ADM de marketing

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24/07/2023, 15:56 EPS
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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING  AV
Aluno: TAIANE CASTRO DA SILVA DOS SANTOS 201908572531
Turma: 9016
EGT0009_AV_201908572531 (AG)   23/05/2021 17:35:32 (F) 
Avaliação: 9,00 pts Nota SIA: 9,00 pts
 
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - EGT0009  
 
 1. Ref.: 3880761 Pontos: 1,00  / 1,00
Quando uma empresa se utiliza de diversos canais de comunicações e, principalmente, foca em redes sociais para
monitorar a imagem da marca e �car mais próxima de seu público consumidor, ela o faz com o intuito de:
Distribuir brindes online e coletar opiniões sobre eles.
 Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identi�cando
seu público-alvo.
Fazer Marketing de �lantropia.
Monitorar se não há fraudes ou ataques cibernéticos iminentes contra seus servidores.
Obter dados pessoais das pessoas que estão seguindo a empresa.
 2. Ref.: 3880755 Pontos: 1,00  / 1,00
O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua
atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma
metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix
de Marketing:
Propaganda, Produto, Preço e Marca.
 Produto, Promoção, Preço e Praça.
Marca, Propaganda, Qualidade e Local.
Marketing, Produto, Marca e Valor.
Qualidade, Preço, Local e Valor.
 3. Ref.: 3880795 Pontos: 1,00  / 1,00
No marketing, os pro�ssionais que atuam com Branding exercem atividades relacionadas:
Com o estudo das marcas concorrentes.
Com a de�nição do valor de uma marca.
 Com o estudo da gestão da marca da empresa.
Com as pesquisas de mercado sobre a percepção do consumidor a respeito da marca da empresa.
Com a pesquisa para lançamento de novas marcas para a empresa.
 4. Ref.: 3909922 Pontos: 0,00  / 1,00
Qual frase abaixo refere-se ao canal vertical longo?
 A principal característica deste canal é a proeminente necessidade de cooperação e integração entre os elos
da cadeia.
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A principal característica deste canal é a desvinculação entre o processo de venda e o de distribuição do
produto.
As principais características deste canal são a ausência de intermediários e o contato direto com o
consumidor �nal.
Utiliza pontos de venda próprios, televendas e e-commerce.
 A principal característica deste canal é a tentativa de alcançar consumidores com diferentes hábitos de
compra.
 5. Ref.: 3880774 Pontos: 1,00  / 1,00
Empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor �nal investem mais em promoção de vendas e
propaganda. Já as empresas que possuem como clientes outras empresas, tendem a investir mais em vendas
pessoais. Mesmo ao utilizar as vendas pessoais, a propaganda também pode ter papel importante na comunicação
de uma empresa com seu público-alvo.
Assinale a alternativa que não corresponde a um benefício da propaganda como ferramenta de comunicação.
A propaganda pode ser informativa: lembrar o consumidor de como manusear um produto, por exemplo,
além de proporcionar mais tranquilidade para a compra.
Os vendedores podem legitimar seus produtos e serviços por meio da divulgação das propagandas.
A propaganda pode apresentar a empresa e os produtos.
 Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
A propaganda pode esclarecer possíveis dúvidas sobre os produtos ou apresentar novas características do
produto.
 6. Ref.: 3880788 Pontos: 1,00  / 1,00
É interessante que as empresas realizem uma análise de valor para o cliente. Esta análise faz uma relação dos pontos
fortes e fracos desta empresa, em comparação com as concorrentes. Assinale a alternativa INCORRETA sobre as
etapas desta análise:
Identi�car os principais atributos e benefícios valorizados pelos clientes.
 Avaliar o desempenho apenas dos concorrentes nos diferentes valores para os clientes.
Avaliar a importância quantitativa dos diferentes atributos e benefícios.
Monitorar os valores para o cliente ao longo do tempo (a empresa deve refazer o estudo com frequência).
Examinar como os clientes em um segmento especí�co avaliam o desempenho da empresa.
 7. Ref.: 3880723 Pontos: 1,00  / 1,00
A evolução do e-commerce se desenvolveu em ondas. Uma em especial foi marcada por dispositivos móveis
(smartphones e tablets), maior conectividade e ampla utilização das redes sociais. Isso levou a um aumento de
propagandas, promoções e, consequentemente, vendas. Estamos falando de que onda?
Quarta onda
 Terceira onda
Primeira onda
Segunda onda
Quinta onda
 8. Ref.: 3880731 Pontos: 1,00  / 1,00
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Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a
qual canal de marketing digital?
Blog
Tráfego direto
Tráfego orgânico
 E-mail marketing
Mídia paga
 9. Ref.: 3880741 Pontos: 1,00  / 1,00
Como iniciou-se a preocupação empresarial com a Sustentabilidade e o que isso tem a ver com Marketing?
Começou com a divulgação na mídia de que aterros sanitários estavam sendo contratados em outros países
para esconder o lixo gerado pelas empresas.
Começou com a percepção por parte das empresas da possibilidade de criação de um nicho de mercado para
produtos ecologicamente corretos.
 Começou com a cobrança da sociedade consumidora e dos acionistas por uma atuação empresarial que não
prejudicasse o ambiente e os estrategistas de marketing perceberam e entenderam essa demanda.
Começou com relatos de formação de ilhas de plástico nos oceanos.
Começou com governos do mundo todo criando regras para o descarte de produtos não recicláveis, então,
os estrategistas de marketing perceberam a necessidade de �carem atentos a essa questão.
 10. Ref.: 3880744 Pontos: 1,00  / 1,00
Com relação ao Marketing ético e à utilização de mão de obra infantil, é correto a�rmar que:
São contraditórios, uma vez que as crianças podem não fabricar um produto tão bem acabado quanto um
adulto, lesando assim o consumidor.
São coerentes desde que a mão de obra seja contratada em países onde haja permissão para tal.
São coerentes desde que as crianças tenham direito a uma folga semanal para.
 São contraditórios, uma vez que a utilização de mão de obra infantil vai contra preceitos éticos básicos.
São coerentes na medida em que dá oportunidade das crianças entrarem no mercado de trabalho.
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