Exercício Tema 15 Gestão de Sistemas da Informação

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
“Em março de 2013, os funcionários da General Electric, Johnson & Johnson, Samsung e 
Walmart estavam entre mais de 90 mil alunos de 143 países inscritos no curso de 
fundamentos de negócios, um curso online oferecido por meio de uma plataforma de 
aprendizagem denominada Coursera, pertencente à Darden School of Business da 
Universidade de Virgínia.” 
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informações Gerenciais. Tradução de 
Célia Taniwaki. 11ª ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. p. 387. 
De acordo com as características descritas sobre a plataforma, é possível identificá-la 
como um: 
Escolha uma opção: 
a. 
sistema de realidade virtual. 
b. sistema integrado de gestão de conteúdo. 
c. sistema de gestão de aprendizado. 
d. sistema CAD. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Pois esta tecnologia pode ser implantada para uso interno das empresas ou para 
oferecer treinamentos abertos, públicos e massivos (MOOCs – Massive Open Online 
Courses), como é o caso do curso mencionado, que foi realizado por pessoas de 143 
países, entre funcionários e público diverso. 
A resposta correta é: sistema de gestão de aprendizado. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Este tipo de sistema pode ser utilizado para o tratamento de fobias ou medos que as 
pessoas apresentam frente à determinadas situações. De acordo com a psicologia, o 
tratamento mais efetivo, nesses casos, é a exposição gradual in-vivo, de forma que as 
pessoas se habituem à situação de desconforto diminuindo a intensidade do medo. As 
experiências de exposição neste sistema são realizadas em ambientes imaginários nos 
quais as pessoas irão interagir por meio de acessórios que darão a sensação de elas 
estarem vivendo realmente aquela experiência no mundo físico. 
A partir da observação das características deste sistema, pode-se dizer que trata-se de 
uma tecnologia denominada: 
Escolha uma opção: 
a. sistemas de realidade virtual. 
b. sistemas integrados de gestão de conteúdos. 
c. sistemas de gestão do aprendizado. 
d. redes de conhecimento. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os sistemas de realidade virtual possuem uma gama de aplicações em diversas áreas, 
sendo uma delas a de tratamento de fobias, como as de viajar de avião, por exemplo. 
Estes tratamentos podem ser conduzidos de forma privada, no consultório do 
terapeuta, onde o paciente pode ser melhor assistido e com custos mais reduzidos. A 
terapia consiste na exposição do paciente às situações de medo por meio dos 
ambientes virtuais administrados pelo terapeuta. 
A resposta correta é: sistemas de realidade virtual. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O setor de TI de uma instituição de ensino superior deseja melhorar a qualidade dos 
serviços de suporte técnico prestados a todos os setores da instituição, desenvolvendo 
uma base de conhecimentos que reunirá, de forma organizada, as soluções para as 
dúvidas mais frequentes de seus usuários sobre o uso dos sistemas de informação, que 
terão acesso à base de conhecimentos a partir de um site na intranet da empresa. 
O tipo de sistema de gestão do conhecimento indicado para a construção desta base de 
conhecimentos é conhecido por? 
Escolha uma opção: 
a. Sistema integrado de gestão de conteúdos. 
b. Rede de conhecimento. 
c. Sistema de gestão de ativos digitais. 
d. Bookmarking social. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os sistemas integrados de gestão de conteúdos agregam ferramentas de apoio, como 
os portais para “interfacearem” o acesso dos usuários aos conteúdos armazenados em 
seus repositórios de dados. Geralmente, são ferramentas simples de manusear, não 
exigindo dos usuários conhecimentos técnicos avançados. Um exemplo deste tipo de 
sistema é o Joomla!, um framework em software livre utilizado na construção de portais 
para intranets corporativas. 
A resposta correta é: Sistema integrado de gestão de conteúdos. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Esta tecnologia, utilizada para a criação de novos conhecimentos, depende de 
recursos específicos para sua execução, como uma plataforma de hardware de 
grande poder computacional para a administração dos próprios recursos (como 
ferramentas gráficas e analíticas) e para a realização de cálculos complexos. 
Possuem interfaces amigáveis. 
A partir da descrição desta tecnologia, é possível identificá-la como: 
Escolha uma opção: 
a. sistema de realidade virtual. 
b. sistema integrado para gestão de conteúdos. 
c. rede de conhecimento. 
d. sistema especializado para trabalhadores do conhecimento. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
pois estes sistemas, sendo utilizados por trabalhadores especiais, como cientistas e 
engenheiros, necessitam de requisitos específicos em termos de equipamentos para 
atender às demandas de pesquisa e desenvolvimento, de onde proveem os novos 
conhecimentos. Os recursos gráficos e as ferramentas analíticas justificam a 
necessidade de alto poder computacional do hardware, embora outros recursos ainda 
sejam previstos para uso, como as ferramentas de gestão de comunicação e gestão de 
documentos. As interfaces tendem a ser amigáveis para minimizar o tempo de 
familiarização com as funcionalidades do sistema. 
A resposta correta é: sistema especializado para trabalhadores do conhecimento. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A gestão do conhecimento empresarial é uma atividade que permite aos gestores 
detectar, organizar, armazenar, revisar e divulgar os conhecimentos individuais reunidos 
em seu entorno de forma a torná-los coletivos, o que tende a aumentar sua eficiência 
operacional e a melhorar seus processos de tomada de decisão. 
O conhecimento de tecnologias da informação e comunicação aplicáveis a esta 
demanda relaciona-se aos sistemas de gestão do conhecimento, que, pelo leque amplo 
de aplicações em que encaixam-se, tornam-se ferramentas essenciais para agilizar 
estes processos e gerar economia em sua execução. 
Com base nas tecnologias apresentadas, enumere a segunda coluna de acordo com a 
primeira. 
 
Sistemas de gestão do conhecimento Aplicabilidade 
(1) Sistemas de Gestão Integrada do 
Conhecimento 
( ) Projetos arquitetônicos, 
engenharia civil, ortodontia. 
(2) Sistemas de Gestão de Ativos 
Digitais 
( ) Ensino à Distância, Massive Open 
Online Course. 
(3) Sistemas de Gestão do 
Aprendizado 
( ) Empresas de entretenimento. 
(4) Sistemas de Projeto Assistido 
por Computador 
( ) Aplicável em toda a empresa, 
envolvendo todos os setores. 
Escolha uma opção: 
a. A sequência correta é 1 – 4 – 2 – 3. 
b. A sequência correta é 3 – 2 –1 – 4. 
c. A sequência correta é 2 – 3 – 1 – 4. 
d. A sequência correta é 4 – 3 – 2 – 1. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os sistemas CAD são aplicáveis às atividades cuja visão tridimensional dos projetos 
contribui para a redução das falhas e de prejuízos pelo tempo de retrabalho, como na 
construção de edificações ou no projeto de aparelhos ortodônticos, estruturas de 
próteses, entre outros. Os sistemas de gestão do aprendizado otimizam a realização de 
capacitações para os trabalhadores de uma empresa, através da oferta on-line de 
cursos. Os sistemas de gestão de ativos digitais facilitam a gestão de conteúdos 
especiais, como vídeos e filmes que podem ser tratados e armazenados também 
utilizando os serviços em nuvem. Os sistemas de gestão integrada do conhecimento 
envolvem todas as ferramentas relacionadas à captura de conhecimentos empresariais, 
seu tratamento, classificação e disponibilização em portais para compartilhamento 
empresarial. 
A resposta correta é: A sequência correta é 4 – 3 – 2 – 1.