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24/07/2023, 16:07 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AVS Aluno: TAIANE CASTRO DA SILVA DOS SANTOS 201908572531 Turma: 9004 GST1663_AVS_201908572531 (AG) 25/11/2021 05:55:46 (F) Avaliação: 9,00 pts Nota SIA: 10,00 pts ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1. Ref.: 2972848 Pontos: 1,00 / 1,00 Nas últimas décadas, a globalização e a tecnologia impulsionaram diversas mudanças nas empresas. O sucesso das empresas de hoje depende de sua capacidade de operar globalmente. Hoje, os sistemas de informação baseados em computadores proporcionam a comunicação e o poder de análise de que as empresas necessitam para administrar seus negócios em escala global. Sobre esse tema analise as a�rmações a seguir: I - A tecnologia levou as empresas atuais a implantarem modelos de gestão burocráticos com controles rígidos. II - A globalização aumentou o número de concorrentes, dando mais opções para o cliente e oferecendo várias oportunidades. III - A tecnologia faz da velocidade a base da competição, obrigando as organizações a repensarem processos que um dia já foram e�cientes. IV - A globalização é a responsável pela introdução da tecnologia de rede nas empresas, bem como da necessidade de utilização de meios de controle de mensagens trocadas pelos empregados. Está CORRETO o que se a�rma em: III e IV Apenas III II e III I e IV I e II 2. Ref.: 901945 Pontos: 1,00 / 1,00 O trabalho dos administradores foi transformado pelos sistemas de informação e, sem dúvida, seria impossível administrar organizações hoje sem fazer uso desses sistemas, mesmo no caso das pequenas empresas. Um grande número de administradores já usa sistemas e tecnologias de informação diariamente para cumprir suas tarefas, desde ferramentas de produtividade até aplicações para coordenar o negócio como um todo. No que diz respeito aos conceitos relacionados à sistema de informação, avalie as informações a seguir. I. Dado quer dizer informações apresentadas em uma forma signi�cativa e útil para os seres humanos. II. Informação quer dizer dados apresentados em uma forma signi�cativa e útil para os seres humanos. III. Conhecimento é um entendimento ou modelo, sobre pessoas, objetos e eventos, derivado de informações sobre eles. IV. Dados são sequências de fatos ainda não analisados. V. Informações são sequências de fatos ainda não analisados. É correto apenas o que se a�rma em II, III e IV. I, II, IV e V. III, IV e V. I, III e V. I, II e III. 3. Ref.: 995768 Pontos: 0,00 / 1,00 javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2972848.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 901945.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 995768.'); 24/07/2023, 16:07 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Um sistema de informação é um conjunto de partes integradas que juntas formam um todo com objetivo único, composto por entradas, processamento e saídas, com retroalimentação ou feedback. Também conhecida como INPUT a entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. Esses elementos são os caracteres, os campos, registros, arquivos e banco de dados. A entrada de dados apresenta- se na forma de atividades de registros de dados como gravação e edição. Os elementos lógicos de dados são métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação (SOUZA, 2015). Sobre esse assunto analise as a�rmações a seguir: I. Arquivos relacionados com informações de clientes, contendo os produtos solicitados, as datas de compra, os valores pagos, bem como os dados cadastrais podem ser classi�cadas como banco de dados. II. O espaço onde se registra o nome de um cliente ou o seu endereço é denominado de arquivo. III. Pode-se denominar como registro um conjunto de campos. IV. Um arquivo é uma coleção de registros lógicos, cada um deles representando um objeto ou uma entidade. V. Registro é a menor unidade destinada ao armazenamento de valores existentes em um arquivo ou tabela de um banco de dados. VI. O caractere contém um conjunto de registros. Está correto o que se a�rma em II, III e VI. II e III, apenas. I, II e V. II, IV e VI. I, III e IV. 4. Ref.: 696342 Pontos: 1,00 / 1,00 Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exempli�ca corretamente um tipo de Sistema Colaborativo. Re�naria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de re�no. Sistemas bancários de transferência de valores entre contas. Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de vendas para centros regionais para processamento. Videoconferência para realização de reuniões. Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, �xação de rebites e pintura. 5. Ref.: 906205 Pontos: 1,00 / 1,00 É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema? Data Mining Data Warehouse EIS CRM SPT 6. Ref.: 1028979 Pontos: 1,00 / 1,00 javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 696342.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 906205.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 1028979.'); 24/07/2023, 16:07 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com e�cácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas. OLIVEIRA, D.P.R Sistemas de Informações Gerenciais:estratégias táticas operacionais. 14 ed. São Paulo: Atlas, 2011(adaptado) Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética. Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida. Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A implantanção de um programa ERP(Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais e�cientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão. PORQUE II. O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justi�cativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. 7. Ref.: 2953908 Pontos: 1,00 / 1,00 Marque a opção correta de acordo com as sentenças abaixo, no que se refere ao motor de inferência. Parte contábil do programa que gera relatórios �nanceiros de uma empresa. Corresponde a junção do relatório com a arquitetura do Software, transformando as informações em breves relatórios, para uma tomada de decisão. Consiste no centro de processamento de um Sistema Especialista, onde podemos observar os fatos contidos na memória do trabalho, sendo comparado com os conhecimentos de domínio registradosna base e que são utilizados para gerar as informações desejadas. Motor de inferência é apenas uma forma básica de Relatório gerencial. Motor de inferência, é a união de dois Sistemas de Informação. Como o SIG e o SAD que a empresa utiliza para gerar relatórios. 8. Ref.: 190979 Pontos: 1,00 / 1,00 Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que de�ne o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico. São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet. Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores �nais. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 2953908.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 190979.'); 24/07/2023, 16:07 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 9. Ref.: 1031510 Pontos: 1,00 / 1,00 Para a implantação de sistemas nas organizações, uma série de investimentos devem ser efetuados visando o e- Business. Com base nisso, podemos a�rmar que: Apenas os altos investimentos não são su�cientes PORQUE Deve haver um envolvimento organizacional, desde a gestão até a operação, visando à melhoria dos processos internos, para que os investimentos em TI sejam bem aplicados. Assinale a opção correta: As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justi�cativa correta da primeira. Tanto a primeira quanto a segunda são proposições falsas. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é justi�cativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 10. Ref.: 768597 Pontos: 1,00 / 1,00 O ITIL, conjunto de orientações que descreve as melhores práticas para um processo integrado do gerenciamento de serviços TI, tem como um dos seus principais pilares de sustentação a melhoria da qualidade dos serviços. Considere as seguintes a�rmações: I. Diminuição da indisponibilidade dos recursos e sistemas de tecnologia da informação. II. Signi�cativa redução de tempo de execução e distribuição dos serviços pela orientação a processos. III. Aumento da satisfação dos usuários com relação à disponibilidade e à qualidade dos serviços de TI. Com base nas principais motivações do aspecto qualidade, quais a�rmações estão corretas? As a�rmações I e III Apenas a a�rmação III Apenas a a�rmação I As a�rmações I, II e III As a�rmações I e II javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 1031510.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 768597.');
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