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Questão 1/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Segundo Chiavenato (2003) a “administração é um todo do qual a organização é uma das partes”. As organizações 
estão a nossa volta e são tão presentes em nosso cotidiano que segundo Perrow (1991) “estamos absorvidos pelas 
organizações”, de modo que somos uma “sociedade de organizações”. 
 
Diante deste contexto, qual a razão da existência de uma organização? 
 
 
 
 
A Existe para dar lucro aos seus proprietários, empregar mão de obra e desenvolver a sociedade a sua volta. 
 
B Existe para que as tarefas que uma pessoa não pode realizar sozinha sejam realizadas, de forma eficiente 
 e eficaz. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C Existe para que ações sociais sejam realizadas, dando apoio e suporte a todos àqueles que são considerados 
 em situação de risco. 
 
D Existe para proteção da fauna e flora, com ações conjuntas direcionadas para a sustentabilidade e 
resguardo dos ecossistemas. 
 
Questão 2/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Através da racionalização da produção, Ford atingiu com sua linha de montagem a produção em massa, gerando 
uma enorme redução nos custos de produção. Ford adotou três princípios para acelerar a produção, que 
Chiavenato definiu como princípio da intensificação, da economicidade e da produtividade. 
 
Segundo o citado autor, o que é o princípio da economicidade? 
 
A Economizar ao máximo nas contratações, para assim ter mais recursos disponíveis para a matéria-prima tão escassa 
 na época. 
 
B Através de cortes de custo, economizar recursos financeiros, posteriormente utilizados para a contratação de pessoal 
 mais especializado, melhorando o ritmo da produção. 
 
C Evitar ao máximo os retrabalhos, ocasionando assim uma economia de recursos financeiros, que posteriormente 
eram empregados na melhoria da planta de fabricação, com a compra de equipamentos melhores e mais eficientes. 
 
D Reduzir ao máximo o volume de estoque de matéria-prima em transformação, para que o produto fosse pago à 
empresa, antes do pagamento dos fornecedores e dos salários de empregados. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 3/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A eficácia está presente na sociedade muito antes da sua definição teórica, assim como a eficiência. A eficácia 
também possui inúmeras definições com vários enfoques distintos. 
 
Frasson (2001) definiu de forma geral a eficácia. Qual é a definição de eficácia segundo o citado autor? 
 
 
A Define eficácia como a maneira que as coisas são feitas. 
 
B Define eficácia como uma habilidade imprescindível aos líderes. 
 
C Define eficácia como o foco de qualquer organização contemporânea. 
 
D Define eficácia como a capacidade de atingir metas e objetivos já estabelecidos. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 4/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Segundo escreve o autor de Alice no País das Maravilhas em seu conto, Lewis Carroll, “para quem não sabe para 
onde vai, qualquer caminho serve”. Esta frase tem íntima ligação com o planejamento, que faz parte de qualquer 
processo e é por muitas vezes esquecido, ocasionando inúmeros problemas. 
 
Diante do exposto, qual a definição de planejamento? 
 
 
A É definir objetivos e metas, com ações pretendidas para sua realização, antecipando tendências e acontecimentos prováveis, de forma a estimar consequências 
e efeitos, sendo possível um controle do futuro. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B É o conjunto de métodos de recrutamento e seleção, para que estes tragam talentos para a organização, 
aumentando assim o valor implícito em seus produtos. 
 
C É a tomada de decisão, a realização de ações previstas pela organização, visando o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis para assim diminuir 
desperdícios. 
 
D É o controle de recursos financeiros, supervisionando os insumos e todos os recursos disponíveis para 
a maximização do lucro. 
 
Questão 5/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Segundo Frederick W. Taylor, para a Administração Científica, a prosperidade do empregador não pode existir a 
longo prazo e não for acompanhada pela prosperidade do empregado. Portanto, os interesses de ambos são 
únicos e com a mesma direção. 
 
Para Taylor, a Administração Científica consiste em quatro (4) princípios básicos: planejar, preparar, controlar e 
executar. Como foi definido o princípio de planejamento? 
 
 
 
A Planejar a seleção dos melhores trabalhadores, para assim não desperdiçar o tempo da empresa com 
correções. 
 
B Substituir a improvisação pela ciência por meio do planejamento do método. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C Orientar os gerentes para a realização de um planejamento quinzenal, com objetivo de melhorar a produção. 
 
D Indicar líderes dentre os trabalhadores, para que estes coordenem a realização do planejamento da empresa. 
 
Questão 6/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Para Hersey e Blanchhard (1986) liderança é influenciar as ações e alguém ou de um grupo para atingir um 
objetivo. Goldsmith relata que o líder é o responsável de acompanhar o trabalho dos liderados de forma eficiente e 
eficaz para produzir mudanças positivas. 
 
Existem três tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Quais características da liderança liberal? 
 
A Líder quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, atuando como agente de informação. Responsabilidade 
recai sobre os colaboradores. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Líder sempre presente, controlador e centralizador. Atua de forma a definir como e quais tarefas devem 
ser executadas. 
 
C Líder presente, de acordo com as diretrizes da empresa, que sempre motiva o grupo e toma a frente para 
 ensinar e mostrar o caminho correto. 
 
D Líder natural, que surge do meio do grupo, sem ligação com cargo ou hierarquia. 
 
Questão 7/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Segundo Chiavenato (1999) motivação é o desejo de desempenhar dado esforço para determinados objetivos 
organizacionais, condicionados pela satisfação dos objetivos individuais. Existem motivações intrínsecas e 
extrínsecas. 
Com o que está relacionado as motivações intrínsecas? 
 
 
A Com relação às recompensas tangíveis e materiais, como o salário. 
 
B Com relação à liderança e ao processo seletivo, dentro do departamento de pessoas. 
 
C Com relação às recompensas psicológicas, como reconhecimento positivo, respeito, apreciação. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Com relação ao relacionamento interpessoal com a família e amigos, ou seja, em seu convívio diário. 
 
Questão 8/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
As escolas da qualidade surgiram para prevenção de defeitos. Junto com o conceito de qualidade total, começaram 
a ser criados novos sistemas de qualidade, onde esta deixava de ser responsabilidade de um setor específico e 
passava a ter o envolvimento de toda a empresa 
 
Inúmeros conceitos foram criados para o aumento da qualidade, através das ideias dos chamados gurus da 
qualidade. Qual das alternativas é um destes conceitos? 
 
 
 
A Qualidade para todos. 
 
B Zero defeito. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C Extrema qualidade. 
 
D Defeitos mínimos. 
 
Questão 9/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A chamada Escola de Relações Humanas surgiu a partir do experimento de Elton Mayo, em uma fábrica da WestenElectric Company, em 1927. Este experimento ficou conhecido como a Experiência em Hawthorne. 
Após 4 fases, em 1932 o experimento foi encerrado por motivos financeiros, deixando um grande aprendizado: os 
funcionários possuem necessidades além das fisiológicas. 
 
Quais foram estas necessidades observadas no experimento? 
 
 
A Necessidades de ordem social e psicológica. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Necessidades de liderança e emocionais. 
 
C Necessidades paternalistas e de liderança. 
 
D Necessidades financeiras e familiares. 
 
Questão 10/10 - Fundamentos de Administração 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A eficiência está presente nas organizações a um longo período, desde a antiguidade, tempo em que não existia 
ainda uma definição formal desta. Existem registros do uso prático deste conceito no Egito faraônico. 
 
Atualmente existem inúmeros focos para a definição de eficiência, porém eles podem ser resumidos segundo a 
definição genérica de Bio (1996). 
 
Qual é a definição de eficiência segundo o citado autor? 
 
A Define eficiência como o modo correto de fazer as coisas. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Define eficiência como algo intangível dentro das organizações. 
 
C Define eficiência como a capacidade de atingir metas. 
 
D Define eficiência como a habilidade principal de líderes.

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