123 AO2_ Sistemas de Informações Gerenciais

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17/06/2023, 11:00 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
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AO2
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
 
Dados: o novo petróleo do mundo e
combustível para o futuro
“Os dados são o novo petróleo”, afirmou o CEO da Mastercard, Ajay
Banga, em um evento realizado no ano passado, em São Paulo. O
mantra passou a ser repetido por consultores, executivos e
interessados em transformação digital. A fala e comparação faz
sentido, exceto por um pequeno detalhe. “A diferença é que o petróleo
vai acabar um dia”, ressaltou Banga.
A+
A
A-
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Em tradução livre para o significado original, “Data is the new oil”, a
frase que agitou o mundo dos negócios foi criada por Clive Humby, um
matemático londrino especializado em ciência de dados. Essa
expressão tem sido bastante citada no mercado. Executivos do mundo
todo usam para defender a ideia de que os dados são tão valiosos
quanto o petróleo. Em tese, quem souber fazer bom uso deles e
aproveitar todo seu potencial, sai na frente e, claro, só tem a ganhar.
Fonte:Disponível em:<https://bakertillybr.com.br/dados-novo-
petroleo (https://bakertillybr.com.br/dados-novo-petroleo) >Acesso:
08/04/2021.
Considerando a relação entre dados e informação, assinale a opção
correta.
 
Informações são dados que têm um significado em algum contexto
para seu receptor.
Correto!Correto!
Alternativa correta. Os dados sozinhos não possuem sentido,
porém quando ganham contexto, que fazem sentido para seu
receptor, passam a ser informação.
 
 
Informação e dado são coisas diferentes e não possuem relação entre
si.
  Dados são Informações estruturadas. 
 
Informações não possuem sentido sozinhas, quando ganham um
contexto, ganham significado.
 
Conhecimento é o significado e o valor atribuídos a uma coleção de
informações.
A+
A
A-
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
A empresa “XPTO” depois de 6 meses está em fase de revisão do seu
processo de implantação de BPM está com dificuldade de assimilar
que muitas vezes na gestão de processos observamos que um
determinado problema foi gerado por falha que ocorreu em outra
etapa.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. Tudo o que é identificado como pontos a serem modificados e
melhorados precisará ser reavaliado, redesenhado e novamente
implantado. 
PORQUE
II. Um ponto importante é entender a necessidade da criação de um
comitê responsável por manter o processo de gestão de processos
sempre vivo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
  As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa
A+
A
A-
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A alternativa está correta, pois na implantação de um BPM a
fase de revisão corresponde ao momento em que todos os
pontos a serem modificados em um projeto precisam de
reavaliação. É preciso também que mecanismos sejam criados
para garantir que esse processo tenha um ciclo de vida.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Toda organização precisa periodicamente avaliar seu grau de
vulnerabilidade no que se refere ao acesso de informações. Em gestão
de tecnologia da informação existe um mito de que as ameaças são
mais frequentes em organizações que não possuem tecnologia. E por
que isso não é verdade? O motivo é que geralmente os sistemas estão
conectados por meio de redes e isso facilita a ameaça se dar em
ambientes diferentes.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. O potencial de acesso inadequado ou não autorizado não fica
restrito a um único lugar, quando fazemos uso de redes.
PORQUE
II. O crescente número de dispositivos portáteis utilizados nas
organizações vem contribuindo de forma crescente para a
vulnerabilidade das informações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
  As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
A+
A
A-
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A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
A alternativa está correta. As duas proposições estão corretas e
a segunda não é uma justificativa da I e sim um complemento.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Estamos assistindo nas últimas décadas uma evolução crescente e
uma conscientização da importância dos dados, informações e
conhecimento nas organizações modernas. É notório neste contexto
de que as mudanças ocorridas e que vem ocorrendo possuem uma
relação direta com a economia atual e futura. A mundialização que no
fundo acaba com as barreiras econômicas é o principal fator dessa
mudança.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. Para vencer na atual e futura economia as organizações estão
desenvolvendo novas percepções da importância da informação e
conhecimento como um recurso crítico para o contexto atual da
economia.
II. A informação e o conhecimento não possuem relação com o
contexto.
III. A informação e o conhecimento são premissas da globalização e
não da mundialização.
A+
A
A-
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É correto o que se afirma em:
  I, II e III. 
  II e III, apenas. 
  I, apenas. Correto!Correto!
  I e II, apenas. 
  III, apenas. 
Alternativa correta.
Para vencer na atual e futura economia as organizações estão
desenvolvendo novas percepções da importância da
informação e conhecimento como um recurso crítico para o
contexto atual da economia.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
É sabido que, diante do alto volume de informações que circula em um
ambiente empresarial, surgiu a preocupação com os riscos
relacionados à Segurança da Informação, e que podem expor e
atrapalhar o planejamento estratégico e a ação dos gestores. Dentro
disso, as informações devem estar disponíveis, íntegras e autênticas
no momento em que forem solicitadas.
A partir desse contexto, assinale a alternativa correta sobre o que
contribuiu para elevar o nível da Segurança da Informação nas
organizações:
 
Modelos baseados na maturidade de processos foram os principais
fatores responsáveis por elevar os níveis de segurança.A+
A
A-
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O surgimento de normas e padronizações foram grandes aliadas para
efeito de regularização e elevação dos níveis de segurança.
Correto!Correto!
A alternativa está correta. Devido à irrupção de novas tecnologias 
e aumento dos riscos diante das fraudes no meio digital, que 
ampliaram as vulnerabilidades dos sistemas, surgiram normas e 
padrões reguladores, como a ISO 17799, ISO 27001 e PCI-DDS, 
que permitiram elevar os níveis de segurança nas organizações.
 
A cultura organizacional de uma empresa está associada à gestão da
mudança, e foi o que impulsionou a segurança da informação.
 
A segurança da informação deve possuir políticas que visem isenção
total dos riscos, conforme as práticas existentes no mercado.
 
Ferramentas de gestão, por meio de medição de desempenho,
favorecem práticas de regularização das normas de segurança.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Uma das áreas envolvidas na gestão de um projeto é o gerenciamento
de riscos. Certamente, fazer uma gestão eficiente dos riscos durante o
andamento de um projeto é fundamental obter bons resultados, pois
assim garantimos que imprevistos e variáveis externas ao projeto não
prejudiquem a execução das atividades.
Nesse contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é
risco?
 
Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar de forma
positiva ou negativa no projeto.
Correto!Correto!
A+
A
A-
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Sua resposta está correta, pois risco é um evento ou condição 
incerta, sendo externo ao projeto e que, caso aconteça, poderá 
causar um impacto positivo ou negativo em algum aspecto do 
projeto (seja no escopo, orçamento, qualidade etc.).
 
Grupo ou indivíduo que pode influenciar ou ser impactado por alguma
atividade ou entrega do projeto.
 
Acidentes externos ou eventos de mercado que atrapalham o
andamento do projeto como um todo.
 
Falta de recurso para ajudar na conclusão de atividades ou conjuntos
de entrega de um projeto.
 
Versão não aprovada do orçamento de um projeto que foi alterada sem
a anuência dos responsáveis.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o texto a seguir:
Temos que considerar a importância de as empresas possuírem uma
cópia de segurança de informação cujo termo técnico utilizado é
Backup. Geralmente essas cópias são geradas e armazenadas em
lugares diferentes por motivo de segurança. No caso de algum sinistro,
perda ou danos de informação por algum motivo essas cópias servem
para a restauração da informação perdida.
Considerando que os Backup ou cópias de arquivos são gerados
como medida de segurança, na prática, quantas cópias são
indicadas para que a informação seja recuperada com
segurança?
  2 cópias. 
A+
A
A-
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  3 cópias. Correto!Correto!
  10 cópias. 
  4 cópias. 
  5 copias. 
A alternativa está correta, pois em políticas de segurança a
recomendação para o número de cópias que garanta a
recuperação da informação é igual a 3.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o texto a seguir:
O planejamento estratégico quanto a sua natureza pode ser
classificado como estratégico e ou operacional. Devemos levar em
conta também o tempo de execução.
Considerando que o tempo é um fator de importância na tipologia
do planejamento, quais são os tipos de planejamento quanto ao
tempo de execução?
  Operacional a longo prazo. 
  Estratégico a curto prazo. 
  Curto, médio e longo prazo. Correto!Correto!
  Operacional a médio prazo. 
  Tático a curto prazo. 
A+
A
A-
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Alternativa correta.
Segundo a classificação do planejamento quanto ao tempo que
devemos levar em consideração, ele pode ser a curto, médio ou
longo prazo.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
 
A vulnerabilidade é uma fraqueza que pode ser explorada por um ou
mais agentes ameaçadores, ela é caracterizada por ausência ou
fraqueza de proteção.
Ameaça é a potencial causa de um incidente ou ocorrência indesejado;
pode resultar em prejuízo ao sistema ou organização;
A entidade que tira vantagem de uma vulnerabilidade, também é
conhecida como agente ameaçador.
E finalmente, o risco é a combinação da possibilidade de o agente
ameaçador explorar a vulnerabilidade, com as consequências
acarretadas pelo incidente ou ocorrência.
 
Considerando o texto acima, selecione a opção correta.
 
 
Os patches de segurança mais recentes não foram instalados em um
sistema de base de dados e ele foi hackeado. Os hackers conseguiram
acessar os dados e eliminá-los, pois a falta de patches era um agente
ameaçador.
A+
A
A-
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Os patches de segurança mais recentes não foram instalados em um
sistema de base de dados e ele foi hackeado. Os hackers conseguiram
acessar os dados e eliminá-los, pois os hackers são uma ameaça para
o sistema.
 
Os patches de segurança mais recentes não foram instalados em um
sistema de base de dados e ele foi hackeado. Os hackers conseguiram
acessar os dados e eliminá-los, pois os hackers são um risco para o
sistema.
 
Os patches de segurança mais recentes não foram instalados em um
sistema de base de dados e ele foi hackeado. Os hackers conseguiram
acessar os dados e eliminá-los, pois a falta de patches era uma
ameaça.
 
Os patches de segurança mais recentes não foram instalados em um
sistema de base de dados e ele foi hackeado. Os hackers conseguiram
acessar os dados e eliminá-los, pois a falta de patches trazia
vulnerabilidade para o sistema.
Correto!Correto!
Alternativa correta, pois a ausência da aplicação de patches de 
segurança mais recentes no sistema de base de dados, deixou o 
sistema vulnerável a ameaças externas, sendo que os hackers, 
agentes ameaçadores, conseguiram acessar os dados e eliminá-
los, consolidando um risco, que era a probabilidade da exploração 
da vulnerabilidade (ausência dos patches), trazendo as 
consequências inerentes à eliminação dos dados.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
 
Você começou hoje na empresa A Melhor, o objetivo da sua
contratação é você auxiliar a “A Melhor” a gerenciar seus processos de
A+
A
A-
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negócios. Para tanto você já tem uma estratégia, que é utilizar o guia
Business Process Management Commom Body of Knowledge (CBOK).
Segundo o CBOK, a implementação de um BPM envolve áreas de
conhecimento e fases. Quantas são as áreas de conhecimento e
fases, para a implementação de um BPM, segundo o CBOK?
  São 6 áreas de conhecimento e 9 fases. 
  São 9 áreas de conhecimento e 6 fases. Correto!Correto!
Alternativa correta, pois a implementação de um BPM envolve 
nove áreas de conhecimento e 6 fases.
  São 5 áreas de conhecimento e 3 fases. 
  São 10 áreas de conhecimento e 5 fases. 
 
São 11 áreas de conhecimento e as fases são configuráveis de acordo
com a necessidade.
Pontuação do teste: 6 de 6
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A
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