Aula 2 - GESTÃO DA INOVAÇÃO

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Projeto Integrador
Gestão da Inovação
Prof.ª. Esp. Gislaine Munhoz Evangelista
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Vamos alinhar algumas informações:
O que é o projeto Integrador?
Resumindo: O projeto consiste em aprender uma teoria e aplicar na prática em uma empresa LOCAL, preferencialmente de pequeno porte da sua cidade.
Onde tem um modelo de relatório?
https://ead.unimar.br/encontro-de-discentes/
Manual de Oslo
É um Manual metodológico de referência internacional para medir a inovação;
Foi editado pela OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico, pela primeira vez em 1990;
Tem por objetivo principal padronizar e orientar conceitos, métodos, e construir estatística e indicadores de pesquisa e desenvolvimento dos países industrializados;
Manual de Oslo, p. 5
A capacidade de determinar a escala das atividades inovadoras, as características das empresas inovadoras e os fatores internos e sistêmicos que podem influenciar a inovação é um pré-requisito para o desenvolvimento e análise de políticas que visem incentivar a inovação tecnológica. O Manual de Oslo é a principal fonte internacional de diretrizes para coleta e uso de dados sobre atividades inovadoras da indústria
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Manual de Oslo
Inovação é a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado, no que se refere às suas características ou usos previstos, ou ainda, à implementação de métodos ou processos de produção, distribuição, marketing ou organizacionais novos ou significativamente melhorados (Manual de Oslo, 2018, 4ª ed)
Para ser inovador não basta apenas lançar um produto ou serviço no mercado, é preciso haver características específicas segundo o tipo de inovação. 
Manual de Oslo
Fonte: Adaptado de Manual de Oslo, 2018, 4 ed. 
Inovação de Produto
Inovação de Processo
Inovação Organizacional
Inovação de Marketing
INOVAÇÃO DO PRODUTO – MANUAL DE OSLO
Inovação de produto
Envolve mudanças significativas nas potencialidades de produtos e serviços, para produtos já existentes é necessário aperfeiçoamentos importantes.
 Incluem-se melhoramentos consideráveis em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso, etc. Esse tipo de inovação altera as características funcionais do produto, não são incluídas as mudanças puramente estéticas ou de estilo.
INOVAÇÃO DO PRODUTO – MANUAL DE OSLO
Podemos inovar um produto de 3 formas:
Inovação Radical: desenvolver algo que ninguém conhece. Exemplo: iPhone
Inovação Disruptiva: é aquela que gera mudança de comportamento de consumo do público, por exemplo: Airbnb (não foi criada um sistema de hospedagem, mas teve repercussão parecida), Uber;
Inovação Incremental: implementa melhorias em um produto já existente na empresa. Exemplo: Gmail (vai além de se enviar mensagens).
Gestão da Inovação
DESENVOLVIMENTO DAS ETAPAS
 PROJETO ETAPA 1: proposta de inovação tecnológica de PRODUTO (bem ou serviço)
Escolha uma empresa real
Faça a apresentação dessa empresa
Faça a leitura no Manual de Oslo Capítulo 3 , Tópico 3.1. Inovação tecnológica de produto (páginas 55 a 56).
Defina se sua proposta será um produto tecnologicamente novo ou um produto tecnologicamente aprimorado.
Faça uma proposta de inovação de produto (bem ou serviço) da empresa objeto de estudo, considerando ferramentas, técnicas e/ou metodologias apresentadas em disciplinas específicas de seu curso. 
Descreva sua proposta (máximo de 2 páginas).
Gestão da Inovação de PROCESSOS
DESENVOLVIMENTO DAS ETAPAS
 ETAPA 2: Proposta de Inovação de processo
 PASSOS:	
Faça a leitura no Manual de Oslo do Tópico 3.2. Inovação tecnológica de processo (páginas 56 a 58) ou siga a estrutura desses slides.
Faça uma proposta de inovação de processo da empresa objeto de estudo considerando ferramentas, técnicas e/ou metodologias apresentadas em disciplinas específicas de seu curso.
Descreva sua proposta (máximo de 1página).
Inovação de Processo: Definição e características 
Inovação tecnológica de processo é a adoção de métodos de produção novos ou significativamente melhorados, incluindo métodos de entrega dos produtos/Serviços
Tais métodos podem envolver mudanças no equipamento ou na organização da produção, ou uma combinação dessas mudanças, e podem derivar do uso de novo conhecimento. 
Os processos podem ter por objetivo produzir ou entregar produtos tecnologicamente novos ou aprimorados, que não possam ser produzidos ou entregues com os métodos convencionais de produção, ou pretender aumentar a produção ou eficiência na entrega de produtos/Serviços existentes.
INOVAÇÃO EM PROCESSOS TEM POR OBJETIVO OTIMIZAR E MELHORAR O RESULTADO DA EMPRESA
Diferenças entre inovação de produto/serviço e Inovação de Processos
A inovação de produto consiste em modificações nos atributos dos bens ou serviços, tais como mudanças na forma como ele é percebido pelos consumidores.
A inovação de processo trata de mudanças no processo de fabricação/ execução do bem ou na prestação de um serviço. Não gera, necessariamente, impacto no produto final, mas produz benefícios no processo de produção, geralmente com aumentos de produtividade e/ou qualidade do produto final e redução de custos.
Gestão da Inovação Organizacional
DESENVOLVIMENTO DAS ETAPAS
 ETAPA 3: proposta de inovação organizacional
PASSOS:	
- Faça a leitura no Manual de Oslo do Tópico 5.1 Inovação Organizacional (páginas 61 a 62) e Anexo 2 Tópico 1 Introdução e 2. O que se inclui na inovação tecnológica? (páginas 130 a 131).
- Faça uma proposta de inovação organizacional da empresa objeto de estudo considerando ferramentas, técnicas e/ou metodologias apresentadas em disciplinas específicas de seu curso. 
- Descreva sua proposta (máximo de 1 folha).
Inovação Organizacional : Definição e características 
Pense no ambiente de trabalho da Google... É uma inovação organizacional, um novo conceito de ambiente de trabalho.
Inovação Organizacional : Definição e características 
Segundo o Manual de Oslo:
Uma inovação organizacional é a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa;
 Na organização do seu local de trabalho ou
 Em suas relações externas.
Aqueles que saem das salas fechadas para as áreas abertas, integradas. Eles promovem a interação. Isto é, permitem a troca de ideias. E aí, se produz mais e melhor.
Exemplo: Os Coworkings, que são ambientes abertos poque se constatou que a inovação organizacional traz melhorias para os negócios.
Inovação Organizacional : Definição e características 
Alguns Exemplos de Inovação Organizacional
Descentralização dos processos;
Ampliação da comunicação;
Busca das melhores práticas de gestão;
Mudanças na estratégia empresarial;
Integração com universidades;
Programa de treinamento para colaboradores;
Gerenciamento de processos de logística, etc
Inovação Organizacional : Definição e características 
Alguns Exemplos de Inovação Organizacional tecnológicas:
computação em rede;
acesso remoto;
Sistema compatível com dispositivos móveis;
traz a experiência do local onde está para o contexto da inovação desejada e compartilha com o grupo;
atualização de informações em tempo real;
edição conjunta e colaborativa de arquivos e documentos;
histórico de ideias e projetos acessível a todos;
dados guardados em servidores remotos de confiança;
possibilidade de integrar diversos perfis de indivíduos, etc.
Inovação Organizacional : Definição e características 
IMPORTANTE!
A mudança organizacional conta como inovação apenas se houver mudanças mensuráveis nos resultados, tais como aumento de produtividade ou vendas.
A introdução de sistemas just-in-time, por exemplo, somente deve ser tratada como inovação organizacional quando tem efeito direto no mercado. Caso contrário é inovação de processo.
A inovação organizacional na empresa inclui:
 Introdução de estruturas organizacionais significativamentealteradas;
Implantação de técnicas de gerenciamento avançado;
Implantação de orientações estratégicas novas ou substancialmente alteradas.
Enquanto a reorganização total de uma empresa é uma “inovação organizacional”, a reorganização de instalação de produção pode ser considerada como inovação TPP (inovações tecnológicas de produto e de processo)
Inovação em Marketing : Definição e características 
Refere-se à criação de estratégias de marketing inovadoras para promover a empresa, seus produtos e serviços.
Inovação em Marketing : Definição e características 
Marketing Digital Personalizado: O uso de dados de clientes para personalizar a experiência de marketing tornou-se uma grande tendência. Isso pode incluir a personalização de e-mails, recomendações de produtos, e conteúdo de sites baseado no comportamento passado do usuário.
Inteligência Artificial e Machine Learning: Essas tecnologias estão sendo usadas para automatizar tarefas de marketing e proporcionar melhores análises. Por exemplo, a inteligência artificial pode ser usada para segmentar automaticamente os clientes, prever o comportamento do cliente, e até mesmo criar conteúdo.
Realidade Aumentada e Virtual: As marcas estão cada vez mais usando a realidade aumentada e a virtual para criar experiências imersivas para os clientes. Por exemplo, os varejistas podem usar a realidade aumentada para permitir que os clientes "experimentem" produtos em casa antes de comprá-los.
Inovação em Marketing : Definição e características 
Marketing de Influenciadores: O marketing de influenciadores tem sido uma grande inovação na forma como as marcas se conectam com os clientes. As marcas estão se associando a influenciadores nas redes sociais para promover seus produtos de uma forma que seja mais autêntica e confiável para os consumidores.
Marketing baseado em Voz: Com o aumento da popularidade dos assistentes de voz como Alexa e Google Assistant, as marcas estão explorando maneiras de interagir com os clientes através da voz. Isso pode incluir a criação de aplicativos de voz personalizados ou a otimização de conteúdo para pesquisa por voz.
Marketing de Conteúdo: Embora o marketing de conteúdo não seja uma inovação nova em si, as marcas estão constantemente inovando na forma como criam e distribuem conteúdo. Isso pode incluir a criação de podcasts, vídeos, infográficos, e-books, webinars, etc.
Lembre-se, as estratégias de marketing eficazes dependem muito do 
contexto de cada empresa, incluindo seu setor, público-alvo e objetivos
 de negócios.
Como fica a estrutura do meu Projeto?
Digitar no word a seguinte estrutura e produzir o seu projeto em até 8 páginas
Disponibilizaremos um modelo já formatado nos seus materiais.
RELATÓRIO DE PROJETO INTEGRADOR II: Aplicação da Gestão da Inovação
	Nome do aluno
Curso e Módulo 
Orientadora: Profa. Esp. Gislaine Munhoz Evangelista
Universidade de Marília
INTRODUÇÃO 
Apresentação da empresa 
Definição de Gestão da Inovação
Análise ou sugestão de Inovação de Produto
Análise ou sugestão de Inovação de Processo
Análise ou sugestão de Inovação Organizacional
Inovação em Marketing
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
REFERÊNCIAS 
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