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Painel / Meus cursos / PMMKD /
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 AVALIAÇÕES 2023/2
/ ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023/2
Iniciado em terça, 30 mai 2023, 08:10
Estado Finalizada
Concluída em terça, 30 mai 2023, 08:29
Tempo
empregado
18 minutos 50 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Muitos confundem a pesquisa de mercado ou mercadológica apenas com a
aplicação de questionários ou realização de entrevistas. Essas atividades são
somente algumas das formas de obter determinadas informações.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
I. Pesquisa de mercado é um processo ou um método utilizado para coletar
informações específicas junto aos diversos agentes ou elementos que
compõem um mercado.
II. A pesquisa de mercado, quando realizada corretamente, pode ser uma
importante fonte de informações que antes não estavam disponíveis e que se
somadas a informações e conhecimentos prévios da organização, podem
tornar o processo decisório mais assertivo.
III. Nesse sentido é importante destacar que algumas organizações podem
apenas fazer uma pesquisa de mercado, apenas por fazer.
IV. O que deve motivar uma pesquisa é uma situação problema, que nem sempre
é algo negativo.
30/05/2023 08:29
Página 1 de 12
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Apenas I, II e IV estão corretas. 
b.
Apenas I, II e III estão corretas.
c.
Apenas II, III e IV estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Provavelmente, você já deve ter ouvido ou lido a frase “Informação é poder”. Essa é
uma frase muito repetida ao longo dos últimos séculos e décadas, mas que
atualmente pode ser até questionada, já que ela deriva de um tempo onde a
informação ou o conhecimento eram restritos a uma pequena fração da sociedade.
Por esse motivo, as poucas pessoas que tinham acesso à informação, exerciam
quase que um poder e dominação quase absoluta da população que, muitas vezes,
era analfabeta ou pouco instruída.
Deste modo, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
1. Dado ( ) é considerada um dos recursos mais valiosos e
importantes para as organizações e seu uso de forma
eficiente e inteligente pode gerar grande valor e vantagens
competitivas para as organizações.
2. Informação ( ) todo tipo de registro ou fatos brutos que ainda não foram
30/05/2023 08:29
Página 2 de 12
2. Informação ( ) todo tipo de registro ou fatos brutos que ainda não foram
tratados e que podem ser armazenados, medidos e
observados.
3. Conhecimento ( ) está estreitamente relacionado com a vida, com a garantia
das condições para a existência, seja nos seus aspectos
materiais, seja em outras questões que dizem respeito ao
bem-estar.
Escolha uma opção:
a.
2, 1, 3. 
b.
1, 2, 3.
c.
3, 2, 1.
d.
2, 3, 1.
e.
1, 3, 2.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O método qualitativo de coleta de dados é caracterizado por um conjunto de
técnicas interpretativas (grupos focais, observação, técnicas projetivas, entre outras)
que buscam descrever fenômenos subjetivos. Já a pesquisa quantitativa
compreende que tudo pode ser quantificável, de modo que dados possam ser
traduzidos em números para serem analisados.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
I. Pesquisas qualitativas buscam Coletar, tratar e analisar dados através da
quantificação das informações por meio de técnicas estatísticas.
30/05/2023 08:29
Página 3 de 12
II. Pesquisas quantitativas tem como evidências o ambiente natural como fonte
direta de dados, caráter interpretativo; preocupação direta com os sentidos,
emoções e significado que as pessoas dão às coisas.
III. Pesquisas qualitativas a análise das informações acontece durante o
processo.
IV. Pesquisas quantitativas possuem como instrumento o Roteiro aberto e
indireto.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Apenas I e II estão corretas.
b.
Apenas III é correta. 
c.
Apenas II, III e IV estão corretas.
d.
Apenas I, II e III estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Este tipo de pesquisa tem como principal objetivo a compreensão de um
determinado tema sobre o qual o pesquisador tem pouco ou nenhum
conhecimento.
Deste modo, tal afirmação se refere a(o):
30/05/2023 08:29
Página 4 de 12
Escolha uma opção:
a. 
Pesquisa de Negócio
b. 
Pesquisa Conclusiva
c. 
Pesquisa Científica
d. 
Pesquisa Exploratória

e. 
Pesquisa Bibliográfica
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quando falamos de pesquisa enquanto necessidade, podemos partir da seguinte
reflexão: todo produto ou serviço ofertado no mercado deve ou deveria atender as
necessidades e inspirar os desejos dos consumidores alvo. Além disso, é preciso
analisar também outros aspectos, entre eles a demanda, pois de nada adianta
lançar um produto ou serviço que os consumidores precisam ou desejam, mas que
não tem condições financeiras de pagar por ele.
Sendo assim, analise as afirmativas abaixo:
I. Pesquisar profundamente um mercado consumidor ou um segmento
específico desse mercado é uma das formas mais modernas de se praticar o
marketing.
II. A prática da pesquisa e do estudo do comportamento dos consumidores,
cresce cada vez mais em importância para que as empresas possam
desenvolver e ofertar produtos e serviços que atendam suas necessidades e
desejos.
III. O conceito mais atual do marketing tem como estratégia central “sentir e
responder” e não apenas “criar, ofertar e vender”.
30/05/2023 08:29
Página 5 de 12
responder” e não apenas “criar, ofertar e vender”.
IV. Ainda segundo Kotler (2014), o chamado tripé mercadológico ou também
conhecido como tríade: “necessidades, desejos e demandas”.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Todas as alternativas estão corretas.
b.
Apenas II, III e IV estão corretas. 
c.
Apenas I, II e IV estão corretas.
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Desde a mais simples até a mais complexa pesquisa de mercado deve ser
planejada para evitar falhas de todos os tipos, desde a escolha incorreta do método
a ser usado até a importância das informações obtidas para o processo decisório.
De acordo com Kotler; Armstrong (2014) o processo de pesquisa de marketing
possui quatros etapas.
Neste sentido, relacione a coluna da esquerda com a da direita:
1. Definição do problema
e dos objetivos da
pesquisa.
( ) É a etapa mais importante de qualquer projeto de
pesquisa, pois somente quando um problema é
definido de forma clara e precisa é que se pode
seguir
em frente com as demais etapas do estudo.
2. Desenvolvimento do ( ) Para finalizar, o pesquisador deve interpretar os
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Página 6 de 12
2. Desenvolvimento do
plano de pesquisa.
( ) Para finalizar, o pesquisador deve interpretar os
resultados, tirar conclusões e apresentá-las à
administração.
3. Implementação do
plano de pesquisa.
( ) Isso implica em coletar, processar e analisar as
informações.
4. Interpretação e
apresentação dos
resultados.
( ) O plano deve conter as fontes dos dados
existentes e detalhar as abordagens específicas da
pesquisa, os métodos de contato, os planos de
amostragem e os instrumentos que os pesquisadores
utilizarão para coletar novos dados.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
1, 2, 3, 4.
b.
2, 3, 4, 1.
c.
4, 2, 3, 1.
d.
1, 4, 3, 2. 
e.
3, 2, 1, 4.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
e forma ampla, podemos considerar a pesquisa como um processo ou método
sistemático para a busca de informações e construção de conhecimento com
diversos objetivos, como: refutar, ampliar, detalhar, atualizar, colaborar ou reproduzir
conhecimentos pré-existentes, ou até gerar novos conhecimentos. Seus resultados,
30/05/2023 08:29
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conhecimentos pré-existentes, ou até gerar novos conhecimentos. Seus resultados,
servem tanto para o indivíduo ou grupos que a realiza quanto para a sociedade.
Diante disto, quanto as pesquisas, analiseas afirmativas abaixo e classifique-as
com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
( ) As pesquisas são classificadas de diferentes formas dependendo dos objetivos
do estudo, do tipo de análise necessária para o alcance desses objetivos e dos
recursos financeiros e de tempo disponíveis para sua realização.
( ) Podemos classificar as pesquisas segundo seu delineamento exploratória ou
conclusiva;
( ) As pesquisas surgem do desejo de encontrar respostas para uma questão,
proporcionando ao pesquisador a aquisição de um novo conhecimento.
( ) Atualmente só existem duas maneiras de pesquisa, sendo elas: pesquisa de
mercado e pesquisa científica.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
V, F, V, F. 
b.
F, F, V, V.
c.
V, V, V, V.
d.
F, V, F, V.
e.
V, V, F, F.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
30/05/2023 08:29
Página 8 de 12
Quando falamos de pesquisa enquanto necessidade, podemos partir da seguinte
reflexão: todo produto ou serviço ofertado no mercado deve ou deveria atender as
necessidades e inspirar os desejos dos consumidores alvo. Além disso, é preciso
analisar também outros aspectos, entre eles a demanda, pois de nada adianta
lançar um produto ou serviço que os consumidores precisam ou desejam, mas que
não tem condições financeiras de pagar por ele.
Deste modo, quanto ao chamado tripé mercadológico ou também conhecido como
tríade: “necessidades, desejos e demandas”, relacione a coluna da direita com a da
esquerda:
1. Nesessidade ( ) são desejos por produtos específicos apoiados por uma
possibilidade de pagar
2. Demanda ( ) tem sobretudo uma origem cultural, ou seja, tem relação
direta com nossa cultura e com os hábitos sociais.
3. Desejo ( ) tem origem natural, instintiva, biológica. Descrevem
exigências humanas básicas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
3, 1, 2.
b.
1, 3, 2.
c.
2, 3, 1. 
d.
3, 2, 1.
e.
1, 2, 3.
Questão 9
Correto
30/05/2023 08:29
Página 9 de 12
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para facilitar o entendimento de um processo ou de pesquisa de marketing, alguns
autores apresentam os chamados 5 Ps da Pesquisa, que podem ser compreendidos
também como alguns passos iniciais para elaborar uma pesquisa.
Assim, os 5 P’s referem-se a:
I. Precausão;
II. Planejamento;
III. Protótipo;
IV. Propagação;
V. Propósito.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.
Apenas II e IV estão corretas.
b.
Apenas I, II, III e V estão corretas.
c.
Apenas II, IV e V. 
d.
Apenas I e II estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
30/05/2023 08:29
Página 10 de 12
Apesar das diferenças e semelhanças entre os dois termos, o mais importante é
desenvolver uma cultura organizacional que valorize a informação. Para tomar
decisões acertadas, o gestor pode usar diversos tipos de pesquisa. Até mesmo a
simples observação da concorrência pode ser chamada de pesquisa.
Analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para
falso:
( ) A pesquisa de marketing é mais direcionada a questões relacionadas à área
comercial.
( ) A pesquisa de marketing pode ter como foco a própria organização, suas políticas
de preço, produto, distribuição e propaganda, por exemplo.
( ) Os dois tipos de pesquisa servem para coletar e fornecer informações que irão
auxiliar gestores no processo de tomada de decisão.
( ) A pesquisa de mercado tem como objetivo avaliar a eficiência das ações
realizadas na distribuição,comunicação e na análise de vendas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
F, V, V, F. 
b.
F, V, V, V.
c.
V, F, F, V.
d.
V, V, V, V.
e.
F, F, F, F.
30/05/2023 08:29
Página 11 de 12
30/05/2023 08:29
Página 12 de 12

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