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Work smarter not harder Conceitos de prioridade Módulo 02 01 Módulo 02 Work smarter not harder Conceitos de prioridade 2 Créditos Daniel Morais Vieira Autor(a) Todas as informações fornecidas neste documento são protegidas por direitos autorais e são de propriedade do BUREAU VERITAS CERTIFICATION (BVQI do Brasil), salvo indicação em contrário por escrito. Nenhuma parte do documento pode ser reproduzida, copiada, transmitida a qualquer pessoa, de qualquer forma e por qualquer meio, sem o prévio consentimento por escrito da BUREAU VERITAS CERTIFICATION (BVQI do Brasil). "BUREAU VERITAS" e o BUREAU VERITAS 1828 são marcas registradas e de propriedade da BUREAU VERITAS SA. Nenhuma licença ou direito explícito ou implícito de qualquer tipo é concedido em relação a quaisquer marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual da BUREAU VERITAS CERTIFICATION HOLDING ou BUREAU VERITAS SA. Eduardo Domingues Gerente de projetos educacionais Carolina de Carvalho Revisora técnica Arthur Rodrigues Revisor textual Bruno Melo e Noelia Macedo Designers educacionais Flaviana Totti Coordenadora de design educacional Camila Mehes Coordenadora de projetos Conceitos de prioridade Módulo XX Nome disciplina 3 Introdução A compreensão humana sobre o futuro, sobre o que “pode ser” e o excessivo número de informações, de possibilidades, tem nos tirado a capacidade de celebrar o presente, de observar o tempo em que estamos e agir agora. É fato que nos tornamos mais inteligentes e com mais capacidade produtiva ao longo de toda evolução. Criamos sistemas complexos de armazenamento de informação, e isto nos possibilitou ter mais acesso a inúmeras informações simultaneamente. Os algoritmos da tecnologia nos ajudam a solucionar problemas complexos para, assim, termos mais tempo, para mais atividades. São demandas oriundas da família, do trabalho, de si mesmo e cobranças por desempenho e respostas rápidas, criam rótulos e têm nos tirado a potência para ação, a energia para focar no que realmente é necessário e nas respostas a tantas cobranças. Esse turbilhão de demandas dificulta a prática de classificar o que é importante ou não, o que deve ser prioridade e o que pode ser eliminado de nossas tarefas diárias. Atualmente, existe uma geração de profissionais esgotados, são várias as relações entre esse excesso e sintomas que somos acometidos – depressão, ansiedade, bipolaridade, dores neuropáticas e tantas outras doenças cujo diagnóstico é o esgotamento. O filósofo Byung- Chunl Han diz que “o cansaço de esgotamento não é um cansaço de potência positiva. Ele nos Conceitos de prioridade Módulo XX Nome disciplina 4 incapacita de fazer qualquer coisa” (2020, p.76). Para que os sintomas acima sejam minimizados é necessário saber priorizar as atividades diárias, sejam elas no âmbito profissional ou pessoal. A palavra Prioridade segundo o dicionário Michaelis significa: Condição do que está em primeiro lugar em urgência ou necessidade. Parece simples listar nossas ações e classificá-las quando se lê esse significado, porém priorizar, atribuir a importância a tarefa que deverá ser realizada primeiro, está além de simplesmente fazer listas de atividades, priorizar é um hábito, uma prática diária de produtividade pessoal. 1. Por que é tão difícil decidir o que priorizar? Durante o dia são tantas coisas para decidir, do acordar ao se deitar, de ações mais simples como: “almoço as 12 horas ou almoço as 14 horas? ”. Ou até as mais complexas “compro esta empresa ou vendo as suas ações” e que muitas vezes, entramos em um estado de confusão. Este estado dificulta um estado mental de atenção, fundamental para a priorização de tarefas onde é possível manter a observação de detalhes que compreendem a atividade a ser executada. Essa alternância entre confusão e atenção criar uma barreira que dificulta colocar a ação como prioridade. Conceitos de prioridade Work smarter not harder Módulo 02 5 Segundo Davi Allen (2005, p.13) a razão pela qual entramos em um estado de confusão, que nos dificulta a priorização, é: • Falta de clareza sobre qual é, exatamente, o resultado pretendido; • Falta de decisão em relação ao próximo passo, em termos de ação física; e/ou • Falta de lembretes sobre o resultado e a ação necessária para chegar a ele dentro de um sistema em que você possa confiar. 2. Organizando o Cérebro Em meio a tantas atividades, demandas e necessidades de respostas urgentes, partimos, de forma rápida, para ação e é aí que está o grande erro, pois é necessário preparar a si mesmo e o ambiente para a ação. Nosso cérebro não é somente uma “máquina” para armazenamento de informações. Ele é um sistema complexo para tomada de decisões, quanto mais compreendermos o seu funcionamento Módulo 02 Work smarter not harder Conceitos de prioridade 6 mais fácil será de definir estratégias para mudança de comportamento. Alguns fatores importantes a serem considerados na tomada de decisão para priorização e para entender como o nosso cérebro funciona: 01 Prepare-se emocionalmente para grandes tarefas, não aja só no impulso, isso pode levá-lo ao desgaste físico e cansaço e a chance de uma má decisão é grande. Toda decisão é emocional: 02 para otimizar a atenção é necessário diminuir a quantidade de estímulos sensoriais que “roubam” sua atenção em momentos que exigem concentração. Fluxo atencional rápido: 03 a crença de que o erro é o fim impede a possibilidade de enxergar novos caminhos para resolução dos problemas - o erro é uma possibilidade de aprendizado. Não seja tão exigente consigo mesmo: 3. Prioridade – comece por você Este é o momento mais difícil, não é mesmo? Sistemas complexos, planilhas dinâmicas, softwares e algoritmos inteligentes, tudo Conceitos de prioridade Módulo XX Nome disciplina 7 isso nos ajuda numa melhor organização e planejamento das nossas atividades e ações, mas este ainda não é o grande “pulo do gato”. De nada adiantará ter um programa de computador que organizasse toda sua agenda se você não estiver saudável para cumprir todas a ações. Os modelos de organização das tarefas diárias, tais como listas, planilhas, aplicativos, atuam como mecanismos de apoio para contribuir como decidir o que é prioridade e agir em razão de cumprir os compromissos, porém alguns hábitos pessoais também contribuirão nesse processo de produtividade pessoal São eles: • Uma boa noite de sono: ter uma noite de sono reparador é essencial para uma boa tomada de decisão já que o cansaço nos tira a capacidade de analisar situações sob várias perspectivas. • Momentos de relaxamento e lazer: até mesmo as máquinas precisam de um tempo de descanso e reparo, por que ser tão exigente consigo mesmo? Agende momentos de descanso, lazer, atividades que possam lhe promover emoções positivas. • Um sistema de armazenamento externo: Crie uma forma confiável de armazenar informação que se possa resgatar quando necessário, não sobrecarregue sua memória. Acredite, existem pessoas que não se lembram onde deixaram o carro estacionado no shopping. Conceitos de prioridade Módulo XX Nome disciplina 8 • Uma rede de apoio para pesquisa e busca por informações: Mantenha salvo nos favoritos de seu computador sites confiáveis para pesquisas rápidas, tenha em sua rede de relacionamentos ou entre as pessoas que segue nas redes sociais aquelas que possam lhe munir de informações uteis e seguras. É possível perceber que a priorização não é uma tarefa tão fácil quanto parece, mas levando em consideração que existem ferramentas que podem auxiliar na organização de tarefas diárias e também pensando que as mudanças de hábitos influenciam diretamente a produtividade e disposição, pode-se concluir que o começo do caminho para a produtividade epriorização fica mais claro, não é mesmo? 4. Considerações finais Muitas atividades, que surgem ao longo do dia, necessitam de uma ação rápida sobre elas, mas a maioria pode ser planejada – uma crença que precisa ser avaliada é a de que planejamento é “Aqueles que fazem o pior uso do seu tempo são os primeiros a reclamar de que o tempo é curto” Jean de La Bruyere. Conceitos de prioridade Módulo XX Nome disciplina 9 somente para projetos de longo prazo. É possível planejar ações de curto e médio prazos e, sendo mais específico, é possível sim planejar as ações de um único dia. Identificar quais atividades merecem sua atenção e são, de fato, de sua responsabilidade, é o um primeiro passo para esse sistema de priorização. Não se apegue a sistemas robustos e tecnologicamente exuberantes para começar a agir, a simplicidade é um bom caminho para começar. Algumas dicas merecem reforço e já são possíveis de aplicação, ainda que isso não seja uma determinação da empresa. Você pode começar agora mesmo a: • Focar na execução; • Escolher a melhor ferramenta para uso; • Delegar o que é possível; • Colocar momentos importantes em destaque na sua semana; • Manter seu ambiente organizado; • Administrar suas mensagens de celular e e-mail; • Trabalhar em equipe. São Francisco de Assis citou uma frase que ficou famosa no mundo da gestão da qualidade e que talvez possa lhe ajudar a avaliar sua situação atual: “Comece fazendo o necessário, depois Conceitos de prioridade Work smarter not harder Módulo 02 10 faça o possível e de repente estará fazendo o impossível”. Comece com as ferramentas que tem a sua disposição, cuidando de si e esteja sempre aberto ao aprendizado. O conceito de prioridade não é somente selecionar tarefas e classificar atividades, mas uma construção diária de hábitos que contribuem para resultados e satisfação pessoal. Módulo 02 Work smarter not harder Conceitos de prioridade 11 Referências ALLEN, David. A arte de fazer acontecer: uma fórmula anti-stress para estabelecer priorida- des e entregar situações no prazo. Trad. Maurette Brandt. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. CHRISTENSEN, Clayton M. Gerenciando a si mesmo. Trad. HBR Harvard Bussiness Review Brasil. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. blog.bureauveritas .com.br Bureau Veritas Brasil Bureau Veritas Certification @bvtreinamento Bureau Veritas Brasil Siga-nos nas redes sociais!
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