Ampli Unidade 3 Exercicio 5

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A inovação é fundamental, tanto do ponto de vista
tático (analisando suas etapas, processos e ações na
prática cotidiana); como estratégico (avaliando a sua
gestão como norteador organizacional como um todo)
não apenas para que as empresas criem novidades,
mas, para que aumentem a percepção de valor dessas
para os clientes. Para isso, o processo de inovação se
inicia pela busca de ideias ou reconhecimento de
oportunidades, tanto interna, quanto externamente no
ambiente geral.
 
A dimensão ____________ é definida como àquela
que desenvolve novos produtos ou serviços
inovadores. Já descobrir necessidades não satisfeitas
dos clientes ou identificar segmentos mal atendidos de
consumidores e público-alvo é a definição da
dimensão ____________. Redesenhar os
procedimentos operacionais para melhorar eficiência
e eficácia é a definição da dimensão ____________.
Por fim, a dimensão ____________ é a definição
relacionada a criação de novos canais de distribuição
ou pontos de venda inovadores, incluindo locais em
que ofertas podem ser compradas ou utilizadas pelos
clientes.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas.
Questão 5 Correta
ofertas / clientes / processos / presença.
Sua resposta
A alternativa que preenche corretamente as
lacunas é ofertas / clientes / processos / presença.
Veja o quadro a seguir com as definições das
dimensões em questão: 
DIMEN
SÃO
DEFINIÇÃO
Disciplina Empreendedorismo e Inovação
Acertos 5 de 5 questões
Nota 20 pontos
 Corretas Erradas
1 2 3 4 5
Anterior Concluir correção
Correção dos exercícios da unidade
Tamanho da fonte Dúvidas ao tutor
Ofertas
Desenvolver novos produtos ou
serviços inovadores. 
Clientes
Descobrir necessidades não satisfeitas
dos clientes ou identificar segmentos
mal atendidos de clientes.
Process
os
Redesenhar os processos operacionais
para melhorar eficiência e eficácia. 
Presenç
a
Criar novos canais de distribuição ou
pontos de venda inovadores, incluindo
locais em que ofertas podem ser
compradas ou utilizadas pelos clientes.
Fonte: Kotler e Keller, (2012, p.47-48) FONTE:
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L.
Administração de Marketing. 14.ed. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2012. Disponível em
Biblioteca Virtual 3.0:
https://bv4.digitalpages.com.br/?
term=kotler&searchpage=1&filtro=todos&from=
busca#/legacy/3323 . Acesso em 08 jan 2020.