Avaliação de Engenharia de Usabilidade

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RENATO RODRIGUES DE SÁ
Avaliação AVS
 
 
201909228419       POLO AV. INTERLAGOS - SÃO PAULO - SP
 avalie seus conhecimentos
Disc.: DGT0297 - ENGENHARIA DE USABILIDADE Período: 2023.1 EAD (GT) / AVS
Aluno: RENATO RODRIGUES DE SÁ Matrícula: 201909228419
Data: 12/06/2023 22:18:13 Turma: 9001
Lupa   RETORNAR À AVALIAÇÃO
  1a Questão (Ref.: 201913242024)
Existem diversos tipos de objetos de interação. A Barra de ferramentas é um deles. Assinale a
alternativa que indica a melhor de�nição para uma Barra de Ferramentas: 
Menu com todas as funções do sistema. 
Lista de todas as opções existentes no sistema. 
Conjunto de opções do sistema. 
Conjunto de controles para acesso rápido a comandos especí�cos. 
Conjunto especí�co de funções escolhidas e mais usadas pelo usuário. 
  2a Questão (Ref.: 201917065404)
A usabilidade é muito importante porque in�uencia diretamente a experiência do usuário com um sistema ou
produto. Se um sistema não é fácil de usar, o usuário pode �car frustrado, desistir de usá-lo e procurar outras
opções. Qual é o objetivo do critério de gestão de erros na usabilidade de interfaces de sistemas?
Prevenir ou reduzir a ocorrência de erros, entendendo como e quando ocorrem.
Garantir a capacidade do sistema de se adaptar ao contexto e às preferências do usuário.
Garantir que o vocabulário utilizado esteja compatível com as �guras e ícones.
Garantir a compatibilidade da interface com as características do usuário.
Garantir a padronização dos elementos da interface.
 Atenção
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
3. Não esqueça de �nalizar a avaliação colocando o código veri�cador no campo no �nal da
página.
javascript:voltar_avaliacoes()
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990764\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7814144\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:ir_finalizar();
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  3a Questão (Ref.: 201917065341)
(UFMG/2018 - Adaptada) Na literatura de IHC podem ser encontrados vários conjuntos de princípios,
diretrizes e heurísticas que podem ajudar no design da interação humano-computador. Com relação a esses
princípios, diretrizes e heurísticas para o design de IHC, é correto a�rmar que
I. o usuário não precisa de uma documentação completa para utilização do sistema, uma vez que os usuários
intuitivamente saberão como utilizar qualquer sistema.
II. As mensagens de erro devem ser expressas em linguagem simples, indicar precisamente o problema, e sugerir
uma solução de forma construtiva.
III. alguns autores destacam a importância de manter o usuário no controle da interação. Entretanto, ressalta-se
a necessidade de buscar um equilíbrio, pois quando não há limites ou restrições os usuários podem se sentir
perdidos ou angustiados com o excesso de opções.
Marque a alternativa correta.
II, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
  4a Questão (Ref.: 201916947406)
A usabilidade é capacidade do sistema em fazer com que o usuário tenha sucesso na execução de suas tarefas.
Fácil aprendizagem, utilização e�ciente e gestão de erros são pontos fundamentais para que o usuário perceba a
boa usabilidade.
Disponível em: https://www.teclogica.com.br/o-que-e-usabilidade/. Acesso em: 23 set. 2022.
Assinale a alternativa que contém somente parâmetros observados durante a técnica Ensaios de Interação.
Análise contextual, diagnóstico �nal e relatório do ensaio.
Adequabilidade, poder de restrução e abrangência.
Amostra de usuários, local de realização e verbalizações do usuário.
Situações de impasse, dados objetivos sobre a produtividade e contagem da avaliação.
Sistematização, facilidade de uso e poder de dissuasão.
  5a Questão (Ref.: 201913243821)
Jacob Nielsen é um reconhecido consultor especialista em usabilidade, com doutorado em Interação Humano-
Computador pela Universidade Técnica da Dinamarca e autor de diversos livros sobre o assunto. Suas
heurísticas para design de interfaces são bastante conhecidas pelos pro�ssionais da área. São três dessas
heurísticas:
Redução do uso do teclado, estímulo à interação gestual, visibilidade do status do sistema. liberdade e
controle do usuário, estímulo à interação interpessoal, personalização da interface
Consumo otimizado de banda, imagens em resolução adequada ao dispositivo, multimídia apenas quando
necessário.
Liberdade e controle do usuário, estímulo à interação interpessoal, personalização da interface
Separação de forma e conteúdo, hierarquização de conteúdo através de linguagens de marcação, destaque
para elementos interativos.
Consistência e padronização, prevenção de erros, reconhecimento ao invés de lembrança.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7814081\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7696146\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3992561\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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  6a Questão (Ref.: 201916946990)
Princípios e diretrizes na área de IHC podem ser usados como apoio aos processos de design. A diretriz de
equilíbrio entre controle e liberdade do usuário indica algumas abordagens relevantes para esse processo.
Assinale a alternativa que apresente uma dessas abordagens.
Aumentar a complexidade da interface.
Fornecer caminhos alternativos para a realização de uma tarefa.
Aumentar o número de opções ou decisões fornecidas ao usuário.
Aumentar o número de textos autoexplicativos na interface.
Aumentar a estrutura das tarefas, possibilitando execuções simultâneas e ganho de e�ciência.
  7a Questão (Ref.: 201913286590)
Dentre as técnicas de análise de tarefas temos a CTT (ConcurTaskTrees). Marque a opção que cita sua maior
contribuição.
Descrever as tarefas a serem executadas.
Indicar a dependência entre as tarefas a serem executadas.
Monitorar as tarefas a serem executadas.
Explicitar a hierarquia entre as tarefas a serem executadas.
Controlar as tarefas a serem executadas.
  8a Questão (Ref.: 201916950302)
O desenvolvedor de conteúdo (código) Web é o pro�ssional responsável pela codi�cação semântica do
conteúdo Web. Qual a dica de boas práticas pode apoiar este pro�ssional no cumprimento dos requisitos das
chamadas Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG):
Descarte transcrições e legendas para multimídia, optando pela utilização de recursos mais interativos.
Associe um rótulo a cada campo de entrada de um formulário.
Forneça títulos redundantes e exclusivos.
Forneça saturação su�ciente entre o primeiro e o segundo plano de uma imagem.
Utilize a validação CAPTCHA sempre que possível.
  9a Questão (Ref.: 201913274628)
As informações que são disponibilizadas livremente para a Web devem ser acessíveis também para usuários que
possuem algum tipo de de�ciência visual. Nesse caso, há artifícios que facilitam a compreensão do conteúdo;
por exemplo, ao utilizar-se de uma imagem, é recomendado ao codi�cador que insira uma descrição dela no
código para que usuários de�cientes visuais possam entender o que se passa no local daquela imagem, uma vez
que não podem visualizá-la de fato. Acerca dessa descrição, é correto a�rmar que ela é inserida em um atributo
HTML denominado
Display
Alt
Background
Color
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7695730\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4035330\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7699042\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4023368\n\nStatusda quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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Float
  10a Questão (Ref.: 201917066790)
(FAFIPA/2019 - Adaptada) Um novo relatório indica que 99% dos sites que estão ativos no Brasil não são
acessíveis para pessoas com de�ciência. O levantamento foi realizado pela BigData Corp, empresa
especializada em trabalhar com um grande conjunto de dados (Big Data), e o Movimento Web Para Todos
(MWPT).
O Brasil possui atualmente mais de 24 milhões de portais registrados. No entanto, apenas 14 milhões são
ativos, ou seja, endereços atualizados frequentemente e que foram o foco deste estudo. De todos, somente
0,61% dos sites passaram em testes de acessibilidade, e 99,39% tiveram pelo menos uma falha que di�culta a
navegação de pessoas com de�ciência.
Sites governamentais - que possuem ".gov.br" no domínio - também foram analisados e o resultado tampouco é
positivo: apenas 0,34% foram aprovados. Isso signi�ca que 99,66% dos portais de prefeituras, estados ou
ministérios, por exemplo, não estão completamente acessíveis.
A pesquisa avaliou questões como linguagem HTML, problemas em formulários, links e a presença de descrição
de imagens, recurso que permite a explicação de fotogra�as para pessoas com de�ciência visual. Práticas
consideradas adequadas estão disponíveis nas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1,
mantida pela World Wide Web Consortium (W3C), organização mundial de padronização da web.
"Coisas simples, como acessar aplicativos de relacionamentos, consultar preços e entrar na conta bancária
podem ser feitas com o celular ou no desktop, mas algumas dessas tecnologias são excludentes para pessoas
com de�ciência", a�rma Simone Freire, idealizadora do MWPT. "O mundo digital precisa derrubar as barreiras
de navegação para melhorar o acesso de todas as pessoas."
Texto adaptado de: https://revistagalileu.globo.com/Tecnologia/noticia/2019/10/menos-de-1-dos-sites-
brasileiros-saoacessiveis-para-pessoas-com-de�ciencia.html. Acesso em 06 de novembro de 2019.
De acordo com o texto, é CORRETO a�rmar que:
Os sites brasileiros estão em processo de transformação para atender um novo público.
A acessibilidade digital viabilizou novas oportunidades às pessoas com de�ciência.
Apenas 2% dos sites do Brasil são destinados às pessoas com necessidades especiais.
Portais brasileiros ainda não são completamente acessíveis para pessoas com de�ciência.
Sites governamentais se sobressaem em relação aos demais sites analisados, por apresentarem menores
problemas de acesso.
Autenticação para a Prova Online
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo.
ATENÇÃO: Caso �nalize esta avaliação você não poderá mais modi�car as suas respostas.
OKHC Cód.: FINALIZAR
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que di�cultam a gravação das
respostas.
Período de não visualização da avaliação: desde 10/06/2023 até 27/06/2023.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7815530\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');