundo o taylorismo, trouxe problemas aos operadores. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do taylorismo, é correto afirmar que um de seus problemas foi a:
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1. 
Baixa produtividade dos operadores, por conta da não padronização das tarefas.
2. 
Desmotivação dos operadores, por conta da ausência de procedimentos sobre a execução das tarefas.
3. 
Alienação do trabalho, por conta das tarefas variadas desempenhadas pelos operadores.
4. 
Alienação do trabalho, oriunda da realização de tarefas muito repetitivas e, por vezes, tediosas.
Resposta correta
5. 
Insatisfação dos operadores, por possuírem condições especiais para adquirir os produtos vendidos pela organização.
5. Pergunta 5
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Diversos eventos e ocorrências globais fizeram com que os gerentes de operações tivessem que adequar suas operações para atender às demandas e alterações no mercado. Nesse sentido, a função produção passou por ajustes e melhorias para melhor atender às necessidades globais e dinamicidade do mercado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Após a crise de 29, a qualidade passou a ser ampliada para todo o processo de produção e o consumidor passou a ganhar maior importância. 
Porque: 
II. A internet passou a ganhar destaque e ser considerada como um dos elementos centrais para as organizações, atuando como elemento central da quarta fase da Revolução Industrial. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.
Resposta correta
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
6. Pergunta 6
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A administração da produção evoluiu muito desde a Antiguidade até os dias atuais. O contexto global, as invenções e evoluções do pensamento contribuíram para que mudanças na forma de organizar a produção ocorressem, de modo a otimizar a produtividade e eficiência de suas operações. Neste cenário, Frederick Taylor foi um especialista cuja contribuição principal consistiu nos princípios da administração científica. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito da administração científica, é correto afirmar que:
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1. 
Ela consistiu na utilização do aço em detrimento ao ferro, para a construção de ferrovias.
2. 
Ela consistiu na sistematização e padronização do trabalho, com vistas a aumentar a produtividade e eficiência da produção.
Resposta correta
3. 
Ela consistiu no aumento da escala de produção, a partir da mecanização de processos.
4. 
Ela consistiu na criação de um carro popular, para camadas menos abastadas da população.
5. 
Ela consistiu na intercambialidade de peças e na linha de montagem móvel que favoreceram a produtividade e eficiência da produção.
7. Pergunta 7
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As operações da função produção possuem diferentes volumes de recursos a serem transformados, além de variados produtos ou serviços ofertados e graus de visibilidade. Isso é o que torna as operações diferentes entre si, ainda que todas elas busquem um objetivo comum: atender e satisfazer às necessidades e demandas dos consumidores de uma organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as diferenças nas operações, é correto afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Sobre a variação da demanda do output: quanto mais variável a demanda dos serviços ou produtos ofertados, maior a necessidade de flexibilidade das operações da função produção.
Resposta correta
2. 
Sobre o volume de output: quanto menor o volume de produção de um produto ou serviço, maior é o grau de repetição das tarefas.
3. 
Sobre a volatilidade de output: quanto maior a volatilidade de produção de um produto ou serviço, menor é seu custo unitário.
4. 
Sobre o grau de visibilidade que os consumidores possuem na produção do output: quanto menor o contato com o consumidor, maior o custo unitário do produto ou serviço ofertado pela organização.
5. 
Sobre a variedade de output: quanto maior a padronização das operações, maior sua flexibilidade e maior seu custo unitário.
8. Pergunta 8
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Diversas são as funções ou departamentos quecompõem uma organização. O departamento de Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos, Produção e outros têm funções específicas na organização, de forma a contribuir para a sobrevivência e competitividade no mercado em que se atua.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver uma estratégia de produção para a organização.
II. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de analisar as finanças organizacionais, alinhando-as à estratégia organizacional.
III. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver o projeto dos produtos e processos, a partir do desenho dos arranjos físicos e dos fluxos de processo.
IV. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de planejar e controlar as atividades de marketing.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V.
2. 
V, V, V, F.
3. 
V, F, F, V.
4. 
F, V, F, F.
5. 
V, F, V, F.
Resposta correta
9. Pergunta 9
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As operações podem ser observadas a partir de algumas características, como volume, variedade, variação da demanda e visibilidade, e isso reflete as características organizacionais, determinando se são maiores ou menores, se possuem muitos ou poucos clientes, se são conhecidas pelo grande público ou não, dentre outros aspectos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as características das operações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Em operações de baixo volume de produção, é possível observar baixa repetitividade, maior participação dos funcionários no trabalho e alto custo unitário de produção. 
II. ( ) Em operações de alta variedade, é possível observar elevada flexibilidade, alto custo unitário de produção e atender às necessidades de consumidores. 
III. ( ) Quando há baixa variação da demanda, é possível observar a previsibilidade de demanda, estabilidade e baixo custo unitário. 
IV. ( ) A alta visibilidade de operações implica em alta tolerância de espera, na satisfação definida pelo produtor e no alto custo unitário. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V.
2. 
F, V, V, F.
3. 
V, V, V, F.
Resposta correta
4. 
V, F, F, V.
5. 
V, F, V, F.
10. Pergunta 10
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A evolução de processos e características da administração da produção está relacionada às três primeiras fases da Revolução Industrial, cujas respectivas características foram determinantes para sua existência e evidenciarem a realidade dos processos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as fases da Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) A primeira fase da Revolução Industrial é caracterizada pelo início da mecanização de processos, a partir do desenvolvimento do motor a vapor criado por James Watt.
II. ( ) A terceira fase da Revolução Industrial é caracterizada pela descoberta do processo de fabricação do aço industrial, devido à sua resistência e baixo custo de produção.
III. ( ) A quinta fase da Revolução Industrial é caracterizada pelas grandes mudanças na forma de se organizar e desenvolver a produção, possibilitando gerar altos volumes de produção.
IV. ( ) A quarta fase da Revolução Industrial é caracterizada pela Indústria 4.0 e pelo uso intensivo das tecnologias de informação e ferramentas de comunicação. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, F.
2. 
F, F, V, V.
3. 
V, V, F, V.
4. 
V, F, F, V.
Resposta correta
5. 
V, V, F, F.