AV DIREITO DO CONSUMIDOR

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JENNEFER DA SILVA PIMENTA MIRANDA
Avaliação AV
 
 
202101322193       SANTA CRUZ
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Disc.: ARA2113 - DIREITOS DO CONSUMIDOR Período: 2023.1 (G) / AV
Aluno: JENNEFER DA SILVA PIMENTA MIRANDA Matrícula: 202101322193
Data: 06/05/2023 17:42:16 Turma: 9001
Lupa   RETORNAR À AVALIAÇÃO
  1a Questão (Ref.: 202109064776)
(FGV/2013 - Adaptada) - O Banco XYZ, com objetivo de aumentar sua clientela, enviou proposta de abertura de
conta corrente com cartão de crédito para diversos estudantes universitários. Ocorre que, por desatenção de
um dos encarregados pela instituição �nanceira da entrega das propostas, o conteúdo da proposta
encaminhada para a estudante Bruna, de dezoito anos, foi furtado. O cartão de crédito foi utilizado
indevidamente por terceiro, sendo Bruna surpreendida com boletos e ligações de cobrança por compras que
não realizou. O episódio culminou com posterior inclusão do seu nome em um cadastro negativo de restrições
ao crédito. Bruna nunca solicitou o envio do cartão ou da proposta de abertura de conta, e sequer celebrou
contrato com o Banco XYZ, mas tem dúvidas acerca de eventual direito à indenização. Na qualidade de
Advogado, diante do caso concreto, assinale a a�rmativa correta.
O envio de produto sem solicitação do consumidor não é expressamente vedado pela lei consumerista, que
apenas considera o produto como mera amostra grátis, afastando eventual obrigação do Banco XYZ de
indenizar Bruna.
A pessoa exposta a uma prática abusiva, como na hipótese do envio de produto não solicitado, é equiparada a
consumidor, logo Bruna pode postular indenização com base no Código do Consumidor.
A conduta adotada pelo Banco XYZ é prática abusiva à luz do Código do Consumidor, mas como Bruna não é
consumidora, haja vista a ausência de vínculo contratual, deverá se utilizar das regras do Código Civil para
�ns de eventual indenização.
A prática bancária em questão é abusiva segundo o Código do Consumidor, mas o furto sofrido pelo preposto
do Banco XYZ con�gura culpa exclusiva de terceiro, excludente da obrigação da instituição �nanceira de
indenizar Bruna.
O envio de produto sem solicitação do consumidor não é considerado prática abusiva pela lei consumerista,
mas sim uma benesse do banco ao consumidor.
 Atenção
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
3. Não esqueça de �nalizar a avaliação colocando o código veri�cador no campo no �nal da
página.
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  2a Questão (Ref.: 202109062603)
Imagine um contrato de promessa de compra e venda de um apartamento na planta, celebrado entre o
consumidor e a incorporadora, e o contrato de �nanciamento, celebrado com entre o consumidor e o banco que
�nancia a aquisição. É possível a�rmar que se está diante de contratos:
conexos.
unilaterais.
dependentes.
correlatos.
relacionais.
  3a Questão (Ref.: 202109062752)
Patrícia decidiu adquirir um carro 0km. Juntamente com sua irmã, ela foi até uma concessionária e escolheu um
modelo esportivo, cujo valor, no entanto, ultrapassava suas reservas �nanceiras. No entanto, na própria
concessionária, havia um estande da Financiadora X, que ofereceu a Patrícia um empréstimo para esta pudesse
pagar a maior parte do valor do veículo, �cando obrigada a restituir o valor mais juros, em 48 (quarenta e oito)
parcelas mensais. Três meses após a assinatura do contrato, ao utilizar o veículo pela primeira vez, Patrícia
descobriu que os freios não estavam funcionando e que aquele defeito comprometia toda a linha de fabricação,
não havendo possibilidade de troca. Nesse caso, é correto a�rmar que:
Patrícia poderá pedir a resolução do contrato de �nanciamento, reavendo os valores pagos.
o empréstimo será mantido, uma vez que se trata de contrato independente da compra do veículo, podendo
Patrícia cobrar perdas e danos da �nanceira X, de forma subsidiária, caso a concessionária seja insolvente.
o empréstimo com a �nanceira X será considerado ine�caz de pleno direito, tendo Patrícia o direito de reaver
as parcelas que eventualmente já tiver pago.
o empréstimo será mantido, uma vez que se trata de contrato independente da compra do veículo, podendo
Patrícia cobrar perdas e danos da �nanceira X e da concessionária, de forma solidária.
o empréstimo com a �nanceira X será considerado ine�caz de pleno direito, sem que Patrícia tenha o direito
de reaver as parcelas já pagas.
  4a Questão (Ref.: 202109061751)
(VUNESP/2014 - Adaptada) - O reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo é
um princípio previsto no Código de Defesa do Consumidor. É possível a�rmar que ele se re�ete na:
existência de contratos de adesão.
facilitação da defesa dos direitos do consumidor.
estipulação de cláusula arbitral pelas partes em contratos paritários.
produção industrial em pequena escala.
isonomia das partes da relação de caráter trabalhista.
  5a Questão (Ref.: 202109061752)
(TJ-SC/2013 - Adaptada) - O serviço e o seu conceito legal está disciplinado no Código de Defesa do
Consumidor. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:
Em geral, qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, à exceção das
decorrentes das relações de caráter trabalhista, pode ser considerada como serviço, no âmbito da legislação
consumerista.
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A atividade de natureza bancária não poderá ser considerada como serviço para efeito de incidência do
Código de Defesa do Consumidor.
As empresas seguradoras, em razão da natureza do contrato de seguro, disciplinado pelo Código Civil (arts.
757 a 802), estão regidas apenas por este último, protegidas da incidência das normas do Código de Defesa
do Consumidor.
O serviço de concessão de crédito não está sujeito à incidência da legislação consumerista, com base em
exclusão expressa contida no Código de Defesa do Consumidor.
As empresas de �nanciamento prestam serviço que não está sujeito à tutela da legislação de proteção ao
consumidor.
  6a Questão (Ref.: 202109061774)
A responsabilidade sobre o fato do produto e do serviço é regulada nos arts. 12 e seguintes do Código de Defesa
do Consumidor. Sobre o tema, marque a alternativa correta.
as vítimas do evento, caso não tenham relação contratual com o fornecedor, não podem pleitear indenização.
o fornecedor não pode alegar que o defeito inexiste para se eximir de responsabilidade.
o consumidor precisa comprovar desvio de �nalidade para pedir a desconsideração da personalidade
jurídica.
os pro�ssionais liberais apenas responderão se o fabricante não puder ser identi�cado.
o prazo para reclamar indenização por perdas e danos decorrente de fato do produtor é de 5 anos.
  7a Questão (Ref.: 202109061703)
A responsabilidade do comerciante é regida pelo art. 13 do Código de Defesa do Consumidor. Sobre o tema,
marque a alternativa correta.
o comerciante terá sua responsabilidade apurada por culpa.
quando se tratar de produtos perecíveis, o comerciante apenas responderá se obtiver o produto do produtor
ou fabricante com prazo de validade vencido.
o comerciante não responderá pelo fato do produto quando o produto for fornecido sem identi�cação clara
do fabricante.
o comerciante sempreresponde pelo fato do produto solidariamente com toda a cadeia de consumo.
o comerciante é igualmente responsável pelo fato do produto quando o fabricante, o construtor, o produtor
ou o importador não puderem ser identi�cados.
  8a Questão (Ref.: 202109055032)
(FGV/2021 - Adaptada) As ações coletivas no direito brasileiro, pelo seu caráter especial, possuem regramento
diferenciado. Sobre a legitimidade ativa nas ações coletivas, é correto a�rmar que
têm legitimidade ativa os partidos políticos que elejam em cada eleição ao menos nove deputados federais,
distribuídos em, no mínimo, um terço das unidades da federação.
o Ministério Público não tem legitimidade para propor ação civil pública em defesa do patrimônio público.
as empresas públicas e as sociedades de economia mista têm legitimidade ativa para a ação civil pública.
no que se refere à legitimidade ativa das associações, o requisito da pré-constituição (seis meses) pode ser
dispensado quando se tratar de ação de direitos individuais homogêneos.
a Defensoria tem ampla legitimidade para a defesa de direitos coletivos em senso lato, mas as pessoas que
não são hipossu�cientes não podem aproveitar-se do resultado das demandas vencidas pela instituição.
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  9a Questão (Ref.: 202109055034)
(NC-UFPR/2019 - Adaptada) O ordenamento jurídico brasileiro prevê um microssistema de proteção de
direitos coletivos. Sobre a ação civil pública, assinale a alternativa correta.
O Ministério Público tem legitimidade ativa para atuar na defesa de direitos difusos, coletivos e individuais
homogêneos dos consumidores, ainda que decorrentes da prestação de serviço público.
O juiz não poderá dispensar o requisito de pré-constituição da associação autora da ação civil pública quando
haja manifesto interesse social evidenciado pela dimensão ou característica do dano, ou pela relevância do
bem jurídico a ser protegido.
A Defensoria Pública não possui legitimidade ativa para propor ação civil pública.
A autarquia, empresa pública, fundação ou sociedade de economia mista não têm legitimidade para propor
ação civil pública, devendo solicitar o ajuizamento da ação à pessoa política a que pertencem.
A ação civil pública poderá ter por objeto somente o cumprimento de obrigação de fazer ou não fazer, não
podendo ter por objeto a condenação em dinheiro.
  10a Questão (Ref.: 202109054942)
(TJ-PR/2016 - Adaptada) A Lei 8.078/90 dispõe sobre a facilitação da defesa do consumidor em juízo. Sobre o
tema, é possível a�rmar que
�cará a critério do juiz deferir a inversão do ônus da prova exclusivamente ao consumidor, sempre que o
direito debatido for verossímil ou o consumidor hipossu�ciente, levando-se em consideração as suas
máximas de experiência.
a inversão do ônus da prova poderá favorecer o fornecedor, dado o princípio da isonomia aplicado às relações
de consumo que forem abordadas em juízo.
para que haja a inversão do ônus da prova, o juiz deve se basear nos termos da lei, sem levar em consideração
as suas máximas de experiência.
a inversão do ônus da prova é facultativa ao juiz, ainda que demonstrada a verossimilhança das alegações e a
hipossu�ciência do consumidor.
a inversão do ônus da prova é automática, sendo que em todas as ações relativas aos direitos do consumidor
o juiz tem a obrigação de concedê-la.
Autenticação para a Prova Online
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo.
ATENÇÃO: Caso �nalize esta avaliação você não poderá mais modi�car as suas respostas.
T7DE Cód.: T7DE FINALIZAR
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que di�cultam a gravação das
respostas.
Período de não visualização da avaliação: desde 14/03/2023 até 08/06/2023.
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