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Módulo 4 Ecommerce Supply_ Revisão da tentativa

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4/16/24, 8:46 PM Módulo 4. Ecommerce Supply: Revisão da tentativa
https://campus.eneb.pt/mod/quiz/review.php?attempt=72425&cmid=4459 1/7
Painel do utilizador / Minhas disciplinas / Mestrado em Supply Chain Management / BLOCO 9. GESTÃO E PROCESSOS DE QUALIDADE
/ Módulo 4. Ecommerce Supply
Iniciada Terça, 16 de Abril de 2024 às 20:38
Estado Terminada
Terminada Terça, 16 de Abril de 2024 às 20:46
Tempo gasto 7 minutos 23 segundos
Nota 20,00 num máximo de 20,00 (100%)
Feedback Apto
Pergunta 1
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 2
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
01. Qual das seguintes instalações não é uma peculiaridade de eCommerce?
Selecione uma opção de resposta:
a. Permite o contato físico entre o comprador e o vendedor. 
b. Permite o uso de texto, áudio e vídeo.
c. Oferece a possibilidade de entregar mensagens personalizadas.
d. Permite um alcance global.
A resposta correta é: Permite o contato físico entre o comprador e o vendedor.
02. A principal desvantagem do eCommerce:
Selecione uma opção de resposta:
a. As devoluções ou reclamações são mais complicadas do que no comércio tradicional.
b. O produto deve ser distribuído por uma empresa de logística, um fato que pode ocasionar o surgimento de incidentes.
c. Implica que o cliente não pode ver fisicamente o produto.
d. Todas as respostas são corretas. 
A resposta correta é: Todas as respostas são corretas.
https://campus.eneb.pt/my/
https://campus.eneb.pt/course/view.php?id=55
https://campus.eneb.pt/course/view.php?id=55#section-9
https://campus.eneb.pt/mod/quiz/view.php?id=4459
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Pergunta 3
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 4
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 5
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
03. De quantos tipos de produtos falamos quando nos concentramos na estratégia de negócios de um comércio online?
Selecione uma opção de resposta:
a. 4.
b. 1.
c. 2. 
d. 3.
A resposta correta é: 2.
04. Além do tipo de produto, que outro fator deve considerar a empresa quando decide abrir seu negócio online?
Selecione uma opção de resposta:
a. Situação geográfica.
b. Embalagens e distribuição.
c. Preço do produto.
d. Cobertura e tempo de entrega. 
A resposta correta é: Cobertura e tempo de entrega.
05. Ao selecionar um fornecedor, que elemento não pode negligenciar a companhia em nenhum momento?
Selecione uma opção de resposta:
a. Os três elementos estão corretos. 
b. Grande variedade.
c. Preço.
d. Condições de pagamento e entrega do produto.
A resposta correta é: Os três elementos estão corretos.
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Pergunta 6
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 7
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 8
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
06. De quantos tipos de fornecedores falamos?
Selecione uma opção de resposta:
a. 3.
b. 5.
c. 4.
d. 2. 
A resposta correta é: 2.
07. Vantagem do estoque centralizado:
Selecione uma opção de resposta:
a. Reduz custos.
b. Permite a entrega unitária. 
c. Se eliminam os estoques intermediários.
d. Facilita a comunicação.
A resposta correta é: Permite a entrega unitária.
08. O estoque físico em propriedade:
Selecione uma opção de resposta:
a. O estoque está localizado nos armazéns do fornecedor e assume a plena dependência da boa gestão do fornecedor.
b. A empresa adquiriu a mercadoria, mas está armazenada no armazém do fornecedor porque é ele quem a distribui aos clientes.
c. A empresa compra a mercadoria e armazena-a no seu armazém. 
d. A empresa tem a mercadoria em seu armazém, mas não é o proprietário, já que realizará o pagamento quando os produtos se
vendam.
A resposta correta é: A empresa compra a mercadoria e armazena-a no seu armazém.
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Pergunta 9
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 10
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 11
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
09. Que premissa deve considerar a empresa ao decidir sobre o tipo de estoque?
Selecione uma opção de resposta:
a. Período de preparação.
b. Disponibilidade.
c. Custos financeiros.
d. Todas as respostas estão corretas. 
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
10. Elemento principal a considerar ao escolher o fornecedor:
Selecione uma opção de resposta:
a. Facilidade de gestão.
b. Variedade de produtos.
c. Situação geográfica e prazos de entrega.
d. Todas as respostas 
A resposta correta é: Todas as respostas
11. Vantagem de ter um armazém próprio:
Selecione uma opção de resposta:
a. Alto investimento.
b. Custos mais elevados.
c. Maior controle da operação. 
d. Escalabilidade limitada.
A resposta correta é: Maior controle da operação.
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Pergunta 12
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 13
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 14
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
12. Os inconvenientes de ter um armazém externo?
Selecione uma opção de resposta:
a. Baixo investimento.
b. Maior controle da operação
c. Implicam pessoal compartilhado. 
d. Custos variáveis.
A resposta correta é: Implicam pessoal compartilhado.
13. Por quantas áreas deve estar composta um armazém?
Selecione uma opção de resposta:
a. 4.
b. 5. 
c. 3.
d. 6.
A resposta correta é: 5.
14. Na área de expedição:
Selecione uma opção de resposta:
a. É a área onde se situam os pacotes prontos para a recolhida e distribuição. 
b. É onde estão localizados os produtos prontos para venda.
c. Se realiza a preparação da encomenda.
d. Se realiza a recepção das encomendas.
A resposta correta é: É a área onde se situam os pacotes prontos para a recolhida e distribuição.
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Pergunta 15
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 16
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 17
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
15. Qual das seguintes tipologias não é um tipo de armazém?
Selecione uma opção de resposta:
a. Armazém em X. 
b. Armazém em U.
c. Armazém em T.
d. Armazém linear.
A resposta correta é: Armazém em X.
16. Qual das seguintes figuras não é um trabalhador do armazém?
Selecione uma opção de resposta:
a. Operadores de armazéns.
b. Gerente de armazém.
c. Supervisor.
d. Operador de manutenção. 
A resposta correta é: Operador de manutenção.
17. Um bom sistema de comunicação com o armazém é chave para:
Selecione uma opção de resposta:
a. Conhecer o estado das ordens do cliente.
b. Saber quando as ordens são necessárias para o abastecimento.
c. Conhecer a situação de estoque a qualquer momento.
d. Todas as respostas 
A resposta correta é: Todas as respostas
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Pergunta 18
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 19
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 20
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
18. Quantos tipos de estoque encontramos entre os produtos que estão no armazém?
Selecione uma opção de resposta:
a. 6.
b. 5.
c. 4. 
d. 3.
A resposta correta é: 4.
19. Elemento essencial a ter em conta no momento da escolha da embalagem dos produtos:
Selecione uma opção de resposta:
a. Tamanho.
b. Proteção.
c. Devem ser tidos em conta os três elementos mencionados. 
d. Material.
A resposta correta é: Devem ser tidos em conta os três elementos mencionados.
20. Qual das seguintes recomendações não se refere à embalagem?
Selecione uma opção de resposta:
a. Devem ser reutilizável. 
b. A caixa deve ser selada com fita adesiva.
c. Deve conter um único rótulo de informação de entrega.
d. Deve proteger o produtoe evitar danos.
A resposta correta é: Devem ser reutilizável.
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Trabalho Final - Gestão e Processos de Qualidade ►
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