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Carta ao Leitor
 Concurseiros de serviço social, você comprou nossa apostila dos
Fundamentos Históricos, Teóricos e Metodológicos do Serviço Social. Esse
material é atualizado (edição 2021), esquematizado e possuí conteúdo ,250
questões comentadas e 130 questões gabaritadas.
 Esperamos que essa apostila seja de grande valia para seus estudos e que
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social voltados para concurso você deve entrar em contato através de nossas
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SUMÁRIO 
TESES SOBRE A GÊNESE DO SERVIÇO SOCIAL 5 
• Perspectiva Endogenista 5 
• Perspectiva Histórico-Crítica 6 
PRIMEIRA ESCOLA DE SERVIÇO SOCIAL 8 
SURGIMENTO DO SERVIÇO SOCIAL NA AMERICA LATINA 9 
ENCÍCLICAS PAPAIS 10 
TRAJETÓRIA HISTÓRICA DO SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL 11 
• O Contexto Histórico Do Brasil Na Década De 1930 12 
O PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL: PRIMEIRAS 
ESCOLAS DE SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL 
13 
MOTIVOS PARA O SERVIÇO SOCIAL BRASILEIRO BUSCAR INFLUÊNCIA NO SERVIÇO 
SOCIAL NORTE-AMERICANO 
18 
A DÉCADA DE 1940 PARA O SERVIÇO SOCIAL 19 
• A Evolução Do Serviço Social Brasileiro E Seus Ganhos 21 
• Grandes Instituições Assistenciais 21 
• Serviço Social de Caso, Grupo e Comunidade 25 
A INFLUÊNCIA DAS CORRENTES TEÓRICAS E FILOSÓFICAS NA CONSTRUÇÃO TÉÓRICA-
METODOLÓGICA DO SERVIÇO SOCIAL 
28 
• Positivismo 28 
• Fenomenologia 29 
• Neotomismo 30 
• O Materialismo Histórico-Dialético 30 
0 PROCESSO DE EROSÃO DO SERVIÇO SOCIAL TRADICIONAL 32 
• Outros Questionamentos Do Movimento De Reconceituação 34 
• Conquistas Do Movimento De Reconceituação 35 
• Equívocos Ou Descaminhos Do Movimento De Reconceituação 35 
PROCESSO DE RENOVAÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL 36 
• Perspectiva Modernizadora 38 
• Reatualização Do Conservadorismo 39 
• Intenção De Ruptura 39 
DOCUMENTOS IMPORTANTES PARA O SERVIÇO SOCIAL 40 
• Araxá 43 
• Teresópolis 43 
• Traço Comum Do Documento De Araxá E Teresópolis 46 
• Sumaré E Alto Da Boa Vista 46 
• Método De Belo Horizonte 47 
CONTRIBUIÇÕES DE IAMAMOTO SOBRE O MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO 50 
• Período Do Movimento 50 
• Contexto Histórico 50 
• Adesão Ao Movimento 50 
• Abrangência E Resultados Do Movimento De Reconceituação 50 
• Participação Dos Intelectuais Ao Movimento 52 
CONGRESSO DA VIRADA 52 
CONTRIBUIÇÕES DE IAMAMOTO SOBRE O SERVIÇO SOCIAL 54 
SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE 55 
• Pressupostos Para Análise Do Serviço Social Nos Dias Atuais 55 
• Armadilhas Da Formação Profissional 56 
• Eixos Temáticos Do Debate Da Profissão Na Contemporaneidade 57 
• Serviço Social Como Trabalho 58 
TESES IMPORTANTES 60 
• Tese Do Sincretismo Da Prática Indiferenciada 60 
• Tese Da Identidade Alienada 61 
• Tese Da Correlação De Forças 62 
• Tese Da Assistência Social 62 
• Tese Da Proteção Social 63 
• Tese Da Função Pedagógica Do Assistente Social 63 
250 QUESTÕES COMENTADAS 65 
130 QUESTÕES GABARITADAS 214 
 
5 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
FUNDAMENTOS HISTÓRICOS, TEÓRICOS E METODOLÓGICOS DO SERVIÇO SOCIAL 
Contexto Histórico de surgimento do serviço social 
 
1.0 TESES SOBRE A GÊNESE DO SERVIÇO SOCIAL 
Carlos Montaño no livro “A natureza do Serviço Social”, apresenta duas teses sobre a gênese da 
natureza do Serviço Social: a perspectiva endogenista e a perspectiva histórico-crítica. Aprenda a seguir 
o que esse autor afirma sobre ambas. Essas teses são radicalmente opostas, alternativas e mutuamente 
excludentes. 
 
 
 
1.1 PERSPECTIVA ENDOGENISTA 
A perspectiva endogenista defende que a origem do Serviço Social decorre da “evolução, 
organização e profissionalização das formas ‘anteriores’ de ajuda, da caridade e da filantropia, 
vinculada agora à intervenção na ‘questão social’”. Sendo dessas primeiras formas de ajuda que datam 
as bases da profissão. Apresenta uma postura endogenista em que a profissão é vista a partir de si 
mesma, sem estabelecer correlação com o movimento mais amplo da sociedade. 
 
6 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
1.2 PERSPECTIVA HISTÓRICO-CRÍTICA 
A perspectiva histórico-crítica, por sua vez, apresenta uma análise em oposição a perspectiva 
endogenista entendendo o surgimento da profissão “como um produto da síntese dos projetos 
político-econômicos que operam no desenvolvimento histórico, onde se reproduz material e 
ideologicamente a fração de classe hegemônica, quando, no contexto do capitalismo na sua idade 
monopolista, o Estado toma para si as respostas à ‘questão social’”. O assistente social, nesta 
7 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
perspectiva, é compreendido como um profissional que desempenha um papel claramente político, 
tendo uma função que não se explica por si mesmo, mas pela posição que o profissional ocupa na 
divisão sociotécnica do trabalho” 
 
 
8 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
Desse modo a perspectiva endogenista apresenta a gênese do Serviço Social a partir de uma visão 
interna, particular, enquanto a perspectiva histórico-crítica observa o movimento histórico-social como 
determinante/condicionante no processo de profissionalização do Serviço Social. 
 
2.0 PRIMEIRA ESCOLA DE SERVIÇO SOCIAL 
 
Conforme Estevão (1985) a primeira escola de Serviço Social no mundo nasce no ano de 1899, em 
Amsterdam na Holanda, para trabalhar com os operários. 
Netto afirma que a emergência do Serviço Social como profissão na Europa é possibilitada a partir 
de condições histórico-sociais que são gestadas no marco do capitalismo monopolista, conjunto de 
processos econômicos, sociopolíticos e teórico-culturais que ocorrem na ordem burguesa. 
Posicionando-se contrário a tese que compreende que a profissão seria resultante de um 
processo cumulativo, o autor afirma que o fundamento que legitima a profissionalidade é “a criação 
de um espaço sócio-ocupacional onde o agente técnico se movimenta – mais exatamente, o 
estabelecimento das condições histórico-sociais que demandam esse agente, configuradas na emersão 
do mercado de trabalho” (NETTO, 1995, p.66). 
O autor afirma que, de fato existe uma relação de continuidade “entre o Serviço Social 
profissional e as formas filantrópicas e assistenciais desenvolvidas desde a emergência da sociedade 
burguesa”, mas que a relação não é apenas de continuidade, há também uma relação de ruptura, com 
a qual coexiste. Para o autor a relação de ruptura, sim, é decisiva na constituição do Serviço Social 
como profissão. Tal ruptura se expressa na medida em que “pouco a pouco os agentes começarem a 
9 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
desempenhar papéis executivos em projetos de intervenção cuja funcionalidade real e efetiva está 
posta por uma lógica e uma estratégia objetivas que independem da sua intencionalidade” (NETTO, 
1995, p.68). 
A constituição do Serviço Social como profissão encontra-se decisivamente ligada a sua 
inserção no mercado de trabalho. A profissionalização do Serviço Social não está relacionada com a 
continuidade das protoformas ao Serviço Social. Para o autor “a profissionalização do Serviço Social 
não se relaciona decisivamente à ‘evolução da ajuda’, à ‘racionalização da filantropia’ nem à 
‘organização da caridade’; vincula-se à dinâmica da ordem monopólica” (NETTO, 1995, p.69-70). 
A relação de continuidade e ruptura pode ser compreendida a partir da constituição do espaço 
de trabalho do assistente social. No qual a continuidade se expressa pela reprodução das formas 
históricas de tratamento das pessoas vulneráveis pelas expressões da “questão social”. E de ruptura 
pela inserção nas políticas sociais movendo-se por mecanismos voltados para a preservação e controle 
daclasse trabalhadora 
Para Martinelli (2000, p.156) “a origem do Serviço Social como profissão tem a marca profunda 
do capitalismo e do conjunto de variáveis subjacentes - alienação, contradição e antagonismo”. Para 
autora a origem da profissão tem de ser pensada no bojo da sociedade capitalista, no seu projeto 
hegemônico, sendo a profissão uma estratégia de controle social. 
 
3.0 SURGIMENTO DO SERVIÇO SOCIAL NA AMERICA LATINA 
 Concurseiro, as informações aqui contidas foram retiradas do livro História do Serviço Social na 
América Latina do autor Manoel Manrique Castro. 
 Conforme Castro (2000) a primeira escola de serviço social na América Latina, fundou-se em 
Santiago, no Chile, no ano de 1925, essa escola foi fundada por Alejandro Del Rio. A fundação da escola 
por um médico determina uma das principais características da profissão de Serviço Social em seus 
primórdios que diz respeito a sua subordinação à profissão médica, aparecendo assim como uma sub-
profissão. As principais característica dessa escola foram: sua origem que está próxima da esfera das 
necessidades de expansão estatal, e pela imposição das demandas das classes operárias. 
É importante ressaltar que a fundação, no Chile, em 1925, de uma escola de Serviço Social 
pelo Dr. Alejandro Del Rio, inaugurou uma etapa nova dentro da profissão, tal como vinha sendo 
exercida, e representou um novo patamar de institucionalização que se produziu com a incorporação 
do Serviço Social as profissões de nível superior. 
 Outro ponto importante foi a criação, em 1929, da segunda escola de serviço social, que foi a 
Escola Elvira Matte de Cruchaga, sendo seu criador Miguel Cruchaga Tocornal. Essa escola atendia aos 
10 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
interesses da Igreja Católica. A escola visava à formação de visitadoras que, essas além de cuidar do 
aspecto material dos assistidos também tratassem de suas almas. Para a escola, essas primeiras 
iniciativas do que posteriormente seria o Serviço Social, era compreendido mais do que uma simples 
profissão, era antes uma vocação. Assim, essa escola foi a primeira escola católica de serviço social 
chilena. 
 Inicialmente o Serviço Social Latino Americano sofreu influência do Serviço Social europeu e dos 
pressupostos religiosos da Igreja Católica. No pós-Guerra, o Serviço Social norte-americano passou a 
influenciar o Serviço Social na América Latina, adequando à profissão a nova fase de desenvolvimento 
capitalista, no entanto, o modelo exportado dos Estados Unidos não conseguiu adequar-se às 
particularidades da realidade latino-americana, que se encontrava em um estágio diferente de 
desenvolvimento capitalista, esse modelo se manifestou através do desenvolvimentismo, o que não 
funcionou, principalmente, pelo fato de desconsiderar as lutas de classe e os interesses antagônicos 
presentes na sociedade. 
 
4.0 ENCÍCLICAS PAPAIS 
As encíclicas papais tiveram um papel fundamental no Serviço Social Brasileiro em seus 
primórdios, tendo em vista que o Serviço Social em meados da década de 1930 era diretamente ligado 
à Igreja Católica. As encíclicas vieram para tentar recuperar a hegemonia ideológica da Igreja. Essas 
encíclicas assumiam um posicionamento antiliberal e antissocialista. 
 Para facilitar seu entendimento, analise com atenção o quadro a seguir com as principais 
características das encíclicas, esse tema tem sido cobrado em concursos de serviço social com muita 
frequência, assim é necessário que você o aprenda. 
RERUM NOVARUM QUADRAGÉSIMO ANNO 
• Foi escrita na vigência do Papa Leão XIII em 
1891; 
• Essa encíclica buscava iniciar o magistério 
social da Igreja no contexto de busca de 
restauração de seu papel social sociedade 
moderna; 
• Essa encíclica foi publicada no momento 
marcado pelos movimentos operários e 
pela propagação das ideias comunistas; 
• Foi escrita na vigência do Papa Pio XI 
em 1931; 
• Essa encíclica vai tratar da questão 
social, apelando para a renovação 
moral da sociedade e a adesão à Ação 
Social da Igreja. 
• Essa encíclica confirma e atualiza o 
conteúdo da Rerum Novarum; 
• Nessa encíclica o Papa condena os 
11 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
• A “Rerum Novarum” procurou analisar os 
problemas enfrentados pelos 
trabalhadores e procura soluções para 
esses problemas; 
• Antes das encíclicas vários movimentos 
operários estavam ocorrendo, assim 
quando o Para Leão VIII publicou a 
encíclica Rerum Norarum, ele defendeu 
que o homem deveria aceitar com 
paciência a sua condição, pois não tinha 
como todos homem na sociedade civil 
terem o mesmo nível, sendo o papel da 
Igreja reconciliar os ricos e os pobres, 
lembrando as duas classes os seus 
deveres. 
males provocados pelo capitalismo e 
afirma que somente através da 
regulação das relações entre os 
homens pela justiça, pela caridade 
cristã e com uma generalização do 
cristianismo na vida econômica é que a 
humanidade se livrará desse mal; 
• O papa afirma que ninguém poderia 
ser católico e socialista ao mesmo 
tempo; 
• O Papa Pio XI propõe uma harmonia 
entre as diversas profissões, a pacífica 
colaboração das classes e a repressão 
das organizações socialistas. 
 
5.0 TRAJETÓRIA HISTÓRICA DO SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
5.1 O CONTEXTO HISTÓRICO DO BRASIL NA DÉCADA DE 1930 
 O Serviço Social surge no Brasil na década de 1930, no governo de Getúlio Vargas, período 
conhecido como “Era Vargas”. O serviço social também teve seu surgimento no Brasil ligado à Igreja 
Católica, assim como nos diversos países da América Latina e na Europa. Yazbek (2009, p.6) afirma que 
“particularidades desse processo no Brasil evidenciam que o Serviço Social se institucionaliza e legitima 
profissionalmente como um dos recursos mobilizados pelo Estado e pelo empresariado, com o 
suporte da Igreja Católica, na perspectiva do enfrentamento e regulação da Questão Social, a partir 
dos anos 30, quando a intensidade e extensão das suas manifestações no cotidiano da vida social 
adquirem expressão política”. 
 Concurseiro, é importante que você saiba de algumas informações que fomentaram o 
surgimento e institucionalização do serviço social brasileiro, que são: 
• Foi em meados na década de 1930 que o ESTADO passou a regular as tensões entre as classes sociais. 
Como ele fez isso? Bem, Yazbeck (2009) afirma que o Estado utilizou um conjunto de iniciativas: a 
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), o Salário Mínimo. Essas iniciativas eram de cunho: 
controlador, assistencial e paternalista. 
• A questão social até meados da década de 1930 era tratada, conforme Frederico (2009,p.5) como 
caso de Polícia, no governo Vargas houve um reconhecimento da legitimidade dessa questão social 
no âmbito das relações entre capital e trabalho, assim ela foi ENQUADRADA JURIDICAMENTE, e 
passou a ser um Caso de política, pois era objeto de políticas. Concurseiro, conforme Yazbek (2009) 
apesar da questão social passar a ser caso de política, isso veio para desmobilizar a classe operaria e 
regular as tensões que ocorriam entre as classes naquele período. Yazbek (apud Ianni, 1990) afirma 
que “o Estado brasileiro transformou a questão social em problema de administração, desenvolvendo 
políticas e agências de poder estatal nos mais diversos setores da vida nacional”. 
• Nesse referido período a igreja Católica busca recuperar sua hegemonia, Iamamoto cita que “Como 
profissão inscrita na divisão do trabalho, o Serviço Social surge como parte de um movimento social 
mais amplo, de bases confessionais, articulado à necessidade de formação doutrinária e social do 
laicato, para uma presença mais ativa da Igreja Católica no ‘mundo temporal’, nos inícios da década 
de 30. Na tentativa de recuperar áreas de influências e privilégios perdidos, em face da crescente 
secularização da sociedade e das tensões presentes nasrelações entre Igreja e Estado, a Igreja 
procura superar a postura contemplativa (IAMAMOTO, 2011, p. 18)”. 
 Antes de passarmos para a explicação das primeiras escolas de serviço social, é importante que 
você saiba que conforme Netto (2005), é só a partir da concretização das possibilidades econômicos 
sociais e políticas segregadas no ESTÁGIO DOS MONOPÓLIOS que surge o serviço social. É através da 
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CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
política social que o Estado burguês no capitalismo monopolista, configura sua intervenção contínua e 
sistemática, estratégica sobre as sequelas da questão social, cujas possibilidades foram postas pelas 
lutas de classes, e da capacidade de mobilização e organização da classe trabalhadora. 
 
6.0 O PROCESSO DE INSTITUCIONALIZAÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL: PRIMEIRAS ESCOLAS DE 
SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL 
A institucionalização do Serviço Social no Brasil se dá segundo Yazbek (2009, p.5) no período da 
consolidação do capitalismo monopolista “no contexto contraditório de um conjunto de processos 
sociais, políticos e econômicos, que caracterizam as relações entre as classes sociais”. Dessa forma, a 
autora afirma que nos países industrializados a institucionalização do serviço social como profissão 
deve-se à progressiva intervenção do Estado no processo de regulação social. 
 No Brasil, foram mobilizados recursos do Estado, do Empresariado com o auxílio da Igreja 
Católica para propiciar a institucionalização e legitimação profissional, tudo isso objetivava 
ENFRENTAR e REGULAR a questão social, como já mencionamos no tópico anterior. 
 No ano de 1932, entre 1° de Abril e 15 de Maio, foi organizado pelas Cônegas de Santo Agostinho 
um curso de Formação Social Para Moças, a direção desse curso era Melle Adelé de Loneux, ela era 
professora da Escola Católica de Serviço Social na Bélgica. Após esse curso foi inaugurado o Centro de 
Estudos e Ação Social - CEAS, no ano de 1932, ele foi a unidade fundadora e mantenedora da primeira 
escola de Serviço Social no Brasil que surgiu no ano de 1936, segundo Yazbek (2009, p.5) as “reuniões 
iniciais do grupo foram acompanhadas pela Arquidiocese de São Paulo, por intermédio do Monsenhor 
Gastão Liberal Pinto. Em 16 de setembro, é eleita a primeira diretoria do Centro tendo Dona Odila 
Cintra Ferreira como presidente”. 
 O CEAS era mantido através das mensalidades de suas sócias e ele objetivava difundir a 
doutrina e ação católica. É necessário compreender que nesse período a Igreja contava com as 
encíclicas as diretrizes da Rerum Novarum (1891) e do Quadragésimo Anno (1931) encíclicas papais 
que assumiam um posicionamento antiliberal e antissocialista para tentar conseguir seu objetivo de 
difundir a doutrina e a ação católica. 
 Segundo Yazbek (2009) eram ofertados no CEAS cursos de filosofia, moral, encíclicas etc. No ano 
de 1934 o CEAS objetivou implantar a Ação Católica no estado de São Paulo, organizando assim uma 
semana de ação católica. 
 O CEAS tinha como diretora Dona Odila Cintra Ferreira, ela era formada na Escola Normal Social 
de Paris. O CEAS decidiu enviar a Bruxelas na Bélgica Maria Kiehl e Albertina Ramos para realizarem o 
Curso de Serviço Social. No dia 15 de Fevereiro de 1936, no estado de São Paulo, nasce a primeira 
14 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
escola de Serviço Social do Brasil, essa escola mesclava a visão Francesa (que foi trazida ao Brasil por 
Dona Odila Cintra Ferreira) e a visão Belga (trazida por Maria Kiehl e Albertina Ramos), chama de visão 
Franco-Belga. 
 
15 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
Portanto em 1936 é criada a primeira escola de Serviço Social no Brasil no estado de São Paulo, 
mais tarde essa escola foi incorporada a PUC de São Paulo. No ano de 1937 foi criada a escola de 
Serviço Social no Rio de Janeiro e em 1945 a escola de Serviço Social de Porto Alegre, com o decorrer 
das décadas outras escolas foram criadas. 
 
Apesar da Questão Social nesse período ser tratada como Questão de Política, tendo em vista 
que o Estado criou inúmeras instituições para regular os problemas sociais, é necessário compreender 
que o pensamento da Igreja Católica estava presente em como era vista a questão social, que para 
época era tida como um problema moral, onde os indivíduos eram os responsáveis por suas 
situações. Dessa forma, compreende-se que o Serviço social inicial nasce vinculado a práticas religiosas 
da Igreja Católica, na função de auxiliar aos pobres e necessitados, tendo fortes marcas do 
voluntarismo, da filantropia, e da caridade. O Serviço Social apresenta no referido período, segundo 
Yazbek (2009) “um enfoque conservador, individualista, psicologizante e moralizador da questão, 
que necessita para seu enfrentamento de uma pedagogia psicossocial ” (p.6). 
16 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
 Inicialmente, o Serviço Social exportou modelos teóricos e metodológicos de outros países, 
principalmente os que tinham fundamentos e princípios filosóficos e cristãos, com influências Belga e 
Francesa, países esses que estavam em grau de desenvolvimento diferente do Brasil. No referido 
período o Brasil estava ainda em uma realidade subdesenvolvida e as necessidades básicas não 
estavam sendo atendidas, com isso houve uma incompatibilidade dos modelos trazidos com a 
realidade brasileira. Devido a essa procura de referências fora do Brasil e que não se adaptavam a 
17 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
realidade brasileira, Iamamoto (1998, p.105) afirma que, o Serviço Social teve muitas “marcas 
confessionais”, que era entendido como uma “missão”, “vocação”. 
 Essa influência europeia estava fortemente marcada com um Serviço Social de base cristã, que 
tinha característica de benesse, onde predominava as damas de caridade, que participavam atos de 
“solidariedade” social. 
 Segundo Yazbeck (2009), os referenciais orientadores do pensamento e da ação do emergente 
Serviço Social brasileiro baseia-se nas seguintes fontes: Doutrina Social da Igreja, no ideário franco-
belga de ação social e no pensamento de São Tomás de Aquino (séc. XII): o tomismo e o neotomismo. 
 
A autora ainda explicita que “é na relação com a Igreja Católica, que o Serviço Social brasileiro 
vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político-sociais, orientando-se por 
posicionamentos de cunho humanista conservador contrário aos ideários liberal e marxista na busca 
de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja em face da “questão social” (p.6). 
 Assim como foi visto, o Serviço Social brasileiro em seu início foi influenciado pelo Serviço Social 
Europeu, e era fortemente marcado pela base cristã, que tinha característica de benesse, onde 
predominava as damas de caridade, que participavam atos de “solidariedade” social. Esse modelo 
passa a se mostrar insuficiente e em meados da década de 1940 e a partir dessa incompatibilidade 
entre o Serviço Social de influência Franco-Belga e sua efetivação no Brasil, os profissionais de Serviço 
Social procuram se aprimorar técnico e metodologicamente, para isso buscaram no Serviço Social 
Norte Americano uma nova influência, por isso nesse período o Serviço Social Brasileiro recebe uma 
visão FUNCIONALISTA no Serviço Social brasileiro. 
18 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
Não esqueça dos detalhes mais cobrados sobre as primeiras escolas de Serviço Social no Brasil 
• Data do Curso de Formação Social Para 
Moças 
1° Abril a 15 de Maio de 1932 
• Quem era a diretora do curso? Melle. Adèle de Loneux, professora da 
Escola Católica de Serviço Social da Bélgica 
• Ano de Fundação do Centro de Estudo e 
Ação Social 
1932 
• Primeira diretora do CEAS Dona Odila Cintra Ferreira, formada na 
Escola Normal Social de Paris. 
• Quem foram as enviadas a Bélgica para 
estudar Serviço Social? 
Maria Kiehl e Albertina Ramos 
• Ano em que é instaurado a Ação Social em 
São Paulo 
1934 
• Qual a data da Fundaçãoda Primeira 
Escola de Serviço Social no Brasil? 
15 de Fevereiro de 1936 
• Em qual Estado foi fundado a primeira 
escola de serviço Social 
São Paulo 
• Em qual visão baseava-se essa escola? Visão Franco-Belga 
• Quais os referenciais orientadores do 
pensamento e da ação do emergente Serviço 
Social brasileiro ? 
Referenciais baseados na Doutrina Social da 
Igreja, no ideário franco-belga de ação 
social e no pensamento de São Tomás de 
Aquino (séc. XII): o tomismo e o 
neotomismo. 
 
7.0 MOTIVOS PARA O SERVIÇO SOCIAL BRASILEIRO BUSCAR INFLUÊNCIA NO SERVIÇO SOCIAL NORTE-
AMERICANO 
 A autora Marilda Iamamoto (1998), diz que o serviço social buscou inspiração no Serviço Social 
Norte Americano, por inúmeros motivos, e são eles: 
✓ Com a implantação do Estado Novo em 1937, o governo passa a buscar legitimidade para o que 
estava acontecendo, por isso passa a garantir um controle social, através de uma política de massa, 
que conseguia barrar os movimentos reivindicatórios. 
✓ Nesse período o Serviço Social passar a se LEGITIMAR e INSTITUCIONALIZAR, rompendo o Serviço 
Social com a noção de “benesse” oriundo da influência Católica e com isso começa a CRIAÇÃO de 
19 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
um mercado de trabalho para os assistentes sociais, sendo essa profissão agora participante de uma 
categoria ASSALARIADA, atrelada as políticas públicas e a intervenção do Estado. 
✓ Na década de 1940 o Serviço Social tinha que dar respostas a novas demandas que apareciam, por 
isso tinham que munir-se de um aparato técnico e teórico que os auxiliassem no seu fazer 
profissional. 
✓ Houve uma aliança entre o governo Vargas e o governo Norte-Americano de Roosevelt em 1942, 
essa aliança tinha por objetivo fortalecer o capitalismo e afastar a ameaça comunista do Brasil. 
✓ Com o fim da II Guerra Mundial, no pós 1945, os Estados Unidos ganhou mais poder, com isso 
estabeleceu-se uma relação mais forte entre ele e o Brasil. 
✓ Com a Guerra Fria, e com a expansão industrial existe um agravamento da Questão Social, não 
sendo o Serviço Social que era puramente cristão, que trabalhava com caridade, que não era munido 
de aparto técnico, capaz de dar conta das novas demandas que a ele foi apresentadas. 
✓ A partir de 1945/1947 é que se passa a ter a primeira preocupação do Serviço Social com a definição 
de uma elaboração teórica própria para a profissão, com elementos técnicos e científicos que 
imprimisse eficácia a suas ações. 
✓ Com aproximação entre os Estados Unidos e o Brasil, a relação entre os dois países foi ampliada e o 
Serviço Social brasileiro inspirou-se no norte América e isso foi muito facilitado, a exemplo disso 
cita-se os inúmeros intercâmbios de profissionais e estudantes brasileiros para os EUA, a fim de 
aprender com os Norte-americano sobre “seu Serviço Social”. Como reafirma Andrade (2008): “O 
surgimento e desenvolvimento das grandes instituições assistenciais na década de 1940 coincidiram 
com o momento de legitimação e institucionalização do Serviço Social. Esse período representou o 
momento em que a profissão pode romper o estreito quadro de sua origem no bloco católico e, a 
partir do e no mercado de trabalho que se abriu com essas instituições, instaurar-se como uma 
categoria assalariada, fortemente atrelada às políticas sociais implementadas pelo Estado. 
 Portanto conclui-se que foi na década de 1940 que no Brasil houve a criação de mercado de 
trabalho mais amplo para SERVIÇO SOCIAL e que foi nesse período que se deu de forma mais 
expressiva a institucionalização do serviço social. 
 
8.0 A DÉCADA DE 1940 PARA O SERVIÇO SOCIAL 
 Segundo Yazbek (2009, p.9) o “conservadorismo católico que caracterizou os anos iniciais do 
Serviço Social brasileiro começa, especialmente a partir dos anos 1940, a avançar tecnicamente ao 
entrar em contato com o Serviço Social norte-americano e suas propostas de trabalho permeadas pelo 
caráter conservador da teoria social positivista”. 
20 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 Nesse período o Estado passa a intervir no processo de reprodução das relações sociais de forma 
mais contundente, assumindo assim o papel de regular e fiador dessas relações tanto na viabilização 
do processo de acumulação capitalista, como no atendimento das necessidades sociais das classes 
subalternas. 
 Quando o Estado passa a incorporar parte das reivindicações dos trabalhadores, através do 
reconhecimento legal de sua cidadania através de leis sindicais, sociais e trabalhistas, ele está buscando 
sua própria legitimação, com isso abre-se também o mercado de trabalho para o Serviço Social, onde 
as possibilidades de intervenção são ampliadas. Como foi mencionado anteriormente, em meados da 
década de 1930 o trabalho dos assistentes sociais voltava-se mais ao âmbito privado, que era 
patrocinado pela Igreja Católica. Segundo Yazbek, já na década de 1940 o Serviço Social amplia a sua 
ação e “assume um lugar na execução das políticas sociais emanadas do Estado e, a partir desse 
momento, tem seu desenvolvimento relacionado com a complexidade dos aparelhos estatais na 
operacionalização de Políticas Sociais”. 
 Assim o próprio Estado é quem impulsiona a profissionalização do assistente social e também 
amplia seu campo de trabalho, em função das novas formas de enfrentamento da Questão Social. Ianni 
(1990) afirma que ao desenvolver políticas e agências de poder estatal nos mais diversos setores da 
vida nacional o Estado brasileiro transformou a questão social em problema de administração. 
 Na década de 1940 o público-alvo da ação que o Serviço Social realizava era os trabalhadores e 
com a vinculação do Serviço Social com as Políticas Sociais mais trabalhadores passam a ser 
alcançados. Nesse período a ação normativa e social do Estado, segundo Yazbek (2009, p.8) “apresenta 
fortes características paternalistas e repressivas, reforçadoras da ideia de um Estado humanitário e 
benemerente”. 
 De acordo com Yazbek (2009) as políticas sociais nesse período eram inoperantes, tinham pouca 
efetividade social e por sua crescente subordinação a interesses econômicos, elas também eram 
fragmentadas concebidas setorialmente como se o social fosse a simples somatória de setores da vida, 
sem articulação, numa apreensão parcializada da realidade social, dessa forma o trabalho dos 
assistentes sociais também era fragmentados, e tinham um caráter pontual e localizado. 
 É nesse contexto, que o assistente social se encontra em uma situação de assalariamento, 
inserido na divisão sócio-técnica do trabalho, que ele vai ter contato com a matriz positivista que 
segundo Yazbek, com isso o serviço social brasileiro buscava ampliar os referenciais técnicos para a 
profissão, Iamamoto (1992, p.21) chama isso de “arranjo teórico-doutrinário”, ele constitui-se por 
unir o discurso humanista cristão com o suporte técnico científico baseado na teoria positivista, 
reafirmando um caminho de pensamento conservador para a profissão. 
21 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 Dessa forma, Yazbek (2009) afirma que o primeiro suporte teórico metodológico voltado para 
a qualificação técnica de sua prática foi buscado na matriz positivista. Esse modelo passa a ser 
questionado em meados da década de 1960. 
8.1 A EVOLUÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL BRASILEIRO E SEUS GANHOS 
 Os anos a partir de 1940 são considerados os “anos de ouro” para o serviço social, embora a 
profissão estivesse intimamente ligada ao positivismo, com um viés de ajuste do indivíduo, inúmeras 
foram as conquistas que a profissão teve nesse referido período, entre elas destacam- se: 
✓ Em 1945 foi criado a Associação Brasileira das Escolas de Serviços Sociais-ABESS; 
✓ Em 1946 a criação da Associação Brasileira de Assistentes Social- ABAS; 
✓ Em 1947 Criação do 1º CÓDIGO DE ÉTICA; 
✓ Regulamentação por Getúlio Vargas em 1954 do ensino de Serviço Social no Brasil; 
O Serviço Social brasileiro influenciado peloNorte-Americano, passa a entrar em crise nos anos de 
1960. 
 
8.2 GRANDES INSTITUIÇÕES ASSISTÊNCIAIS 
Concurseiro, veja a seguir os esquemas das instituições que mais são cobradas em concursos. 
Legião Brasileira de Assistência 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
FUNDAÇÃO LEÃO VIII 
 
 
23 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
SENAI 
 
 
 
24 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
SESI 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
25 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
ABEPSS 
 
 
 
 
 
8.3 SERVIÇO SOCIAL DE CASO, GRUPO E COMUNIDADE 
Conforme Andrade (2008) serviço social institucionalizado no Brasil, em sua trajetória 
conservadora, possuía três grandes métodos de intervenção profissional: caso, grupo e comunidade. 
No desenvolvimentismo, a intervenção profissional, junto às políticas sociais, entendia que os 
problemas sociais deveriam ser enfrentados com estratégias sistemáticas, técnicas, metódicas e 
anômicas, sendo que nesse período ainda usávamos as metodologias de Caso, Grupo e Comunidade, 
influenciadas pelo SS norte-americano. 
O Serviço Social iniciou seu embasamento teórico com a influência norte-americana dos modelos 
de caso, grupo e comunidade, sob a influência do pensamento de Mary Elly Richmond. Assim: 
A Metodologia de Caso Social Individual consistia num conjunto de métodos que desenvolvia a 
personalidade, através de um diagnóstico social, que, ao ser sistematizado, proporcionaria o 
reajustando conscientemente e individual do homem ao seu meio social. Conforme Andrade (2008) “O 
Serviço Social de Caso ou Casework orientava-se pelas teorias de Mary Richmond, Porter Lee e Gordon Hamilton, 
cuja preocupação centrava-se na personalidade do cliente”. 
26 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 
O serviço social de grupo utiliza-se da abordagem grupal das situações sociais problema, 
identificando seus aspectos significativos. Essa abordagem está muito ligada à educação; Conforme 
Andrade (2008) “O Serviço Social de Grupo era utilizado em uma perspectiva educacional, na medida em que 
procurava fortalecer a personalidade individual, através da ênfase dada à capacidade de liderança, à tomada de 
decisão e ao aspecto psicossocial. Dentro dessa perspectiva, pode-se dizer que o Serviço Social de Grupo ajudava 
os indivíduos a se auto-desenvolverem e a se ajustarem aos valores e normas vigentes no contexto social em 
que estavam inseridos” (p.282). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
27 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
O desenvolvimento de comunidade (inicialmente chamado de organização de comunidade) foi 
o terceiro método de trabalho do Serviço Social. Penetrou no Brasil em decorrência do movimento 
provocado por organizações internacionais e de uma política nacional – ambos interessados na 
expansão do sistema capitalista e na modernização do meio rural. Os princípios com relação ao conceito 
de Serviço Social de Comunidade eram: a doutrina da pessoa humana, da comunidade e do bem-comum. 
Conforme Andrade (2008) “Durante a década de 1950 e início da década de 1960, o Serviço Social incorpora a 
política desenvolvimentista no ensino. Essa política enfatizava a aceleração econômica, incentivada pela 
industrialização e modernização capitaneada pelos Estados Unidos. Ao Serviço Social caberia contribuir para o 
aprimoramento do ser humano, mesmo que o país convivesse com a existência de setores subdesenvolvidos”. 
Andrade (2008) ainda ressalta que a preocupação do Serviço Social brasileiro com o Desenvolvimento de 
Comunidade está atrelada a um movimento de âmbito internacional, deflagrado oficialmente pelas Nações 
Unidas e referendado por inúmeros organismos interessados na expansão da ideologia e do modo de produção 
capitalista, principalmente o Estado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
28 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
9.0 A INFLUÊNCIA DAS CORRENTES TEÓRICAS E FILOSÓFICAS NA CONSTRUÇÃO TÉÓRICA-
METODOLÓGICA DO SERVIÇO SOCIAL 
 No Serviço Social quatro grandes correntes filosóficas destacam-se na formação do pensamento 
profissional bem como no desenvolvimento da sua metodologia de ação que são: neotomismo, 
positivismo, fenomenologia e marxismo. Concurseiro, vamos a aprender sobre elas, os pontos aqui 
colocados são os mais cobrados em concursos. 
 
9.1 POSITIVISMO: 
 O Positivismo foi criado pelo francês Augusto Comte, no século XIX, que buscava explicar os 
fenômenos sociais com a mesma objetividade das ciências naturais. O positivismo com sua clara defesa 
da ordem natural das coisas, afirmava que as coisas seguindo o seu percurso natural convergiriam para 
a perfeita orientação da vida social. É desse pensamento que se operacionaliza no Serviço Social a ideia 
de que os problemas sociais eram decorrentes de disfunções no indivíduo, onde esse profissional passa 
a atuar para corrigir os problemas individuais adequando-o a sociedade, ênfase essa dada 
principalmente pelo segmento funcionalista que deriva do positivismo. 
 De acordo com Yazbek (2009, p.6) o método positivista trabalha com as relações aparentes dos 
fatos, evolui dentro do já contido e busca a regularidade, as abstrações e as relações invariáveis. 
 Sua influência no Serviço Social veio com a busca da qualificação técnica para responder às 
exigências de modernização da sociedade e do Estado decorrentes da consolidação do capitalismo 
monopolista no Brasil. Assim, o serviço social vinha com clara defesa da ordem burguesa, marcada 
com uma prática profissional na perspectiva de reintegração dos indivíduos, de culpabilização dos 
mesmos pelos seus problemas. O Serviço Social, assim, colocava-se a serviço da manutenção da 
ordem, a partir do controle dos indivíduos. Sob a égide da influência positivista o Serviço Social 
realizava uma ação puramente assistencialista. 
 Simionatto (2009,p.4) explicita que é da matriz positivista que derivam as vertentes 
denominadas de: FUNCIONALISMO, ESTRUTURALISMO e ESTRUTURAL FUNCIONALISMO. Essas três 
vertentes estão na abordagem instrumental e manipuladora da realidade. Assim, Simionatto (2009, 
p.4) fala que “essa forma de conhecimento do real fundamental a chamada racionalidade formal-
abstrata ou razão instrumental, que nega a dimensão dialética, histórica e humana da práxis social”. 
 É importante ressaltar que o positivismo esteve presente em uma das vertentes do movimento 
de reconceituação, que foi na VERTENTE MODERNIZADORA. Conforme Yazbek (2009, p.6) é meado 
da década de 1960 que esse referencial passa a ser questionado. 
 
29 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
9.2 FENOMENOLOGIA 
A fenomenologia esteve presente na perspectiva de REATULIZAÇÃO DO CONSERVADORISMO. 
Yazbek (2009) afirma que a fenomenologia emerge como metodologia dialógica, que ela se dirige ao 
vivido humano, aos sujeitos em suas vivências. O Serviço Social com a fenomenologia tem o papel de 
“auxiliar na abertura do sujeito existente, singular, em relação aos outros, ao mundo de pessoas 
(Yazbek apud Almeida). Assim a fenomenologia prioriza o diálogo e transformação social. 
O Serviço Social tem contato inicial com a fenomenologia na década de1970. A fenomenologia 
traz a visão existencial no trabalho social, proporcionando ao mesmo a aplicação da teoria psicossocial. 
Na fenomenologia, o Serviço Social se realiza através da intervenção social ou tratamento social. Trata-
se de um procedimento sistemático onde se desenvolve um processo de ajuda psicossocial, o qual é 
realizado através de um diálogo que deve levar a mudanças, partindo das experiências da pessoa, 
grupo e comunidade (BRANDÃO, 2006). 
 Segundo Brandão (2006), a atitude do profissional, com base na fenomenologia não é a postura 
de ensinar e nem de deixar que o sujeito tome sozinho suas decisões, mas entende-se que deve ocorrer 
uma construção conjunta de algo novo,um conhecimento novo que deve ser construído a cada 
encontro, pois a relação vai se estreitando e essa aproximação mútua reforça novas descobertas. A 
relação entre assistente social e sujeito deve ser verdadeira, somente assim será oportunizado uma 
reflexão conjunta para uma ação transformadora. 
 Portanto, na perspectiva fenomenológica, a relação de ajuda se dá na junção da proximidade dos 
parceiros onde há um perguntar e um responder, numa situação de reciprocidade e horizontalidade 
criadora da atmosfera afetiva, humana, que leva à compreensão de si, do outro, de nós, para a 
possibilidade de uma transformação para a liberdade. Entre os pensadores que influenciaram o 
pensamento brasileiro e que foram fundamentais em toda fenomenologia, destacam-se Merleau 
Ponty e Hussel. 
 A fenomenologia é uma ciência que se ocupa da descrição e classificação dos fenômenos. O 
principal autor dessa teoria é Husserl (1859-1938), que exerceu grande influência na filosofia 
contemporânea. 
 A contribuição da fenomenologia consiste basicamente na fundamentação do conhecimento a 
partir da experiência do mundo vivido. A tarefa inicial para esta elaboração é a descrição do fenômeno 
como ele se mostra à consciência. A Segundo Capalbo (1985) visa então mostrar e descrever o 
fenômeno tais como foram vividos, tais como se apresentam, mostrando, explicitando, aclarando, 
desvelando as estruturas da experiência vivida e deixando transparecer na descrição da experiência as 
estruturas universais. 
30 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 A essência é única, por isso permite identificar um fenômeno, ou seja, há uma essência única 
para cada fenômeno. Neste sentido, o fenômeno não é simplesmente a aparição de alguma coisa, ele 
é o próprio ser, ele não representa alguma coisa, mas é essa mesma coisa dada à consciência. 
 A fenomenologia busca a essência do fenômeno, como já dissemos, sendo esta outra ideia 
importante de ser compreendida na concepção fenomenológica. A essência não tem uma existência 
fora do ato da consciência. A experiência é que leva à intuição da essência, ou seja, à descoberta do 
sentido ideal que é atribuído ao fato materialmente percebido. 
 Conclui-se, portanto, que a fenomenologia é uma ciência voltada para o vivido, as vivências ou 
seja, propõe-se a estudar a realidade social concreta, compreensiva e interpretativa. Sua característica 
fundamental é a de ser um método voltado para uma descrição mais próxima da realidade, através do 
fenômeno da experiência. A fenomenologia se caracteriza, também, pela exigência de rever as 
perspectivas sobre o sentido da existência humana. O pensamento fenomenológico se preocupa 
sempre com o fenômeno e não com o fato. 
 
9.3 NEOTOMISMO 
 O Serviço Social surge sob forte influência da Igreja Católica, carrega consigo a teoria que 
fundamenta-se no Neotomismo. O neotomismo corrente filosófica surgida no século XIX, trazia consigo 
a ideia de reviver os pressupostos teóricos de São Tomás de Aquino, o Tomismo. A retomada das ideias 
de Tomás de Aquino, foi estabelecida pela Encíclica Aeterni Patris pelo papa Leão XIII. O Serviço Social 
surgiu no Brasil em 1936, a partir da iniciativa de setores ligados à Igreja Católica fortemente 
influenciados pela sua Doutrina Social, o Neotomismo. 
 A influência do Neotomismo implica para o Serviço Social a realização de ações moralizantes sob 
a ótica da visão cristã, com ênfase nas classes trabalhadoras voltada para a conciliação das classes 
sociais, a recusa ao comunismo e ao liberalismo. O objetivo da sua ação voltava-se para a adequação 
e integração à sociedade a partir dos valores e costumes cristãos. 
 
9.4 O MATERIALISMO HISTÓRICO-DIALÉTICO: 
 O materialismo histórico e dialético é uma teoria que foi criada por Karl Marx e Engels e foi a 
criadora do que conhece por Marxismo. Segundo essa teoria pelo trabalho o ser humano transforma 
a natureza, produzindo bens para atender às suas necessidades. Nesse processo de produção de bens, 
as pessoas estabelecem relações entre si. As relações criadas entre trabalhadores (detentores da força 
de trabalho) e proprietários dos meios de produção (terra, matéria-prima, fábricas, máquinas e 
instrumentos de trabalho) são chamadas de relações sociais de produção. 
31 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 Essas relações de produção correspondem, em cada etapa da história, a um determinado estágio 
de desenvolvimento técnico e econômico, ou seja, a determinadas forças produtivas. O conjunto das 
relações de produção e das forças produtivas constitui a base econômica da sociedade, ou a 
infraestrutura. Para Marx, a infraestrutura de uma sociedade determina sua superestrutura, que 
corresponde à organização do Estado, às normas do Direito e à ideologia dominante dessa mesma 
sociedade. 
 Na análise marxista, os proprietários dos meios de produção, os donos do capital, exploram a 
maioria operária que é obrigada a vender sua força de trabalho em troca de salários. Este salário, 
porém, não corresponde ao que ele efetivamente produziu, sendo inferior, ao valor produzido pelo 
operário. Esta diferença, chamada mais-valia, é apropriada pelos donos do capital e constitui a base da 
acumulação capitalista. Estes interesses antagônicos de capitalistas e proletários geram 
continuamente a luta de classes. 
 Em 1848, Marx e Engels publicam o “Manifesto do Partido Comunista”, obra essa que é 
fundamental para a teoria Marxista, nesse livro encontra-se o primeiro esboço da teoria revolucionária. 
Neste trabalho, Marx e Engels apresentam os fundamentos de um movimento de luta contra o 
capitalismo e defendem a construção de uma sociedade sem classe e sem Estado. 
 O pensamento filosófico de Marx e Engels torna-se conhecido em meados do século XIX, em meio 
à efervescência dos movimentos operários pela libertação econômica e política, ou seja, surge sob a 
influência da luta dos proletários contra a exploração e a opressão. Desse modo, o Materialismo 
Histórico Dialético, de Marx e Engels, surge como uma nova interpretação do mundo, voltado para aos 
interesses de defesa da classe trabalhadora. 
 O materialismo dialético torna-se, então, um método de análise da realidade, de acordo com o 
qual tudo se desenvolve e se transforma, ou seja, nada é estático. Os homens não se limitam a 
contemplar o mundo, mas exercem influência sobre o mesmo e o modificam. O marxismo também não 
concorda com o pensamento filosófico que vê os fenômenos como se fossem imutáveis e fossilizados. 
 A presença do materialismo histórico dialético no Serviço Social se dá a partir do início da década 
de 1960, quando alguns grupos de Assistentes Sociais passam a questionar o Serviço Social quanto à 
sua natureza e operacionalidade e partem para uma análise crítica da sociedade. Estes grupos de 
profissionais começam a rever as posições tradicionais do Serviço Social, questionando a prática e o 
posicionamento político dos profissionais, tornando explícita a análise da dimensão política da prática 
profissional. Este grupo passa a se posicionar na defesa da classe trabalhadora, não considerando mais 
a sociedade como um todo harmônico, mas, sim, como uma realidade onde estão presentes interesses 
antagônicos. 
32 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 Os acontecimentos da década de 1960 constituem um campo fértil para a busca de uma corrente 
que se pautasse pela mudança, pela transformação, especialmente a crise das ciências sociais de 
origem norte-americana; a renovação da Igreja Católica, embalada pela Teologia da Libertação, onde 
se tem um diálogo entre marxistas e cristãos; o movimento estudantil, o Movimento da Cultura 
Popular, a contracultura etc. A efervescência contestatória da década de 1960, que se retrata na 
profissão através do Movimento de Reconceituação, traz no seu bojo as ideias marxistas. Somente a 
partir do amadurecimento intelectual e político experimentado pela profissão nos anos 1980foi 
possível ao Serviço Social dialogar com as fontes originais e, consequentemente, apreender o método 
marxista. 
 Netto (1995) afirma que a relação entre a tradição marxista e o Serviço Social tem que ser 
compreendida dentro de um quadro mais amplo de renovação profissional. A crise do Serviço Social 
tradicional passa primeiramente por um processo que o autor chama de “modernização 
conservadora”, implementada pela ditadura que se instala no Brasil a partir de 1964 e que investe em 
políticas sociais e força a laicização do Serviço Social. Na segunda metade da década de 1970, explicita-
se o que o autor chama de vertente alternativa, inspirada na fenomenologia, até o surgimento da 
vertente que, segundo o autor, buscará a real ruptura com a herança conservadora, dialogando 
efetivamente com o pensamento marxista. 
 O marxismo emerge nos anos 1970 na Escola de Serviço Social da Universidade Católica de Minas 
Gerais, como projeto de formação, intervenção e extensão, mas é efetivamente na década de 1980 
que ganha maturidade teórica, quando alguns autores, que por força de suas posturas políticas 
estavam fora do país, retornam e passam a produzir teoricamente no país. Os escritos de Marilda 
Iamamoto e José Paulo Netto contribuem fortemente com este momento histórico do Serviço Social. 
 
10.0 PROCESSO DE EROSÃO DO SERVIÇO SOCIAL TRADICIONAL 
 
De acordo com Netto (2005), a segunda metade dos anos 1960, na maioria dos países em que 
o Serviço Social já se institucionalizara, é marcada por “uma conjuntura de profunda erosão de suas 
práticas tradicionais”. A passagem da década de 1960 para 1970 “foi, de fato, assinalada em todos os 
quadrantes por uma forte crítica ao que se pode denominar “Serviço Social tradicional”: a prática 
empirista, reiterativa, paliativa e burocratizada, orientada por uma ética liberal-burguesa, que, de um 
ponto de vista claramente funcionalista, visava enfrentar as incidências psicossociais da ‘questão 
social’ a indivíduos e grupos, sempre pressuposta a ordenação capitalista da vida social como um dado 
factual ineliminável”. 
33 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
A crise da ordem capitalista, expressa pelo esgotamento do seu padrão de desenvolvimento, 
forneceu as condições históricas para essa crítica. “O tensionamento das estruturas sociais do mundo 
capitalista, tanto nas suas áreas centrais quanto periféricas, ganhou uma nova dinâmica e gestou-se 
um quadro favorável para a mobilização das classes subalternas em defesa de seus interesses 
imediatos”. Ocasionando uma série de movimentos que, em variadas formas de expressões, “punham 
em questão a racionalidade do Estado burguês, suas instituições e no limite, negavam a ordem 
burguesa e seu estilo de vida [...]”. 
 
 
 
 
Segundo Netto a Reconceituação se inscreve num processo internacional de crítica ao 
tradicionalismo ligada ao circuito sociopolítico latino-americano da década de 1960. 
 
34 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
 
10.1 OUTROS QUESTIONAMENTOS DO MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO 
O movimento de reconceituação teve vários questionamentos, eles serão elencados a seguir. 
• O papel da profissão em face de expressões concretamente situadas da ‘questão social’; 
• A adequação dos procedimentos profissionais tradicionais em face das nossas realidades 
regionais e nacionais 
• A eficácia das ações profissionais; 
35 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
• A pertinência de seus fundamentos pretensamente teóricos 
• O relacionamento da profissão com os novos protagonistas que surgiam na cena político social 
Inicialmente, a Reconceituação apresentou-se como uma frente ampla que consistia em dois 
segmentos, um apontava para a necessidade de atualização da profissão de modo a modernizá-la para 
o atendimento das demandas macrossocietárias, relacionado ao projeto desenvolvimentista de 
planejamento, o outro apontava para um processo de ruptura com o passado profissional, defendendo 
a superação das estruturas sociais de dominação e exploração. Entretanto, de acordo com Netto, essa 
frente única no início dos anos 1970 dividiu-se em dois grandes blocos, os reformistas-democratas, 
vinculados ao projeto desenvolvimentista, e os radical-democratas, que compreendiam o 
desenvolvimento como decorrente da superação do processo de exploração/dominação. Esses blocos, 
porém, não puderam se desenvolver, dada a emergências das ditaduras nos países latino-americanos 
que “derrotaram todas as alternativas democráticas, reformistas e revolucionárias” (NETTO, 2005) 
 
 
10.2 CONQUISTAS DO MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO 
Netto (2005) aponta quatro conquistas da Reconceituação que foram incorporadas pela 
profissão: 
• A articulação de uma nova concepção de unidade latino-americana 
• A explicitação da dimensão política da ação profissional; 
• A interlocução crítica com as Ciências Sociais; 
• A inauguração do Pluralismo Profissional. 
O autor afirma, no entanto, que a principal conquista seria a recusa do profissional de Serviço 
Social de Serviço Social de situar-se como um agente técnico puramente executivo. 
 
10.3 EQUÍVOCOS OU DESCAMINHOS DO MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO 
Netto (2005) aponta alguns equívocos ou descaminhos resultantes do Movimento de Reconceituação 
• “A correta denúncia do conservadorismo próprio do tradicionalismo disfarçado em ‘apoliticismo’ 
conduziu, muitas vezes, a um ativismo político que obscureceu as fronteiras entre a profissão e o 
militantismo – de onde, por vezes, a hipostasia das dimensões políticas do exercício profissional, 
posto então como um ofício heroico e/ou messiânico”; 
• “A recusa às ‘teorias importadas’ [...] derivou numa relativização da universalidade teórica que, no 
limite infirmava s validade da teorização produzida noutras latitudes, redundando na valorização 
36 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
da produção teórica ‘autóctone’, presumidamente mais ‘adequada’ às nossas particularidades 
histórico-sociais”. 
• “O confucionismo ideológico, que procurava ‘sintetizar’ as inquietudes da esquerda cristã e das 
novas gerações revolucionárias ‘não-ortoxas’ e ‘não-tradicionais’ [...] acabou por engendrar a 
eclética mistura de Camilo Torres, Guevara e Paulo Freire com Louis Althusser e Mao Tse-Tung. 
Curiosa e paradoxalmente, a Reconceituação, que abriu caminho o diálogo do Serviço Social com 
a tradição marxista, recolheu desta, quase sempre, o que nela havia de menos vivo e criativo”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De acordo com Netto (2005) a Reconceituação configura-se num processo inconcluso devido a 
emergência das ditaduras na América Latina, o autor argumenta que uma vez que “os espaços 
democráticos foram praticamente suprimidos em países-chave da nossa América, a Reconceituação 
não pode desenvolver suas possibilidades concretas e seus eventuais – nesse sentido manteve-se como 
capítulo inconcluso na nossa história profissional”. O autor afirma que o fato de não ter se concluído 
não implica afirmar que o processo foi intransitivo, ou seja, não ensejou mudanças no universo 
profissional para além do momento em si. Ao contrário, a Reconceituação foi transitiva, ou seja, 
abriu caminho para a ruptura com o que se pode denominar “Serviço Social Tradicional”. 
 
11.0 PROCESSO DE RENOVAÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL 
De acordo com Netto (2005, p. 128) até meados da década de 1960 a profissão “não apresentava 
polêmicas de grande relevo, mostrava uma relativa homogeneidade nas suas projeções interventivas, 
sugeria uma grande unidade nas suas propostas profissionais, sinalizava uma formal assepsia de 
37 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
participação político-partidária, carecia de uma elaboração teórica significativa e plasmava-se numa 
categoria profissional onde parecia imperar, sem disputas de vulto, uma consensual direção 
interventiva e cívica”. Para ou autor essa ruptura no cenário profissional tem sua base na laicização 
do ServiçoSocial, sendo esta “um dos elementos caracterizadores da renovação do Serviço Social sob 
a autocracia burguesa”. A partir de meados da década de 1970 tem-se a emergência elaborações 
teóricas em relação a profissão com importante debate teórico-metodológico possibilitado pela 
“inserção profissional no circuito universitário” (NETTO, 2005, p. 129). 
Netto conceitua a renovação do Serviço Social como “[...] O conjunto de características novas, 
que no marco das constrições da autocracia burguesa, o Serviço Social articula, a base do rearranjo de 
suas tradições e da assunção do contributo de tendência do pensamento social contemporâneo, 
procurando investir-se como instituição de natureza profissional dotada de legitimação pratica através 
de respostas a demandas e da sua sistematização, e de validação teórica, mediante a remissão as 
teorias e disciplinas sociais” (NETTO, 1996, p.131). 
O autor cita quatro aspectos que, no seu entendimento, sinalizam os nós mais decisivos do 
processo de renovação, bem como condensam os feixes de implicações que vão além do esforço de 
validação teórica, que serão transcritos a seguir: 
• A instauração do pluralismo teórico, ideológico e político no marco profissional, deslocando uma 
sólida tradição de monolitismo ideal; 
• A crescente diferenciação das concepções profissionais (natureza, função, objetivos) derivadas do 
recurso diversificado a matrizes teórico-metodológico alternativas, rompendo com o viés de que 
profissionalidade implicaria em homogeneidade (identidade) de visões e práticas; 
• A sintonia da polêmica teórico-metodológica profissional com as discussões em curso no conjunto 
das ciências sociais, inserindo o Serviço Social na interlocução acadêmica e cultural contemporânea 
como protagonista que tenta cortar a subalternidade (intelectual) posta por funções meramente 
executivas; 
• Constituição de segmento de vanguarda, sobretudo mas não exclusivamente inseridos na vida 
acadêmica, voltados para a pesquisa e a investigação. 
Com a crise das bases que fundamentavam o Serviço Social tradicional, ocorre o real 
MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO, que segundo Netto (1992), tem seu marco em 1965. Para o 
autor a reflexão do Serviço Social tendo em vista esse movimento, se dá em três direções, que serão 
abordadas a seguir. 
 
 
38 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
11.1 PERSPECTIVA MODERNIZADORA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
39 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Esse direcionamento do processo de renovação tratava-se de uma tentativa de compatibilizar o 
exercício profissional de Serviço Social, em sua intervenção com as demandas que lhe foram postas no 
pos-64, no bojo das estratégias do desenvolvimento capitalista. Tal direcionamento desenvolveu-se a 
partir da segunda metade da década de 1960. Sua materialização deu-se, principalmente, a partir dos 
textos dos Seminários de Araxá e Teresópolis. Esse direcionamento possui uma forte inspiração nas 
matrizes teóricas: estruturalista e funcionalista. 
 
11.2 REATUALIZAÇÃO DO CONSERVADORISMO 
Esse direcionamento traduz-se na retomada dos traços característicos da gênese do Serviço 
Social, no que concerne ao olhar para o mundo vinculado ao pensamento católico tradicional, no 
entanto confere um caráter modernizador que não se fazia presente nas suas bases tradicionais. Esse 
caráter modernizador se expressa, por exemplo, na aproximação de sua matriz teórico-metodológica 
com a fenomenologia. 
 
11.3 INTENÇÃO DE RUPTURA 
Esse direcionamento se propõe como intenção de ruptura com o Serviço Social “tradicional”. 
Esta se diferencia das demais, pois apresenta uma crítica as bases tradicionais do Serviço Social, como 
a herança teórico-metodológica do pensamento conservador, o pensamento positivista, quanto as 
formas de intervenção social, o reformismo conservador. De acordo com Netto (2005, p. 248) essa 
40 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
perspectiva confronta o projeto autocrático burguês em três dimensões: no plano teórico-cultural, 
uma vez que “os referenciais de que se socorria negavam as legitimações da autocracia “no plano 
profissional, pois os objetivos a que propunham chocavam-se com o perfil de assistente social 
requisitado pela ‘modernização conservadora’”, no plano político, pois “suas concepções de 
participação social e cidadania, bem como suas projeções societárias batiam contra a 
institucionalidade da ditadura”. 
Netto destaca três momentos diferenciáveis no desenvolvimento da perspectiva de Intenção de 
Ruptura, o da sua emersão, o da consolidação acadêmica e do espraiamento sobre a categoria 
profissional, destacando dois tempos fundamentais na construção de suas formulações: em um 
primeiro momento se expressa, principalmente, no denominado Método de Belo Horizonte, a partir 
da aproximação com a tradição marxista; em um segundo momento, destaca-se a contribuição de 
Marilda Iamamoto na leitura marxiana. Sua análise tem como característica fundamental a 
compreensão do Serviço Social imbricado na lógica de reprodução das relações sociais. A intenção de 
ruptura culminou na colocação do Serviço Social ao lado das demandas dos trabalhadores na medida 
em que se recusa a ser um agente legitimador do seu processo de exploração. 
 
 
12.0 DOCUMENTOS IMPORTANTES PARA O SERVIÇO SOCIAL 
Concurseiro, a seguir você terá acesso a síntese das principais características do Seminário de 
Araxá, Teresópolis, Sumaré, Alto do Boa Vista e Método de BH, esses documentos tem muita 
importância no movimento de reconceituação. 
41 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
12.1 ARAXÁ 
 
De acordo com Netto, o documento de Araxá simboliza uma afirmação da perspectiva 
modernizadora e toda sua construção é realizada a partir de um patamar consensual: “como pratica 
institucionalizada, o Serviço Social se caracteriza pela ação junto a indivíduos com desajustamentos 
familiares e sociais. Tais desajustamentos muitas vezes decorrem de estruturas sociais inadequadas” 
42 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
(NETTO, 2005, p. 167). Afirmando que as ações do Serviço Social possuem dimensões corretivas, 
preventivas e promocionais, onde esta última marca a forma de inserção do Serviço Social no processo 
de desenvolvimento. 
O discurso profissional é marcado pela tensão entre o “tradicional” e o “moderno”, ocorrendo a 
subsunção do primeiro ao segundo. Segundo Netto em todo o documento é enfatizado a ideia de 
“rompimento”, que é compreendido como a ruptura da exclusividade do tradicionalismo, porém Netto 
afirma que o documento não representa de fato um rompimento o que acontece é “a captura do 
‘tradicional’ sob novas bases”. (2005, 168). 
Os profissionais reunidos em Araxá afirmam que a peculiaridade do Serviço Social encontra-se 
no seu enfoque orientado para uma visão global de homem integrado ao seu sistema social. Para 
Netto tal afirmação quanto a perspectiva de atuação profissional constitui um deslocamento de 
postulados neotomistas para o estrutural funcionalismo, a noção de globalidade “é a perspectiva das 
relações sistêmico-integrativas de indivíduo e sociedade”. (NETTO, 2005, 170). A partir dessa noção é 
que se gesta a reflexão quanto a adequação da metodologia às funções do Serviço Social, tais funções, 
de acordo com o documento, realizam-se em dois níveis o da microatuação, que é mais operacional, 
volta-se para a administração e prestação de serviços diretos e da macroatuação, que diz respeito a 
integração das ações do Serviço Social ao nível de política e planejamento para o desenvolvimento. 
Nesse recorte, segundo o autor, evidencia-se a subsunção do “tradicional” ao “moderno” pela 
valorização dada ao nível de macroatução. A microatuação, por sua vez, teria sua ação validada desde 
que conectada a macroatução. O autor afirma que “a demanda da macroatuação revela-se o ponto 
arquimédico da sua dinâmica; efetivamente,é ela que comanda todas as reflexões substantivamente 
novas do documento em face do passado profissional” (NETTO, 2005, p.172). 
O documento registra um modus operandi para a profissão no nível de macroatuação: 
• Participar de todas as fases de programação para o macroplano; 
• Formular a metodologia e estratégia de ação para elaborar e implementar a política social; 
• Planejar e implementar a infraestrutura social. 
Tais requisições, para o autor, são irreais pois exigiriam uma superprofissão e expressam o anseio 
dos renovadores de que a profissão não se limite às funções executivas, não permanecendo como 
meros executores das políticas sociais, mas participantes da formulação e gestão, remetendo, ainda, 
para ”a demanda técnico funcional em curso na moldura da autocracia burguesa” (NETTO, 2005, p. 
172). 
De acordo com Netto: “O transformismo que parametra a reflexão de Araxá (vale dizer a 
recuperação sem rupturas do tradicionalismo, mas sob novas bases) se evidencia na sequência do 
43 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
documento. Posta a necessidade de combinar a micro e a macro atuação, seus autores veem-se 
compelidos a indicar a ‘utilização adequada’ – quer em face desta combinação quer em face da 
‘realidade brasileira’- dos ‘processos’ de serviço social. Nos passos em que operam esta indicação 
CBCISS, 1986:33-39), o que e notável e a sistemática recuperação do Caso, do Grupo e do 
Desenvolvimento de Comunidade desde que funcionais a mudança e ao desenvolvimento” (NETTO, 
2005, p.173). 
Nesse documento é nítido o interesse de alinhar o Serviço Social com a ideia de 
“desenvolvimento”. Onde segundo Netto “as mudanças devem ser induzidas via planejamento 
integrado, a priorização e econômica e tecnológica, e suas dimensões sociais e políticas são claramente 
associadas a cultura e a administração” (NETTO, 2005, p.173). 
Netto destaca ainda que apesar de o seminário do qual resulta o documento explicitar o interesse 
de realizar uma “teorização do Serviço Social”, o Documento de Araxá não expressa nitidamente essa 
“teorização”, que é reduzida a “uma abordagem técnica operacional em função do modelo básico de 
desenvolvimento” (CBCISS, apud NETTO, 1996). De acordo com o autor do ponto de vista teórico o 
documento é marcado pelo referencial estrutural-funcionalista. 
 
12.2 TERESÓPOLIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Netto caracteriza o Documento de Teresópolis como sendo a cristalização da perspectiva 
modernizadora. O Seminário de Teresópolis contou com a participação de 33 profissionais que é 
marcado por não obter um patamar consensual, havendo ao contrário a justaposição dos relatórios de 
dois grupos de estudo (A e B). 
44 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
De acordo com o autor no “texto de Teresópolis o que se tem é o coroamento do transformismo 
[...]: nele o ‘moderno’ triunfa completamente sobre o ‘tradicional’, cristalizando-se operativa e 
instrumentalmente e deixando na mais secundária zona de penumbra a tensão de fundo que subjazia 
no texto produzido em Araxá. No documento de Teresópolis, o dado relevante e que a perspectiva 
modernizadora se afirma não apenas como concepção profissional geral, mas sobretudo como pauta 
interventiva. Há mais que continuidade entre os dois documentos: no de Teresópolis o ‘moderno’ se 
revela como a consequente instrumentação da programática (desenvolvimentista) que o texto de 
1967 avançava” (NETTO, 2005, 178). 
As formulações do Documento de Teresópolis são influenciadas pelo pensamento de Lucena 
Dantas que foi apreciado pelos dois grupos. Para Netto, o estudioso filia-se teoricamente ao 
neopositivismo. Suas proposições, de acordo com o autor, oferecem respostas para duas requisições 
do processo renovador: a busca da cientificidade para a profissão e em relação redimensionamento 
das práticas metodológicas. 
Segundo Netto a perspectiva de modernização conservadora alcança no Documento de 
Teresópolis maturidade, onde em suas formulações é possível verificar avanços em relação ao 
Documento de Araxá: “se, neste, a ênfase na ‘teorização’ conseguiria atrelar as concepções 
profissionais ao projeto da ‘modernização conservadora’, a reflexão desenvolvida em Teresópolis 
configura, no privilegio a questão da ‘metodologia’, a exclusão de vieses tendentes a problematizar 
a inserção do Serviço Social nas fronteiras dos complexos institucional-organizacionais que 
promoviam o processo da ‘modernização conservadora’. 
Os valores ideoculturais que embasam a visão de Araxá não são ultrapassados, a noção de 
desenvolvimento permanece; mas a herança ‘tradicional’ e irremissivelmente dissolvida no cariz 
operativo que se concretiza em Teresópolis: o que está no centro das formulações, aqui, não são 
teorias, não são valores, fins e legitimidade (antes, esses componentes são dados como tácitos), mas 
sim a determinação de formas instrumentais capazes de garantir uma eficácia da ação profissional apta 
a ser reconhecida como tal pelos complexos institucional-organizacionais. 
Em Araxá, coroa-se uma indicação do sentido socioténico do Serviço Social; em Teresópolis, 
cristaliza-se a operacionalidade deste sentido: obtém-se evicção de qualquer tematização conducente 
a colocá-lo em questão consolida-se o seu trato como conjunto sistematizado de procedimento 
pratico-imediatos suscetíveis de administração tecnicoburocrática”. 
Netto destaca que o Documento de Teresópolis alcança um elevado nível de discriminação, 
categorização e classificação, tanto de “situações sociais problemas”, como dos procedimentos 
técnicos adequados para o seu enfrentamento. “O que nele se cristalizou [...] foi a determinação 
45 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
precisa do papel do profissional como a de um real funcionário do desenvolvimento, em detrimento 
da retórica que o situava como um ‘agente’ deste processo” (NETTO, 2005, p.191). 
Netto afirma que as formulações realizadas no Documento de Teresópolis apresentam três significados 
para o processo de renovação profissional: 
• Apontam para a requalificação do assistente social; 
• Definem nitidamente o perfil sociotécnico da profissão; 
• Inscrevem a profissão de modo conclusivo na “modernização conservadora”. 
O Documento de Teresópolis cristaliza uma tendência já apontada no Documento de Araxá, de 
redefinição do papel sociotécnico do assistente social. “Ao situa-lo como um ‘funcionário do 
desenvolvimento’, Teresópolis propõe tanto uma redução quanto uma verticalização do seu saber e 
do seu fazer. A redução está ligada a própria condição funcionaria do profissional: as tradicionais 
indagações valorativas são deslocadas pelo privilegio pela eficácia manipulativa, e o assistente social e 
investido de um estatuto básico e extensamente executivo (tal como aparece nas modernas teorias de 
gestão), mas longe de atribuições terminais e sem subalternidades. A verticalização compreende 
precisamente a apropriação ideal de um elenco mais operativo de técnicas de intervenção, com a 
consequente valorização da ação pratico-imediata” (NETTO, 2005, p. 192). 
Netto considera que o Documento de Teresópolis expressa “a plena adequação do Serviço Social 
a ambiência própria da ‘modernização conservadora’ conduzida pelo Estado ditatorial em benefício do 
grande capital e as características sócio-econômicas e político-institucionais do desenvolvimento 
capitalista ocorrente em seus limites” (NETTO, 2005, p.193). 
 
46 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
12.3 TRAÇO COMUM DO DOCUMENTO DE ARAXÁ E TERESÓPOLIS: 
Apresentam-se como “a consolidação modelar da tentativa de adequar as (auto)representações 
profissionais do Serviço Social às tendências sociopolíticas que a ditadura tornou dominantes e que 
não se punham como objeto de questionamento substantivo pelos protagonistas que concorreram na 
sua elaboração” (NETTO, 2005, p. 164-165). 
 
12.4 SUMARÉ E ALTO DA BOA VISTA 
Netto caracteriza os documentos de Sumaré (1978) e deBoa Vista (1984) como de deslocamento 
da perspectiva modernizadora, em contraposição aos Documentos de Araxá (1967) e de Teresópolis 
(1970) que representam o momento ascendente dessa perspectiva. Para o autor estes documentos 
são marcados por uma pobreza teórica onde as “elaborações e preocupações que tiveram curso nos 
dois colóquios possuíam traços tais que as tornavam muito pouco aptas para galvanizar a atenção das 
vanguardas profissionais emergentes” (NETTO, 2005, p. 196). 
O deslocamento da perspectiva modernizadora se expressa na medida em que “o exame dos 
resultantes do Sumaré e do Alto da Boa Vista patenteia que o processo de renovação profissional já 
transitava por outros condutos e envolvia outros protagonistas. Mas foi ainda no seu marco que se 
explicitou a segunda direção do processo renovador[...] Efetivamente é ainda no marco dos Seminários 
do Sumaré e do Alto da Boa Vista que ressoam as formulações da vertente renovadora a que 
denominamos reatualizaçao do conservadorismo” (NETTO, 2005, p. 201). 
De acordo com Netto (2005, p. 197) o Seminário de Sumaré deveria enfrentar três temas básicos: 
a relação do Serviço Social com a cientificidade, a fenomenologia e a dialética. 
 
47 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
 
Netto salienta que a tônica “moderna” da formulação do Seminário de Alto da Boa Vista refere-
se a sugestão do “Serviço Social como sistema cibernético” que corresponde a compreensão “de que 
a utilização alternativa de recursos tecnológicos enquanto meios no processo interventivo implica 
necessariamente redefinições dos princípios profissionais” (NETTO, 2005, 201). 
 
12.5 MÉTODO DE BELO HORIZONTE 
O período de emersão da perspectiva renovadora Intenção de Ruptura está contida no trabalho 
de um grupo de jovens profissionais da Escola de Serviço Social da Universidade Católica de Minas 
Gerais, realizado no período de 1972 a 1975, que, mais tarde, formulou o Método de Belo Horizonte. 
O grupo de jovens profissionais, de acordo com Netto, eram direcionados intelectualmente por Leila 
Lima Santos e Ana Maria Quiroga. 
48 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
A partir da elaboração de uma crítica ao tradicionalismo propõe uma alternativa global que busca 
“romper com o tradicionalismo no plano teórico-metodológico, no plano da concepção e da 
intervenção profissional e no plano da formação” (NETTO, 2005, p. 263). 
Como passo inicial a formulação apresenta uma súmula crítica ao tradicionalismo, numa 
perspectiva ideopolítica (no que concerne a pretensa “neutralidade”), teórico-metodológica (diz 
respeito a departamentalização da realidade e a fragmentação dos fenômenos sociais) e operativo-
funcionais (diz respeito a ausência de clareza na definição da ação metódica, na definição unilateral do 
objeto). Netto sinaliza que a crítica não é reducionista. 
E, alternativamente, elaboram uma nova proposta profissional, definindo como objeto da 
atuação profissional a ação junto as classes oprimidas e os objetivos profissionais que se subdividem 
em objetivo-meta, que seria a transformação da sociedade e do homem e o objetivo-meio, que seria a 
conscientização, a capacitação e a organização. Netto afirma que as diferenças entre esta formulação 
e os procedimentos do tradicionalismo, bem como com as formulações da perspectiva modernizadora 
e a perspectiva de reatualização do conservadorismo evidenciam-se na tentativa de historicização do 
objeto e dos objetivos profissionais, no repúdio à assepsia ideológica e ao transclassimo. 
Em contrapartida, o autor salienta alguns problemas na formulação, quanto ao objeto da atuação 
profissional, uma vez que a noção de classe oprimida é política (implica a existência de uma classe que 
oprime) com a presença de um estrutura social contraditória, a atuação profissional nesse âmbito 
encontraria limites na orientação para a intervenção e na sua capacidade de desvelar o real, e quanto 
ao objetivo-meta, diz respeito ao equívoco de atribuir a uma profissão a responsabilidade pela 
transformação da sociedade, bem como a ausência de uma definição clara do que seria essa 
transformação. Quanto a estrutura teórico-metodológica, apropriam-se de um viés da tradição 
marxista, marxismo leninismo. 
A implementação das formulações, o Método de Belo Horizonte em si, “ foi sistematicamente 
testada em Itabira, numa experiência de extensão institucional que obedeceu a critérios e controles 
previamente explicitados” (NETTO, 2005, p. 285). Tendo o experimento enfrentado dificuldades 
quanto a defasagem das referências teóricas e a renovação teórica esperada pelos seus formuladores 
ao fim do processo. Netto situa a raiz dos problemas na limitação do viés da tradição marxista que 
incorporaram, com a contaminação de postulados positivistas, o “marxismo sem Marx”, 
principalmente em relação a “falta de uma sustentação ontológico-dialética e na escala em que deveria 
conectar teoria e intervenção, vai na direção da conjunção do fatalismo mecanicista e voluntarismo 
idealista” (NETTO, 2005, p. 287). 
49 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
No que diz respeito as proposições para a formação profissional há a identificação de três 
elementos nucleares no processo de aprendizagem, a realidade, a criatividade e a globalização. 
Quanto as proposições formativas, Netto destaca apontam para um quadro profissional cuja 
competência se expressa em três dimensões: política, teórica e interventivamente. 
Finalmente, o autor afirma que as formulações belo-horizontinas “explicitando uma alternativa 
global ao tradicionalismo ele inaugurou – enquanto formulação de um projeto profissional que, 
respondendo à particularidade da conjuntura brasileira, estava sintonizado com as vanguardas 
renovadoras mais críticas da América Latina – a perspectiva de intenção de ruptura enfrentando as 
questões mais candentes da configuração teórica, ideológica e operativa que constituem uma 
profissionalidade como a do Serviço Social” (NETTO, 2005, p. 289). As fragilidades da formulação 
relacionam-se a vertente marxista em que se inspirou. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
50 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
13.0 CONTRIBUIÇÕES DE IAMAMOTO SOBRE O MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO 
13.1 PERÍODO DO MOVIMENTO 
 Iamamoto afirma que o movimento de reconceituação do Serviço Social na América Latina teve 
lugar no período de 1965 a 1975. 
13.2 CONTEXTO HISTÓRICO 
 Concurseiro, para estudar o movimento de reconceituação é necessário que você conheça qual 
o contexto histórico que propiciou que ele ocorresse. Segundo Lopes (2016) foi um contexto de 
profunda agitação social, constituída pelos 
• movimentos progressistas e revolucionários do final da década de 50 e início da década de 60, 
animados, destacadamente, pela vitória da Revolução Cubana, em 19599; e também 
• pelos movimentos de resistência à contrarrevolução que se organizava e se impunha através 
das ditaduras militares. 
Esses movimentos impulsionaram e alimentou a crítica no Serviço Social. 
 Para Iamamoto (2016) o movimento de reconceituação do Serviço Social na América Latina teve 
lugar no período de 1965 a 1975, impulsionado pela intensificação das lutas sociais que se refratavam 
na Universidade, nas Ciências Sociais, na Igreja, nos movimentos estudantis, dentre outras 
expressões. Ele expressa um amplo questionamento da profissão (suas finalidades, fundamentos, 
compromissos éticos e políticos, procedimentos operativos e formação profissional), dotado de várias 
vertentes e com nítidas particularidades nacionais. 
 A autora destaca ainda que o movimento de reconceituação “desencadeia-se no I Seminário de 
Serviço Social face às mudanças sociais na América Latina, em 1965, em Porto Alegre (RS), primeiro 
marco público da busca de um Serviço Social latino-americano” (IAMAMOTO, 2019, p. 443). 
13.3 ADESÃO AO MOVIMENTO 
O movimento “foi construído por segmentos expressivos de profissionais intelectuaisde Serviço 
Social que, em diferentes países, desencadearam a crítica ao Serviço Social tradicional, desenvolvido 
na América Latina desde sua origem”. (LOPES, 2016. P.240). 
13.4 ABRANGÊNCIA E RESULTADOS DO MOVIMENTO DE RECONCEITUAÇÃO 
A crise do Serviço Social tradicional foi um fenômeno a nível global. Nesse momento, surgiram 
diversos movimentos que passaram a questionar a racionalidade do Estado Burguês, dentre eles 
destacam-se: movimento feminista, negro, jovens, ecológicos, etc. Nesse cenário tem-se a emergência 
da crítica ao Serviço Social tradicional, devido sua ligação com a ordem burguesa, criticando suas 
51 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
instituições e organizações governamentais e as políticas desenvolvidas pelo Welfare State, a ausência 
de politização da profissão, caráter técnico na realização das ações e sua eficácia. 
 De acordo com José Paulo Netto (2015), o movimento de reconceituação latino-americano, o 
qual foi uma expressão do movimento mundial de erosão do Serviço Social tradicional, foi diretamente 
influenciado pelo contexto histórico, político e social dessa região e das proximidades. Na década de 
1960, a emergência de novos atores e movimentos sociais no cenário político e a própria Revolução 
Cubana em 1959, que representou uma vitória do socialismo naquele período e um perigo iminente 
para o imperialismo norte-americano, foram grandes influências para o movimento de 
reconceituação. Assim, o questionamento central que a categoria profissional do Serviço Social 
realizava era sobre qual o papel da profissão na busca pela ultrapassagem do subdesenvolvimento 
dessa região. Com isso, novos questionamentos foram surgindo, como de que modo o Serviço Social 
estava contribuindo ao responder as sequelas da questão social, se tais respostas eram eficazes, se a 
prática profissional estava adequada ao contexto específico dos países e regiões latinas 
 O movimento de Reconceituação do Serviço Social emergiu na metade dos anos 1960, 
prolongou-se por uma década e foi, na sua especificidade, um fenômeno tipicamente latino-
americano. A autora Iamamoto (1999) afirma que o movimento de Reconceituação representou um 
marco decisivo no desencadeamento do processo de revisão crítica do serviço social no continente. A 
categoria profissional iniciou um debate acerca do papel da profissão diante da subalternidade dos 
países latino-americanos, bem como se suas ações estavam realmente sendo eficazes quando 
respondiam as sequelas da questão social, e se a importação de referenciais de outros países era o 
suficiente para combater as refrações da questão social nessa região, já que eram bem específicas e 
típicas dessa localidade. Assim, esse movimento assentava-se na busca de construção de um Serviço 
Social latino-americano: na recusa da importação de teorias e métodos alheios à nossa história, na 
afirmação do compromisso com as lutas dos “oprimidos” pela “transformação social” e no propósito 
de atribuir um caráter científico às atividades profissionais. 
 Assim, diante desse contexto, a categoria profissional se viu incitada a questionar suas bases 
tradicionais, além de quê, esse processo possibilitou a aproximação da profissão a teoria social 
marxista, especialmente a partir de 1971, todavia essa aproximação de acordo com Iamamoto (2016) 
se deu haurida em manuais de divulgação do marxismo-leninismo, na vulgata soviética, em textos 
maoístas, no estruturalismo francês de Althusser, além de outras influências de menor porte. Registra-
se, entretanto, a ausência de uma aproximação rigorosa aos textos de Marx. 
 É válido ressaltar que, apesar do movimento de reconceituação inserir-se em um movimento 
52 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
mais amplo de renovação do serviço social a nível internacional, na América latina esse movimento 
apresentou particularidades, na medida em que, a ruptura com o serviço social tradicional ocorreu 
concomitantemente com a ruptura das imposições imperialistas no sentido de libertar a América 
Latina da subordinação aos países desenvolvidos, voltando-se ainda para transformações na estrutura 
capitalista concentradora, excludente e exploradora. A renovação latino-americana buscava que com 
a renovação da profissão houvesse a superação da condição de subdesenvolvimento de seus países. 
 Esse movimento é pautado por uma série de questionamentos feito pelos profissionais, que 
colocaram como aspectos a serem discutidos: 
✓ o papel dos profissionais frente às manifestações da questão social; 
✓ adequação dos procedimentos à realidade regional e nacional; 
✓ eficácia das ações profissionais e a eficiência sobre a legitimidade das suas representações; 
✓ a emergência de novos atores na cena política. 
 Os anseios mudancistas, no entanto, foram interrompidos pelo avanço das ditaduras nos países 
latino-americanos, extinguindo o movimento de reconceituação no ano de 1975, permanecendo, 
porém, a relação com a tradição marxista e a nova relação dos profissionais no âmbito continental. 
Para Netto (1992) a interlocução com a tradição marxista um dos marcos da modernidade profissional. 
13.5 PARTICIPAÇÃO DOS INTELECTUAIS AO MOVIMENTO 
Para Lopes (2016) para o movimento de reconceituação do serviço social na América Latina foi 
caracterizado pelo protagonismo dos intelectuais sul-americanos da profissão vinculados a instituições 
de formação profissional, como Vicente de Paula Faleiros, cuja atuação destacou-se no Brasil, a autora 
afirma que “Daí, em grande medida, o protagonismo que assumiram os intelectuais da profissão, 
vinculados a instituições de formação profissional, destacando-se, no que podemos considerar os dois 
primeiros momentos do desenvolvimento do Serviço Social no pós deflagração do movimento, 
sobretudo, sujeitos ativos dos países sul-americanos, entre os quais se destacaram: Herman Kruse, do 
Uruguai; Natálio Kisnerman, Ezequiel Ander-Egg, Norberto Alayón, da Argentina; Leila Lima Santos, 
Consuelo Quiroga, Seno Cornely e Vicente de Paula Faleiros, do Brasil; Tereza Quiroz, Diego Palma, Luiz 
Araneda e Raul Castillo do Chile; Boris Alexis da Venezuela, Cecília Tobon e Jesus Mejia da Colômbia, 
Beatriz de la Veja, do México” (LOPES,2016, p.240). 
14.0 CONGRESSO DA VIRADA 
O III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais (CBAS) ocorreu em 1979, em São Paulo. De 
acordo com Abramides (2016) a partir do segundo dia, pela insatisfação manifestada pela categoria 
53 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
com a presença de oficiais representantes da ditadura na mesa de abertura, debates fragmentados; 
reduzido espaço para discussão da participação estudantil, as entidades sindicais coordenadas pelo 
Ceneas passaram a dirigir o Congresso. 
 
De acordo com Abramides (2016) esse congresso “se transformou na expressão pública e 
coletiva do processo de ruptura com o conservadorismo”, que se materializou através dos seguintes 
aspectos: 
• no reconhecimento dos assistentes sociais como trabalhadores em sua condição de 
assalariamento; 
• no compromisso profissional com os direitos e conquistas históricas da classe trabalhadora; 
54 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
• na práxis profissional vinculada às demandas concretas dos trabalhadores e aos movimentos 
sociais; 
• na articulação da Ceneas, sindicatos e Apas com a Abess, que iniciara a construção de um novo 
currículo sustentado na teoria social de Marx, na defesa do serviço público de qualidade; 
• na luta pela democratização das instituições, na articulação do projeto profissional ao projeto 
societário contra a exploração e opressão; 
• na articulação com o movimento estudantil de Serviço Social que se reorganizara, no 
estabelecimento de uma estratégia entre os assistentes sociais que se inseriam nos sindicatos, 
movimentos sociais, universidades, práxis profissionais, vinculados à perspectiva marxista, no 
sentido de disputar as direções dos Cras e CFAS que estavam sob a hegemoniada modernização 
conservadora e dos tecnicistas; 
• na retomada da articulação latino-americana por meio da Alaets e Celats; 
• na ação conjunta da Ceneas, Abess, Sessune (Subsecretaria de Estudantes de Serviço Social na 
UNE) no período de 1979 a 1982; 
• na incorporação do conjunto CFAS/Cras no IV CBAS em 1982, já parcialmente renovado pelo 
processo de democratização, que se ampliou na década de 1990. 
Abramides (2016) denomina esse conjunto de determinações como “direção social da profissão”. 
De acordo com Iamamoto (2019) representa “um marco simbólico na recusa do conservadorismo 
de origem no Serviço Social brasileiro em favor de sua renovação histórico-crítica, ao associar-se 
aos interesses e necessidades dos trabalhadores em luta pela democracia”. 
 
15.0 CONTRIBUIÇÕES DE IAMAMOTO SOBRE O SERVIÇO SOCIAL 
De acordo com Netto (2005, p. 290) o trabalho de Iamamoto “procura compreender o significado 
social do ‘exercício profissional em sua conexão com a produção e reprodução das relações sociais na 
formação social vigente na sociedade brasileira’ (IAMAMOTO:1982, 1-2)”. Abordando em seu ensaio a 
produção capitalista, a divisão social do trabalho, o Serviço Social no processo de produção das relações 
sociais, de modo a compreender o significado social da profissão na sociedade capitalista, enquanto 
elemento partícipe tanto da reprodução das relações das classes e da sua relação contraditória. 
Netto (2005, p. 301) afirma que a contribuição de Iamamoto “consiste no primeiro tratamento 
rigoroso do Serviço Social, no interior da reflexão brasileira, que apreende a instituição profissional na 
perspectiva teórico-metodológica crítico-dialética haurida a partir de um trabalho sistemático sobre a 
fonte marxiana; e mais: as resultantes desta apreensão, pela sua natureza mesma, infletem os rumos 
do debate profissional, qualificando-o teórica e politicamente, qualificando-o teórica e politicamente. 
55 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
Nesse sentido, é que se pode afirmar que, com a elaboração de Iamamoto, a vertente da intenção de 
ruptura se consolida no plano teórico-crítico”. 
 
16.0 SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE 
16.1 PRESSUPOSTOS PARA ANÁLISE DO SERVIÇO SOCIAL NOS DIAS ATUAIS 
Iamamoto (2015) elenca alguns pressupostos para análise do Serviço Social nos dias atuais, de 
modo a sintonizá-lo com os novos tempos, os quais destacaremos a seguir: 
• Romper com uma visão endógena, focalista, uma visão de ‘dentro’ do Serviço Social, prisioneira 
em seus muros internos; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nessa perspectiva, a autora destaca que o assistente social deve evitar duas atitudes em sua 
atuação profissional: o fatalismo que compreende a realidade como se “já estivesse dada em sua forma 
definitiva, os seus desdobramentos predeterminados e os limites estabelecidos de tal forma, que 
pouco se pode fazer para alterá-los. Tal visão determinista e a-histórica; o messianismo que 
corresponde a “uma visão heroica do Serviço Social que reforça unilateralmente a subjetividade dos 
sujeitos, a sua vontade política sem confrontá-la com as possibilidades e limites da realidade social”. 
Tais posicionamentos constituem atitudes extremas e equivocadas e que, segundo a autora, possuem 
como ponto em comum: “estão de costas para a história, para os processos sociais contemporâneos”. 
• Entender a profissão como um tipo de trabalho na sociedade; 
De acordo com Iamamoto (2015, p. 22) a compreensão do Serviço Social como trabalho tem sido 
afirmada desde os anos 80. O entendimento da profissão como trabalho, segundo a autora, provoca 
56 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
mudanças, que “supõe apreender a chamada prática profissional” profundamente condicionada pelas 
relações entre o Estado e Sociedade Civil ou seja pelas relações entre as classes na sociedade, 
rompendo a endogenia no Serviço Social” (IAMAMOTO, 2015, p. 23). 
• Tratar o Serviço Social como trabalho supõe privilegiar a produção e a reprodução da vida social, 
como determinantes na constituição da materialidade e da subjetividade das ‘classes que vivem 
do trabalho’, nos termos do Antunes. 
O Serviço Social participa da produção/reprodução da vida social que, nessa perspectiva, diz 
respeito não apenas a dimensão econômica, mas também a reprodução das relações sociais dos 
indivíduos, grupos e classes sociais. 
A partir desse pressuposto, Iamamoto (2015, p. 27) afirma que “o Serviço Social é considerado como 
uma especialização do trabalho e atuação do assistente social uma manifestação do seu trabalho, 
inscrito no âmbito da produção e reprodução da vida social”. 
 
16.2 ARMADILHAS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL 
 
 
Iamamoto (2015) destaca que quanto a formação profissional a categoria se viu presa a três 
armadilhas: teoricismo, politicismo e tecnicismo. 
O teoricismo equivoca-se na medida em que acredita que a formação teórico-metodológica é, 
por si só, capaz de garantir a descoberta de novos caminhos para o exercício profissional. A autora não 
classifica essa sustentação como incorreta, mas como insuficiente, afirmando que o “domínio teórico-
metodológico só se completa e se atualiza ao ser frutificado pela história, pela pesquisa rigorosa das 
57 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
condições e relações sociais particulares em que se vive. Requer o acompanhamento da dinâmica dos 
processos sociais, como condição, inclusive, para a apreensão das problemáticas cotidianas”. 
O Politicismo equivoca-se na medida em que acredita que o engajamento político nos 
movimentos da sociedade e nas instâncias de organização da categoria seria capaz de garantir a 
intervenção profissional articulada aos interesses na sociedade. De acordo com a autora “o mero 
engajamento político deslocado de bases teórico-metodológicas e do instrumental operativo para a 
ação é insuficiente para iluminar novas perspectivas para o Serviço Social”. 
O Tecnicismo equivoca-se na medida em que acredita que o aperfeiçoamento técnico-operativo 
é capaz de garantir uma inserção qualificada no mercado de trabalho. Para a autora ainda que seja 
necessária uma base técnico-operativa para a profissão, a eficiência técnica, isoladamente, “é 
insuficiente para propiciar uma atuação profissional crítica e eficaz. Ao se deslocar dos fundamentos 
teórico-metodológicos e ético-políticos poderá derivar em mero tecnicismo”. 
Todas as armadilhas, em dada medida, sinalizam para necessidades que precisam ser fortalecidas 
dentro da profissão, a questão é que são posições extremas que desconsideram a articulação entre os 
fundamentos teórico-metodológicos, o fortalecimento da dimensão política e apreensão técnico-
operativa. Essas abordagens parciais, pelo foco privilegiado em uma dada dimensão, ocasionam o 
distanciamento do Serviço Social com a realidade. 
16.3 EIXOS TEMÁTICOS DO DEBATE DA PROFISSÃO NA CONTEMPORANEIDADE 
Iamamoto (2014) destaca que, nas três últimas décadas, o debate em relação aos fundamentos 
do Serviço Social focou nos seguintes eixos temáticos: “o resgate da historicidade da profissão, seja na 
reconstituição de sua trajetória na formação histórica da sociedade brasileira, seja na explicitação das 
particularidades históricas de sua inserção da divisão social e técnica do trabalho; (b) a crítica teórico-
metodológica tanto do conservadorismo quanto da vulgarização marxista, introduzindo a polêmica em 
torno das relações entre história, teoria e método no Serviço Social, que hoje vem recebendo influxos 
da chamada crise dos paradigmas e do pensamento pós-moderno (Netto, 1996); (c) a ênfase na política 
social pública, no campo das relações entre o Estado e a sociedade civil, com especial atenção para a 
seguridade social e, nela, para a política de assistência social e de saúde; (d) o debate teórico e político 
sobre a questão social: interpretações e expressões no país; (e) o debate sobre a ética e o projeto 
profissional; (f) o debate sobre a reestruturaçãoprodutiva e a centralidade do trabalho nas alterações 
no mercado de trabalho, nas formas de consumo da força de trabalho e no perfil dos trabalhadores, 
considerando suas incidências no trabalho do assistente social; (g) o debate sobre o exercício 
profissional: trabalho, ideologia ou práxis?” 
58 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
16.4 SERVIÇO SOCIAL COMO TRABALHO 
A prática profissional do assistente social é considerada um trabalho que é inserido num 
processo de trabalho, na medida em que incide no enfrentamento das manifestações da questão 
social, sua matéria-prima, através do instrumental técnico-operativo, tendo resultado as implicações 
nas formas de reprodução material e espiritual das relações sociais. É um processo de trabalho na 
medida em que se insere em um trabalho de caráter coletivo. 
O trabalho do assistente social é dotado de uma relativa autonomia. Autonomia representada 
pelo seu arcabouço teórico, especializado, construído ao longo do processo de formação do 
profissional. Relativa na medida em que constitui um trabalho assalariado, que ao vender a sua força 
de trabalho insere-se numa relação de subordinação com a instituição empregadora. A mercantilização 
da força de trabalho do assistente social coloca-o subordinado aos ditames do trabalho assalariado, e 
numa condição de alienação. 
Nesse sentido, existe uma tensão entre a dimensão ético-política da profissão que afirma o 
profissional enquanto sujeito da sua ação, que deve ser livre e teleologicamente orientada e a 
estrutura assalariada, predominante na profissão. 
A dimensão ético-política acima citada permite ao profissional a superação da alienação, tendo 
em vista o fato de possibilitar a definição das bases norteadoras da profissão. Ainda no que concerne 
a relativa autonomia, esta pode ser expandida através da conjugação dos profissionais unidos 
enquanto categoria, em prol da definição de um perfil para o profissional. 
Os processos de trabalho do assistente social vem sofrendo modificações relacionadas as 
mudanças que vem sendo gestadas na esfera da produção e do Estado, o que tem provocado: novas 
mediações históricas na produção das expressões da questão social, que, juntamente, com o 
protagonismo dos sujeitos, moldam as formas de enfrentamento a tais expressões; os instrumentos 
de trabalho, alguns disponibilizados pelo seu empregador, outros referentes ao seu conhecimento 
especializado, que exigem uma formação continuada como forma de adequar-se as novas demandas. 
A conjuntura social, política e econômica, atual, tem colocado ao assistente social desafios a 
elaboração da sua prática profissional. O processo de globalização, que vem acompanhado da ofensiva 
das políticas neoliberais, introduziu novidades como: a terceirização, a descentralização das políticas, 
desresponsabilização do Estado, cortes nos gastos sociais, entre outros. 
A terceirização que se soma as formas de precarização do trabalho, como trabalhos temporários, 
questões de subcontratos, que colocam o trabalhador em relações de trabalho fragilizadas, carentes 
de direitos e garantias. 
59 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
Atualmente, tem-se desenvolvido uma tendência a descentralização das políticas, com enfoque 
as políticas regionais, inseridas no processo de municipalização. 
O Estado tem buscado cada vez mais ausentar-se das responsabilidades de provisão social, 
transferindo essa demanda por políticas para a sociedade civil, através das ONG’s e das empresas 
cidadãs, gerando um novo espaço sócio-ocupacional do assistente social, o que implica uma 
diferenciação na funções e requisições, postas ao trabalho profissional. Esse fato que vem relacionado 
aos cortes de gastos sociais tem provocado como tendência recente ao desenvolvimento de 
trabalhadores atuando de forma liberal, porém corresponde a uma tendência pouco desenvolvida. 
Enfim, os processos de trabalho do assistente social, não aparecem desconectados dos processos 
históricos da sociedade. Ao mesmo tempo em que o trabalho profissional efetua modificações nas 
relações sociais, gestando transformações na ordem social, é, por sua vez, influenciado pela conjuntura 
política, econômica e social, que coloca para o trabalho profissional novos desafios, sendo este 
trabalho contextualizado, estando em constante processo de atualização. 
A compreensão da profissão de Serviço Social como trabalho implica elencar os elementos 
constitutivos do seu processo de trabalho, “matéria-prima ou objeto sobre o qual incide a ação, meios 
ou instrumentos de trabalho que potenciam a ação do sujeito sobre o objeto; e a própria atividade, ou 
seja, o trabalho direcionado a um fim que resulta em um produto” (IAMAMOTO, 2015, p. 61-62). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
60 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
O objeto ou matéria do trabalho do assistente social é a questão social, nas suas mais diversas 
formas de expressão. O conhecimento da realidade social constitui, por assim dizer, condição precípua 
para o exercício profissional, que, nas palavras da autora corresponde a “explicar os processos sociais 
que produzem e reproduzem e como são experimentadas pelos sujeitos sociais que as vivenciam em 
suas vidas quotidianas. É nesse campo que se dá o trabalho do Assistente Social, devendo apreender 
como a questão social em múltiplas expressões é experienciada pelos sujeitos”. 
Iamamoto (2015, p. 62) afirma que a ideia de instrumentos de trabalho não se restringe a um 
conjunto de técnicas, engloba o conhecimento como meio de trabalho. De modo que “o conjunto de 
conhecimento e habilidades adquiridos pelo Assistente Social ao longo do seu processo formativo são 
parte do acervo de seus meios de trabalho”. A autora destaca ainda que a linguagem é um instrumento 
básico do trabalho do assistente social (2015, p. 97). 
No que concerne propriamente ao trabalho a autora destaca os sujeitos que trabalham 
atravessados por seu repertório cultural, conhecimentos técnicos e teóricos, valores ético-políticos. 
No que diz respeito ao produto resultante do processo de trabalho do assistente social, 
Iamamoto afirma que este “tem um efeito no processo de reprodução na força de trabalho” tem 
efeitos também “no campo do conhecimento, dos valores, dos comportamentos, da cultura, que, por 
sua vez, têm efeitos reais interferindo na vida dos sujeitos”. Desse modo, “o Serviço Social é um 
trabalho especializado, expresso sob a forma de serviços, que tem produtos: interfere na reprodução 
material da força de trabalho e no processo de reprodução sociopolítica ou ídeo-política dos indivíduos 
sociais”. 
17.0 TESES IMPORTANTES 
Iamamoto destaca que nas duas últimas décadas, com a grande produção da literatura 
profissional relacionados a renovação crítica do serviço social, voltada aos fundamentos do serviço 
social que tratado a partir de diferentes ângulos a natureza particular da profissão na divisão social e 
técnica do trabalho. 
Destacamos a seguir os principais pontos abordados pela autora na definição do enfoque 
principal dado em cada uma dessas elaborações, que é tratado no livro “Serviço Social em tempo de 
capital fetiche: capital financeiro, trabalho e questão social”, 4ª ed. São Paulo: Cortez, 2010. 
17.1 TESE DO SINCRETISMO DA PRÁTICA INDIFERENCIADA 
• José Paulo Neto 
De acordo com Iamamoto o autor considera a natureza socioprofissional sincrética, devido a 
carência do referencial crítico-dialético. Isso condiciona a análise da profissão envolta na problemática 
61 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
da reificação, terreno em que os processos sociais se mostram na sua fenomenalidade, o que justifica 
o sincretismo, enquanto princípio constitutivo da natureza da profissão. 
Pressupondo a ausência de uma abordagem histórico-crítica, a estrutura sincrética do Serviço Social 
tem seus fundamentos na: 
a) questão social, núcleo das demandas histórico-sociais que se apresentam à profissão; 
b) nocotidiano, como horizonte do exercício profissional; e 
c) na manipulação de variáveis empíricas, enquanto modalidade específica da intervenção”. 
O centro de sua análise é a aparência indiferenciada que se reveste a prática profissional, isto é, 
a manutenção de uma mesma estrutura da prática interventiva no tocante à sua operacionalidade, 
similar às suas protoformas. Ainda que reconheça que há um novo significado social para o trabalho 
profissional, uma vez que opera o corte com a filantropia, à medida que o Estado, na expansão 
monopolista, passa a centralizar e administrar as respostas às refrações da questão social, via políticas 
públicas”. 
Para Iamamoto na medida em que o esforço analítico do autor se concentra no desmonte dessa 
aparência de prática indiferenciada, que faz parte do trabalho do assistente social, as determinações 
sócio-históricas das respostas profissionais e suas distintas possibilidades de configuração ficam 
obscurecidas nessa construção teórica. 
 
17.2 TESE DA IDENTIDADE ALIENADA 
• Maria Lúcia Martinelli 
Martinelli traz para o debate da profissão o tema “identidade e alienação no Serviço Social” tendo 
como objetivo “compreender o real significado da profissão na sociedade do capital e sua participação 
no processo de reprodução das relações sociais”. A tese supõe uma identidade em si, estabelecida 
idealmente como identidade verdadeira, que se perdeu nas origens e desenvolvimento do Serviço 
Social, tendo sido maculada na história, visto que a burguesia assume progressivamente o controle 
dessa prática profissional, transformando-a em uma estratégia de domínio de classes, apresentando 
como hipótese de que “a ausência de identidade profissional fragiliza a consciência social da categoria 
profissional, determinando um percurso alienado, alienante e alienador da prática profissional. 
Iamamoto destaca na análise desta tese o monolitismo com é tratada a categoria profissional na 
medida em que a elaboração “descarta a dimensão socialmente contraditória do Serviço Social (ainda 
que declarada no texto), em favor da dualidade: a identidade aparece, num primeiro momento, 
produzida pela cultura dominante e sem nenhum potencial de transformação da realidade; e, num 
segundo momento, tendo por suposto a ocorrência da ruptura com a alienação e com suas próprias 
62 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
marcas burguesas de origem, a identidade profissional surge inteiramente comprometida com a luta 
social pela transformação da realidade. Assim, comparecem traços ora fatalistas, ora messiânicos que 
obscurecem as tensões e contradições do objeto em questão. A ruptura com a identidade alienada, 
alienante e alienadora de parte dos agentes profissionais é, fundamentalmente, uma atividade da 
consciência crítica e não da prática política”. 
 
17.3 TESE DA CORRELAÇÃO DE FORÇAS 
• Vicente de Paula Faleiros 
Um aspecto que diferencia a análise realizada por Faleiros é a preocupação com as relações de 
poder, em seu desenvolvimento no âmbito da política social. “Sua concepção sobre a profissão foi 
sistematizada no paradigma das relações de força, poder e exploração, também denominado 
paradigma da articulação. O autor estabelece divisor de águas com o paradigma das relações 
interpessoais, que prevaleceu das origens do Serviço Social até a reconceituação”. 
Em sua análise a categoria profissional é tratada como intelectual orgânico vinculado aos 
interesses do trabalho, aquele que opera a mediação entre a representação e a reprodução, elidindo 
a clivagem de classe que também se expressa no interior da categoria. O assistente social é visto como 
o intelectual que opera a mediação entre a representação e a reprodução, embora nesse processo 
intervenham inúmeras outras forças sociais. 
 
17.4 TESE DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 
• Maria Carmelita Yazbek 
A autora traz uma contribuição original para pensar a particularidade Serviço Social tendo como 
fulcro a assistência social na conformação da identidade das classes subalternas. A profissão é vista 
como uma intervenção mediadora na relação do Estado com os setores excluídos e subalternizados da 
sociedade, situada no campo das políticas sociais e assistenciais na concretização da função reguladora 
do Estado na vida social. 
Outro fator que distingue essa elaboração, que fundamenta-se sob o prisma das relações de 
classe e seus conflitos, é a apreensão do caráter contraditório das políticas sociais – de modo particular 
a assistência social – e do Serviço Social no seu âmbito – no enfrentamento à questão social, fio 
transversal que atravessa toda a análise. Essas políticas reproduzem a luta mais geral da sociedade e 
as contradições e ambiguidades que permeiam os diversos interesses em contraposição. 
Na medida em que a assistência uma das dimensões em que se estabelece as relações entre as classes 
e do mesmo modo entre as classes com o Estado, ela abrange o conjunto de práticas que o Estado 
63 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
desenvolve de forma direta ou indireta junto às classes subalternizadas, com sentido aparentemente 
compensatório de sua exclusão, conformando-se como um campo de acesso a bens e serviços. 
Enquanto estratégia contraditória da gestão estatal da pobreza das classes subalternas, o 
assistencial é, na óptica do Estado, um mecanismo de estabilização social e, para os segmentos 
subalternos, uma forma de acesso a recursos e serviços, parte da gestão estatal da força de trabalho. 
Entretanto, a assistência também abre um espaço do resgate do seu protagonismo na luta pelo 
reconhecimento dos direitos de cidadania, atribuindo às demandas dos subalternos uma legitimidade 
pública. 
 
17.5 TESE DA PROTEÇÃO SOCIAL 
• Sueli Gomes Costa 
A proteção social, enquanto campo teórico de interesse profissional, é apresentada por Costa 
como fio analítico para o exame do Serviço Social e das transformações operadas na cultura 
profissional e um norte alternativo àquele impresso às diretrizes curriculares da área em meados dos 
anos 90. 
Para a autora, o Serviço Social, desde os seus primórdios, é parte de processos civilizadores que 
incluem experiências e estados de consciência voltados para a proteção social. Sendo esta uma 
regularidade histórica de longa duração, em seu processo de continuidades e rupturas, revela muitos 
significados na vida humana. E foi da proteção social que os assistentes sociais sempre se ocuparam, o 
que demarca seu campo profissional. 
 
17.6 TESE DA FUNÇÃO PEDAGÓGICA DO ASSISTENTE SOCIAL 
• Marina Abreu 
A tese da autora é que, na expansão monopólica, a função pedagógica do assistente social é 
indissociável “da elaboração e difusão de ideologias na organização da cultura”. Ela se realiza mediante 
estratégias que articulam interesses econômicos, políticos e ideológicos de uma classe, constituindo 
formas de pensar e agir próprias de determinado modo de vida em que a formação de subjetividades 
e as normas de condutas são elementos moleculares. 
O foco nos processos de organização da cultura desdobra-se na afirmação de que o assistente 
social emerge na sociedade capitalista como um “intelectual profissional do tipo tradicional”, a partir 
do argumento de que a profissão se enraíza em práticas de assistência social, que antecedem a 
sociedade capitalista. Essas práticas são redefinidas pelo capital no decurso da expansão monopolista 
64 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
no enfrentamento e neutralização das manifestações da classe trabalhadora, voltadas à defesa de seus 
interesses, o que requisita a profissionalização do Serviço Social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
65 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
QUESTÕES COMENTADAS 
CESPE/CEBRASPE 
1. (MPE,2020) A transição para um serviço social renovado, pode ser compreendida a partir da 
realização do III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais (CBAS) em 1979, considerado “O Congresso 
da Virada”. 
COMENTÁRIODA QUESTÃO 
GABARITO:CERTO. Para Teixeira (2009, p.12) “Desde os anos de 1970, mais precisamente no final 
daquela década, o serviço social brasileiro vem construindo um projeto profissional comprometido 
com os interesses das classes trabalhadoras. A chegada entre nós dos princípios e ideias do movimento 
de reconceituação deflagrado nos diversos países latino-americanos somado à voga do processo de 
redemocratização da sociedade brasileira formaram o chão histórico para a transição para um serviço 
social renovado, através de um processo de ruptura teórica, política (inicialmente mais político-
ideológico do que teórico-filosófica) com os quadrantes do tradicionalismo que imperavam entre nós. 
É sabido que, politicamente, este processo teve seu marco no III CBAS, em 1979, na cidade de São 
Paulo, quando, então, de forma organizada, uma vanguarda profissional virou uma página na história 
do Serviço Social brasileiro ao destituir a mesa de abertura composta por nomes oficiais da ditadura, 
substituindo-os por nomes advindos do movimento dos trabalhadores. Este congresso ficou conhecido 
como “Congresso da Virada”. 
 
2.(MPE/CE, 2020) Os debates entre as décadas de 70 a 80 do século passado, marcados principalmente 
pela renúncia ao conservadorismo profissional, são considerados o marco para o novo projeto do 
serviço social brasileiro. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Para José Paulo Netto (2007, p.1) “a própria construção deste projeto no marco do 
Serviço Social no Brasil – tem uma história que não é tão recente, iniciada na transição da década de 
1970 à de 1980. Este período marca um momento importante no desenvolvimento do Serviço Social 
no Brasil, vincado especialmente pelo enfrentamento e pela denúncia do conservadorismo 
profissional. É neste processo de recusa e crítica do conservadorismo que se encontram as raízes de 
um projeto profissional novo, precisamente as bases do que se está denominando projeto ético-
político”. 
 
66 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
3.(MP/CE, 2020) O processo de ascensão do projeto ético-político nos anos 90 do século XX evidenciou 
a maturidade profissional por meio do significativo avanço na produção do conhecimento, com a 
expansão dos cursos de pós-graduação em serviço social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Para Teixeira (2009, p.13) “o processo de consolidação do projeto pode ser 
circunscrito à década de 1990, que explicita a nossa maturidade profissional através de um escopo 
significativo de centro de formação (referimo-nos às pós graduações), que amplificou a produção de 
conhecimento entre nós. Nesta época, também se pode atestar a maturidade político-organizativa da 
categoria através de suas entidades e de seus fóruns deliberativos”. 
 
4. (MP/CE-2020) A compreensão do serviço social brasileiro na perspectiva do ideário católico está 
diretamente relacionada a uma ação social da igreja. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.De acordo com Yazbek (2009, p.3) “ por demais conhecida a relação entre profissão 
e o ideário católico na gênese do Serviço Social brasileiro, no contexto de expansão e secularização do 
mundo capitalista. Relação que vai imprimir à profissão caráter de apostolado fundado em uma 
abordagem da “questão social” como problema moral e religioso e numa intervenção que prioriza a 
formação da família e do indivíduo para solução dos problemas e atendimento de suas necessidades 
materiais, morais e sociais”. Assim, a compreensão dos serviço social brasileiro na perspectiva do 
ideário católico está diretamente relacionada a uma ação social da igreja”. 
 
5. (MP/CE-2020) Os pressupostos teórico-metodológicos do serviço social brasileiro apresentam 
característica da teoria positivista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.O serviço social desde seu surgimento no Brasil apresenta características de 
diversas teorias, a depender do período umas ficam mais em evidência do que outras. Assim, segundo 
Carmelita Yazbek (2009, p.9) “conservadorismo católico que caracterizou os anos iniciais do Serviço 
Social brasileiro começa, especialmente, a partir dos anos 1940, a avançar tecnicamente ao entrar em 
contato com o Serviço Social norte-americano e suas propostas de trabalho permeadas pelo caráter 
conservador da teoria social positivista”. Atualmente o serviço social brasileiro tem um projeto 
profissional de base marxista, segundo Netto (2007) houve uma ruptura com o quase monopólio do 
conservadorismo no Serviço Social, mas essa ruptura não significa que as tendências conservadoras ou 
neoconservadoras (como a positivista) foram suprimidas ou deixaram de existir. 
67 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
6. (MP/CE-2020) As bases iniciais que fundamentaram a emergência do serviço social, pautadas na 
noção da dignidade da pessoa humana, estão expressas na relação entre este e os princípios da Igreja 
Católica. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.De acordo com Yazbek (2009, p.4) “é na relação com a Igreja Católica que o Serviço 
Social brasileiro vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político/sociais orientando‐
se por posicionamentos de cunho humanista conservador contrários aos ideários liberal e marxista na 
busca de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja face à "questão social". Entre os 
postulados filosóficos tomistas que marcaram o emergente Serviço Social temos a noção de dignidade 
da pessoa humana; sua perfectibilidade, sua capacidade de desenvolver potencialidades; a natural 
sociabilidade do homem, ser social e político; a compreensão da sociedade como união dos homens 
para realizar o bem comum (como bem de todos) e a necessidade da autoridade para cuidar da justiça 
geral”. 
 
7. (MP/CE-2020) As principais vertentes de análise para o serviço social brasileiro durante o período 
de Reconceituação podem ser descritas como modernizadora, fenomenológica, marxista e inspiradora. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. As principais vertentes de análise para o serviço social brasileiro durante o 
período de Reconceituação de acordo com Yazbek (2009) são: vertente modernizado, 
a vertente inspiradora fenomenológica e a vertente marxista. Dessa forma a questão erra ao 
mencionar vertente inspiradora, pois ela não existiu no movimento de reconceituação. 
 
8. (MP/CE-2020) O conservadorismo pode ser compreendido como uma teoria social para o serviço 
social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. Yazbek (2009, p.5) afirma que “nem o doutrinarismo, nem o conservadorismo 
constituem teorias sociais”. A autora diferencia doutrina, conservadorismo e teoria social, para ela “a 
doutrina caracteriza‐se por ser uma visão de mundo abrangente fundada na fé em dogmas. Constitui‐
se de um conjunto de princípios e crenças que servem como suporte a um sistema religioso, filosófico, 
político, entre outros. O conservadorismo como forma de pensamento e experiência prática é 
resultado de um contramovimento aos avanços da modernidade, e nesse sentido, suas reações são 
restauradoras e preservadoras, particularmente da ordem capitalista. A teoria social por sua vez 
68 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
constitui conjunto explicativo totalizante, ontológico, e, portanto organicamente vinculado ao 
pensamento filosófico, acerca do ser social na sociedade burguesa, e a seu processo de constituição e 
de reprodução. A teoria reproduz conceitualmente o real, é, portanto, construção intelectual que 
proporciona explicações aproximadas da realidade e, assim sendo, supõe uma forma de auto-
constituição, um padrão de elaboração: o método. Neste sentido, cada teoria social é um método de 
abordar o real. O método é, pois, a trajetória teórica, o movimento teórico que se observa na 
explicação sobre o ser social”. 
 
9. (TJ/PA, 2020) No que se refere ao movimento de reconceituação do serviço social na América Latina, 
especialmente no Brasil, assinale a opção correta. 
(A) Esse movimentocarece de legitimação, pois foi construído por grupo relativamente pequeno de 
profissionais, especialmente por aqueles vinculados à academia. 
(B) Apesar do caráter revolucionário desse movimento, não houve esforço no sentido de superar o 
pragmatismo presente no serviço social. 
(C) O serviço social brasileiro, devido ao contexto do regime militar então vigente no país, acabou por 
não exercer papel de destaque no movimento de reconceituação latino-americano. 
(D) Um dos legados mais importantes desse movimento foi o fortalecimento teórico-metodológico da 
profissão, mediante a busca de modelos de análise, diagnóstico e planejamento. 
(E) Esse movimento constituiu um marco histórico ao desencadear a crítica ao serviço social tradicional 
e contribuir para a construção da alternativa crítica de orientação marxista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. Para Iamamoto (1998) o movimento de reconceituação na américa latina tem uma 
aproximação com a tradição marxista e isso possibilitou “a crítica ao conservadorismo e a busca de 
ruptura do compromisso social historicamente estabelecidos com os interesses da classe burguesa”, 
esse movimento é um marco no serviço social. A alternativa A está errada pois afirma que esse 
movimento foi construído por grupo relativamente pequeno de profissionais, quando ele teve adesão 
grande da categoria profissional, Lopes (2016, p.242) afirma que “movimento foi construído por 
segmentos expressivos de profissionais-intelectuais de Serviço Social”. A alternativa B está errada ao 
mencionar que não houve esforço no sentido de superar o pragmatismo presente no serviço social, 
pois segundo Lopes (2016, p.240) que houve um esforço de superar o pragmatismo. A alternativa C 
está errada ao mencionar que serviço social brasileiro não exerceu papel de destaque no movimento 
de reconceituação latino-americano, Lopes (2016, p.238) afirma que “cabe registrar o significativo 
protagonismo que o Serviço Social brasileiro exerceu nesse movimento, em particular no âmbito da 
69 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
organização acadêmico-política do grande e ativo coletivo profissional no continente”. Para Lopes 
(2016, p.239) “o mais importante dos legados do movimento à profissão no continente; expressa uma 
tendência que foi construída com o avanço teórico e crítico da profissão, sem significar 
homogeneização de tempo, pensamento e ação”, essa autora não menciona como legado o 
fortalecimento teórico-metodológico da profissão, mediante a busca de modelos de análise, 
diagnóstico e planejamento, dessa forma alternativa D está errada. 
 
10. (TJ/PA, 2020) Considerando as influências teórico-metodológicas e as formas de intervenção 
construídas pela profissão em seus distintos contextos históricos, assinale a opção correta. 
(A) Somente a partir do ano 2000, com o agravamento da precarização, o serviço social brasileiro 
começou a ser analisado a partir de aportes teóricos metodológicos do materialismo histórico e da 
teoria marxista. 
(B) Os referenciais orientadores do pensamento e da práxis do serviço social brasileiro originaram-se 
de duas teorias sociais: o doutrinarismo e o conservadorismo. 
(C) Na gênese do serviço social brasileiro, está presente a relação entre a profissão e o ideário católico. 
(D) A perspectiva funcionalista se caracteriza por ações voltadas à transformação da realidade, 
mediante análise ampliada das relações sociais e com propostas de ruptura da ordem vigente. 
(E) O racionalismo higienista se caracteriza pela abordagem da questão social como problema moral e 
religioso, numa intervenção que prioriza a formação do indivíduo para a solução dos seus problemas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Conforme Yazbek (2009,p.3) “é por demais conhecida a relação entre a profissão e o 
ideário católico na gênese do serviço social brasileiro”. A alternativa A erra ao mencionar que foi 
somente a partir dos anos 2000 serviço social brasileiro começou a ser analisado a partir de aportes 
teóricos metodológicos do materialismo histórico e da teoria marxista, pois de acordo com Netto 
(2009), o primeiro contado do serviço social com o marxismo correspondente ao período que vai do 
fim dos anos 1970 até o final dos 1980. O erro da alternativa B é mencionar que os referenciais 
orientadores do pensamento e da práxis do serviço social brasileiro originaram-se de duas teorias 
sociais: o doutrinarismo e o conservadorismo, pois para Yazbek (2009) o o doutrinarismo e o 
conservadorismo não são teorias sociais. A alternativa D menciona características da teoria marxista, 
todavia ela fala são características funcionalistas por isso está errada. A alternativa E está errado pois 
o racionalismo higienista influenciou o Serviço Social somente de países como a Argentina e o Chile, 
não esteve presente no Brasil. 
 
70 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
11. (TJ/PA, 2020) Com relação às formas de intervenção construídas pelo serviço social em seus 
distintos contextos históricos, assinale a opção correta. 
(A) O serviço social inscreveu-se na divisão social do trabalho como executor de intervenções pautadas 
por uma análise crítica das relações sociais e da sociedade. 
(B) Foi apenas a partir dos anos 90 do século passado, por meio da aproximação da análise crítica e da 
apropriação de novas bases teórico-metodológicas, que a profissão superou o estágio marcado pela 
filantropia. 
(C) A formulação dos primeiros objetivos político-sociais do serviço social brasileiro pautou-se por 
posicionamentos de cunho marxista, na busca da superação da hegemonia do pensamento social da 
igreja diante da questão social. 
(D) A atuação do assistente social na contemporaneidade é realizada a partir de robusto arcabouço 
teórico e metodológico, não sendo mais possível caracterizar a dimensão política da intervenção 
profissional. 
(E) O serviço social, ao atuar na intermediação entre as demandas da população usuária e o acesso às 
políticas públicas, intervém em um espaço permeado por conflitos, presentes no cotidiano das relações 
sociais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. Conforme Iamamoto (2009) “O assistente social, ao atuar na intermediação entre as 
demandas da população usuária e o acesso aos serviços sociais, coloca-se na linha de intersecção das 
esferas pública e privada, como um dos agentes pelo qual o Estado intervém no espaço doméstico dos 
conflitos, presentes no cotidiano das relações sociais”. A alternativa A está errada pois o serviço social 
inscreveu-se na divisão social do trabalho como executor de intervenções, mas não foi pautado por 
uma análise crítica das relações sociais e da sociedade. A alternativa C está errada pois os primeiros 
objetivos políticos/sociais do serviço social brasileiro são fundamentados na igreja católica e não no 
posicionamento de cunho marxista, na busca da superação da hegemonia do pensamento social da 
igreja diante da questão social. O erro da alternativa D é mencionar que não é mais possível caracterizar 
a dimensão política da intervenção profissional, pois Netto (2007) afirma que essa dimensão é bem 
definida na categoria profissional. 
 
12. (TJ/PA, 2020) Acerca das influências teórico-metodológicas e da institucionalização do serviço 
social em distintos contextos históricos, assinale a opção correta. 
71 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(A) Dissincronia com as solicitações contemporâneas, insuficiência da formação profissional e 
subalternidade executiva são características da crise do serviço social contemporâneo, pautado em 
uma teoria marxista. 
(B) O movimento de renovação do serviço social foi importante, mas não conseguiu superar a 
laicização, por não ter rompido com os ideais da igreja católica. 
(C) A vertente modernizadora do serviço social é caracterizada pela incorporação de abordagens 
funcionalistas, estruturalistas e, mais tarde, sistêmicas, voltadas a uma modernização conservadora. 
(D) A corrente funcionalistase caracterizou pelo salto qualitativo na formação teórica e prática do 
serviço social, assim como pelo adensamento do debate profissional. 
(E) O movimento de renovação do serviço social no Brasil pode ser dividido nas seguintes tendências: 
redimensionamento da fenomenologia, fortalecimento da perspectiva modernizadora e reatualização 
do funcionalismo. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. A vertente modernizada para (Netto, 1994, p.164) é caracterizada pela incorporação de 
abordagem funcionalistas, estruturalistas e mais tarde sistémicas (matriz positivista), voltadas a uma 
modernização conservadora. 
 
13. (TJ/AM, 2019) O III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais (CBAS), denominado de Congresso 
da Virada, é uma referência histórica para o serviço social, por ter validado o princípio do 
conservadorismo presente na profissão. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. O III CBAS representou o rompimento com o conservadorismo profissional, dessa 
forma a questão erra ao mencionar que ele o congresso da virada validou esse conservadorismo 
presente na profissão. Behring (2009, p.10) ressalta que o “o III CBAS, realizado em 1979, em São Paulo, 
constituiu um marco relevante do processo de ruptura com o Serviço Social tradicional”. 
 
14. (TJ/AM, 2019) A implantação do serviço social no Brasil se consolidou com o surgimento de um 
novo operariado urbano-industrial e com o advento do estado de bem-estar social, nas décadas de 
1920 e 1930. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. O Serviço Social no Brasil foi implantado na década de 1930, apenas em 1936 foi 
criada a primeira escola de serviço social, no estado de São Paulo. De acordo com Yazbek (2009,p.6) “o 
Serviço Social se institucionaliza e legitima profissionalmente como um dos recursos mobilizados pelo 
72 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
Estado e pelo empresariado, com o suporte da Igreja Católica, na perspectiva do enfrentamento e 
regulação da Questão Social, a partir dos anos 30, quando a intensidade e extensão das suas 
manifestações no cotidiano da vida social adquirem expressão política”. 
 
15. (TJ/AM, 2019) O Seminário de Sumaré tornou-se um marco histórico para a categoria profissional 
dos assistentes sociais, por ter fomentado discussões teóricas sobre a cientificidade do serviço social, 
sobre serviço social e fenomenologia, e sobre serviço social e dialética. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.O 3º Seminário realizado em Sumaré, foi realizado em 1978 no Centro de Estudos 
do Sumaré, discutisse neste momento uma visão metodológica científica da construção e aplicação do 
Serviço Social buscando uma compreensão do todo através de uma interpretação fenomenológica do 
estudo científico do Serviço Social, já com uma abordagem dialética. A produção dos documentos 
durante o seminário ficou limitada aos participantes que ministravam cursos de Mestrado no Brasil; 
São Paulo, Rio de janeiro e Porto Alegre. O seminário foi construído a partir de uma pesquisa realizada 
em 1976 para saber que temática deveria ser abordada para dar continuidade ao documento iniciado 
em Araxá. Com essa pesquisa, foi proposto que os documentos bases seriam produzidos a partir dos 
temas Serviço Sociais e Cientificidade, Fenomenologia e Dialética. 
 
16. (TJ/AM, 2019) No final da década de 1970, parte da categoria profissional brasileira de assistentes 
sociais, sob a influência do estudo da obra de Antônio Gramsci — em particular, a perspectiva dialética 
gramsciana —, passou a compreender a instituição como um espaço contraditório e de luta de classes. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Simionatto (1995) promove ampla discussão dos autores e de concepções que 
influenciaram o Serviço Social no Brasil com a entrada de Gramsci, a partir dos anos 1970, 
principalmente nas décadas de 1980 e 1990. Yazbeck (2009) afirma que “o Serviço Social vai apropriar-
se a partir dos anos 80 do pensamento de Antonio Gramsci e particularmente de suas abordagens 
acerca do Estado, da sociedade civil, do mundo dos valores, da ideologia, da hegemonia, da 
subjetividade e da cultura das classes subalternas". 
 
17. (TJ/AM, 2019) O movimento de reconceituação do serviço social na América Latina foi 
caracterizado pelo protagonismo dos intelectuais sul-americanos da profissão vinculados a instituições 
de formação profissional, como Vicente de Paula Faleiros, cuja atuação destacou-se no Brasil. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
73 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: CERTO. Para Lopes (2016) para o movimento de reconceituação do serviço social na 
América Latina foi caracterizado pelo protagonismo dos intelectuais sul-americanos da profissão 
vinculados a instituições de formação profissional, como Vicente de Paula Faleiros, cuja atuação 
destacou-se no Brasil, a autora afirma que “Daí, em grande medida, o protagonismo que assumiram os 
intelectuais da profissão, vinculados a instituições de formação profissional, destacando-se, no que 
podemos considerar os dois primeiros momentos do desenvolvimento do Serviço Social no pós 
deflagração do movimento, sobretudo, sujeitos ativos dos países sul-americanos, entre os quais se 
destacaram: Herman Kruse, do Uruguai; Natálio Kisnerman, Ezequiel Ander-Egg, Norberto Alayón, da 
Argentina; Leila Lima Santos, Consuelo Quiroga, Seno Cornely e Vicente de Paula Faleiros, do Brasil; 
Tereza Quiroz, Diego Palma, Luiz Araneda e Raul Castillo do Chile; Boris Alexis da Venezuela, Cecília 
Tobon e Jesus Mejia da Colômbia, Beatriz de la Veja, do México” (LOPES,2016, p.240). 
 
18. (SLUDF-2019) No Brasil, o serviço social é de natureza exógena, tendo sido profissionalizado a partir 
da institucionalização gradual da ação social católica. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. O serviço social no Brasil tem natureza exógena, e se institucionalizou a partir 
das necessidades do processo de acumulação capitalista, por meio do qual a função social de controle 
dos hábitos e modo de vida dos trabalhadores, bem como o exercício do controle sobre a questão 
social, se tornou necessária. Conforme Yazbek (2009, p.4) “se institucionaliza e legitima 
profissionalmente como um dos recursos mobilizados pelo Estado e pelo empresariado, com o suporte 
da Igreja Católica, na perspectiva do enfrentamento e regulação da Questão Social, a partir dos anos 
30, quando a intensidade e extensão das suas manifestações no cotidiano da vida social adquirem 
expressão política”. 
 
19. (SLUDF-2019) O serviço social institucionalizado no Brasil, em sua trajetória conservadora, possuía 
três grandes métodos de intervenção profissional: individual, comunidades terapêuticas e comunidade 
familiar. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. O serviço social institucionalizado no Brasil, em sua trajetória conservadora, 
possuía três grandes métodos de intervenção profissional: caso, grupo e comunidade. 
 
20. (HUB, 2018) Desde o seu surgimento, o serviço social no Brasil é caracterizado por incentivar a 
organização social, política e sindical dos trabalhadores. 
74 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO:ERRADO. O serviço social foi instituído no Brasil na década de 1930, nesse período o 
governo Vargas reconheceu a legitimidade da questão social no âmbito das relações entre capital e 
trabalho, dessa forma ele buscou enquadrá-la juridicamente, visando à desmobilização da classe 
operária e a regulação das tensões entre as classes sociais. Assim, a questão erra ao mencionar que o 
surgimento do serviço social visa incentivar a organização social, política e sindical dos trabalhadores. 
 
21. (HUB, 2018) Inicialmente, o processo de profissionalização do serviço social no Brasil preconizava 
o atendimento aos interesses da burguesia da época. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Conforme Yazbek (2009) o governo Vargas, governo vigente no processo de 
profissionalização do serviço social, temendo a ascensão e o crescimentodo movimento operário no 
país e também a insatisfação da classe média e dos intelectuais com a administração pública, agiu de 
forma a conciliar medidas de proteção social de caráter preventivo com os interesses da burguesia, 
que era o crescimento econômico. 
 
22.(HUB, 2018) O papel inicial do serviço social era conter e controlar as lutas sociais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.O serviço social, de acordo com Yazbek (2009), foi instituído no Brasil na década de 
1930, nesse período o governo Vargas reconheceu a legitimidade da questão social no âmbito das 
relações entre capital e trabalho, dessa forma ele buscou enquadrá-la juridicamente, visando à 
desmobilização da classe operária e a regulação das tensões entre as classes sociais. 
 
23. (FUB, 2018) Na década de 40 do século passado, durante o Seminário de Araxá, o Código de Ética 
Profissional do Assistente Social foi reformulado para contemplar as dimensões teórico-metodológicas 
do Movimento de Reconceituação. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. Concurseiro, o seminário de Araxá ocorreu em 1967, dessa forma o primeiro erro 
que a questão traz é falar que ele ocorreu na década de 1940. É na década de 1940, mais precisamente 
em 1947 que a categoria profissional tem o seu primeiro código de ética, esse foi elaborado pela 
Associação Brasileira de Assistentes Sociais-ABAS. Segundo Oliveira (2011) esse código tinha uma 
estreita vinculação com a igreja católica e seus paradigmas, tanto que em seu texto se aborda o 
respeito a doutrina cristã e a lei de Deus, dessa forma o código de 1947 não foi REFORMULADO, ele foi 
75 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
FORMULADO e essa sua formulação não era para contemplar as dimensões teórico-metodológicas do 
Movimento de Reconceituação, tendo em vista que esse movimento ainda não existia. 
 
24. (FUB, 2018) O Código de Ética Profissional do Assistente Social editado em 1986 preconizou o 
compromisso da categoria, por meio da prática profissional, com os interesses da classe trabalhadora, 
o que representou uma oposição ao neotomismo. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.O código de 1986 foi o primeiro a romper com o histórico conservadorismo dos 
códigos de ética brasileiros, ele foi construído coletivamente com a categoria profissional, era 
articulado com um projeto societário, visava a superação do tratamento abstrato e a-histórico dos 
valores éticos, rompia com a perspectiva imparcial dos códigos anteriores, buscando romper com a 
ética da neutralidade e com o tradicionalismo filosófico fundado na ética neotomista e no humanismo 
cristão. Assume-se claramente no Código de Ética Profissional, aprovado em 1986, a ideia de 
“compromisso com a classe trabalhadora”. 
 
25. (FUB,2018) Em 1996, a Associação Brasileira de Escolas de Serviço Social passou a se chamar 
Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social, em razão da necessidade de se criar 
organicidade para as atividades práticas-operativas de assistência desenvolvidas pelo órgão nas 
universidades e da importância de registrar o caráter científico da entidade no cenário acadêmico. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. A ABESS foi criada em 1946, então denominada Associação Brasileira de Escolas 
de Serviço Social, em 1996 houve a mudança para Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em 
Serviço Social (ABEPSS), isso ocorreu pelos seguintes motivos: 
• em função da defesa dos princípios da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão e 
• em função da articulação entre graduação e pós-graduação, aliada à necessidade da explicitação 
da natureza científica da entidade, 
• urgência da organicidade da pesquisa no seu interior, hoje por meio dos Grupos Temáticos de 
Pesquisa e da Revista Temporalis. 
Assim, a questão erra ao mencionar que um dos motivos para essa mudança é “criar organicidade para 
as atividades práticas-operativas de assistência desenvolvidas pelo órgão nas universidades”. 
 
26. (EBSERH, 2018) Hoje visto como um dos recursos mobilizados pelo Estado, o serviço social se 
institucionalizou como profissão na sociedade brasileira com o apoio da Igreja. 
76 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.De acordo com Yazbek (2009, p.6) “se institucionaliza e legitima profissionalmente 
como um dos recursos mobilizados pelo Estado e pelo empresariado, com o suporte da Igreja Católica, 
na perspectiva do enfrentamento e regulação da Questão Social, a partir dos anos 30, quando a 
intensidade e extensão das suas manifestações no cotidiano da vida social adquirem expressão 
política”. 
 
27.(TCE, 2016) A reconceitualização do serviço social decorreu do processo internacional de erosão do 
serviço social tradicional. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.De acordo com Netto, a partir dos anos 60, emerge a crise do Serviço Social 
tradicional, um fenômeno internacional de contestação das práticas profissionais conservadoras. 
Nesse sentido, a reconceituação na América Latina configura-se como a expressão mais importante do 
processo internacional de erosão do Serviço Social tradicional. 
 
28. (TCE, 2016) O pensamento de origem marxista permeava o universo profissional dos assistentes 
sociais antes do movimento de reconceitualização do serviço social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. É a partir do processo de renovação profissional que o pensamento marxista 
surge no escopo da profissão. Inicialmente sem o recurso ao próprio Marx e, posteriormente, com 
recurso a sua obra. 
 
29.(TCE, 2016) O processo de renovação do serviço social é representado por estágios de dominância 
teórico-cultural e ideopolítica, que, por serem bem delimitados, não se sobrepõem. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Netto (1996), o processo de renovação profissional configura um 
movimento cumulativo, com estágios de dominância teórica-cultural e ideopolítica distintos, porém 
entrecruzando-se e sobrepondo-se. 
 
30. (INSS, 2016) O serviço social emergiu como profissão no estágio neoliberal da sociedade capitalista, 
quando a questão social, por seu caráter de classe, demandou do Estado, além de mecanismos de 
intervenção econômica, também mecanismos de intervenção política e social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
77 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: ERRADO. Segundo Raichelis (2011) o “Serviço Social como profissão emerge na sociedade 
capitalista em seu estágio monopolista, contexto em que a questão social, pelo seu caráter de classe, 
demanda do Estado mecanismos de intervenção não apenas econômicos, mas também políticos e 
sociais”. O erro encontra-se em situar a profissionalização do Serviço Social ao estágio neoliberal de 
desenvolvimento capitalista. 
 
31. (INSS, 2016) No Brasil, a institucionalização do serviço social como profissão foi provocada pela 
progressiva intervenção de entidades religiosas no processo de regulação social, quando as 
manifestações da questão social foram alçadas a objeto de políticas sociais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. Segundo Raichelis (2011) a institucionalização do Serviço Social “relaciona-se 
assim à progressiva intervenção do Estado no processo de regulação social, momento em que as 
sequelas e manifestações da questão social se põem como objeto de políticas sociais, em dupla 
perspectiva: seja no sentido de garantir condições adequadas ao pleno desenvolvimento capitalista e 
seus processos de acumulação privada em benefício do grande capital monopolista; e, simultânea e 
contraditoriamente, no sentido responder, por vezes antecipar-se, às pressões de mobilização e 
organização da classe operária, que exige o atendimento de necessidades sociais coletivas e individuais 
derivadas dos processos de produção e reprodução social (cf. entre outros, Netto, 2005)”. Nesse caso, 
a institucionalização do Serviço Social não se encontra relacionado a intervenção das entidades 
religiosas e sim a intervençãodo Estado, é interessante, desse modo, não confundir o surgimento do 
Serviço Social, que foi influenciado pelas entidades religiosas, notadamente pela Igreja Católica, com a 
sua institucionalização. 
 
32. (INSS, 2016) O trabalho do assistente social como profissional, inscrito na divisão sociotécnica do 
trabalho, insere-se no processo de mercantilização e valorização do capital. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Raichelis (2011), citando Iamamoto e Carvalho, afirma acerca do Serviço Social sua 
“ inserção na divisão social e técnica do trabalho e reconhecendo o assistente social como trabalhador 
assalariado. Afirmado ainda que “é esse mesmo processo de profissionalização do assistente social e 
institucionalização da profissão na divisão social e técnica do trabalho que circunscreve as condições 
concretas para que o trabalho do assistente social ingresse no processo de mercantilização e no 
universo do valor e da valorização do capital, móvel principal da sociedade capitalista”. 
 
78 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
33. (INSS, 2016) Para a compreensão do significado do serviço social como profissão, é necessário 
considerá-lo no processo de reprodução das relações sociais, a partir de sua inserção na sociedade, 
ultrapassando-se a análise de profissão em si mesma. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Yazbeck (2009) em “uma abordagem do Serviço Social no processo de 
reprodução das relações sociais, partimos da posição de que o significado social da profissão só pode 
ser desvendado em sua inserção na sociedade, ou seja, a análise da profissão, de suas demandas, 
tarefas e atribuições em si mesmas não permitem desvendar a lógica no interior da qual essas 
demandas, tarefas e atribuições ganham sentido. Assim sendo, é preciso ultrapassar a análise do 
Serviço Social em si mesmo para situá-lo no contexto de relações mais amplas que constituem a 
sociedade capitalista, particularmente, no âmbito das respostas que esta sociedade e o Estado 
constroem, frente à questão social1 e às suas manifestações, em múltiplas dimensões. Essas 
dimensões constituem a sociabilidade humana e estão presentes no cotidiano da prática profissional, 
condicionando-a e atribuindo-lhe características particulares”. 
 
34. (INSS, 2016) O serviço social como profissão enfrenta uma polarização, uma vez que ele participa 
tanto do processo de reprodução e preservação do capital quanto das respostas às necessidades de 
sobrevivência da classe que vive do trabalho. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Yazbeck (2009) “o Serviço Social participa tanto do processo de 
reprodução dos interesses de preservação do capital, quanto das respostas às necessidades de 
sobrevivência dos que vivem do trabalho. Não se trata de uma dicotomia, mas do fato de que ele não 
pode eliminar essa polarização de seu trabalho, uma vez que as classes sociais e seus interesses só 
existem em relação. Relação que, como já afirmamos, é essencialmente contraditória e na qual o 
mesmo movimento que permite a reprodução e a continuidade da sociedade de classes cria as 
possibilidades de sua transformação”. 
 
35. (INSS, 2016) O serviço social, desde sua gênese, fundamentou-se em concepções pluralistas acerca 
do exercício profissional. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. O pluralismo na profissão emerge após o movimento de Reconceituação, de 
acordo com Neto (2007) essa é uma das conquistas que esse movimento traz. 
 
79 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
36. (INSS, 2016) Apesar de haver conexão entre políticas sociais e o serviço social no Brasil desde 1930, 
a temática da política social foi introduzida nas pautas profissionais tardiamente: na década de 50 no 
cenário internacional e a partir de 1970 no Brasil. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Behring a introdução da temática política social nas pautas profissionais 
foi tardia, a partir dos anos 1950 nos congressos internacionais, e dos anos 1970 no debate 
brasileiro. Mas a conexão entre Política Social e Serviço Social no Brasil surge com o incremento 
estatal, pela via de processos de modernização conservadora no Brasil, a partir dos anos 1930. 
 
37. (INSS, 2016) Na década de 30 do século passado, o Estado brasileiro assumiu a questão social como 
problema de administração, desenvolvendo políticas e agências de poder estatal em diversos setores. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Ianni (1990) afirma que ao desenvolver políticas e agências de poder estatal nos 
mais diversos setores da vida nacional o Estado brasileiro transformou a questão social em problema 
de administração. 
 
38. (INSS, 2016) Na reconceituação do serviço social no Brasil, o núcleo central da perspectiva da 
reatualização do conservadorismo consistiu na integração e dinamização do processo de 
desenvolvimento capitalista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. Segundo Netto (1996, p.157), a reatualização do conservadorismo “trata-se uma 
vertente que recupera os componentes mais estratificados da herança histórica e conservadora da 
profissão, nos domínios da auto(representação) e da prática, e os repõe sobre uma base teórico-
metodológica que se reclama nova, repudiando, simultaneamente, os padrões mais nitidamente 
vinculados à tradição positivista e às referências conectadas ao pensamento crítico-dialético, de raiz 
marxiana”. A vertente do processo de renovação profissional que busca integrar a profissão ao 
processo de desenvolvimento capitalista é a perspectiva de Modernização Conservadora. 
 
39. (INSS, 2016) Sob a perspectiva da vertente modernizadora, um dos objetivos do processo de 
renovação do serviço social no Brasil foi adequar a profissão às exigências da autocracia burguesa, 
tendo sido os seminários de Araxá e Teresópolis marcos dessa perspectiva na profissão. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
80 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: CERTO.Segundo Netto (1996, p.156), a perspectiva de modernização conservadora é a 
“expressão da renovação profissional adequada à autocracia burguesa”, esta perspectiva “aceita como 
dado inquestionável a ordem sociopolítica derivada de abril”. Essa perspectiva é marcada por 
Seminários de Teorização do Serviço Social realizados pelo CBCISS, dos quais destacam-se o Seminário 
de Teorização do Serviço Social de Araxá, ocorrido em 1967, sendo produzido o Documento de Araxá, 
e o Seminário de Teorização do Serviço Social de Teresópolis, ocorrido em 1970, sendo produzido o 
Documento de Teresópolis. 
 
40. (INSS, 2016) No Brasil, à época da ditadura militar, marcada pelo desenvolvimento capitalista, o 
caráter modernizador da perspectiva modernizadora esteve relacionado a uma postura de contestação 
à ordem sociopolítica então vigente. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO:ERRADO. A perspectiva modernizadora de acordo com Neto (1992) tratava-se de uma 
tentativa de compatibilizar o exercício profissional de Serviço Social, em sua intervenção com as 
demandas que lhe foram postas no pós-64, no bojo das estratégias do desenvolvimento capitalista. 
Essa perspectiva visava a melhoria do sistema pela mediação do desenvolvimento social e do 
enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de integração da sociedade. Dessa forma 
a questão erra ao mencionar que a perspectiva modernizadora esteve relacionado a uma postura de 
contestação à ordem sociopolítica então vigente, pois esse caráter contestatório da ordem vigente não 
estava presente. 
 
41. (INSS, 2016) A intenção de ruptura foi forjada com a pretensão de romper com a herança teórico-
metodológica conservadora e seus paradigmas de intervenção social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Leite (et. all, s/d) a intenção de ruptura “remete a profissão à consciência 
de sua inserção na sociedade de classes, introduzindo novas reflexões e compromissos para os 
assistentes sociais. Claramente rompe com a herança conservadora das concepções teóricas e 
metodológicasque não permitiam a crítica radical das relações econômicas e sociais vigentes. A 
aproximação com essa vertente se iniciou na década de 1960, tendo como estofo os movimentos 
reivindicatórios internacionais”. 
 
42. (INSS, 2016) O ponto de arranque da perspectiva da intenção de ruptura foi a criação do Centro 
Brasileiro de Cooperação e Intercâmbio de Serviços Sociais, instituição extrauniversitária que 
81 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
contribuiu para a refuncionalização do sistema universitário e a reconceituação do serviço social no 
Brasil. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. A descrição da questão não corresponde a perspectiva de Intenção de Ruptura. 
Netto (1996), ao se referir a perspectiva modernização conservadora afirma que “a construção deste 
padrão tem seu ponto de arranque na iniciativa de uma instituição extrauniversitária (no caso o CBCISS) 
pois o sistema universitário ainda não fora refuncionalizado pela autocracia burguesa”. 
 
43. (INSS, 2016) A intenção de ruptura repercutiu internacionalmente no marco da crise do serviço 
social, dito então tradicional, e chegou a ser identificada como ponto de partida do movimento de 
Reconceituação. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. A perspectiva que repercutiu internacionalmente no marco da crise do serviço 
social e é identificada como ponto de partida do movimento de reconceituação não é a intenção de 
ruptura e sim a perspectiva denominada de modernização conservadora, que segundo Netto (1996) 
“alcançou repercussão além fronteiras: no marco da crise internacional do Serviço Social tradicional”. 
 
44. (INSS, 2016) A fenomenologia fundamentou teórico-metodologicamente a perspectiva da 
reatualização do conservadorismo, que centrava sua análise e intervenção na ajuda psicossocial e em 
valores humanistas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Yazbeck (2009), uma das tendências do processo de renovação 
profissional diz respeito “a vertente inspirada na fenomenologia, que emerge como metodologia 
dialógica, apropriando‐se também da visão de pessoa e comunidade de E. Mounier (1936) dirige‐se ao 
vivido humano, aos sujeitos em suas vivências, colocando para o Serviço Social a tarefa de "auxiliar na 
abertura desse sujeito existente, singular, em relação aos outros, ao mundo de pessoas" (ALMEIDA, 
1980, p. 114). Esta tendência que no Serviço Social brasileiro vai priorizar as concepções de pessoa, 
diálogo e transformação social (dos sujeitos) é analisada por Netto (1994, p. 201) como uma forma de 
reatualização do conservadorismo presente no pensamento inicial da profissão”. 
 
45. (DPU, 2016) O desenvolvimento do serviço social ocorreu no período que antecedeu a Segunda 
Guerra Mundial, com a expansão dos serviços sociais públicos. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
82 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: ERRADO. Concurseiro, a segunda guerra mundial ocorreu no período 1939 a 1945. A 
institucionalização do serviço social deu-se na década de 1930, todavia de acordo com Iamamoto a 
profissionalização e o desenvolvimento do Serviço Social são fruto do padrão de desenvolvimento do 
Pós- Guerra, sob a hegemonia norte americana , tencionado pela guerra fria, ante ameaças comunistas. 
Esse padrão de desenvolvimento demarca um largo ciclo expansionista da economia internacional, sob 
a liderança do setor industrial. 
 
46. (DPU, 2016) A questão social fundamenta a existência do serviço social brasileiro como uma 
especialização do trabalho coletivo, no contexto de afirmação da hegemonia do capital industrial e de 
apreensão dos processos sob o ângulo das classes sociais 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.De acordo com Iamamoto e Carvalho, "Dentro da orientação analítica expressa 
neste ensaio, parte-se do pressuposto de que a compreensão da profissão de Serviço Social implica o 
esforço de inseri-la no conjunto de condições e relações sociais que lhe atribuem um significado e nas 
quais torna-se possível e necessária. Afirma-se como um tipo de especialização do trabalho coletivo, 
ao ser expressão de necessidades sociais derivadas da prática histórica das classes sociais no ato de 
produzir e reproduzir os meios de vida e de trabalho de forma socialmente determinada […] O Serviço 
Social se gesta e se desenvolve como profissão reconhecida na divisão social do trabalho, tendo por 
pano de fundo o desenvolvimento capitalista industrial e a expansão urbana, processos esses aqui 
apreendidos sob o ângulo das novas classes sociais emergentes - a constituição e expansão do 
proletariado e da burguesia industrial - e das modificações verificadas na composição dos grupos e 
frações de classes que compartilham o poder de Estado em conjunturas históricas específicas. É nesse 
contexto, em que se afirma a hegemonia do capital industrial e financeiro, que emerge sob novas 
formas a chamada "questão social" a qual se torna a base de justificação desse tipo de profissional 
especializado.". 
 
47. (DPU, 2016) A matriz teórico-metodológica que apreende o ser social a partir de mediações tem 
como suporte a teoria social de Karl Marx. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Yazbeck (2009), a teoria social de Marx “apreende o ser social a partir de 
mediações. Ou seja, parte da posição de que a natureza relacional do ser social não é percebida em 
sua imediaticidade. 
 
83 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
48. (DPU, 2016) A reconceituação foi um movimento de ruptura que permitiu ao assistente social se 
aproximar do significado aparente de sua atividade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. O processo de renovação do Serviço Social culminou com a interlocução na 
profissão da Teoria Social de Marx que apreende o ser social a partir de mediações, pois a realidade na 
sua imediaticidade não se apresenta como ela realmente é, encontra-se fetichizada, por causa disso o 
processo de conhecimento em Marx compreende os fatos como indicadores e não como fundamentos 
últimos da realidade. Compreende a realidade dialeticamente em seu movimento contraditório. 
Portanto, ao contrário do que apresenta assertiva o Serviço Social sob a influência da Teoria Social de 
Marx busca compreender a realidade para além da aparência, em sua totalidade. 
 
49. (DPU, 2016) O primeiro suporte teórico-metodológico necessário à qualificação técnica da prática 
do serviço social apoiou-se na matriz modernizadora de orientação funcionalista 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbek (2009), o primeiro suporte teórico metodológico voltado 
para a qualificação técnica de sua prática foi buscado na matriz positivista. Esse modelo passa a ser 
questionado em meados da década de 1960. 
 
50. (STJ, 2015) As conquistas do movimento de reconceituação incluem o foco no pluralismo 
profissional, conceito que rompeu com a ideia de que a identidade do serviço social tem como base a 
homogeneidade das práticas profissionais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. De acordo com Netto (2007) com o processo de renovação do Serviço Social houve: 
• a instauração do pluralismo teórico, ideológico e político no marco profissional, deslocando uma 
sólida tradição de monolitismo ideal; 
• a crescente diferenciação das concepções profissionais (natureza, funções, objeto, objetivos e 
práticas do Serviço Social), derivada do recurso diversificado a matrizes teórico-metodológicas 
alternativas, rompendo com o viés de que a profissionalidade implicaria uma homogeneidade 
(identidade) de visões e de práticas; 
• a sintonia da polêmica teórico-metodológica profissional com as discussões em curso no conjunto 
das ciências sociais, inserindo o Serviço Social na interlocução acadêmica e cultural 
contemporânea como protagonista que tenta cortar com a subalternidade (intelectual) posta por 
funções meramente executivas; 
84 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
• a constituição de segmentos de vanguarda, sobretudo mas não exclusivamente inseridosna vida 
acadêmica, voltados para a investigação e a pesquisa. 
 
51. (STJ, 2015) A institucionalização do serviço social como profissão foi influenciada pelo 
desenvolvimento capitalista e pela expansão urbana, processos marcados pela constituição e expansão 
do proletariado e da burguesia industrial na América Latina. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. O processo de surgimento e de desenvolvimento das grandes entidades 
assistenciais é também o processo de legitimação e de institucionalização do serviço social, visto que 
a profissão de assistente social se consolida e rompe o estreito laço de sua origem no bloco católico a 
partir de sua inserção no mercado de trabalho, ou seja, como trabalho e trabalhador presente no 
processo de reprodução das relações sociais de produção. De acordo com Netto (2007) o 
desenvolvimento capitalista alcança o seu patamar mais alto na ordem monopólica que traveja a 
sociedade burguesa consolidada e madura. A institucionalidade sócio-política que lhe é própria não 
redunda imediatamente das exigências econômicas do dinamismo do capital monopolista, mas se 
reproduz como resultante do movimento das classes sociais em suas projeções. Nela o Estado joga o 
papel central e específico, dado que lhe cabe asseguradas condições da reprodução social no âmbito 
da lógica monopólica ao mesmo tempo em que deve legitimar-se para além desta fronteira – donde o 
potenciamento do seu traço intervencionista e a sua relativa permeabilidade a demandas extra 
monopolistas incorporadas seletivamente com a tendência a neutralizá-las. Este núcleo elementar de 
tensões e conflitos aparece organizado na sua modalidade típica de intervenção sobre a questão social, 
conformada nas políticas sociais - no âmbito. (...) Para uma tal intervenção, requerem-se agentes 
especializados- novos profissionais , que se inserem em espaços que ampliam e complexificam a divisão 
social ( e técnica) do trabalho .Entre estes novos atores, contam-se os assistentes sócias. Assim a 
institucionalização do serviço social como profissão foi influenciada pelo desenvolvimento capitalista 
e pela expansão urbana, processos marcados pela constituição e expansão do proletariado e da 
burguesia industrial na América Latina. Assim, a institucionalização do serviço social como profissão foi 
influenciada pelo desenvolvimento capitalista e pela expansão urbana, processos marcados pela 
constituição e expansão do proletariado e da burguesia industrial na América Latina. 
 
52. (STJ, 2015) O processo de desgaste das práticas tradicionais do serviço social está relacionado a 
particularidades do contexto político-social dos países latino-americanos, a exemplo do Brasil. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
85 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: ERRADO. A crise do Serviço Social tradicional, nos anos 60 foi um fenômeno internacional, 
no qual fazia uma contestação de práticas profissionais. Assim, a questão erra ao circunscrever esse 
processo de desgaste das práticas tradicionais do serviço social as a particularidades do contexto 
político-social dos países latino-americanos. 
53. (STJ, 2015) Entre as indagações que suscitaram o movimento de reconceituação inclui-se o 
questionamento sobre a necessidade de adequação dos procedimentos realizados pelos profissionais 
da área às demandas de cada contexto regional e nacional. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.O Movimento de Reconceituação latino americano do Serviço Social iniciou-se na 
metade da década de 1960 e é expressão da crítica global ao Serviço Social e suas bases tradicionais. 
Esse movimento é pautado por uma série de questionamentos feito pelos profissionais, que colocaram 
como aspectos a serem discutidos: 
• o papel dos profissionais frente às manifestações da questão social; 
• adequação dos procedimentos à realidade regional e nacional; 
• eficácia das ações profissionais e a eficiência sobre a legitimidade das suas representações; 
• a emergência de novos atores na cena política. 
 
54. (STJ, 2015) O marco da renovação do serviço social brasileiro foi a edição do Código de Ética da 
profissão, aprovado no III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, que ficou conhecido como o 
Congresso da Virada. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. A edição do Código de Ética da profissão que significou um avanço ocorreu em 
1986 já o III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, que ficou conhecido como o Congresso da 
Virada é datado de 1979, dessa forma não há possibilidade do Código de Ética do Assistente Social de 
1986 ter sido aprovado em 1979 quando ocorreu o III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais. 
 
55. (STJ, 2015) No Brasil, os primeiros objetivos políticos e sociais do serviço social foram orientados 
pelo posicionamento de cunho humanista conservador, o qual divergia dos ideários liberal e marxista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Yazbeck (2009) “É, pois, na relação com a Igreja Católica, que o Serviço 
Social brasileiro vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político-sociais, orientando-
se por posicionamentos de cunho humanista conservador contrário aos ideários liberal e marxista na 
busca de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja em face da ‘questão social’’. 
86 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
56. (STJ, 2015) A concepção de que o assistente social pode transformar-se em intelectual orgânico — 
ou seja, em um indivíduo que, ao assumir um compromisso com a população, tenha capacidade de 
atuar em defesa de alternativas teóricas e práticas que fortaleçam o saber e o poder do povo — é 
fundamentada no pensamento de Marx. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com para Gramsci (1999), o intelectual orgânico é aquele que dá 
homogeneidade e consciência ao grupo ao qual se vincula, devendo para isso 85 possuir certa 
capacidade dirigente e técnica, ser um organizador de massa. Pode atuar tanto a favor da classe 
trabalhadora como da classe dominante, pois o exercício dessa função diretiva/organizativa pode 
tomar direcionamentos distintos. Desse modo, ao trabalhar para a classe dominante, tem por função 
legitimar o domínio, manipulando os meios de comunicação e publicidade, as artes, a educação e a 
política. Por meios persuasivos, o intelectual orgânico tenta por fim à contestação, buscando fazer 
parecer universais interesses restritos a determinado grupo, fortalecendo, assim, a hegemonia desta 
classe. Já quando ligado às forças populares emergentes, como afirma Jesus (1989), o intelectual 
orgânico entra em cena dada a necessidade histórica de superação de uma hegemonia por outra, 
quando representa não apenas um aliado, um companheiro teórico e artista, mas também uma força 
organicamente ligada ao proletariado em luta contra hegemônica. 
 
57. (MPOG, 2015) Uma das três direções principais para o processo de renovação do serviço social é a 
perspectiva modernizadora, que ocorreu do período pós-1964, até meados da década de 70 do século 
passado, e teve o propósito de adequar a profissão às estratégias de desenvolvimento capitalista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Netto (1996) do processo de renovação profissional surgiu três tendências 
ou direcionamentos: a perspectiva de modernização conservadora; a perspectiva de reatualização do 
conservadorismo; a perspectiva de Intenção de Ruptura. A perspectiva de modernização conservadora 
surge a partir da segunda metade da década de 1960 e tratava-se de uma tentativa de compatibilizar 
o exercício profissional de serviço Social em sua intervenção com as demandas que lhe foram postas 
no pós-64 no bojo das estratégias do desenvolvimento capitalista. 
 
58. (MPOG, 2015) Análises críticas sobre o processo de renovação do serviço social afirmam que, ao 
final dos anos 80 do século XX, democratizou-se a relação no interior da categoria e legitimou-se o 
direito à diferença ídeo-política. 
87 
CONCURSEIROSDE SERVIÇO SOCIAL 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.De acordo com Netto, entre a década de 1980 a 1990, é marcada pela maturação 
profissional, essa expressa a rupturas com o tradicional conservadorismo. Yazbek (2009) também 
menciona que essa maturidade profissional que avança no início do novo milênio, se expressa pela 
democratização da convivência de diferentes posicionamento teórico-metodológicos e ideopolíticos 
dede o final da década de 1980. 
 
59. (MPOG, 2015) A interlocução do serviço social com a matriz teórico-metodológica apoiada na 
teoria social de Karl Marx possibilitou a abordagem da profissão como componente da organização da 
sociedade, inserida na dinâmica das relações sociais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.Segundo Yazbeck (2009), “é sobretudo com Iamamoto (1982) no início dos anos 80 
que a teoria social de Marx inicia sua efetiva interlocução com a profissão. Sendo no âmbito da adoção 
do marxismo como referência analítica, que se torna hegemônica no Serviço Social no país, a 
abordagem da profissão como componente da organização da sociedade inserida na dinâmica das 
relações sociais participando do processo de reprodução dessas relações”. 
 
60. (MPOG, 2015) O processo de renovação do serviço social brasileiro, que ocorreu por volta dos anos 
70 do século passado, coincide com o desgaste do serviço social tradicional. Até então, os fundamentos 
da formação profissional apoiavam-se na literatura de cunho funcionalista; além disso, orientavam 
para a prática do bem, refletida em ações de ajuda material e, também, às pessoas consideradas 
desajustadas socialmente. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.A década de 60 e 70 foi sido muito rica para o serviço social, entretanto após o 
golpe militar três vertentes surgiram após as bases do serviço social tradicional serem erodidas. Dessa 
forma atente-se ao fato de que o período pós-64 é um divisor de águas no serviço social, pois é nesse 
período que ocorre de forma mais contundente o processo de renovação do serviço social brasileiro, 
que ocorreu por volta dos anos 70 do século passado. Antes das três vertentes de renovação o serviço 
social baseava-se unicamente na literatura de cunho funcionalista; além disso, orientavam para a 
prática do bem, refletida em ações de ajuda material e, também, às pessoas consideradas desajustadas 
socialmente. Sabemos também que nas duas vertentes do pós-64 existe uma “reatualização” desses 
parâmetros do positivismo e da fenomenologia, que só será quebrado com a perspectiva marxista. 
 
88 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
61. (MPOG, 2015) O processo de reconceituação do serviço social, no período de 1965 a 1975, é 
marcado pela relação com a perspectiva positivista, a partir da qual prevalece a visão do homem como 
ser abstrato e universal, e da sociedade como lugar em que ocorrem os processos evolutivos, os quais 
independem da ação humana. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbek (2009), no movimento de reconceituação existiram as 
perspectivas: modernizadora, reatualização do conservadorismo, intenção de ruptura, ou seja, esse 
período não foi marcado apenas com a perspectiva positivista. 
 
62. (TJ/SE, 2014) Pode-se afirmar que o III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais ― Congresso da 
Virada ―, realizado em 1979, contribuiu para a consolidação de uma consciência profissional e para a 
construção do projeto ético-político do serviço social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.O III Congresso Brasileiro de Assistentes Social (CBAS), conhecido como "Congresso 
da Virada", de acordo com Behring e Santos (2010, p.10) “constituiu um marco relevante do processo 
de ruptura com o Serviço Social tradicional. Trata-se do entendimento sobre direito e sua relação com 
a totalidade da vida social; do vínculo entre as lutas pela realização dos direitos e as classes sociais; e 
do movimento teórico-ético e político no Serviço Social frente às formas e estratégias de luta que se 
destinam a reivindicar direitos”. Esse Congresso contribuiu para a consolidação de uma consciência 
profissional e para a construção do projeto ético-político do serviço social. 
 
63. (MPU, 2013) A concepção de identidade atribuída ao serviço social fundamenta-se no 
entendimento¸ de viés determinista, de que identidade e consciência devem ser pensadas como 
abstrações. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. A questão baseia-se na afirmação de Martineli (2001, P.19), sobre identidade e 
consciência, segundo a autora “identidade e consciência social NÃO podem ser pensadas, portanto, a 
distância da realidade social, como abstrações ou generalidades ou como categorias isoladas; é preciso 
pensá-las dialeticamente, como categorias plenas de movimento e de historicidade”. 
 
64. (MPU, 2013) A identidade atribuída pelo capitalismo foi fixada como elemento definidor da prática 
do serviço social, em um processo de fetichismo e de distanciamento da teia das relações sociais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
89 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: CERTO.De acordo com Martinelli (2001), a identidade atribuída pelo capitalismo foi fixada 
como elemento definidor da prática do serviço social, em um processo de fetichismo e de 
distanciamento da teia das relações sociais, a autora assim cita “num verdadeiro fetichismo, a 
identidade atribuída é que é fixada como identidade da profissão, abrindo amplos espaços para a 
produção de um percurso alienado, alienante e alienador da prática profissional. Assim, esta acaba por 
expressar e reproduzir a face do capitalismo, transformando-se em um de seus instrumentos de 
reprodução das relações sociais capitalistas”. 
 
65. (MPU, 2013) A identidade atribuída ao serviço social pelo capitalismo ratificava a função econômica 
da prática social e sua orgânica articulação com a classe dominante. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO.De acordo com Martinelli (2001), o capitalismo atribui ao Serviço Social uma 
identidade, que definiu e impactou diretamente sobre a prática profissional dos assistentes sociais. 
Essa identidade conferiu ao Serviço Social a função econômica e ideológica, a partir das quais esses 
profissionais atuavam de modo a reforçar a ideologia dominante, controlar e enquadrar a classe 
trabalhadora e suas organizações, ratificando, assim, o modo de vida e produção capitalista. Dessa 
forma, o Serviço Social reproduzia as relações sociais capitalistas e contribuía para o desenvolvimento 
e aprofundamento do capitalismo. A autora assim cita “a origem do Serviço Social como profissão tem, 
pois, a marca do capitalismo [...] nasce articulada com um projeto de hegemonia do poder burguês, 
gestada sob o manto de uma grande contradição que impregnou suas entranhas [...] colocada 
permanentemente a seu serviço, como uma importante estratégia de controle social, uma ilusão 
necessária para, juntamente com muitas outras ilusões por ele criadas, garantir-lhe a efetividade e a 
permanência histórica. O Serviço Social já surge, portanto, no cenário histórico com uma identidade 
atribuída, que expressa uma síntese das práticas sociais pré-capitalista – repressoras e controlistas – e 
dos mecanismos e estratégias produzidos pela classe dominante para garantir a marcha expansionista 
e a definitiva consolidação do sistema capitalista. (p. 66 - 67). 
 
66. (MPU, 2013) No Brasil, o trabalho do serviço social na área de desenvolvimento de comunidade 
ocorreu sob influência de programas da Organização das Nações Unidas (ONU) e de outros organismos 
internacionais, cuja estratégia era integrar os esforços da população aos planos nacionais e regionais 
de desenvolvimento. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
90 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: CERTO.A institucionalização do Desenvolvimento de Comunidade se dá pela ONU após a II 
Guerra Mundial. Na perspectiva da ONU, o Desenvolvimento de Comunidade é uma medida para 
solucionar o complexo problemade integrar esforços da população aos planos regionais do governo 
bem como aos planos nacionais de desenvolvimento econômico. 
 
67. (MPU, 2013) O documento de Teresópolis, produto do seminário promovido pelo Centro Brasileiro 
de Cooperação e Intercâmbio de Serviço Social (CBCISS), remete a profissão à consciência de sua 
inserção na sociedade de classes. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. Documento de Teresópolis não remete a profissão à sua consciência de sua 
inserção na sociedade de classes, ao contrário, tanto ele como o documento de Araxá priorizavam um 
projeto tecnocrático/modernizador (Yazbek, 2009). Esse documento fazia parte da perspectiva 
modernizadora, que, uma das vertentes do processo de renovação do Serviço Social, essa perspectiva 
não buscou realizar uma análise crítica da profissão, era pautada em teorias conservadoras como o 
estruturalismo e o funcionalismo. 
 
68. (MPU, 2013) Sob influência norte-americana, o serviço social brasileiro fundamentou seus 
primeiros objetivos político–sociais, orientando-se pelo ideário liberal e tecnicista da ação profissional 
em face da questão social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbeck (2009), é na relação com a Igreja Católica, que o Serviço 
Social brasileiro vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político-sociais, orientando-
se por posicionamentos de cunho humanista conservador contrário aos ideários liberal e marxista na 
busca de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja em face da “questão social'. 
Assim, é na IGREJA CATÓLICA e não sob a INFLUÊNCIA NORTE AMERICANA (como menciona a questão) 
que os primeiros objetivos políticos–sociais, do Serviço Social serão fundamentados. 
 
69. (MPU, 2013) No período em que o serviço social transita para a profissionalização, duas encíclicas 
papais tiveram um papel sumariamente importante para seu desenvolvimento: Rerum Novarum e 
Quadragésimo Anno. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. De acordo com Yazbek (2009), no período em que o serviço social transita para a 
profissionalização, duas encíclicas papais tiveram um papel sumariamente importante para seu 
91 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
desenvolvimento: Rerum Novarum (1981) e Quadragésimo Anno (1931). A autora destaca ainda que 
essas encíclicas papais assumiam um posicionamento antiliberal e antissocialista. 
 
70. (MPU, 2013) No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literatura profissional, no âmbito da 
renovação crítica do serviço social, voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentes 
ângulos, a natureza particular da profissão na divisão social e técnica do trabalho. Marilda Vilela 
(Iamamoto. O serviço Social na Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação em Serviço Social: 
direitos sociais e competências profissionais. Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37). A tese da correlação de 
forças propõe o paradigma das relações interpessoais como eixo central da intervenção profissional, 
cujo ponto de partida é a situação-problema. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. A tese da correlação de forças de Faleiros traz a concepção de que a profissão 
foi sistematizada no paradigma das relações de força, poder e exploração, também denominado 
paradigma da articulação. O autor estabelece um divisor de águas com o paradigma das relações 
interpessoais, que prevaleceu das origens do Serviço Social até a reconceituação. 
 
71. (MPU, 2013) No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literatura profissional, no âmbito da 
renovação crítica do serviço social, voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentes 
ângulos, a natureza particular da profissão na divisão social e técnica do trabalho. Marilda Vilela 
(Iamamoto. O serviço Social na Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação em Serviço Social: 
direitos sociais e competências profissionais. Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37). A tese da assistência 
social compreende a profissão como uma intervenção mediadora na relação do Estado com os setores 
excluídos e subalternizados da sociedade, concretizando a função reguladora do Estado na vida social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. Yazbek na obra Classes subalternas traz uma contribuição original para pensar a 
particularidade do Serviço Social tendo como fulcro a assistência social na conformação da identidade 
das classes subalternas. A profissão é vista como uma intervenção mediadora na relação do Estado 
com os setores excluídos e subalternizados da sociedade, situada no campo das políticas sociais e 
assistenciais na concretização da função reguladora do Estado na vida social. 
 
72. (MPU, 2013) No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literatura profissional, no âmbito da 
renovação crítica do serviço social, voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentes 
ângulos, a natureza particular da profissão na divisão social e técnica do trabalho. Marilda Vilela 
92 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(Iamamoto. O serviço Social na Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação em Serviço Social: 
direitos sociais e competências profissionais. Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37). A tese da função 
pedagógica do assistente social fundamenta-se no vínculo estabelecido com as classes sociais, o qual 
se materializa por meio dos efeitos da ação profissional na maneira de pensar e de agir dos sujeitos 
envolvidos no processo da prática. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. A tese da autora Marina Abreu na obra O Serviço Social e a Organização da Cultura 
é que, na expansão monopólica, a função pedagógica do assistente social é indissociável “da 
elaboração e difusão de ideologias na organização da cultura”. A função pedagógica, desse modo se 
realiza mediante estratégias que articulam interesses econômicos, políticos e ideológicos de uma 
classe, constituindo formas de pensar e agir próprias de determinado modo de vida em que a formação 
de subjetividades e as normas de condutas são elementos moleculares. A sustentação dessa proposta 
analítica enfrenta polêmicas sobre a interpretação de Gramsci quanto ao “Estado e sociedade civil” e 
“hegemonia” – referência necessária à explicitação da tese da autora e apreciação das tendências 
atuais da função pedagógica do assistente social. 
 
73. (MPU, 2013) No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literatura profissional, no âmbito da 
renovação crítica do serviço social, voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentes 
ângulos, a natureza particular da profissão na divisão social e técnica do trabalho. Marilda Vilela 
(Iamamoto. O serviço Social na Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação em Serviço Social: 
direitos sociais e competências profissionais. Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37). Na ausência de 
referencial crítico-dialético, a tese do sincretismo e da prática indiferenciada acentua a análise de 
manutenção, quanto a sua operacionalidade, de uma mesma estrutura da prática interventiva. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. Netto destaca como centro de sua análise é a aparência indiferenciada que se 
reveste a prática profissional, isto é, a manutenção de uma mesma estrutura da prática interventiva 
no tocante à sua operacionalidade, similar às suas protoformas. Ainda que reconheça que há um novo 
significado social para o trabalho profissional, uma vez que opera o corte com a filantropia, à medida 
que o Estado, na expansão monopolista, passa a centralizar e administrar as respostas às refrações da 
questão social, via políticas públicas. 
 
74. (MPE/PI, 2012) Acerca da institucionalização do serviço social no Brasil e o movimento de 
reconceituação na América Latina, julgue os itens a seguir. A afirmação da consagrada divisão de 
93 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
trabalho entre cientistas sociais e assistentes sociais representa a principal conquista do processo de 
reconceituação do serviço social. 
COMENTÁRIODA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. Netto destaca como principal conquista do Movimento de Reconceituação “a 
recusa do profissional de Serviço Social de situar-se como um agente técnicos puramente executivo 
(quase sempre um executor terminal de políticas públicas)”. Para o autor “a Reconceituação assentou 
as bases para a requalificação profissional, rechaçando a subalternidade expressa na até então vigente 
aceitação da divisão consagrada de trabalho entre cientistas sociais (os ‘teóricos’) e assistentes sociais 
(os profissionais ‘da prática’)”. Perceba que o Movimento de Reconceituação sinaliza, na verdade, uma 
ruptura com essa divisão de trabalho e não a sua afirmação, por isso a assertiva está errada. 
 
75. (MPE/PI, 2012) Considerando os fundamentos teórico-metodológicos do serviço social, julgue os 
que se seguem. A matriz positivista caracteriza-se pela abordagem das relações sociais dos indivíduos 
no plano de suas vivências imediatas, como fatos, ou dados, que se apresentam em sua objetividade e 
imediaticidade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. De acordo com Yazbek (2009) foi na matriz positivista que o Serviço Social buscou 
um primeiro suporte teórico-metodológico necessário à qualificação técnica de sua prática e à sua 
modernização. Conforme a autora, a matriz positivista “aborda as relações sociais dos indivíduos no 
plano de suas vivências imediatas, como fatos, como dados, que se apresentam em sua objetividade e 
imediaticidade”. 
 
76. (TJ/ES, 2011) O movimento de reconceituação do serviço social produziu reflexões sobre as práticas 
institucionais e, independentemente das correlações de forças existentes no interior das instituições, 
transformou significativamente o fazer profissional do assistente social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Netto (2015) o movimento de reconceituação do Serviço Social, 
movimento tipicamente latino-americano e expressão da negação ao Serviço Social tradicional que 
estava em curso em todo o cenário internacional, trouxe novos questionamentos à profissão e 
consequentemente transformou a prática profissional. Esse movimento, emergente por volta da 
década de 1960, realizou críticas à própria prática profissional do assistente social, bem como às 
respostas que eram dadas à questão social por esses profissionais, observando que eles não 
consideravam que suas ações estavam sendo eficazes no combate às refrações da questão social. 
94 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
Assim esse movimento também introduz no corpo profissional críticas à sociabilidade burguesa, ao 
imperialismo norte-americano e também se destacou por realizar uma aproximação, mesmo que 
inicialmente problemática, à tradição marxista. Dessa forma o movimento de reconceituação também 
representou uma crítica às instituições e às respostas que através delas os profissionais davam às 
demandas dos usuários, visto que a correlação de forças no interior dessas instituições pode fortalecer 
ou não às demandas advindas da classe trabalhadora. Portanto, durante esse movimento foram 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 296 tecidas críticas à prática profissional tradicional, à não 
adequação das respostas profissionais ao contexto específico dos países latino-americanos, à 
hegemonia do grande capital e à funcionalidade do assistente social às necessidades burguesas. 
 
77. (CORREIOS, 2011) A matriz marxista foi utilizada no serviço social como o primeiro suporte teórico-
metodológico à qualificação técnica de sua prática, por meio da apreensão instrumental e imediata do 
ser social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbek (2009, p.6) “No caso do Serviço Social, um primeiro 
suporte teórico‐metodológico necessário à qualificação técnica de sua prática e à sua modernização 
vai ser buscado na matriz positivista e em sua apreensão manipuladora, instrumental e imediata do 
ser social. Este horizonte analítico aborda as relações sociais dos indivíduos no plano de suas vivências 
imediatas, como fatos, como dados, que se apresentam em sua objetividade”. 
 
78. (SEDUC-AM, 2011) Considerando os fundamentos históricos e teórico-metodológicos do serviço 
social e os aspectos relacionados ao redimensionamento da profissão em vista das transformações 
societárias, julgue o próximo item. A relação da profissão com o ideário católico marcou a gênese do 
serviço social brasileiro, em um contexto de expansão e secularização do mundo capitalista, sendo a 
questão social tratada como problema moral e religioso. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. De acordo com Yazbek (2009) “é por demais conhecida a relação entre a profissão 
e o ideário católico na gênese do Serviço Social brasileiro, no contexto de expansão e secularização do 
mundo capitalista. Relação que vai imprimir à profissão caráter de apostolado fundado em uma 
abordagem da "questão social" como problema moral e religioso e numa intervenção que prioriza a 
formação da família e do indivíduo para solução dos problemas e atendimento de suas necessidades 
materiais, morais e sociais”. 
 
95 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
79. (SEDUC-AM, 2011) Considerando os fundamentos históricos e teórico-metodológicos do serviço 
social e os aspectos relacionados ao redimensionamento da profissão em vista das transformações 
societárias, julgue o próximo item. A noção de dignidade da pessoa humana e a natural sociabilidade 
do homem são consideradas postulados filosóficos tomistas, que marcaram a gênese do serviço social 
brasileiro. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. Yazbek (2009) destaca como postulados filosóficos tomistas que marcaram a 
gênese do Serviço Social: “a noção de dignidade da pessoa humana; sua perfectibilidade, sua 
capacidade de desenvolver potencialidades; a natural sociabilidade do homem, ser social e político; a 
compreensão da sociedade como união dos homens para realizar o bem comum (como bem de todos) 
e a necessidade da autoridade para cuidar da justiça geral”. 
 
80. (SEDUC-AM, 2011) Considerando os fundamentos históricos e teórico-metodológicos do serviço 
social e os aspectos relacionados ao redimensionamento da profissão em vista das transformações 
societárias, julgue o próximo item. A vertente marxista, originada no movimento de reconceituação do 
serviço social, remete a profissão ao enfrentamento da pobreza na perspectiva de integração do 
homem na sociedade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbek (2009) a vertente marxista surge no bojo do movimento 
de reconceituação do Serviço Social, assim como, a vertente modernizadora e a vertente inspirada na 
fenomenologia. A vertente marxista, segundo a autora, “remete a profissão à consciência de sua 
inserção na sociedade de classes”. A vertente modernizadora é “caracterizada pela incorporação de 
abordagens funcionalistas, estruturalistas e mais tarde sistêmicas (matriz positivista), voltadas a uma 
modernização conservadora e à melhoria do sistema pela mediação do desenvolvimento social e do 
enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de integração da sociedade”. Desse 
modo, a vertente que remete a profissão ao enfrentamento da pobreza na perspectiva de integração 
do homem na sociedade não é a marxista e sim a modernizadora. 
 
81. (DPU, 2010) A reconceituação, movimento ou processo que emergiu em 1965, constituiu um marco 
na história do serviço social latino-americano. Uma das conquistas desse movimento foi 
(A) enfraquecer a organização da categoria profissional na passagem das décadas de 70 e de 80 do 
século passado. 
96 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(B) romper com as ciências sociais, na medida em que fortalece a psicologia como fundamentação 
científica do serviço social. 
(C) inovar ao estabelecer a perspectiva homogeneizadora da prática profissional. 
(D) reforçar as atividades de planejamento no âmbito microssocial, valorizando o caráter executivo da 
prática profissional.(E) redimensionar a imagem da profissão, qualificando-a para a intervenção no plano da formulação 
de políticas públicas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. Netto destaca algumas conquistas resultantes do movimento de reconceituação que 
serão citadas a seguir: 
• A articulação de uma nova concepção de unidade latino-americana; 
• A explicitação da dimensão política da ação profissional; 
• A interlocução crítica com as ciências sociais; 
• A inauguração do pluralismo profissional; 
Não obstante, o autor afirma que a principal conquista do Movimento de Reconceituação “parece 
localizar-se num plano preciso: o da recusa do profissional de Serviço Social de situar-se como um 
agente técnico puramente executivo (quase sempre um executor terminal de políticas sociais)”. 
 
82. (DPU, 2010) O serviço social brasileiro construiu um projeto profissional inovador com 
fundamentos históricos e teórico-metodológicos, apoiado em valores e princípios éticos radicalmente 
humanistas e nas particularidades da formação histórica do país. 
Marilda Iamamoto. O serviço social na cena contemporânea. In: Serviço social: direitos e competências 
profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009, p. 18 (com adaptações). 
A partir do texto acima, assinale a opção correta. 
(A) O caráter ético-político do projeto profissional elimina a dimensão técnico-profissional desse 
projeto. 
(B) Os princípios éticos que norteiam o projeto profissional fundamentam-se no ideário da 
modernidade, que coloca a questão social central da liberdade do ser social no cerne da reflexão ética. 
(C) O projeto profissional construído em uma perspectiva essencialmente corporativa defende 
somente os interesses imediatos dos assistentes sociais. 
(D) A reafirmação do projeto ético-político hegemônico do serviço social depende exclusivamente das 
respostas políticas no campo da formação. 
97 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(E) A principal crítica ao projeto ético-político hegemônico do serviço social refere-se a sua 
característica conservadora. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Iamamoto (2009), no artigo ora citado, afirma que: Os princípios éticos norteadores do 
projeto profissional estão fundados no ideário da modernidade, que apresenta a questão central da 
liberdade do ser social no coração da reflexão ética; ser social que se constitui pelo trabalho e dispõe 
de capacidade teleológica consciente, afirmando-se como produto e sujeito da história. 
 
83. (DPU, 2010) Acerca das correntes de análise que emergiram a partir do movimento de 
reconceituação do serviço social no Brasil, assinale a opção correta. 
(A) A corrente marxista remete o serviço social à consciência de sua inserção na sociedade de classes, 
na dinâmica das relações sociais, elucidando seu papel no processo de reprodução dessas relações. 
(B) A corrente modernizadora caracteriza-se pela incorporação da abordagem marxista no que 
concerne ao enfrentamento da questão social. 
(C) A corrente inspirada na fenomenologia emerge como metodologia estruturalista ao priorizar a 
análise da sociedade do capital e a correlação de forças entre as classes. 
(D) A corrente positivista remete o serviço social à consciência ético-política de transformação social e 
enfrentamento da pobreza. 
(E) A corrente teórica crítico-dialética responde às exigências de modernização da sociedade e do 
Estado por meio do racionalismo formal-abstrato. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Yazbek (2009) no bojo do Movimento de Reconceituação surgem três 
vertentes, a saber: vertente modernizadora, vertente de inspirada na fenomenologia, vertente 
marxista. A vertente marxista, segundo a autora, “remete a profissão à consciência de sua inserção na 
sociedade de classes”. 
 
84. (DPU, 2010) Entre os seminários e congressos realizados ao longo da história do serviço social 
brasileiro, o que constituiu o marco fundacional de mobilização contra o conservadorismo no universo 
profissional foi o 
(A) III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, realizado em São Paulo, conhecido como Congresso 
da Virada. 
(B) I Seminário de Teorização do Serviço Social, realizado em Araxá. 
(C) II Seminário de Teorização do Serviço Social, realizado em Teresópolis. 
98 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(D) III Seminário de Teorização do Serviço Social, realizado em Sumaré. 
(E) III Congresso Brasileiro de Serviço Social, realizado no Rio de Janeiro. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. Netto (2009, p. 35) afirma que o III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais constitui 
o marco fundacional da mobilização contra o conservadorismo no universo profissional. 
 
VUNESP 
 
85. (PREFEITURA DE SUZANO, 2019) Na perspectiva do marxismo dialético, encontrou-se o método 
correto de investigação da realidade social, tornando-o superior às outras formas metodológicas de 
conhecimento do ser social. Utilizando-se do método dialético, Marx captou os elementos que 
configuraram a sociedade burguesa dos finais do século XIX e as leis tendenciais dessa ordem social, 
no movimento da história, quais sejam, a concentração e a centralização do capital, a contínua 
reprodução da pobreza relativa, os processos alienantes e reificantes. Desse modo, lidar com as crises 
são da própria essencialidade desse método, descobrindo seus determinantes, tendências históricas e 
suas 
(A) mediações. 
(B) soluções. 
(C) reproduções. 
(D) conclusões. 
(E) disseminações. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. Segundo Yazbeck (2009) a teoria social de Marx “apreende o ser social a partir de 
mediações. Ou seja, parte da posição de que a natureza relacional do ser social não é percebida em 
sua imediaticidade. 
 
86. (PREFEITURA DE SUZANO, 2019) A apropriação dos fundamentos marxistas no Serviço Social 
brasileiro e latino-americano, em sua efetivação, se caracterizou pela recusa da via institucional e das 
determinações sócio-históricas da profissão, marcada pela influência do cientificismo e do formalismo 
metodológico. Foi no início dos anos 1980 que a teoria de Marx efetiva a interlocução com a profissão, 
imprimindo, gradativamente, direção ao pensamento e à ação do Serviço Social no Brasil. O 
entendimento das relações sociais é um dos pontos centrais dessa perspectiva no Serviço Social. Do 
99 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
ponto de vista dessa teoria, é correto afirmar que as relações são sempre mediatizadas por situações 
que, ao mesmo tempo, revelam/ocultam as relações sociais 
(A) totalitárias. 
(B) subjetivas. 
(C) imediatas. 
(D) objetivas. 
(E) simplistas 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Segundo Yazbeck (2009) a teoria social de Marx “apreende o ser social a partir de 
mediações. Ou seja, parte da posição de que a natureza relacional do ser social não é percebida em 
sua imediaticidade. "Isso porque, a estrutura de nossa sociedade, ao mesmo tempo em que põe o ser 
social como ser de relações, no mesmo instante e pelo mesmo processo, oculta a natureza dessas 
relações ao observador" (NETTO, 1995) Ou seja, as relações sociais são sempre mediatizadas por 
situações, instituições etc., que ao mesmo tempo revelam/ocultam as relações sociais imediatas. Por 
isso nesta matriz o ponto de partida é aceitar fatos, dados como indicadores, como sinais, mas não 
como fundamentos últimos do horizonte analítico. Trata se, portanto, de um conhecimento que não é 
manipulador e ‐ que apreende dialeticamente a realidade em seu movimento contraditório”. 
 
87. (PREFEITURA DE SUZANO, 2019) 34. No Brasil, a partir dos anos 1960, ocorreram alterações no 
processo produtivo, na organização e no aparato do Estado, desdobrando-se para os aparelhos de 
hegemonia da sociedade, entre eles a universidade. Sob estas determinações e condições históricas 
constitui-se o processo de renovação do Serviço Social – o Movimento de Reconceituação -, gestando 
um novo perfil profissional por meio da consolidação de um mercadode trabalho nacional para os 
assistentes sociais. Além do crescimento do contingente profissional, outros aspectos resultantes 
desse período podem ser destacados, tais como a inserção da formação no circuito universitário, 
sujeito às exigências do ensino, pesquisa e extensão, a criação da pós-graduação stricto sensu com 
produção científica, a renovação dos quadros docentes e mercado editorial, e, ainda, o 
reconhecimento 
(A) da sociedade civil. 
(B) pelo poder público local. 
(C) do empresariado local. 
(D) da Igreja Católica. 
(E) pelas agências de fomento 
100 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Iamamoto (2019, p.443) “O movimento de reconceituação foi 
impulsionado pela efervescência de lutas sociais — em particular a experiência cubana de 1959 —, que 
se refratam na universidade, nas ciências sociais, na Igreja, nos movimentos estudantis, no teatro, no 
Cinema Novo e na arte em geral”. 
 
88. (PREFEITURA DE SUZANO-2019) 36. O início do diálogo entre setores do Serviço Social e a tradição 
marxista se configura a partir da década de 1960, envolvendo diferentes segmentos profissionais, 
notadamente docentes. Com especial destaque para a América Latina, essa aproximação se realizou 
pela intercorrência de três fenômenos: a crise do Serviço Social tradicional, a pressão exercida pelos 
movimentos revolucionários e a rebelião estudantil. Foi uma aproximação peculiar do Serviço Social 
com a teoria social de Marx, caracterizada por exigências teóricas muito reduzidas, pela sua vinculação 
a perspectivas político-partidárias, resultando em um ecletismo teórico pelo desconhecimento de 
(A) seus limites teóricos. 
(B) suas bases científicas. 
(C) seu alcance político. 
(D) suas fontes clássicas. 
(E) seus elementos evidentes. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. Para Yazbek (2009) o contato inicial do Marxismo com o Serviço Social se expressa em 
uma das vertentes do movimento de reconceituação, que a Intenção de Ruptura. A primeira 
aproximação com o Marxismo do serviço social se deu como uma aproximação ao marxismo sem o 
recurso ao pensamento de Marx, esse era um marxismo equivocado pois recusou a via institucional e 
as determinações sócio-histórica da profissão. Isso devia-se ao desconhecimento das suas fontes 
clássicas. 
 
89. (PREFEITURA DE SUZANO, 2019) Em se tratando das vertentes do pensamento que influenciaram 
o Serviço Social, cumpre destacar que o neotomismo, alicerçado na doutrina social da Igreja católica, 
imprimiu uma perspectiva conservadora, de cunho moralista, religioso e humanista nos momentos 
iniciais da profissão. O Serviço Social passou a receber a influência do positivismo quando as técnicas 
norte-americanas passaram a ser utilizadas na intervenção profissional, marcado ainda pelas 
influências da Sociologia e da Psicologia, tomando lugar na profissão a perspectiva funcionalista. 
Ampliando seus referenciais técnicos, no contexto da neutralidade, da imparcialidade entre o sujeito 
101 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
e o objeto, preconizados pela teoria social positivista, ocorre no Serviço Social o que alguns estudiosos 
denominam 
(A) estratégia profissional adequada. 
(B) arranjo teórico-doutrinário. 
(C) projeto ético-político. 
(D) ação intersetorial unificada. 
(E) intervenção objetivo-plural. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Para Iamamoto (1992, p. 21) o denominado “arranjo teórico doutrinários” é a junção do 
discurso humanista cristão com o suporte técnico-científico de inspiração na teoria social positivista, 
reiterando para a profissão o caminha do pensamento conservador (agora, pela mediação das ciências 
sociais). 
 
90. (PREFEITURA DE SUZANO, 2019) A vertente fenomenológica inspirou uma das direções do 
processo de renovação do Serviço Social que, por meio do Movimento de Reconceituação dos anos 
1970, questionou sua base tradicional. Nas formulações dos profissionais que aderiram a essa vertente, 
o Serviço Social se propõe a um desenvolvimento da consciência reflexiva, a partir do movimento entre 
o conhecimento do sujeito como ser no mundo e como ser sobre o mundo. Esse processo se dinamiza 
por meio do diálogo, entendido como uma forma de 
(A) ajuda psicossocial. 
(B) tática operacional. 
(C) tratamento imediato. 
(D) apoio emergencial. 
(E) acolhida qualificada. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. A fenomenologia é uma ciência voltada para o vivido, as vivências, ou seja, propõe-se a 
estudar a realidade social concreta, compreensiva e interpretativa. Sua característica fundamental é a 
de ser um método voltado para uma descrição mais próxima da realidade, através do fenômeno da 
experiência. A fenomenologia se caracteriza, também, pela exigência de rever as perspectivas sobre o 
sentido da existência humana. a essa vertente, o Serviço Social se propõe a um desenvolvimento da 
consciência reflexiva, a partir do movimento entre o conhecimento do sujeito como ser no mundo e 
como ser sobre o mundo. Esse processo se dinamiza por meio do diálogo, entendido como uma forma 
de ajuda psicossocial. 
102 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
91. (PREFEITURA DE GUARULHOS, 2019) No Brasil, o Movimento de Reconceituação do Serviço Social 
se caracterizou pelo amplo questionamento da profissão em relação às suas finalidades, fundamentos, 
compromissos éticos e políticos, procedimentos operativos e formação profissional. A Reconceituação 
assumiu a perspectiva de modernização conservadora e tecnocrática, expressa na sistematização 
teórica que marcou aquele período. Estudiosos do assunto indicam como eixos de preocupações 
fundamentais do Movimento: a crítica ao Serviço Social tradicional, a construção de um novo Serviço 
Social, o compromisso com a transformação social, a reestruturação da formação profissional e a 
necessidade de atribuir à profissão um 
(A) caráter genérico. 
(B) estatuto científico. 
(C) posicionamento natural. 
(D) status contemporâneo. 
(E) saber complementar. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. De acordo com Iamamoto (2019, p.446) “Dentre os eixos de preocupações 
fundamentais do movimento de reconceituação podem ser salientados: o reconhecimento e a busca 
de compreensão dos rumos peculiares do desenvolvimento latino-americano; a criação de um projeto 
profissional abrangente, atento às características latino-americanas, em contraposição ao 
tradicionalismo; a necessidade de atribuir um estatuto científico ao Serviço Social; a explícita 
politização da ação profissional, solidária com a libertação dos oprimidos e comprometida com a 
“transformação social”. 
 
92. (PREFEITURA DE GUARULHOS, 2019) 29. É bastante conhecida a relação entre a profissão e a 
matriz positivista, como horizonte analítico e primeiro suporte metodológico do Serviço Social. 
Trabalhando com a aparência dos fatos, o método positivista busca a regularidade, restringindo a 
teoria ao âmbito do verificável e da fragmentação, apontando para mudança dentro da ordem 
estabelecida. Em sua orientação funcionalista, esta perspectiva é absorvida pelo Serviço Social por 
meio da busca de padrões de eficiência e de uma crescente 
(A) desmistificação de condutas e posicionamentos. 
(B) evolução de tendência tecnicista. 
(C) conformação de insumos justificáveis. 
(D) valorização de aportes teóricos plurais. 
103 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(E) burocratização das atividades institucionais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Yazbek (2009, p.6) “É a perspectiva positivista que restringe a visão de 
teoria ao âmbito do verificável, da experimentação e da fragmentação. Não aponta para mudanças, 
senão dentro da ordem estabelecida, voltando‐se antes para ajustes e conservação. Particularmente 
em sua orientação funcionalista, esta perspectiva é absorvida pelo Serviço Social, configurando para a 
profissão propostas de trabalho ajustadoras e um perfil manipulatório,voltado para o 
aperfeiçoamento dos instrumentos e técnicas para a intervenção, com as metodologias de ação, com 
a "busca de padrões de eficiência, sofisticação de modelos de análise, diagnóstico e planejamento; 
enfim, uma tecnificação da ação profissional que é acompanhada de uma crescente burocratização das 
atividades institucionais". 
 
93. (PREFEITURA DE GUARULHOS-2019) Mesmo no momento marcado pelo neotomismo e 
positivismo, a vertente fenomenológica já exercia suas primeiras influências no Serviço Social. 
Contudo, somente a partir dos anos 1970 se evidencia uma aproximação de parte dos assistentes 
sociais da época, com essa tendência teórica. A principal contribuição da fenomenologia para o Serviço 
Social está na utilização de seus princípios e nas concepções de diálogo, pessoa e transformação, que 
fundamentam sua intervenção ou tratamento social. A fenomenologia introduz a visão existencial no 
trabalho social, proporcionando a aplicação da teoria 
(A) teleológica. 
(B) psicossocial. 
(C) fundamental. 
(D) explicativa. 
(E) valorativa. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. A vertente inspirada na fenomenologia de acordo com Mounier (1936), que emerge com 
a metodologia dialógica, apropriando-se também da visão da pessoa e comunidade dirige-se ao vivido 
humano, aos sujeitos em suas vivências. Essa tendência vai trazer ao serviço social a priorização das 
concepções de pessoa, diálogo e transformação social (dos sujeitos). A fenomenologia introduz a visão 
existencial no trabalho social, proporcionando a aplicação da teoria psicossocial. 
 
94. (PREFEITURA DE GUARULHOS, 2019) 31. O mundo da vida é o horizonte universal, que abarca a 
totalidade da vida e que é o fundamento de significações intersubjetivas. Somos o ser que está em 
104 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
situação, em face do mundo, dos outros e que se coloca para a nossa ação de transformação histórico-
social. Portanto, somos um ser, situado no mundo, mas que, nessa situação, busca, na sua ação, uma 
transformação histórico-social. Esta é uma assertiva inspirada na vertente do pensamento 
(A) altruísta. 
(B) fenomenológico. 
(C) conservador. 
(D) moderno. 
(E) eclético 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. O Serviço Social tem contato com a fenomenologia na década de 1970, a fenomenologia 
é uma ciência que se ocupa da descrição e classificação dos fenômenos a contribuição da 
fenomenologia consiste basicamente na fundamentação do conhecimento a partir da experiência do 
mundo vivido. A tarefa inicial para esta elaboração é a descrição do fenômeno como ele se mostra à 
consciência. A Segundo Capalbo (1985) visa então mostrar e descrever o fenômeno tais como foram 
vividos, tais como se apresentam, mostrando, explicitando, aclarando, desvelando as estruturas da 
experiência vivida e deixando transparecer na descrição da experiência as estruturas universais. 
 
95. (PREFEITURA DE BURITIZAL /SP, 2018) A apropriação e o desenvolvimento no Serviço Social 
brasileiro, das diversas tendências de análise e interpretações sobre a realidade social e sobre a 
intervenção profissional, não se mostraram isentos de tensões e confrontos internos. Foi no âmbito do 
movimento de reconceituação, na década de 1970, que se definiram, explicitamente, as diferentes 
vertentes voltadas à fundamentação do exercício do Serviço Social: a de inspiração fenomenológica, a 
marxista e a modernizadora, esta última caracterizada pela incorporação de abordagens funcionalistas, 
estruturalistas e mais tarde 
(A) materialistas. 
(B) sistêmicas. 
(C) progressistas. 
(D) neoliberais. 
(E) racionalistas 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. De acordo com Yazbek (2009, p.8) “a vertente modernizadora é caracterizada pela 
incorporação de abordagens funcionalistas, estruturalistas e mais tarde sistêmicas (matriz positivista), 
voltadas a uma modernização conservadora e à melhoria do sistema pela mediação do 
105 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
desenvolvimento social e do enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de 
integração da sociedade. Os recursos para alcançar estes objetivos são buscados na modernização 
tecnológica e em processos e relacionamentos interpessoais. Estas opções configuram um projeto 
renovador tecnocrático fundado na busca da eficiência e da eficácia que devem nortear a produção do 
conhecimento e a intervenção profissional”. 
 
96. (PREFEITURA DE BURITIZAL /SP, 2018) Para entender a profissão em seu processo de 
institucionalização, é preciso situá-la no contexto capitalista, produtor de práticas sociais, políticas e 
culturais, que permeiam a trama de relações da sociedade. O conceito de reprodução dessas relações 
sociais é fundamental para apreender o Serviço Social como instituição inserida na sociedade. Tal 
inserção implica considerar o Serviço Social a partir de dois ângulos: como realidade vivida e 
representada pela consciência de seus agentes profissionais e como atividade que independe da sua 
vontade e consciência, por ser socialmente determinada pelas circunstâncias sociais objetivas, que 
imprimem ao exercício profissional certa 
(A) autonomia pessoal. 
(B) coesão política. 
(C) característica subjetiva. 
(D) direção social. 
(E) vivência empírica. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Iamamoto e Carvalho (1995, p. 73) a concepção de reprodução social 
fundamenta uma forma de apreender o Serviço Social como instituição inserida na sociedade. Inserção 
que, conforme implica considerar o Serviço Social a partir de dois ângulos indissociáveis e 
interdependentes: “como realidade vivida e representada na e pela consciência de seus agentes 
profissionais e que se expressa pelo discurso teórico e ideológico sobre o exercício profissional; como 
atividade socialmente determinada pelas circunstâncias sociais objetivas que imprimem certa direção 
social ao exercício profissional, que independem de sua vontade e/ou da consciência de seus agentes 
individuais”. 
 
97. (PREFEITURA DE BURITIZAL /SP, 2018) 23. A interlocução entre o Serviço Social e a tradição 
marxista inicia-se na década de 1960. Essa aproximação processa-se no interior de um movimento 
social que não é exclusivo ao Brasil, caracterizado pela pressão dos movimentos revolucionários, pela 
106 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
rebelião estudantil e pelas influências internas do golpe militar de 1964. É nesse contexto que emerge 
a Reconceituação do Serviço Social na América Latina que, no âmbito da profissão, questionou 
(A) as prerrogativas do Estado. 
(B) o lugar das entidades sociais. 
(C) o significado da ação profissional. 
 (D) a luta pelo ensino profissional. 
(E) o protagonismo da sociedade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com José Paulo Netto (2015), o movimento de reconceituação latino-
americano, o qual foi uma expressão do movimento mundial de erosão do Serviço Social tradicional. 
Para Yazbek (2009, p.9) o movimento de Reconceituação na América Latina questionou o significado 
da ação profissional. 
 
98. (PREFEITURA DE BURITIZAL /SP, 2018) A partir da primeira metade dos anos de 1930, o Estado 
amplia sua abordagem pública da questão social por meio de ações voltadas para a emergente classe 
operária brasileira, com atividades educacionais, serviços sanitários, entre outras. Para o trabalhador, 
sem carteira assinada ou desempregado, restavam as obras sociais e filantrópicas que se mantiveram 
responsáveis pela assistência e segregação dos mais pobres. A ação filantrópica, nesse período, efetiva-
se como reação à questão social sob a perspectiva 
(A) de princípios éticos profissionais. 
(B) da teoria social de Marx. 
(C) da igualdade de tratamento a todos. 
(D) da doutrina social da Igreja. 
(E) da vertente fenomenológica. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. Yazbek (2009, p.3) afirma que “os referenciais orientadores do pensamento e da ação 
do emergenteServiço Social tem sua fonte na Doutrina Social da Igreja, no ideário franco‐belga de ação 
social e no pensamento de São Tomás de Aquino (séc. XII): o tomismo e o neotomismo (retomada em 
fins do século XIX do pensamento tomista por Jacques Maritain na França e pelo Cardeal Mercier na 
Bélgica tendo em vista "aplicá‐lo" às necessidades de nosso tempo)”. Ao falar da doutrina social da 
igreja ela afirma que “destaque nesse contexto as encíclicas “Rerum Novarum” do Papa Leão XIII de 
1891, que vai iniciar o magistério social da Igreja no contexto de busca de restauração de seu papel 
social sociedade moderna e a “Quadragésimo Anno” de Pio XI de 1931 que, comemorando 40 anos da 
107 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
“Rerum Novarum”” vai tratar da questão social, apelando para a renovação moral da sociedade e a 
adesão à Ação Social da Igreja”. (p.4). 
 
99. (PREFEITURA DE MARÍLIA/SP, 2017) Em seu processo de constituição e desenvolvimento, 
configuraram-se no Serviço Social diversas tendências de análise e interpretação sobre a realidade 
social e sobre sua intervenção profissional. Tais tendências não são homogêneas, na medida em que, 
derivadas das transformações sociais próprias do capitalismo, são permeadas por tensões e confrontos 
internos. Apesar da ruptura com o conservadorismo e da hegemonia conquistada pelo pensamento 
marxista, permanecem no Serviço Social contemporâneo as tensões e ambiguidades teórico-
metodológicas que o caracterizam desde a década de 1990, resultantes da ampliação das 
interferências do pensamento pós-moderno e neoconservador e das teorias da herança 
modernizadora, marcadas por seu caráter 
(A) crítico e preciso. 
(B) genérico e analítico. 
(C) complexo e dialético. 
(D) sistêmico e tecnocrático. 
(E) coeso e transformador. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. As teorias de herança modernizadora para Yazbek (2000), configurou para a profissão 
um projeto renovador tecnocrático, pautado na busca da eficiência e eficácia que norteou a produção 
do conhecimento teórico e a ação profissional. Direcionada a uma modernização conservadora e à 
melhoria do sistema através do desenvolvimento social e do enfrentamento da pobreza na perspectiva 
de integração da sociedade, recorreu-se aos recursos da modernização tecnológica e a processos 
interpessoais. 
 
100. (PREFEITURA DE MARÍLIA/SP, 2017) Os primeiros referenciais orientadores do pensamento e da 
ação do Serviço Social, importantes para o suporte teórico-metodológico necessário à qualificação 
técnica de sua prática e à sua modernização, buscou fundamentos na matriz positivista. Essa 
perspectiva analítica aborda as relações aparentes dos fatos, tal como se apresentam em sua 
objetividade. O método positivista busca a regularidade das vivências imediatas, em sua apreensão 
manipuladora e instrumental, restringindo a visão de teoria ao âmbito do verificável, 
(A) da particularidade e da singularidade. 
(B) da experimentação e da fragmentação. 
108 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) da contradição e da coesão. 
(D) do entendimento e da transformação. 
(E) do movimento e da totalidade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Conforme Yazbek (2009, p.6) “O método positivista trabalha com as relações aparentes 
dos fatos, evolui dentro do já contido e busca a regularidade, as abstrações e as relações invariáveis. É 
a perspectiva positivista que restringe a visão de teoria ao âmbito do verificável, da experimentação e 
da fragmentação. Não aponta para mudanças, senão dentro da ordem estabelecida, voltando‐se antes 
para ajustes e conservação”. 
 
101. (PREFEITURA DE MARÍLIA/SP, 2017) A análise das principais tendências históricas e teórico-
metodológicas da profissão exige o conhecimento do processo histórico de constituição das principais 
matrizes do conhecimento, do movimento histórico da sociedade capitalista brasileira e do processo 
pelo qual o Serviço Social incorpora e elabora análises sobre a realidade em que está inserido e explica 
sua intervenção. A introdução do marxismo no Serviço Social ocorre de modo gradativo em virtude da 
presença de um modo de pensar baseado em uma formação orientada por currículos elementares, 
pela filantropia e pelo assistencialismo. É correto afirmar que se trata de um pensamento 
(A) religioso conservador. 
(B) hegemôneo contemporâneo. 
(C) comprometido laico. 
(D) crítico consciente. 
(E) plural heterogêneo. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. Até a entrada do marxismo no serviço social, a profissão apresentava um modo de 
pensar baseado em uma formação orientada por currículos elementares, pela filantropia e pelo 
assistencialismo, sendo esse um pensamento religioso e conservador, influenciado pela raiz de 
formação inicial da profissão. Yazbek (2009, p.4) afirma que “,na relação com a Igreja Católica que o 
Serviço Social brasileiro vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político/sociais 
orientando‐se por posicionamentos de cunho humanista conservador contrários aos ideários liberal e 
marxista na busca de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja face à "questão 
social". Entre os postulados filosóficos tomistas que marcaram o emergente Serviço Social temos a 
noção de dignidade da pessoa humana; sua perfectibilidade, sua capacidade de desenvolver 
potencialidades; a natural sociabilidade do homem, ser social e político; a compreensão da sociedade 
109 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
como união dos homens para realizar o bem comum (como bem de todos) e a necessidade da 
autoridade para cuidar da justiça geral”. 
 
102. (IPRESB /SP, 2017) O Serviço Social como profissão, desde seu início nos anos de 1930, tem sua 
história marcada pelo movimento das forças sociais presentes na sociedade brasileira. Foi na década 
de 1970 que o Serviço Social rompeu com seu modelo tradicional, de origem assistencialista. Inspirado 
na tradição marxista, constitutiva do atual Projeto Ético-Político Profissional, o significado da profissão 
é abordado no contexto do processo de reprodução das relações sociais. Nessa perspectiva, o Serviço 
Social só pode ser entendido no interior da sociedade capitalista. Essa abordagem pressupõe como 
elemento fundante da constituição do ser social, da sociabilidade humana, 
 (A) a moral. 
 (B) o social. 
 (C) o trabalho. 
(D) a reificação. 
(E) o cotidiano. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Granemann (2009, p.3) “o trabalho continua a ser o eixo fundamental 
da sociabilidade humana; a dimensão capaz de criar uma natureza humana”. 
 
103.(TJ/SP, 2012) O movimento de Reconceituação do Serviço Social emergiu na metade dos anos 
1960, prolongou-se por uma década e foi, na sua especificidade, um fenômeno tipicamente latino-
americano. De acordo com apontamentos de Iamamoto (1999), tal como se expressou em sua 
tônica dominante na América Latina, o movimento de Reconceituação representou um marco 
decisivo no desencadeamento 
(A) da definição de objetivos claros comprometidos com a sociedade de classes postos ao Serviço 
Social. 
(B) do processo de revisão crítica do Serviço Social no continente. 
(C) de posições favoráveis ao rompimento com princípios marxistas orientadores do conjunto teórico 
profissional. 
(D) da configuração da prática profissional vigente até os dias atuais. 
(E) da tendência conservadora presente nas propostas de políticas públicas estatais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
110 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: B. O Movimento de Reconceituação, tal como se expressou em sua tônica dominante na 
América Latina, representou um marco decisivo no desencadeamento do processo de revisão crítica 
do Serviço Social no continente. (IAMAMOTO, 2007, p. 205). 
 
IBFC 
104. (EBSERH, 2020) É possível afirmar que a institucionalização do Serviço Social nos países latino-
americanos foi influenciada pelas experiências europeias, especialmente da Bélgica, França e 
Alemanha,ainda que não seja um mero reflexo destas experiências. Assinale a alternativa que 
corresponda corretamente ao primeiro país latino-americano a fundar uma escola de Serviço Social, 
em 1925. 
(A) Brasil 
(B) Chile 
(C) Argentina 
(D) Uruguai 
(E) Bolívia 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Ander Egg, sinaliza o ano de 1925 como marco inicial pelo fato de esse ter sido o ano 
de criação da primeira escola especializada em Serviço Social em um país latino-americano. Barriex, no 
mesmo sentido, aponta que em 1925 foi criada a Escola de Serviço Social em Santiago no Chile, e essa 
foi fundada pelo médico Alejandro Del Rio. 
 
105. (EBSERH, 2020) A gênese da profissionalização do Serviço Social no Brasil teve como base o 
diálogo entre as relações sociais capitalistas, suas expressões particulares no país e os movimentos de 
resistência da classe trabalhadora. Nesse contexto, a Igreja Católica teve importante influência. Sobre 
isso, assinale a alternativa correta. 
(A)As doutrinas cristãs auxiliaram no rompimento da lógica do Estado burguês 
(B)A profissionalização do Serviço Social no Brasil não sofreu influências da Igreja Católica 
(C) A relação entre Igreja e Serviço Social teve sua origem através do movimento da Ação Católica 
(D) A intelectualidade cristã católica reconheceu a contrariedade capital x trabalho, buscando intervir 
na questão social através do assistencialismo 
(E) As doutrinas cristãs consideravam a necessidade da igualdade social, por isso tiveram influência 
positiva no Serviço Social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
111 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: C. Segundo Yazbek (2009) é no ano de 1932, entre 1° de Abril e 15 de Maio, foi organizado 
pelas Cônegas de Santo Agostinho um curso de Formação Social Para Moças, a direção desse curso era 
Melle Adelé de Loneux, ela era professora da Escola Católica de Serviço Social na Bélgica. Após esse 
curso foi inaugurado o Centro de Estudos e Ação Social - CEAS, no ano de 1932, ele foi a unidade 
fundadora e mantenedora da primeira escola de Serviço Social no Brasil que surgiu no ano de 1936. 
 
106. (EBSERH HUGG-UNIRIO, 2017) Assinale a alternativa correta. Ortiz (2010) realiza uma análise do 
desenvolvimento histórico do Serviço Social no Brasil. De acordo com a autora, o grande motivador à 
profissionalização do Serviço Social no Brasil foi a necessária administração das expressões da questão 
social. Conforme a autora nos diz, para a administração das expressões da questão social e para sua 
profissionalização foi necessário também que o Serviço Social: 
(A) Instituísse as primeiras escolas ou centros de formação 
(B) Reafirmasse o poder da Igreja Católica em disciplinar à formação dos profissionais 
(C) Se organizasse por meio de movimentos sociais através dos agentes sociais 
(D) Conseguisse instituir uma legislação específica de proteção da categoria profissional 
(E) Tivesse a constituição de um espaço sócio-ocupacional e institucional 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Ortiz (2010) os assistentes sociais foram e continuam sendo contratados 
para operar políticas sociais a partir deste mesmo conjunto de prerrogativas políticas e ideológicas. Foi 
exatamente a forma particular de tratamento das expressões da 'questão social' na era dos 
monopólios, que gerou a possibilidade de construção de um determinado espaço sócio-ocupacional, 
e, por assim dizer, institucional, capaz de incorporar um tipo específico de profissional - o assistente 
social. Assim, para a administração das expressões da questão social e para sua profissionalização foi 
necessário também que o Serviço Social tivesse a constituição de um espaço sócio-ocupacional e 
institucional. 
 
107. (EBSERH HUGG-UNIRIO, 2017) Ortiz (2010) faz uma profunda análise do processo de consolidação 
do Serviço Social no Brasil, indicando os fatores que foram influentes nesse processo. Considerando a 
análise dessa autora, analise as afirmativas abaixo, selecionando aquelas em que contém menções 
corretas aos fenômenos relacionados a profissionalização do Serviço Social no Brasil. 
I. A profissão surge no Brasil como um dispositivo de rompimento da influência burguesa sobre as 
formas institucionalizadas de ajuda. 
II. A profissão surge com a complexificação da dinâmica capitalista e seus desdobramentos. 
112 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
III. A institucionalização da profissão no Brasil demarca o fim da influência da Igreja Católica junto aos 
centros de formação. 
IV. É influente ao surgimento da profissão o fortalecimento da Ação Católica. 
V. O surgimento do Serviço Social como profissão veio acompanhado do processo de 
redimensionamento do Estado. 
Estão corretas as afirmativas: 
(A) I, II e III 
(B) I, II e V 
(C) II, IV e V 
(D) III, IV e V 
(E) II, III e IV 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Ortiz (2010) compartilhando do pensamento de Netto (1996) afirma que a profissão 
emerge, tanto em nível nacional como internacional, num determinado momento da história, mais 
precisamente com a complexificação da dinâmica capitalista e seus desdobramentos (dessa forma o 
item II está correto). Afirma que no surgimento da profissão tem-se a influência da Ação Católica (dessa 
forma o item IV está correto), seu surgimento como profissão veio acompanhado do processo de 
redimensionamento do Estado (dessa forma o item V está correto), que vai ser fundamental no seu 
processo de institucionalização. 
 
108. (EBSERH HUGG-UNIRIO, 2017) O surgimento das primeiras escolas de Serviço Social aconteceu 
no Brasil em meados da década de 30, conforme Aguiar (1995), o surgimento da Escola de São Paulo 
em 1936 e do Rio de Janeiro em 1937. A escola de São Paulo, conforme Aguiar (1995), teria surgido 
derivando de uma instituição específica. Assinale a alternativa que apresenta qual seria a instituição 
que deu origem à Escola de Serviço Social de São Paulo. 
(A) União Católica Nacional de Serviço Social 
(B) União Católica Internacional de Serviço Social 
(C) Congregação das Filhas do Coração de Maria 
(D) Instituto de Educação Familiar e Social 
(E) Centro de Estudos e Ação Social 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Aguiar “a Escola de Serviço Social de São Paulo nasceu do Centro de 
Estudos e Ação Social – CEAS. O Centro surge de um grupo de moças preocupadas com a questão social 
113 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
e que participaram ativamente no Curso de Formação Social organizado pelas cônegas regulares de 
Santo Agostinho, de 1° de abril a 15 de maio de 1932. O curso foi dirigido por Mademoiselle Adèle de 
Loneaux, professora da École Catholique de Service Social de Bruxelas. E a finalidade básica do CEAS é 
‘o estudo e a difusão da doutrina social da Igreja e a ação social da mesma diretriz’. 
 
109. (EBSERH HUGG-UNIRIO, 2017) O desenvolvimento histórico do Serviço Social como profissão no 
Brasil foi a referência para a análise de Iamamoto no livro: “Renovação e Conservadorismo no Serviço 
Social: ensaios críticos”, publicado em 1995 pela Editora Cortez. Nessa obra, a autora analisa o 
surgimento e também a forma de atuação dos primeiros Assistentes Sociais no Brasil. Com base na 
obra da autora, analise as afirmativas abaixo: 
I. O Serviço Social, em seu surgimento como profissão no Brasil, tem sua ação voltada para o 
soerguimento moral da família operária. 
II. A atuação do Serviço Social, em sua constituição profissional no Brasil, esteve orientada ao 
fortalecimento das reivindicações do Movimento Operário. 
III. A partir do momento em que o Serviço Social se institucionaliza como profissão no Brasil, temos o 
rompimento da profissão com as bases confessionais da Igreja Católica até então influentes na prática 
dos agentes. 
IV. As primeiras ações do Assistente Social, quando de sua constituição enquanto profissão no Brasil, 
estava, especialmente, orientada para mulheres e crianças. 
V. O Serviço Social, nosprimórdios de sua constituição profissional, buscava estabelecer um 
contraponto às influências anarcossindicalistas no proletariado urbano. 
Estão corretas as afirmativas: 
(A) I, II e III 
(B) I, II e V 
(C) I, IV e V 
(D) II, IV e V 
(E) III, IV e V 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Iamamoto (1997, p.19) “o Serviço Social surge da iniciativa de grupos e 
frações das classes dominantes, que se expressam através da Igreja, como um dos desdobramentos do 
movimento ao apostolado leigo. Aparece como uma das frentes mobilizadas para a formação 
doutrinária e para um aprofundamento sobre os ‘problemas sociais’ de militantes, especialmente 
femininas, do movimento católico, a partir de um contato direto com o ambiente operário. Está voltado 
114 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
para uma ação de soerguimento moral da família operária. Atuando preferencialmente com mulheres 
e crianças. Através de uma ação individualizadora entre as ‘massas atomizadas social e moralmente’, 
busca estabelecer um contraponto às influências anarco-sindicalistas no proletariado urbano”. 
 
110. (EBSERH-HUAP, 2016) Sá (1995) recuperando o desenvolvimento histórico do Serviço Social no 
Brasil enquanto profissão faz uma análise a respeito do surgimento da Escola de São Paulo. 
Considerando o disposto pela autora, analise as alternativas abaixo e assinale a correta. 
(A) A escola de São Paulo foi a primeira escola a ser custeada e mantida pela Prefeitura do Município 
de São Paulo 
(B) A escola de São Paulo se caracteriza por defender o rompimento com a doutrina social da Igreja 
Católica até então hegemônica nos centros de formação 
(C) A escola de São Paulo foi a primeira unidade de ensino a propor e implementar o rompimento da 
influência do CEAS na formação do Assistente Social. 
(D) A escola de São Paulo passou a oferecer assessoria as demais escolas no ano de 1947 
(E) A escola de São Paulo correspondeu a uma extensão do CEAS e da própria Ação Social Católica, 
chegando, em determinados momentos, a confundir com esta. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Sá (1995) a escola de São Paulo correspondeu a uma extensão do CEAS 
e da própria Ação Social Católica, chegando, em determinados momentos, a confundir com esta. Além 
de Sá este é o entendimento de outros autores, de que a Escola de Serviço Social de São Paulo derivou 
do CEAS. 
 
111. (EBSERH-HUAP, 2016) Analisando a constituição do Serviço Social brasileiro enquanto profissão 
Iamamoto (1995) indica que tivemos o surgimento das primeiras escolas de formação na área. De 
acordo com a autora as faculdades especializadas no ensino de Serviço Social têm a formação 
fortemente influenciada pelo: 
(A) Pelo aporte às Ciências Humanas no marco do pensamento conservador, especialmente de sua 
vertente empirista norte-americana 
(B) Pelo aporte às Ciências Humanas e Sociais Aplicadas no marco do pensamento conservador, 
especialmente de sua vertente empirista europeia 
(C) Pelo aporte às Ciências Sociais no marco do pensamento conservador, especialmente de sua 
vertente empirista norte-americana 
115 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(D) Pelo aporte às Ciências Sociais no marco do pensamento conservador, especialmente de sua 
vertente empirista franco-belga 
(E) Pelo aporte às Ciências Sociais no marco do pensamento crítico, especialmente de sua vertente 
empirista norte-americana. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Iamamoto (1995) o processo de secularização do suporte técnico 
científico do Serviço Social foi influenciado pela trajetória do avanço das ciências sociais justamente no 
marco do pensamento conservador influenciado pela vertente empirista norte-americana. 
 
112. (EBSERH-HUAP, 2016) O surgimento do Serviço Social como profissão no Brasil foi analisado por 
Iamamoto (1995) em sua obra: “Renovação e Conservadorismo no Serviço Social: ensaios críticos”. 
Conforme a autora há uma série de eventos que demarcam o surgimento do Serviço Social como 
profissão. Considerando o pensamento da autora, avalie as afirmativas abaixo: 
I. O Serviço Social surge como parte de um movimento social mais amplo, de bases confessionais, 
articulado à necessidade de formação doutrinária e social do laicato. 
II. O Serviço Social surge da iniciativa de grupos e frações de classes dominantes. 
III. O Serviço Social em seu surgimento como profissão aparece como uma das frentes mobilizadas para 
o soerguimento moral da família operária. 
IV. O Serviço Social surge exclusivamente da intervenção do Estado voltada a introjetar novos hábitos 
sociais nos católicos. 
V. A Igreja Católica não se mostrou influente o suficiente para estimular o surgimento do Serviço Social 
como profissão no Brasil tal como observado na Europa. 
Estão corretas as afirmativas: 
(A) I, II e III 
(B) II, III e IV 
(C) II, III e V 
(D) I, IV e V 
(E) I, III e IV 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Iamamoto “como profissão inscrita na divisão do trabalho, o Serviço 
Social surge como parte de um movimento social mais amplo, de bases confessionais, articulado à 
necessidade de formação doutrinária e social do laicato, para uma presença mais ativa da Igreja 
Católica no ‘mundo temporal’, nos inícios da década de 30. Incorporando esses princípios o Serviço 
116 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
Social surge da iniciativa de grupos e frações de classes dominantes, que se expressam através da 
Igreja, como um dos desdobramentos do movimento do apostolado leigo. Aparece como uma das 
frentes mobilizadas para a formação doutrinária e para um aprofundamento sobre os ‘problemas 
sociais’ de militantes, especialmente femininas, do movimento católico, a partir de um contato direto 
com o ambiente operário. Está voltado para uma ação de soerguimento moral da família operária 
atuando preferencialmente com mulheres e crianças. 
 
113. (EMDEC, 2014) Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: 
( ) O documento de Araxá foi o princípio de discussão teórica, embasado na corrente positivista. 
( ) O documento de Teresópolis alinhava o serviço social às demandas da ditadura. 
( ) O documento de Sumaré foi o auge da crise do modelo positivista na América Latina. 
( ) A partir das ideias abordadas nos documentos citados acima, ocorreu outra perspectiva no processo 
de renovação do serviço social que é a reatualização do conservadorismo. 
A sequência correta de cima para baixo é: 
(A) V, V, V, V 
(B) V, F, V, V 
(C) V, V, F, V 
(D) V, V, V, F 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. Para responder essa questão você precisa conhecer um poucos sobre os documentos 
de Araxá, Teresópolis e Sumaré e Alto da Boa Vista, assim: 
• O documento de Araxá foi o princípio de discussão teórica, embasado na corrente positivista. 
Dentro da perspectiva da globalidade, o documento de Araxá se apresenta em dois níveis: micro 
atuação – essencialmente operacional e a macro atuação – política e planejamento para o 
desenvolvimento. 
• O documento de Teresópolis alinhava o serviço social ás demandas da ditadura. Tinha uma linha 
de pensamento voltada ao projeto autocrático burguês e suas instituições. Cada grupo tem uma função 
e a função é uma ordem natural, dentro do referencial funcionalista-estruturalista. 
• O documento de Sumaré foi o auge da crise do modelo positivista na América Latina. Teorias 
abordadas: cientificismo, fenomenologia e dialética. Foi uma proposta de ajuda psicossocial, onde a 
ditadura começa a se enfraquecer. Surge neste período a Psicologia Social. O esforço pela validação da 
profissão teve uma abrangência muito significativa nas discussões. 
117 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
• Dos resultados dos documentos de Sumaré e Alto da Boa Vista, fica claramente evidenciado que 
o processo de renovação profissional já transitava por outras vias e envolviaoutros protagonistas. 
A partir das ideias abordadas nos documentos citados acima, ocorreu outra perspectiva no processo 
de renovação do serviço social que é a reatualização do conservadorismo. 
 
114. (EMDEC, 2014) As Teorias abordadas no documento de Sumaré foram: 
(A) positivismo, cientificismo, fenomenologia e dialética. 
(B) cientificismo, fenomenologia e dialética. 
(C) positivismo, fenomenologia e dialética. 
(D) fenomenologia e dialética. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. As teorias abordadas no Documento de Sumaré são o cientificismo, a fenomenologia 
e a dialética. 
 
115. (EMDEC,2014) Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: 
( ) O positivismo é uma corrente filosófica que preconiza o entendimento da sociedade humana 
baseando-se nas leis naturais, foi fundado por Augusto Comte. 
( ) A Fenomenologia é uma corrente de pensamento que tem como característica o estudo dos 
fenômenos. 
( ) A dialética significa o embate de forças contrárias gerando sempre uma síntese e dessa síntese o 
ciclo recomeça novamente com uma nova tese. 
( ) Embora a teoria Marxista seja tradição no Serviço Social faz-se necessário valorizar os diálogos com 
as outras teorias para ter referências em solucionar a problemática da questão social. 
A sequência correta de cima para baixo é: 
(A). F, V, V, V 
(B) F, F, V, V 
(C) F, F, F, V 
(D) V, V, V, V 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. O positivismo é uma corrente filosófica que preconiza o entendimento da sociedade 
humana baseando-se nas leis naturais, foi fundado por Augusto Comte (1798-1857), na primeira 
118 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
metade do século XIX, o positivismo é pautado pelo conceito do “devir”, ou seja, o conceito de vir- a – 
ser e baseando-se nisso tende a crer insistentemente no progresso. 
Dentro do Serviço Social foi o positivismo que, primeiro orientou as propostas brasileiras de trabalho 
e, diante de uma legitimação do profissional o positivismo proporcionou uma perspectiva de ampliar 
referenciais técnicos. 
A Fenomenologia é uma corrente de pensamento que tem como característica o estudo dos 
fenômenos, porém Husserl considera que a Fenomenologia não é destinada a explicação dos 
fenômenos, mas sim expressar uma intencionalidade. Nessa teoria a consciência estaria voltada como 
intencional para a observação do mundo. 
No Serviço Social a Fenomenologia tem uma importância voltada para o entendimento do sujeito e 
suas vivências e coloca como uma meta para o Serviço Social auxiliar o usuário no entendimento do 
seu próprio “eu” e dos sujeitos no mundo ao seu redor. 
A dialética é um conceito muito antigo em Filosofia, que pode ser encontrada desde os Pré-Socráticos, 
significando principalmente o embate de forças contrárias gerando sempre uma síntese e dessa síntese 
o ciclo recomeça novamente com uma nova tese. 
Um dado importante acerca da Dialética do materialismo é que essa concepção considera a matéria 
como única verdade e nega veementemente pressupostos caros as autoridades religiosas. 
No Brasil a teoria marxista que foi utilizada dentro do Serviço Social se caracterizou por uma 
abordagem reducionista e de uma utilização de um “marxismo de manual” por influência de um 
formalismo metodológico e por um cientificismo principalmente influenciado por Louis Althusser, 
filósofo francês. 
Diante desses pressupostos metodológicos é imprescindível que mesmo que tenhamos como tradição 
no Serviço Social a teorização marxista, temos que valorizar os diálogos com as outras teorias para que 
possamos ter referências para podermos solucionar a problemática da questão social. 
 
116. (SSA/HMDCC, 2014) A Legião Brasileira de Assistência ou LBA foi uma das grandes instituições 
assistências criadas pelo Governo Getúlio Vargas já no contexto do Estado Novo. A respeito dessa 
instituição, conforme Iamamoto; Carvalho (2005, p. 250 -251), está correto o que afirmamos em: 
I. A primeira grande instituição nacional de assistência social foi a Legião Brasileira de Assistência, 
organizada em sequência ao engajamento do país na Segunda Guerra Mundial. 
II. A primeira grande instituição regional de assistência social foi a Legião Brasileira de Assistência, 
organizada em sequência ao engajamento do país na Segunda Guerra Mundial. 
119 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
III. O objetivo da Legião Brasileira de Assistência era o de prover as necessidades das famílias cujos 
chefes tenham sido mobilizados na guerra, e, ainda prestar decidido concurso ao governo em tudo que 
se relaciona ao esforço de guerra. 
IV. A Legião Brasileira de Assistência busca romper com a prática comum e que buscava granjear e 
canalizar apoio político para o governo por meio da ação assistencialista. 
Estão corretas: 
(A) Apenas as afirmativas I e II. 
(B) Apenas as afirmativas I e III. 
(C) Apenas as afirmativas II e III. 
(D) Apenas as afirmativas II e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. De acordo com Iamamoto e Carvalho (2001, p. 250-251) a primeira grande instituição 
nacional de assistência social, Legião Brasileira de Assistência, é organizada em sequência ao 
engajamento do país na Segunda Guerra Mundial. Seu objetivo declarado será o de ‘prover as 
necessidades das famílias cujos chefes haviam sido mobilizados e, ainda, prestar decidido concurso ao 
governo em tudo que se relaciona ao esforço de guerra’ [...] A partir de um acontecimento de grande 
impacto emocional, a LBA procurará granjear e canalizar apoio político para o governo, movimentando 
sua ação assistencialista. 
 
117.(SSA/HMDCC,2014) Avalie as afirmativas abaixo, atribuindo os valores verdadeiro (V) ou falso (F), 
adotando como respaldo para análise a obra de Iamamoto; Carvalho (2005, p. 283): 
I. A Fundação Leão XIII surgiu em 1946 apesar de encontrar grande contraposição do Estado e da 
hierarquia da Igreja Católica ( ). 
II. A Fundação Leão XIII surgiu em 1946 como primeira grande instituição assistencial que tem por 
objetivo explícito uma atuação ampla sobre os habitantes das grandes favelas ( ). 
III. A intervenção da Fundação Leão XIII esteve restrita a atenção das necessidades materiais que eram 
apresentadas por moradores das favelas do Rio de Janeiro ( ). 
IV. O âmbito de atuação da Fundação Leão XIII serão as favelas do Rio de Janeiro, principal grande 
centro urbano onde o Partido Comunista do Brasil se torna força política majoritária ( ). 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta aos valores atribuídos verdadeiro (V) ou falso 
(F), de cima para baixo. 
(A) F, V, F, V. 
(B) F, V, V, V. 
120 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) F, V, F, F. 
(D) V, V, F, V. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Iamamoto e Carvalho (2001) a Fundação Leão XIII surge em 1946 – 
oficializada por Decreto-Lei da Presidência da República- como primeira grande instituição assistencial 
que tem por objetivo explícito uma atuação ampla sobre os habitantes das grandes favelas, que já 
nesse momento concentram parcela importante da população pobre dos grandes centros urbanos 
industriais. O âmbito de atuação dessa instituição – resultado de convênio entre a Prefeitura do Distrito 
Federal, Ação Social Arquidiocesana e Fundação Cristo Redentor-serão as favelas do Rio de Janeiro 
(capital federal à época), principal grande centro urbano onde o Partido Comunista do Brasil se torna 
força política majoritária nas eleições de 1946. Deverá trabalhar pela recuperação das populações das 
favelas do Distrito Federal”, tendo em vista “a extrema precariedade material e moral” que estas 
atravessam. Contando com forte apoio institucional a partir do Estado e da hierarquia católica, 
procurará coordenar os serviços assistenciais que possam ser prestados à população englobada em 
seu âmbito, tendo por base sua própria infra-estrutura a ser montada,assim como a de outras 
instituições e entidades. 
 
118. (SSA/HMDCC, 2014) Considere as afirmativas abaixo: 
I. Para Iamamoto (2001) o Movimento de Reconceituação do Serviço Social foi expresso na pesquisa, 
no ensino, na organização político-corporativa dos Assistentes Sociais e no mercado profissional de 
trabalho. 
II. Conforme nos coloca Iamamoto (2001) o Movimento de Reconceituação do Serviço Social foi um 
fenômeno tipicamente europeu, resultado da influência franco-belga junto a profissão. 
III. O Movimento de Reconceituação do Serviço Social, conforme Iamamoto (2001) incidiu apenas sobre 
a organização político-corporativa dos Assistentes Sociais vinculados à corrente marxista. 
IV. De acordo com Iamamoto (2001) o Movimento de Reconceituação do Serviço Social foi um 
fenômeno tipicamente latino-americano. 
Estão corretas as afirmativas: 
(A) II e III. 
(B) I e IV. 
(C) I e III. 
(D) III e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
121 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: B. Iamamoto (2003) ao analisar o processo de renovação do Serviço Social, afirma que sua 
análise parte da premissa que “as particularidades da polêmica profissional, na década de 1980, são 
tributárias da complexificação histórica do Estado e da sociedade no Brasil, verificada com a expansão 
monopolista, a partir das novas condições econômico-políticas criadas com a ditadura militar e sua 
crise. Aí reside o solo histórico, o "terreno vivo" no qual se tomou possível e se impôs como socialmente 
necessária uma renovação do Serviço Social, abrangente e plural, expressa tanto nos campos da 
pesquisa e do ensino, da organização político-corporativa dos assistentes sociais, como no mercado 
profissional de trabalho”. Iamamoto (2003) afirma que “deve ser salientado que o movimento de 
reconceituação do Serviço Social - emergindo na metade dos anos 1960 e prolongando-se por uma 
década - foi, na sua especificidade, um fenômeno tipicamente latino-americano”. 
 
119. (EBSERH, HUB ) O olhar retrospectivo para o ensino em Serviço Social e construção de um projeto 
profissional são destaque de Iamamoto (2001). Destaque esse relevante e extremamente fértil na 
definição de rumos técnicos – acadêmicos e políticos para a profissão que ocorreu na década de ___, 
significando um salto de qualidade em sua autoqualificação na sociedade. Analise as afirmativas a 
seguir e assinale a alternativa correta que preenche a lacuna. 
(A) 1990. 
(B) 1965. 
(C) 1980. 
(D) 1945. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Iamamoto (2003, p. 50) “a década de 80 foi fértil na definição de rumos 
técnico-acadêmicos e políticos para o Serviço Social. Hoje existe um projeto profissional, que aglutina 
segmentos significativos de assistentes sociais no país, amplamente discutido e coletivamente 
construído ao longo das duas últimas décadas. As diretrizes norteadoras desse projeto se desdobraram 
no código de ética profissional do assistente social, de 1993, na lei da regulamentação da profissão de 
Serviço Social e hoje, na nova proposta de diretrizes gerais para o curso de Serviço Social”. 
 
120-(EBSERH, HUB) O III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais foi um marco significativo na 
ruptura com o conservadorismo da profissão, denominado como o Congresso da Virada para o Serviço 
Social Brasileiro. Esse evento foi realizado em: 
(A) 1978. 
(B) 1970. 
122 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) 1971. 
(D) 1979. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. O III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais ocorreu no ano de 1979 e ficou 
conhecido como o Congresso da Virada, sendo considerado um marco da construção do processo de 
construção do projeto ético-político, onde a mesa de abertura foi composta por membros dos 
movimentos da classe trabalhadora. 
 
121. (EBSERH, HUB) O III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, realizado em São Paulo, 
apresentou desdobramentos imediatos na vida política de um grupo específico, reforçando as 
articulações entre organismos políticos da categoria e as influências teórico-políticas que marcaram a 
trajetória do Serviço Social. Esse grupo específico se caracterizou como um movimento social no 
período subsequente do evento, que foi o movimento: 
(A) Estudantil. 
(B) Ambientalista. 
(C) Religioso. 
(D) Feminista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. O III CBAS que ocorreu no ano de 1979 em São Paulo teve participação marcante do 
movimento estudantil. 
 
122.(ALAGOA GRANDE) Faça um julgamento das alternativas abaixo, ancorando se no pensamento de 
Netto (2001) no que diz respeito ao surgimento do Serviço Social como profissão. 
I. A constituição da profissão decorreu da organização da filantropia por meio da adesão à parâmetros 
teórico científicos de atuação. 
II. O trabalho do Assistente Social é instituído pela possibilidade de enfrentamento da questão social. 
III. O surgimento do Serviço Social enquanto profissão aconteceu, somente, a partir da instalação de 
um espaço determinado na divisão social e técnica do trabalho. 
IV. A profissionalização do Assistente Social está inteiramente relacionada à dinâmica da ordem 
monopólica capitalista. 
Estão corretas as afirmativas: 
(A) I e IV, apenas. 
(B) II, III e IV, apenas. 
123 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) II e IV, apenas. 
(D) I, II e IV, apenas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Ao explicitar sobre o surgimento do Serviço Social, José Paulo Netto afirma que o 
trabalho do Assistente Social é instituído pela possibilidade de enfrentamento da questão social e o 
surgimento do Serviço Social enquanto profissão aconteceu, somente, a partir da instalação de um 
espaço determinado na divisão social e técnica do trabalho. O autor ainda ressalta que a 
profissionalização do Assistente Social está inteiramente relacionada à dinâmica da ordem monopólica 
capitalista, assim o item II, III e IV estão corretos. Netto (2001) também explicita que a constituição da 
profissão não decorreu da organização da filantropia por meio da adesão a parâmetros teórico 
científicos de atuação, por isso o item I está errado. 
 
123. (ALAGOA GRANDE) O Movimento de Reconceituação do Serviço Social é tido por muitos teóricos 
como sendo o “divisor de águas” de nossa profissão posto que proporciona uma ampla revisão do 
Serviço Social tradicional, ao passo que, o conduz às novas formas de compreensão de sua 
constituição profissional e da totalidade que cerceia seu exercício. As análises de Netto (2009) 
indicam como resultado desse Movimento: 
I. A opção da categoria profissional, de forma hegemônica, pelo reavivamento das bases tradicionais 
que até então orientavam a intervenção profissional. 
II. A consolidação do pluralismo teórico, ideológico e político no interior da categoria profissional. 
III. A constituição de segmentos de vanguarda, voltados para a investigação e a pesquisa. 
IV. A diferenciação das concepções profissionais proveniente da diversidade de matrizes teórico-
metodológicas alternativas. 
São corretas: 
(A) Apenas I, II e IV. 
(B) Apenas II e IV. 
(C) Apenas I e IV. 
(D) Apenas II, III e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. Vamos analisar cada item que foi posto na questão, para melhor compreensão do que 
o autor Netto (2009) assevera, assim: 
124 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
• O item I está errado, pois no movimento de reconceituação não houve uma opção da categoria 
profissional, de forma hegemônica, pelo reavivamento das bases tradicionais que até então 
orientavam a intervenção profissional; 
• O item II está correto, pois o movimento de reconceituação trouxe a consolidação do pluralismo 
teórico, ideológico e político no interior da categoria profissional. 
• O item III está correto, pois dentre os resultados proveniente do movimento de Reconceituação 
está a constituição de segmentos de vanguarda, voltados para a investigação e a pesquisa. 
• O item IV está correto, pois dentre os resultados proveniente domovimento de Reconceituação 
está a diferenciação das concepções profissionais proveniente da diversidade de matrizes teórico 
metodológicas alternativas. 
 
124. (ALAGOA GRANDE) Decorrente do Movimento de Reconceituação do Serviço Social Brasil tivemos 
o surgimento de diversas perspectivas sendo que cada uma delas possuía uma forma de compreender 
a prática profissional, assim como a realidade circundante. Sobre essas perspectivas, é correto o que 
se afirma em: 
I. Grande expressão da perspectiva modernizadora foi denominada Documento de Araxá. 
II. A perspectiva modernizadora propunha o Serviço Social como um dispositivo de suporte às políticas 
de desenvolvimento operacionalizadas no período em questão. 
III. A perspectiva de renovação do conservadorismo propunha um rompimento com a elaboração 
teórica da profissão, e, defendia o retorno do Serviço Social tradicional. 
IV. A perspectiva de intenção de ruptura expressa seus princípios por meio do chamado Documento 
do Teresópolis. 
Selecione a alternativa que elenca apenas as afirmativas corretas: 
(A) I, II e IV. 
(B) I e II. 
(C) II e III. 
(D) III e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. O movimento de Reconceituação, de acordo com Yazbek (2009), teve três vertentes: 
Modernização Conservadora, Reatualização do Conservadorismo e Intenção de Ruptura. Dessas 
diversas perspectivas a autora cita várias características, assim: 
• O item I está correto, pois uma das grandes expressões da perspectiva modernizadora foi 
denominada Documento de Araxá. 
125 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
• O item II está correto, pois a perspectiva modernizadora propunha o Serviço Social como um 
dispositivo de suporte às políticas de desenvolvimento operacionalizadas no período em questão. 
• O item III está errado, pois a perspectiva de renovação do conservadorismo não propunha um 
rompimento com a elaboração teórica da profissão, entretanto ela defendia o retorno do Serviço Social 
tradicional. 
• O item IV está errado, pois não é através do documento de Teresópolis que perspectiva de 
intenção de ruptura expressa seus princípios. 
 
125. (ALAGOA GRANDE) Paulo Netto (2009), analisando o desenvolvimento histórico do Serviço Social 
no Brasil, nos coloca que a criação do mercado nacional de trabalho para os Assistentes Sociais 
aconteceu em meados dos anos 40, durante o Estado Novo. Partindo da análise do autor, podemos 
inferir que o mercado de trabalho do Assistente Social no Brasil, durante os anos 50 e 60, assumiu uma 
configuração distinta. Considerando a análise desse autor, selecione a assertiva correta. 
(A) Nos anos 50 e 60 no Brasil tivemos a expansão do mercado de trabalho do Assistente Social. 
(B) Nos anos 50 e 60 no Brasil tivemos a diminuição dos postos de trabalho do Assistente Social. 
(C) Nos anos 50 e 60 tivemos o surgimento do mercado de trabalho do Assistente Social junto às 
organizações não-governamentais. 
(D) Nos anos 50 e 60 tivemos a expansão do mercado de trabalho do Assistente Social junto às 
empresas capitalistas privadas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Netto (2009), nos anos 50 e 60, no Brasil, houve a expansão do mercado 
de trabalho do Assistente Social. 
 
126.(ALAGOA GRANDE) As Leis dos Pobres do século XIV constituíam, conforme Potyara Pereira 
(2011), um conjunto de regulações sociais assumidas pelo Estado. Conforme a autora, o Estado 
assumiu tal responsabilidade por um motivo. Selecione, dentre as alternativas abaixo, a que menciona, 
corretamente, um dos motivos que levaram o Estado no século XIV a adotar tais legislações. 
(A) O Estado instituiu as Leis do Pobres visando o controle daqueles que não possuíam condições para 
o trabalho. 
(B) O Estado adotou a formatação de Welfare State em virtude do declínio do poder da Igreja e de sua 
capacidade de desenvolver ações voltadas à caridade. 
(C) O Estado assumiu a defesa dos valores humanitários em decorrência da eminência da Revolução 
Francesa. 
126 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(D) O Estado constatou que a caridade cristã não dava conta de conter possíveis desordens geradas 
pelo sistema capitalista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Potyara Pereira (2011), a Lei dos Pobres do século XIV constituíam um 
conjunto de regulações sociais assumidas pelo Estado, um dos motivos que levou o Estado a adotar a 
Lei dos Pobres foi o fato do Estado constatar que a caridade cristã não dava conta de conter possíveis 
desordens geradas pelo sistema capitalista. 
 
127. (ISLS) O III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, ocorrido em ______, é considerado o marco 
______________ da tendência intenção de __________________________ da profissão e ficou 
conhecido como __________________ face a sua importância na construção do projeto ético – político 
do Serviço Social brasileiro. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas 
do texto: 
(A) 1978/ histórico - político/ ruptura com a Igreja Evangélica/ Congresso da Renovação. 
(B) 1979/ histórico - político/ ruptura com o conservadorismo/ Congresso da Virada. 
(C) 1980/ político/ ruptura com o conservadorismo/ Congresso da Vitória. 
(D) 1979/ histórico/ ruptura com o militarismo/ Congresso da Virada. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. De acordo com José Paulo Netto no texto “a construção do projeto ético-político” o III 
Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais ocorreu no ano de 1979 e é considerado um marco político 
de ruptura com o conservadorismo da profissão e esse congresso ficou conhecido como Congresso da 
Virada. 
 
128. (EBSERH-HUAP, 2016) Iamamoto (2000) desenvolveu uma discussão, visando sintonizar o Serviço 
Social com os novos tempos, indicando pressupostos que são necessários para a análise da profissão. 
Ancorado nos princípios da autora, analise as assertivas abaixo: 
I. É necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão “de dentro” do Serviço Social, 
fortalecendo as competências e atribuições privativas do profissional. 
II. É necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão “de dentro” do Serviço Social, 
prisioneira em seus muros internos. 
III. É preciso entender a profissão hoje como um tipo de trabalho na sociedade. 
127 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
IV. É preciso tratar o Serviço Social como trabalho o que supõe privilegiar a produção e a reprodução 
da vida social, como determinantes na constituição da materialidade e da subjetividade das “classes 
que vivem do trabalho”. 
V. O rompimento com a visão endógena pressupõe o entendimento do Serviço Social como não 
partícipe do processo de trabalho instituído na sociedade capitalista contemporânea. 
Conforme Iamamoto (2000), estão corretas as afirmativas: 
(A) I, III e IV 
(B) II, III e IV 
(C) I, IV e V 
(D) II, III e V 
(E) III, IV e V 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. De acordo com Iamamoto para garantir uma sintonia do Serviço Social com os tempos 
atuais, é necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão “de dentro” do Serviço 
Social, prisioneira em seus muros internos. Alargar os horizontes, olhar para mais longe, para o 
movimento das classes sociais e do Estado em suas relações com a sociedade; não para perder ou diluir 
as particularidades profissionais, mas, ao contrário, para iluminá-las com maior nitidez. Extrapolar o 
Serviço Social para melhor apreendê-lo na história da sociedade da qual ele é parte e expressão. É 
importante sair da redoma de vidro que aprisiona os assistentes sociais numa visão de dentro e para 
dentro do Serviço Social como precondição para que se possa captar as novas mediações e requalificar 
o fazer profissional, identificando suas particularidades e descobrir alternativas de ação. O segundo 
pressuposto é entender a profissão hoje como um tipo de trabalho na sociedade. [...]. A abordagem 
do Serviço Social como trabalho supõe apreender a chamada “prática profissional” profundamentecondicionada pelas relações entre o Estado e a Sociedade Civil ou seja, pelas relações entre as classes 
na sociedade, rompendo com endogenia no Serviço Social. O terceiro pressuposto é que tratar o 
Serviço Social como trabalho supõe privilegiar a produção e a reprodução da vida social, como 
determinantes na constituição da materialidade e da subjetividade das “classes que vivem do 
trabalho”. 
 
129. (EBSERH-HUAP, 2016) Iamamoto (2000) realizou uma análise em que compreendeu o Serviço 
Social como integrante de um processo de trabalho. Conforme tal compreensão, o Serviço Social possui 
instrumentos, possui o trabalho e também um objeto de ação. Adotando a definição marxista, a autora 
nos diz que constitui objeto de trabalho do Assistente Social: 
128 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(A) A exclusão social 
(B) A violência doméstica 
(C) A pobreza 
(D) O homem 
(E) A questão social 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. Iamamoto (2006, p.62) afirma que “o objeto de trabalho, aqui considerado, é a questão 
social. É ela, em suas múltiplas expressões, que provoca a necessidade de ação profissional”. 
 
130. (EBSERH-HUAP, 2016) Iamamoto (2000, p.145), analisando o Serviço Social nos indica a 
necessidade de que a categoria profissional assuma um perfil propositivo. Partindo das colocações da 
autora, selecione, dentre as afirmativas abaixo, aquelas que citam, corretamente, as características 
necessárias ao perfil profissional propositivo recomendado pela autora. 
I. O profissional propositivo é o profissional comprometido com o neoliberalismo. 
II. O profissional propositivo é o profissional comprometido com a atualização permanente. 
III. O profissional propositivo é o profissional comprometido com a defesa dos direitos sociais. 
IV. O profissional propositivo é o profissional que assume um perfil pesquisador. 
V. O profissional propositivo é o profissional que desqualifica a pesquisa em seu cotidiano. 
Estão corretas as afirmativas: 
(A) I e II 
(B) II e III 
(C) II e IV 
(D) I e IV 
(E) IV e V 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Iamamoto “a afirmação de um perfil profissional de novo tipo, 
comprometido com sua atualização permanente, capaz de sintonizar-se com o ritmo das mudanças 
que presidem o cenário social contemporâneo em que ‘tudo que é sólido, desmancha no ar’. 
Profissional que também seja um pesquisador, que invista em sua formação intelectual e cultural e no 
acompanhamento histórico-conjuntural dos processos sociais para deles extrair potenciais propostas 
de trabalho – ali presentes como possibilidades – transformando-as em alternativas profissionais”. 
 
129 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
131. (EBSERH/HUPEST/UFSC, 2016) Observe a frase: “Dimensionar o novo no trabalho profissional, 
significa captar as inéditas mediações históricas que moldam os processos sociais e suas expressões 
nos vários campos em que opera o Serviço Social” (IAMAMOTO, 2000, p. 80). Sendo que a autora 
compreende como fundamental para o entendimento das mediações históricas, dos processos sociais 
e de suas expressões, que o Assistente Social possua: 
(A) Domínio das técnicas apenas 
(B) Condição de fortalecer o endogenismo profissional 
(C) Uma bagagem teórico-metodológica 
(D) Domínio da língua culta 
(E) Pós-Graduação 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Iamamoto (2003, p. 80) “dimensionar o novo trabalho profissional 
significa captar as inéditas mediações históricas que moldam os processos sociais e suas expressões 
nos vários campos em que opera o Serviço Social. Ao profissional é exigida uma bagagem teórico-
metodológica que lhe permita elaborar uma interpretação crítica do seu contexto de trabalho, um 
atento acompanhamento conjuntural, que potencie o seu espaço ocupacional, o estabelecimento de 
estratégicas de ação viáveis, negociando propostas de trabalho com a população e entidades 
empregadoras”. 
 
132. (EBSERH, HUB) Segundo Iamamoto, o assistente social precisa romper com uma visão endógena, 
focalista, uma visão interna do Serviço Social, prisioneira em seus próprios muros. Analise as 
afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta que trata da postura exigida ao assistente social 
nos dias atuais 
(A) Olhar para o movimento das classes sociais e do Estado em suas relações com a sociedade. 
(B) Não privilegiar a produção e reprodução da vida social como determinantes na constituição da 
materialidade e da subjetividade das classes que vivem do trabalho. 
(C) Limitar-se às suas qualificações e funções profissionais, dentro das rotinas institucionais. 
(D) Não olhar a profissão como tipo de trabalho na sociedade ou uma especialização do trabalho, pois 
não é uma profissão particular inscrita na divisão social e técnica do trabalho coletivo da sociedade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Iamamoto (2003, p. 20) “para garantir uma sintonia do Serviço Social 
com os tempos atuais, é necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma visão “de dentro” 
do Serviço Social, prisioneira em seus próprios muros internos. Alargar os Horizontes, olhar para mais 
130 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
longe, para o movimento das classes sociais e do Estado em suas relações com a sociedade; não para 
perder ou diluir as particularidades profissionais, mas, ao contrário, para iluminá-las com maior 
nitidez”. 
 
133. (EBSERH, HUB) Iamamoto (2001) afirma que “o desafio do assistente social é redescobrir 
alternativas e possibilidade para o trabalho profissional no cenário atual; traçar horizontes para a 
formulação de propostas que façam frente à questão social e que sejam solidárias com o modo de vida 
daqueles que vivenciam, não só como vítima, mas como sujeitos de suas próprias vidas”. Segundo o 
autor o assunto é tratado como: 
(A) Rumos éticos-políticos do trabalho profissional conservador. 
(B) Parte dos rumos perseguidos pelo trabalho profissional de consolidação das ordens societárias. 
(C) Rumos políticos do trabalho profissional liberal. 
(D) Parte dos rumos perseguidos pelo trabalho profissional contemporâneo. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Iamamoto (2003, p. 75) “o desafio do assistente social é redescobrir 
alternativas e possibilidades para o trabalho profissional no cenário atual; traçar horizontes para a 
formulação de propostas que façam frente à questão social e que sejam solidárias com o modo de vida 
daqueles que vivenciam, não só como vítimas, mas como sujeitos que lutam pela preservação e 
conquista de sua vida, da sua humanidade. Essa discussão é parte dos rumos perseguidos pelo trabalho 
profissional contemporâneo”. 
 
134. (EBSERH, HUB) O Serviço Social enquanto especialização do trabalho é destacado nos estudos de 
Iamamoto (1999) ao referir que um dos maiores desafios que o assistente social vive no presente é 
desenvolver sua capacidade de _____________________________. Analise as afirmativas e assinale a 
alternativa correta que preenche a lacuna. 
(A) Responder requerimentos, exigindo uma postura de compartilhamento com a atividade burocrática 
e rotineira, que não reduz o trabalho ao cumprimento de atividades preestabelecidas. 
(B) Qualificação somente na esfera da execução de políticas sociais, públicas e empresariais. 
(C) Um profissional propositivo, com flexibilidade na formação ética, capaz de contribuir ao 
esclarecimento dos direitos sociais. 
(D) Decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar 
direitos, a partir de demandas emergentes no cotidiano. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
131 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: D. De acordo com Iamamoto (2003, p. 20) “um dos maiores desafios que o assistente social 
vive no presente é desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de 
trabalho criativas e capazes de preservar a efetivar direitos, a partir de demandas emergentes no 
cotidiano. Enfim, serum profissional propositivo e não só executivo”. 
 
135.(ALAGOA GRANDE) Iamamoto (2006) em uma análise sobre o Serviço Social na 
Contemporaneidade assevera que a compreensão da profissão demanda, essencialmente, o 
entendimento das transformações históricas da sociedade presente. Dentre as quais, a autora destaca 
a importância da reprodução das relações sociais na sociedade capitalista, compreendida como: 
I. Reprodução da força viva de trabalho. 
II. Reprodução de um modo de vida que não abarca o cotidiano da vida social. 
III. Reprodução da vida material e da vida espiritual. 
IV. Reprodução dos meios materiais de produção. 
Selecione a alternativa que elenca apenas as afirmativas corretas: 
(A) I,III e IV. 
(B) I e III. 
(C) II,III e IV. 
(D) III e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com o livro “O Serviço Social na Contemporaneidade”, da autora Iamamoto 
(2006), a compreensão da profissão requer entendimento das transformações históricas da sociedade 
presente. Assim, Iamamoto destaca a importância da reprodução das relações sociais na sociedade 
capitalista, compreendida como: reprodução da força viva de trabalho reprodução da vida material e 
da vida espiritual e reprodução dos meios materiais de produção, assim apenas os itens I, III e IV. 
 
COPEVE/UFAL 
136. (IFAL, 2019) De acordo com Netto (2005), “o movimento de reconceituação tomado, como um 
movimento ou processo que emergiu em 1965, constitui um marco inarredável e incontornável da 
história do Serviço Social latino-americano. Foi um movimento que teve início, meio e fim. Segundo o 
autor, o movimento comportou conquistas, equívocos e descaminhos. Com base na reflexão de Netto 
(2005), analise as afirmativas a seguir e marque a alternativa correta, no que diz respeito às conquistas 
alcançadas com o movimento de Reconceituação. 
132 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
I. O movimento de reconceituação possibilitou a articulação de uma nova concepção de unidade latino-
americana: com a reconceituação se põe na ordem do dia um intercâmbio e uma interação profissional 
diferentes, apoiados no explícito reconhecimento da urgência de fundar uma articulação profissional 
continental que respondesse às problemáticas comuns da América Latina, uma unidade construída 
autonomamente, sem tutelas confessionais ou imperialistas. 
II. A explicitação da dimensão política da ação profissional: como toda expressão conservadora, o 
tradicionalismo do serviço social ocultava a dimensão política da ação profissional numa pretensa 
assepsia ideológica. O tradicionalismo profissional foi, sempre, visceralmente político, tão visceral 
quanto inconfessado. 
III. O confucionismo ideológico, que procurava “sintetizar” as inquietações da esquerda cristã e das 
novas gerações revolucionarias “não ortodoxas” e “não tradicionais”, engendrando uma eclética 
mistura de Camilo Torres, Guevara e Paulo Freire com Althusser e Mao Tse-Tung. Curiosa e 
paradoxalmente, a Reconceituação, que abriu o diálogo do Serviço Social com a tradição marxista, 
recolheu desta, quase sempre, o que nela havia de menos vivo e criativo. 
IV. A recusa do profissional do Serviço Social de situar-se como um agente técnico puramente 
executivo, quase sempre um executor terminal de políticas sociais. A reconceituação assentou as bases 
para a requalificação profissional. 
(A) Apenas a assertiva I está correta 
(B) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas 
(C) Apenas as assertivas II e III estão corretas 
(D) Apenas as assertivas I e IV estão corretas 
(E) Apenas as assertivas I e III estão corretas 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. A assertiva I está correta de acordo com Netto (2005) no artigo “O Movimento de 
Reconceituação 40 anos depois” uma das conquistas alcançadas pelo movimento diz respeito a 
articulação de uma nova concepção da unidade latino-americana. De acordo com o autor com a 
Reconceituação se põe na ordem do dia um intercâmbio e uma interação profissional diferentes, 
apoiados no explícito reconhecimento da urgência de fundar uma articulação profissional continental 
que respondesse às problemáticas comuns da América Latina, uma unidade construída 
autonomamente, sem as tutelas confessionais ou imperialistas. 
A assertiva II está correta de acordo com Netto (2005) uma das conquistas alcançadas pelo movimento 
de Reconceituação diz respeito a explicitação da dimensão política da ação profissional: como toda 
expressão conservadora , o tradicionalismo do Serviço Social ocultava a dimensão política da ação 
133 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
profissional numa pretensa assepsia ideológica. O tradicionalismo profissional foi sempre 
visceralmente político, tão visceral quanto inconfessado. 
A assertiva III está incorreta de acordo com Netto (2005) o confucionismo ideológico é um equívoco 
ou descaminho do Movimento de Reconceituação e não uma conquista. 
A assertiva IV está correta de acordo com Netto (2005) a principal conquista do Movimento de 
Reconceituação é “a recusa do profissional de Serviço Social de situar-se como um agente técnico 
puramente executivo (quase sempre um executor terminal de políticas sociais)”. 
Além das conquistas a que se referem as assertivas I, II e IV, o autor aponta como conquistas do 
Movimento de Reconceituação: a interlocução crítica com as ciências sociais; a inauguração do 
pluralismo profissional. 
 
137. (IFAL, 2019) O Movimento de Reconceituação do Serviço Social foi decisivo no Brasil pois a partir 
dele surgiu uma nova visão sobre a prática do assistente social, voltada para uma análise crítica da 
realidade social. Sobre este Movimento é correto afirmar que: 
(A) Procurou manter o perfil assistencialista e técnico operacional do assistente social mas enfatizou a 
necessidade de aperfeiçoar suas competências 
(B) Recebeu forte influência do serviço social estadunidense 
(C) Almejou romper totalmente com o Serviço Social tradicional, propondo uma ruptura com seus 
procedimentos metodológicos, ideológicos e teóricos conservadores 
(D) Defendeu a necessidade de se prestar bens e serviços para integração da classe trabalhadora na 
economia mercantil 
(E) Buscou a construção de um perfil profissional voltado para as demandas exclusivas das camadas 
mais pobres da sociedade brasileira 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Netto (2005, p. 250) “a perspectiva da intenção de ruptura deveria 
construir-se sobre bases quase que inteiramente novas; esta era uma decorrência do seu projeto de 
romper substantivamente com o tradicionalismo e suas implicações teórico-metodológicas e prático-
profissionais”. 
 
138. (IFAL, 2019) Duriguetto e Marro (2016) afirmam que: “[...] é a partir do final dos anos de 1970 e 
no decorrer da década de 1980 que, no cenário nacional, a relação do Serviço Social com as 
organizações, movimentos e projetos societários dos trabalhadores se substantiva de forma mais 
134 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
orgânica, possibilitada por determinações socioconjunturais e teórico-politicas”, das quais podemos 
destacar: 
Analise as afirmativas, e assinale a alternativa que corresponde as corretas. 
I. A reinserção da classe operária no cenário político nacional na segunda metade dos anos 1970, o que 
repôs a dinâmica política da luta de classe a partir do universo fabril e catalisou as demandas 
econômico-socias dos movimentos sociais, também emergentes neste período. 
II. A recorrência à teoria marxiana e à tradição marxista, superando a remissão a manuais simplificados 
do marxismo por meio de uma crítica voltada para a superação dos influxos teóricos mecanicistas, 
economicistas e, em termos políticos, o combate às posturas voluntaristas, basistas e messiânicas. 
III. A consolidação acadêmica e político-organizativa da profissão. 
(A) Apenas a assertiva I está correta 
(B) Apenas a assertiva II está correta 
(C) Apenas a assertiva III está correta 
(D) As assertivas I, IIe III estão corretas 
(E) Apenas as assertivas I e II estão corretas 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. Duriguetto e Marro (2016) contextualizam a interlocução do Serviço Social com os 
movimentos sociais situando o seu início no começo da década de 1960 com o Movimento de 
Reconceituação Latino-americano. No entanto, os autores destacam que “é a partir do final dos anos 
1970 e no decorrer da década de 1980 que, no cenário nacional, a relação do serviço social com as 
organizações, movimentos e projetos societários dos trabalhadores se substantiva de forma mais 
orgânica, possibilitada por determinações socioconjunturais e teórico-políticas. Dentre essas 
determinações os autores destacam 
-> a reinserção da classe operária no cenário político nacional na segunda metade dos anos 1970, o 
que repôs a dinâmica política da luta de classes a partir do universo fabril e catalisou as demandas 
econômico-sociais dos movimentos sociais, também emergentes nesse período e nos processos de 
alavancagem da extinção do regime autocrático burguês. 
-> a recorrência a teoria marxiana e à tradição marxista, superando a remissão a manuais 
simplificadores do marxismo por meio de uma crítica voltada para a superação dos influxos teóricos 
mecanicistas, economicistas e, em termos políticos, o combate às posturas voluntaristas, basistas e 
messiânicas. 
-> A dimensão sócio-ocupacional 
-> A consolidação acadêmica e político-organizativa da profissão. 
135 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
Os autores defendem que tais processos possibilitaram a contestação do histórico conservadorismo 
profissional, bem como edificaram a construção de que se denomina projeto ético-político do Serviço 
Social. 
 
139. (UFAL, 2018) Segundo Trindade (2001), nos diversos projetos profissionais do Serviço Social, 
podemos encontrar diferentes concepções de profissão, que passam por distintas compreensões 
acerca do objeto profissional, de seus objetivos, bem como sobre seu instrumental técnico-operativo. 
Assinale a alternativa correta em relação aos diferentes tratamentos conferidos ao instrumental 
técnico-operativo do Serviço Social em sua trajetória histórica. 
(A) Nas propostas do novo projeto profissional, alinhado à vertente de ruptura, a atuação profissional 
continua priorizando as abordagens individuais e grupais. 
(B) Nos anos de 1970, as propostas de prática do Serviço Social alinhadas à vertente de reatualização 
do conservadorismo ou fenomenológica centra a ação profissional, exclusivamente, na abordagem 
comunitária. 
(C) Em decorrência da prevalência de uma perspectiva individualista no trato das manifestações da 
questão social, o Serviço Social de Casos aparece como abordagem profissional predominante, no início 
da institucionalização do Serviço Social no Brasil. 
(D) As exigências de tecnificação do Serviço Social brasileiro foram atendidas com a qualificação de seu 
acervo de procedimentos interventivos, por meio da importação da produção profissional europeia, 
notadamente aquela empreendida por Mary Richmond. 
(E) Tendo em vista a homogeneização no campo profissional, torna-se possível conferir o mesmo 
tratamento ao instrumental técnico-operativo do Serviço Social em diferentes momentos da história 
dessa profissão, ainda que o referencial teórico-metodológico seja diferente. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Trindade como consequência da prevalência da “perspectiva 
individualista no trato das manifestações da questão social, o Serviço Social de Casos aparece como a 
abordagem profissional predominante, nesse início de institucionalização do Serviço Social no Brasil. 
Nas duas primeiras décadas do século XX, Mary Richmond havia desenvolvido, nos Estados Unidos, os 
pressupostos e diretrizes do que ela chamara de Serviço Social de Casos Individuais”. 
A alternativa “A” está incorreta, de acordo com Trindade: “Nas propostas do novo projeto profissional, 
as „problemáticas sociais‟ são relacionadas às desigualdades produzidas pelo capitalismo, rejeitando-
se a sua compreensão como disfunções individuais que precisem de „tratamento‟ social. Assim, a 
atuação profissional volta-se para as abordagens coletivas que procuram mobilizar a população, para 
136 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
reivindicar o atendimento às suas necessidades. A prioridade passa a ser o incentivo à participação da 
população na definição das necessidades a serem atendidas e na execução de ações de mobilização e 
organização social”. 
A alternativa “B” está incorreta, de acordo com Trindade: “As propostas de prática do Serviço Social 
alinhadas à vertente fenomenológica centram a ação profissional no atendimento individual que se 
desenvolve através de um processo de “ajuda psicossocial” (CBCISS, 1986, p.185; Almeida, 1989, 
p.116). Através do diálogo, o assistente social e o “cliente” experimentam um processo de reflexão 
sobre a “vivência“ deste último, o que possibilita um processo de transformação da situação, a partir 
da capacitação do cliente para transformar sua realidade”. A abordagem proposta pela vertente 
fenomenológica é individual e não comunitária. 
A alternativa “D” está incorreta, de acordo com Trindade: “As exigências de tecnificação do Serviço 
Social são atendidas com a maior qualificação de seu acervo de procedimentos interventivos, por meio 
da importação da produção profissional norte-americana, marcada pelos influxos advindos da 
Sociologia conservadora norte-americana, que ao final da Segunda Guerra Mundial inicia um período 
de maturidade”. 
A alternativa “E” está incorreta, de acordo com Trindade “não há homogeneidade no campo 
profissional. A sua dinâmica histórica mostra a existência factual de confrontos, conflitos e opções 
diferenciadas para o encaminhamento da ação profissional. O conjunto formado pelos profissionais de 
Serviço Social comporta diferentes objetivos profissionais, posturas ético-políticas, atitudes e 
habilidades técnico-instrumentais, os quais encerram diferentes concepções teórico-políticas e 
ideológicas sobre a sociedade e a profissão – respaldando a existência de diversos projetos 
profissionais. (Netto, 1999)”. 
 
140.(UFAL, 2018) Analisando a emergência do Serviço Social como profissão, Netto (2011) afirmou 
que, não obstante existir uma relação de continuidade entre o Serviço Social profissional e as práticas 
filantrópicas e assistenciais anteriores, é uma relação de ruptura que se instaura como decisiva para o 
surgimento do Serviço Social como profissão em relação a suas protoformas. O que caracteriza, para 
Netto, essa relação de ruptura a partir da qual emerge o Serviço Social profissional? 
(A) A evolução das tradicionais formas de ajuda e de caridade. 
(B) A racionalização da assistência e a abertura dos cursos de Serviço Social. 
(C) A utilização de um instrumental operativo de natureza técnica e de embasamento teórico. 
(D) A incorporação pelas atividades filantrópicas e assistenciais de parâmetros técnico-científicos. 
137 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(E) A inserção do assistente social numa relação de assalariamento e o fato do significado social dessa 
prática profissional inscrever-se no quadro da reprodução das relações sociais da ordem monopólica. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Netto (1995, p. 69) o deslocamento altera visceralmente, concretizando 
a ruptura, é, objetivamente, a condição do agente e o significado da sua ação; o agente passa a 
inscrever-se numa relação de assalariamento e o significado social do seu fazer passa a ter um sentido 
novo na malha da reprodução das relações sociais. Em síntese é com este giro que o Serviço Social se 
constitui como profissão, inserindo-se no mercado de trabalho, como todas as consequências daí 
decorrentes (principalmente com seu agente tornando-se vendedor da sua força de trabalho)”. 
 
141. (UFAL, 2018) Situando o Serviço Social no âmbito da reprodução das relações sociais, Iamamotoe Carvalho (1982) afirmam que a profissão “responde tanto a demandas do capital como do trabalho 
e só pode fortalecer um ou outro polo pela mediação de seu oposto”. Essa afirmação expressa um 
entendimento sobre o exercício profissional de modo a 
(A) reconhecer o caráter contraditório da profissão. 
(B) reconhecer, unilateralmente, a dimensão revolucionária da prática. 
(C) reconhecer, unilateralmente, o caráter conservador da profissão, como suporte para a ordem 
vigente. 
(D) conceber o Serviço Social como uma profissão a serviço exclusivo de uma das classes sociais 
fundamentais. 
(E) considerar o assistente social como agente de transformação social, visto atender apenas às 
demandas e aos interesses dos trabalhadores. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Iamamoto e Carvalho (2006, p. 75) o serviço social reproduz “interesses 
contrapostos que convivem em tensão. Responde tanto a demandas do capital como do trabalho e só 
pode fortalecer ora ou outro pólo pela mediação do seu oposto. Participa tanto dos mecanismos de 
dominação e exploração como, ao mesmo tempo e pela mesma atividade, da resposta as necessidades 
de sobrevivência da classe trabalhadora e da reprodução do antagonismo nesses interesses sociais, 
reforçando as contradições que constituem o móvel básico da histórico”. Tal afirmação reconhece o 
caráter contraditório inerente a profissão. 
 
142. (UNICSAL, 2015) Para Martinelli (1995), no plano político, o primeiro pós-guerra foi marcado por 
uma onda revolucionária, iniciada com a vitória da Revolução Russa em 1917, o que desencadeou uma 
138 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
forte onda do movimento de trabalhadores europeus. Ao tempo em que erguiam-se os impérios 
econômicos, uma grande faixa de trabalhadores desse continente se pauperizava. Dessa forma, 
deslocou-se a hegemonia mundial do capitalismo para os Estados Unidos, país vencedor da Primeira 
Guerra Mundial. Dadas as afirmativas quanto à conjuntura do primeiro pós-guerra e o Serviço Social 
norte-americano, 
I. A questão social era vista de forma reducionista e individual, sendo o Serviço Social concebido como 
atividade reformuladora do caráter mediante a abordagem psicológica e psicanalítica. 
II. O livro “Diagnóstico Social” de Mary Richmond (1950), publicado em 1917, é um exemplo clássico 
do Serviço Social norte-americano que impulsionou o processo de profissionalização do Serviço Social 
pelas autoridades acadêmicas. 
III. Em 1919 a Escola de Filantropia Aplicada foi incorporada à Universidade de Colúmbia, em Nova 
Iorque, com o nome de Escola de Trabalho Social. 
IV. O Serviço Social norte-americano incorporou a doutrina social da igreja, com ênfase na dimensão 
do controle, da repressão e do ajustamento do indivíduo aos padrões estabelecidos pela sociedade 
burguesa capitalista. 
verifica-se que estão corretas apenas 
(A) I e II. 
(B) I e IV. 
(C) III e IV. 
(D) I, II e III. 
(E) II, III e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. A assertiva I está correta, de acordo com Martinelli (2000, p.114, a questão social “era 
vista de forma bastante reducionista, como manifestação de problemas individuais, passíveis de 
controle através de uma prática social cada vez mais nitidamente concebida como uma atividade 
reformadora do caráter. Assim, nos Estados Unidos enfatizou-se muito a busca por conhecimentos 
científicos, especialmente no contexto da Psicologia, da Psicanálise, da Medicina e até mesmo do 
Direito. A ênfase na abordagem individual e a apreensão do Serviço Social como atividade reformadora 
do caráter demandavam segurança na utilização de teorias, conhecimentos e conceitos produzidos 
naquelas áreas”. A partir dessa afirmação depreende-se que a assertiva IV está incorreta, uma vez que 
o Serviço Social norte-americano não incorporou a doutrina social da Igreja, ao contrário, enfatizou a 
busca por conhecimentos científicos. 
139 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
A assertiva II está correta, de acordo com Martinelli (2000, p. 115), o livro de Mary Richmond publicado 
em 1917, “constitui um exemplo clássico dessa fase do Serviço Social Americano. Nele a autora vai 
insistir na importância do trabalho social, em especial em seu alcance quando realizado com pessoas 
individualmente”. Segundo a autora o livro “trouxe grande impulso para o processo de 
profissionalização do Serviço Social nos Estados Unidos, contribuindo de forma decisiva para o 
reconhecimento do valor dessa atividade profissional pelas autoridades acadêmicas”. 
A assertiva III está correta, de acordo com Martinelli (2000, p.115) em 1919, a Escola de Filantropia 
Aplicada foi incorporada à Universidade de Columbia, em Nova Iorque, com a denominação de Escola 
de Trabalho Social”. 
 
143. (UNICISAL, 2015) Para Behring e Boschetti (2008), a conexão entre a política social e o Serviço 
Social no Brasil surge pela via do processo de modernização conservadora do país a partir de 1930. 
Nesse contexto, houve 
(A) um processo de introdução da temática política social nas pautas profissionais do Serviço Social. 
(B) o debate brasileiro sobre o planejamento das políticas e programas sociais desde a gênese da 
profissão. 
(C) um processo de expansão do papel do Estado em sintonia com a conjuntura mundial após a crise 
do capital de 1929. 
(D) a criação das primeiras escolas de Serviço Social, a partir de 1936, quando o currículo profissional 
do Serviço Social vinculava-se com as políticas sociais. 
(E) a inclusão da temática das políticas sociais no currículo do Serviço Social, que ocorreu na década de 
1960, resolvendo o hiato constitutivo de sua gênese no Brasil. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Behring e Boschetti (2011) afirmam que a “conexão entre política social e Serviço Social 
no Brasil surge com o incremento da intervenção estatal pela via de processos de modernização 
conservadora no Brasil (Behring, 2003), a partir dos anos 30. Essa expansão do Estado, em sintonia com 
as tendências mundiais após a grande crise capitalista de 1929, mas mediada pela particularidade 
histórica brasileira, envolveu também a área social, tendo em vista o enfrentamento das latentes 
expressões da questão social, e foi acompanhada pela profissionalização do Serviço Social, como 
especialização do trabalho coletivo”. 
 
140 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
144. (UFAL, 2011) De acordo com Carlos Montaño (2009), existem duas teses opostas sobre a gênese 
do Serviço Social, a perspectiva endogenista e a perspectiva histórico-crítica. Sobre elas, pode-se 
afirmar: 
(A) a perspectiva endogenista considera que as bases da profissão do assistente social não estão 
relacionadas às primeiras formas de ajuda. 
(B) a perspectiva histórico-crítica entende que há uma continuidade entre a natureza do Serviço Social 
e as práticas de filantropia, com características diferentes. 
(C) a perspectiva endogenista e a perspectiva histórico-crítica se aproximam por conceber a profissão 
do Serviço Social como produto histórico do desenvolvimento interno das formas de ajuda. 
(D) na perspectiva endogenista, a origem do Serviço Social não está relacionada com a evolução, 
organização e profissionalização das formas anteriores de ajuda, vinculadas à caridade e à filantropia. 
(E) na perspectiva histórico-crítica a natureza do Serviço Social é distinta das formas anteriores de 
ajuda, com características semelhantes. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. Montaño (2009) aponta a existência de duas teses acerca da gênese do Serviço Social: 
perspectiva endogenista e perspectiva histórico-crítica. Essas teses são radicalmente opostas. 
A perspectiva endogenista defende que a origem do Serviço Social decorre da “evolução, organização 
e profissionalização das formas ‘anteriores’ de ajuda, da caridade e da filantropia, vinculada agora à 
intervenção na ‘questão social’”. Sendo dessas primeiras formas de ajuda que datam as bases da 
profissão. 
A perspectiva histórico-crítica,por sua vez, apresenta uma análise em oposição a perspectiva 
endogenista entendendo o surgimento da profissão “como um produto da síntese dos projetos 
político-econômicos que operam no desenvolvimento histórico, onde se reproduz material e 
ideologicamente a fração de classe hegemônica, quando, no contexto do capitalismo na sua idade 
monopolista, o Estado toma para si as respostas à ‘questão social’”. 
Desse modo a perspectiva endogenista apresenta a gênese do Serviço Social a partir de uma visão 
interna, particular, enquanto a perspectiva histórico-crítica observa o movimento histórico-social como 
determinante/condicionante no processo de profissionalização do Serviço Social. 
 
FAURGS 
145. (TJ/RS, 2012) O exercício profissional do(a) Assistente Social configurado na concepção teórica de 
processo de trabalho implica a superação da visão tradicional de prática profissional e incorpora os 
seguintes elementos conceituais: 
141 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(A) o projeto ético-político, as finalidades e o produto profissional. 
(B) a própria atividade em si, o objeto e os meios de trabalho. 
(C) a identidade profissional, o coletivo e os direitos sociais. 
(D) a práxis social, o planejamento e a consciência crítica. 
(E) a totalidade, a interdisciplinaridade e a contradição. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Iamamoto (2015, p. 95) afirma o Serviço Social como trabalho, possuindo, portanto, um 
processo de trabalho que possui como elementos constitutivos: a prática, atividade desempenhada; 
os meios de trabalho; “a matéria-prima ou objeto sobre o que incide a ação transformadora do 
trabalho”. 
 
CEPERJ 
146. (CEDAE-RJ, 2012) As ações do Serviço Social podem ser limitadas à identificação de demandas e 
atendimento focalizado, bem como resultar na consolidação do empirismo, do pragmatismo, do 
voluntarismo e do conservadorismo e fragmentação entre teoria e prática. Para Simionatto (2009) isso 
é possível quando o campo da imediaticidade cotidiana é: 
(A) enfraquecido nos espaços de lutas de classe 
(B) reduzido à aparência 
(C) ampliado pela solidariedade social 
(D) meio de alavancar iniciativas privadas 
(E) retorno a práticas de dominação 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. De acordo com Simionatto (2009) o campo da imediaticidade cotidiana em que se 
movem as ações do Serviço Social, quando reduzido à mera aparência, constitui um foco aberto para 
o fortalecimento do empirismo, do pragmatismo, do voluntarismo e do conservadorismo, da 
fragmentação entre teoria e prática, conforme tendências da pós-modernidade e a um distanciamento 
dos paradigmas crítico totalizantes. 
 
147. (CEDAE-RJ, 2012) Yazbeck (2009) assevera que, para compreender o Serviço Social na sociedade 
capitalista, é fundamental apreender o conceito de: 
(A) superação 
(B) reprodução social 
(C) consciência 
142 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(D) legitimação 
(E) exploração 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. De acordo com Yazbek (2009) um conceito fundamental para a compreensão da 
profissão na sociedade capitalista é o conceito de reprodução social, que, na tradição marxista, se 
refere ao modo como são produzidas e reproduzidas as relações nesta sociedade. 
 
IADES 
148. (SEASTER-PA, 2019) A respeito da herança conservadora do Serviço Social no Brasil, assinale a 
alternativa correta. 
(A) O Serviço Social se propõe, desde o início do processo de profissionalização, a romper com as 
lideranças operárias. 
(B) Nos primórdios da profissão do Serviço Social, apesar da influência do poder da igreja católica, os 
(as) profissionais se mantinham distantes dos programas de militância católica. 
(C) Na base do conservadorismo, a comunidade é vista como utópica e, por esse motivo, passa 
despercebida pela ação profissional. 
(D) O Serviço Social surge alheio ao movimento católico, mas estreitamente articulado às instituições 
socioassistenciais. 
(E) O Serviço Social surge como uma necessidade de formação doutrinária e social do laicato. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Iamamoto (1998, p. 18) “como profissão inscrita na divisão do trabalho, 
o Serviço Social surge como parte de um movimento social mais amplo, de bases confessionais, para 
uma presença mais ativa da Igreja Católica no ‘mundo temporal’, no início da década de 30”. 
 
149. (HEMOPA, 2019) Para a compreensão do Serviço Social, enquanto especialização do trabalho 
coletivo, no contexto da sociedade capitalista, 
(A) é fundamental entender que o conceito de reprodução social se refere ao modo como são 
produzidas e reproduzidas as relações sociais nessa sociedade. 
(B) é fundamental entender que a intervenção profissional é constituída centralmente pela respectiva 
dimensão técnico-operativa. 
(C) deve-se conceber que a profissão, ao atuar na reprodução das relações sociais, gera valor, assim 
como qualquer outra forma de trabalho assalariado. 
143 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(D) é necessário reconhecer que a profissão é uma atividade socialmente determinada pelas 
instituições públicas. 
(E) é necessário situar historicamente que o surgimento do Serviço Social é anterior ao surgimento das 
políticas sociais, e que o Serviço Social atua na reprodução das relações sociais, independentemente 
da institucionalidade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Yazbek (2009) “um conceito fundamental para a compreensão da 
profissão na sociedade capitalista é o conceito de reprodução social que, na tradição marxista, se refere 
ao modo como são produzidas e reproduzidas as relações sociais nesta sociedade. Nessa perspectiva, 
a reprodução das relações sociais é entendida como a reprodução da totalidade da vida social, o que 
engloba não apenas a reprodução da vida material e do modo de produção, mas também a reprodução 
espiritual da sociedade e das formas de consciência social através das quais o homem se posiciona na 
vida social”. 
 
COPESE UFJF 
150. (UFJF, 2017) Marque a alternativa CORRETA. Netto (1991) observa que, para desvendar o 
sincretismo ideológico do Serviço Social, é necessário apontar as diferenças entre o caldo cultural 
europeu e norte-americano. No entanto, as grandes determinações que os vinculam numa mesma e 
ampla perspectiva teórico-cultural se refere: 
(A) A crítica à sociedade capitalista. 
(B) Ao pensamento conservador. 
(C) A tradição católica. 
(D) Ao espírito do capitalismo. 
(E) A cultura social restauradora. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Para José Paulo Netto o Serviço Social possui uma natureza sincrética, apresentando-se, 
em uma de suas faces, como sincretismo ideológico, que diz respeito a generalidade de situar o 
arcabouço ideológico da profissão com o pensamento burguês e a doutrina social da Igreja, o que, de 
acordo com Netto, é insuficiente para a análise. O autor afirma que uma primeira ação “para deslindar 
o sincretismo ideológico é aquela que aponta para a radical diferença entre o caldo cultural europeu, 
nomeadamente o continental e o norte-americano, em todas as etapas evolutivas da profissão até os 
primeiros anos posteriores ao fim da Segunda Guerra Mundial” (NETTO, 1996, p. 105-106. O autor 
144 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
aponta, no entanto que as “determinações que os vinculam numa mesma e ampla perspectiva teórico-
cultural – a do pensamento conservador” (NETTO, 1996, p.111). 
 
151. (UFJF, 2017) Marque V para as afirmativas Verdadeiras, e F para as Falsas. Netto (1991) destaca 
que o sincretismo parece ser o fio condutor da afirmação e do desenvolvimento do Serviço Social como 
profissão, seu núcleo organizativo e sua norma de atuação. Nesse sentido, o autor indica que são 
fundamentos da estrutura sincrética do Serviço Social: 
( ) O universo problemático original que se apresentou como eixo de demandas histórico-sociais. 
( ) O horizonte do seu exercício profissional. 
( ) A sua modalidade específica de intervenção. 
( ) A disputaentre o projeto emancipatório e o projeto conservador. 
( ) A relação público/privada na resposta aos “problemas sociais”. 
Marque a alternativa CORRETA: 
(A) V, V, V, F, F 
(B) V, V, F, V, V 
(C) V, F, F, V, F 
(D) F, V, V, F, V 
(E) F, F, F, V, V 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. Netto (1996, p. 88) destaca como fundamentos objetivos da estrutura sincrética do 
Serviço Social: 
-> O universo problemático original que lhe apresentou como eixo de demandas histórico-sociais; 
-> O horizonte do seu exercício profissional; 
-> Sua modalidade específica de intervenção 
Desse modo, as três primeiras afirmações são verdadeiras. 
 
ACEP 
152. (PREFEITURA DE ARACATI, 2018) Segundo José Paulo Netto (1991), o processo de renovação do 
Serviço Social brasileiro desenvolveu-se em três direções principais. Sobre a perspectiva que se propõe 
como intenção de ruptura com o Serviço Social tradicional, pode-se afirmar que: 
(A) emerge no cenário universitário brasileiro, no início da década de 1980. 
(B) o “Método BH”, que marca a ascensão dessa perspectiva, resulta de experiências e formulações de 
um núcleo docente da Universidade Federal de Minas Gerais. 
145 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) tem como um dos intelectuais mais representativos de suas formulações José Lucena Dantas. 
(D) no plano político, traz contundente caráter de oposição à autocracia burguesa, seja por suas 
concepções de participação e cidadania, ou seja por suas projeções societárias. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Netto (2005, p. 248) a perspectiva de intenção de ruptura “em suas 
expressões diferenciadas [...] confronta-se com a autocracia burguesa: colidia com a ordem autocrática 
no plano teórico-cultural (os referenciais de que socorria negavam as legitimações da autocracia, no 
plano profissional (os objetivos que se propunha chocavam-se com o perfil de assistente social 
requisitado pela ‘modernização conservadora’) e no plano político (suas concepções de participação 
social e cidadania, bem como suas projeções societárias, batiam contra a institucionalidade da 
ditadura)”. 
A altenativa “A” está errada, de acordo com Netto (2005, p. 247) a perspectiva intenção de ruptura 
surge “no quadro da estrutura universitária brasileira na primeira metade dos anos setenta”. 
A alternativa “B” está errada, Netto (2005, p. 247) quanto a perspectiva de intenção de ruptura afirma 
que “sua formulação inicial, e aliás a mais abrangente, tem por cenário a Escola de Serviço Social da 
Universidade Católica de Minas Gerais”. O autor situa a emergência dessa perspectiva no trabalho 
realizado por jovens profissionais da Escola de Serviço Social da Universidade Católica de Minas Gerais, 
onde foi formulado o “Método de Belo Horizonte”. 
A alternativa “C” está errada, Netto destaca que Lucena Dantas pode ser referenciado como intelectual 
da perspectiva modernizadora. 
 
153.(PREFEITURA DE ARACATI-CE, 2018) O Movimento de Reconceituação do Serviço Social 
caracteriza-se como um movimento tipicamente latino-americano que buscou romper com a influência 
das teorias importadas e com o conservadorismo profissional. No entanto, sua marca foi o 
estabelecimento do pluralismo e de vertentes profissionais distintas em pensar o “ser” e o “fazer” 
profissional. Sobre essas perspectivas assinale a alternativa correta. 
(A) A perspectiva da Modernização Conservadora considera o Serviço Social como pratica 
institucionalizada e que deve desenvolver uma ação individualizada à pessoa humana, considerando 
esta como ser racional e livre. 
(B) Os documentos de Araxá, Teresópolis, Sumaré e Alto da Boa Vista fazem parte da perspectiva 
modernizadora e concretizam a visão funcionalista, não dando margem a outra perspectiva teórica, 
senão essa que considera a ação do Assistente Social junto a indivíduos, grupos, comunidades e 
populações com desajustamentos familiares e sociais 
146 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) A perspectiva da Reatualização do Conservadorismo retoma a metodologia do Serviço Social de 
Caso, dentro de uma visão fenomenológica e existencialista, ancorando-se em uma radical 
compreensão do pensamento de Husserl, Heidegger e Sartre e adequando essas perspectivas à pratica 
do Serviço Social. 
(D) A perspectiva da Intenção de Ruptura, no seu primeiro momento de emersão, proposição do 
Método BH, apoia-se no marxismo estruturalista e compreende que o objetivo meta do Serviço Social 
é a transformação da sociedade e do homem. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. Netto (2005, p.261) identifica três momentos da perspectiva de intenção de ruptura: o 
da sua emersão, o de sua consolidação acadêmica e, por último, o do seu espraiamento pela categoria 
profissional. Quanto ao primeiro momento, o de sua emersão, Netto destaca que a emergência ocorre 
“no trabalho levado a cabo, mais notadamente entre 1972 e 1975, pelo grupo de jovens profissionais 
que ganhou hegemonia na Escola de Serviço Social da Universidade Católica de Minas Gerais, onde se 
formulou o depois célebre ‘Método de Belo Horizonte’. Netto (2005, p.268) afirma que nesse primeiro 
momento a perspectiva de intenção de ruptura recolhe do marxismo seu traço empirista “que se 
escora em extratos do maoísmo”, dando-lhe “uma iluminação teórica via redução do arsenal marxiano 
ao epistemologismo de raiz estruturalista”. 
 
FAPEC 
154. (UFMS, 2018) Considerando a perspectiva de análise não endógena do Serviço Social, o seu 
processo de institucionalização como profissão na sociedade capitalista está relacionado a/o: 
(A) reconhecimento como profissão legal pelo Ministério do Trabalho, em 1949. 
(B) criação do centro de Estudos e Ação Social (CEAS). 
(C) surgimento das instituições que constitui o Sistema S. 
(D) progressiva intervenção do Estado nos processos de regulação social. 
(E) influência teórico-metodológica do Serviço Social americano. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Iamamoto (2015, p. 23) “a constituição e institucionalização do Serviço 
Social como profissão na sociedade depende [...] de uma progressiva ação do Estado na regulação da 
vida social, quando passa a administrar e gerir o conflito de classes, o que pressupõe, na sociedade 
brasileira, a relação capital/trabalho constituída por meio do processo de industrialização e 
urbanização”. 
 
147 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
FUNDATEC 
155. (PREFEITURA DE CHUÍ-RS, 2019) “Os assistentes sociais trabalham com a questão social nas suas 
mais variadas expressões quotidianas, tais como os indivíduos as experimentam no trabalho, na 
família, na área habitacional, na saúde, na assistência social pública, etc. Questão social que, sendo 
desigualdade, é também ________, por envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades e a elas 
resistem, se opõem. É nesta tensão entre produção da desigualdade e produção da rebeldia e da 
resistência que trabalham os ________, situados nesse terreno movido por interesses sociais distintos, 
aos quais não é possível abstrair ou deles fugir porque tecem a vida em sociedade”. (IAMAMOTO, 2011, 
p. 28). 
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 
(A) Rebeldia – assistentes sociais 
(B) Rebeldia – técnicos sociais 
(C) Rebeldia – proletários 
(D) Luta de classes – assistentes sociais 
(E) Luta de classes – proletários 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. O trecho que está no enunciado da questão pertence ao livro “Serviço Social na 
contemporaneidade: trabalho e formação profissional”. Transcreveremos a seguir o trecho 
correspondente, de modo a elucidar quais são as palavras que preenchem a lacuna: “Os assistentes 
sociais trabalham com a questão social nas suas mais variadas expressões quotidianas, tais como os 
indivíduos as experimentam no trabalho, na família, na área habitacional, na saúde, na assistência 
social pública, etc. Questão social que, sendo desigualdade, é também rebeldia, por envolversujeitos 
que vivenciam as desigualdades e a elas resistem, se opõem. É nesta tensão entre produção da 
desigualdade e produção da rebeldia e da resistência que trabalham os assistentes sociais, situados 
nesse terreno movido por interesses sociais distintos, aos quais não é possível abstrair ou deles fugir 
porque tecem a vida em sociedade”. (IAMAMOTO, 2015, p. 28). 
 
PUC-PR 
156. (TJ-PR, 2017) No ano de 2016, o Serviço Social completou 80 anos da fundação da primeira Escola 
de Serviço Social na cidade de São Paulo. É fato que a categoria profissional tem o que comemorar: 
desde as ações da pioneira escola até os dias de hoje, existe uma longa trajetória histórica. Em relação 
aos fatos e acontecimentos que marcam a profissão de Serviço Social no Brasil, analise as afirmações 
a seguir. 
148 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
I. No Serviço Social, a concepção materialista da história e os aportes de Karl Marx surge em meados 
de 1960, no contexto das lutas históricas, que vão desde a Revolução Cubana de 1959 até as revoluções 
sandinistas e chilenas, nos anos de 1970. 
II. Em âmbito nacional, o contexto político é marcado por movimentos contra a carestia e por lutas 
pelas reformas de base, especialmente na educação. 
III. No III congresso Brasileiro de Assistentes Sociais (CBAS- 1979), conhecido como congresso da virada, 
houve uma tomada de posição por parte de profissionais, docentes e estudantes de serviço social, 
assumindo o posicionamento conservador e de apoio ao governo da época. 
IV. No período entre os anos de 1975 e 1985, as entidades profissionais receberam um impulso com a 
fundação da Universidade Católica do Rio de Janeiro e do Centro de Estudo e Pesquisa em Serviço 
Social. 
Está(ão) CORRETA(s) apenas 
(A) I. 
(B) II e III. 
(C) I e II. 
(D) I, II e III. 
(E) II e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. A assertiva I está correta de acordo com Guerra (2017, p. 310) “ a recorrência do Serviço 
Social à concepção materialista da história e aos aportes de Karl Marx surge nos anos 1960 em diante, 
no contexto das lutas históricas que vão desde a Revolução Cubana de 1959 até as revoluções 
sandinista e chilena dos anos 1970”. 
A assertiva II está correta de acordo com Guerra(2017, p. 310) quanto ao contexto dos anos 1950 e 
1960, no âmbito nacional, afirma que “é marcado por movimentos contra a carestia e pelas lutas por 
reformas de base, especialmente na educação, muitos deles promovidos por vertentes progressistas 
da Igreja Católica que organizam jovens universitários, operários (Juventude Operária Católica – JOC, 
Juventude Agrária Católica, masculinas e femininas – JAC), de onde saíram muito dos assistentes sociais 
da época”. 
A assertiva III está incorreta de acordo com Guerra (2017, p. 310-311) “o III Congresso Brasileiro de 
Assistentes Social (CBAS, 1979), conhecido como Congresso da Virada. Aqui há uma tomada de posição 
por parte de profissionais, docentes e estudantes de Serviço Social contra o conservadorismo e na 
denúncia dos vínculos orgânicos e, até, da subordinação de nossas entidades em relação às instituições 
governamentais”. 
149 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
A assertiva IV está incorreta de acordo com Guerra (2017, p. 311) quanto ao cenário latino-americano, 
“no período entre os anos 1975 e 1985, as entidades profissionais recebem outro impulso com a 
criação do Centro Latinoamericano de Trabajo Social (CELATS), braço acadêmico da Associación 
Lationoamericana de Escuelas de Trabajo Social (ALAETS, 1965)”. 
 
157. (DPE-PR, 2012) O processo de construção do saber profissional dos assistentes sociais a partir de 
uma dinâmica deliberada de investigação e discussões fundamenta- se no suposto de que um 
conhecimento sistematizado e rigoroso pode se concretizar pela via da reflexão-ação de sujeitos 
históricos. Assim, para Baptista (1992), é CORRETO afirmar: 
(A) O assistente social não pode se deter frente às mesmas questões que os outros cientistas sociais. 
(B) O que diferencia o assistente social dos outros cientistas sociais é o fato de ter em seu horizonte 
um certo tipo de intervenção: a intervenção profissional no campo das ONGs. 
(C) A especificidade que particulariza o conhecimento produzido pelo serviço social é a inserção de 
seus profissionais em práticas concretas. 
(D) O assistente social não deve ter a preocupação com a incidência do saber produzido sobre a sua 
prática. 
(E) Em serviço social, o saber crítico é irrelevante para o saber fazer crítico. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Baptista (1992, p. 88-89) “a especificidade que particulariza o 
conhecimento produzido pelo serviço social é a inserção de seus profissionais em práticas concretas. 
O assistente social se detém frente às mesmas questões que os outros cientistas sociais, porém o que 
o diferencia é o fato de ter em seu horizonte um certo tipo de intervenção: a intervenção profissional. 
Sua preocupação é com a incidência do saber produzido sobre a sua prática: em serviço social, o saber 
crítico aponta para o saber fazer crítico”. 
 
158. (DPE-PR, 2012) O Serviço Social latino-americano está reconstruindo uma face acadêmica, 
profissional e social renovada, cujas origens remontam ao movimento de reconceituação. Dessa forma, 
tem construído coletivamente o projeto social que tem em vista, EXCETO: 
(A) A defesa dos direitos de cidadania e dos valores democráticos, na perspectiva da liberdade, da 
equidade e da justiça social. 
(B) A rebeldia que reafirma o conformismo e a derrota, confirmando a cultura da indiferença, do medo 
e da resignação que conduz à naturalização das desigualdades sociais, da violência, de preconceitos de 
gênero, raça e etnia. 
150 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) A defesa dos direitos sociais dos cidadãos e cidadãs e na sua viabilização junto aos majoritários da 
população, bem como a centralidade da questão social para o trabalho e a formação profissional no 
contexto latino- americano. 
(D) A construção de uma nova forma de pensar e fazer o Serviço Social. 
(E) Uma perspectiva teórico-metodológica apoiada na teoria social crítica e em princípios éticos de um 
humanismo radicalmente histórico. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. A alternativa “A” apresenta uma afirmação verdadeira, pois de acordo com Iamamoto: 
“O Serviço Social latino-americano está reconstruindo uma face acadêmica, profissional e social 
renovada, cujas origens remontam ao movimento de reconceituação - voltada à defesa dos direitos de 
cidadania e dos valores democráticos, na perspectiva da liberdade, da equidade e da justiça social”. 
A alternativa “B” apresenta uma afirmação falsa, pois de acordo com Iamamoto: “na América Latina, 
os assistentes sociais há muito acenaram a bandeira da esperança - essa rebeldia que rejeita o 
conformismo e a derrota-, contradizendo a cultura da indiferença, do medo e da resignação que conduz 
à naturalização das desigualdades sociais, da violência, de preconceitos de gênero, raça e etnia”. 
A alternativa “C” apresenta uma afirmação verdadeira, pois de acordo com Iamamoto: “Na contramão 
dos dogmas oficiais, segmentos dos assistentes sociais têm buscado um compromisso efetivo com os 
interesses públicos, atuando na defesa dos direitos sociais dos cidadãos e cidadãs e na sua viabilização 
junto aos segmentos majoritários da população, o que coloca a centralidade da questão social para o 
trabalho e a formação profissional no contexto latino-americano”. 
A alternativa “D” e “E” apresentam afirmações verdadeiras, pois de acordo com Iamamoto: 
“Importantes investimentos acadêmico-profissionais foram realizados no sentido de se construir uma 
nova forma de pensar e fazer o Serviço Social, orientadas por uma perspectiva teórico-metodológica 
apoiada na teoria social crítica e em princípios éticos de um humanismo radicalmente histórico, 
norteadores do projeto de profissão no Brasil”. 
Desse modo, como a questão solicitava aalternativa que não correspondia ao projeto social que vem 
sendo construído coletivamente pelo Serviço Social latino-americano, a letra “B” é a resposta da 
questão. 
 
CEPS-UFPA 
159. (UFPA, 2018) Como profissão inscrita na divisão do trabalho, o serviço social surge como parte de 
um movimento social mais amplo, de bases confessionais, articulado à necessidade de formação 
151 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
doutrinária e social, para uma presença mais ativa da Igreja Católica, no início da década de 1930. Para 
a Igreja, a questão social era concebida como 
(A) ética e restaurativa. 
(B) moral e histórica. 
(C) moral e religiosa. 
(D) laica e liberal. 
(E) religiosa e filosófica 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Iamamoto (1998, p. 18): “Como profissão inscrita na divisão do trabalho, 
o Serviço Social surge como parte de um movimento social mais amplo, de bases confessionais, 
articulado à necessidade de formação doutrinária e social do laicato, para uma presença mais ativa da 
Igreja Católica no ‘mundo temporal’, nos inícios da década de 30. Na tentativa de recuperar áreas de 
influências e privilégios perdidos, em face da crescente secularização da sociedade e das tensões 
presentes nas relações entre Igreja e Estado, a Igreja procura superar a postura contemplativa”. A 
autora afirma que “para a Igreja, ‘Questão Social’ antes de ser econômico-política, é uma questão 
moral e religiosa”. 
 
160. (UFPA, 2018) Nos anos 1980/90 era notável a influência da Fenomenologia no Serviço Social a 
partir de algumas categorias, entre elas, o diálogo, como práxis concreta e de reconhecimento, 
presente na “Nova Proposta”, sistematizada por 
(A) Maria Lúcia Martinelli. 
(B) Creusa Capalbo. 
(C) Anna Augusta de Almeida. 
(D) José Lucena Dantas. 
(E) Leila Lima. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Netto (2005, p. 201) as formulações da vertente denominada 
reatualização do conservadorismo ecoam nos Seminários de Sumaré e Alto da Boa Vista. Tais 
formulações foram “expressas primeiramente na tese de livre-docência de Anna Augusta de Almeida 
(1978), texto base nessa perspectiva, e sua elaboração mais representativa, na qual aparecem como 
uma “nova proposta” as ideias constitutivas da programática teórico-profissional que reponta 
naqueles encontros e rebate, a partir de então, em textos dirigidos ao público profissional, teses e 
cursos direcionados para a graduação, a pós-graduação e a reciclagem de assistentes sociais”. 
152 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
IDECAN 
161. (UNIVASF, 2019) No Brasil, a vertente modernizadora do Serviço Social, orientando-se pelo 
desenvolvimentismo, se fundamenta teoricamente no estrutural–funcionalismo e se preocupa em 
repassar os programas governamentais para as populações, sem uma crítica à ordem vigente. Pauta-
se, portanto, pela perspectiva de 
(A) escolha de estratégias políticas que efetivem o discurso da necessidade de formar pessoas com 
competência para promover uma transformação social, situando-as como sujeitos de direitos 
(B) reconhecimento dos conhecimentos e valores que compõem o repertório pessoal do indivíduo para 
que a partir da integração como conhecimento acadêmico seja alcançada a emancipação. 
(C) construção de uma nova ordem societária, através de uma organização, que se gesta no interior do 
Serviço Social, em consonância com a efervescência dos movimentos populares e sindicais que 
apontam para a ruptura 
(D) ruptura da visão moralista da pobreza, através da adoção de práticas pedagógicas e sociais que 
promovam de fato a inclusão social e a garantia dos direitos sociais. 
(E) manutenção do social estabelecido, em que o desenvolvimento significa superação do atraso, 
modernização. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Silva (2011, p. 131) essencialmente, “a vertente modernizadora, do 
Serviço Social, orientando-se pelo desenvolvimentismo, se fundamenta, teoricamente, no estrutural-
funcionalismo e se preocupa em repassar os programas governamentais para as populações, sem uma 
crítica à ordem vigente. Pauta-se, portanto, pela perspectiva de manutenção do social estabelecido, 
em que o desenvolvimento significa superação do atraso, modernização”. 
 
162. (UNIVASF, 2019) O pensamento racionalista formal, predominante no capitalismo monopolista, 
mantém-se irredutível em aceitar a unidade teoria/prática. Tal recusa é de cunho conservador e tem 
como pano de fundo as falsas representações produzidas pela classe dominante. Neste sentido, os 
parâmetros das formas de pensar da burguesia são repassados para as teorias, ocasionando 
(A) uma defasagem entre as formulações teóricas, que, apreendidas sob a lente da ideologia burguesa 
e a prática social e histórica dos homens reais, põe em risco a unidade entre ambas. 
(B) uma distorção no conceito de pobreza, que passa a ser entendida como uma condição natural das 
pessoas, que, em situações especiais, ficam desvalidas e merecedoras de amparo. 
153 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) o reconhecimento da questão social atrelada ao processo de acumulação e às contradições da 
relação capital/trabalho 
(D) inquietações do Serviço Social acerca da discussão da centralidade da categoria trabalho e foco nas 
preocupações com o cotidiano profissional. 
(E) a segregação das informações que expressam um quadro teórico eclético da realidade, extraídas 
de forma fragmentada, parcial e generalizante. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Guerra (1995, p. 170) o pensamento o racionalista-formal, predominante 
no capitalismo, monopolista, mantém-se irredutível em aceitar a unidade teoria/prática. Esta recusa 
de cunho conservador, tem como pano de fundo, as falsas representações produzidas pelas classes ou 
facções das classes dominantes. Ao serem repassado para as teorias os parâmetros das formas de 
pensar da burguesia, a realidade aparece deformada [...] A consequência é que entre as formulações 
teóricas apreendidas sob a lente da ideologia burguesa e a prática social histórica dos homens reais 
estabelece-se uma defasagem que põe em risco a unidade entre ambas. 
 
163.(IF-PB, 2019) É notória a relação estabelecida entre a gênese do Serviço Social brasileiro e o ideário 
católico. Em razão desta vinculação, em sua gênese, o Serviço Social brasileiro fundamentou e 
formulou seus primeiros objetivos políticos e sociais baseando-se 
(A) em posicionamentos de caráter liberal favoráveis aos ideários humanista conservador e marxista. 
(B) em posicionamentos de caráter humanista conservador favoráveis aos ideários marxistas. 
(C) em posicionamentos de cunho liberal contrários aos ideários humanista conservador. 
(D) em posicionamentos de caráter marxistas e favoráveis aos ideários liberais. 
(E) em posicionamentos de cunho humanista conservador contrários aos ideários liberais. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Yazbek (2009) é “na relação com a Igreja Católica, que o Serviço Social 
brasileiro vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político-sociais, orientando-se por 
posicionamentos de cunho humanista conservador contrário aos ideários liberal e marxista na busca 
de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja em face da ‘questão social’”. 
 
164. (PREFEITURA DE TENENTE ANANIAS-RN. 2017) Sobre a formação profissional do assistente social, 
marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
 ( ) As condições que circunscrevem o trabalho do assistente social expressam a dinâmica das relações 
sociais vigentes na sociedade. O exercício profissional é necessariamente polarizado pela trama das 
154 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
relações e interesses sociais e participa tanto dos mecanismos de exploração e dominação quanto, ao 
mesmo tempo e pela mesma atividade, de respostas institucionais e políticas às necessidades de 
sobrevivência das classes trabalhadoras e da reprodução do antagonismodos interesses sociais. 
 ( ) O exercício da profissão exige um sujeito profissional que tenha competência para propor e negociar 
com a instituição os seus projetos, para defender o seu campo de trabalho, suas qualificações e 
atribuições profissionais. Requer ir além das rotinas institucionais para buscar apreender, no 
movimento da realidade e na aproximação as forças vivas de nosso tempo, tendências e possibilidades 
aí presentes, passíveis de serem apropriadas pelo profissional e transformadas em projetos de trabalho 
profissional. 
 ( ) Os assistentes sociais têm nas múltiplas expressões da “questão social”, tais como vividas pelos 
indivíduos sociais, a “matéria” sobre a qual incide o trabalho profissional. Ela é moldada tanto pelas 
políticas públicas quanto pelas lutas sociais cotidianas de diferentes segmentos subalternos que vêm à 
cena pública para expressar interesses e buscar respostas às suas necessidades. 
 ( ) O Estado, nos diversos níveis da federação, é hoje o maior empregador dos assistentes sociais, e a 
atuação na órbita das políticas públicas um espaço profissional privilegiado desse profissional onde 
não existe autonomia entre o trabalho profissional na política pública. 
A sequência está correta em 
(A) V, V, F, V. 
(B) V, V, V, F. 
(C) V, F, F, V. 
(D) V, V, V, V. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. A primeira afirmação é VERDADEIRA, segundo Iamamoto (2014, p. 610): “As condições 
que circunscrevem o trabalho do assistente social expressam a dinâmica das relações sociais vigentes 
na sociedade. O exercício profissional é necessariamente polarizado pela trama das relações e 
interesses sociais e participa tanto dos mecanismos de exploração e dominação quanto, ao mesmo 
tempo e pela mesma atividade, de respostas institucionais e políticas às necessidades de 
sobre- vivência das classes trabalhadoras e da reprodução do antagonismo dos interesses sociais 
(Iamamoto, in Iamamoto e Carvalho, 1982)”. 
A segunda afirmação é VERDADEIRA, segundo Iamamoto (2014, p. 611): “O exercício da profissão exige 
um sujeito profissional que tenha competência para propor e negociar com a instituição os seus 
projetos, para defender o seu campo de trabalho, suas qualificações e atribuições profissionais. Requer 
ir além das rotinas institucionais para buscar apreender, no movimento da realidade e na aproximação 
155 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
as forças vivas de nosso tempo, tendências e possibilidades aí presentes passíveis de serem 
apropriadas pelo profissional e transformadas em projetos de trabalho profissional”. 
A terceira afirmação é VERDADEIRA, segundo Iamamoto (2014, p.611): “Os(as) assistentes sociais têm 
nas múltiplas expressões da “questão social”, tais como vividas pelos indivíduos sociais, a “matéria” 
sobre a qual incide o trabalho profissional. Ela é moldada tanto pelas políticas públicas quanto pelas 
lutas sociais cotidianas de diferentes segmentos subalternos que vêm à cena púbica para expressar 
interesses e buscar respostas às suas necessidades”. 
A quarta afirmação é FALSA, segundo Iamamoto (2014, p 611): “O Estado, nos diversos níveis da 
federação, é hoje o maior empregador dos assistentes sociais, e a atuação na órbita das políticas 
públicas um espaço profissional privilegiado desse profissional. Existe uma necessária autonomia entre 
o trabalho profissional na política pública e a política pública. Profissão não se confunde com política 
pública de governo ou de Estado e nem o Serviço Social se confunde com assistência social, ainda que 
esta possa ser uma das mediações persistentes da justificativa histórica da existência da profissão”. 
 
165. (PREFEITURA DE TENENTE ANANIAS-RN, 2017) No que se refere à história do Serviço Social na 
América Latina, assinale a alternativa INCORRETA. 
(A) A Escola Elvira Matte de Cruchaga foi a primeira escola católica chilena de Serviço Social. 
(B) A Escola Elvira Matte de Cruchaga fomentou o Serviço Social na América Latina e em dez anos 
contava com um grupo de oito escolas católicas: Santiago, Montevidéu, Rio de Janeiro, São Paulo, Lima, 
Bogotá, Buenos Aires e Caracas. 
(C) As escolas Alejandro Del Rio e Elvira Matte de Cruchaga possuíam uma base doutrinária católica e 
não se autodefiniram limitando-se a nenhum campo específico da intervenção profissional cobrindo o 
amplo espaço da questão social. 
(D) A fundação, no Chile, em 1925, de uma escola de Serviço Social pelo Dr. Alejandro Del Rio, 
inaugurou uma etapa nova dentro da profissão, tal como vinha sendo exercida, e representou um novo 
patamar de institucionalização que se produziu com a incorporação do Serviço Social ao espectro das 
profissões de nível superior. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. A primeira escola de Serviço Social na América Latina foi fundada em 1925, por Alejandro 
Del Rio, no Chile. A origem dessa escola segundo Manuel Manrique de Castro (2000) tem uma origem 
mais ligada a ação do Estado. No ano de 1929 foi fundada a Escola Elvira Matte de Cruchaga, por Miguel 
Cruchaga Tocornal, configura-se como a primeira escola católica de Serviço Social do Chile. 
 
156 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
166. (PREFEITURA DE DAMIANÓPOLIS, 2016) Ao analisar os fundamentos “científicos” e o estatuto 
profissional do Serviço Social, Netto (2001) afirma que o sincretismo foi um princípio constitutivo do 
Serviço Social. Segundo o autor, os fundamentos objetivos da estrutura sincrética do Serviço Social são: 
(A) A emergência da profissão enquanto evolução da ajuda e da caridade; o seu vínculo com o 
pensamento cristão e a sua subalternidade técnica. 
(B) A condição dos assistentes sociais enquanto trabalhadores assalariados, o compromisso com os 
interesses da classe trabalhadora e a natureza difusa assumida pela “questão social”. 
(C) O universo problemático original que se lhe apresentou como eixo de demandas histórico-sociais; 
o horizonte de seu exercício profissional e a sua modalidade específica de intervenção. 
(D) O horizonte de seu exercício profissional, a intervenção profissional do assistente social balizada 
em processos investigativos com base no conhecimento científico que permite apreender a essência 
da realidade; a manipulação de variáveis empíricas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Netto (1996, p.88) afirma que são três “os fundamentos objetivos da estrutura sincrética 
do Serviço Social: o universo problemático original que se lhe apresentou como eixo de demandas 
histórico-sociais, o horizonte do seu exercício profissional e a sua modalidade específica de 
intervenção. Todo o complexo de outras determinações sincréticas próprias ao Serviço Social – 
valorações, componentes de referência teórica etc. – assenta em e concorre e reforça estas bases 
factuais”. 
 
167. (PREFEITURA DE DAMIANÓPOLIS, 2016) O Serviço Social é regulamentado como uma profissão 
liberal e o assistente social dispõe de relativa autonomia na condução do exercício profissional e 
tornam-se necessários estatutos legais e éticos que regulamentem socialmente essa atividade. Sobre 
o significado da profissão e a relativa autonomia profissional do assistente social, 
segundo Iamamoto (2008), é INCORRETO afirmar que: 
(A) A relativa autonomia que dispõe o assistente social é tensionada pela compra e venda dessa força 
de trabalho especializada a diferentes empregadores. 
(B) A possibilidade de imprimir uma direção social ao trabalho profissional do assistente social – 
moldando o seu conteúdo e o modo de operá-lo – decorre da relativa autonomia que o profissional 
dispõe. 
(C) As atividades desenvolvidas pelos assistentes sociais são determinadas pelas necessidades sociais 
dos sujeitos, que condicionadas pelas lutas sociais e pelas relações de poder, se transformam em 
demandas profissionais. 
157 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(D) O significado social do trabalho profissional do assistente social depende das relações que 
estabelece com os sujeitos sociaisque necessitam acessar os serviços e as políticas sociais, os quais 
personificam demandas diferenciadas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. A afirmação da alternativa “A” está correta, de acordo com Iamamoto (2009) verifica-
se “uma tensão entre o trabalho controlado e submetido ao poder do empregador, as demandas dos 
sujeitos de direitos e a relativa autonomia do profissional para perfilar o seu trabalho. Assim, o trabalho 
do assistente social encontra-se sujeito a um conjunto de determinantes externos, que fogem ao seu 
controle do indivíduo e impõem limites, socialmente objetivos, à consecução de um projeto 
profissional coletivo no cotidiano do mercado de trabalho”. 
A afirmação da alternativa “B” está correta, de acordo com Iamamoto (2009) a “possibilidade de 
imprimir uma direção social ao exercício – moldando o seu conteúdo e o modo de operá-lo – decorre 
da relativa autonomia de que dispõe o assistente social resguardada pela legislação profissional e 
passível de reclamação judicial”. 
A afirmação da alternativa “C” está correta, de acordo com Iamamoto (2009) “as atividades 
desenvolvidas sofrem outro vetor de demandas: as necessidades sociais dos cidadãos, que, 
condicionadas pelas lutas sociais e pelas relações de poder, se transformam em demandas 
profissionais, re-elaboradas na óptica dos empregadores no embate com os interesses dos usuários 
dos serviços profissionais. É nesse terreno denso de tensões e contradições sociais que se situa o 
protagonismo profissional”. 
A afirmação da alternativa “D” está incorreta, de acordo com Iamamoto (2011, p. 215) “o significado 
social do trabalho profissional do assistente social depende das relações que estabelece com os 
sujeitos sociais que o contratam, os quais personificam funções diferenciadas na sociedade”. Desse 
modo, como a questão pede a alternativa que está incorreta, a alternativa “D” é a resposta para a 
questão. 
 
168. (PREFEITURA DE NATAL-RN, 2016) A institucionalização e a legitimação do Serviço Social como 
profissão, no Brasil, têm como fundamento os processos de reprodução social da vida e nestes, 
particularmente, as diversas manifestações da questão social, como a pobreza, a subalternidade e a 
exclusão social. A profissão resulta de circunstâncias históricas definidas e se consolida na medida em 
que se constituem no país, políticas e padrões de natureza específica. Em relação às políticas e padrões 
de natureza específica discorridos no contexto anterior, marque V para as alternativas verdadeiras e F 
para as falsas. 
158 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 ( ) Políticas sociais. 
( ) Políticas empresariais. 
( ) Políticas econômicas. 
( ) Padrões institucionais. 
( ) Padrões de proteção social. 
A sequência está correta em 
(A) V, V, F, F, F. 
(B) F, V, F, V, F. 
(C) F, F, V, F, V 
(D) V, F, F, F, V. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Yazbek (2009) a institucionalização e legitimação do Serviço Social como 
profissão, no Brasil, têm como fundamento processos de reprodução social da vida, e nestes, 
particularmente, as diversas manifestações da questão social, como a pobreza, a subalternidade e a 
exclusão social. A profissão resulta de circunstâncias históricas definidas e se consolida na medida em 
que se constituem no país as Políticas Sociais e seus (precários e insuficientes) padrões de Proteção 
Social. 
 
CONSULPLAN 
169. (MPE-PA, 2019) Sobre a natureza e emergência do Serviço Social no Brasil, analise as afirmativas a 
seguir. 
I. Conforme a perspectiva histórico-crítica, a profissionalização do Serviço Social relaciona-se com a 
evolução da ajuda, racionalização da filantropia e organização da caridade. 
II. Na ordem monopólica surgem as expressões da questão social e gestam-se as condições histórico-
sociais para que, na divisão social e técnica do trabalho, constitua-se um espaço em que possam mover 
práticas profissionais como as do assistente social. 
III. Para Netto (2001), o sincretismo foi um princípio constitutivo do Serviço Social. Constituem 
fundamentos objetivos da estrutura sincrética do Serviço Social: o universo problemático original que se 
lhe apresentou como eixo de demandas sócio-históricas, o horizonte de seu exercício profissional e a 
sua modalidade específica de intervenção. 
IV. Com a criação das grandes instituições assistenciais e previdenciárias, especialmente na década de 
1940, o Estado passou a intervir não somente na regulação da força de trabalho, mas também no 
estabelecimento e controle de uma política assistencial vinculada às organizações representativas das 
159 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
classes produtoras. A legitimidade da intervenção do profissional passou a ser derivada do mandato 
institucional confiado ao assistente social, direta ou indiretamente, pelo Estado. 
Estão corretas apenas as afirmativas 
(A) I e II. 
(B) I e IV. 
(C) II e III. 
(D) III e IV. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. A afirmação I está incorreta, de acordo com Netto (1996, p.69-70) a “profissionalização 
do Serviço Social não se relaciona decisivamente à ‘evolução da ajuda’, à ‘racionalização da filantropia’, 
nem à ‘organização da caridade’, vincula-se a dinâmica da ordem monopólica”. 
A afirmação II está incorreta, de acordo com Netto (1996, p.69) é “na ordem societária comandada pelo 
monopólio que se gestam as condições histórico-sociais para que, na divisão social (e técnica) do 
trabalho, constitua-se um espaço em que se possam mover práticas profissionais como as do assistente 
social”. O erro está na afirmação de que nesse momento surgem as expressões da questão social. 
A afirmação III está correta, de acordo com Netto (1996, p.88) o sincretismo seria “o fio condutor da 
afirmação e do desenvolvimento do Serviço Social como profissão, seu núcleo organizativo e sua norma 
de atuação. Expressa-se em todas as manifestações da prática profissional e revela-se em todas as 
intervenções do agente profissional como tal. O sincretismo foi um princípio constitutivo do Serviço 
Social. O autor afirma que “os fundamentos objetivos da estrutura sincrética do Serviço Social: o 
universo problemático original que se lhe apresentou como eixo de demandas histórico-sociais, o 
horizonte do seu exercício profissional e a sua modalidade específica de intervenção. Todo o complexo 
de outras determinações sincréticas próprias ao Serviço Social – valorações, componentes de referência 
teórica etc. – assenta em e concorre e reforça estas bases factuais”. 
A afirmação IV está correta, de acordo com Nascimento Silva (2010) em decorrência do surgimento das 
grandes instituições assistenciais e previdenciárias que se apresentam como resposta do Estado para 
intervir no processo de reprodução das relações sociais “a política assistencial passa a ser controlada 
também pelo Estado, visto que este já detinha a regulação da força de trabalho, vinculada às 
organizações representativas das classes produtoras. Iamamoto (apud Nascimento Silva, 2010) afirma 
que nesse momento “a legitimidade será derivada do mandato institucional confiado ao assistente 
social, direta ou indiretamente, pelo Estado”. 
 
160 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
170. (TRF-2, 2017) No período de meados da década de 1960 a década de 1980 destacam-se, no Serviço 
Social brasileiro, as seguintes perspectivas teórico-metodológicas e ideo-polítcas, EXCETO: 
(A) Perspectiva pós-moderna. 
(B) Perspectiva modernizadora. 
(C) Perspectiva “intenção de ruptura”. 
(D) Perspectiva reatualiação do conservadorismo. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Netto (2005) processo de renovação profissional constituiu-se de três 
direções. A perspectiva de modernização conservadora para as concepções profissionais, a perspectiva 
de reatualização do conservadorismo e a perspectiva que se propõe como intenção de ruptura com o 
Serviço Social “tradicional”. Uma vez que a questão solicita a perspectiva que nãofez parte do processo 
de renovação da profissão, a alternativa que responde a questão é a letra “A”, perspectiva pós-moderna. 
 
171. (TRF-2, 2017) O significado do Serviço Social, na perspectiva crítica, somente pode ser apreendido 
no processo de produção e reprodução das relações sociais na sociedade capitalista. Segundo esta 
perspectiva, analise as afirmativas a seguir. 
I. A dimensão contraditória das demandas e requisições sociais que se apresentam à profissão é 
expressão do movimento do capital. 
 II. O exercício profissional do assistente social é necessariamente polarizado pela trama das relações e 
interesses sociais vigentes na sociedade. 
III. A reprodução das relações sociais na sociedade capitalista é tão somente à reprodução da força viva 
do trabalho e dos meios materiais de produção. 
IV. A particularidade do Serviço Social na divisão social e técnica do trabalho coletivo se encontra 
vinculada às configurações estruturais e conjunturais da questão social e as formas históricas de seu 
enfrentamento. 
Estão corretas apenas as afirmativas 
(A) I e II. 
(B) II e III. 
(C) II e IV. 
(D) I e III. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. A afirmação I está incorreta, de acordo com Iamamoto (2009) “a dimensão contraditória 
das demandas e requisições sociais que se apresentam à profissão, expressão das forças sociais que 
161 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
nelas incidem: tanto o movimento do capital quanto os direitos, valores e princípios que fazem parte 
das conquistas e do ideário dos trabalhadores”. 
A afirmação II está correta, de acordo com Iamamoto (2009) o “exercício profissional é necessariamente 
polarizado pela trama de suas relações e interesses sociais. Participa tanto dos mecanismos de 
exploração e dominação, quanto, ao mesmo tempo e pela mesma atividade, da resposta às necessidades 
de sobrevivência das classes trabalhadoras e da reprodução do antagonismo dos interesses sociais”. 
A afirmação III está incorreta, de acordo com Iamamoto (2009) o “processo de reprodução das relações 
sociais não se reduz, pois, à reprodução da força viva de trabalho e dos meios materiais de produção, 
ainda que os abarque. Ele refere-se à reprodução das forças produtivas sociais do trabalho e das relações 
de produção na sua globalidade, envolvendo sujeitos e suas lutas sociais, as relações de poder e os 
antagonismos de classes. Envolve a reprodução da vida material e da vida espiritual, isto é, das formas 
de consciência social – jurídicas, religiosas, artísticas, filosóficas e científicas – por meio das quais os 
homens tomam consciência das mudanças ocorridas nas condições materiais de produção de vida 
material, pensam e se posicionam na sociedade”. 
A afirmação IV está correta, de acordo com Iamamoto (2009) “a particularidade do Serviço Social no 
âmbito da divisão social e técnica do trabalho coletivo se encontra ‘organicamente vinculada às 
configurações estruturais e conjunturais da ‘questão social’ e às formas históricas de seu enfrentamento, 
que são permeadas pela ação dos trabalhadores, do capital e do Estado’(ABESS/CEDEPSS, 1996, p. 154)”. 
 
172. (TRF-2, 2017) Acerca dos fundamentos históricos, teórico-metodológicos, ético-políticos e técnico-
operativos do Serviço Social no Brasil, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
( ) A interlocução com os problemas e as polêmicas no conjunto das ciências sociais é um traço do 
processo de renovação do Serviço Social brasileiro. 
( ) As bases da laicização do Serviço Social encontram-se nas condições novas postas à formação 
profissional pela autocracia burguesa. Neste período instauram-se as condições para a renovação do 
Serviço Social. 
( ) O pluralismo profissional, radicado nos procedimentos diferentes que embasam a prática e a 
validação teórica, bem como nas matrizes teóricas a que elas se prendem é um traço que se instaura no 
Serviço Social brasileiro com o projeto ético-político hegemônico na contemporaneidade. 
( ) Até a primeira metade da década de 1950, o Serviço Social brasileiro não apresentava polêmicas de 
relevo, mostrava uma relativa homogeneidade nas suas projeções interventivas fundamentadas no 
arranjo teórico constituído pelo neotomismo, pela doutrina social da igreja católica e pelo 
funcionalismo. 
162 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
A sequência está correta em 
(A) V, V, F, F. 
(B) V, F, V, F. 
(C) F, V, F, F. 
(D) F, F, V, V. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. A primeira afirmação é verdadeira, de acordo com Netto ao esforço pela validação teórica 
soma-se algo inédito na história do Serviço Social no Brasil: “a perspectiva que abriu para a conquista de 
um espaço na interlocução com os problemas e as disciplinas das ciências sociais. Na escala em que 
incorporaram ao debate profissional as polêmicas e confrontos contemporâneos das ciências sociais, 
profissionais do Serviço Social não só o abriram aos influxos da modernidade, mas, nesta operação, vêm 
se credibilizando como interlocutores junto às tradicionais fontes fornecedoras de insumos teóricos à 
profissão, inserindo-se nas suas discussões não apenas como receptores”. 
A segunda afirmação é verdadeira, Netto versa que a ruptura com um cenário em que a profissão não 
apresentava polêmicas de relevo teve suas bases fornecidas pela laicização do Serviço Social “que as 
condições novas postas à formação e ao exercício profissionais pela autocracia burguesa conduziram ao 
ponto culminante”. Ademais o autor afirma que “a laicização, com tudo que implicou e que implica, é 
um dos elementos caracterizadores da renovação do Serviço Social sob a autocracia burguesa. A terceira 
afirmação é falsa, o processo de renovação profissional, de acordo com Netto, em decorrência da 
laicização apresenta perspectivas diversas. Segundo o autor “a renovação implica a construção de um 
pluralismo profissional radicado nos procedimentos diferentes que embasam a legitimação prática e a 
validação teórica, bem como nas matrizes teóricas a que elas se prendem”. Desse modo, não é um traço 
que se instaura no Serviço Social brasileiro com o projeto ético-político. A quarta afirmação é falsa, pois 
de acordo com Netto (p. 128) “é inconteste que o Serviço Social no Brasil, até a primeira metade da 
década de sessenta, não apresentava polêmicas de relevo, mostrava uma relativa homogeneidade nas 
suas projeções interventivas, sugeria uma grande unidade nas suas propostas profissionais, sinalizava 
uma formal assepsia de participação político-partidária, carecia de uma elaboração teórica significativa 
e plasmava-se numa categoria profissional onde parecia imperar, sem disputas de vulto, uma consensual 
direção interventiva e cívica”. 
 
QUADRIX 
 173. (IDURB, 2020) O assistente social, no exercício profissional, realiza ações socioeducativas, de 
organização e de mobilização social. Acerca dessas práticas, julgue o item, como CERTO ou ERRADO. 
163 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
Na gênese da profissão, as práticas educativas realizadas pelos assistentes sociais tinham como 
objetivo a conquista dos direitos e a emancipação política das classes subalternizadas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Abreu (2009), do ponto de vista histórico “as práticas educativas 
desenvolvidas pelos assistentes sociais vinculam-se, predominantemente, à necessidade de controle 
exercido pelas classes dominantes, quanto à obtenção da adesão e do consentimento do conjunto da 
sociedade aos processos de produção e reprodução social consubstanciados na exploração econômica 
e na dominação político-ideológica sobre o trabalho”. O autor afirma, por outro lado, que nas três 
últimas décadas, tem-se evidenciado no desenvolvimento da profissão no Brasil, “a construção de 
práticas educativas consubstanciadas no estabelecimento de vínculos e compromissos com a 
perspectiva societária das classes subalternas, fundadas nas conquistas emancipatóriasda classe 
trabalhadora e de toda a humanidade – base do projeto ético-político profissional alternativo do 
Serviço Social, consolidado, nos anos de 1980 e 1990”. Observe, desse modo, que as práticas 
educativas que se voltam para a conquista dos direitos e a emancipação política não são típicas da 
gênese do Serviço Social e, sim, tendências mais recentes da profissão. 
 
174. (PREFEITURA DE CRISTALINA – GO, 2019) Segundo a perspectiva crítica sobre os fundamentos 
históricos e teórico‐metodológicos do serviço social, assinale a alternativa correta. 
(A) O início do serviço social no Brasil é marcado pelo referencial teórico fundamentado na doutrina 
social da Igreja e no tomismo, que possuía como postulados: a infalibilidade divina; a imperfectibilidade 
do ser humano; e a necessidade de uma autoridade para incentivar os homens a superarem o 
comodismo e suas limitações. 
(B) O conservadorismo e o doutrinarismo são teorias sociais que direcionaram a atuação teórico‐
metodológica do serviço social nos anos 1950. 
(C) A institucionalização do serviço social como profissão, no Brasil, ocorreu devido à necessidade de 
se profissionalizar a prestação da assistência às classes pobres e miseráveis. 
(D) O movimento de reconceituação da profissão ocorrido na década de 1960 possui como inspiração 
o referencial positivista, voltado para o aperfeiçoamento dos instrumentos e das técnicas de 
intervenção e para a tecnificação da ação profissional. 
(E) No Brasil, o Centro de Estudos e Ação Social (CEAS) foi a instituição fundadora e mantenedora da 
primeira escola de serviço social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
164 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: E. De acordo com Yazbek (2009) o Centro de Estudos e Ação Social (CEAS) foi criado no ano 
de 1932, afirmando que esta entidade foi a instituição fundadora e mantenedora da primeira escola 
de Serviço Social no Brasil. Segunda a autora apresentava como objetivo difundir a doutrina social da 
Igreja. 
A alternativa “A” está errada, de acordo com Yazbek (2009) no Serviço Social “um primeiro suporte 
teórico‐metodológico necessário à qualificação técnica de sua prática e à sua modernização vai ser 
buscado na matriz positivista e em sua apreensão manipuladora, instrumental e imediata do ser 
social”. 
A alternativa “B” está errada, de acordo com Yazbek (2009) “nem o doutrinarismo, nem o 
conservadorismo constituem teorias sociais. A doutrina caracteriza‐se por ser uma visão de mundo 
abrangente fundada na fé em dogmas. Constitui‐se de um conjunto de princípios e crenças que servem 
como suporte a um sistema religioso, filosófico, político, entre outros. O conservadorismo como forma 
de pensamento e experiência prática é resultado de um contramovimento aos avanços da 
modernidade, e nesse sentido, suas reações são restauradoras e preservadoras, particularmente da 
ordem capitalista”. A autora afirma que a teoria social, por outro lado, “constitui conjunto explicativo 
totalizante, ontológico, e, portanto organicamente vinculado ao pensamento filosófico, acerca do ser 
social na sociedade burguesa, e a seu processo de constituição e de reprodução”. 
A alternativa “C” está errada, de acordo com Yazbek (2009) “Serviço Social se institucionaliza e legitima 
profissionalmente como um dos recursos mobilizados pelo Estado e pelo empresariado, com o suporte 
da Igreja Católica, na perspectiva do enfrentamento e regulação da Questão Social, a partir dos anos 
30, quando a intensidade e extensão das suas manifestações no cotidiano da vida social adquirem 
expressão política”. 
A alternativa “D” está errada, Yazbek (2009) afirma ser “no âmbito do movimento de Reconceituação 
e em seus desdobramentos, que se definem de forma mais clara e se confrontam, diversas tendências 
voltadas a fundamentação do exercício e dos posicionamentos teóricos do Serviço Social”. Observe 
que no bojo do movimento de reconceituação emergiram diferentes tendências. 
 
175. (CRESS-GO, 2019) Acerca da história do serviço social no Brasil, julgue o item como CERTO ou 
ERRADO. Na primeira década da institucionalização do serviço social no Brasil, verificou‐se que a 
demanda por assistentes sociais diplomados excedia o número de profissionais disponíveis. Tal fato 
possibilitou uma ampliação da base de recrutamento da profissão, que se estendeu para as parcelas 
da pequena burguesia urbana. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
165 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: CERTO. De acordo com Iamamoto e Carvalho (2006, p. 187) a demanda por assistentes 
sociais diplomados constantemente excedeu o número de profissionais disponíveis. Os mecanismos 
de cursos intensivos para auxiliares sociais e as bolsas de estudo mantidas pelas grandes instituições 
que começam a surgir a partir de 1942 foram a forma encontrada para acelerar a formação de 
Assistentes Sociais. De acordo com os autores esse fato não permite concluir que houve um processo 
de democratização profissional, “mas sim um alargamento da base de recrutamento, que deixa de ser 
um privilégio das classes dominantes e ‘classe média alta’, para abarcar crescentemente parcelas da 
pequena burguesia urbana”. 
 
176. (CRESS-GO, 2019) Acerca da história do serviço social no Brasil, julgue o item como CERTO ou 
ERRADO. As práticas de atuação realizadas pelos primeiros assistentes sociais no Brasil foram 
relacionadas à organização da assistência, à educação popular e à pesquisa social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. De acordo com Iamamoto e Carvalho (2006, p.187) a “atuação prática 
desenvolvida pelos primeiros Assistentes Sociais estará assim, voltada essencialmente para a 
organização da assistência, para a educação popular, e para a pesquisa social”. Os autores destacam 
ainda que as famílias operárias, de modo especial mulheres e crianças constituíam-se no seu público 
preferencial. E as atividades desenvolvidas com maior frequência eram as visitas domiciliares, os 
encaminhamentos, a distribuição de auxílios materiais e a formação moral e doméstica desenvolvida 
a partir de círculos e cursos. 
 
176. (CRESS-PR, 2018) A história do serviço social revela um complexo processo de renovação da 
profissão, marcado por momentos fundamentais, que contribuíram de forma decisiva para que o 
serviço social revisse suas bases e redirecionasse os horizontes da profissão. Com relação a esse 
período da história do serviço social, julgue o item como CERTO ou ERRADO. O Documento de Sumaré, 
elaborado no início da década de 1970, foi formalizado em um Seminário e deu ênfase à análise e à 
crítica à metodologia até então empregada pelo serviço social, rompendo com a divisão metodológica 
do serviço social de caso, grupo e comunidade. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. O Seminário de Sumaré, organizado pelo CBCISS, foi realizado em 1978 (final da 
década). De acordo com Netto (2005, p. 197) tal seminário “deveria enfrentar três temas básicos: a 
relação do Serviço Social com a cientificidade, a fenomenologia e a dialética”. É, na verdade, no 
Documento de Araxá que se coloca como demanda urgente “romper o condicionamento de sua 
166 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
atuação ao uso exclusivo dos processos de caso, grupo e comunidade, e rever seus elementos 
constitutivos e incorporando novos métodos e processos” (CBCISS, apud NETTO, 2005, p. 168). Netto 
destaca que tal rompimento é o cerne do documento, que representaria a “ruptura com a 
exclusividade do tradicionalismo”. Para o autor não houve a promoção de um rompimento de fato, 
mas “a captura do ‘tradicional’, sob novas bases”. 
 
177. (CRESS-PR, 2018) A história do serviço social revela um complexo processo de renovação da 
profissão, marcado por momentos fundamentais, que contribuíram de forma decisiva para que o 
serviço social revisse suas bases e redirecionasse os horizontes da profissão. Com relação a esse 
período da história do serviço social, julgue o item como CERTO ou ERRADO. Em seus estudossobre o 
Movimento de Reconceituação, José Paulo Netto identificou três direções da renovação do serviço 
social no Brasil, sendo elas: a perspectiva modernizadora para as concepções profissionais; a 
perspectiva de reatualização do conservadorismo; e a perspectiva de intenção de ruptura. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. Netto (2005, p. 154) afirma que a partir da erosão das bases do Serviço Social 
“Tradicional” “a reflexão profissional se desenvolveu diferencialmente – quer cronológica, quer 
teoricamente – em três direções principais constitutivas precisamente do processo de renovação”. “A 
primeira direção conforma uma perspectiva modernizadora para as concepções profissionais”. A 
segunda direção, segundo o autor, é a “que condensa a renovação compatível com o segmento do 
Serviço Social mais impermeável às mudanças pode designar-se como a perspectiva de reatualização 
do conservadorismo” (2005, p. 157). “ A terceira direção identificada no processo de renovação do 
Serviço Social no Brasil é a perspectiva que se propõe como intenção de ruptura com o Serviço Social 
‘tradicional’” (2005, p. 159). 
 
178.(CRESS-PR) A história do serviço social revela um complexo processo de renovação da profissão, 
marcado por momentos fundamentais, que contribuíram de forma decisiva para que o serviço social 
revisse suas bases e redirecionasse os horizontes da profissão. Com relação a esse período da história 
do serviço social, julgue o item como CERTO ou ERRADO. O Movimento de Reconceituação emergiu na 
metade da década de 1950 e prolongou‐se por duas décadas, representando um marco decisivo no 
desencadeamento do processo de revisão crítica do serviço social e sendo um fenômeno tipicamente 
brasileiro. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
167 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Iamamoto (2001. P. 205) “o movimento de reconceituação do 
Serviço Social – emergindo na metade dos anos de 1960 e prolongando-se por uma década – foi, na 
sua especificidade, um fenômeno tipicamente latino-americano. Dominado pela contestação ao 
tradicionalismo profissional, implicou um questionamento global da profissão: de seus fundamentos 
ídeo-teóricos, de suas raízes sócio-políticas, da direção social da prática profissional de seu modus 
operandi”. 
 
179. (CRESS-PR, 2018) No serviço social, Iamamoto é consagrada como uma das principais autoras a 
discutir a questão social no Brasil. No que se refere ao pensamento da autora a respeito da questão 
social, julgue o item como CERTO ou ERRADO. O serviço social na atualidade deve decifrar as novas 
formas que revestem a questão social, visando atender uma dupla perspectiva: captar as várias 
expressões contemporâneas das desigualdades sociais e criar e propor formas de resistência e de 
defesa da vida. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. Iamamoto (2014, p.619) destaca que é de fundamental importância decifrar as 
medições por meio das quais se expressa a “questão social” atualmente, considerando uma dupla 
perspectiva: para apreender as várias expressões que assumem, na atualidade, as desigualdades 
sociais - sua produção e reprodução ampliada - e para projetar formas de resistência e de defesa da 
vida e dos direitos, que apontam para novas formas de sociabilidade. 
 
PR-4 UFRJ 
180. (UFRJ, 2018) O processo de renovação do Serviço Social no Brasil teve no esforço pela validação 
teórica o seu índice mais expressivo, destacando ainda a construção de um pluralismo teórico. Segundo 
Netto (1990), o principal elemento do processo de renovação do Serviço Social é: 
(A) o reconhecimento da “questão social” como objeto da profissão. 
(B) a aproximação da profissão com a teoria social crítica. 
(C) o processo de laicização da profissão. 
(D) a abertura para segmentos de pesquisa e investigação. 
(E) o rompimento com a subalternidade intelectual. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Netto (2005, p. 128) destaca que a “laicização, com tudo que implicou e implica, é um 
dos elementos caracterizadores da renovação do serviço social sob a autocracia burguesa”. O autor 
168 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
comenta que a laicização do Serviço Social forneceu as bases para a ruptura de um cenário em que o 
Serviço Social no Brasil não apresentava polêmicas ou divergências de grande magnitude. 
 
181.(UFRJ, 2018) Iamamoto (1998) aponta a necessidade de romper com a visão endógena e focalista 
do Serviço Social, prisioneira em seus muros internos, sendo fundamental atentar-se para as três 
dimensões profissionais: teórico-metodológica, técnico-operativa e ético-política. Para a autora, 
quando os assistentes sociais privilegiam a eficiência técnica, de forma isolada, com o objetivo de 
propiciar uma atuação profissional crítica e eficaz, correm o risco de cair na armadilha do: 
(A) tecnicismo. 
(B) politicismo. 
(C) teoricismo. 
(D) messianismo. 
(E) fatalismo 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. Iamamoto destaca que quanto a formação profissional a categoria se viu presa a três 
armadilhas: teoricismo, politicismo e tecnicismo. O teoricismo equivoca-se na medida em que acredita 
que a formação teórico-metodológica é, por si só, capaz de garantir a descoberta de novos caminhos 
para o exercício profissional. A autora não classifica essa sustentação como incorreta, mas como 
insuficiente, afirmando que o “domínio teórico-metodológico só se completa e se atualiza ao ser 
frutificado pela história, pela pesquisa rigorosa das condições e relações sociais particulares em que se 
vive. Requer o acompanhamento da dinâmica dos processos sociais, como condição, inclusive, para a 
apreensão das problemáticas cotidianas”. O Politicismo equivoca-se na medida em que acredita que o 
engajamento político nos movimentos da sociedade e nas instâncias de organização da categoria seria 
capaz de garantir a intervenção profissional articulada aos interesses na sociedade. De acordo com a 
autora “o mero engajamento político deslocado de bases teórico-metodológicas e do instrumental 
operativo para a ação é suficiente para iluminar novas perspectivas para o Serviço Social”. E, 
finalmente, o tecnicismo, que corresponde a alternativa correta para a questão, equivoca-se na medida 
em que acredita que o aperfeiçoamento técnico-operativo é capaz de garantir uma inserção qualificada 
no mercado de trabalho. Para a autora ainda que seja necessária uma base técnico-operativa para a 
profissão, a eficiência técnica, isoladamente, “é insuficiente para propiciar uma atuação profissional 
crítica e eficaz. Ao se deslocar dos fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos poderá derivar 
em mero tecnicismo”. 
 
169 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
182. (UFRJ, 2018) A influência europeia no Serviço Social brasileiro cedeu lugar à influência norte-
americana, a partir do Congresso Norte-Americano de Serviço Social, em Atlantic City (1941). Mary 
Richmond, assistente social americana, atribuiu muita importância à prática individual da assistência, 
com a utilização do inquérito social realizado no próprio domicílio do “cliente”, para obter o 
diagnóstico social. Segundo Martinelli (1989), o trabalho desenvolvido, através da formação de 
visitadoras domiciliares, tinha como trinômio: 
(A) trabalho, higiene e saúde. 
(B) saúde, educação e trabalho. 
(C) higiene, trabalho e educação. 
(D) assistência, higiene e saúde. 
(E) educação, higiene e saúde. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Martinelli, Mary Richmond traz a visita domiciliar como possibilidade 
para a prática profissional do Serviço Social, destacando que o relacionamento é a base de todo o 
processo, trinômio higiene, educação e saúde, que caracterizara o Serviço Social nas suas origens, 
deixou marcas bastante profundas em sua identidade e no modelo clássico de Serviço Social. No Brasil, 
a expressão desse trinômio, bem como a forte vinculação entre o Serviço Social e a área da Saúde são 
muito presentes nahistória da profissão. 
 
183. (UFRJ, 2018) Iamamoto e Carvalho (1982) destacam que o processo de surgimento e 
desenvolvimento das grandes entidades assistenciais também é o processo de legitimação e 
institucionalização do Serviço Social. Dentre as instituições assistenciais e previdenciárias que passam 
a se desenvolver a partir da década de 1920, a que tinha como objetivo explícito atuar junto aos 
moradores das grandes favelas da época era o(a): 
(A) Legião Brasileira de Assistência (LBA). 
(B) Serviço Social do Comércio (SESC). 
(C) Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). 
(D) Centro de Estudos e Ação Social de São Paulo (CEAS). 
(E) Fundação Leão XIII. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: E. De acordo com Iamamoto e Carvalho (1982, p. 283) em 1946 surge a Fundação Leão XIII, 
aqui considerada como a primeira grande instituição assistencial que apresenta como “objetivo 
170 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
explícito uma atuação ampla sobre os habitantes das grandes favelas, que já nesse momento 
concentram parcela importante da população pobre dos grandes centros urbanos industriais”. 
 
AOCP 
184. (PREFEITURA DE RECIFE, 2020) Sobre o Materialismo Histórico Dialético e a práxis profissional, 
assinale a alternativa correta. 
(A) A interlocução entre marxismo e Serviço Social é datada desde os primórdios da profissão no Brasil, 
na década de 1930. 
(B) O método em Marx não é um conjunto de regras formais que se “aplicam” a um objeto que foi 
recortado para uma investigação determinada dos assistentes sociais. 
(C) A teoria social dá origem ao materialismo histórico dialético e se trata de uma metodologia de 
intervenção dos assistentes sociais, pois, para Marx, conhecimento é aplicação. 
(D) A análise da sociedade burguesa de Marx está contida em uma única obra, O capital, que é 
fundamental para a práxis profissional do assistente social. 
(E) Marx cunhou o termo questão social, objeto do Serviço Social, que tem sua lógica fundada na Lei 
geral de Acumulação Capitalista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. Netto (2009) em seu texto “Introdução ao método da teoria social” justifica que não se 
oferece um conjunto de regras ao/à assistente sociais “porque, para Marx, o método não é um 
conjunto de regras formais que se ‘aplicam’ a um objeto que foi recortado para uma investigação 
determinada nem, menos ainda, um conjunto de regras que o sujeito que pesquisa escolhe, conforme 
a sua vontade para ‘enquadrar’ o seu objeto de investigação”. 
A alternativa “A” está errada, Netto (2009) afirma que é a partir da derrota da ditadura que se 
desenham as primeiras influências marxistas em assistentes sociais dedicados às pesquisas. O autor 
distingue dois momentos na interlocução da profissão com o pensamento de Marx, “um primeiro 
correspondente ao período que vai do fim dos anos 1970 até o final dos anos 1980 e aquele que então 
se inicia e se prolonga até hoje”. 
A alternativa “C” está errada, pois, como dito anteriormente, “o método não é um conjunto de regras 
formais que se ‘aplicam’ a um objeto que foi recortado”. 
A alternativa “D” está errada, de acordo com Netto (2009) “é só depois de quase quinze anos de suas 
pesquisas iniciais que Marx formula com precisão os elementos centrais do seu método, formulação 
que aparece na “Introdução”, redigida em 1857, aos manuscritos que, publicados postumamente, 
foram intitulados Elementos Fundamentais para a crítica da Economia Política”. 
171 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
A alternativa “E” está errada, de acordo com Iamamoto (2001, p.11) a expressão ‘questão social é 
estranha ao universo marxiano, tendo sido cunhada por volta de 1830”. É importante ressaltar, por 
outro lado, a afirmação da autora de que “os processos sociais que ela traduz encontram-se no centro 
da análise de Marx sobre a sociedade capitalista” 
 
185.(UFOB, 2018) Em relação ao significado social da profissão do Serviço Social na reprodução das 
relações sociais capitalistas, julgue o item a seguir como CERTO ou ERRADO. A trama das relações 
vigentes, na sociedade capitalista, não permite que o Serviço Social tenha caráter político, pois os 
condicionantes objetivos e subjetivos das diferentes conjunturas determinam o conformismo e 
passividade do trabalho profissional. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbek (2009) “é possível afirmar o caráter essencialmente 
político da prática profissional, uma vez que ela se explica no âmbito das próprias relações de poder 
na sociedade”. Esse caráter não advém somente das intenções do profissional dado que “sua 
intervenção sofre condicionamentos objetivos dos contextos onde atua”. Tais condicionamentos não 
implicam que o assistente social, perante acontecimentos sociais e políticos que caracterizam o 
cotidiano de sua prática, atue de modo passivo, ao contrário, é por participar da reprodução da própria 
vida social que a profissão “pode definir estratégias profissionais e políticas no sentido de reforçar os 
interesses da população com a qual trabalha”. 
 
186. (UFOB, 2018) Em relação ao significado social da profissão do Serviço Social na reprodução das 
relações sociais capitalistas, julgue o item a seguir como CERTO ou ERRADO. O exercício profissional se 
desenvolve no contexto das relações entre classes. Contudo, devido à escolha de um projeto 
profissional vinculado ao projeto societário da classe trabalhadora, o Serviço Social não participa do 
processo de reprodução dos interesses e de preservação do capital. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbek (2009) é possível afirmar que “o Serviço Social participa 
tanto do processo de reprodução dos interesses de preservação do capital, quanto das respostas às 
necessidades de sobrevivência dos que vivem do trabalho. A autora defende que isso não representa 
uma dicotomia decorre “do fato de que ele não pode eliminar essa polarização de seu trabalho, uma 
vez que as classes sociais e seus interesses só existem em relação”. 
 
172 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
187. (UFOB, 2018) Em relação ao significado social da profissão do Serviço Social na reprodução das 
relações sociais capitalistas, julgue o item a seguir como CERTO ou ERRADO. Uma forma de 
compreender o Serviço Social como instituição inserida na sociedade é a partir do conceito de 
reprodução social fundado na tradição marxista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. Yazbek (2009) defende que o significado social da profissão só pode ser 
desvendado em sua inserção na sociedade, alertando, desse modo, para a superação da análise da 
profissão em si mesmo, situando-a no contexto mais amplo das relações sociais capitalistas, de modo 
especial, quanto às repostas dadas pelo Estado em relação a questão social, nas suas variadas formas 
de expressão. Argumenta que para compreensão da profissão na sociedade capitalista é fundamental 
a apreensão do conceito de reprodução social. Na tradição marxista, refere-se ao modo como são 
produzidas e reproduzidas as relações sociais. 
 
188. (UFOB, 2018) Sobre os fundamentos históricos, teóricos, metodológicos e éticos do Serviço Social 
no Brasil, julgue o item a seguir como CERTO ou ERRADO. O Movimento de Reconceituação do Serviço 
Social latino-americano se desdobrou em vertentes que, embora heterogêneas, defendiam a 
manutenção do Serviço Social Tradicional. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. No bojo do Movimento de Reconceituação emergiram três vertentes de análise, 
a saber: vertente modernizadora, vertente inspirada na fenomenologia, a vertente marxista. A 
vertente modernizadora é “caracterizada pela incorporação de abordagens funcionalistas, 
estruturalistas e mais tarde sistêmicas, voltadas para uma modernização conservadora. Configura um 
projeto renovador de caráter tecnocrático, em que os conceitos de eficiência e eficácia devem nortear 
a produção de conhecimento e a intervenção profissional. A vertenteinspirada na fenomenologia 
emerge como metodologia dialógica apropriando-se da visão de pessoa e comunidade, dirige-se ao 
vivido humano, aos sujeitos em suas vivências, priorizando as concepções de pessoa, diálogo e 
transformação social dos sujeitos. A vertente marxista remete à profissão à consciência de sua inserção 
na sociedade de classes. No Brasil, em um primeiro momento vai configurar-se em uma aproximação 
ao marxismo sem o recurso ao pensamento de Marx. 
 
189.(UFOB, 2018) Sobre os fundamentos históricos, teóricos, metodológicos e éticos do Serviço Social 
no Brasil, julgue o item a seguir como CERTO ou ERRADO. A matriz positivista foi um suporte teórico-
173 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
metodológico do Serviço Social, segundo o qual abordava a verificação das relações sociais, a fim de 
projetar mudanças para além da ordem estabelecida. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: ERRADO. De acordo com Yazbek (2009) a matriz positivista configura o primeiro suporte 
teórico-metodológico buscado pela profissão. Essa matriz de pensamento “aborda as relações sociais 
dos indivíduos no plano de suas vivências imediatas, como fatos, como dados, que se apresentam em 
sua objetividade e imediaticidade. O método positivista trabalha com as relações aparentes dos fatos, 
evolui dentro do já contido e busca a regularidade, as abstrações e as relações invariáveis”. A 
perspectiva positivista, segundo a autora, não propõe mudanças, a não ser nos limites da ordem 
estabelecida. 
 
190.(UFOB, 2018) Sobre os fundamentos históricos, teóricos, metodológicos e éticos do Serviço Social 
no Brasil, julgue o item a seguir como CERTO ou ERRADO. Na gênese do Serviço Social brasileiro, 
estabeleceu-se a relação entre a profissão e o ideário católico em que a questão social era entendida 
como um problema de ordem moral. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: CERTO. Tal assertiva encontra fundamento na afirmação de Yazbek (2009) de que é “por 
demais conhecida a relação entre a profissão e o ideário católico na gênese do Serviço Social brasileiro, 
no contexto de expansão e secularização do mundo capitalista. Relação que vai imprimir à profissão 
caráter de apostolado fundado em uma abordagem da "questão social" como problema moral e 
religioso e numa intervenção que prioriza a formação da família e do indivíduo para solução dos 
problemas e atendimento de suas necessidades materiais, morais e sociais”. 
 
191. (SUSISE-PA, 2019) A respeito da trajetória do Serviço Social no Brasil, assinale a alternativa 
correta. 
(A) Em 2017, o Serviço Social completou 60 anos de trajetória profissional no Brasil. 
(B) A primeira Escola de Serviço Social foi criada em 1936 no Rio de Janeiro. 
(C) Em 1932, foi fundando o Centro de Estudos e Ação Social (CEAS), voltado para a formação técnica 
especializada. 
(D) Em 1946, é fundada a Associação Brasileira de Ensino de Serviço Social (ABEPSS) sob a Égide do 
Estado, tendo como pauta a formação do assistente social. 
(E) Em 1967, foi realizado o Seminário de Araxá que culminou no chamado Movimento de Ruptura do 
Serviço Social. 
174 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Segundo Yazbek (2009) no ano de 1932, é criado o Centro de Estudos e Ação Social 
(CEAS) entidade fundadora e mantenedora da primeira Escola de Serviço Social do país. O Centro surge 
após um curso intensivo de “formação social para moças”, organizado pelas Cônegas de Santo 
Agostinho de 1° de abril a 15 de maio de 1932. 
A alternativa “A” está errada, a primeira turma de Serviço Social foi formada no ano de 1936. No ano 
de 2016 completou 80 anos de trajetória profissional do Serviço Social. 
A alternativa “B” está errada, pois de acordo com Yazbek (2009) a primeira escola de Serviço Social no 
Brasil foi inaugurada em 15 de fevereiro de 1936 em São Paulo. 
A alternativa “D” está errada, no ano de 1946 foi fundada a ABESS que mudou seu nome para ABEPSS 
no ano de 1996. 
A alternativa “E” está errada, apesar de o Seminário de Araxá ter sido realizado do ano de 1967 o 
movimento de renovação que ele inaugura vincula-se a perspectiva modernizadora. 
 
192. (SUSIPE-PA, 2019) Sobre o significado social da profissão no processo de reprodução das relações 
sociais, assinale a alternativa correta. 
(A) O Serviço social é uma especialização do trabalho individual. 
(B) O Serviço social adquire caráter neutro, derivado do caráter das relações sociais. 
(C) O Serviço Social é situado como uma atividade auxiliar e subsidiária na reprodução da força de 
trabalho via prestação de serviços públicos. 
(D) As implicações da mercantilização da força de trabalho especializada do assistente social impõem 
que a análise do trabalho concreto seja articulada à órbita do trabalho abstrato. 
(E) É necessário pensar o exercício profissional em suas implicações na órbita das condições e relações 
de éticas em que se inscreve. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Iamamoto (2001, p. 29) “as implicações da mercantilização da força de 
trabalho do assistente social, impõe que a análise do trabalho concreto seja articulada à órbita do 
trabalho abstrato, típica da sociedade capitalista, que se afirma como a sociedade da mercantilização 
universal”. 
 
193. (FUNDASUS, 2015) Sobre a história do Serviço Social no Brasil, preencha as lacunas e assinale a 
alternativa correta. “No processo de ruptura com o _______________________, o Serviço Social 
passou a tratar o campo das políticas sociais não mais no campo relacional demanda da população 
175 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
carente e oferta do sistema capitalista, mas acima de tudo como meio de acesso aos 
_______________________e à defesa da democracia”. 
(A) pragmatismo / equipamentos públicos 
(B) capitalismo / cidadãos 
(C) assistencialismo / benefícios sociais 
(D) conservadorismo / direitos sociais 
(E) tarefismo / mecanismos de controle 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. Conforme Piana (2009) “No processo de ruptura com o conservadorismo, o Serviço 
Social passou a tratar o campo das políticas sociais, não mais no campo relacional demanda da 
população carente e oferta do sistema capitalista, mas acima de tudo como meio de acesso aos direitos 
sociais e à defesa da democracia”. (PIANA, 2009, p.86). 
 
194. (FUNDASUS, 2015) Em qual país da América Latina foi fundada a primeira escola de Serviço Social? 
(A) Venezuela. 
(B) Chile. 
(C) México. 
(D) Peru. 
(E) Argentina. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. A primeira escola de Serviço Social foi fundada no Chile no ano de 1925 por Alejandro 
Del Rio e, de acordo com Manuel Manrique de Castro (2000, p. 71) “tem uma origem mais ligada a 
ação do Estado”. 
 
195. (UFES, 2014) Assinale a alternativa correta sobre o processo de institucionalização e legitimação 
do Serviço Social no Brasil. 
(A) A institucionalização do Serviço Social como profissão na sociedade capitalista se explica no 
contexto não contraditório de um conjunto de processos sociais, políticos e econômicos, que 
caracterizam as relações entre as classes na consolidação do marxismo. 
(B) A institucionalização da profissão de uma forma geral, nos países industrializados, não está 
associada à progressiva intervenção do Estado nos processos de regulação social. 
176 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
(C) As particularidades da institucionalização do Serviço Social no Brasil evidenciam que este se 
institucionaliza e legitima profissionalmente como um dos recursos mobilizados pelo Estado e pelo 
empresariado, com o suporte da igreja Católica. 
(D) A questão social em suas variadas expressões, em especial quando se manifesta nas condições 
objetivas de vida dos segmentos mais empobrecidos da população, não é a “matéria prima” e nem a 
justificativa da constituição do espaço do Serviço Social na divisão sociotécnica do trabalho. 
(E) Não é, pois, na relação com a Igreja Católica que o Serviço Social Brasileiro vai fundamentara 
formulação de seus primeiros objetivos político-sociais, orientando-se por posicionamentos marxistas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Yazbek (2009) “o Serviço Social se institucionaliza e legitima 
profissionalmente como um dos recursos mobilizados pelo Estado e pelo empresariado, com o suporte 
da Igreja Católica, na perspectiva do enfrentamento e regulação da Questão Social, a partir dos anos 
30, quando a intensidade e extensão das suas manifestações no cotidiano da vida social adquirem 
expressão política”. 
A alternativa “A” está errada, de acordo com Yazbek (2009) “a institucionalização do Serviço Social 
como profissão na sociedade capitalista se explica no contexto contraditório de um conjunto de 
processos sociais, políticos e econômicos, que caracterizam as relações entre as classes sociais na 
consolidação do capitalismo monopolista”. 
A alternativa “B” está errada, de acordo com Yazbek (2009) “a institucionalização da profissão de uma 
forma geral, nos países industrializados, está associada à progressiva intervenção do Estado nos 
processos de regulação social”. 
A alternativa “D” está errada, de acordo com Yazbek (2009) a “Questão Social em suas variadas 
expressões, em especial, quando se manifesta nas condições objetivas de vida dos segmentos mais 
empobrecidos da população, é, portanto, a "matéria-prima" e a justificativa da constituição do espaço 
do Serviço Social na divisão sociotécnica do trabalho e na construção/atribuição da identidade da 
profissão”. 
A alternativa “E” está errada, de acordo com Yazbek (2009) é “na relação com a Igreja Católica, que o 
Serviço Social brasileiro vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político-sociais, 
orientando-se por posicionamentos de cunho humanista conservador contrário aos ideários liberal e 
marxista na busca de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja em face da ‘questão 
social’”. 
177 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
196. (UFES, 2014) A institucionalização e legitimação do Serviço Social como profissão, no Brasil, têm 
como fundamento processos de reprodução social da vida, e nestes, particularmente, as diversas 
manifestações da questão social, como a pobreza, a subalternidade e 
(A) a cidadania. 
(B) a democracia. 
(C) a exclusão social. 
(D) o trabalho. 
(E) a justiça social. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. De acordo com Yazbek (2009) a “institucionalização e legitimação do Serviço Social como 
profissão, no Brasil, têm como fundamento processos de reprodução social da vida, e nestes, 
particularmente, as diversas manifestações da questão social, como a pobreza, a subalternidade e a 
exclusão social”. 
 
197. (UFES, 2014) Sobre o processo de Renovação do Serviço Social do Brasil, é correto afirmar que 
(A) erodida a base do Serviço Social “tradicional”, a reflexão profissional se desenvolveu 
diferencialmente – quer cronologicamente, quer teoricamente – em cinco direções principais, 
constitutivas precisamente do processo de renovação. 
(B) a primeira direção conforma uma perspectiva de intenção de ruptura. 
(C) o núcleo central da perspectiva modernizadora é a tematização do Serviço Social como 
interveniente, dinamizador e integrador, no processo de desenvolvimento. 
(D) a direção que condensa a renovação compatível com o segmento do Serviço Social mais 
impermeável às mudanças pode designar-se de perspectiva modernizadora. 
(E) a intenção de ruptura trata-se de uma vertente que recupera os componentes mais estratificados 
da herança histórica e conservadora da profissão, repudiando, simultaneamente, os padrões mais 
nitidamente vinculados à tradição positivista e as referências de raiz marxista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Netto (2005, p. 154) em relação a perspectiva modernizadora afirma que “o núcleo 
central desta perspectiva é a tematização do Serviço Social como interveniente, dinamizador e 
integrador, no processo de desenvolvimento”. 
A alternativa “A” está incorreta, de acordo com Netto (2005, p.154) “erodida a base do Serviço Social 
‘tradicional’, a reflexão profissional se desenvolveu diferencialmente – quer cronologicamente, quer 
teoricamente – em três direções principais, constitutivas precisamente do processo de renovação”. 
178 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
A alternativa “B” está incorreta, de acordo com Netto (2005, p.154) a primeira direção do processo de 
renovação “conforma uma perspectiva modernizadora para as concepções profissionais”. 
A alternativa “D” está incorreta, de acordo com Netto (2005, p. 157) a “direção que condensa a 
renovação compatível com os segmentos do Serviço Social mais impermeável às mudanças pode 
designar-se como a perspectiva de reatualização do conservadorismo”. 
A alternativa “E” está incorreta, de acordo com Netto (2005, p. 157) a perspectiva de reatualização do 
conservadorismo configura-se em “uma vertente que recupera os componentes mais estratificados da 
herança histórica e conservadora da profissão, dos domínios da (auto)representação e da prática e os 
repõe sobre uma base teórico-metodológica que se reclama nova, repudiando, simultaneamente, os 
padrões mais nitidamente vinculados à tradição positivista e às referências conectadas ao pensamento 
crítico-dialético, de raiz marxiana”. 
 
FUNDEP 
198. (PREFEITURA DE BARÃO DE COCAIS-MG, 2020) Segundo o texto Fundamentos históricos e 
teóricometodológicos do Serviço Social, de Maria Carmelita Yazbek, são vertentes de análise que 
emergiram no bojo do movimento de reconceituação, exceto: 
(A) Vertente modernizadora, caracterizada pela incorporação de abordagens funcionalistas, 
estruturalistas e sistêmicas. 
(B) Vertente inspirada na fenomenologia, que emerge como metodologia dialógica. 
(C) Vertente do pensamento tomista, que orientou a profissão para a compreensão da sociedade como 
união dos homens para a realização do bem comum. 
(D) Vertente marxista, que remete a profissão à consciência de sua inserção na sociedade de classes. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: C. Yazbek (2009), baseando-se na análise de Netto, afirma que a partir do Movimento de 
Reconceituação emergiram três vertentes de análise: a vertente modernizadora; a vertente inspirada 
na fenomenologia e; a vertente marxista. A vertente modernizadora, segundo a autora, caracteriza-se 
“pela incorporação de abordagens funcionalistas, estruturalistas e mais tarde sistêmicas (matriz 
positivista), voltadas a uma modernização conservadora e à melhoria do sistema pela mediação do 
desenvolvimento social e do enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de 
integração da sociedade”. A vertente inspirada na fenomenologia “emerge como metodologia 
dialógica. A vertente marxista, de acordo com a autora “remete a profissão à consciência de sua 
inserção na sociedade de classes e que no Brasil vai configurar‐se, em um primeiro momento, como 
uma aproximação ao marxismo sem o recurso ao pensamento de Marx. 
179 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
199. (PREFEITURA DE UBERLÂNDIA, 2019) YAZBEK (2009) destaca algumas vertentes de análise que 
emergiram do Movimento de Reconceituação, presentes no desenvolvimento do debate e da 
produção intelectual do Serviço Social brasileiro. 
Assinale a alternativa que não corresponde a uma dessas vertentes de análise. 
(A) Vertente modernizadora, caracterizada por abordagens funcionalistas, estruturalistas e positivistas, 
voltada a uma modernização conservadora e à melhoria do sistema pela mediação do desenvolvimento 
social e do enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de integração da sociedade. 
(B) Vertente inspirada na fenomenologia, que emerge como metodologia dialógica, apropriando-se da 
visão de pessoa e comunidade de Mounier (1936), e que se dirige ao vivido humano, aos sujeitos e 
suas vivências, colocando para o Serviço Social a tarefa de auxiliar na abertura desse sujeito existente, 
singular, em relação aos outrose ao mundo. 
(C) Vertente marxista, que remete a profissão à consciência de sua inserção na sociedade de classes e 
que, no Brasil, se configurou, em primeiro momento, como uma aproximação ao marxismo sem o 
recurso ao pensamento de Marx. 
(D) Vertente do conservadorismo católico, que caracterizou os anos iniciais do Serviço Social brasileiro 
e, especialmente a partir da década de 1940, começou a ser tecnificado ao entrar em contato com o 
Serviço Social norte-americano e com suas propostas de trabalho permeadas pelo caráter conservador 
da teoria social positivista. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: D. De acordo com Yazbek (2009), considerando a análise de Netto, no bojo do Movimento 
de Reconceituação emergiram três vertentes de análise: a vertente modernizadora; a vertente 
inspirada na fenomenologia e; a vertente marxista. A vertente modernizadora, segundo a autora, 
caracteriza-se “pela incorporação de abordagens funcionalistas, estruturalistas e mais tarde sistêmicas 
(matriz positivista), voltadas a uma modernização conservadora e à melhoria do sistema pela mediação 
do desenvolvimento social e do enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de 
integração da sociedade”. A vertente inspirada na fenomenologia “emerge como metodologia 
dialógica. A vertente marxista, de acordo com a autora “remete a profissão à consciência de sua 
inserção na sociedade de classes e que no Brasil vai configurar‐se, em um primeiro momento, como 
uma aproximação ao marxismo sem o recurso ao pensamento de Marx”. A literatura sobre o 
Movimento de Reconceituação não identifica uma vertente do conservadorismo católico. É verdadeiro, 
no entanto, que o “conservadorismo católico [...] começa, especialmente a partir dos anos 40, a ser 
tecnificado ao entrar em contato com o Serviço Social norte-americano e suas propostas de trabalho 
permeados pelo caráter conservador da teoria social positivista”. 
180 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
 
200.(PREFEITURA DE UBERLÂNDIA-MG, 2019) Considerando o contexto histórico de constituição das 
principais matrizes do conhecimento e da ação do Serviço Social brasileiro, analise as seguintes 
afirmativas e a relação proposta entre elas. 
I. As relações entre a profissão e o ideário católico que permearam a gênese do Serviço Social brasileiro, 
no contexto de expansão e secularização do mundo capitalista, demarcam a ação profissional do 
Serviço Social em sua trajetória e elucidam aspectos que persistem até os dias atuais com novas 
articulações, expressões e redefinições, 
PORQUE 
II. essas relações irão imprimir à profissão caráter de apostolado fundado em uma abordagem da 
“questão social” como problema moral e religioso e numa intervenção que prioriza a formação da 
família e do indivíduo para a solução dos problemas e atendimento de suas necessidades materiais, 
morais e sociais. 
A respeito dessas afirmativas e sua inter-relação, assinale a alternativa correta. 
(A) As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
(B) As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
(C) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 
(D) A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: A. De acordo com Yazbek (2009) “é por demais conhecida a relação entre a profissão e o 
ideário católico na gênese do Serviço Social brasileiro, no contexto de expansão e secularização do 
mundo capitalista. Relação que vai imprimir à profissão caráter de apostolado fundado em uma 
abordagem da ‘questão social’ como problema moral e religioso e numa intervenção que prioriza a 
formação da família e do indivíduo para solução dos problemas e atendimento de suas necessidades 
materiais, morais e sociais. O contributo do Serviço Social, nesse momento, incidirá sobre valores e 
comportamentos de seus ‘clientes’ na perspectiva de sua integração à sociedade, ou melhor, nas 
relações sociais vigentes”. 
 
201. (PREFEITURA DE SANTA BÁRBARA-MG) Analise as alternativas a seguir com base no artigo, de 
Maria Carmelita Yazbek, “Os Fundamentos Históricos e Teórico-Metodológicos do Serviço Social 
Brasileiro na Contemporaneidade”, a respeito dos diferentes posicionamentos, lógicas e estratégias 
que permearam o pensamento e a ação profissional do Serviço Social em sua trajetória e que persistem 
até os dias atuais com novas articulações, expressões e redefinições. 
181 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
I. A relação entre a profissão e o ideário católico, na gênese do Serviço Social brasileiro, irá imprimir à 
profissão caráter de apostolado fundado em uma abordagem da “questão social” como problema 
moral e religioso e numa intervenção que prioriza a formação da família e do indivíduo para solução 
dos problemas e atendimento de suas necessidades materiais, morais e sociais. 
II. É na relação com a Igreja Católica que o Serviço Social brasileiro fundamentará a formulação de seus 
primeiros objetivos político-sociais, orientando-se por posicionamentos de cunho humanista 
conservador alinhados aos ideários liberal e marxista na busca de recuperação da hegemonia do 
pensamento social da Igreja face à “questão social”. 
III. O conservadorismo católico que caracterizou os anos iniciais do Serviço Social brasileiro começa, 
especialmente a partir dos anos 1940, a ser tecnificado ao entrar em contato com o Serviço Social 
norte-americano e suas propostas de trabalho permeados pelo caráter conservador da teoria social 
positivista. 
Estão corretas as alternativas 
(A) I, II e III. 
(B) I e III, apenas. 
(C) II e III, apenas. 
(D) I e II, apenas. 
COMENTÁRIO DA QUESTÃO 
GABARITO: B. A afirmação I está correta, de acordo com Yazbek (2009) “é por demais conhecida a 
relação entre a profissão e o ideário católico na gênese do Serviço Social brasileiro, no contexto de 
expansão e secularização do mundo capitalista. Relação que vai imprimir à profissão caráter de 
apostolado fundado em uma abordagem da ‘questão social’ como problema moral e religioso e numa 
intervenção que prioriza a formação da família e do indivíduo para solução dos problemas e 
atendimento de suas necessidades materiais, morais e sociais. O contributo do Serviço Social, nesse 
momento, incidirá sobre valores e comportamentos de seus ‘clientes’ na perspectiva de sua integração 
à sociedade, ou melhor, nas relações sociais vigentes”. 
A afirmação II está incorreta, de acordo com Yazbek (2009) é “na relação com a Igreja Católica que o 
Serviço Social brasileiro vai fundamentar a formulação de seus primeiros objetivos político/sociais 
orientando‐se por posicionamentos de cunho humanista conservador contrários aos ideários liberal e 
marxista na busca de recuperação da hegemonia do pensamento social da Igreja face à ‘questão 
social’”. O erro está na afirmação de que há um alinhamento do posicionamento humanista 
conservador com os ideários liberal e marxista. 
182 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 
A afirmação III está correta, de acordo com a autora o “conservadorismo católico que caracterizou os 
anos iniciais do Serviço Social brasileiro começa, especialmente a partir dos anos 40, a ser tecnificado 
ao entrar em contato com o Serviço Social norteamericano e suas propostas de trabalho permeados 
pelo caráter conservador da teoria social positivista”. A autora destaca que “a reorientação da 
profissão, para atender às novas configurações do desenvolvimento capitalista, exige a qualificação e 
sistematização de seu espaço socio‐ocupacional tendo em vista atender às requisições de um Estado 
que começa a implementar políticas no campo social”. 
 
202. (UFVJM-MG, 2017) Considerando a análise da construção do discurso sobre o Serviço Social, a 
partir de sua formulação no início do século XX à primeira década do século XXI, empreendida por 
FALEIROS (2011), analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. 
( ) No processo de acumulação capitalista,