01 - P2 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Prévia do material em texto

06/10/2022 07:12 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=266886&cmid=332652 1/6
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2022-3
Sistemas de Informações Gerenciais - 2022_03_EAD_B Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Iniciado em segunda, 3 out 2022, 20:31
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 3 out 2022, 20:59
Tempo
empregado
28 minutos 30 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Uma empresa encontra-se tendo problemas para controlar
seus estoques e reduzir os custos operacionais, pois sempre
que o estoque está baixo e aciona o fornecedor, há uma
demora para entregar. Marque a opção que apresenta o
sistema de informação corporativo que a empresa deveria
implantar. 
Escolha uma opção:
a. SCM
b. KMS
c. SPT
d. ERP 
e. CRM
Sua resposta está incorreta.
A empresa deve implantar o SCM, pois são sistemas voltados
ao gerenciamento da cadeia de suprimento, assim como a
interação entre a empresa e seus fornecedores e clientes. 
A resposta correta é: SCM











https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=122
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=332652
javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10409
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10419
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
06/10/2022 07:12 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=266886&cmid=332652 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Quais dos sistemas de informação corporativos é definido
como uma estratégia de negócios que a empresa utiliza
para se antecipar às necessidades dos clientes atuais e
potenciais, gerando demanda e auxiliando no seu
entendimento junto aos seus clientes? 
Escolha uma opção:
a. SCM
b. SPT
c. KMS
d. ERP
e. CRM 
Sua resposta está correta.
O sistemas de informação corporativos é definido como uma
estratégia de negócios que a empresa utiliza para se
antecipar às necessidades dos clientes atuais e potenciais,
gerando demanda e auxiliando no seu entendimento junto
aos seus clientes é o CRM.
 
Através do CRM, a empresa armazena dados de seus
clientes, integrando a área de TI com Marketing e
possibilitando personalizar ofertas para grupo menores de
clientes, permitindo a fidelização.
 
A resposta correta é: CRM
Explique o que é o marco civil da internet, criado em 2014. 
É uma lei que assegura as normas que regem no ambiente
eletrônico. Esta lei garante a proteção e a privacidade dos
dados pessoais. Onde as pessoas tem direitos e deveres para
o uso da internet no Brasil. Infelizmente a lei é antiga e não
acompanha as atualizações.
O marco civil da internet é um instrumento para
regulamentação de um serviço que, até então, não contava
com um documento exclusivo de regulamentação, as boas
ações e más ações praticadas por esse canal de
comunicação.
Se refere às regras, direitos e deveres os usuários pessoas
físicas e jurídicas no ambiente virtual. Ele assegura a
liberdade de expressão, a privacidade e a garantia da
neutralidade da rede, definindo os atores que interagem
neste ambiente.
 
Comentário:











javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10409
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10419
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
06/10/2022 07:12 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=266886&cmid=332652 3/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Comércio eletrônico são todas as transações de compra e
venda de produtos e/ou serviços realizada através de redes
de computadores. Hoje, um consumidor em casa pode
adquirir os produtos que atendam a sua necessidade e os
receber em casa, efetuando o pedido e o pagamento
eletronicamente. As empresas, então, podem realizar seus
negócios e suas comercializações pela rede de
computadores. Ganhou-se o tempo, agilidade e confiança
nos processos.  Marque a alternativa incorreta em relação as
características do comércio eletrônico. 
Escolha uma opção:
a. Meios de pagamentos eletrônicos
b. Redução de custos
c. Maior concorrência entre as empresas
d. Menores riscos de clonagem de dados 
e. Inovação constante
Sua resposta está correta.
Como todo processo de compra e venda é realizado
eletronicamente, os riscos de clonagem de dados são
maiores, visto que todos os dados de transações são
armazenados e apesar de ter grande investimento em
segurança da informação, pode ser interceptados por
pessoas mal intencionadas. 
A resposta correta é: Menores riscos de clonagem de dados
Quais dos tipos de sistemas de informação normalmente
estão presentes na tomada de decisão da alta direção em
uma empresa, são utilizados para a tomada de grandes
decisões empresariais, auxiliando na obtenção de resultados
esperados e solicitados pelo planejamento estratégico? 
Escolha uma opção:
a. SIG
b. SPT
c. SAD
d. SIE 
e. SIT
Sua resposta está correta.
Os sistemas de Informação Executiva (SIE) estão no nível
estratégico da empresa e presentes na tomada de decisão
da alta direção em uma empresa. São utilizados para a
tomada de grandes decisões empresariais, auxiliando na
obtenção de resultados esperados e solicitados pelo
planejamento estratégico. 
A resposta correta é: SIE











javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10409
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10419
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
06/10/2022 07:12 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=266886&cmid=332652 4/6
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Com o avanço da tecnologia, as empresas, estão cada vez
mais, dependentes de sistemas para armazenar e gerar
informações. Hoje, com o uso de redes, é possível que as
informações sejam acessadas por pessoas e empresas em
locais físicos diferentes.  Em relação aos tipos de rede de
computadores, marque o tipo que permite a comunicação
entre equipamentos e sistemas em locais diferentes de uma
cidade. 
Escolha uma opção:
a. PAN
b. LAN
c. WLAN
d. WAN
e. MAN 
Sua resposta está correta.
Local Area Networks (LAN): as LAN ou redes locais, interligam
computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico.Isso pode acontecer dentro de uma empresa, de uma escola
ou dentro da sua própria casa, sendo possível a troca de
informações e recursos entre os dispositivos participantes. 
Metropolitan Area Network (MAN) ou Rede
Metropolitana: imagine, por exemplo, que uma empresa
possui dois escritórios em uma mesma cidade e deseja que
os computadores permaneçam interligados. Para isso existe
a MAN, que conecta diversas redes locais dentro de algumas
dezenas de quilômetros.
Wide Area Network (WAN): a WAN ou rede de longa distância,
vai um pouco além da MAN e consegue abranger uma área
maior, como um país ou até mesmo um continente. 
Rede Local Sem Fio (WLAN): para quem quer acabar com os
cabos, a WLAN ou rede local sem fio, pode ser uma opção.
Esse tipo de rede conecta-se à internet e é bastante usada,
tanto em ambientes residenciais como em empresas e em
lugares públicos.
Rede de Área Pessoal (PAN): as redes do tipo PAN são usadas
para que dispositivos se comuniquem dentro de uma
distância bastante limitada. Um exemplo disso são as redes
Bluetooth e UWB.
 
A resposta correta é: MAN











javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10409
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10419
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
06/10/2022 07:12 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=266886&cmid=332652 5/6
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A segurança da informação vai muito além do setor de TI,
sendo formada por todas as ferramentas e acessórios
responsáveis por proteger e manter, de forma segura e
sigilosa, toda e qualquer informação. Qual dos pilares da
segurança da informação visa impedir que os dados possam
ser manipulados, excluídos ou modificados de uma forma
não permitida pela política do fluxo de dados da empresa. 
Escolha uma opção:
a. Autenticidade
b. Confidencialidade
c. Integridade 
d. Disponibilidade
e. Legalidade
Sua resposta está correta.
Integridade  visa impedir que os dados possam ser
manipulados, excluídos ou modificados de uma forma não
permitida pela política do fluxo de dados da empresa.
Disponibilidade assegura o acesso de forma integra e
disponível, sempre que necessário, para as pessoas
autorizadas a visualizar e acessar os dados desejados.
Confidencialidade visa impedir o acesso a informações
sigilosas e críticas por pessoas não autorizadas. 
Autenticidade visa garantir que o usuário é realmente quem
diz ser.
Legalidade visa garantir a conformidade com a lei. 
 
A resposta correta é: Integridade











javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10409
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10419
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
06/10/2022 07:12 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=266886&cmid=332652 6/6
Questão 8
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
Explique as principais diferenças entre o Sistema de
Informação Gerencial (SIG) e o Sistema de Apoio à Decisão
(SAD). 
SIG são sistemas onde podemos extrair relatórios mais
específicos para a tomada de decisão gerencial. Não são
analíticos, os relatórios são com base das informações que
possui. Tem como objetivo a redução de custos operacionais,
tem como busca de melhorias em todos os processos de
relacionamento e decisão da empresa.
 
SAD são sistemas pra apoiar decisões de causas específicas
e mais consistente. São analíticos, onde utilizamos funções
estatística e fórmulas para que as informações sejam
geradas.
Os SIG são sistemas que apoiam gerentes a tomadas de
decisão.  São desenvolvidos para realizar a busca por
reduções em custos operacionais, melhoria nos canais de
comunicação, melhoria nos produtos e serviços ofertados
pelas organizações, melhoria na tomada de decisão, melhor
interface com os públicos relacionados à empresa, melhoria
na estrutura organizacional, enfim, melhora em todos os
processos de decisão e relacionamento da empresa com o
mercado.
Os SAD são sistemas analíticos, que utilizam conjunto de
fórmulas e funções estatísticas para a compilação dos
dados coletados, para a geração de informações. São
utilizados para Auxiliar na tomada de decisão de problemas
específicos.
 
Comentário:











javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10409
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10419
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=10420
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);