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Questão 1Errada De acordo com Kuazaqui (2015), “o macroambiente é constituído por forças incontroláveis que influenciam as decisões de consumidores e de empresas.” O macroambiente, também é conhecido como ambiente geral, além dele, também há o microambiente ou ambiente setorial. Sobre a análise de ambiente, é correto afirmar: Sua resposta A ameaça de novos entrantes, rivalidade entre os concorrentes e poder de negociação dos fornecedores, fazem parte da análise de macroambiente. A análise do macroambiente visa identificar e, quando possível, anteceder os fatores externos que podem refletir em um setor como um todo ou em algumas organizações. CORRETA, pois o ambiente geral são fatores externos que podem refletir em um segmento de mercado ou somente em algumas empresas. Questão 2Correta No modelo da visão baseada em recursos (VBR) a análise interna ajuda uma organização a determinar suas fontes de vantagem competitiva, sendo essas advindas de seus recursos, capacidades e competências essenciais. O modelo VBR traz duas suposições fundamentais sobre recursos e capacidades. Assinale a alternativa que corresponde a essas suposições fundamentais. Sua resposta Heterogeneidade e imobilidade dos recursos Heterogeneidade e imobilidade dos recursos. CORRETO, pois a heterogeneidade considera que empresas diferentes possivelmente podem possuir conjuntos de recursos e capacidades diferentes, mesmo que competindo no mesmo setor. E a imobilidade de recursos implica que algumas das diferenças de recursos e capacidades entre empresas podem ser duradouras. Questão 3Correta Verifica-se que o ambiente externo, extremamente dinâmico, enfrentado pelas organizações contemporâneas, faz com que os tomadores de decisões tenham que aprender a lidar com novos desafios, reflexo das mudanças ambientais (OLIVEIRA; FORTE, 2003). Faça a associação dos componentes do ambiente externo com seus respectivos conceitos: COMPONENTES DO AMBIENTE EXTERNO A. Econômico. B. Tecnológico. C. Político/Legal. D. Sociocultural. E. Demográfico. CONCEITOS I. Tamanho e taxa de crescimento da população, pirâmide populacional (faixas etárias da população), distribuição geográfica e mobilidade da população, características étnicas, níveis educacionais. II. Taxas de inflação (evolução dos índices de preços), taxas de juros, Produto Interno Bruto (PIB), disponibilidade de crédito, investimentos em capacidade de produção, níveis de emprego e renda, tributos e receitas de consumidores, balanço de pagamentos. III. Traços culturais da população, hábitos, costumes, crenças e estilo de vida. IV. Tipo de governo e decisões que impactam os vários setores da economia. Grupos de pressão que influenciam as decisões governamentais. Leis de defesa da concorrência, leis trabalhistas e tributárias. V. Geração de inovações e aplicação de conhecimento, em especial para produção de produtos e serviços. Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre componentes do ambiente externo e os conceitos. Sua resposta A-II; B-V; C-IV; D-III; E-I. Resposta correta: A-II; B-V; C-IV; D-III; E-I. (E) I - Tamanho e taxa de crescimento da população, pirâmide populacional (faixas etárias da população), distribuição geográfica e mobilidade da população, características étnicas, níveis educacionais - Demográfico. (A) II - Taxas de inflação (evolução dos índices de preços), taxas de juros, Produto Interno Bruto (PIB), disponibilidade de crédito, investimentos em capacidade de produção, níveis de emprego e renda, tributos e receitas de consumidores, balanço de pagamentos - Econômico. (D) III - Traços culturais da população, hábitos, costumes, crenças e estilo de vida - Sociocultural. (C) IV - Tipo de governo e decisões que impactam os vários setores da economia. Grupos de pressão que influenciam as decisões governamentais. Leis de defesa da concorrência, leis trabalhistas e tributárias - Politico/Legal. (B) V - Geração de inovações e aplicação de conhecimento, em especial para produção de produtos e serviços - Tecnológico. Questão 4Correta O ambiente setorial, também conhecido como microambiente, é composto por elementos que apresentam implicações mais diretas à organização. Uma ferramenta utilizada para fazer a análise setorial é o Modelo das Cinco Forças, criado por Michael Porter na década de 1980. Assinale a afirmativa que corresponda às cinco forças de Porte: Sua resposta Poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, ameaça de novos entrantes, ameaça de produtos substitutos e rivalidade entre os concorrentes. Poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, ameaça de novos entrantes, ameaça de produtos substitutos e rivalidade entre os concorrentes. CORRETO, pois corresponde corretamente as cinco forças propostas por Porter. Questão 5Correta De acordo com o Modelo das Cinco Forças de Porter, a rivalidade entre os concorrentes possibilita determinar quanto do valor criado pela organização, será dispendido na disputa pelo mercado. Essa intensidade da competição pode aumentar em um determinado setor, se tiver algumas características. Considere as afirmativas que correspondam a essas características que podem aumentar a intensidade da competição: I - Muitos concorrentes II - Produtos heterogêneos III - Crescimento lento do setor IV – Concorrentes possuem mesmo porte e poder Assinale a alternativa correta: Sua resposta Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. I - Muitos concorrentes - CORRETA III - Crescimento lento do setor - CORRETA IV – Concorrentes possuem mesmo porte e poder - CORRETA As alternativas possuem características que se ocorrem em um mercado, há o aumento da intensidade na competição.