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Relatório de Atividade Complementar Nome do aluno: Leonardo Lamelas Hara Ra: Curso: Ano/Semestre: 2023 / 1° Semestre Título do Relatório: The Lunchbox (filme) Data Acontecimento: 28/02/2023 (Assistido em casa na internet) Possui Anexos: (X)SIM ( )Não Descrição do Anexo: Print da página do Filme Resumo O filme The Lunchbox é uma produção indiana de 2013 que conta a história de uma mulher chamada Ila que prepara diariamente um almoço especial para o seu marido, mas por engano, as refeições são entregues a um homem chamado Saajan. Os dois começam a trocar cartas e a se conhecer melhor, mas nunca se encontram pessoalmente. O filme apresenta alguns aspectos relacionados à logística, principalmente no que diz respeito à entrega das refeições. Em Mumbai, é comum o uso de dabbawalas, entregadores de comida que levam refeições caseiras dos trabalhadores até seus locais de trabalho. Os dabbawalas são responsáveis por coletar as refeições nas casas dos clientes e entregá-las em seus respectivos locais de trabalho, tudo isso em um curto espaço de tempo e sem erros. No entanto, no filme, há um erro na entrega das refeições, o que acaba por colocar em contato dois personagens que nunca se conheceriam de outra forma. Esse erro mostra que, apesar da eficiência do sistema de entregas dos dabbawalas, ainda é possível ocorrer falhas na logística. Além disso, o filme aborda a questão da confiança no sistema de entregas dos dabbawalas, que é essencial para o funcionamento adequado do serviço. Os clientes confiam que suas refeições serão entregues no local e horário corretos, e os entregadores confiam uns nos outros para garantir que cada refeição chegue ao seu destino. Em resumo, The Lunchbox é um filme que para minha área de estudos apresenta aspectos interessantes da área da logística, como o funcionamento do sistema de entregas dos dabbawalas e a importância da confiança para o sucesso do serviço.
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