CONTROLADORIA - RESUMO 07 - PROCESSO DE PLANEJAMENTO EMPRESARIAL E PROCESSO DE CONTROLE

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CONTROLADORIA 
RESUMO 
PROFESSOR: ERISMAR OLIVEIRA SILVA 
CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
ASSUNTO: PROCESSO DE PLANEJAMENTO EMPRESARIAL E PROCESSO DE CONTROLE 
 
CONCEITUAÇÃO: 
PROCESSO DE PLANEJAMENTO EMPRESARIAL 
O processo de planejamento empresarial é uma abordagem estruturada e sistemática para estabelecer 
metas, objetivos, estratégias e planos de ação para uma organização. Envolve várias etapas, que podem variar 
de acordo com a complexidade e o contexto da organização, mas geralmente incluem: 
1. Análise do ambiente: Nesta etapa, a organização avalia o ambiente interno e externo, identificando 
pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. São considerados fatores como a concorrência, 
tendências do mercado, mudanças regulatórias, recursos disponíveis e capacidades internas. 
2. Definição de metas e objetivos: Com base na análise do ambiente, a organização estabelece metas e 
objetivos claros e mensuráveis. Essas metas devem ser alinhadas com a missão, visão e valores da 
organização e devem ser desafiadoras, mas alcançáveis. 
3. Formulação de estratégias: Nesta etapa, são definidas as estratégias para alcançar as metas 
estabelecidas. Isso pode envolver a identificação de segmentos de mercado-alvo, a definição de 
propostas de valor, a seleção de canais de distribuição, entre outras decisões estratégicas. 
4. Elaboração de planos de ação: Os planos de ação detalham as atividades específicas a serem 
realizadas, os prazos, os recursos necessários e os responsáveis por cada tarefa. Eles ajudam a garantir 
a implementação efetiva das estratégias e o acompanhamento do progresso em direção às metas. 
5. Monitoramento e revisão: Ao longo do processo de planejamento, é essencial monitorar o progresso 
e realizar revisões periódicas. Isso permite ajustar as estratégias e planos de ação conforme necessário, 
diante de mudanças no ambiente ou de desvios em relação às metas estabelecidas. 
 
PROCESSO DE CONTROLE 
O processo de controle refere-se à monitoração e avaliação contínua do desempenho organizacional 
em relação às metas e objetivos estabelecidos. É um processo iterativo que envolve as seguintes etapas: 
1. Estabelecimento de padrões: Nesta etapa, são definidos os padrões ou critérios pelos quais o 
desempenho será avaliado. Esses padrões podem ser quantitativos, como indicadores-chave de 
desempenho (KPIs), ou qualitativos, como critérios de qualidade ou satisfação do cliente. 
2. Medição e avaliação: O desempenho é medido e avaliado em relação aos padrões estabelecidos. Isso 
envolve coletar dados relevantes, comparar o desempenho real com os padrões e identificar desvios 
ou gaps. 
3. Análise e interpretação: Nesta etapa, os desvios ou gaps identificados são analisados para entender 
as causas subjacentes. Isso pode envolver a análise de dados, a realização de investigações e a 
identificação de problemas ou oportunidades. 
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4. Tomada de ação corretiva: Com base na análise dos desvios, são desenvolvidas e implementadas 
ações corretivas para lidar com os problemas identificados ou aproveitar as oportunidades. Isso pode 
envolver ajustes nos processos, realocação de recursos, treinamento da equipe, entre outras medidas. 
5. Monitoramento contínuo: O processo de controle é contínuo e repetitivo. O desempenho é 
monitorado regularmente para garantir que as ações corretivas sejam efetivas e que a organização 
esteja progredindo em direção às metas estabelecidas. Isso pode envolver relatórios periódicos, 
reuniões de acompanhamento e ajustes contínuos nos processos. 
O processo de controle visa garantir que a organização esteja no caminho certo para alcançar seus 
objetivos, identificar problemas ou oportunidades em tempo hábil e permitir a tomada de decisões informadas 
para melhorar o desempenho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Goiânia-GO, 20 de junho de 2023 - 22:20:56. 
 
ERISMAR OLIVEIRA SILVA 
CONTABILISTA 
 
 CGO.35-003.m-I 
Goiania-go 
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