QUESTIONARIO III RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES

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• Pergunta 1 
0,4 em 0,4 pontos 
 
As políticas, práticas e compromissos corporativos de ESG capturaram o interesse do 
consumidor e do mundo empresarial, pois os compradores não estão mais procurando 
contratar o fornecedor mais barato, mas agora procuram o fornecedor que causa menos 
danos, que tem a posição mais clara sobre justiça social e antidiscriminação e que se 
compromete a continuar a melhorar os esforços para o meio ambiente e a sociedade. A 
sigla ESG, abrange três pilares de gestão, que são: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Meio ambiente, social e governança corporativa. 
Respostas: a. 
Meio ambiente, economia e pessoas. 
 b. 
Meio ambiente, política e pessoas. 
 c. 
Meio ambiente, social e governança corporativa. 
 d. 
Governança corporativa, social e pessoas. 
 e. 
Governança corporativa, política e social. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A governança ambiental, social e corporativa (do 
inglês environmental, social, and corporate governance) é uma 
abordagem para avaliar até que ponto uma corporação trabalha em prol 
de objetivos sociais que vão além do papel de uma corporação para 
maximizar os lucros em nome dos acionistas da corporação e abrange 
como pilares de gestão o meio ambiente, o social e a governança 
corporativa. 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 0,4 pontos 
 
O consumo consciente visa transformar o ato de consumir em um ato de cidadania. Em 
adição ao bem-estar pessoal, o consumidor consciente considera, em suas escolhas de 
consumo, as possibilidades ambientais e as necessidades sociais. Como está sendo a 
percepção dos consumidores sobre o papel das empresas na sociedade? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Os consumidores não estão sensíveis às ações de responsabilidade 
social que as empresas desenvolvem. 
Respostas: a. 
As empresas não devem se envolver em questões sociais. 
 
b. 
As empresas, para realizar plenamente seu papel na sociedade, devem 
ir além do que é determinado pela lei, estabelecendo padrões éticos 
mais elevados. 
 c. 
As empresas devem cumprir somente as leis. 
 
 d. 
As empresas não fazem parte da sociedade. 
 
e. 
Os consumidores não estão sensíveis às ações de responsabilidade 
social que as empresas desenvolvem. 
 
• Pergunta 3 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) são um conjunto de padrões para as 
operações de uma empresa que investidores socialmente conscientes usam para 
selecionar investimentos potenciais. As principais vantagens da adoção da gestão ESG 
são: 
I – Facilitar o crescimento sustentável da organização. 
PORQUE 
II – Ao se adotar o ESG, aumenta-se a produtividade dos funcionários. 
Assinale a alternativa correta sobre as afirmações acima. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As afirmações I e II são verdadeiras e não estabelecem relação 
entre si. 
Respostas: a. 
Ambas as afirmações são falsas. 
 b. 
A afirmação I é verdadeira e a afirmação II é falsa. 
 c. 
A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira. 
 
d. 
As afirmações I e II são verdadeiras e não estabelecem relação 
entre si. 
 e. 
As afirmações I e II são verdadeiras e a afirmação II justifica a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Ambas as afirmações são verdadeiras, pois a adoção do ESG 
tanto facilita o crescimento sustentável da organização quanto pode 
aumentar a produtividade da organização, mas as afirmações não se 
justificam, uma vez que o crescimento sustentável não depende de 
aumento de produtividade dos funcionários, mas sim, das práticas de 
gestão da organização. 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 0,4 pontos 
 
Souza (2006) afirma que a interação entre agentes sociais molda a sociedade. Esses 
agentes sociais são as empresas, investidores, funcionários, clientes e governo, entre 
outros. Cada um, a seu modo e com seus objetivos, consegue contribuir para o 
desenvolvimento. Quando uma empresa pratica responsabilidade social com o governo, 
esta empresa: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Entende que para ser bem-sucedida nas estratégias de sustentabilidade 
precisa envolver seus funcionários. O trabalho com o público interno é 
fundamental na gestão socialmente responsável. Antes de realizar 
projetos externos, é necessário um trabalho interno. 
Respostas: a. 
Entende que para ser bem-sucedida nas estratégias de sustentabilidade 
precisa envolver seus funcionários. O trabalho com o público interno é 
fundamental na gestão socialmente responsável. Antes de realizar 
projetos externos, é necessário um trabalho interno. 
 
b. 
Estabelece parcerias que visam o desenvolvimento tecnológico voltado 
à energia limpa, mobilidade, controle de resíduos e outros temas 
correlatos. 
 
c. 
Pondera que não se trata de simplesmente deixar de fazer negócios com 
fornecedores sem SER, mas de incentivá-los e auxiliá-los a se 
adequarem e assumirem políticas alinhadas com os conceitos de 
sustentabilidade. Assim, a mudança positiva é incentivada. 
 
d. 
Desenvolve ação de desenvolvimento local, incentivando a 
especialização de mão de obra dos arredores, preservando praças e 
espaços comunitários. 
 
e. 
Apresenta duas vertentes: uma bem estabelecida, que é a questão legal 
de leis e normas de qualidade e segurança de produtos, e outra bastante 
fluida, que é a questão da expectativa deste público quanto à razão da 
qualidade e do preço do produto. 
 
 
• Pergunta 5 
0 em 0,4 pontos 
 
De forma ampla, a Gestão ESG deve levar a organização a uma reflexão e processo de 
autoconhecimento para que possa entender a natureza do negócio e o impacto de suas 
atividades no mundo. Atualmente, algumas empresas já despertaram para a importância 
de se ter um impacto positivo na sociedade e o fazem por meio de seus modelos de 
negócios. Essas empresas são chamadas de negócios _______________. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima. 
 
Resposta Selecionada: b. 
sustentáveis 
Respostas: a. 
ambientais 
 b. 
sustentáveis 
 c. 
bem geridos 
 d. 
sociais 
 e. 
 
filantrópicos 
 
• Pergunta 6 
0 em 0,4 pontos 
 
Os objetivos básicos da sustentabilidade são reduzir o consumo de recursos não 
renováveis, minimizar o desperdício e criar ambientes saudáveis e produtivos. 
__________________ busca reduzir os impactos negativos sobre o meio ambiente, a saúde e o 
conforto dos ocupantes da construção, melhorando assim o desempenho da estrutura 
física da organização. 
A lacuna do texto acima pode ser corretamente preenchida pela alternativa: 
 
Resposta Selecionada: d. 
A sustentabilidade corporativa 
Respostas: a. 
A economia circular 
 b. 
O design sustentável 
 c. 
A gestão ESG 
 d. 
A sustentabilidade corporativa 
 e. 
A filantropia 
 
 
• Pergunta 7 
0,4 em 0,4 pontos 
 
É um sistema econômico onde produtos e serviços são comercializados em ciclos 
fechados e em que o crescimento não é alimentado nem dependente de recursos finitos. 
Trata-se do conceito de: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Economia circular. 
Respostas: a. 
Design sustentável. 
 b. 
Gestão ESG. 
 c. 
Economia sustentável. 
 d. 
Economia circular. 
 e. 
Economia ESG. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Economia circular é um conceito que associa o 
desenvolvimento econômico a um melhor uso de recursos naturais, por 
meio de novos modelos de negócios e da otimização nos processos de 
 
fabricação com menor dependência de matéria-prima finita, priorizando 
insumos mais duráveis, recicláveis e renováveis. 
 
• Pergunta 8 
0 em 0,4 pontos 
 
Uma economia circular tem mudanças fundamentais em vários sistemas. Os objetivos 
finais de reduzir o consumo de recursos e a poluição ambiental, subjacentes ao conceito 
de economia circular, são problemas complexos com soluções pouco claras. Sobre a 
diferença entre os modelos de economia, analise as afirmações a seguir: 
I - Economia linear é a dinâmica que condiciona o crescimento na produção e a eficiênciaa um processo de reutilização constante. 
PORQUE 
II - A economia linear faz uma adequação no que seria o final do processo da economia 
circular, adicionando fases para estender a vida útil dos produtos. 
Assinale a alternativa correta sobre as afirmações acima. 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira. 
Respostas: a. 
Ambas as afirmações são falsas. 
 b. 
A afirmação I é verdadeira e a afirmação II é falsa. 
 c. 
A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira. 
 
d. 
As afirmação I e II são verdadeiras e não estabelecem relação 
entre si. 
 e. 
As afirmação I e II são verdadeiras e a afirmação II justifica a I. 
 
 
• Pergunta 9 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Por que se tornou urgente a transição para um novo modelo econômico, chamado de 
economia circular? Assinale a alternativa que indica o principal motivo pelo qual as 
empresas estão preocupadas. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Uma taxa de exploração mais rápida que a capacidade regenerativa da 
terra, diminuindo a disponibilidade de recursos e podendo levar a 
problemas com o suprimento de matéria-prima. 
Respostas: a. 
Uma taxa de exploração mais rápida que a capacidade regenerativa da 
terra, diminuindo a disponibilidade de recursos e podendo levar a 
problemas com o suprimento de matéria-prima. 
 
b. 
Responsabilidade em não tolerar produtos que foram desenhados para 
a obsolescência programada. 
 
 c. 
Alta competição de mercado, no que se refere a produtos ecológicos. 
 d. 
Defasagem tecnológica de produção nos moldes lineares. 
 
e. 
Pressão institucional dos governos por meio de legislações e 
regulamentações voltadas e uma produção e consumo menos 
impactantes ao meio ambiente. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O objetivo da economia circular é gerar uma gestão mais 
eficiente dos recursos naturais existentes, ou seja, manter produtos, 
componentes e materiais em seu mais alto nível de utilidade e valor o 
tempo todo, dentro de um escopo econômico de desenvolvimento 
sustentável. A mudança para uma economia circular pode ainda trazer 
benefícios como: a redução da pressão sobre o ambiente; maior 
segurança no aprovisionamento de matérias-primas; aumento da 
competitividade; promoção da inovação; o estímulo ao crescimento 
econômico. 
 
• Pergunta 10 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Algumas ações do dia a dia podem contribuir para a consolidação de práticas circulares. 
Quais ações a seguir você pode realizar, de forma efetiva, com tal objetivo? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Antes de comprar algo, você analisa a real necessidade de compra, 
pesquisa em plataformas online para produtos de segunda mão, opta por 
produtos mais duráveis, considera o aluguel e/ou compartilhamento e 
avalia se tem algum serviço disponível que atenda a sua necessidade. 
Respostas: a. 
Ao ir a um mercado ou padaria, você compra produtos perecíveis, 
fazendo uso de embalagens de isopor, mesmo com opções mais 
ecológicas para transporte. Afinal, a embalagem fornecida pelo 
estabelecimento é “gratuita” e o consumidor deve aproveitar esta 
conveniência do mercado. 
 
b. 
Bares que oferecem somente copos descartáveis devem ser de sua 
preferência por trazerem facilidade no atendimento. 
 
c. 
Ao passear no shopping center, você se depara com uma promoção 
relâmpago generalizada (todas as lojas com altos valores de desconto). 
Você não perde tempo e inicia seu planejamento para a melhor rota de 
compras, que te garanta a maior quantidade possível de itens no menor 
tempo e orçamento praticável. 
 
d. 
Antes de comprar algo, você analisa a real necessidade de compra, 
pesquisa em plataformas online para produtos de segunda mão, opta por 
produtos mais duráveis, considera o aluguel e/ou compartilhamento e 
avalia se tem algum serviço disponível que atenda a sua necessidade. 
 e. 
 
Ao fazer um lanche fora de casa, você descarta restos de comida com a 
lata do refrigerante e joga o guardanapo dentro do copo de plástico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A economia circular propõe uma nova forma de produção e 
consumo, fazendo com que empresas e pessoas repensem suas relações 
com a matéria-prima utilizada na fabricação e no design de produtos e 
nos resíduos descartados após a produção e o uso. A ideia é que todo o 
processo seja mais sustentável, com bem menos descarte. Os famosos 
3R’s (Reduzir o consumo, Reutilizar e Reciclar) são fundamentais, mas 
não são suficientes. É preciso reinserir os materiais reciclados na cadeia 
produtiva, permitindo a redução do consumo de recursos naturais. Aí 
começa a prática da economia circular: a otimização de processos, as 
novas tecnologias e principalmente a crescente conscientização do 
consumidor serão vitais para que o conceito saia do papel e contribua 
para o desenvolvimento de uma sociedade melhor.