Apols 1 Marketing Esportivo

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Questão 1/10 - Marketing esportivo
Atente para o extrato de texto: 
“[...] as empresas que se revelam capazes de desenvolver um sistema de inteligência competitiva [...] garantirão as condições necessárias para atingir uma posição superior [...] toda estratégia que tenha por suporte a orientação para mercado e por princípio a criação (seleção) e entrega de valor superior ao cliente, como forma de atingir desempenho superior, deve originar-se na segmentação de mercado e culminar com o posicionamento de marketing”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FALCÃO, Roberto Flores et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/28711. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 26.
Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os tipos de mercados de clientes, analise as seguintes afirmativas:
I. O mercado de consumidores é o conjunto de consumidores finais que têm os benefícios direto dos produtos.
II. A integração da cadeira produtiva do esporte acontece pelos mercados organizacionais.
III. Os mercados governamentais ofertam um valor privado e de alto custo dos produtos para os cidadãos.
IV. A distribuição dos produtos é realizada pelos mercados de revenda.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I e II
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	I e III
	
	C
	III e IV
	
	D
	I, II e IV
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Mercados consumidores: Compostos pelos consumidores finais que se beneficiam diretamente dos produtos ofertados. [...] [II] Mercados organizacionais: Integram a cadeia produtiva do esporte [...] [IV] Mercados de revenda: Também fazem parte da cadeia produtiva do esporte e distribuem os produtos [...]” (livro-base, p. 74).
A afirmativa III é falsa. “[III] Mercados governamentais: Integram a cadeia produtiva ao oferecer, por meio do esporte, valor público aos cidadãos” (livro-base, p. 75).
	
	E
	II, III e IV
Questão 2/10 - Marketing esportivo
Considere o texto:
É possível considerar que existem diferenças significativas nas empresas de esporte em relação a outros negócios.
Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.
A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma característica da distribuição do produto esportivo:
Nota: 10.0
	
	A
	O custo de produção é relativamente baixo em relação ao custo final.
	
	B
	A distribuição é considerada homogênea.
	
	C
	Não há produção e consumo simultâneo do esporte.
	
	D
	O produto do esporte não é distribuído fisicamente.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: "A distribuição do esporte: - O esporte não distribui fisicamente seu produto. - O esporte é produzido e consumido simultaneamente” (livro-base, p. 113).
	
	E
	O produto esportivo não possui apelo universal.
Questão 3/10 - Marketing esportivo
Atente para o trecho de texto: 
“[...] um aspecto importante a considerar quanto à segmentação é, primeiramente, a divisão do mercado em duas categorias de consumidores: consumidores finais [...] e consumidores empresariais ou industriais [...]”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 74.
A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as categorias de consumidores com as suas respectivas características: 
1. Consumidores finais
2. Consumidores industriais 
( ) Como ação, revendem os produtos.
( ) Consumo de produtos para fins pessoais.
( ) Usam os produtos como insumos para produção de outros produtos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] [...] consumidores finais, que integram os indivíduos que consomem o esporte para fins pessoais; [2] e consumidores empresariais ou industriais, que, em geral, são empresas que compram produtos como insumos para produzir outros produtos ou [2] para revendê-los aos consumidores (finais ou empresariais)” (livro-base, p. 74).
	
	D
	1 – 2 – 1
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 4/10 - Marketing esportivo
Leia a passagem de texto: 
“Sob essa ótica, orientar-se ao cliente significa 'compreender toda a cadeia de valor e identificar as necessidades dos clientes [...]'”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42.
A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 
1. Orientação de vendas
2. Orientação de marketing 
( ) Encontra-se os produtos certos para os consumidores.
( ) Geralmente lida com produtos não essenciais.
( ) É necessário eficácia em criar, entregar e comunicar um valor superior aos dos concorrentes.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Também, há muitas organizações que seguem a orientação de vendas [...]. Essa orientação é normalmente utilizada quando se lida com produtos não essenciais. [...] [2] Na orientação de marketing [...], o que se precisa ‘não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes’ [...]. [2] [...] 'a orientação de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a seus mercados-alvo escolhidos’” (livro-base, p. 43).
	
	D
	1 – 2 – 1
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 5/10 - Marketing esportivo
Considere a citação de texto: 
“Para o planejamento de portfólio, [...] [é proposta] a avaliação de unidades de negócio ‘em termos de taxa de crescimento de mercado e da participação relativa de mercado’, com base na Matriz BCG [...]”. 
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 83.
A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes elementos da Matriz BCG com as suas respectivas atribuições: 
1. Estrela
2. Abacaxi 
( ) A empresa deve considerar abandonar o negócio ou produto.
( ) Com baixa taxa de crescimento.
( ) Com alta taxa de crescimento. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A sequência correta é a 2 – 2 – 1, pois, na matriz BCG há os elementos “[1] Estrela: Produto ou negócio com alta taxa de crescimento [...] [2] Abacaxi: Produto ou negócio com baixa participação de mercado e baixa taxa de crescimento, que pode até gerar receita para sua manutenção, mas não apresenta grandes perspectivas de crescimento. [2] O abandono pela empresa deve ser considerado” (livro-base, p. 84, 85).
	
	B
	1 – 2 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
	
	D
	1 – 1 – 2
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 6/10 - Marketing esportivo
Leia o extrato de texto: 
“Uma nova era competitiva vem se constituindo rapidamente no ambiente empresarial. As práticas tradicionais nas relações de troca no mercado já não produzem os mesmos resultados. Altera-se, de forma imprevisível, a natureza da competição. [...] certamente, os profissionais de marketing jamais competiram anteriormente em um mercado como o de hoje”.
Apósesta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: RIBEIRO, Á. H. P.; GRISI, C. C. H.; SALIBY, P. E. Marketing de relacionamento como fator-chave de sucesso no mercado de seguros. RAE – Revista de Administração de Empresas, v. 39, n. 1, p. 31-41, 1999. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rae/a/zqzmTYKbY7HFHDFBdMdHX3D/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 18 jul. 2022. p. 32.
A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre mercado e marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas.
I. ( ) O mercado pode ser compreendido como um conjunto de sujeitos que possuem dinheiro e vontade de gastá-lo.
II. ( ) O mercado pode ter vários formatos, sem a necessidade de possuir um espaço físico.
III. (  ) O mercado pode ser entendido como um espaço de trocas.
IV. ( ) O mercado é constituído por compradores com ideias anacrônicas e produtos sem potencial.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – V – F
	
	B
	V – F – F – V
	
	C
	F – V – V – V
	
	D
	V – V – V – F
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] o mercado pode ser definido como um conjunto de pessoas com dinheiro para gastar e com vontade de o gastar. [II] Mas acima de tudo, mercado é um grupo de consumidores reais e potenciais de um produto, que aumenta à medida que o número de transações numa sociedade aumenta: o mercado não precisa ter um local físico. [III] [...] [Alguns autores] apresentam uma definição simples e resumida de mercado, sintetizando que se trata do ‘ambiente onde ocorrem as trocas’” (livro-base, p. 34).
A afirmativa IV é falsa. “[IV] [...] ‘um mercado é um conjunto de compradores atuais e potenciais de um produto ou serviço [...]’” (livro-base, p. 33-34).
	
	E
	F – V – F – F
Questão 7/10 - Marketing esportivo
Considere a passagem de texto:
“[...] [Foram identificados] três grupos principais como parte da cadeia produtiva do esporte, os quais se relacionam entre si: infraestrutura, equipamentos e serviços”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 91.
A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as seguintes partes da cadeia produtiva do esporte com as suas respectivas exemplificações: 
1. Infraestrutura
2. Equipamentos 
( ) Pistas de atletismo.
( ) Estádios.
( ) Materiais esportivos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “A infraestrutura pode ser entendida como instalações esportivas adequadas à prática dos mais diversos esportes, como [1] ‘estádios, ginásios, autódromos, pistas de esqui, velódromos, campos de golfe, hipódromos, campos de futebol, quadras, [1] pistas de atletismo, piscinas não residenciais, ginásios’ [...]. Por sua vez, os equipamentos compreendem os bens e produtos disponíveis, como vestuário, [2] materiais esportivos, acessórios, suplementos e todo aparato necessário à pratica dos esportes” (livro-base, p. 91).
	
	C
	2 – 1 – 2
	
	D
	1 – 2 – 1
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 8/10 - Marketing esportivo
Considere o excerto de texto: 
“Em outras áreas de negócio, como no caso do marketing de consumo, identificou-se a necessidade de substituir os 4 Ps tradicionais por aspectos mais flexíveis que atendessem à demanda do século XXI”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 111.
A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a proposta de substituição de “preço” no marketing de consumo:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Desempenho.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Percepções.
	
	C
	Penalidade.
Esta é a alternativa correta porque: “Nesse cenário [do marketing de consumo], uma proposta seria a substituição de produto por ‘desempenho’, preço por ‘penalidade’, promoção por ‘percepções’ e local por ‘processo’ [...]” (livro-base, p. 111).
	
	D
	Processo.
	
	E
	Praça.
Questão 9/10 - Marketing esportivo
Atente para a citação de texto: 
“[...] ‘a segmentação de mercado é um conceito fundamental’ com vistas a maximizar a satisfação do consumidor”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68.
A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a base de segmentação do mercado que leva em consideração a forma de vida dos consumidores:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Psicografia.
	
	B
	Comportamental.
	
	C
	Geografia.
	
	D
	Utilização do produto.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Demografia.
Esta é a alternativa correta porque: “[...] quatro bases são utilizadas para a segmentação: a forma de vida do consumidor (demografia); o estado mental do consumidor (psicologia); a utilização do produto; e os benefícios do produto. [...] [Outros autores] apresentam aquelas que consideram ser as principais: geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais” (livro-base, p. 68).
Questão 10/10 - Marketing esportivo
Leia a citação de texto:
“Os produtos esportivos podem ser organizados ainda em três grupos: esportes para espectadores, esportes de participação e produtos para prática de esportes”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 115.
Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes grupos de produtos esportivos com os seus respectivos atributos: 
1. Esportes para espectadores
2. Esportes de participação 
( ) Os aluguéis de equipamentos esportivos são exemplos desta categoria.
( ) Estão relacionados, sobretudo, à eventos esportivos.
( ) Um dos produtos gerados por sua cadeia são os pacotes de transmissão por TV a cabo.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
	
	D
	1 – 2 – 1
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	2 – 1 – 1
A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “ [1] O primeiro [grupo de esportes para espectadores] se refere principalmente aos eventos esportivos,[...]como ingresso e [1] pacotes de transmissão por TV a cabo entre outros. [2] Para além dos jogos em que se comercializa o espetáculo, no segundo grupo [de esportes de participação] incluem-se as partidas e outras atividades que geram um mercado em torno da prática do esporte, como o aluguel do equipamento esportivo [...]” (livro-base, p. 115).
Questão 1/10 - Marketing esportivo
Considere a passagem de texto: 
“[...] [certos autores] apresentam cinco conceitos básicos de cliente e mercado, que são: 1. necessidades, desejos e demandas; 2. ofertas ao mercado (produtos, serviços e experiências); 3. valor e satisfação; 4. trocas e relacionamentos; e, 5. mercados”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30.
De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os conceitos necessidades e desejos com os seus respectivos atributos: 
1. Necessidades
2. Desejos 
( ) É considerado o conceito mais básico do marketing.
( ) São elementos básicos da condição do ser humano.
( ) Quando apoiados pelo poder de compra, tornam-sedemandas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Para os autores norte-americanos, [1] ‘o conceito mais básico por trás do marketing é o das necessidades humanas’ [...]. Trata-se de necessidades físicas básicas dos seres humanos, como alimentação, vestuário, moradia e segurança. [1] Não são criadas pelos profissionais de marketing, pois são elementos básicos da condição humana. [...] [2] ‘quando apoiados pelo poder de compra, os desejos tornam-se demandas’” (livro-base, p. 30, 31).
	
	C
	2 – 1 – 2
	
	D
	1 – 2 – 1
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 2/10 - Marketing esportivo
Considere a passagem de texto: 
“A busca por consolidar uma marca, e se diferenciar dos concorrentes é um dos objetivos de várias empresas. O marketing esportivo tem surgido como estratégia alternativa para tal fim. Trabalhar o valor de uma marca vai bem além de aspectos financeiros para as empresas. Várias estão se esforçando para conquistar a lembrança do consumidor por meio da visualização do esporte como negócio”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing Esportivo em um Grupo Fabricante de Componentes Elétricos. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-122, 2015. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9134. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 110.
De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os diferenciais do esporte em relação a outros negócios, analise as seguintes afirmativas:
I. Quando comparado o custo total pago pelo consumidor com o custo dos produtos esportivos, entende-se que esse último é considerado alto.
II. Referente ao mercado de produtos e serviços esportivos, é possível verificar que as empresas esportivas cooperam e competem ao mesmo tempo.
III. Há uma forte tendência de o produto esportivo ser experimental, já definido como subjetivo e heterogêneo.
IV. É compreendido que os produtos esportivos possam ser tanto produtos de consumo quanto produtos industriais.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
	
	C
	III e IV
	
	D
	I, II e IV
	
	E
	II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[II] O mercado de produtos e serviços esportivos (pessoas): As organizações esportivas, ao mesmo tempo, competem e cooperam. [III] [...] O produto esportivo é intangível, efêmero, perecível, subjetivo, heterogêneo e inseparável, e tende fortemente a ser experimental. Os produtos esportivos são produzidos e consumidores simultaneamente. [IV] [...] Os produtos esportivos podem ser classificados como produtos tanto de consumo quanto industriais” (livro-base, p. 112-113).
A afirmativa I é falsa. "[I] O custo dos produtos esportivos é geralmente baixo em comparação ao custo total pago pelo consumidor na sua aquisição” (livro-base, p. 113).
Questão 3/10 - Marketing esportivo
Considere a passagem de texto:
“[...] [Foram identificados] três grupos principais como parte da cadeia produtiva do esporte, os quais se relacionam entre si: infraestrutura, equipamentos e serviços”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 91.
A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as seguintes partes da cadeia produtiva do esporte com as suas respectivas exemplificações: 
1. Infraestrutura
2. Equipamentos 
( ) Pistas de atletismo.
( ) Estádios.
( ) Materiais esportivos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “A infraestrutura pode ser entendida como instalações esportivas adequadas à prática dos mais diversos esportes, como [1] ‘estádios, ginásios, autódromos, pistas de esqui, velódromos, campos de golfe, hipódromos, campos de futebol, quadras, [1] pistas de atletismo, piscinas não residenciais, ginásios’ [...]. Por sua vez, os equipamentos compreendem os bens e produtos disponíveis, como vestuário, [2] materiais esportivos, acessórios, suplementos e todo aparato necessário à pratica dos esportes” (livro-base, p. 91).
	
	C
	2 – 1 – 2
	
	D
	1 – 2 – 1
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 4/10 - Marketing esportivo
Considere o excerto de texto: 
“O marketing ocorre quando os indivíduos decidem satisfazer a suas necessidades e seus desejos por meio do relacionamento de troca”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 33.
De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, os profissionais de marketing devem definir, adequadamente, o nível de expectativa dos clientes para os seus produtos e serviços, dito isso, assinale a alternativa que identifica corretamente os dois componentes fundamentais desse processo:
Nota: 10.0
	
	A
	Lucro e informação.
	
	B
	Desejo e demanda.
	
	C
	Necessidade e lucro.
	
	D
	Valor e satisfação.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “[...] os profissionais de marketing têm a difícil missão de estabelecer o nível adequado de expectativa para seus produtos e serviços: ‘o valor para o cliente e a satisfação dele são componentes fundamentais do desenvolvimento e da gestão de relacionamento com o cliente’ [...]” (livro-base, p. 33).
	
	E
	Demanda e meta.
Questão 5/10 - Marketing esportivo
Atente para o extrato de texto: 
“Para Philip Kotler, maior referência global sobre o tema, ‘marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro’ [...]”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 25.
Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente um dos princípios do marketing:
Nota: 10.0
	
	A
	Desenvolver o consumismo.
	
	B
	Potencializar a economia.
	
	C
	Melhorar os índices de inflação.
	
	D
	Criar bens e serviços.
	
	E
	Realizar vendas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “[...] podemos identificar e resumir em três os princípios fundamentais do marketing [...]. Princípios do marketing: alcançar o comprador em potencial; realizar vendas; desenvolver o relacionamento [...]” (livro-base, p. 27,28).
Questão 6/10 - Marketing esportivo
Considere o fragmento de texto: 
“[...] o ‘marketing esportivo é o processo de elaborar e implementar atividades de produção, formação de preço, promoção e distribuição de um produto esportivo para satisfazer as necessidades ou desejos de consumidores e realizar os objetivos da empresa’. Os autores consideram que essa deve ser a principal função de um negócio esportivo devido ao grande desenvolvimento dessa indústria”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FAGUNDES, A. F. A. et al. A publicação acadêmica de marketing esportivo no Brasil. REMark – Revista Brasileira de Marketing, v. 11, n. 2, p. 94-119, 2012. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/11954. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 98.
De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produtos esportivos, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas.
I. ( ) O produto esportivo pode ser um espaço que satisfaça as necessidades do consumidor.
II. ( ) O produto esportivo é considerado imprevisível e inconsistente.III. ( ) A falta de previsibilidade que há no ramo esportivo incide na falta de controle dos gestores para o gerenciamento das estratégias.
IV. ( ) As decisões de merchandising, como os equipamentos ou bonés, são considerados elementos intangíveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V – F – V – F
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V – F – F – V
	
	C
	F – V – V – V
	
	D
	V – V – V – F
A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] no esporte, além de um bem e/ou serviço, o produto pode ser um atleta, um espaço ou uma ideia que igualmente possam satisfazer às necessidades ou aos desejos do público consumidor. [II] [...] Percebemos, assim, que o produto esportivo é altamente inconsistente e imprevisível. [III] [...] A falta de previsibilidade do esporte traz ao produto esportivo uma ausência de controle por parte dos gestores que gerenciam sua estratégia” (livro-base, p. 114).
A afirmativa IV é falsa. “[IV] '[...] Os elementos tangíveis do produto esportivo são [...] as decisões de merchandising (camisetas, bonés, equipamentos etc.) e os locais dos jogos [...]'” (livro-base, p. 114).
	
	E
	F – V – F – F
Questão 7/10 - Marketing esportivo
Leia o texto: 
Os consumidores criam a demanda para as empresas, as quais tentam entregar valor em suas ofertas mercadológicas.
Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.
A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente valor e oferta com seus respectivos elementos: 
1. Valor
2. Oferta 
( ) Expectativas.
( ) Produtos.
( ) Satisfação.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
	
	D
	1 – 2 – 1
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A sequência correta é a 1 – 2 – 1. Podemos entender que valor compreende elementos como “[1] expectativas; benefícios; utilidade; [e] [1] satisfação. [...] [E a oferta abrange] [2] produtos; serviços; informações; [e] experiências [como atribuições] [...]” (livro-base, p. 66).
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 8/10 - Marketing esportivo
Considere o trecho de texto: 
“As ofertas de mercado não se limitam a produtos; também incluem serviços, especialmente considerando os cenários da atividade física e do esporte”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 31.
De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente como a venda de serviços é caracterizada em relação à tangibilidade:
Nota: 10.0
	
	A
	Tangíveis.
	
	B
	Não há classificação.
	
	C
	Intangíveis.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “[...] ‘serviços são atividades ou benefícios oferecidos para venda que são essencialmente intangíveis e não resultam na posse de nada’ [...], como a aquisição de um ingresso para uma importante partida de futebol e/ou o pagamento de mensalidade para frequentar uma academia de fitness” (livro-base, p. 31).
	
	D
	Semitangíveis.
	
	E
	Supertangíveis.
Questão 9/10 - Marketing esportivo
Leia a passagem de texto: 
“Sob essa ótica, orientar-se ao cliente significa 'compreender toda a cadeia de valor e identificar as necessidades dos clientes [...]'”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42.
A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 
1. Orientação de vendas
2. Orientação de marketing 
( ) Encontra-se os produtos certos para os consumidores.
( ) Geralmente lida com produtos não essenciais.
( ) É necessário eficácia em criar, entregar e comunicar um valor superior aos dos concorrentes.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Também, há muitas organizações que seguem a orientação de vendas [...]. Essa orientação é normalmente utilizada quando se lida com produtos não essenciais. [...] [2] Na orientação de marketing [...], o que se precisa ‘não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes’ [...]. [2] [...] 'a orientação de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a seus mercados-alvo escolhidos’” (livro-base, p. 43).
	
	D
	1 – 2 – 1
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 10/10 - Marketing esportivo
Atente para o excerto de texto: 
“Assim, a análise de consumidores intensos no esporte e na atividade física é um requisito importante”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 75.
A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente quem são os consumidores intensos no esporte:
Nota: 10.0
	
	A
	Clientes que compram produtos esportivos, porém não os praticam.
	
	B
	Consumidores que compram em épocas de descontos, como na Black Friday.
	
	C
	Mercados-alvo localizados em países estrangeiros.
	
	D
	Clientes que priorizam os canais de comunicação tradicionais.
	
	E
	Consumidores com alto grau de comprometimento com a sua prática esportiva.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “consumidores intensos no esporte são aqueles que manifestam forte e clara identificação, fidelização e comprometimento com as suas práticas, bem como com seus ídolos, além de hábitos e costumes associados ao seu esporte preferido, o que [...] diz respeito à ‘frequência, duração e intensidade do envolvimento em um esporte ou à disposição de gastar dinheiro, tempo e energia em um padrão de envolvimento’” (livro-base, p. 75).
Questão 1/10 - Marketing esportivo
Leia o extrato de texto: 
“Com base nos desejos e nas necessidades, as pessoas criam expectativas em relação ao valor e à satisfação das diferentes ofertas existentes no mercado. Nesse sentido, [...] as ‘compras’ acontecem com base nessas expectativas [...]”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 64.
A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente a compreensão ampla do termo compra:
Nota: 10.0
	
	A
	Forma de comunicação entre empresa e cliente.
	
	B
	Bens ou serviços produzidos industrialmente.
	
	C
	Benefício que é trocado por outro benefício.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “[...] o uso do termo compra ocorre em seu sentido mais amplo, e não unicamente atribuído à necessidade de recurso financeiro capaz de concretizar a troca. Pelo contrário, refere-se a um benefício a ser trocado por outro benefício, efetivando o relacionamento da troca com base em um valor que satisfaça ambas as partes” (livro-base, p. 64-65).
	
	D
	Local físico para troca de benefícios.
	
	E
	Planejamento inicial de um negócio.
Questão 2/10 - Marketing esportivo
Leia o fragmento de texto:
“[...] Kotler e Armstrong [...] apresentam 'as cinco orientações concorrentes com base nas quais as organizações conduzem suas atividades de marketing'”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes,2021. p. 42.
A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 
1. Orientação de marketing
2. Orientação de vendas
( ) Volta-se para as necessidades do comprador.
( ) Volta-se para as necessidades do vendedor.
( ) Satisfação da necessidade do cliente a partir do produto.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	1 – 2 – 1
A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] [...] 'a venda está voltada para as necessidades do vendedor, o marketing para as necessidades do comprador. [2] A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; [1] o marketing, com a ideia de satisfazer a necessidade do cliente por meio do produto e de todo um conjunto de coisas associado à sua criação, entrega e consumo final” (livro-base, p. 44).
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 3/10 - Marketing esportivo
Considere a passagem de texto: 
“A busca por consolidar uma marca, e se diferenciar dos concorrentes é um dos objetivos de várias empresas. O marketing esportivo tem surgido como estratégia alternativa para tal fim. Trabalhar o valor de uma marca vai bem além de aspectos financeiros para as empresas. Várias estão se esforçando para conquistar a lembrança do consumidor por meio da visualização do esporte como negócio”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing Esportivo em um Grupo Fabricante de Componentes Elétricos. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-122, 2015. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9134. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 110.
De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os diferenciais do esporte em relação a outros negócios, analise as seguintes afirmativas:
I. Quando comparado o custo total pago pelo consumidor com o custo dos produtos esportivos, entende-se que esse último é considerado alto.
II. Referente ao mercado de produtos e serviços esportivos, é possível verificar que as empresas esportivas cooperam e competem ao mesmo tempo.
III. Há uma forte tendência de o produto esportivo ser experimental, já definido como subjetivo e heterogêneo.
IV. É compreendido que os produtos esportivos possam ser tanto produtos de consumo quanto produtos industriais.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
	
	C
	III e IV
	
	D
	I, II e IV
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	II, III e IV
As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[II] O mercado de produtos e serviços esportivos (pessoas): As organizações esportivas, ao mesmo tempo, competem e cooperam. [III] [...] O produto esportivo é intangível, efêmero, perecível, subjetivo, heterogêneo e inseparável, e tende fortemente a ser experimental. Os produtos esportivos são produzidos e consumidores simultaneamente. [IV] [...] Os produtos esportivos podem ser classificados como produtos tanto de consumo quanto industriais” (livro-base, p. 112-113).
A afirmativa I é falsa. "[I] O custo dos produtos esportivos é geralmente baixo em comparação ao custo total pago pelo consumidor na sua aquisição” (livro-base, p. 113).
Questão 4/10 - Marketing esportivo
Atente para o fragmento de texto:
“[...] o produto esportivo é diferente a cada vez que é consumido, ainda que nele estejam presentes os mesmos elementos: tempo, quadra, destreza dos praticantes e equipamentos”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 72.
A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma das características do produto esportivo:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Opcional.
	
	B
	Singular.
Esta é a alternativa correta, porque “[...] o produto esportivo é singular, diferenciado, único e efêmero, por se referir a mercadorias perecíveis (não sendo possível estocá-lo) e por contar com a participação dos consumidores na sua produção” (livro-base, p. 73).
	
	C
	Infindável.
	
	D
	Tangível.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Genérico.
Questão 5/10 - Marketing esportivo
Atente para o trecho de texto: 
“[...] um aspecto importante a considerar quanto à segmentação é, primeiramente, a divisão do mercado em duas categorias de consumidores: consumidores finais [...] e consumidores empresariais ou industriais [...]”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 74.
A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as categorias de consumidores com as suas respectivas características: 
1. Consumidores finais
2. Consumidores industriais 
( ) Como ação, revendem os produtos.
( ) Consumo de produtos para fins pessoais.
( ) Usam os produtos como insumos para produção de outros produtos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] [...] consumidores finais, que integram os indivíduos que consomem o esporte para fins pessoais; [2] e consumidores empresariais ou industriais, que, em geral, são empresas que compram produtos como insumos para produzir outros produtos ou [2] para revendê-los aos consumidores (finais ou empresariais)” (livro-base, p. 74).
	
	D
	1 – 2 – 1
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 6/10 - Marketing esportivo
Leia a passagem de texto: 
“Sob essa ótica, orientar-se ao cliente significa 'compreender toda a cadeia de valor e identificar as necessidades dos clientes [...]'”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42.
A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 
1. Orientação de vendas
2. Orientação de marketing 
( ) Encontra-se os produtos certos para os consumidores.
( ) Geralmente lida com produtos não essenciais.
( ) É necessário eficácia em criar, entregar e comunicar um valor superior aos dos concorrentes.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 2 – 1
	
	B
	1 – 1 – 2
	
	C
	2 – 1 – 2
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Também, há muitas organizações que seguem a orientação de vendas [...]. Essa orientação é normalmente utilizada quando se lida com produtos não essenciais. [...] [2] Na orientação de marketing [...], o que se precisa ‘não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes’ [...]. [2] [...] 'a orientação de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a seus mercados-alvo escolhidos’” (livro-base, p. 43).
	
	D
	1 – 2 – 1
	
	E
	2 – 1 – 1
Questão 7/10 - Marketing esportivo
Leia o excerto de texto: 
“Para que as empresas tenham sucesso em atingir seus objetivos organizacionais, satisfazendo também as necessidades e os interesses de seus consumidores, é fundamental que tenham bem definidas suas estratégias de marketing para os cenários esperados. [...] Além disso, todas as características do macro-ambiente em que se situa a empresa [...] podem influenciar diretamente cada estratégia e as oportunidadesa ela associadas”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MACHADO, E. P.; GOMES, L. F. A. M.; CHAUVEL, M. A. Avaliação de estratégias em marketing de serviços: um enfoque multicritério. RAM, Revista de Administração Mackenzie, v. 4, n. 2. p. 61-85, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ram/a/Vh4Y5FztN7GHwNxPmvTsqJx/abstract/?lang=pt. Acesso em: 19 jul. 2022. p. 64.
A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as estratégias de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas.
I. ( ) Estão relacionadas com a lógica de alcance dos seus objetivos.
II. ( ) Podem ser descritas em seis linhas distintas.
III. ( ) Devem ter o detalhamento do mercado em que o negócio será inserido.
IV. ( ) Uma empresa que possui ações iguais às de seus concorrentes possui uma forte estratégia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V – F – V – F
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V – F – F – V
	
	C
	F – V – V – V
	
	D
	V – V – V – F
A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] [autores] afirmam que a estratégia de marketing diz respeito à ‘lógica pela qual a unidade de negócios espera atingir seus objetivos de marketing’. [II] Tais estratégias, [...], ‘devem ser direcionadas para atingir as metas da empresa, podendo ser descritas em seis linhas: mercado-alvo, posicionamento central, posicionamento do preço, proposta total do valor, estratégia de distribuição e estratégia de comunicação’. [III] Além disso, uma estratégia dentro de todo esse contexto deve detalhar o mercado em que a empresa atuará, [...]” (livro-base, p. 37).
A afirmativa IV é falsa. “[IV] Se uma empresa desempenha as mesmas atividades que seus concorrentes com poucas diferenças relevantes, ela não tem, de fato, uma estratégia.” (livro-base, p. 37).
	
	E
	F – V – F – F
Questão 8/10 - Marketing esportivo
Considere o excerto de texto: 
“O marketing ocorre quando os indivíduos decidem satisfazer a suas necessidades e seus desejos por meio do relacionamento de troca”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 33.
De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, os profissionais de marketing devem definir, adequadamente, o nível de expectativa dos clientes para os seus produtos e serviços, dito isso, assinale a alternativa que identifica corretamente os dois componentes fundamentais desse processo:
Nota: 10.0
	
	A
	Lucro e informação.
	
	B
	Desejo e demanda.
	
	C
	Necessidade e lucro.
	
	D
	Valor e satisfação.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “[...] os profissionais de marketing têm a difícil missão de estabelecer o nível adequado de expectativa para seus produtos e serviços: ‘o valor para o cliente e a satisfação dele são componentes fundamentais do desenvolvimento e da gestão de relacionamento com o cliente’ [...]” (livro-base, p. 33).
	
	E
	Demanda e meta.
Questão 9/10 - Marketing esportivo
Atente para a citação de texto: 
“Durante muito tempo, o conceito de marketing, de forma equivocada, foi compreendido apenas como sinônimo de vendas [...]”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 24.
Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente como pode ser compreendido, de maneira literal, a palavra marketing:
Nota: 10.0
	
	A
	Ação para o mercado.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “A palavra marketing, etimologicamente falando, é proveniente de dois termos de origem inglesa: market (‘mercado’) e -ing (sufixo inglês que significa ‘ação’) - do ponto de vista literal, portanto, marketing significa ‘ação para o mercado’” (livro-base, p. 24).
	
	B
	Gastos excessivos.
	
	C
	Negócios internacionais.
	
	D
	Atividade remunerada.
	
	E
	Comércio de serviços.
Questão 10/10 - Marketing esportivo
Atente para a passagem de texto: 
“[...] podemos perceber que uma entre tantas outras possibilidades de segmentação do mercado esportivo é a separação dos mercados entre os diferentes esportes, por exemplo”.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68.
A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente como pode ser chamada a segmentação de mercado esportivo:
Nota: 10.0
	
	A
	Ramo esportivo.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Esta é a alternativa correta porque: “[...] é da segmentação de mercado esportivo – que [...] [autores] chamam de ramo esportivo – que surge a possibilidade de identificar alguns elementos característicos, como os esportes, os espaços, materiais e equipamentos adequados à sua prática, além da programação, dos praticantes, dos espectadores e dos organizadores” (livro-base, p. 69-70).
	
	B
	Lucro do esporte.
	
	C
	Marketing esportivo.
	
	D
	Experiências esportivas.
	
	E
	Produtos do esporte.