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031.000
QUESTÕES PARA O 
Oficial Judiciário
TJ-MG
?caderno deQUESTÕESQUESTÕES
NV-LV058-22-1000-QUESTOES-TJ-MG-OFIC-JUD
Cód.: 7908428802509
O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Márcio Rodrigo a silva alves - 114.511.287-03, vedada, por quaisquer meios e a qualquer
título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.
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Todos os direitos autorais dessa obra são reservados e protegidos 
pela Lei nº 9.610/1998. É proibida a reprodução parcial ou total, por 
qualquer meio, sem autorização prévia expressa por escrito pela 
editora Nova Concursos.
Essa obra é vendida sem a garantia de atualização futura. No caso 
de atualizações voluntárias e erratas, serão disponibilizadas no 
site www.novaconcursos.com.br. Para acessar, clique em “Erratas e 
Retificações”, no rodapé da página, e siga as orientações.
Organização
Alan Firmo
Isabelly Lima
Josiane Inácio
Karina Oliveira
Diagramação
Willian Lopes
Capa
Joel Ferreira dos Santos e 
Anna Vita
Projeto Gráfico
Daniela Jardim & Rene Bueno
Dúvidas
www.novaconcursos.com.br/contato
sac@novaconcursos.com.br
Obra
Caderno de Questões para 
TJ-MG – Oficial Judiciário
Disciplinas
INFORMÁTICA • 180 Questões 
LÍNGUA PORTUGUESA • 366 Questões
RACIOCÍNIO LÓGICO • 60 Questões 
NOÇÕES DE DIREITO • 144 Questões
DIREITO PROCESSUAL CIVIL • 75 Questões 
DIREITO CIVIL • 77 Questões
DIREITO PENAL • 27 Questões 
LEGISLAÇÃO • 71 Questões
Data da Publicação
Julho/2022
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APRESENTAÇÃO
O treino de questões, além de testar seus conhecimentos, é fundamental para compreender melhor 
o perfil da banca organizadora. Ao mesmo tempo que você revisa a teoria estudada, você pratica a 
metodologia da banca e cria uma rotina de estudos essencial para a sua preparação.
Pensando nisso, a série Caderno de Questões apresenta 1.000 questões gabaritadas da banca IBFC, 
trazendo as últimas provas da banca, organizadas em disciplinas de acordo com os assuntos 
abordados no Edital nº 1/2022 para que você conheça tudo o que foi cobrado. Neste material, você 
encontra, ainda, o gabarito oficial ao final de cada disciplina, para conferir suas resoluções. 
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SUMÁRIO
INFORMÁTICA ...............................................................................................................11
 Æ MEMÓRIAS (RAM, ROM, CACHE, HD ETC.) .............................................................................................................. 11
 Æ BARRAMENTOS, PLACA-MÃE E BIOS ....................................................................................................................... 12
 Æ PERIFÉRICOS (DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA) ............................................................................................ 12
 Æ WINDOWS 7 .................................................................................................................................................................. 13
 Æ WINDOWS 10 ................................................................................................................................................................ 14
 Æ EXCEL 2019 .................................................................................................................................................................... 16
 Æ WRITER ........................................................................................................................................................................... 17
 Æ CALC ............................................................................................................................................................................... 17
 Æ CONCEITOS DE INTERNET .......................................................................................................................................... 17
 Æ INTRANET E EXTRANET ............................................................................................................................................... 20
 Æ RECURSOS, CAMPOS, ENDEREÇAMENTO (CORREIO ELETRÔNICO) .................................................................. 22
 Æ CONCEITOS E PRINCÍPIOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO – INTERNET EXPLORER ............................... 24
 Æ AMEAÇAS (VÍRUS, WORMS, TROJANS, MALWARE, ETC.) ...................................................................................... 24
 Æ FIREWALL E PROXY ...................................................................................................................................................... 26
 Æ ANTIVÍRUS E ANTISPYWARE ...................................................................................................................................... 27
 Æ BACKUP ......................................................................................................................................................................... 27
 Æ ICP E AUTORIDADES CERTIFICADORAS ................................................................................................................... 29
LÍNGUA PORTUGUESA ............................................................................................31
 Æ ORTOGRAFIA CASOS GERAIS E EMPREGO DAS LETRAS ....................................................................................... 31
 Æ ACENTUAÇÃO ............................................................................................................................................................... 33
 Æ FORMAÇÃO E ESTRUTURA DAS PALAVRAS ............................................................................................................ 40
 Æ ARTIGO .......................................................................................................................................................................... 41
 Æ SUBSTANTIVO .............................................................................................................................................................. 41
 Æ ADJETIVO ....................................................................................................................................................................... 43
 Æ CONJUGAÇÃO. RECONHECIMENTO E EMPREGO DOS MODOS E TEMPOS VERBAIS ..................................... 46
 Æ PRONOMES PESSOAIS ................................................................................................................................................ 50
 Æ PRONOMES INDEFINIDOS ......................................................................................................................................... 50
 Æ PRONOMES DEMONSTRATIVOS ............................................................................................................................... 50
 Æ ADVÉRBIO .....................................................................................................................................................................51
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 Æ NUMERAL ...................................................................................................................................................................... 53
 Æ PREPOSIÇÃO ................................................................................................................................................................. 53
 Æ CONJUNÇÃO ................................................................................................................................................................. 54
 Æ FRASE, ORAÇÃO E PERÍODO ...................................................................................................................................... 57
 Æ PONTUAÇÃO (PONTO, VÍRGULA, TRAVESSÃO, ASPAS, PARÊNTESES ETC) ...................................................... 59
 Æ REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL (CASOS GERAIS) .................................................................................................. 64
 Æ CRASE ............................................................................................................................................................................. 65
 Æ CONCORDÂNCIA (VERBAL E NOMINAL) ................................................................................................................. 68
 Æ COERÊNCIA, COESÂO (ANÁFORA, CATÁFORA, USO DOS CONECTORES – PRONOMES RELATIVOS 
CONJUNÇÕES ETC) ...................................................................................................................................................... 71
 Æ INTERPRETAÇÃO DE TEXTO (COMPREENSÃO) ...................................................................................................... 79
 Æ CLAREZA E CORREÇÃO .............................................................................................................................................125
RACIOCÍNIO LÓGICO .............................................................................................129
 Æ TESTE DE HIPÓTESES: INTRODUÇÃO (NÍVEL DE SIGNIFICÂNCIA, ERROS TIPO I E II, PODER 
DO TESTE) ....................................................................................................................................................................129
 Æ TESTE DE HIPÓTESES PARA A MÉDIA .....................................................................................................................130
 Æ TESTE DE HIPÓTESES PARA A PROPORÇÃO USANDO A DISTRIBUIÇÃO BINOMIAL .................................... 130
 Æ TESTE T PARA COMPARAÇÃO DE MÉDIAS (AMOSTRAS INDEPENDENTES) E T-PAREADO 
(AMOSTRAS DEPENDENTES) ...................................................................................................................................130
 Æ PORCENTAGEM ..........................................................................................................................................................130
 Æ INTERPRETAÇÃO DE GRÁFICOS E TABELAS ..........................................................................................................134
 Æ PROPORÇÕES. GRANDEZAS PROPORCIONAIS. DIVISÃO EM PARTES PROPORCIONAIS ............................ 134
 Æ REGRA DE TRÊS SIMPLES ..........................................................................................................................................135
 Æ EXERCÍCIOS ENVOLVENDO VELOCIDADE, ESPAÇO, TEMPO .............................................................................136
NOÇÕES DE DIREITO ..............................................................................................137
 Æ DISPOSIÇÕES PRELIMINARES (ARTS. 1º A 9º DA LEI Nº 869/1952) ...................................................................137
 Æ DO PROVIMENTO (ARTS. 10 A 79 DA LEI Nº 869/1952) ......................................................................................137
 Æ DA VACÂNCIA (ARTS. 103 A 117 DA LEI Nº 869/1952) .........................................................................................137
 Æ CARACTERÍSTICAS (DIREITOS FUNDAMENTAIS) ..................................................................................................137
 Æ DOS DIREITOS E DEVERES INDIVIDUAIS E COLETIVOS (ART. 5º DA CF/1988) .................................................138
 Æ DA ORGANIZAÇÃO POLÍTICO-ADMINISTRATIVA (ARTS. 18 E 19 DA CF/1988) ...............................................143
 Æ DISPOSIÇÕES GERAIS (ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - ARTS. 37 E 38 DA CF/1988) ..........................................143
 Æ DOS SERVIDORES PÚBLICOS (ARTS. 39 A 41 DA CF/1988) .................................................................................147
 Æ DO CONGRESSO NACIONAL (ARTS. 44 A 47 DA CF/1988) .................................................................................149
 Æ DISPOSIÇÃO GERAL (PROCESSO LEGISLATIVO, ART. 59 DA CF/1988) .............................................................150
 Æ DA EMENDA À CONSTITUIÇÃO (ART. 60 DA CF/1988) ........................................................................................150
 Æ LEIS ORDINÁRIAS E COMPLEMENTARES...............................................................................................................151
 Æ MEDIDAS PROVISÓRIAS ...........................................................................................................................................151
 Æ FASES DO PROCESSO LEGISLATIVO (INICIATIVA, DISCUSSÃO, VOTO, VETO, SANÇÃO, 
PROMULGAÇÃO E PUBLICAÇÃO) ...........................................................................................................................151
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 Æ DO PRESIDENTE E VICE PRESIDENTE DA REPÚBLICA (ARTS. 76 A 83 DA CF/1988) ....................................... 152
 Æ ÓRGÃOS DO PODER JUDICIÁRIO (ART. 92 DA CF/1988) .....................................................................................152
 Æ DO ESTATUTO DA MAGISTRATURA (ART. 93 DA CF/1988) ................................................................................152
 Æ DAS GARANTIAS E VEDAÇÕES (PODER JUDICIÁRIO, ART. 95 DA CF/1988) .....................................................153
 Æ DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL - STF (ARTS. 101 A 103 DA CF/1988) ........................................................153
 Æ DO CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA - CNJ (ART. 103-B DA CF/1988) ..........................................................153
 Æ DOS TRIBUNAIS REGIONAIS FEDERAIS E JUÍZES FEDERAIS (ARTS. 106 A 110 DA CF/1988) ......................... 154
 Æ DOS TRIBUNAIS E JUÍZES DO TRABALHO (ARTS. 111 A 117 DA CF/1988) .......................................................154
 Æ DOS TRIBUNAIS E JUÍZES DOS ESTADOS (ARTS. 125 E 126 DA CF/1988) .........................................................154
 Æ FUNÇÕES INSTITUCIONAIS (MINISTÉRIO PÚBLICO) ...........................................................................................154
 Æ COMPOSIÇÃO DO MINISTÉRIO PÚBLICO .............................................................................................................154
 Æ CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO - CNMP ..............................................................................155
 Æ DA ADVOCACIA PÚBLICA (ARTS. 131 E 132 DA CF/1988) ...................................................................................155Æ ADVOCACIA PRIVADA E DEFENSORIA PÚBLICA (ARTS. 133 A 135 DA CF/1988) ............................................155
 Æ DECLARAÇÃO UNIVERSAL DOS DIREITOS HUMANOS (DUDH) ........................................................................155
DIREITO PROCESSUAL CIVIL .............................................................................. 161
 Æ DECRETO-LEI Nº 911/69 - ALIENAÇÃO FIDUCIÁRIA EM GARANTIA ..................................................................161
 Æ DA JURISDIÇÃO (ART. 16) ..........................................................................................................................................161
 Æ DA AÇÃO (ARTS. 17 A 20) ..........................................................................................................................................161
 Æ DOS LIMITES DA JURISDIÇÃO NACIONAL E DA COOPERAÇÃO INTERNACIONAL (ARTS. 21 A 41) ............ 161
 Æ DA COMPETÊNCIA INTERNA (ARTS. 42 A 69)........................................................................................................162
 Æ DA CAPACIDADE PROCESSUAL (ARTS. 70 A 76) ...................................................................................................162
 Æ DOS DEVERES DAS PARTES E DE SEUS PROCURADORES (ARTS. 77 A 102).....................................................163
 Æ DO LITISCONSÓRCIO (ARTS. 113 A 118) ................................................................................................................163
 Æ DA INTERVENÇÃO DE TERCEIROS (ARTS. 119 A 138) ..........................................................................................164
 Æ DOS IMPEDIMENTOS E DA SUSPEIÇÃO (ARTS. 144 A 148) ................................................................................165
 Æ DA FORMA DOS ATOS PROCESSUAIS (ARTS. 188 A 211) ....................................................................................165
 Æ DOS PRAZOS (ARTS. 218 A 235)...............................................................................................................................165
 Æ DA CITAÇÃO (ARTS. 238 A 259) ................................................................................................................................165
 Æ DA PETIÇÃO INICIAL (ARTS. 319 A 331) ..................................................................................................................165
 Æ DA IMPROCEDÊNCIA LIMINAR DO PEDIDO (ART. 332) ......................................................................................166
 Æ DA CONTESTAÇÃO (ARTS. 335 A 342) ....................................................................................................................166
 Æ DA RECONVENÇÃO (ART. 343) ................................................................................................................................166
 Æ DA REVELIA (ARTS. 344 A 346) .................................................................................................................................167
 Æ DO JULGAMENTO CONFORME O ESTADO DO PROCESSO (ARTS. 354 A 357) ...............................................167
 Æ DA AUDIÊNCIA DE INSTRUÇÃO E JULGAMENTO (ARTS. 358 A 368).................................................................167
 Æ DAS PROVAS (ARTS. 369 A 484) ...............................................................................................................................167
 Æ DA SENTENÇA E DA COISA JULGADA (ARTS. 485 A 508) .....................................................................................168
 Æ DO CUMPRIMENTO DA SENTENÇA (ARTS. 513 A 538) .......................................................................................169
 Æ DA EXECUÇÃO EM GERAL (ARTS. 771 A 796) ........................................................................................................169
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 Æ DA EXECUÇÃO POR QUANTIA CERTA (ARTS. 824 A 909) ....................................................................................169
 Æ DA SUSPENSÃO E DA EXTINÇÃO DO PROCESSO DE EXECUÇÃO (ARTS. 921 A 925) ..................................... 170
 Æ FISCALIZAÇÃO TRIBUTÁRIA (ARTS. 194 A 200 DO CTN) .....................................................................................170
 Æ DISPOSIÇÕES GERAIS (ARTS. 60 A 62 DA LEI Nº 9.099/1995) .............................................................................170
 Æ DA FASE PRELIMINAR (ARTS. 69 A 76 DA LEI Nº 9.099/1995) ............................................................................170
 Æ DO PROCEDIMENTO SUMARÍSSIMO (ARTS. 77 A 83 DA LEI Nº 9.099/1995) ..................................................171
 Æ DA EXECUÇÃO, DAS DESPESAS PROCESSUAIS E DISPOSIÇÕES FINAIS (ARTS. 84 A 92 DA LEI Nº 
9.099/1995) .................................................................................................................................................................171
DIREITO CIVIL .............................................................................................................173
 Æ BENS PÚBLICOS (ARTS. 98 A 103) ...........................................................................................................................173
 Æ PRESCRIÇÃO E DECADÊNCIA (ARTS. 189 A 211) ...................................................................................................173
 Æ DOS ATOS ILÍCITOS (ARTS. 186 A 188) ...................................................................................................................175
 Æ DO EMPRESÁRIO: DA CARACTERIZAÇÃO E DA INSCRIÇÃO (ARTS. 966 A 971 DO CC) .................................. 175
 Æ DA AUSÊNCIA DAS PESSOAS NATURAIS (ARTS. 22 A 39) ...................................................................................176
 Æ CLASSIFICAÇÃO DOS BENS (ART. 79 A 97) ............................................................................................................176
 Æ PROVA DO NEGÓCIO JURÍDICO (ARTS. 212 A 232) ..............................................................................................177
 Æ DA PERSONALIDADE E DA CAPACIDADE (ARTS. 1º A 10) ...................................................................................177
 Æ DOMICÍLIO DAS PESSOAS NATURAIS E JURÍDICAS (ARTS. 70 A 78) .................................................................177
 Æ DO REGISTRO (ARTS. 1150 A 1154 DO CC) ............................................................................................................178
 Æ DO EMPRESÁRIO: DA CAPACIDADE (ARTS. 972 A 980 DO CC) ..........................................................................179
 Æ DO NOME EMPRESARIAL (ARTS. 1155 A 1168 DO CC) .......................................................................................179
 Æ DO MANDATO (ARTS. 653 A 692)............................................................................................................................180
 Æ DA TUTELA (ARTS. 1.728 A 1.766) ............................................................................................................................180
 Æ DOS DIREITOS DA PERSONALIDADE (ARTS. 11 A 21) ..........................................................................................180
 Æ DA CURATELA (ARTS. 1.767 A 1.783) ......................................................................................................................180
 Æ DISPOSIÇÕES GERAIS - PESSOAS JURÍDICAS (ARTS. 40 A 52) .............................................................................181
 Æ DESCONSIDERAÇÃO DA PERSONALIDADE JURÍDICA .........................................................................................181Æ DO ESTABELECIMENTO (ARTS. 1142 A 1149 DO CC) ...........................................................................................182
 Æ DOS PREPOSTOS (ARTS. 1169 A 1178 DO CC) ......................................................................................................182
 Æ DA ESCRITURAÇÃO (ARTS. 1179 A 1195 DO CC) ..................................................................................................182
 Æ DA POSSE E SUA CLASSIFICAÇÃO (ARTS. 1.196 A 1.203) ....................................................................................182
 Æ FATOS JURÍDICOS: CONCEITO, CLASSIFICAÇÃO E PRINCÍPIOS GERAIS ..........................................................182
 Æ DOS EFEITOS DA POSSE (ARTS. 1.210 A 1.222) .....................................................................................................182
 Æ DA AQUISIÇÃO E TRANSMISSÃO DA POSSE (ARTS. 1.204 A 1.209) ..................................................................183
DIREITO PENAL ..........................................................................................................185
 Æ FALSIFICAÇÃO DE DOCUMENTO PÚBLICO (ART. 297 DO CP) ...........................................................................185
 Æ FALSO RECONHECIMENTO DE FIRMA OU LETRA (ART. 300 DO CP) ................................................................185
 Æ PECULATO (ART. 312 DO CP) ...................................................................................................................................185
 Æ CONCUSSÃO E EXCESSO DE EXAÇÃO (ART. 316 DO CP) ....................................................................................186
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 Æ CORRUPÇÃO PASSIVA (ART. 317 DO CP) ...............................................................................................................186
 Æ FACILITAÇÃO DE CONTRABANDO OU DESCAMINHO (ART. 318 DO CP) ........................................................186
 Æ ADVOCACIA ADMINISTRATIVA (ART. 321 DO CP) ................................................................................................186
 Æ VIOLAÇÃO DE SIGILO FUNCIONAL (ART. 325 DO CP) .........................................................................................186
 Æ DOS CRIMES PRATICADOS POR PARTICULAR CONTRA A ADMINISTRAÇÃO EM GERAL 
(ART. 328 A 337-A DO CP) .........................................................................................................................................186
 Æ DOS CRIMES CONTRA A ADMINISTRAÇÃO DA JUSTIÇA (ARTS. 338 A 359 DO CP) ........................................ 187
 Æ DOS CRIMES CONTRA AS FINANÇAS PÚBLICAS (ARTS. 359-A A 359-H DO CP) .............................................187
LEGISLAÇÃO ............................................................................................................... 189
 Æ DAS MEDIDAS SÓCIO-EDUCATIVAS (ECA, ARTS. 112 AO 125) ...........................................................................189
 Æ DOS PROCEDIMENTOS (DO ACESSO À JUSTIÇA, ECA, ARTS. 152 AO 197-F) ...................................................189
 Æ DISPOSIÇÕES COMUNS À RECUPERAÇÃO JUDICIAL E À FALÊNCIA (ARTS. 5º A 46 DA LEI 
Nº 11.101/2005) ..........................................................................................................................................................189
 Æ DA CITAÇÃO (ARTS. 238 A 259) ................................................................................................................................190
 Æ CRITÉRIO DE FIXAÇÃO DE COMPETÊNCIA ............................................................................................................190
 Æ DA PRISÃO DOMICILIAR (ARTS. 317 E 318 DO CPP) ............................................................................................190
 Æ PROCEDIMENTO DOS CRIMES DA COMPETÊNCIA DO TRIBUNAL DO JÚRI (ARTS. 406 A 497 
DO CPP) .......................................................................................................................................................................191
 Æ HABEAS CORPUS (ARTS. 647 A 667 DO CPP) ........................................................................................................191
 Æ DISPOSIÇÕES PRELIMINARES (ARTS. 1º AO 7º DA LEI Nº 10.741/2003) ...........................................................191
 Æ DA IGUALDADE E DA NÃO DISCRIMINAÇÃO (ARTS. 4º AO 9º DA LEI Nº 13.146/2015) ................................. 192
 Æ DO ACESSO À JUSTIÇA (ARTS. 79 A 87 DA LEI Nº 13.146/2015) .........................................................................192
 Æ LEI Nº 11.419/2006 - INFORMATIZAÇÃO DO PROCESSO JUDICIAL ..................................................................192
 Æ LEI Nº 9.099/1995 - JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS ..................................................................................................193
 Æ DO MANDADO DE SEGURANÇA (LEI Nº 12.016/2009 E CF/1988) .....................................................................194
 Æ LEI Nº 6.830/1980 - LEI DE EXECUÇÃO FISCAL ......................................................................................................194
 Æ RESOLUÇÃO CNJ Nº 185/2013 - INSTITUI O SISTEMA PROCESSO JUDICIAL ELETRÔNICO - PJE ................. 195
 Æ DISPOSIÇÕES PRELIMINARES (ARTS. 1º A 4º DA LEI Nº 11.340/2006) ..............................................................195
 Æ DA VIOLÊNCIA DOMÉSTICA E FAMILIAR CONTRA A MULHER (ARTS. 5º A 7º DA LEI Nº 11.340/2006) ...... 195
 Æ DA ASSIST. À MULHER EM SITUAÇÃO DE VIOLÊNCIA DOMÉST./FAMILIAR (ARTS. 8º A 12 DA LEI Nº 
11.340/2006) ...............................................................................................................................................................197
 Æ DISPOSIÇÕES GERAIS (ARTS. 13 A 17 DA LEI Nº 11.340/2006)...........................................................................198
 Æ DAS MEDIDAS PROTETIVAS DE URGÊNCIA (ARTS. 18 A 24-A DA LEI Nº 11.340/2006) .................................. 198
 Æ DA EQUIPE DE ATENDIMENTO MULTIDISCIPLINAR (ARTS. 29 A 32 DA LEI Nº 11.340/2006) ...................... 199
 Æ LEI COMPLEMENTAR Nº 123/2006 - SIMPLES NACIONAL .................................................................................199
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INFORMÁTICA
 Æ MEMÓRIAS (RAM, ROM, CACHE, HD ETC.)
1. (IBFC – 2022) Assinale, das alternativas abaixo, a única que 
identifica incorretamente uma das características técnicas 
básicas sobre SSD (Solid State Drives). 
a) A pior desvantagem do SSD é o fato dele poder danificar-se 
com possíveis falhas mecânicas.
b) O custo por gigabyte é mais alto no caso do SSD comparado 
com o HDD (Hard Disk Drive).
c) Os atuais HDDs (Hard Disk Drive) conseguem armazenar 
muito mais dados do que um SSD comum. 
d) O pior SSD será, pelo menos, três vez mais rápido que um 
disco rígido de boa qualidade.
e) O SSD recebe esse nome para se diferenciar do HDD (Hard 
Disk Drive),já que não utiliza partes móveis.
2. (IBFC – 2022) Relacione as duas colunas quanto aos aspec-
tos atuais de uma configuração de CPU e seus principais 
componentes:
HDD
CPU
RAM
ATOM 1.86 GHz
4 GB DDR3
500 GB SATA
Assinale a alternativa que apresenta a relação correta.
a) 1C - 2B - 3A.
b) 1B - 2C - 3A.
c) 1B - 2A - 3C. 
d) 1C - 2A - 3B.
e) 1A - 2C - 3B.
3. (IBFC – 2019) Este tipo de dispositivo de armazenamento 
de dados é o mais recente. Utiliza de uma tecnologia conhe-
cida como memórias de estado sólido, por não possuir par-
tes móveis, apenas circuitos eletrônicos que não precisam se 
movimentar para ler ou gravar informações: 
a) DVD.
b) SSD.
c) HDD.
d) DVR.
4. (IBFC – 2019) Assinale, das alternativas abaixo, a única que 
identifica incorretamente um dispositivo para armazenamen-
to de dados. 
a) USB.
b) disco rígido.
c) DVD-ROM. 
d) pen drive.
5. (IBFC – 2018) Para a realização de cópias de segurança 
(backup), um típico armazenamento de dados magnético é o 
dispositivo:
a) DVD.
b) HD.
c) BluRay.
d) SSD.
6. (IBFC – 2018) Atualmente no mercado de informática é mui-
to comum encontrarmos discos rígidos (Hard Disk - HD) com a 
capacidade de:
a) 1 MB. 
b) 1 GB. 
c) 1 kB. 
d) 1 TB.
7. (IBFC – 2017) Os dispositivos para armazenamento de dados 
evoluíram muito a sua capacidade. Se necessitarmos realizar 
um backup de um processo que está ocupando atualmente 
mais de 500 GB, deveremos utilizar, no mínimo, um HD (disco 
rígido) de:
a) 10 B.
b) 100 MB. 
c) 500 KB. 
d) 50 MB. 
e) 1 TB.
8. (IBFC – 2017) A Memória Virtual é uma técnica computacio-
nal usada pelos Sistemas Operacionais para aumentar quanti-
dade de memória real (RAM) do computador a fim de rodar os 
programas e o próprio sistema sem travamentos. Na maioria 
das distribuições Linux, essa Memória Virtual é uma partição, 
à parte da partição raiz do sistema, denominada tecnicamente 
de:
a) SETUP.
b) SAFE. 
c) SHIP. 
d) SWAP.
9. (IBFC – 2015) Em termos de tipologia temos basicamente 
dois tipos de memórias: a primária e a secundária. Identifique a 
alternativa que apresenta corretamente uma memória do tipo 
primária:
a) DVD.
b) RAM. 
c) HD. 
d) Pen Drive. 
e) Modem.
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10. (IBFC – 2015) Sobre Memória ROM (Read Only Memory), 
assinale a alternativa correta:
a) Pode ser modificada uma vez pelo usuário. 
b) São usadas em situações em que os dados devem ser man-
tidos permanentemente e não podem ser corrompidos. 
c) Pode ser apagada e reutilizada. 
d) Modificável pelo usuário, pode ser apagada e reprogramada 
repetidamente.
 Æ BARRAMENTOS, PLACA-MÃE E BIOS
11. (IBFC – 2018) O BIOS (Basic Input/Output System) é um pro-
grama executado pelo computador quando ligado. Ele é res-
ponsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como 
por iniciar a carga do sistema operacional. Para tanto, o BIOS 
fica gravado em uma memória:
a) RGB. 
b) ROM. 
c) REM. 
d) RAM.
12. (IBFC – 2018) Atualmente um dos recursos para armazena-
mento de dados é o pen drive. Para inseri-lo em um computa-
dor, é preciso utilizar um(a):
a) UMD.
b) USB.
c) DVD. 
d) HDD. 
e) HDMI.
 Æ PERIFÉRICOS (DISPOSITIVOS DE ENTRADA E 
SAÍDA)
13. (IBFC – 2022) No caso de um monitor de vídeo que tenha 
uma resolução Full HD 1080p, padrão da indústria, esta tela 
terá, portanto, uma resolução de:
a) 2160 x 1080 pixels. 
b) 2160 x 1920 pixels. 
c) 1920 x 1080 pixels. 
d) 1920 x 720 pixels. 
e) 1080 x 720 pixels.
14. (IBFC – 2019) Um documento é escaneado como um arquivo 
de imagem. Para obter, desse arquivo de imagem, um arquivo 
de texto editável por um computador, deve-se utilizar de uma 
tecnologia conhecida pela sigla em inglês. Sobre esta, assinale 
a alternativa correta.
a) QR. 
b) OCR. 
c) ISO. 
d) URL.
15. (IBFC – 2017) Referente à digitalização de documentos, o 
hardware responsável em fazer a conversão de uma imagem, 
ou texto, em um código digital, num processo inverso ao da 
impressora, é o:
a) driver. 
b) joystick. 
c) pixel. 
d) scanner.
16. (IBFC – 2016) Identifique a alternativa que apresenta o que é 
considerado o menor componente de uma imagem digital:
a) cmyk. 
b) pixel. 
c) ocr. 
d) raw. 
e) rgb.
17. (IBFC – 2016) “A partir de um arquivo de imagem escaneado 
por exemplo, de um livro, é possível por meio do _______ obter 
um arquivo de texto editável por um computador.”
a) RFI. 
b) NSA. 
c) GPL. 
d) OCR.
18. (IBFC – 2015) Os componentes básicos que compõem um 
computador são o monitor, teclado, mouse e gabinete. De acor-
do com essa informação, são Verdadeiras (V) ou Falsas (F) as 
seguintes características:
( ) O monitor é o dispositivo que nos permite visualizar as 
tarefas a serem executadas. 
( ) O teclado é o componente utilizado para entrada de dados 
no computador. 
( ) O gabinete é uma caixa metálica onde estão dispostos todos 
os componentes para navegação na internet. 
( ) O mouse é um dispositivo apontador, utilizado como 
auxiliar no processo de entrada/digitação de dados no 
computador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo:
a) V, V, F, V. 
b) V, F, F, V. 
c) V, F, F, F. 
d) V, V, F, F.
19. (IBFC – 2015) Os computadores possuem alguns componen-
tes básicos que são descritos em: gabinete, monitor, teclado e 
mouse. Assinale a alternativa a seguir que está INCORRETA.
a) O gabinete é uma caixa metálica onde estão dispostos todos 
os componentes para a navegação na internet. 
b) O monitor é o dispositivo que nos permite visualizar as 
tarefas a serem executadas. 
c) O teclado é o componente utilizado para entrada de dados 
no computador. 
d) O mouse é um dispositivo apontador utilizado como auxiliar 
no processo de entrada/digitação de dados no computador.
20. (IBFC – 2015) Em relação as funções do teclado, assinale a 
alternativa correta:
a) A tecla shift também serve para inserir vários espaços. 
b) A tecla backspace serve para inserir uma nova linha para 
digitação. 
c) A tecla tab serve para apagar o que foi digitado. 
d) A tecla enter serve para inserir uma nova linha para 
digitação.
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21. (IBFC – 2022) Quanto à operação do Sistema Windows 7 
(ou superior), referente aos conceitos básicos de diretórios e 
arquivos, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa 
correta.
I. Tanto o termo técnico de pasta, como diretório, represen-
tam a mesma coisa. 
II. Existe como padrão no Windows 7 a pasta denominada 
Imagens. 
III. Um diretório somente pode comportar pastas e não arquivos.
Estão corretas as afirmativas:
a) I apenas. 
b) I e II apenas. 
c) II e III apenas. 
d) I e III apenas. 
e) I, II e III. 
22. (IBFC – 2019) No Windows 7, para compartilharmos uma 
impressora em uma rede local, teremos certa situação. Sobre 
esta, assinale a alternativa correta.
a) basta conectarmos a impressora diretamente em um ponto 
da rede para que ela seja automaticamente disponibilizada 
para todos os micros dos usuários da rede.
b) necessidade de instalar a impressora em uma estação, ou 
servidor, e detectá-la nos micros dos usuários para ser con-
figurada e utilizada.
c) a impressora, ao ser instalada em um servidor poderá ser 
utilizada diretamente nos micros dos usuários, sem neces-
sidade de instalá-la.
d) em uma rede localprecisaremos instalar necessariamente 
a impressora em uma das estações para que seja automati-
camente disponibilizada para todos os micros dos usuários 
da rede.
23. (IBFC – 2018) Existem vários programas definidos como 
“Acessórios” no Sistema Operacional Windows (XP/7/8). Assina-
le, das alternativas abaixo, a única que NÃO seja um típico pro-
grama Acessório do Windows:
a) Paint. 
b) PowerPoint. 
c) Bloco de Notas. 
d) Calculadora.
24. (IBFC – 2017) Nos últimos anos, o Sistema Operacional Win-
dows tem evoluído o seu software, adotando a cada versão um 
nome diferente. Assinale, das alternativas abaixo, a única que 
NÃO identifica corretamente um desses nomes adotados para 
o Sistema Operacional Windows.
a) Windows XP. 
b) Windows 7. 
c) Windows Vista. 
d) Windows Vision.
25. (IBFC – 2017) No Sistema Operacional Windows é muito 
comum se trabalhar com diretórios. Os diretórios servem para 
organizar, por exemplo, o disco rígido. Os diretórios são fre-
quentemente chamados de:
a) pastas. 
b) ícones. 
c) extensões. 
d) sites. 
e) drives.
26. (IBFC – 2017) No Windows para termos acesso ao banco 
de dados cuja função é concentrar todas as configurações do 
sistema e aos aplicativos de modo a tornar sua administração 
mais fácil, é na opção “Executar” do Menu Iniciar, por meio da 
digitação:
a) edtrg. 
b) rgedt. 
c) regedit. 
d) regconf. 
e) editreg.
27. (IBFC – 2016) No Microsoft Windows 7 a barra longa horizon-
tal que fica, por padrão, na parte inferior da tela e normalmen-
te visível, é denominada tecnicamente pela Microsoft como 
sendo:
a) barra de tarefas. 
b) gadgets. 
c) área de trabalho. 
d) painel de controle.
28. (IBFC – 2016) Quanto aos conceitos e organização de arqui-
vos (pastas/diretórios), analise as afirmativas abaixo, dê valores 
Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresen-
ta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) Uma vez excluído um arquivo, no Windows Explorer, jamais 
poderá ser recuperado. 
( ) Por questões de segurança os arquivos não podem ser 
movidos de uma pasta para outra.
a) V – V. 
b) V – F. 
c) F – V. 
d) F – F.
29. (IBFC – 2016) Embora o conteúdo de cada janela, em um 
ambiente. Microsoft Windows, seja diferente, todas as janelas 
têm algumas coisas em comum. A maioria das janelas pos-
suem, como padrão, as mesmas partes básicas definida tecni-
camente pela Microsoft como sendo os:
a) Botões de Redução, de Ampliação e de Encerrar. 
b) Botões de Minimizar, de Maximizar e de Fechar. 
c) Botões de Diminuição, de Aumento e de Terminar. 
d) Botões de Restrição, de Ampliação e de Concluir.
30. (IBFC – 2016) No Microsoft Windows 7, em português, criou-
-se um novo recurso para a organização e gerenciamento de 
informações, para acessar arquivos e pastas, denominado 
Biblioteca. Pelo padrão do Windows 7 essas bibliotecas são:
a) Biblioteca- Documentos – Biblioteca Imagens- Biblioteca 
Músicas- Bibliotecas Vídeos. 
b) Biblioteca e-Mails- Biblioteca Ícones – Biblioteca Sons- 
Biblioteca Vídeos. 
c) Biblioteca e- Mails- Biblioteca Imagens – Biblioteca Sons- 
Biblioteca Filmes. 
d) Biblioteca Documentos- Biblioteca Ícones- Biblioteca Músi-
cas- Biblioteca Filmes.
31. (IBFC – 2016) Ao excluir um arquivo do computador ele irá 
automaticamente para a Lixeira. Selecione a única alternativa 
que esteja tecnicamente correta:
a) A Lixeira nunca está disponível para os usuários, somente 
liberado para o corpo técnico. 
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b) Existe a possibilidade de excluir todos os arquivos de forma 
definitiva que estejam na Lixeira. 
c) Para se recuperar um arquivo da Lixeira existe a necessida-
de de usar criptografia. 
d) Após 7 (sete) dias a Lixeira esvazia totalmente e de forma 
automática pelo Windows.
32. (IBFC – 2016) No Microsoft Windows 7, em português, para 
fazer backup dos arquivos mais importantes deve-se ir no Pai-
nel de Controle e encontrar a opção de fazer backup do compu-
tador em:
a) Rede e Internet. 
b) Contas de Usuário e Segurança Familiar. 
c) Sistema e Segurança (ou Manutenção). 
d) Facilidade de Acesso.
33. (IBFC – 2016) Quanto aos conceitos de organização e de 
gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, 
analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso 
(F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta ( 
de cima para baixo):
( ) O Windows Explorer possui um botão que permite dividir 
um arquivo em dois ou mais arquivos menores para a reali-
zação de backup. 
( ) O Windows Explorer é um ótimo recurso da Microsoft para 
acessar sites na Internet ou em uma Intranet.
a) V – V. 
b) V – F. 
c) F – V. 
d) F – F.
34. (IBFC – 2016) Conjunto de teclas muito utilizado em Siste-
mas Operacionais para a mudança entre as diversas janelas 
abertas:
a) Alt + Ctrl. 
b) Ctrl + Tab. 
c) Shift + Ctrl. 
d) Alt + Tab.
35. (IBFC – 2015) Ao iniciar o Windows 7 pela primeira vez, 
o ícone denominado tecnicamente de Lixeira apresenta-se 
originalmente:
a) na barra de tarefas. 
b) na área de trabalho. 
c) no navegador da internet. 
d) no plano de fundo. 
e) na área de transferência.
36. (IBFC – 2015) No Windows Explorer, do Microsoft Windows 
XP, VISTA e 7, na área do programa, logo abaixo das barras, está 
dividida em dois painéis. Sendo que:
a) no painel direito encontram-se os arquivos, pastas e 
diretórios. 
b) no painel esquerdo encontram-se os arquivos, pastas e 
diretórios. 
c) no painel direito encontram-se somente os arquivos. 
d) no painel esquerdo encontram-se somente os arquivos.
37. (IBFC – 2015) O Gerenciador de Tarefas exibe os programas, 
os processos e os serviços que estão sendo executados no com-
putador. Uma opção para abrir o Gerenciador de Tarefas, no 
Windows 7, é pressionar simultaneamente as teclas:
a) Shift+Alt+Tab. 
b) Ctrl+Alt+Tab. 
c) Ctrl+Shift+Esc. 
d) Alt+Tab+Esc. 
e) Alt+Shift+Esc.
38. (IBFC – 2015) Quanto ao conceito de arquivos, pastas e pro-
gramas, segundo a própria Microsoft, analise as afirmativas 
abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alter-
nativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) Pasta é um contêiner que serve para armazenar arquivos. 
( ) O conceito de bibliotecas é um dos recursos novos do Win-
dows 7 para acessar arquivos e pastas. 
( ) Arquivo é um item que contém informações como texto, 
imagens ou música.
a) V - V – V. 
b) V - V – F. 
c) V - F – V. 
d) F - V – V. 
e) F - F – F.
39. (IBFC – 2015) A área de trabalho é a tela inicial do computa-
dor e também chamada de ______________.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
a) Ícones. 
b) Sessão. 
c) Desktop. 
d) Home.
40. (IBFC – 2015) Na tela inicial do computador são encontrados 
os ícones que ajudam a executar as tarefas. Assinale a alternati-
va que define corretamente o que são ícones.
a) Ícones são pequenos desenhos que informam as tarefas 
que o computador pode executar. 
b) Ícones são atalhos que não devemos utilizar pois compro-
metem o bom funcionamento do computador. 
c) Ícones são desenhos que aparecem sem uma função específi-
ca e que podem corromper a área de trabalho do computador. 
d) Ícones são atalhos que são visualizados no disco removível.
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41. (IBFC – 2022) O papel desta barra é dar acesso rápido aos 
programas sendo executados naquele momento preciso no 
computador, assim como abrir softwares que estejam fixados 
nela. Além de abrir os programas com um clique simples sobre 
os ícones na barra, também é possível usar o botão direito do 
mouse para acessar opções adicionais específicas de cada pro-
grama. Estamos falando tecnicamenteda:
a) barra de caminhos. 
b) barra de tarefas.
c) barra de atividades. 
d) barra de trabalho. 
e) barra de programas.
42. (IBFC – 2021) Organizar o espaço em disco, eliminar frag-
mentos de arquivos e alocar os arquivos mais usados na região 
de acesso mais rápido do disco, são características de uma das 
ferramentas do Windows. Assinale a alternativa correta sobre 
qual ferramenta do Windows 10, idioma Português, configura-
ção padrão possui tais recursos. 
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a) Windows Defender. 
b) Desfragmentador de disco.
c) Windows Allocation. 
d) Prompt do DOS.
43. (IBFC – 2021) Sobre teclas de atalho do Windows 10, idioma 
Português, configuração padrão, assinale a alternativa correta 
sobre qual combinação de teclas exibe a propriedade do item 
selecionado:
a) Alt + F8. 
b) Alt + Enter. 
c) Alt + Esc. 
d) Alt + Tab.
44. (IBFC – 2021) Sobre teclas de atalho do Windows 10, idioma 
Português, configuração padrão, assinale a alternativa correta 
sobre qual combinação de teclas permite bloquear o computa-
dor ou mudar de conta:
a) Tecla logotipo do Windows + L. 
b) Tecla logotipo do Windows + B. 
c) Tecla logotipo do Windows + P. 
d) Tecla logotipo do Windows + X.
45. (IBFC – 2021) Paulo está utilizando um computador com sis-
tema operacional Windows 10, idioma português, configuração 
padrão e precisa acessar o gerenciador de tarefas.
Assinale a alternativa correta quanto a teclas de atalho para 
acessar o menu em que se encontra tal funcionalidade:
a) Ctrl + Alt + Del. 
b) Crtl + Alt + Esc. 
c) F2. 
d) Shift + Del.
46. (IBFC – 2020) Otavio entrou em contato com seu provedor 
de internet para resolver um problema de conexão com a inter-
net em um computador que utiliza Windows 10, idioma por-
tuguês, configuração padrão. O atendente do suporte técnico 
solicitou a informação do endereço IP do computador na rede. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente como obter 
este endereço em linha de comando.
a) netsh –a. 
b) ipconfig. 
c) getip -a. 
d) ifconfig. 
e) ipaddress.
47. (IBFC – 2020) Sobre as Ferramentas de Lixeira do siste-
ma operacional Windows 10, idioma português, configuração 
padrão, assinale a alternativa incorreta.
a) Esvaziar Lixeira. 
b) Propriedades da Lixeira. 
c) Compactar Lixeira. 
d) Restaurar todos os itens. 
e) Restaurar os itens selecionados.
48. (IBFC – 2020) Sobre as Ferramentas de Lixeira do siste-
ma operacional Windows 10, idioma português, configuração 
padrão, assinale a alternativa incorreta.
a) Esvaziar Lixeira. 
b) Propriedades da Lixeira. 
c) Expandir Lixeira. 
d) Restaurar todos os itens. 
e) Restaurar os itens selecionados.
49. (IBFC – 2020) Sobre a funcionalidade que permite alterar a 
Tela de Fundo da área de trabalho do sistema operacional Win-
dows 10, à qual o acesso pode ser feito com um click no botão 
direito do mouse, assinale a alternativa correta.
a) Propriedades gráficas. 
b) Opções gráficas. 
c) Painel de controle da placa de vídeo. 
d) Configurações de exibição. 
e) Personalizar.
50. (IBFC – 2020) No sistema operacional Microsoft Windows 
10, idioma português, configuração padrão, assinale a alterna-
tiva correta sobre qual atalho de teclado permite abrir a caixa de 
diálogo Executar.
a) Logotipo do Windows + R. 
b) Ctrl + I. 
c) Alt + T. 
d) TAB + Delete.
51. (IBFC – 2020) Sobre o sistema operacional Microsoft Windo-
ws 10, idioma português, configuração padrão e seus atalhos de 
teclado, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro 
(V) ou Falso (F).
( ) Ctrl + C + Delete: Abre o gerenciador de tarefas. 
( ) Shift + F10: Exibe o menu de atalho do item selecionado. 
( ) Ctrl + C: Copia o item ou arquivo selecionado. 
( ) Logotipo do Windows: abre o menu iniciar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo.
a) V, V, V, F. 
b) F, V, F, V. 
c) F, V, V, F. 
d) F, V, V, V.
52. (IBFC – 2019) No ambiente Windows, os arquivos e pastas 
podem ter nomes variados, porém o sistema operacional não 
permite criar nomes utilizando alguns caracteres específicos. 
Sobre esse assunto, assinale a alternativa com o nome inválido:
a) Escolas+Institutos. 
b) Aulas-Incompletas. 
c) Alunos>Aprovados. 
d) Professores&Substitutos.
53. (IBFC – 2019Dentro do próprio Sistema Operacional Windo-
ws vem embutido 2 (dois) softwares editores, ou processadores 
de texto intitulados:
a) Outlook e o WordPad. 
b) Bloco de Notas e o WordPad. 
c) Outlook e o OneDrive. 
d) Bloco de Notas e o OneDrive. 
54. (IBFC – 2019) Ao manipular um arquivo, o mesmo foi inde-
vidamente deletado. Ou seja, foi parar na Lixeira do Windows. 
Sobre as ações tecnicamente verdadeiras, assinale a alternativa 
correta.
O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Márcio Rodrigo a silva alves - 114.511.287-03, vedada, por quaisquer meios e a qualquer
título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.
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a) somente existe a possibilidade de recuperar o arquivo por 
meio do último backup. 
b) uma vez na Lixeira do Windows a recuperação é impossível. 
c) se clicar sobre o arquivo, com o botão direito do mouse, 
existe a opção de “restaurar”. 
d) a restauração somente poderá ser executada por meio do 
aplicativo Restore.
55. (IBFC – 2019) Quanto aos conceitos básicos dos editores de 
texto, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) 
ou Falso (F)
( ) O Microsoft Word é um editor de textos utilizado para criar 
documentos, cartas, memorandos, trabalhar com mala 
direta e com tabelas. 
( ) O aplicativo denominado WordPad, que é incluído no Siste-
ma Operacional Windows, não pode ser considerado como 
um editor de texto genérico. 
( ) O Bloco de Notas está sendo somente incluído gratuitamen-
te na última versão do Sistema Operacional da Microsoft.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo.
a) V, F, F. 
b) V, V, F. 
c) F, V, V. 
d) F, F, V.
56. (IBFC – 2015) Para se copiar um arquivo ou documento no 
computador é necessário seguir alguns passos ordenados. 
Preencha as lacunas com a sequência correta utilizando os 
números de 1 a 4.
( ) Indicar a intenção de copiar. 
( ) Selecionar o(s) arquivo(s) que deseja copiar. 
( ) Efetuar a cópia. 
( ) Indicar a pasta de destino.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo
a) 1, 2, 3, 4. 
b) 1, 3, 4, 2. 
c) 2, 1, 3, 4. 
d) 2, 1, 4, 3.
57. (IBFC – 2015) O computador permite que um arquivo ou 
documento seja copiado completamente. Para se copiar um 
arquivo ou documento no computador é necessário seguir 
alguns passos ordenados. Preencha as lacunas a seguir com a 
sequência correta utilizando os números 1, 2, 3 e 4.
( ) Indicar a pasta de destino do arquivo e documento. 
( ) Efetuar a cópia do arquivo ou documento. 
( ) Selecionar o arquivo ou documento que se deseja copiar. 
( ) Indicar a intenção de copiar o documento ou arquivo
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo:
a) 1, 2, 3, 4. 
b) 3, 4, 2, 1. 
c) 1, 3, 2, 4. 
d) 3, 4, 1, 2.
58. (IBFC – 2022) Quanto às principais características técnicas 
do Microsoft Word, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as 
afirmativas a seguir
( ) Possibilita a inserção simplificada de gráficos, planilhas e 
desenhos. 
( ) Não possui Revisor Ortográfico incorporado. 
( ) Contém Mala-Direta, com opção para criação de etiquetas, 
cartas modelos e envelopes.
Assinale a alternativa que apresentaa sequência correta de 
cima para baixo.
a) V - F – F. 
b) V - F – V. 
c) F - V – V. 
d) V - V – F.
e) F - F – V.
59. (IBFC – 2021) Carolina está finalizando o relatório mensal 
de ocorrências, e precisa inserir um sumário automático no 
Microsoft Word 365, idioma Português, configuração padrão. 
Assinale a alternativa correta sobre qual menu encontra-se 
disponível está funcionalidade:
a) Exibir. 
b) Revisão. 
c) Referências. 
d) Design.
60. (IBFC – 2021) Paulo está revisando o relatório de não con-
formidades de seu departamento utilizando o Microsoft Word 
365, idioma Português, configuração padrão e precisa formatar 
todas as palavras TRÂNSITO em negrito. Assinale a alternativa 
correta sobre qual atalho de teclado permitirá Paulo formatar a 
palavra em negrito:
a) Ctrl + N. 
b) Ctrl + I. 
c) Ctrl + S. 
d) Fn + B.
61. (IBFC – 2021) Miguel redigiu a frase a seguir no editor de tex-
to Microsoft Word 365.
O Microsoft Word é um editor de texto que faz parte do pacote 
Office da Microsoft.
Assinale a alternativa correta quanto a sua respectiva formatação:
a) “Microsoft Word” está em “negrito e “Office da Microsoft” 
está em itálico. 
b) “Microsoft Word” está em tachado e “Office da Microsoft” 
está em itálico. 
c) “Microsoft Word” está em itálico e “Office da Microsoft” está 
em tachado. 
d) “Microsoft Word” está em tachado e “Office da Microsoft” 
está em negrito.
62. (IBFC – 2022) Assinale a sequência das respectivas teclas de 
atalho do Editor de Texto, do Pacote Microsoft Office (em portu-
guês), para: formatar um texto para itálico - colar o texto sele-
cionado - salvar o documento.
a) CTRL + I CTRL + B CTRL + V. 
b) CTRL + B CTRL + V CTRL + I. 
c) CTRL + V CTRL + I CTRL + B. 
d) CTRL + I CTRL + V CTRL + B.
 Æ EXCEL 2019
63. (IBFC – 2022) Com base nos dados da planilha do Microsoft 
Excel (em português) abaixo assinale a alternativa que apresen-
ta o resultado da fórmula: 
=MÍNIMO(B1:C2)*CONT.NÚM(A2:C2)+MÁXIMO(A1:B2).
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A B C
1 22 11 55
2 44 33 66
a) 66. 
b) 111. 
c) 99. 
d) 77.
e) 88.
64. (IBFC – 2021) Sobre Microsoft Excel 365, idioma Português, 
configuração padrão, assinale a alternativa correta para qual 
função verifica se uma condição foi satisfeita, e retorna um 
valor se for VERDADEIRA e retorna um outro valor se for FALSA:
a) SENÃODISP. 
b) SEERRO. 
c) VERDADEIRO. 
d) SE.
65. (IBFC – 2021) Sobre o Microsoft Excel 365, idioma português, 
configuração padrão, assinale a alternativa correta sobre qual 
função realiza a soma de todos os números em um intervalo de 
células.
a) ADIÇÃO. 
b) SOMATÓRIA. 
c) AVG. 
d) SOMA. 
66. (IBFC – 2021) Sobre os componentes de uma planilha eletrô-
nica, assinale a alternativa incorreta.
a) Células. 
b) Slides. 
c) Valores. 
d) Fórmulas.
67. (IBFC – 2021) Considere a fórmula a seguir =(3+4)*10, e assi-
nale a alternativa correta quanto ao seu resultado.
a) 43. 
b) 71. 
c) 70. 
d) 90.
68. (IBFC – 2020) Com base no Editor de Planilhas do Pacote 
Microsoft Office abaixo, assinale a alternativa que apresenta o 
resultado da fórmula:
=(B1+A1)^C1/C2*A2-B2
A B C
1 9 3 2
2 7 5 6
a) 23. 
b) 153. 
c) 143. 
d) 163.
 Æ WRITER
69. (IBFC – 2017) Na mesma palavra, foram utilizados vários 
recursos dos aplicativos clássicos (Microsoft Office e BrOffice.) 
para edição de textos. Assinale a alternativa que apresenta os 
efeitos de fonte que foram aplicados, de cima para baixo:
girafa girafa girafa
a) Sublinhado – subscrito – tachado. 
b) Tachado – sobrescrito – sublinhado. 
c) Tachado – subscrito – sublinhado. 
d) Sublinhado – sobrescrito – tachado.
 Æ CALC
70. (IBFC – 2021) Ana está trabalhando com o BrOffice calc e 
pretende dividir sua planilha em duas páginas. Desse modo, 
Ana deve posicionar o cursor na célula que deseja inserir a que-
bra e executar o seguinte comando, tendo em vista dividir sua 
planilha para ser impressa em duas páginas:
a) Menu Inserir – Quebra manual – Quebra de linha. 
b) Menu Inserir – Quebra automática – Próxima página. 
c) Menu Executar – Quebra manual – Próxima página. 
d) Menu Inserir – Quebra manual – Quebra de página. 
e) Menu Executar – Quebra manual – Quebra de linha.
71. (IBFC – 2017) Calcule o resultado da fórmula:
“=MÉDIASE(A1:C2;”>=30”)”, com base na planilha abaixo, retira-
da dos aplicativos clássicos (Microsoft Office e BrOffice.) para 
elaboração de planilhas eletrônicas:
A B C
1 10 20 30
2 60 50 40
a) 40. 
b) 35. 
c) 45. 
d) 50.
72. (IBFC – 2015) Quanto ao Microsoft Office e o BROffice, ana-
lise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) 
e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de 
cima para baixo):
( ) Tanto no Excel como no Calc existe o recurso denominado 
AutoSoma. 
( ) o BROffice somente pode ser instalado no Sistema Opera-
cional Linux
a) V – V. 
b) V – F. 
c) F – V. 
d) F – F.
 Æ CONCEITOS DE INTERNET
73. (IBFC – 2020) Sobre navegação em sites na internet, no 
navegador Firefox, assinale a alternativa correta sobre qual for-
mato de endereço de Internet é válido:
a) www\\microsoft@br 
b) httd://www.microsoft.com 
c) https\\:www.microsoft.com 
d) http://www.microsoft.com 
e) http\\:www.microsoft.com
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74. (IBFC – 2020) Barbara selecionou em seu computador os 
arquivos de fotos da última confraternização de sua empresa e 
fez em um e-mail para João. Este por sua vez, recebeu o e-mail 
e fez dos arquivos enviados por Barbara em seu computador. 
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente 
as lacunas.
a) Upload e Download. 
b) FTP e Upload. 
c) Download e Upload. 
d) Upload e FTP. 
e) Download e Download.
75. (IBFC – 2020) Quanto à Internet, analise as afirmativas abai-
xo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) WWW, ou apenas web, significa World Wide Web (Rede de 
Alcance Mundial). 
( ) Qualquer computador que deseje se comunicar na Internet 
precisa se comunicar em PCT/PI. 
( ) Browser é um programa que permite ao usuário consultar 
(navegar) páginas na Internet.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo.
a) V, V, V. 
b) V, V, F. 
c) V, F, V. 
d) F, F, V. 
e) F, F, F.
76. (IBFC – 2020) Sobre noções básicas de informática, assi-
nale a alternativa que preencha correta e respectivamente as 
lacunas.
“_____ é um conjunto de programas que permite o funciona-
mento e utilização da máquina. O _____ é um programa que 
possibilita o acesso a internet. Um cavalo de Troia é um _____ 
que entra no computador e cria uma porta para uma possível 
invasão. Um _____ é um dispositivo de uma rede de computado-
res que tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um 
determinado ponto da rede.” (Fustinoni, 2012)
a) Navegador / software / firewall / malware. 
b) Malware / navegador / software / firewall. 
c) Software / malware / firewall / navegador. 
d) Navegador / malware / firewall / software. 
e) Software / navegador / malware / firewall.
77. (IBFC – 2020) O endereço eletrônico de um site ou página 
que permite a sua localização na internet é também conhecido 
tecnicamente pela sigla (em inglês).
a) SWITCH. 
b) FTP. 
c) SMTP. 
d) URL. 
e) HUB.
78. (IBFC -2020) A integração cada vez maior da tecnologia nos 
objetos e consequentemente na nossavida e negócios está em 
evolução e é uma tendência que tem o objetivo de conectar 
objetos do mundo real a pessoas. Analise a definição acima e 
escolha a alternativa correta:
a) Internet das máquinas. 
b) Internet das pessoas. 
c) Internet das coisas. 
d) Internet com a internet das pessoas. 
e) mecanismos de detecção inteligente.
79. (IBFC – 2020) Ao se pesquisar e navegar pela Internet depa-
ra-se com a seguinte mensagem: Error 404 Not Found. Assinale 
a alternativa que explica essa mensagem.
a) estourou a capacidade de memória do servidor local de 
Internet. 
b) a página que acessou não foi encontrada naquele site em 
específico. 
c) a capacidade de processamento do servidor local de Inter-
net estourou. 
d) a rede local deve estar travada e possivelmente com um 
cabo solto.
80. (IBFC – 2019) Quanto a um bom exemplo para explicar o sig-
nificado do termo técnico, em inglês, upload, assinale a alter-
nativa correta. 
a) quando estamos recebendo e-mails em nosso aplicativo 
preferido de Correio Eletrônico. 
b) ao fazermos um trabalho escolar e achamos um artigo na 
internet para descarregar no nosso HD.
c) quando é postado um vídeo no YouTube, ou mesmo quando 
é postado uma foto no Facebook. 
d) quando achamos a nossa música preferida no YouTube e 
conseguimos baixar para nosso HD.
81. (IBFC – 2019) A Internet é um sistema de redes de compu-
tadores interligadas com uma ampla variedade de tecnologias. 
Para tanto, o alcance da Internet é:
a) apenas no solo americano. 
b) no mundo inteiro. 
c) somente nacional. 
d) exclusivamente na europa.
82. (IBFC – 2019) Leia a frase abaixo referente à Internet:
“Os cookies são _________ arquivos criados por sites visitados 
e que são __________ no computador do usuário, por meio do 
__________ ”
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente 
as lacunas.
a) pequenos/ salvos/ navegador. 
b) grandes/ apagados/ navegador. 
c) pequenos/ apagados/ banco de dados. 
d) grandes/ salvos/ banco de dados.
83. (IBFC – 2019) Dentro dos vários tipos de Correios Eletrôni-
cos existentes no mercado de tecnologia, pode-se destacar os 
seguintes:
a) Cisco e Samsung. 
b) Outlook e o Gmail. 
c) Alphabet e o Gmail. 
d) Outlook e o Cisco.
84. (IBFC – 2018) São considerados ferramentas e aplicativos de 
navegação na Internet os programas de computadorque rece-
bem o nome em inglês de:
a) site. 
b) cookie. 
c) path. 
d) browser.
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85. (IBFC – 2018) Quanto aos conceitos básicos de Internet e 
Intranet quando mencionamos tecnicamente a sigla URL (Uni-
form Resource Locator) corresponde respectivamente:
a) ao processo de localização de um protocolo na rede. 
b) a localizar um site padrão seguro para operações corporativas. 
c) ao endereço de um recurso disponível em uma rede. 
d) a uniformização e localização de arquivos baixados pela 
rede.
86. (IBFC – 2018) As ferramentas e aplicativos de navegação, 
como os browsers, trabalham basicamente interpretando 
documentos conhecidos pela sigla:
a) ONLINE. 
b) TCP/IP. 
c) HTML. 
d) SMTP.
87. (IBFC – 2018) A grande maioria dos sites que existe na 
Internet possui nos seus endereços eletrônicos os seguintes 
caracteres:
a) %&% 
b) *&* 
c) www 
d) @&@ 
e) #&#
88. (IBFC – 2018) Muitos sites na Internet, no meio ou ao final, 
têm os caracteres “.com”. Esses caracteres têm como significado 
que o site é:
a) combatente. 
b) de um comitê. 
c) comunitário. 
d) compactado. 
e) comercial.
89. (IBFC – 2018) Na Internet a sigla, com três letras em inglês, 
que representa tecnicamente um link ou mesmo um endereço 
de um site, é identificada como:
a) NET. 
b) WEB. 
c) TCP. 
d) URL. 
e) NIC.
90. (IBFC – 2017) Assinale, das alternativas abaixo, a única que 
identifica, corretamente, o que equivale ao conceito básico do 
que seja URL (Uniform Resource Locator):
a) site virtual. 
b) endereço virtual. 
c) memória virtual. 
d) processador virtual. 
e) arquivo virtual.
91. (IBFC – 2017) Para possibilitar o uso da Internet em qualquer 
computador há a necessidade de um software ou programa 
denominado genericamente como sendo:
a) um programa fonte ou plugin. 
b) um protocolo ou download. 
c) um navegador ou browser. 
d) um protocolo ou browser. 
e) um programa fonte ou download.
92. (IBFC – 2017) Quanto às ferramentas e aplicativos de nave-
gação e de correio eletrônico, analise as afirmativas abaixo, dê 
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) Enquanto o protocolo SMTP é para envio, o POP3 é para 
receber e-mails. 
( ) O correio eletrônico é tipicamente uma ferramenta de 
comunicação síncrona. 
( ) O IP (Internet Protocol) possui atualmente somente as ver-
sões IPv4 e IPv6.
a) V - F – V. 
b) V - V – F. 
c) V - V – V. 
d) F - F – V. 
e) F - F – F.
93. (IBFC – 2016) Relacione os números dos protocolos de apli-
cação abaixo com as letras de suas principais funcionalidades:
(1) SMTP (2) FTP (3) DNS (4) Telnet
(A) é um protocolo que utiliza de conexão de terminal virtual. 
(B) é o protocolo padrão para envio de e-mails através da 
Internet. 
(C) é uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos. 
(D) é um sistema de gerenciamento de nomes hierárquico e 
distribuído.
a) 1C - 2B - 3D – 4A. 
b) 1B - 2C - 3A - 4D. 
c) 1B - 2D - 3C – 4A. 
d) 1B - 2C - 3D – 4A.
94. (IBFC – 2016) É o endereço virtual de uma página na Web, 
um arquivo, uma impressora ou outro acessório disponível 
numa rede. Ou seja, é um formato de designação universal para 
designar um recurso seja este numa corporação (intranet), ou 
na própria internet:
a) NTFS. 
b) UCP. 
c) URL. 
d) HTML.
95. (IBFC – 2015) URL (Uniform Resource Locator) é um formato 
universal para designar um recurso disponível em uma rede, 
seja ela Internet ou Intranet. Identifique abaixo a URL que seja 
válida tecnicamente:
a) http:www.uol.com.br 
b) concurso@uol.com.br 
c) http://www.uol.com.br/ 
d) http//@www.uol.com.br 
e) concurso@www.uol.com.br
96. (IBFC – 2015) Para navegarmos na internet precisamos ter o 
endereço do site desejado. Tecnicamente esse endereço de rede 
é denominado de:
a) Transmission Control Protocol. 
b) Hypertext Transfer Protocol. 
c) Internationalized Domain Name. 
d) Uniform Resource Locator.
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 Æ INTRANET E EXTRANET
97. (IBFC – 2022) Em relação à organização de uma Intranet e/
ou Internet, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirma-
tivas a seguir:
( ) A intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva. 
( ) Não permitem a conexão entre os computadores e a trans-
ferência de arquivos. 
( ) Especificamente a intranet é somente aberta a clientes e a 
fornecedores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo.
a) V - F – F. 
b) V - F – V. 
c) F - V – V. 
d) V - V – F. 
e) F - F – V.
98. (IBFC – 2020) Assinale a alternativa correta quanto ao con-
ceito de intranet.
a) rede de propaganda de uma empresa. 
b) sinônimo de internet. 
c) rede de telecom. 
d) rede pública. 
e) rede de uso interno de uma instituição.
99. (IBFC – 2019) Quanto aos conceitos básicos sobre Internet/
Intranet e de Correio Eletrônico, analise as afirmativas abaixo e 
dêvalores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A Intranet é uma subdivisão da Internet dividida pelos con-
tinentes do mundo. 
( ) Pode-se utilizar o correio eletrônico por meio dos navega-
dores da Internet. 
( ) Tanto a Internet como a Intranet, utilizam do protocolo de 
comunicação TCP/IP.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo.
a) V, F, F. 
b) V, V, F. 
c) F, V, V. 
d) F, F, V. 
100. (IBFC – 2019) Quanto aos conceitos básicos de Intranet e 
Internet, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa 
correta.
I. Os protocolos utilizados na Intranet são basicamente os 
mesmos da Internet. 
II. Tanto na Intranet como na Internet a principal interface de 
trabalho é o browser. 
III. A Internet só existe graça à junção das várias Intranets exis-
tentes no mundo.
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
101. (IBFC – 2018) Quanto aos conceitos básicos de Internet e 
Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro 
(V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequên-
cia correta (de cima para baixo):
( ) Na Internet é possível a transferência de arquivos entre 
computadores. 
( ) A Intranet é caracterizada por ser uma rede exclusiva e 
fechada.
a) V – V. 
b) V – F. 
c) F – V. 
d) F – F.
102. (IBFC – 2018) Assinale a alternativa que identifica correta-
mente os conceitos técnicos básicos e características sobre a 
Internet e Intranet:
a) a exploração comercial pela Intranet, por meio da indústria, 
veio anteriormente do que a Internet. 
b) os protocolos utilizados na Intranet são totalmente distin-
tos quanto aqueles utilizados na Internet. 
c) para utilizar a intranet é necessário que o usuário seja auto-
rizado, geralmente através de um login e senha. 
d) a extensão geográfica de uma Intranet é muito maior do 
que aquela abrangida pela Internet.
103. (IBFC – 2018) Quanto aos conceitos básicos de Internet e 
Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro 
(V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequên-
cia correta (de cima para baixo): 
( ) O número de usuários na internet é limitado enquanto na 
intranet eles são ilimitados. 
( ) Os custos de desenvolvimento e implantação de uma intra-
net são caríssimos.
a) V – V.
b) V – F. 
c) F – F. 
d) F – V.
104. (IBFC – 2018) Quanto a aplicabilidade de uma Intranet 
numa empresa, analise as afirmativas abaixo e assinale a alter-
nativa correta. 
I. O departamento de pessoal disponibiliza formulários de 
alteração de endereço, vale transporte, etc 
II. Um diretor, em reunião em outro país, acessa os dados cor-
porativos da empresa, por meio de uma senha de acesso 
III. O departamento de tecnologia disponibiliza aos seus cola-
boradores um sistema de abertura de chamada técnica
Estão corretas as afirmativas: 
a) apenas I. 
b) apenas II. 
c) apenas III. 
d) I, II e III.
105. (IBFC – 2018) Quanto a Internet, Intranet e Extranet e seus 
principais protocolos, analise as afirmativas abaixo, dê valores 
Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresen-
ta a sequência correta (de cima para baixo): 
( ) A Extranet é tipicamente utilizada por fornecedores, par-
ceiros e clientes. 
( ) Tanto a Internet como a Intranet e a Extranet utilizam o 
protocolo TCP/IP.
a) V – V. 
b) V – F. 
c) F – V. 
d) F – F.
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106. (IBFC – 2018) Quanto aos conceitos básicos de Internet e 
Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro 
(V) ou Falso (F): 
( ) Ao contrário da Internet, a Intranet pode ser acessada por 
uma LAN. 
( ) A Intranet possui a mesma lógica de funcionamento que a 
internet. 
( ) Uma das conceituações da Intranet é que ela é considerada 
uma rede aberta. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo.
a) V - V – V. 
b) V - V – F. 
c) V - F – V. 
d) F - F – V. 
e) F - F – F.
107. (IBFC – 2017) Quanto aos conceitos básicos de Internet, 
Intranet, navegadores (browser) e Correio Eletrônico, assinale 
a alternativa tecnicamente correta: 
a) O conceito de browser somente tem sentido técnico quan-
do está se referindo à Internet. 
b) Não existe a possibilidade de usar Correio Eletrônico por 
meio de um navegador (browser). 
c) Na Intranet somente o browser Chrome do Google está, 
devidamente, capacitado para funcionar. 
d) A utilização de Correio Eletrônico tem utilidade e funciona-
mento somente na Internet. 
e) A Intranet permite compartilhamento e disseminação de 
informações dentro de uma empresa.
108. (IBFC – 2017) Imagine uma Intranet que interligue todas as 
delegacias de uma cidade. Classifique os conceitos de Intranet 
abaixo como verdadeiros (V) ou falsos (F) e assinale a alternati-
va que apresenta a sequência correta de cima para baixo: 
( ) A Intranet foi criada para que a população tenha transpa-
rência com dados governamentais. 
( ) Para acessar externamente essa Intranet corporativa não 
existe a necessidade de uma senha.
( ) A Internet somente foi criada por meio da junção das Intra-
nets espalhadas pelo mundo. 
a) V - V – V. 
b) F - F – F. 
c) V - F – V. 
d) F - F – V. 
e) V - V – F.
109. (IBFC – 2017) Quanto aos conceitos básicos sobre Internet 
e Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro 
(V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequên-
cia correta de cima para baixo. 
( ) O browser é somente utilizado na Internet, e não é cabível 
de ser utilizado numa Intranet. 
( ) É possível que a Intranet de uma corporação esteja conecta-
da à Internet. 
a) V – V. 
b) V – F. 
c) F – V. 
d) F – F.
110. (IBFC – 2017) Quanto aos conceitos básicos de Intranet, 
analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso 
(F). 
( ) Intranet é uma rede baseada em protocolos TCP/IP. 
( ) A intranet é uma rede de computadores privada. 
( ) O acesso ao conteúdo de uma Intranet é aberto e irrestrito. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
cima para baixo. 
a) V - F – F. 
b) V - V – F. 
c) F - V – V. 
d) F - F – V.
111. (IBFC – 2017) Assinale, das alternativas abaixo, a única que 
identifica corretamente uma das características técnicas bási-
cas da Intranet: 
a) não utiliza os mesmos protocolos da Internet. 
b) utiliza qualquer endereço de IP (Internet Protocol). 
c) é restrita a um local físico. 
d) não permite o compartilhamento de arquivos. 
e) não usa o recurso de redes de área local LAN (Local Area 
Network).
112. (IBFC – 2017) Quanto aos conceitos básicos de Internet e 
Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro 
(V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequên-
cia correta de cima para baixo: 
( ) Toda intranet é aberta a clientes e também aos fornecedores. 
( ) Uma Intranet jamais poderá estar conectada em uma 
Internet. 
( ) A Intranet utiliza o protocolo SMTP para os serviços de 
e-mail. 
a) V - V – V. 
b) V - V – F. 
c) V - F – V. 
d) F - F – V. 
e) F - F – F.
113. (IBFC – 2016) Quanto a INTRANET, analise as afirmativas 
abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alter-
nativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo): 
( ) A criação e manutenção de uma intranet de qualidade, tem 
um custo baixo, se comparado a todas as vantagens que ela 
traz consigo. 
( ) O uso da Intranet permite que usuários em locais distantes 
de uma empresa se comuniquem com facilidade, necessi-
tando-se apenas de um browser.

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