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COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO Professora: Aline Juriatto Apresentação da Disciplina • Apresentação do Plano de Ensino (resumo) • Ementa: Modelo Geral de Comunicação. Técnicas de Comunicação Oral. Técnicas de Redação de Relatórios. Estilos de Linguagem. Estratégias de Interpretação e Composição. Apresentação da Disciplina • Apresentação do Plano de Ensino (resumo) • Bibliografia Básica: APPOLINÁRIO, Fabio. Como escrever um texto ciéntifico. 1 ed. São Paulo: Trevisan editora, 2013. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. MEDEIROS, João Bosco. Como escrever textos: gênero e sequências textuais. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2017. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. DEMAI, Fernanda mello. Português instrumental. 1 ed. São Paulo: Érica, 2014. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. Apresentação da Disciplina • Apresentação do Plano de Ensino (resumo) • Bibliografia Complementar: NASCIMENTO, Luciana (org.); ASSIS, Lúcia maria de (org.); OLIVEIRA, Aroldo Magno de (org.). Linguagem e ensino do texto: teória e prática. São Paulo: Blucher, 2016. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. MEDEIROS, joão bosco. Português instrumental. 10 ed. São paulo: Atlas, 2014. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. AIUB, Tânia. Português: práticas de leituras e escrita. Porto Alegre: Penso, 2015. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. Apresentação da Disciplina • Apresentação do Plano de Ensino (resumo) • Bibliografia Complementar: AZEVEDO, Roberta. Português básico. 1 ed. Porto Alegre: Penso, 2015. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. BEZERRA, Rodrigo. Nova gramática da língua portuguesa para concursos. 8 ed. Ver., atual. Ampl. São Paulo: Método, 2017. Livro digital/recurso online [Minha Biblioteca]. Definindo a Comunicação • A comunicação é a transmissão de informações de uma pessoa para outra, assim como a compreensão da mensagem transmitida. • Quando não há compreensão, significa que a função de comunicar não foi efetivada. Definindo a Comunicação • A comunicação empresarial abrange um amplo conjunto de funções, atividades, estratégias, ações e processos que visam gerar e manter a imagem de uma empresa ou entidade, de acordo com seus públicos de interesse. • Todos os esses aspectos se articulam com finalidade de se manter postura ética, social e também divulgação dos próprios serviços da empresa. Definindo a Comunicação • A qualidade da comunicação é um quesito importantíssimo não somente nas regras de etiqueta profissional, mas na etiqueta social, pois ela é capaz de gerar a integração dos grupos no interior de uma empresa. • O profissional que se propõe a estabelecer uma comunicação precisa e clara, deve ter visão, ação integral, rápidas decisões, iniciativa e manter-se atualizado e informado plenamente do negócio proposto pela empresa. Objetivos da Comunicação • O objetivo da comunicação é levar uma mensagem ao seu destino certo! • O objetivo da mensagem varia de acordo com o emissor e o receptor da mensagem. • Na organização, o objetivo de um fluxo comunicacional deve sempre ser voltado para a organização, e não para os interesses e valores pessoais. Fluxo do processo de Comunicação
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