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SENAI Folha de verificação / Checklist Eletrotécnica Turma: TEC.006.142 Professora: Lorena Bischoff Alunos: Arilson e Marília 1 Introdução O que são ferramentas de qualidade? Quais são as ferramentas de qualidade? Qual aplicabilidade e importância para o mercado ? 2 Folha de Verificação / Checklist O checklist é um material de coleta de dados. Costuma ser utilizado para registrar informações sobre o desempenho de determinado processo. Curiosidade ! 3 Tipos de Listas de Verificação Folha de verificação para a análise da distribuição de um item de controle 1- Esse primeiro tipo de folha de verificação é utilizado quando se quer conhecer e analisar a distribuição dos valores de um item de controle ou de interesse associado a um determinado processo. 4 2 - Com essas variações, você consegue verificar onde está acontecendo a maior incidência de problemas no processo e se ele está produzindo abaixo ou acima da média. Como resultado, obtém-se outra ferramenta da qualidade, o histograma. Ilustrar como uma determinada amostra de dados está distribuída. 4 Folha de verificação de itens defeituoso 1 - é utilizado quando você deseja saber quais os tipos de defeitos mais frequentes e o número de vezes em que as causas ocorrem. 2 - Como resultado dessa folha de verificação, você tem informações para a construção de outra ferramenta da qualidade, o Gráfico de Pareto. Assim, você consegue identificar onde se encontra o maior índice de defeitos. 5 80% dos resultados dependem de apenas 20% das causas. 5 Folha de verificação de identificação de causas de defeito 2 - Essa folha de verificação tem como papel pegar os defeitos identificados pela folha anterior e procurar a causa desses defeitos, podendo assim cortar o mal pela raiz. 1 - Esse tipo de folha de verificação é utilizado para relacionar as causas aos defeitos, ou seja, os dados das causas são dispostos de que forma que são facilmente relacionados aos efeitos, tornando mais fácil e clara a investigação dos defeitos observados dentro de um determinado processo. 6 Muito obrigado ! 7
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