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Questão 1/10 - Logística Empresarial Por meio dos indicadores de desempenho das funções logísticas é possível ter uma visão geral da cadeia de suprimentos, ou seja, um entendimento do todo a partir de suas partes e do funcionamento de cada uma delas. Um dos indicadores de desempenho utilizados na gestão de estoques é a acuracidade do inventário. Supondo que na empresa X existe no estoque físico 25 unidades do parafuso Y e o sistema acusa um total de 32 unidades, qual seria a porcentagem de acuracidade deste item? Nota: 10.0 A 68% B 72% C 76% D 78% Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Resposta correta letra “D”. O cálculo seria 25 / 32 = 0,78 x 100 = 78,12 % portanto uma acuracidade de 78,12% para este item do estoque, conforme aula 02, tema 05, item 5.2.2. E 80% Questão 2/10 - Logística Empresarial O objetivo é obter e coordenar o fluxo contínuo de suprimentos de modo a atender aos programas de produção, comprar os materiais aos melhores preços, não fugindo aos parâmetros qualitativos e quantitativos e procurar as melhores condições para a empresa (DIAS, 2005). Considerando os conteúdos estudados nas aulas, o enunciado faz menção a: Nota: 10.0 A Redução de custos B Função de compras Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Padrão de resposta Resposta correta letra “B”. Embora o enunciado desta questão não esteja tal qual na rota, ela encontra-se de maneira semelhante no trecho que aparece na rota 03, tema 01, em que a autora descreve a função de compras como primordial para garantir a continuidade dos processos produtivos da empresa, sendo responsável pela aquisição, no mercado fornecedor, de materiais e serviços que a empresa não tenha condições ou interesse de produzir internamente. C Obtenção de pedidos D Cadeia de suprimentos E Logística de suprimentos Questão 3/10 - Logística Empresarial Supondo que um e-commerce recebe um pedido de cinco pares de sapatos diferentes. De acordo com o sistema, todos estes pares estão disponíveis em estoque. No momento da separação dos itens, o colaborador responsável constata que para um dos modelos o produto não está disponível fisicamente e para um segundo item a cor encontrada é diferente da solicitada. Para evitar esse tipo de surpresa, uma ferramenta poderosa para acompanhar e manter o bom nível de acuracidade dos itens em estoque pode ser utilizada. Assinale a alternativa correspondente a esta ferramenta: Nota: 10.0 A Inventário Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Resposta correta letra “A”. Acompanhar os saldos de materiais em estoque é de grande importância para bons resultados do nível de serviço. O inventário é considerado uma ferramenta poderosa para acompanhar e manter o bom nível de acuracidade dos itens em estoque, conforme apresentado na aula 03, tema 04, item 4.2. B Curva ABC C Curva XYZ D Sistema ERP E Sistema WST Questão 4/10 - Logística Empresarial O fluxo logístico que vai desde a movimentação (transporte) de insumos até a planta, manutenção de estoques de matéria-prima, movimentação de materiais na linha de produção, movimentação, estocagem e distribuição dos produtos acabados, é denominado fluxo de: Nota: 10.0 A Gestão B Serviços C Materiais Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Padrão de resposta Resposta correta letra “C”. De acordo com a rota 02, tema 02, a descrição do anuncio corresponde ao fluxo de materiais, que em outras palavras se caracteriza pela aquisição de matéria prima para a consequente transformação em uma unidade fabril, utilizando-se do transporte entre os elos da cadeia produtiva, toda atividade de recebimento expedição e armazenamento até a entrega final do produto ao cliente. D Processos E Informação Questão 5/10 - Logística Empresarial Busca prever a quantidade de produtos que serão absorvidos pelo mercado consumidor servindo de base para o planejamento empresarial ou antecipar-se a um aumento de demanda em determinados períodos, como Páscoa e Natal. O exemplo acima corresponde ao objetivo vinculado ao estoque por: Nota: 10.0 A Controle de custos. B Prevenção de incertezas. C Rastreamento de vendas. D Tomada de decisão estratégica. E Previsão de demanda e de sazonalidades. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Padrão de resposta Resposta correta letra “E”. Conforme a rota 03, tema 04, a previsão de demanda e de sazonalidades busca prever a quantidade de produtos que serão absorvidos pelo mercado consumidor servindo de base para o planejamento empresarial ou antecipar-se a um aumento de demanda em determinados períodos, como Páscoa e dia das mães, por exemplo. Questão 6/10 - Logística Empresarial Trata-se de qualquer acúmulo de materiais de suprimentos que uma empresa ou instituição mantém para alimentar o seu processo produtivo. A definição acima se refere a: Nota: 10.0 A Estoque Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Resposta correta letra “A”. Na aula 03, tema 04, a autora conceitua estoques como “qualquer acúmulo de materiais de suprimentos que uma empresa ou instituição mantém para alimentar o seu processo produtivo”. B Demanda C Inventário D Acuracidade E Armazenagem Questão 7/10 - Logística Empresarial Presente até na roupa que vestimos e na comida que comemos, entender o que é logística pode parecer complexo num primeiro momento, mas ela está mais presente em nossa rotina do que imaginamos. Com relação aos conceitos de logística estudados nas aulas, avalie as afirmativas a seguir: I. A logística possui quatro fases de evolução: atuação segmentada, integração rígida, integração flexível e integração estratégica; II. A logística trata do processo de planejamento, implementação e controle de procedimentos do transporte e armazenamento de mercadorias; III. A logística empresarial trata de boa parte das atividades da cadeia de produção, exceto da movimentação e armazenagem de produtos; IV. A logística é responsável pelos processos que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final; V. A logística é a série de atividades envolvidas nos estágios de produção ou transformação do produto acabado que passam pelos canais de distribuição. São corretas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e III, apenas B I, II e III, apenas C II, III e IV, apenas D II, IV e V, apenas E I, II, IV e V, apenas Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Resposta correta letra “E”. A afirmativa III é considerada falsa porque, conforme consta na aula 01, tema 01, a logística empresarial trata de todas as atividades da cadeia de produção, inclusive da movimentação e armazenagem de produtos. Questão 8/10 - Logística Empresarial O estoque é importante em várias etapas da cadeia de suprimentos, porque a empresa não faz estoque apenas do produto final, ela faz também estoque de matérias-primas, por isso, a gestão de estoques é fundamental para uma operação de logística otimizada. Sobre a gestão de estoques, avalie as afirmativas a seguir: I. A administração da gestão de estoques envolve somente a quantidade de matéria-prima armazenada; II. A grande prioridade da gestão de estoque é garantir que as entregas sejam realizadas conforme seus pedidos; III. A gestão de estoques independe da previsão de vendas futuras e estimativa dos tempos de ressuprimento; IV. A gestão de estoques busca prever a quantidade de produtos que serão absorvidos pelo mercado consumidor; V. O estoque pode ser considerado qualquer material, seja ele matéria-prima, em transformação ou produto acabado. São corretas as afirmativas: Nota: 10.0 A I, II e III, apenas B I, IV e V, apenas C II, IV e V, apenas Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Resposta correta letra “C”. Conforme aula 03, tema 04: A afirmativa I não é considerada verdadeira porque a administração da gestão de estoques envolve toda a quantidade de materiais armazenadose não apenas de matéria-prima. A afirmativa III também não é verdadeira porque a gestão de estoques está vinculada a previsão de vendas futuras e a estimativa dos tempos de ressuprimento, ou seja, depende destes dois fatores. D III, IV e V, apenas E II, III, IV e V, apenas Questão 9/10 - Logística Empresarial Os KPIs funcionam como um termômetro que fornecem a visibilidade sobre o desempenho de determinado negócio e o impacto na organização, medindo o desempenho de cada fator que os gestores acharem críticos ou de grande importância dentro da organização. Os principais tipos de indicadores de desempenho relacionados à logística são: Nota: 10.0 A Custos, produtividade, estocagem e distribuição. B Capacidade, distribuição, armazenagem e custos. C Distribuição, manutenção, estratégicos e qualidade. D Estratégicos, produtividade, qualidade e capacidade. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Padrão de resposta Resposta correta letra “D”. De acordo com a rota 02, tema 05, os principais tipos de indicadores de desempenho relacionados à logística são: Indicadores estratégicos, indicadores de produtividade, indicadores de qualidade e indicadores de capacidade. E Estocagem, capacidade, armazenagem e monitoramento. Questão 10/10 - Logística Empresarial Muitas são as atividades logísticas necessárias para otimizar os fluxos de informações e materiais desde o ponto de origem (aquisição) até o ponto de destino final (consumidor), visando proporcionar níveis de serviço adequados as necessidades dos clientes e fornecedores a um custo competitivo. Para facilitar o entendimento destas atividades logísticas, vários autores dividem as mesmas em: Nota: 10.0 A Primárias e de apoio. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Padrão de resposta Resposta correta letra “A”. Conforme consta na rota 02, tema 01, as atividades logísticas são divididas em primárias e de apoio. B Apoio e de transporte. C Primárias e secundárias. D Manuseio e manutenção. E Transporte e manutenção.
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