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o guia completo
de recrutamento
e seleção
para sua empresa
Índice:
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02
Conceito:
o que é Recrutamento e
Seleção?
Recrutamento e Seleção 
ao longo tempo:
como era, como é e como 
será
A importância 
estratégica do 
Recrutamento e Seleção
As etapas de um processo 
de Recrutamento e 
Seleção
Quais são os tipos de 
recrutamento?
O RH moderno para 
recrutar pessoas
Machine Learning e 
Inteligência Artificial 
no Recrutamento e 
Seleção
Endomarketing: 
construção da marca e 
Guerra por Talentos
Cases de Sucesso
Continue aprendendo: 
Melhores livros para um 
profissional moderno de 
RH
Continue aprendendo: 
Top 10 influencers de RH 
para seguir no Linkedin
Continue aprendendo: 
Filmes de Recrutamento 
e Seleção para 
profissionais da área
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Conteúdo
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Design
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Sobre os autores 03
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Saiba tudo sobre o conceito, 
tendências e como fazer 
Recrutamento e Seleção
Recrutamento e Seleção é um dos subsistemas do 
departamento de RH. É encarregado de trazer novos 
talentos para a empresa através da atração e alocação de 
candidatos nas vagas abertas. Dessa forma, o 
Recrutamento e Seleção pode ser visto como um processo, 
uma área ou uma ciência. Para que seja bem sucedido 
precisa que seus recrutadores levem em consideração 
competências técnicas e comportamentais dos candidatos, 
além da aderência destes com a vaga e principalmente 
com a empresa.
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05
Você conhece 
fundo um processo de 
Recrutamento e Seleção?
O processo de Recrutamento e Seleção está presente em 
diferentes formas na sociedade desde os primórdios do 
capitalismo. Certamente é um dos processos mais importantes 
de qualquer empresa. Envolve diferentes técnicas, metodologias 
e etapas e vem se transformando nos últimos anos. A mudança 
de ótica que o RH sofreu recentemente para se tornar mais 
estratégico impactou o R&S. Agora ficou claro que encontrar o 
talento certo é fundamental para construir uma empresa de 
destaque no mercado. E isso vai se tornar ainda mais relevante a 
cada ano.
Se você quer se tornar um grande profissional da área, 
prepare-se! Construímos neste conteúdo tudo o que você precisa 
saber e aprender sobre o universo de Recrutamento e Seleção.
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Conceito:
o que é Recrutamento
e Seleção?
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Conceito: o que é 
Recrutamento e Seleção?
Como o próprio termo sugere, Recrutamento e Seleção 
é formado de duas palavras que mostram o conceito 
do próprio processo:
O que é recrutamento?
Pode ser definido como a busca de um conjunto de 
candidatos com conhecimentos, habilidades e 
experiências esperadas por uma organização. O 
objetivo do recrutamento é captar candidatos 
suficientes para ter maior probabilidade de encontrar o 
talento adequado durante a seleção.
O que é seleção?
Uma vez que a vaga conquiste uma certa quantidade 
de candidatos durante o processo de recrutamento, 
um ou mais candidatos, serãoidentificados como os 
mais adequados para a posição durante a seleção.
Com o propósito de contratar a pessoa certa de forma 
justa e equitativa, o processo seletivo pode incluir:
- Testes;
- Vídeos;
- Entrevistas;
- Dinâmicas.
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Recrutamento e Seleção 
ao longo tempo:
como era, como é
e como será
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Recrutamento e Seleção 
ao longo tempo: como era, 
como é e como será
Apesar da área de seleção e recrutamento ser relativamente 
nova, surgindo no início do século XX, ela cada vez mais tem 
assumido um papel estratégico nas empresas, indo além de 
apenas contratar pessoas e pagar salários.
Falar do recrutamento de antigamente é fácil, mas não por 
um bom motivo. O fato é que, até algumas décadas atrás, o 
que hoje conhecemos como RH era somente DP — 
Departamento de Pessoal. Esse setor ainda existe em 
algumas empresas como um subsistema de Recursos 
Humanos. Em outras, as suas atividades foram “absorvidas” 
pelo RH.
O foco do DP é em questões burocráticas, mas também de 
grande importância: contratos, controle de ponto, folha de 
pagamento. 
Quando o recrutamento era desenvolvido pelo DP, 
normalmente não havia preocupação estratégica com essa 
atividade. A seleção, na maioria dos casos, consistia apenas em 
uma análise de currículo e uma entrevista. Com pouco, ou 
nenhum recurso tecnológico envolvido.
Com o tempo e o aumento da concorrência no modelo de 
economia capitalista predominante, a diferenciação se tornou 
cada vez mais importante. Durante a Revolução Industrial no 
século XIX foram as máquinas de grande porte na indústria de 
bens de consumo o principal fator para que empresas 
ganhassem mercado. Posteriormente, com a Revolução 
Tecnológica, computadores e outros aparatos ganharam força 
para fazer grandes organizações despontarem.
Entretanto, com o cenário que se desenha atualmente essas 
características estão mudando. Cada vez mais essa tecnologia 
está se tornando commodity. Seu acesso é somente um meio 
para construção de operações mais eficientes e inovadoras. No 
mundo globalizado o grande diferencial competitivo para as 
empresas está em possuir os melhores talentos para cada vaga. 
Por isso, é essencial investir em práticas e iniciativas no 
departamento de R&S para diferenciar-se do mercado, que vem 
se aderindo aos pouco a essa mudança no RH.
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A importância 
estratégica do 
Recrutamento e 
Seleção
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11
A importância 
estratégica do 
Recrutamento e 
Seleção
O termo “RH estratégico” não deve ser 
nenhuma novidade para você. Mas o que isso 
realmente significa, quando falamos sobre 
recrutamento e seleção?
Poderíamos resumir dizendo que esse termo 
ressalta a importância central do RH (e da 
atividade de formação da equipe de 
colaboradores) para o sucesso da empresa. 
Porém, nada de resumos por aqui. Vamos 
explorar essa questão mais a fundo.
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12
O RH estratégico 
ao longo do tempo
No mundo corporativo, existe uma ruptura no que se 
refere ao diferencial competitivo. Até o século 
passado, o que diferenciava uma empresa da outra 
era a tecnologia de que cada uma dispunha. 
Empresas capazes de implementar mais inovações 
tecnológicas conseguiam vantagem no mercado, 
pois permitia que elas produzissem em maior 
quantidade e com mais qualidade.
Mas, nos últimos anos, os avanços tecnológicos têm 
ficado mais acessíveis. Por exemplo o caso dos 
smartphones: o primeiro que foi criado trouxe uma 
mudança completa em relação aos celulares tipo 
“tijolão”, agora, porém, os smartphones que vêm 
sendo lançados estão cada vez mais parecidos. Pense 
em um iPhone 6 e um iPhone 7. Qual foi, realmente, o 
avanço de um para o outro?
Concluímos, então, que o diferencial competitivo já não está 
mais na tecnologia. Então, onde está? A resposta que a 
maioria dos especialistas encontrou foi: nas pessoas. Em 
primeiro lugar, porque são elas que criam a inovação 
tecnológica. Não existiria iPhone 6 ou 7, sem pessoas 
extremamente capacitadas trabalhando nesses projetos.
Mas hoje em dia os clientes não escolhem uma empresa 
apenas com base nos produtos (afinal, como vimos, eles estão 
cada vez mais parecidos). Também nãoé o preço que motiva o 
consumidor da atualidade. Escolhemos uma empresa 
baseados na experiência que temos com ela. O atendimento 
é cordial? Quando tenho um problema, ele é resolvido 
rapidamente? A empresa demonstra preocupação com 
questões importantes para mim?
Dessa maneira, podemos dizer que o RH e o recrutamento são 
estratégicos porque garantem à sua empresa uma equipe de 
pessoas altamente capacitadas, engajadas, produtivas, com 
valores compatíveis com os da organização, dispostas a 
melhorar continuamente, e assim por diante. Ou seja, é o 
recrutamento que provê sua empresa com aquilo que ela 
precisa para se destacar no mercado e obter sucesso: 
excelentes profissionais.
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Recrutamento e seleção 
estratégico
Ter uma estratégia de recrutamento e seleção eficiente e eficaz é 
fundamental para o sucesso de todas as organizações. 
Atualmente os talentos são o bem mais valioso de qualquer 
empresa, o que mostra como esse processo tem um papel 
essencial. Se for pouco eficaz, pode resultar em perdas de 
produtividade, turnover, prejuízos na experiência dos clientes da 
empresa e aumento de custos no médio e longo prazo. Por essa 
razão, olhar o R&S de forma estratégica e não mais operacional e 
burocrática é fundamental.
Para encerrar esse conceito e a importância da estratégia e 
otimização da seleção e recrutamento, vale destacar a seguinte 
definição:
"Para as empresas sobreviverem à transformação 
digital elas precisam repensar seus modelos de 
talentos. Contratar hoje é difícil e só ficará cada vez 
mais difícil..."
Stephane Kasriel - CEO da Upwork
A frase mostra como o papel do recrutamento e seleção é 
fundamental no atual momento das empresas de 
transformarem seus processos internos, independente da área, 
em digital. Todas as empresas estão passando por essa 
mudança. Para construírem uma organização com talentos de 
alta performance e o futuro do Recursos Humanos está sendo 
muito discutido. Fato é que o R&S deverá cada vez mais 
incorporar elementos estratégicos para se tornar rápido, preciso 
e simples. Não será fácil, mas a transformação começou e os 
elementos para chegar lá já estão presentes na nossa rotina.
Conheça aqui cada 
detalhe do RH estratégico 
e o passo a passo para 
tornar seu recrutamento 
e seleção mais tático
https://www.gupy.io/
https://www.weforum.org/agenda/2015/04/whats-the-future-of-human-resources/
https://info.gupy.io/material-ebook-enciclopedia-rh-estrategico?hsCtaTracking=a3976fac-8167-4e4d-b65c-f4397fd4d43d%7C4bbb2d26-6ec6-4bec-a306-3216aef872ff
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As etapas de um 
processo de 
Recrutamento e 
Seleção
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https://gupy.io/ 15
As etapas do processo de 
Recrutamento e Seleção
Definindo as etapas do 
processo de 
Recrutamento e Seleção
Colocar em prática um processo de seleção e recrutamento 
exige um conjunto de fatores. Time, budget, planejamento, 
infraestrutura e certamente muito poder de execução. Sobre 
operacionalizar um bom processo de R&S, primeiramente é 
essencial definir quais serão as etapas, desde a criação da vaga 
até o momento da contratação. Mas não se esqueça de fazer um 
plano personalizado para cada vaga, cada uma exige etapas e 
análises diferentes para encontrar o candidato ideal para 
preenchê-la.
Isso quer dizer que vagas de programas corporativos, como 
estágio e trainee, terão etapas diferentes para uma contratação 
de alguém efetivo para a área de marketing, por exemplo. Se é o 
recrutamento misto, recrutamento interno ou recrutamento 
externo, também impactará em como seu processo seletivo é 
estruturado.
É de conhecimento que quanto mais etapas existirem no 
processo, menor será o engajamento dos candidatos nelas. Ou 
seja, maior será a desistência das pessoas durante a evolução 
das etapas. Dessa forma, é importante que o RH consiga 
escolher quais as melhores etapas para selecionar talentos para 
cada vaga. Por exemplo, existem dezenas de tipos de testes de 
seleção e recrutamento.
Qual aplicar para sua vaga? Se é uma vaga de Programa de 
Trainee, por exemplo, testes de lógica e inglês são comuns de 
serem usados. Entretanto, para vagas que exigem muita 
concentração, um Teste de Atenção concentrada pode ser 
interessante para separar os melhores para aquela posição. Se 
quiser conferir mais sobre como identificar os melhores na 
triagem, confira a Aula 2 do curso gratuito de Recrutamento e 
Seleção para Alta Performance.
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https://www.gupy.io/blog/testes-de-selecao
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1º. Atrair os candidatos 
certos para sua vaga
Antes mesmo de começar um processo seletivo, uma etapa 
muito importante é a atração de candidatos para sua vaga, não 
necessariamente por quantidade, mas por qualidade.
A etapa de atração começa muito antes você postar a vaga em 
algum job board ou rede social. Ela começa em construir o EVP 
da sua organização. Um Employee Value Proposition forte 
consiste em possuir vantagem na Guerra por Talentos. Assim 
como a consultoria McKinsey previu na década de 90, o mundo 
enfrenta uma Guerra na disputa pelas pessoas mais 
qualificadas. A imagem da sua empresa é o primeiro passo para 
atrair candidatos de alto potencial para seu time.
Agora, mais especificamente para cada vaga, é essencial tomar 
um tempo para construir sua divulgação de forma otimizada. 
Ou seja, um título que atraia as pessoas certas, uma descrição 
de vaga motivadora, os requisitos obrigatórios e desejáveis para 
aquele cargo, um resumo sobre a empresa e detalhes como 
salário e benefícios. Após estruturar a vaga, certifique-se de 
selecionar corretamente os meios de divulgação da mesma, a 
fim de atingir o público desejado.
AULA 1 – Atração e divulgação 
de impacto
AULA 2 – Identificar os melhores 
candidatos na triagem
AULA 3 – Entrevista Estruturada
AULA 4 – Análises e indicadores 
de Recrutamento e Seleção
AULA 5 – Hacks de 
Recrutamento e Seleção
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17
2º. Identificar os 
melhores candidatos 
na triagem de CVs
Os currículos dos profissionais devem ser interpretados sempre 
em busca de informações relevantes sobre suas competências. 
Acontece que o setor de RH tem uma quantidade limitada de 
tempo. Logo, é fundamental que se consiga otimizar os processos 
de análise, obtendo-se a melhor compreensão possível das 
competências.
Para garantir que o melhor seja identificado na triagem, um 
conjunto de etapa menores precisam ser realizadas:
- Realizar um bom planejamento da vaga;
- Construir um job description atraente;
- Utilizar testes online e offline;
- Aplicar dinâmicas, painéis e outras etapas vivenciais;
- Treinar gestores e recrutadores;
- Utilizar um software que auxilie na triagem de forma assertiva.
Otimizando a triagem de currículos
Além disso, vale dizer que já é antigo o formato de triagem 100% 
manual de currículos, geralmente por colaboradores que 
buscavam certas palavras-chave (formação, experiência mínima 
etc.). Para ajudar nesse momento crítico do processo, existem 
sistemas de recrutamento e seleção aptos a automatizarem a 
contratação em parceria com o RH. Tal sistema, inclusive, pode 
utilizar testes de aptidão para realizar a filtragem, colocando os 
candidatos diante de desafios relacionados a certas 
competências, como questionários de lógica, português, inglês 
etc.
Com este recrutamento inteligente, os profissionais do RH 
terão um período mais longo para se dedicarem à análise 
criteriosa dos currículos identificados como de maior potencial. 
Esse ganho de tempo é o caminho para a construção de áreas 
mais estratégicas e produtivas.
Cada ponto listado acima compreende um universo muito mais 
profundo de conhecimento que não será abordado nesse 
conteúdo. O importante é destacar que nenhum processo de 
recrutamento e seleção precisa de todas as etapas, testes e 
diferentes dinâmicas existentes.
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https://www.gupy.io/blog/por-que-o-tempo-pode-ser-inimigo-do-seu-recrutamento
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https://www.gupy.io/blog/recrutamento-inteligente
https://www.gupy.io/case-comunique-se/
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18
3º. Fazer uma entrevista 
estruturada
A entrevista estruturada consiste em um roteiro de 
perguntas elaboradas previamente e aplicadas igualmente 
entre os candidatos. Possibilita, assim, maior objetividade e 
imparcialidade na avaliação das respostas e dos indivíduos.
Fato que existem entrevistas semi-estruturadas e 
desestruturadas. Cada formato é mais adequado de acordo 
com a realidade de cada empresa e cada entrevistador. 
Entretanto, pesquisas mostram que o preparo do momento 
da entrevista tem grande chance de aumentar a assertividade 
da contratação e reduzir um potencial turnover.
A entrevista estruturada é planejada para colher o máximo de 
informações relevantes por meio de perguntas 
estrategicamente pré-determinadas. Essas perguntas 
precisam levar em consideração:
- Os valores e cultura da empresa;
- As competências esperadas do colaborador;
- As habilidades esperadas pela área de negócio contratante;
- Os tipos de pergunta existentes para criar um roteiro
completo (Gerais, Situacionais, Comportamentais e Técnicas).
As perguntas são as ferramentas de investigação da entrevista 
estruturada. É a partir delas que as informações serão extraídas 
dos candidatos. Portanto, é imprescindível que sejam 
elaboradas com eficiência.
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conhecer qual o custo do 
turnover na sua empresa e 
ter ideia do tamanho que é 
esse problema para você.
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4º. Analisar Indicadores de Recrutamento e Seleção 
para construir um de recrutamento inteligente
Qual a importância de sua aplicação?
Os indicadores de desempenho em RH são um recurso 
importante para avaliar a gestão e o crescimento de uma 
empresa. É por meio dessas ferramentas que o departamento 
consegue identificar o que está funcionando e quais pontos 
devem ser melhorados a fim de garantir o máximo 
aproveitamento do quadro de funcionários.
O uso de indicadores de desempenho no RH oferece uma série 
de vantagens à empresa. As empresas estão se acostumando 
agora a formar áreas de RH data driven. Para que decisões 
sejam embasadas e seja construída a melhoria contínua no RH, 
o uso de KPIs, ou indicadores, é fundamental. Cuidar do
ambiente interno é a base para um desenvolvimento sustentável
da empresa. Além disso, é com a ajuda dos indicadores que o RH
consegue promover ações que tragam excelência nesse sentido.
Quando olhamos para o processo de recrutamento e seleção 
podemos resumir que indicadores existem para:
Essa é a metodologia da Gupy para construção de indicadores 
de seleção e recrutamento. O conjunto de indicadores nos 3 
pilares acima é um ótimo caminho para começar a criar setores 
que tomam decisões com base em dados.
ACERTAR NAS CONTRATAÇÕES
+
DO JEITO CERTO
+
NO TEMPO CORRETO
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4º. Analisar Indicadores de 
Recrutamento e Seleção 
para construir um de 
recrutamento inteligente
Na Aula 4 do curso gratuito de Recrutamento e Seleção para alta 
performance todos os 12 indicadores, sendo 4 de cada pilar, são 
detalhados. De forma geral, podemos destacar alguns KPIs que são 
importantes em qualquer empresa:
- Turnover: O índice de turnover indica a quantidade de
funcionários que foram demitidos, voluntariamente ou não. O
turnover gera custos para a empresa em direitos pagos ao
trabalhador e gastos com novas contratações.
- Tempo de fechamento da vaga: Tempo gasto da abertura da vaga
até a seleção do candidato ideal e fechamento oficial da vaga aberta;
- Custo do recrutamento: Qual é o custo total do recrutamento.
considerando, obviamente, o custo das tecnologias usadas no
processo;
- Índice de engajamento dos candidatos: Medido pela
porcentagem de profissionais que se dispõem a participar de todas
as etapas, até o fim;
Finalmente, além de contar com os indicadores certos, uma 
estratégia de analytics depende de alguns complementos. 
Colete os resultados dos indicadores de forma periódica e utilize 
painéis ou dashboards para que esses números sejam 
registrados. Por fim, de nada adianta ter um controle impecável 
das métricas de recrutamento e seleção da sua empresa se 
nenhuma ação está sendo tomada.
Defina reuniões e ritos de gestão para que todos os envolvidos 
possam analisar os resultados e criar planos de ação para 
corrigir os desvios da meta e melhorar continuamente o 
processo de recrutamento e seleção.
Quer aprender a calcular o 
custo do Recrutamento e 
Seleção da sua empresa? 
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Quais são os 
tipos de 
recrutamento?
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22
Quais são os tipos de 
recrutamento?
Nessa etapa, vamos conhecer os tipos de 
recrutamento, como funcionam e suas vantagens e 
desvantagens.
É a busca pelo profissional ideal para a vaga em 
aberto no mercado de trabalho.
Por meio de um planejamento cuidadoso, a equipe de 
recrutamento e seleção, junto ao gestor da área 
solicitante, traça o perfil mais adequado. Por sua vez, 
o RH realiza a divulgação da vaga nos meios mais
eficientes de acordo com a função, a fim de receber a
maior quantidade possível de candidatos qualificados.
A partir desse momento é feita a triagem e todas as 
etapas previamente definidas são colocadas em 
prática para que a seleção produza o efeito desejado.
Desvantagens:
- É um processo que custa mais caro à organização, pois demanda
mais etapas e mais tempo para que o resultado seja efetivo;
- Se não for conduzido com cuidado e com as ferramentas corretas, o
risco de erro na contratação aumenta, gerando prejuízos com
demissões e retrabalho;
- Caso a empresa não preze pela comunicação interna com qualidade
e transparência, os colaboradores tendem a ficar desmotivados devido
às novas contratações.
Vantagens:
- Diversidade na escolha;
- Alimentação do banco de dados com novos perfis para cadastro de
reserva;
- A entrada de um novo profissional é importante para que novas
ideias sejam acrescentadas, agregando valor à empresa;
- Aumenta a visibilidade da organização no mercado de trabalho;
- Eleva a vantagem competitiva da companhia, que pode se beneficiar
com contratações de alto nível e, até mesmo, de profissionais das
empresas concorrentes;
- Fortalece a cultura organizacional — talentos com fit cultural e
bagagem profissional são importantes para o clima corporativo e
consolidam a marca empregadora.
O que é recrutamento externo?
Como funciona?
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/blog/inbound-recruiting-o-que-ehttps://www.gupy.io/blog/cultura-organizacional
https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=facebook%26utm_medium=social
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23
Quais são os tipos de 
recrutamento?
É a seleção dos talentos já existentes na empresa.
O RH divulga a vaga internamente e, por meio de 
uma seleção mais específica, identifica o profissional 
que melhor se enquadra nos requisitos estabelecidos.
Vantagens:
- O processo é mais rápido e com menor custo, pois tudo o que é
necessário para a seleção já está disponível na empresa;
- Aumenta a motivação e o engajamento, já que os candidatos se
sentirão valorizados por terem a oportunidade de mostrar seu potencial;
- A probabilidade de acerto na escolha do perfil mais apropriado é
maior, pois o RH conhece o profissional e toda sua trajetória na empresa,
além de seus atributos comportamentais.
Desvantagens:
- As opções são limitadas;
- Gera expectativa nos profissionais que estão concorrendo à vaga, o
que pode impactar em sua produtividade;
- mpossibilita a entrada de “sangue novo”;
- Pode causar desmotivação nos candidatos que não forem aprovados;
- Os gestores dos demais setores podem ficar desconfortáveis em ter
que liberar o profissional de sua equipe para participar do processo;
- Se não houver um planejamento eficiente, a vaga preenchida dará
lugar a uma nova em outro setor.
O que é recrutamento interno?
Como funciona?
https://www.gupy.io/
https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=facebook%26utm_medium=social
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24
Quais são os tipos de 
recrutamento?
É quando a empresa divulga a nova oportunidade 
para os talentos internos e externos, e eles vão 
concorrer à vaga de acordo com as competências 
exigidas pela companhia.
A oportunidade será A oportunidade será divulgada 
simultaneamente, e o RH deverá conduzir o processo 
seletivo de forma imparcial, para que o objetivo final 
seja alcançado — o preenchimento da vaga com o 
perfil mais apropriado.divulgada simultaneamente, e 
o RH deverá conduzir o processo seletivo de forma
imparcial, para que o objetivo final seja alcançado — o
preenchimento da vaga com o perfil mais apropriado.
Vantagens:
- A empresa se beneficia com a descoberta de novos talentos,
sejam eles internos ou externos;
- Incentiva os profissionais a se desenvolverem, o que gera
motivação e engajamento;
- Aumenta a qualidade da equipe que vai receber o novo
colaborador, seja ele já conhecido ou não, melhorando a
qualidade dos resultados;
- Reforça a consolidação como marca empregadora, pois além
de buscar recursos intelectuais no mercado, incentiva a
retenção dos talentos já contratados.
Desvantagem:
- O RH precisa ter muita cautela ao conduzir esse tipo de
processo, pois os candidatos externos podem se sentir em
desvantagem com relação aos profissionais internos, e esses
talvez se sintam inferiores por não apresentarem a mesma
motivação que os do mercado. Essa imagem precisa ser
desconstruída desde o primeiro momento para que
recrutamento e seleção sejam executados de forma imparcial e
com qualidade.
O que é recrutamento misto?
Como funciona?
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/blog/experiencia-candidato-marca-empregadora
https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=facebook%26utm_medium=social
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O RH moderno 
para recrutar 
pessoas
https://www.gupy.io/
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26
O RH moderno para 
contratar pessoas
Agora, você provavelmente não tem mais dúvidas sobre a 
questão do recrutamento e seleção como atividade estratégica. 
Vamos passar ao próximo tópico: como a modernização entra 
nessa equação?
Muitos profissionais da área não têm uma noção clara do que 
pode ser considerado “moderno” no RH, atualmente. Você pode 
ficar surpreso com o nível de desenvolvimento tecnológico que 
já foi alcançado e que faz parte, efetivamente, das atividades 
cotidianas de muitas empresas.
Nos Estados Unidos, por exemplo, não é novidade usar 
inteligência artificial no setor de recursos humanos. Como 
isso acontece? Bem, algoritmos de I.A. são usados para permitir 
que o próprio computador examine os currículos em busca de 
elementos preestabelecidos ou envie e-mails de agradecimento 
aos candidatos que não forem aprovados.
Podemos dizer que pouquíssimas atividades continuam sendo 
manuais, o que é algo muito positivo. Isso possibilita que a 
equipe de RH possa se envolver diretamente nas atividades em 
que sua atuação agrega valor real, enquanto a automação cuida 
do resto. Basicamente, é um processo de otimização do tempo e 
que já está presente em diversas áreas.
A inteligência artificial no recrutamento e seleção é só uma 
parte do que já existe de tecnologia. Muitojá está enraizado nas 
rotinas do RH quando o assunto é contratar pessoas. E muitas 
vezes nem notamos como isso já faz parte do DNA das 
empresas. Alguns exemplos que podem ser destacados são:
https://www.gupy.io/
https://thenextweb.com/contributors/2017/06/03/artificial-intelligence-optimizes-recruitment-hiring/#.tnw_mgrQm887
https://www.gupy.io/blog/feedback-negativo-ao-candidato
https://www.gupy.io/blog/inteligencia-artificial-no-recrutamento-e-selecao
https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=facebook%26utm_medium=social
https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=linkedin%26utm_medium=social&title=%5BE-BOOK%5D%20Guia%20completo%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o&summary=Um%20guia%20completo%20sobre%20a%20%C3%A1rea%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o,%20encarregada%20de%20trazer%20novos%20talentos,%20com%20suas%20diferentes%20t%C3%A9cnicas,%20processos%20e%20etapas.%20Confira!&source=
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Sites de divulgação de vagas
O RH moderno para 
contratar pessoas
Plataformas de job boards como Catho e o Indeed, não 
poderiam ficar de fora da lista. São parceiros fundamentais 
das empresas quando o assunto é a etapa de recrutamento. 
Por possuírem grandes bases de currículos e contato com 
candidatos podem pulverizar as vagas e gerar o volume de 
inscritos que a empresa necessita. Outros players estão 
aparecendo no mercado para ajudar neste cenário. O Google 
for Jobs, por exemplo, é uma ferramenta do Google para 
reunir vagas de emprego anunciadas na internet auxiliando 
os candidatos.
Redes sociais
As redes sociais também acabaram tornando-se um recurso 
valioso nesse trabalho. Elas são uma fonte de informações 
"não-oficiais" sobre os candidatos. Lá você pode descobrir como 
ele interage com outras pessoas e quais são suas posturas e 
opiniões. Para completar, muitas empresas também utilizam 
redes como o LinkedIn para fazer recrutamento ativo, buscando e 
contatando diretamente profissionais que tenham um perfil 
compatível com uma vaga em aberto.
Aplicativos
Os aplicativos também podem ajudar o recrutador. Aliás, está 
surgindo um termo novo para essa prática: recrutamento móvel. 
Empresas como a Pepsico e a GM desenvolveram apps 
especificamente para esta finalidade.
A vantagem dessa solução é que, segundo pesquisas, os usuários 
caminham para usar mais smartphones e tablets do que 
computadores. Em 2017, a Folha de São Paulo noticiou que os 
aparelhos móveis superaram os desktops em acesso a notícias. 
Portanto, ao criar maneiras mais práticas para que todos possam 
se candidatar a vagas pelo smartphone, as empresas garantem 
que seu processo de recrutamento será democrático.
https://www.gupy.io/
https://www.catho.com.br/
https://www.indeed.com.br/?r=us
https://www.linkedin.com/
https://www.gupy.io/blog/melhores-aplicativos-para-rh
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/06/1896728-smartphone-supera-computador-em-acesso-de-noticias-no-brasil-indica-pesquisa.shtml
https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=facebook%26utm_medium=social
https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=linkedin%26utm_medium=social&title=%5BE-BOOK%5D%20Guia%20completo%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o&summary=Um%20guia%20completo%20sobre%20a%20%C3%A1rea%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o,%20encarregada%20de%20trazer%20novos%20talentos,%20com%20suas%20diferentes%20t%C3%A9cnicas,%20processos%20e%20etapas.%20Confira!&source=
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Softwares para gestão
O RH moderno para 
contratar pessoas
Um software para recrutamento e seleção é uma poderosa 
ferramenta para auxiliar na produtividade e assertividade das 
contratações. Esses softwares trazem vantagens significativas 
tanto para a empresa quanto para os candidatos: 
O conceito de software de recrutamento e seleção, ou ATS 
(Applicant Tracking Systems), é relativamente novo no Brasil. 
Enquanto no país esse tipo de solução ainda está sendo 
incorporada no RH, fora do país elas já são realidade faz tempo. 
Os softwares de recrutamento e seleção, dessa forma, podem ser 
poderosas ferramentas para gerar mais velocidade ao RH e 
liberar tempo para que ele atue de forma mais estratégica.
- Centralizam e organizam a informação sobre vagas
e candidatos;
- Simplificam e agilizam tarefas manuais como a
busca de candidatos e o envio de e-mails;
- Viabilizam o oferecimento de feedback após cada
etapa do processo;
- Contribuem com a Candidate Experience dos
potenciais contratados
- Permitem acompanhar os resultados de cada
recrutamento e, assim, determinar melhorias
necessárias
- Oferecem visibilidade do processo de recrutamento
e seleção para gestores e profissionais do RH
https://www.gupy.io/
https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=facebook%26utm_medium=social
https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=linkedin%26utm_medium=social&title=%5BE-BOOK%5D%20Guia%20completo%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o&summary=Um%20guia%20completo%20sobre%20a%20%C3%A1rea%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o,%20encarregada%20de%20trazer%20novos%20talentos,%20com%20suas%20diferentes%20t%C3%A9cnicas,%20processos%20e%20etapas.%20Confira!&source=
29
O RH moderno para 
contratar pessoas
Big Data e People Analytics
Big Data trata de um termo genérico para soluções que 
permitem manusear grandes volumes de dados. Essas soluções 
abrem muitas possibilidades, como por exemplo varrer a internet 
em busca de informações sobre os candidatos a uma 
determinada vaga. A aplicação dessa quantidade gigantesca de 
dados no RH se conecta com outro termo que está em alta no 
setor: o People Analytics.
O Big Data é a matéria-prima do processo de People Analytics. 
Somente organizando e refinando esses dados encontrados é 
possível descobrir correlações. A análise dos números permite 
identificar padrões e comportamentos. Quando analisamos o 
potencial disso no RH significa encontrar respostas sobre como 
tornar profissionais mais eficientes, produtivos e motivados, por 
exemplo.
Um exemplo é que com Big Data no recrutamento e seleção, as 
empresas possuiriam a oportunidade de descobrir tudo sobre 
seus candidatos, desde a sua colaboração em empregos 
anteriores até possíveis indícios de comportamento indevido nas 
redes sociais. O conjunto enorme de dados de cada pessoa 
presente na internet ajudaria a evitar contratações de pessoas 
com histórico incompatível com o perfil desejado.
Dessa forma, People Analytics é capaz de indicar desde a 
temperatura ideal que o escritório deve ter para elevar a 
produtividade dos funcionários, até como correlacionar 
experiências de vida dos funcionários para encontrar a pessoa 
certa para uma vaga.
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/blog/people-analytics-gestao-de-rhhttps://www.gupy.io/blog/big-data-para-recrutamento
https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=facebook%26utm_medium=social
https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=linkedin%26utm_medium=social&title=%5BE-BOOK%5D%20Guia%20completo%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o&summary=Um%20guia%20completo%20sobre%20a%20%C3%A1rea%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o,%20encarregada%20de%20trazer%20novos%20talentos,%20com%20suas%20diferentes%20t%C3%A9cnicas,%20processos%20e%20etapas.%20Confira!&source=
30
24O RH moderno para 
contratar pessoas
Tendências para o futuro
E o que mais podemos esperar, em termos de inovações, para o 
futuro das atividades de recrutamento? Bem, as notícias nos 
permitem observar algumas tendências, tanto no Brasil quanto 
no exterior.
De maneira geral, você pode apostar na automatização de todas 
as etapas iniciais. Cada vez mais, a equipe de RH deve se envolver 
pessoalmente no processo somente quando chega a hora para 
uma dinâmica de grupo ou uma entrevista um a um.
A vantagem desse cenário é que, assim, sua equipe tem mais 
tempo disponível para trabalhar em outras coisas, como a 
elaboração de treinamentos para colaboradores, a avaliação de 
desempenho, a criação de planos de carreira e políticas de 
incentivo, e assim por diante.
E, se está ficando mais fácil para a empresa, a tendência é que 
também seja assim para os candidatos. As tecnologias vão 
permitir que eles façam boa parte do processo seletivo a 
distância. Isso torna viável que um profissional do Rio Grande do 
Sul candidate-se a vagas na Bahia, por exemplo.
Se quiser se informar 
também sobre as 10 
principais tendências de 
R&S, confira nosso Ebook!
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/blog/tendencias-de-rh-para-implementar-em-2018
https://www.gupy.io/blog/como-treinar-um-time-orientado-resolucao-problemas
https://info.gupy.io/ebook-tendencias-recrutamento-e-selecao?hsCtaTracking=4dcfa435-c1d6-4697-82e8-ea5922e7ed19%7C1be407d9-7f7e-49d8-8a5e-87dcd92616db
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Machine Learning e 
Inteligência 
Artificial no 
Recrutamento e 
Seleção
https://www.gupy.io/
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24Machine Learning e 
Inteligência Artificial no 
Recrutamento e Seleção
Machine learning é um método de análise no qual são usados 
algoritmos que aprendem interativamente a partir de dados, 
transformando-os em informações estratégicas sem intervenção 
humana. Essa ferramenta é capaz de fornecer insights, resolver 
problemas e prever tendências, tudo com base nos padrões 
fornecidos anteriormente. Dentro das novidades que estão 
entrando na rotina do RH, o machine learning é uma das 
ferramentas que podem auxiliar no processo de contratação das 
empresas.
Trata-se de um excelente exemplo de como a riqueza de dados 
pode ajudar no crescimento da empresa e no seu uso em uma 
série de outros campos, bem como um modelo perfeito do 
aproveitamento de Big Data e da inteligência artificial para a 
automatização de tarefas.
Mas Machine Learning e Inteligência Artificial são a mesma coisa? 
Como isso tudo pode gerar valor ao Recrutamento e Seleção?
Antes de tudo: não são a mesma coisa! Essas são suas 
palavras-chave muito quentes no momento e que muitas vezes 
são usadas de forma incorreta.
A Inteligência Artificial (IA) é o conceito mais amplo de 
máquinas sendo capazes de realizar tarefas de uma maneira que 
consideramos “inteligente”. Enquanto isso, o Machine Learning 
(ML) é uma aplicação atual da IA baseada na idéia de que
realmente devemos apenas fornecer às máquinas acesso aos
dados e deixá-las aprender por si mesmos.
https://www.gupy.io/
https://itmidia.com/artigo-mitos-e-verdades-sobre-inteligencia-artificial-em-rh/
https://youtu.be/KPl8Q2xPYLU
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24Machine Learning e Inteligência Artificial no 
Recrutamento e Seleção
A aplicação do machine learning se dá em diversos aspectos que 
envolvam a tecnologia, como nos algoritmos das redes sociais, 
controle de spam dos e-mails, detecção de fraudes, entre outros.
Um dos recursos muito conhecido pelo consumidor comum, é as 
recomendações recebidas da Netflix e da Amazon. Essas 
indicações são feitas com o machine learning, que analisa os 
dados do que a pessoa acessou anteriormente e, com base nisso, 
identifica outros filmes e livros que correspondam ao mesmo 
padrão.
A análise e avaliação de currículos pode sofrer interferências na 
hora da triagem e é uma etapa que ocupa muito tempo dentro 
do processo seletivo. Com a ajuda de algoritmos, é possível fazer 
uma pré-seleção rápida, identificando quais são os candidatos 
que realmente se encaixam dentro dos requisitos necessários 
para preenchimento da vaga, dinamizando o processo.
O machine learning também permite uma inversão na seleção de 
talentos, colocando o candidato como foco. Isso significa que a 
empresa pode definir o perfil ideal de funcionário para aquelafunção e, com base nesse modelo, fazer uma busca ativa por um 
profissional que atenda a essas especificidades, o que torna a 
seleção mais direta e objetiva.
Para conseguir essas funcionalidades para a sua empresa, 
contrate uma plataforma que trabalhe com machine learning, 
permitindo a customização da página da vaga, a triagem 
automática de informações e a realização de testes online.
Aplicações Recrutamento e Seleção
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/blog/processo-de-recrutamento-da-sua-empresa
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Endomarketing: 
construção da 
marca e Guerra 
por Talentos
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24Endomarketing: 
construção da marca e 
Guerra por Talentos
Após recrutar novos talentos pra sua empresa, é imprescindível 
gerir essas pessoas, e é ai que entre o endomarketing.
Também conhecido como marketing interno, o endomarketing é 
o conjunto de estratégias de marketing voltadas para os
funcionários de uma empresa. Assim, é peça fundamental na
gestão de pessoas de uma organização. Contribui para o
aumento da satisfação e engajamento dos colaboradores, reduz a
rotatividade e ajuda a atrair novos talentos.
A partir de ações como comunicação interna, feedback e 
reconhecimento, o endomarketing colabora para aumentar a 
satisfação dos funcionários de uma empresa, propondo medidas 
que facilitem a rotina de trabalho, melhorem o clima interno e 
identifiquem as necessidades do grupo de colaboradores.
Para isso, a área deve, obrigatoriamente, trabalhar em conjunto 
com o RH — o maior responsável pela gestão de pessoas em 
qualquer organização. Os aprendizados que o setor responsável 
pelo Endomarketing possui podem ser inputs valiosos no 
Recrutamento e Seleção. Qual comunicação mais agrada os 
colaboradores? Como gostam de ser reconhecidos? Quais 
características da empresa que brilham os olhos dos 
funcionários?
Essas respostas podem ser diferenciais quando lembramos que 
vivemos uma Guerra por Talentos. Conseguir comunicar de forma 
eficaz uma marca forte no recrutamento e seleção pode ser o 
grande diferencial para uma empresa atrair a pessoa certa.
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36
24Endomarketing: 
construção da marca e 
Guerra por Talentos
A Guerra por Talentos é uma batalha constante nas empresas, 
desde e o recrutamento de candidatos até os funcionários. Esta 
luta se baseia na falta de mão de obra qualificada, visto que, 
mesmo com o alto índice de desemprego no país, 64% dos 
empregadores reportam dificuldade em preencher vagas.
A Guerra começa no momento do recrutamento, onde você deve 
convencer os talentos a se interessarem pela sua empresa, a 
ponto de se inscreverem em uma vaga. Em seguida é 
imprescindível garantir uma boa experiência do candidato 
durante todo o processo seletivo, causando engajamento com a 
empresa e gerando promotores da marca desde o começo.
Em relação a lealdade dos funcionários à empresa, podemos citar 
um trecho escrito pela ADP:
"Segundo uma pesquisa da Harvard Business Review, quase 60% 
dos entrevistados disseram trabalhar em um ambiente sem a 
cultura de qualidade, especialmente quando se trata de ter 
concorrentes que “superam as expectativas”. A empresa de 
pesquisas Gallup acredita que apenas 13% da força de trabalho 
global está bastante comprometida, e uma pesquisa da 
Glassdoor comprova que apenas metade de todos os 
colaboradores recomendariam seus empregadores para os 
amigos."
Nota-se, então, a importância de manter seus funcionários 
sempre engajado, além de apoiá-los em suas dificuldades e 
reconhecer suas vitórias, para nunca perder esta Guerra por 
Talentos.
A Guerra por Talentos
https://www.gupy.io/
http://www.revistahsm.com.br/lideranca-e-pessoas/guerra-por-talentos-sera-sangrenta-2/
https://www.gupy.io/blog/experiencia-do-candidato
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Endomarketing: 
construção da 
marca e Guerra 
por Talentos
Cases de 
Sucesso
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38
24
Google e Facebook (assim como outras gigantes mundiais) 
recebem candidatos do mundo todo para suas vagas. Por isso, 
não é surpresa que façam um recrutamento inteligente 
utilizando recursos tecnológicos para conduzir as primeiras 
etapas do processo.
No Facebook, é feito um recrutamento online nas entrevistas 
iniciais, usando recursos de videochamada. No Google, um 
candidato a uma vaga de programador tem que compartilhar 
com o recrutador um arquivo do Google Docs com amostras de 
código, para que ambos possam visualizar o arquivo 
simultaneamente enquanto discutem o trabalho apresentado. 
Não podemos questionar o sucesso dessas estratégias, que se 
reflete diretamente na equipe de ponta dessas empresas.
Casos de Sucesso
Agora, você vai ver o que acontece quando uma empresa investe 
em modernizar seu processo de recrutamento. Destacamos 3 
casos de sucesso reais!
SingTel
A empresa SingTel, companhia de telecom de Singapura, 
enfrentava sérios problemas com recrutamento. Grande parte do 
problema era que suas três unidades de trabalho empregavam 
sistemas diferentes para gerenciar essa atividade, sendo que uma 
delas, na realidade, usava planilhas do Excel.
Com a adoção de um único sistema de recrutamento e seleção 
em todas as unidades de trabalho, a empresa pôde centralizar 
informações essenciais e, assim, adotar métricas claras em 
relação ao número, custo, tempo e à qualidade das contratações.
Google Facebook
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/historias-de-sucesso/
https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/2015/09/how-one-singapore-company-transformed-its-entire-recruiting-team-in-11-months
https://www.socialtalent.com/blog/recruitment/how-the-companies-that-everyone-wants-to-work-for-recruit-their-employees
https://www.gupy.io/blog/processo-seletivo-do-google
https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=linkedin%26utm_medium=social&title=%5BE-BOOK%5D%20Guia%20completo%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o&summary=Um%20guia%20completo%20sobre%20a%20%C3%A1rea%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o,%20encarregada%20de%20trazer%20novos%20talentos,%20com%20suas%20diferentes%20t%C3%A9cnicas,%20processos%20e%20etapas.%20Confira!&source=
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39
24
- Enxugar os processos, caindo de 20 dinâmicas para apenas 4;
- Aumentar em mais de 3 vezes o número de candidatos que
chegaram ao final do processo;
- Reduzir o tempo que a equipe de RH precisou dedicar ao
processo para menos de dois meses;
- Fechar mais de 100% das vagas (ou seja, fazer contratações
excedentes ao planejado), graças à satisfação com o perfil dos
candidatos selecionados.
Casos de Sucesso
Agora, você vai ver o que acontece quando uma empresa investe 
em modernizar seu processo de recrutamento. Destacamos 3 
casos de sucesso reais!
Kraft Heinz
A Kraft Heinz tinha uma proposta bem diferenciada para o seu 
processo de recrutamento: "menos mimimi, mais atitude". Para 
isso, adotou o software de recrutamento e seleção da Gupy em 
seus processos. Como resultado, conseguiu:
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/case-kraft-heinz/
https://www.gupy.io/case-kraft-heinz/
https://www.gupy.io/historias-de-sucesso/
https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A//info.gupy.io/material-ebook-recrutamento-e-selecao?utm_campaign=%255BFEVEREIRO19%255D%2520%255BMATERIAL%255D%2520E-book%2520Guia%2520completo%2520de%2520Recrutamento%2520e%2520Sele%25C3%25A7%25C3%25A3o%26utm_source=linkedin%26utm_medium=social&title=%5BE-BOOK%5D%20Guia%20completo%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o&summary=Um%20guia%20completo%20sobre%20a%20%C3%A1rea%20de%20Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o,%20encarregada%20de%20trazer%20novos%20talentos,%20com%20suas%20diferentes%20t%C3%A9cnicas,%20processos%20e%20etapas.%20Confira!&source=
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Continue aprendendo: 
Melhores livros para 
um profissional 
moderno de RH
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24Continue aprendendo: 
Melhores livros para um 
profissional moderno de RH
Este livro foi escrito por Laszlo Bock, Vice-Presidente de 
Operações e Equipes do Google, e mostra o que a gigante da 
internet fez e faz de diferente para ser uma das empresas mais 
criativas e bem sucedidas do mundo. Bock realizou uma grande 
investigação sobre como uma filosofia de trabalho foi capaz de 
trazer os melhores talentos para a empresa e garantir que eles se 
desenvolvessem, ficassem felizes e tivessem sucesso. A partir 
disso, ele nos mostra com vários exemplos práticos ações que 
melhoraram o desempenho e satisfação dos googlers.
Um novo jeito de trabalhar 
(Laszlo Bock)
Se você quer começar a usar dados para melhorar os resultados 
dos recursos humanos da sua empresa, este é um dos principais 
livros de RH que você precisa ler. Nesta obra, os três grandes 
especialistas em análise da força de trabalho trazem estudos de 
caso que vivenciaram e tudo que aprenderam em anos de 
trabalho com People Analytics. Você aprenderá por onde 
começar, como gerar resultado rapidamente, quais são as 
melhores práticas e como gerar ainda mais valor, trazendo uma 
mentalidade analítica para todo o RH.
The Power of People (Jonathan Ferrar, 
Sheri Feinzig, Nigel Guenole)
https://www.gupy.io/
https://www.gupy.io/blog/dicas-rh-orientado-dados
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24Continue aprendendo: 
Melhores livros para um 
profissional moderno de RH
Neste livro a psicóloga Angela Duckworth mostra os resultados 
que obteve em uma extensa pesquisa para identificar os fatores 
chaves para pessoas que tiveram realizações incríveis. O principal 
ponto é que a “garra” (uma mistura de perseverança e paixão), é 
um fator muito mais forte que talento puro. Com exemplos 
práticos de sua pesquisa, ela narra histórias inspiradoras que nos 
mostram o que se passa na cabeça das pessoas durante as 
derrotas e como isso pode ser o fator de diferença para o sucesso.
Garra - O poder da paixão e da 
perseverança (Angela Duckworth)
Nesta obra incrível, Jim Collins se propõe a responder quais são os 
fatores que fazem empresas boas, medíocres e até as ruins se 
transformarem em empresas que têm um sucesso duradouro. A 
partir de uma pesquisa extensa ele nos traz exemplos. Muitas 
vezes contra intuitivos, estes podem ser aplicados na cultura de 
uma empresa desde sua criação para que ela possa atingir a 
excelência.
Para complementar sua leitura fizemos uma lista completa com 
10 melhores livros de RH para um profissional moderno.
Empresas Feitas para Vencer 
(James C. Collins)
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Top 10 influencers
de RH para seguir
no Linkedin
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44
24Continue aprendendo: Top 
10 influencers de RH para 
seguir no Linkedin
Empreendedores, empresários, psicólogos, engenheiros… Não 
existe mais um padrão para compor e influenciar este setor. Para 
você estar sempre preparado, separamos 10 influencers pra você 
seguir no LinkedIn e ficar à frente do mercado.
Para conferir mais da trajetória de cada profissional, 
preparamos um artigo completo também com os links para cada 
perfil do Linkedin deles.
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Filmes de 
Recrutamento e 
Seleção para 
profissionais da área
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24Continue aprendendo: Filmes de Recrutamento e 
Seleção para profissionais da área
Um processo de Recrutamento e Seleção nada 
convencional coloca 7 executivos em situações-limite. 
Utilizando o método Grönholm, os candidatos são deixados 
a sós na sala para fazer os testes enquanto são avaliados por 
um infiltrado da empresa, entre os candidatos, que eles não 
sabem quem é. 
Aprender tudo sobre Recrutamento e Seleção pode ser exaustivo. Mas então que tal unir o útil ao agradável?
O que você faria (El Método)
O líder de uma organização internacional, Nick Fury, precisa criar 
uma equipe dos sonhos para combater Loki e evitar a destruição 
da Terra. Para isso, Nick junta 6 dos mais poderosos super-heróis 
(Homem de Ferro, Capitão América, Hulk, Thor, Viúva Negra e 
Gavião Arqueiro), que precisam aprender a deixar o ego de lado e 
trabalhar em equipe para atingir um objetivo comum: salvar a 
humanidade.
Os Vingadores
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https://youtu.be/_-5UpRfbbaY
https://youtu.be/KeNEGtsCWEk
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Willy Wonka inicia um "processo seletivo" entre 5 crianças para 
decidir quem é merecedor de herdar sua fábrica de chocolate. 
Deslealdade, egocentrismo, imaturidade, ambição... Durante a 
visita à fábrica, e incentivadas pelo espírito competitivo, as 
crianças trazem à tona suas características mais básicas e vão 
sendo eliminadas do processo, até restar apenas uma.
A Fantástica Fábrica deChocolate
47
24Continue aprendendo: Filmes de Recrutamento e 
Seleção para profissionais da área
Dois vendedores perdem seus empregos e vão em 
busca de uma nova carreira. Assim, participam do 
programa de estágio do Google, onde esses 2 adultos 
participam de diversas dinâmicas de grupo, disputando 
por uma vaga com uma série de millennials.
Os Estagiários
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24Continue aprendendo: Filmes 
de Recrutamento e Seleção 
para profissionais da área
Jack era um investidor de seguros, com uma vida 
confortável e segura com o seu emprego, mas, ao 
conhecer Tyler Durden, percebe que sua vida medíocre 
não é mais o suficiente e muda completamente sua 
maneira de viver.
Clube da Luta
O filme mostra a vida de Mark Zuckerberg, desde a 
universidade até o desenvolvimento da maior rede social 
do mundo, o Facebook. Após 6 anos Mark se torna o mais 
jovem bilionário do mundo, mas enfrenta problemas 
legais e pessoais como consequência do seu sucesso.
A Rede Social
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https://youtu.be/Fs0-4NLSO2Y
https://youtu.be/kAwIKMYN6UU
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Conclusão
Como você pode ver, o recrutamento já ultrapassou muito aquela 
velha rotina de planilhas do Excel. Hoje, é possível e necessário 
inovar.
Não se trata apenas de gastar menos ou economizar tempo; na 
verdade, os próprios profissionais demandam processos de 
recrutamento mais dinâmicos, ágeis e eficientes. Sendo assim, se 
você quer continuar atraindo talentos para sua empresa, precisa 
garantir que eles não tenham suas expectativas frustradas nesse 
primeiro contato.
Quer saber mais sobre tecnologias para o recrutamento e, em 
especial, sobre softwares para essa finalidade? Então, nos siga 
nas redes sociais: Facebook e LinkedIn.
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