Buscar

Trabalho PI - Unidombosco PDF

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 17 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 17 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 17 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

1 
 
CENTRO UNIVERSITARIO UNIDOMBOSCO 
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
Débora Trindade dos Santos 
Roberta Karine Otto 
Vitória Santana da Silva 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS PARA O PROFISSIONAL DE 
CONTABILIDADE DO SÉCULO XXI. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nova Iguaçu - RJ 
2023 
2 
 
Débora Trindade dos Santos 
Roberta Karine Otto 
Vitória Santana da Silva 
 
 
 
 
AS PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS PARA O PROFISSIONAL DE 
CONTABILIDADE DO SÉCULO XXI. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho acadêmico para a disciplina de 
Projeto Interdisciplinar. Apresentado para 
o Curso de Ciências Contábeis do Centro 
Universitário UniDomBosco. 
 
 
 
Orientador: Prof. Reginaldo Ramos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nova Iguaçu - RJ 
2023 
3 
 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 4 
2. HABILIDADES TÉCNICAS ............................................................................................................ 5 
2.1 Normas Contábeis .................................................................................................................... 5 
2.2 Software Contábil ...................................................................................................................... 6 
2.3 Certificações .............................................................................................................................. 7 
2.4 Aptidões técnicas ..................................................................................................................... 7 
2.5 Pensamento e ações estratégicas.......................................................................................... 8 
3. HABILIDADES COMPORTAMENTAIS ...................................................................................... 11 
3.1 Liderança ................................................................................................................................. 11 
3.2 Inteligência emocional ............................................................................................................ 12 
3.3 Visão abrangente e estratégica ............................................................................................ 13 
3.4 Agilidade................................................................................................................................... 13 
3.5 Comunicação eficaz ............................................................................................................... 14 
4. CONCLUSÃO ................................................................................................................................ 16 
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................................... 17 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
O mercado de trabalho tem acompanhado as mudanças no mundo, com isso 
vem as novas necessidades. As empresas hoje em dia buscam não apenas por 
especializações, mas também por conhecer as aptidões pessoais e comportamentais 
de cada um. Segundo o estudo do site de recrutamento CareerBuilder, 77% das 
empresas acreditam que as habilidades sociais são tão importantes quanto as 
técnicas no dia a dia de trabalho. Isso ocorre, porque é muito mais fácil para a empresa 
treinar uma competência técnica do que uma comportamental. Ambas são 
importantes para um ambiente de trabalho produtivo. 
O profissional contábil deve aliar suas habilidades técnicas às suas habilidades 
pessoais e se desenvolver em cada uma dessas áreas para ter sucesso no âmbito 
profissional, pois uma complementa a outra. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
2. HABILIDADES TÉCNICAS 
 
Neste segundo tópico abordaremos o Hard Skills. Em sua tradução, a palavra 
Skills, significa habilidades. 
Hard skills são as habilidades técnicas que um profissional pode comprovar por 
meio de diplomas, certificados de qualificação, testes, cursos, etc. 
Em suma, é todo aprendizado que foi adquirido e que pode ser percebido 
facilmente, apenas com a análise de um currículo. 
 
2.1 Normas Contábeis 
 
As Normas Brasileiras de Contabilidade (NBC), consistem em um conjunto de 
regras para que todos os procedimentos contábeis sejam padronizados, ou seja são 
as regras que todos os contadores precisam conhecer para exercer suas atividades 
de forma legal. Essas normas são regulamentadas e classificadas pelo Conselho 
Federal de Contabilidade (CFC). E são emitidas de acordo com as normas 
internacionais de contabilidade. 
As Normas Brasileiras de Contabilidade são classificadas em duas: Normas 
Profissionais e Normas Técnicas. As normas Profissionais estão relacionadas às 
condutas, são regras e procedimentos que precisam ser seguidos pelos profissionais 
da contabilidade. Enquanto, as normas técnicas dão embasamento técnico, são os 
princípios e definições que devem ser seguidos para executar as práticas contábeis. 
Adquirir essa habilidade e conhecimento é muito importante para o profissional 
contábil. Caso não haja obediência dela, pode ocasionar punições para o contador, o 
que reforça a necessidade de sua aplicação em todos os momentos. Segundo o 
Conselho Regional de Santa Catarina, conhecer as Normas Brasileiras de 
Contabilidade pode evitar problemas. Pois um dos fatores de processos éticos nos 
conselhos é o desconhecimento das normas. 
Contudo, a adequação às regras, garantem transparências nos demonstrativos 
de uma empresa, assim quando o profissional elaborar os relatórios contábeis 
colocando em pratica os conceitos e procedimentos estudados, irá proporcionar a 
exatidão de dados e informações de uma empresa, facilitando a interpretação pelos 
gestores e será mais atrativo para possíveis investidores. Logo, pode ser visto como 
6 
 
oportunidades para que o profissional alcance uma posição de destaque perante o 
mercado. 
 
2.2 Conhecimento em software 
 
É necessário que o contador acompanhe as novas tecnologias da área para 
otimizar suas atividades e dedicar mais tempo para o atendimento focado no cliente. 
Como contador, é essencial acompanhar as novas tecnologias, pois elas têm um 
impacto significativo na profissão contábil, a seguir estão algumas das novas 
tecnologias que estão afetando o campo da contabilidade. 
 
Softwares de contabilidade: Os softwares de contabilidade automatizam tarefas como 
lançamento de dados, reconciliação bancária, geração de relatórios financeiros e 
preparação de declarações fiscais. Exemplos de software Infogram, QuickBooks, Xero 
e Sage. 
Computação em nuvem: A computação em nuvem permite que você acesse e 
armazene dados contábeis de forma segura, sem a necessidade de infraestrutura de 
um servidor local, isso facilita o compartilhamento de informações com clientes e 
colaboradores e permite um acesso mais fácil aos dados contábeis em qualquer lugar. 
 
Análise de dados e Business Intelligence (BI): Com o aumento da quantidade de 
dados disponíveis, a análise de dados se tornou uma habilidade valiosa para os 
contadores. Ferramentas de BI, como Tableau e Power BI, ajudam a visualizar e 
analisar dados financeiros para tomar decisões informadas e identificar tendências e 
padrões. 
 
Blockchain: A tecnologia blockchain pode ser usada para melhorar a segurança e a 
transparência das transações financeiras. Ela permite o registro imutável e 
descentralizado das transações, reduzindo a necessidade de reconciliação e 
verificação manual. 
 
Softwares de gestão empresarial integrados: Esses softwares, como o ERP 
(Enterprise Resource Planning), integram várias funções empresariais, incluindo 
7 
 
finanças, contabilidade, compras, vendas e recursos humanos. Eles permitem uma 
visão holística dos dados e processos da organização.É importante que os contadores se atualizem regularmente sobre essas novas 
tecnologias, aprendam a utilizá-las efetivamente e compreendam seu impacto nos 
processos contábeis. A adaptação a essas tecnologias pode melhorar a eficiência, a 
precisão e a qualidade dos serviços contábeis, além de proporcionar uma visão mais 
estratégica e consultiva aos clientes. 
 
2.3 Certificação de curso complementares 
 
O campo da contabilidade está em constante evolução devido a mudanças nas 
leis fiscais, regulamentos contábeis e avanços tecnológicos. Cursos complementares 
permitem que os contadores se mantenham atualizados sobre as últimas práticas e 
tendências em sua área, garantindo que possam oferecer serviços de qualidade aos 
seus clientes ou empregadores. O contador deve desenvolver habilidades para 
analisar fatos passados, presente e se preparar para o futuro, por isso motivo é de 
suma importância os contadores se aperfeiçoarem e se atualizarem profissionalmente 
para atender ao mercado. 
O aperfeiçoamento aumenta a credibilidade, expande chances de novas 
oportunidade e promove aquisição de habilidades especializadas. 
Alguns exemplos de cursos complementares, como, cursos de auditoria, 
tributação, contabilidade forense, análise de dados, big data, finanças coorporativas 
são alguns exemplos. 
No geral, os cursos complementares oferecem aos contadores a oportunidade 
de aprimorar suas habilidades, se manterem atualizados e se destacarem em um 
campo competitivo. Essa busca constante por conhecimento e desenvolvimento 
profissional é fundamental para o sucesso a longo prazo na carreira contábil. 
 
2.4 Aptidões técnicas. 
 
Com a evolução da contabilidade estar se mostrando ainda maior com o 
desenvolvimento da tecnologia, afinal a transformação digital também está presente 
nos escritórios contábeis e existem cada vez mais recursos disponíveis para nós 
profissionais. É importante manter atualizado sobre as tendências da área e saber 
8 
 
como incorporar as novidades em sua atuação. Com isso permite entregar serviços 
melhores aos clientes, que resulta em maior captação e fidelização do público. 
Sabe-se que a tecnologia facilita a gestão e o processamento das informações, 
oferecendo maior diferencial competitivo para as companhias. Porém, vale a pena 
aprender como ela pois permite a evolução da área. 
A tecnologia na contabilidade serve também para reduzir a burocracia geral dos 
processos, já com as técnicas de automação, há como eliminar tarefas repetitivas do 
dia a dia. Pois muitas das vezes, essas operações são, desnecessárias até mesmo 
para a empresa. 
Na prática, o nível da burocracia é reduzir o fluxo otimizado de informações, 
além disso, a comunicação se torna mais eficiente tanto interna quanto externa. Com 
um trabalho concentrado e transparente, as equipes têm mais conhecimento 
das situações relevantes e conseguem atuar de maneira mais integrada. 
Nesse sentido, a comunicação com o cliente também é favorecida. Em 
reuniões, por exemplo, os profissionais contábeis podem apresentar relatórios e 
demonstrações financeiras com mais facilidade. 
A contabilidade na atualidade faz com que a prática contábil emergisse, 
impulsionando o setor por sua vez tornou-se parte indispensável das administrações 
empresariais, de forma que a tecnologia tem auxiliado nos processos e serviços. 
Também é importante saber que a contabilidade continua passando por diversas 
evoluções, alterações em suas metodologias e conceitos. Com isso a área se torna 
mais adequada às necessidades da sociedade atual. 
Lembrando que com o desenvolvimento técnico-científico, houve padronização 
e modernização dos sistemas contábeis, por exemplo. Além disso, as exigências em 
relação aos registros também aumentaram consideravelmente. 
 
2.5 Pensamento e ações estratégicas 
 
A escola Italiana de Contabilidade teve maior propulsão após a divulgação da 
obra de Pacioli com o método de partidas dobradas, onde também surgiu cerca de 
sete linhas de pensamentos, são elas: Contismo, Personalismo, Neocontismo, 
Controlismo, Aziendalismo e por fim o Patrimonialismo. 
O Contismo foi a primeira linha de pensamento contábil que surgiu. Teve 
grande aceitação na França, onde havia várias teorias sobre o mesmo assunto, no 
9 
 
entanto, destacam-se Jacques Savary e Edmundo Degranges que, resumidamente, 
enumerava cinco dos principais métodos comerciais em contas: Mercadorias; 
Dinheiro; Efeitos a receber; Efeitos a pagar; e Lucros e Perdas. 
No pensamento de Sá (1.969, p 158): 
 A conta é a expressão de um fenômeno 
sucedido ao patrimônio aziendal por 
influência do sujeito aziendal ou de seus 
administrados, quer direta, quer 
indiretamente; as contas, portanto, são 
expressões de fatos, e tais fatos é que devem 
formar o objetivo da ciência contábil (Sá, 1969) 
 
 Desta forma, a Contabilidade, deve não só avaliar as contas, mas sim, de onde 
vem tais fatos, verificar suas consequências e analisar os resultados. 
Dando espaço a este estudo, surgiram novos pensamentos quanto a esta área 
de conhecimento, originando a Segunda linha de pensamento que é o Personalismo. 
O principal objetivo do Personalismo é explicar melhor as relações de direito e 
de obrigações, de certa forma, complementando a ideia do Contismo. Giuseppi 
Cerboni foi quem construiu a base desta escola. 
Mas Cerboni também deu espaço para críticas, Fabio Besta, analisa a 
Contabilidade de um método contraditório a de Cerboni, ele considera como 
importante a avaliação da riqueza patrimonial e não as contas. Com base nesta 
contradição, surgiu uma nova corrente contábil, o Neocontismo. 
Mais tarde, surge o Controlismo, onde o objeto da Contabilidade passa a ser o 
controle, sendo esta fase da evolução contábil a que mais representou um avanço na 
parte organizacional dos processos contábeis. Esta corrente de pensamento foi de 
suma importância para contabilidade, pois foi neste período que se descobriu que a 
contabilidade tinha um campo de atuação muito mais simples do que o controle da 
riqueza. Após este grande passo, a contabilidade passou por mais uma fase de 
evolução de pensamentos, o Aziendalismo. 
Gino Zappa sucedeu Besta nos estudos e foi o principal defensor da linha 
Aziendalista de pensamentos contábeis. Sua teoria trouxe um lado mais Gestor para 
a contabilidade. Ele avaliava os fatos como um todo e não mais isoladamente como 
10 
 
Fabio Besta e Giuseppi Cerboni colocavam, onde as operações visam um 
determinado objetivo. 
 O Patrimonialismo de seu principal idealizador, Vincenzo Masi, veio 
trabalhando intensamente para finalizar a linha de evolução contábil que temos hoje. 
Esta teoria tem por objeto de estudo o patrimônio, onde este é uma vertente que 
possibilita analisar de forma adequada as variações empresariais em um determinado 
período. 
Por esses e outros motivos é que podemos afirmar que este mercado tem uma 
grande procura destes profissionais pelas empresas assim como afirma Caio Lauer 
em uma publicação no Portal Carreira & Sucesso: 
A contabilidade é, acima de tudo, uma área 
estratégica. A demanda no Brasil está aumentando e 
o mercado está aquecido, mesmo em tempo de crise. 
Hoje, os profissionais que investem na educação 
continuada, na reciclagem de seus conhecimentos e 
no aperfeiçoamento técnico são disputadíssimos 
(Lauer, 2009) 
 
De acordo com as ações estratégicas refere-se a como os resultados serão 
alcançados ou, ainda, de que forma o caminho definido será percorrido. Boas 
estratégias contribuem para criar um diferencial competitivo, destacando a empresa 
entre seus concorrentes mercadológicos. 
De acordo com Michael Porter, guru da administração, há três estratégias 
genéricas: 
• diferenciação: busca fazer com que a empresa se destaque das demais 
pela qualidade dos produtos/serviços; 
• liderança de baixo custo: objetiva ganhar o mercado pelo preço 
competitivo;• foco: busca ganhar um pequeno segmento do mercado, agindo com 
foco. 
Use a estratégia que mais se adéqua ao seu público-alvo, bem como a 
declaração de MVV definida no início do plano. 
Se o público-alvo for da classe econômica A, por exemplo, dê preferência a 
uma estratégia de diferenciação, com investimentos em qualidade e inovação. 
11 
 
 
 
 
3. HABILIDADES COMPORTAMENTAIS 
 
As Soft Skills são habilidades comportamentais e emocionais de um indivíduo. 
São hábitos e traços pessoais que moldam a forma como a pessoa trabalha 
individualmente e em grupo. 
Diferente da Hard Skills, não podem ser demonstradas através de certificação 
ou curso, mas sim com a convivência diária ou com a aplicação de métodos 
específicos, como uma dinâmica em grupo, realizadas em processos seletivos. 
 
3.1 Liderança 
 
Um líder é alguém que comanda, inspira e orienta outros. 
De acordo com Bernard Montgomery “Liderar é ter a capacidade e a vontade 
de mobilizar homens e mulheres para um objetivo comum e ter o caráter que inspira 
confiança”. 
Bons líderes são aqueles que sabem tirar maior proveito de uma equipe, 
contribuindo para que todos cresçam juntos. 
Assumir um papel de liderança é uma das decisões mais corajosas da carreira 
profissional. O líder gerencia pessoas e expectativas, e o seu foco, são os resultados 
que sua equipe pode trazer para a empresa. Uma boa liderança traz vantagens como 
um ambiente de trabalho mais agradável e principalmente impulsionar a motivação da 
equipe. 
O papel da liderança na área contábil é de extrema importância, para manter 
profissionais estrelados aos objetivos do escritório e estimulados a buscar sempre o 
aperfeiçoamento para produzir com mais qualidade e eficiência. Por tanto, visto que a 
contabilidade tem passado por transformações nos últimos anos, é indiscutível que os 
escritórios precisam acompanhar essas mudanças. O líder precisa ser ativo nesse 
meio e deve estar atento à inovação para captar as tendências do mercado. Segundo 
12 
 
Vinicius Roveda, CEO da Conta Azul, “A liderança inovadora conecta as pessoas com 
os propósitos da empresa e estabelece uma dinâmica que favorece a criação de um 
time altamente comprometido.” 
Uma boa liderança, será capaz de conquistar ótimos resultados com sua equipe 
e direcionar o escritório para o sucesso. 
 
3.2 Inteligência Emocional 
 
A inteligência emocional de acordo com a psicologia, é a capacidade de 
identificar e lidar com as emoções e sentimentos pessoais e de outros indivíduos. 
Conforme, Daniel Goleman, a inteligência emocional é “a capacidade de 
identificar nossos próprios sentimentos e dos outros, de nos motivarmos e gerirmos 
os impulsos dentro de nós e em nossos relacionamentos” 
Quem a adquire tem mais saúde psicológica; melhor desempenho no trabalho; 
êxito nos objetivos; sucesso profissional, redução da ansiedade e estresse no dia a 
dia; 
Segundo uma pesquisa realizada pelo PageGroup, a inteligência emocional, é 
uma das habilidades comportamentais mais valorizadas por líderes de grandes 
empresas da América Latina. Contudo, é uma das habilidades mais difíceis de se 
encontrar no mercado. 
É necessário construir inteligência emocional no âmbito de trabalho, pois será 
um diferencial na maneira como lidar com o colega e fundamental para se tornar um 
grande líder e desenvolver um ambiente de trabalho inteligente. 
Ser um bom contador e dominar todas as práticas contábeis, é o mínimo para 
se obter sucesso. Entretanto, é importante ter controle emocional para saber lidar com 
situações de estresse, enfrentar desafios e tomar as melhores decisões. Uma vez que 
no dia a dia de um contador, é comum lidar com a pressão de ter que entregar as 
obrigações acessórias no prazo e muitas vezes lidar com um cliente insatisfeito com 
os impostos pagos. Diante disso, é de suma importância que o profissional contábil 
desenvolva essa habilidade à medida que aumenta o contato com clientes, colegas 
de trabalho e chefes, para sabe reagir bem a essas situações e ajudar alavancar a 
carreira, alcançando ótimos resultados e melhorando relacionamentos pessoais. 
 
13 
 
3.3 Visão abrangente e estratégica 
 
A visão abrangente e estratégica na contabilidade envolve uma compreensão 
ampla e profunda dos aspectos contábeis, financeiros e econômicos de uma 
organização, bem como a capacidade de aplicar essa compreensão de forma 
estratégica para atingir objetivos organizacionais. 
Uma visão abrangente na contabilidade implica em analisar não apenas os 
números e demonstrações financeiras, mas também entender o contexto em que 
esses números estão inseridos. Isso inclui compreender as políticas contábeis 
adotadas, as normas contábeis aplicáveis, as práticas do setor e as implicações fiscais 
e regulatórias. Além disso, é importante considerar as operações e processos da 
organização, identificando como as transações são registradas e relatadas. 
Já uma visão estratégica na contabilidade envolve a capacidade de utilizar as 
informações contábeis para tomar decisões estratégicas que beneficiem a 
organização a longo prazo. Isso implica em analisar as demonstrações financeiras, 
identificar tendências, pontos fortes e fracos, e entender o impacto financeiro de 
diferentes alternativas e decisões. Com base nessa análise, é possível desenvolver 
estratégias para melhorar a eficiência operacional, a rentabilidade, a gestão de riscos 
e a alocação de recursos. 
A visão abrangente e estratégica na contabilidade também envolve a 
colaboração com outros departamentos e partes interessadas da organização. O 
contador deve trabalhar em conjunto com a equipe de gestão, fornecendo informações 
financeiras relevantes e insights para auxiliar na tomada de decisões estratégicas. 
Além disso, é importante comunicar de forma clara e eficaz as informações contábeis 
para facilitar o entendimento e apoio de outras áreas da empresa. 
Em resumo, a visão abrangente e estratégica na contabilidade vai além do 
simples registro e relato de transações financeiras. Ela implica em compreender o 
panorama geral da organização, identificar oportunidades e desafios, e utilizar as 
informações contábeis de forma estratégica para promover o crescimento e o sucesso 
sustentável da empresa. 
 
3.4 Agilidade 
 
14 
 
Com o passar dos anos, a eficiência e agilidade dentro das organizações se 
tornou crucial para o aumento da competitividade empresarial. Na contabilidade não 
é diferente, pois através das novas tecnologias os processos que antes eram 
demorados se tornaram mais ágeis e inteligentes. 
A contabilidade do futuro traz algumas tendências para facilitar e automatizar 
processos e atividades que antes eram feitas manualmente. Um bom exemplo disso 
são os softwares conectados entre empresas e escritórios de contabilidade, para 
recebimento de documentação automaticamente. 
Além disso, as novas ferramentas online como emissores e portais que recebem e 
geram notas fiscais, buscam unir a contabilidade e a gerência da empresa através de 
uma comunicação ágil e em tempo real. 
 
3.5 Comunicação eficaz 
 
 A habilidade emocional envolve a capacidade de reconhecer, compreender e 
gerenciar as próprias emoções. A autoconsciência emocional permite que você 
entenda como suas emoções afetam seu comportamento e suas interações com os 
outros. Isso é essencial para uma comunicação eficaz, pois lhe permite expressar-se 
de forma assertiva e controlada, evitando reações emocionais prejudiciais durante 
conversas ou negociações. 
Como consultor de clientes, o contato, a comunicação e o relacionamento entre 
os contadores são ainda mais importantes, essas habilidades interpessoais são cada 
vez mais importantes para os contadores, pois a tecnologia continua a automatizar as 
funções transacionais da função contábil. Na função de assessor do cliente, o contato, 
a comunicação e o relacionamento interpessoal do contadorsão ainda mais 
importantes, acrescenta. 
 Os profissionais de contabilidade precisam desenvolver sua liderança, 
pensamento crítico e habilidades de comunicação, e desenvolver uma abordagem 
digital para aproveitar o valor único que eles têm a oferecer, observa ele, 
acrescentando que as oportunidades são muitas. e valor para os clientes. 
 A comunicação eficaz envolve transmitir uma mensagem de maneira clara, 
concisa e compreensível, garantindo que o receptor entenda e intérprete corretamente 
a informação transmitida, aqui apresentamos alguns exemplos como, clareza e 
15 
 
simplicidade, escuta ativa, uso de exemplos e analogia para melhor entendimento, 
empatia e reconhecimento, comunicação verbal, entre outro. 
 Portanto, o desenvolvimento da habilidade emocional e da comunicação eficaz 
estão intrinsecamente ligados. Ao aprimorar sua inteligência emocional, você se torna 
mais consciente de suas próprias emoções e das emoções dos outros, o que facilita 
a comunicação empática, assertiva e significativa. Essas habilidades são essenciais 
para estabelecer relacionamentos saudáveis, resolver conflitos, colaborar 
efetivamente em equipes e alcançar sucesso tanto pessoal quanto profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
 
 
 
4. CONCLUSÃO 
 
A contabilidade tem passado por transformações importantes ao longo dos últimos 
anos, principalmente devido ao avanço da tecnologia, com a criação de novas 
ferramentas com o objetivo de facilitar e automatizar processos contábeis. A 
automatização, apesar de representar uma ameaça, não substitui o trabalho de um 
contador. O profissional tem qualidades e habilidades que não pode ser realizada por 
uma máquina. 
Diante disso, o profissional contábil deve usar os benefícios da tecnologia a seu favor 
e acompanhar as mudanças. Logo, é crucial desenvolver e aprimorar as habilidades 
técnicas e comportamentais, adotar estratégias de se manter relevante no mercado 
contábil. Assim como na Teoria da Evolução de Charles Darwin, sobrevive o que 
melhor se adapta às mudanças. 
A importância da contabilidade e seus profissionais, torna-se maior devido o complexo 
das grandes empresas e ao crescimento ativo do mundo empresarial nos tempos 
atuais e suas atividades variam de opções para escolha deste profissional para suas 
especializações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
 
 
 
 
 
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
KING, James. Trabalhando com inteligência Emocional para melhorar a gestão 
da raiva: Descubra como as emoções são feitas e controladas. 2016. 
michaelpage.com.br/sites/michaelpage.com.br/files/habilidades_360deg_america_lat
ina_2020_-_impulsione_seu_negocio_com_talentos_hibridos-1-33 
br.hubspot.com/blog/service/habilidades-comportamentais. 
tangerino.com.br/blog/hard-skills 
blog.solides.com.br/qual-a-diferenca-entre-soft-e-hard-skills/ 
online.pucrs.br/blog/public/pilares-inteligencia-emocional 
https://cfc.org.br/tecnica/normas-brasileiras-de-contabilidade/ 
https://www.facilite.co/o-futuro-da-contabilidade/ 
Evolução da Contabilidade: Como tecnologia impacta o setor? (osayk.com.br) 
artigo-1correcao1 2 (inesul.edu.br) 
Aprenda como montar um bom planejamento estratégico (convenia.com.br) 
A contabilidade do futuro: tecnologia e agilidade – Consyste

Continue navegando